les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Moderne
Volkswagen Angers

160 Avenue de Lattre de Tassigny, 49000 Angers
8,8 /10
2 647 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 2647 clients du garage Garage Moderne (Volkswagen Angers) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

C'est parfait , rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.0 BMT CONFO 55 M5F

10

Je suis satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT SW GTE HYBRID 218 CH DSG6

9,0

je ne met pas 10 parce que j'ai toujours un peu de mal pour avoir une totale confiance malgré un service très professionnel et accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Passat SW 2.0 TDI140 Confortline

10

Le RDV a été rapide et après 2500 km tout paraît OK après l’entretien et l’echange de la pièce de liaison 4x4 . J’ai toujours été satisfait du service après-vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN SPORT TDI 140 TIPTRO 4 MOTION

10

Amabilité,efficacité,ponctualité.Merci
Volkswagen / POLO IKKS TDI 90 DSG 7 5 P

10

Rien a redire. Service accueil ponctualité efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 190CH DSG6

10

Accueil et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

4,0

Pourquoi lors de mon passage en atelier pour une visite d'entretiens et remplacement de tout les filtres sur ma golf 6 aucun de vos techniciens ne m'a consulté avant de remplacer mon filtre à air qui est un filtre SPORT et un pictogramme bien visible mentionnait qu'il ne faut pas le retirer. En plus j'étais en salle d'attente pendant 1 heure à attendre mon véhicule? Du coup je suis retourné chercher mon filtre après avoir téléphoner 5 jours après. Coup de gueule aussi concernant le lavage du véhicule lors de la réception.Très déçus...Rien n'a été fait à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CARAT CV 110
Le 23 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

travail effectué dans le délai, voiture rendue propre,bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFRTL DSG6

10

Respect des délais et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRANSPORTER 6 VAN L2 H1 2.0 TDI 140CH BV

9,0

Tout s'est bien passé et mon interlocuteur a été arrangeant et compréhensif.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLINE

8,0

La standardiste devrait peu etre apprendre correctement son travail .Réponses erronées , prise de rdv pour après annuler. Je préfère du coup passer directement passer au garage prendre mon rdv directement soit à l'espace rapide soit en atelier si travaux plus importants. Je ne suis pas le seul à déplorer ce manque de professionnalisme du standard. C'est dommage car du coup la bonne image de la concession et son sérieux est entaché par ce manque de sérieux quand on passe par le standard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH BVM6 GTI PERFORMANCE

10

Très très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Service très professionnel
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLIN

10

Personnels très accueillants et réactif
Volkswagen / PASSAT B6 CONFORT2.0 TDI 140FAP 8CV. 14

9,0

Comme d'habitude : très bon accueil ; service irréprochable. Un seul bémol : le garage ne prête plus gracieusement de véhicule le temps de l'intervention. Pour un CT (c’était le cas cette fois-ci) je peux comprendre puisque cela ne dure pas longtemps : on peut attendre confortablement installé dans l'espace vente mais j'espère que ce prêt pourra se faire (comme cela a été le cas jusqu'à présent) pour l'entretien ou autres interventions plus longues (laisser le véhicule le soir et le récupérer le lendemain ...). Merci.
Volkswagen

10

Promesse tenue, service impeccable, comme d'habitude !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO STYLE 1.2 60 CH 5 P

9,0

RAS ........
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MULTIVAN CONFORT 4MOT 3000 174CH BV6 TD

9,0

Bon accueil et service de la part des employés
Révision / vidange / climatisation / filtres

9,0

Très bon accueil et rapidité du service
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen

10

Bonne prise en compte du dysfonctionnement signalé pour rechercher la cause de la panne intermittente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

9,0

Très satisfait pour le service mais le problème c'est que j'ai attendu en vain le SMS m'indiquant que mon véhicule était prêt. Et j'ai eu beaucoup de mal à avoir quelqu'un au téléphone...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

10

Je suis satisfaite des services rendus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

5,0

Voiture récupérer avec un voyant d’allumé, elle broutait, il à fallut une intervention de 45minutes. Très déçu...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne.
Le 16 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

7,0

Bonne prise en charge avec un coût un peu chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN ALLSTAR 1.6 TDI 115CH BVM6 7 PL

10

Accueil agréable, une solution est toujours trouvée à tous les problèmes. Prix raisonnables.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SHARAN ALLSTAR 2.0 TDI 184 CH BVM6

10

Très satisfait de ma visite bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT B6 CONFORT 2.0 TDI 140 8CV. 14

10

Technicien à l'écoute et bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT ULTIMATE TDI 105 CH BMT

10

Efficacité, disponibilité et grande amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Satisfait des services
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Touran 1.6 TDI 105ch FAP Trendline

