les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Moderne
Volkswagen Angers

160 Avenue de Lattre de Tassigny, 49000 Angers
9,0 /10
2 777 avis clients
Actuellement closed
9,0

2777 clients de la concession Garage Moderne (Volkswagen Angers) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (935) 9.2/10
Réparation (402) 8.9/10
Pneumatique (380) 9.2/10
Freinage (193) 9.1/10
8,0

Pas de prêt d un Véhicule de courtoisie...
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 190CH DSG6

10

Très bien accueilli comme d’habitude.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

Tres satisfait du service rendu
Révision
Volkswagen / SPORTSVAN CONFORT TDI 110 CH DSG7

10

Très professionnel
Révision / Pare-brise
MULTIVAN CARAT 3000 174CH BV6 TD

2,0

Tres mauvais!!! Changé tout!!!
Autre
Volkswagen / TOURAN TDI 7 P CONFORTLINE

10

Bon diagnostic et réglages
Réparation
Volkswagen / Golf TDI Basic 66 EG2 5-s

2,0

3 appels au garage sans rappel du client
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 3 P. 4 CV.

10

TRES CONTENT SUPER RIEN A DIRE DE PLUS
Démarrage
CARAVELLE TDI

10

Accueil sympathique, aimable. Très bonne impression de sérieux Mais il est toujours très difficile de trouver une place sur le parking quand on arrive même avec rendez-vous. Cette question ne me parait pas avoir été prise au sérieux.
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL

10

Le personnel est toujours accueillant et très professionnel.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN CARAT 2.0 TDI 150CH BVM6

10

Nous avons été très chaleureusement accueillis par l'atelier.
Pneumatique / Freinage
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

6,0

Respect des engagements car l'un des travaux n'a pas été réalisé.
Freinage / Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

10

Tout était parfait.....
Révision
Volkswagen / HIGH UP 1.0 60 CH BVM5

10

Personnel de qualité et travail au top.
Révision
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 90 CH 5 P

10

très bon accueil
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF 1,6 BASE 77 5-V

10

TRES BON GARAGE
Révision
Volkswagen / GOLF 1,9 CONFO 77 TDI 5F

4,0

Réception très bien , atelier à revoir la fin de travaux et vérification du remontage des accessoires lié au démontage de garniture intérieure pour faire passer un faisceau.Je n'inclus pas le défaut électrique que nous avions en récupérant le véhicule .
Autre
Volkswagen / SHARAN CONNECT 1.4 TSI 150 CH BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Septembre 2020
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ce désagrément que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe du Garage Moderne.
Lundi 14 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

le jeune responsable qui est à l'accueil est très bien!! question qualité professionnalisme et ponctualité!!le véhicule est prévu pour 16h.. à 16h tout est nickel..on reprend un véhicule contrôlé , nettoyé ..super service et accueil
Révision
Volkswagen / POLO ALLSTAR 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 5P

10

Très bien.
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONFORTLINE

10

Bon accueil. Informations claires sur la révision effectuée. Voiture restituée propre (nettoyée).
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75CH BVM5

10

Service toujours au top, personnel agréable, travail effectué rapidement et efficacement.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLIN

2,0

J’ai récupéré mon véhicule Tiguan avec un clou dans le pneu arrière gauche !!! Alors que j’avais laissé ma voiture pour changer 2 pneus.....😡
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN SPORT TDI 140 DSG 7 4 MOTION
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne.

10

Très bon acceuil , ponctuel .
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLINE

10

Très satisfait de l’accueil et du service
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT CONFRTL BVM6

10

Un très bon accueil, à l'écoute des clients, le personnel est professionnel!
Réparation
Volkswagen / N BEETLE CABRIO 102

10

À l'écoute, organisé et efficace...
Réparation
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 110ch BlueMotion Technology FAP Sportline

2,0

J'ai appelé mi aout car quelques jours après la réparation un autre voyant s'allumait , ce