10

Tres efficace et très sympathique !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 110 FAP BlueMotion Technology Sportline

9,0

Explications claires et précises. Délai d’intervention respecté. Dommage que le véhicule de remplacement soit une kia.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
NV CADDY VAN TDI 75C

10

Bon accueil et échange
Volkswagen / TOURAN SOUND 1.6 TDI 115 CH BVM6

8,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN SPORT & STYLE TDI 140

10

accueil remarquable trés proche du client avec beaucoup de professionalisme.
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 110ch BlueMotion Technology FAP Cup

10

Qualité de l'accueil et du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN CONFORT TDI 110 CH

10

accueil agréable
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 110 CR FAP CFTLINE 6CV 11

4,0

J'ai récupéré mon Caddy le 22/02 suite changement EGR, amortisseurs complets avants, pneus avants, avec une géométrie complète, et donc mon véhicule tire vers la droite avec le volant décalé vers la gauche, vraiment bizard après une géométrie complète. J'ai refait tester le véhicule le jour même en me répondant que c'est lié à la route, etc... J'en ai parlé et fait tester mon Caddy dans mon entourage, on me conseille directement de faire une expertise pour vérifier le travail fait et si un élément défectueux n'a pas était vu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NV CADDY MAXI CONFORTLINE B.M TDI 102C
Le 11 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

J y allais pour un bruit avant apres changement d un roulement la voiture fais toujours le meme bruit
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105ch BlueMotion Technology FAP Cup 5p

10

Très satisfait de la prestation
Volkswagen / GOLF FIRST EDITION 1.4 TSI 125 CH DSG7

10

Accueil très chaleureux et sympathique. Quand nous arrivons dans la concession les personnes nous salut et nous propose un café. Rien à redire....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 150ch BlueMotion Technology FAP Carat DSG6 5p

10

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

Excellente prise en charge ,excellente communication avec l'équipe ,réparations parfaites.
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI 174 CH B. 6

10

disponibilité, convivialité, sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SHARAN CONFORT TDI 1

10

La personne qui nous a reçu a répondu à nos attentes.
Volkswagen / TOURAN SPORT 2.0 16S TDI140 8CV

10

Pas de surprises, la facture correspondait au devis.Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO A04 CONFO 51 4V M5F

9,0

Très bon accueil et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 CARAT

7,0

Sans commentaire
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 110TDID7A

10

Réparation trop chère quand on en connais le but, il est donc inutile de se targuer d avoir une CHAÎNE de distribution puisque une courroie de distribution coûte moins cher que 830 euros
CALIFORNIA CONFORT 130CH BV

9,0

Bon accueil, Bonne prestation Aucun souci, facture correspondant au devis annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW 1.4 TSI 125CH BVM6 MULTIFUEL E85

10

Parfait comme à chaque passage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105CH BVM6 VINTAGE

9,0

Je recommande votre garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COOL UP 1.0 ESS 75 3P

9,0

accueil chaleureux, professionnalisme et bonne communication
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / JETTA 1.9 TDI 105 BLUEMO CFTLINE

10

Très bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / POLO MATCH 1.0 ESS 60 5P

9,0

Disponibilité et réactivité
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 90 CH 5 P

9,0

Très bon garage et personnels très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO CUP TSI 90 CH 3P

9,0

Très bon accueil et diagnostic...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN SPORT TDI 140

9,0

Dommage que le prêt d une voiture ne m est pas été proposée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Golf 1.6 TDI105 FAP Confortline BlueMotion 5p

9,0

Très bon accueil. Délai d’exécution respecté.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF MATCH 1.4 TSI 150 CH DSG7 5P

10

Respect du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / NEW BEETLE

10

Parfait, depuis la prise de rendez-vous, du suivi de l'entretien par SMS jusqu'à la livraison du véhicule parfaitement et totalement révisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NEW BEETLE

9,0

bien conseiller par le vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF MATCH TDI 105 BMT 5P

9,0

Bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

rien a dire
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT 4MO DSG7

9,0

Simple rapide et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Polo 1.4 85 Confortline 5p

10

Le technicien .Très bien pour communiquer sur l entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF STYLE 1.4 80 CH 5 P

10

PERSONNEL A L ECOUTE.EFFICACE.TRAVAIL SOIGNE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH FAP CONFORTL

10

Bon accueil, très peu d'attente, continuez ainsi ......
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO MATCH 1.2 TSI 90CH BMT DSG7

9,0

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150CH DSG6 CARAT

10

Très bon accueil et prestations conformes à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF PLUS LIFE TDI 105 CH

10

Conforme à notre attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

7,0

Personne a l’accueil ! Attente importante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW NV 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Délais pour RDV assez court . Qualité de l'accueil . On n'a pas l'impression d'être un anonyme . Efficacité et gentillesse des techniciens . Soucis de la satisfaction du client. Petits gestes bien sympathiques (cartes de bus pour rejoindre le centre ville ) .
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONNECT

10

toujours très bien accueilli
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

6,0

Moyen pas au niveau
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 MATCH
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à nous recontacter afin de vous apporter une solution. Cordialement le Service Client

10

Bonne analyse réparation efficace bon contact
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140CH CR FAP 7CV 140CH BVM.6

9,0

Bon accueil et bonne explication des réparations effectuées.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CARAT

7,0

Je doute que la voiture a été réviser totalement, un problème lié à mes capteurs de distance n’a pas eter détectée, le problème m’est apparue après cette révision en sortant du garage la voiture Bip toute seule. Je suis satisfait de la rapidité mais il y a du avoir un oublie de vérification car j’ai eu un problème qui ne pas eter dis alors qu’elle est censée avoir eter reviser
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,0

Bon contact bon accueil et bon conseil !
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN CUP 1.6 TDI 105 CH 5 PL BVM6

10

Tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

9,0

Service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN CARAT TDI 140 CH DSG6 7PL

10

De Très bonne prestations et toujours à l'écoute. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TREND TDI 75 5P

10

très bon accueil. Toutes les réparations sont expliquées qui est très agréable
Volkswagen / GOLF 1.4 5P 5 CV. 75

8,0

Plusieurs rv pour un problème non réglé !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO ALLSTAR 1.0 75 CH BVM5 5P

10

10/10 sauf pour le prix de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CALIFORNIA CONFORT TIPTRONIC 174CH BA

10

très bon accueil malgré que je sois client VOLKSWAGEN sur Orléans.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

accueil professionnel et services au top. pas de soucis
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil, aussi bien téléphonique qu'à l'atelier.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

service encore une fois parfait
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Efficacité du diagnostique ,prise en charge rapide
Volkswagen / GOLF A5 TREND 1.6 16S FSI 115 5P 7CV. 11

8,0

la présentation de plusieurs forfaits et le détail en commun
MULTIVAN STARTLINE 130CH BV6 TD

9,0

Le service express est toujours efficace même s'il y a eu des changements de personnels dernièrement. Bravo à Charlie qui a bien repris le flambeau. En revanche, c'est toujours le même problème lorsque l'on attend dans la parie vente de véhicules neufs. Je ne parle pas des personnes pour la prise de rendez-vous Atelier, pas de souci. Au niveau des commerciaux, jamais de bonjour, mis à part la personne de l'accueil. Je suis client chez vous depuis 1998 et personne ne daigne jamais se déplacer quand je regarde les véhicules neufs. C'est le monde à l'envers ... Je ne pense pourtant pas ressembler à un clochard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

10

Très satisfait de votre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Polo 1.4 TDI 105ch Sportline 5p

9,0

Très bon accueil, délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Fox 1.4 75

10

La note parle d.elle meme
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT EXCLUSIVE

10

Toujours aussi professionnels - MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / EOS TSI 122

10

Rapidité, professionnalisme et gentillesse
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

Accueil et service très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG CONFOR

9,0

Je met un 9 et pas 10, car pas de geste ou petite réduction, vu la facture dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CARAT BLUEMOTION

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONFO

7,0

Attente assez longue tant pour le dépôt que pour le retour du véhicule
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH DSG6 CARAT

6,0

RV 10h pour une prise en charge du véhicule à 10h45 !!!
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP CFORTLINE 6 CV

10

Personnel toujours très compétant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 105CH BMT DSG7 7 PL

10

Qualité de l’accueil. Courtoisie. Explications relatives aux opérations effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO LIFE 1.2 ESS 60 5P

10

Personnel très serviable, toujours à notre écoute
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NVLLE GOLFPLUS TDI140 FAP CARAT 8CV 140C

10

Ils ont répondu à nos questions
Volkswagen / POLO TREND 1.2 60 CH 3 P

7,0

Délai trop long, commande de la pièce 2 semaines après immobilisation du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Bon accueil,intervention faite ds le delai prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO EDITION 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 5P

10

bon et sympathique accueil, respect des horaires et du prix annoncés
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA

10

ACCUEIL très agréable et explications claires sur les réparations à effectuer pour le passage du controle.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI140CR FAP DSG CRT 8CV 1

10

Accueil sympathique.respect du Delai d'intervention rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105CH FAP BLUEMOTION CFTL

8,0

j,aurai noté plus sauf que le temps d'attente a été élargi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CUP TSI 122 CH DSG 7 5 P

10

Accueil chaleureux et professionnel du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.4 tdi 70 confortline

10

personnelles à l'écoute et compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 177 FAP BlueMotion Technology Carat 4Motion D

10

Très bon accueil et traitement de l'opération
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 150ch BlueMotion Technology FAP Carat DSG6 5p

10

Tres bon accueil et guidage, personnel sympathique. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO CONFORT 1.2ESS 70 5P

9,0

très satisfait du prise en charge et travaux effectué
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Touran 1.9 TDI105 Confort 7pl

10

Bon accueil, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 110ch BlueMotion Technology FAP Business

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 3.2V6 FSI DSG 4M0 17CV 2

10

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SHARAN SPORT TDI 130 8CV. 130

9,0

Accueil sympa, délai d’intervention conforme, voiture lavée intérieure extérieure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

5,0

bonjour, le fait de changer une pile bouton dans une clef ( 10 secondes) ouverture de portière golf en ce qui me concerne 5€ c'est quand même un peu chers
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN ALLSTAR 1.4 TSI 125 CH BVM6
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Cher client, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe du Garage Moderne.

10

Bon accueil. Réactivité
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT CC 3.6 V6 FSI 300 CV 30

8,0

Les prises de rdv via internet sont compliquées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG V6 3.2 17 CV

10

Les travaux ont été réalisés dans les temps et l’équipe a géré le rendez-vous pour une reprise de parc.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Suivi, accueil et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Sharan 2.0 TDI 140ch BlueMotion FAP Carat DSG6

9,0

Bon contact. Bonne intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

8,0

L'accueil téléphonique, nous l'avons facilement, mais pour avoir un interlocuteur technique, c'est plus difficile, on nous dit que l'on va nous rappeler, cela met parfois du temps, sachant que nous n"allons pas passer notre temps au pied de notre téléphone.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SERIE SPECIALE MATCH

9,0

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SPORTSVAN CONFORT TSI 125 CH DSG7

9,0

Satisfait, entretien réalisé avec soin. Pourrais être plus claire sur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 177CH DSG6 CARAT

9,0

bon accueil, indications et prix clairs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

6,0

Au lieu de laisser le véhicule 1 jour je l'ai laissé 2. Dû à un problème de livraison de pièce alors que le rdv était pris depuis un bon moment. Avec tout ce que cela incombe pour l'organisation de transport.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 170 CR FAP DSG6 BLUEMOTION DSG.6
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour et nous tenions à nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, le service client.

9,0

Satisfaisant
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BLUEMOTION CONFOR

8,0

Cout des prestations élevé
Volkswagen / POLO TRENDPACK 1.2 65 3P. 4CV. 65CH. B.5

10

toujours très bien reçu ! Service efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN CONFORT 1.9 TDI 105

9,0

conforme a ma demande Rien a signaler Pour cette revision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / UP CLUB 1.0 60 CH BVM5 5P

10

Personnel très professionnel rien à redire
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR CV 140C

10

Bon accueil, bonne réalisation de l’opération. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / PASSAT CC 140 TDI CARAT DSG

10

Très bon accueil suite Dépannage - Très pro concernant les explications - Pièce de rechange commandée immédiatement - Délai un peu trop long mais sans doute dû à la période des fêtes - Globalement très Satisfait de ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TRANSPORTER F TOLE D

8,0

L’accueIl de la concession est un peu froid. Heureusement la prise en charge conseiller était parfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Touran 1.9 TDI105 Confort 7pl

8,0

Réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Polo 1.4 TDI 90ch BlueMotion Technology Match 5p

9,0

Accueillant pas trop d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / Sharan 2.0 TDI 170ch BlueMotion FAP Carat DSG6

9,0

Bon accueil et personnel qui connait bien l'automobile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE GT 2.0 TSI 220 CH BVM6

9,0

Service très correct.
Volkswagen / TIGUAN SPORT TDI 140 BMT

7,0

Perdu du temps car rdv mal noté... Jantes présentant de multiples traces de graisse suite au remplacement des pneumatiques.
Pneumatique / Parallélisme
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7 EU6

10

Rien à dire, service parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Accueil souriant, courtois et très efficace. Mise en place d’un entretien complémentaire non programmé, afin de m’éviter un nouveau déplacement. Délai d’intervention respecté. Trés satisfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 7 CONFORT TDI 150 CH DSG6 5 P

10

très bon contact avec le personnel , prêt d'une voiture de remplacement au top (et ça donne des envies pour une future voiture), suivi des étapes d'entretien ….rien à redire, parfait! Très bonne expérience, à conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TAKE UP! 1.0 60CH BVM5

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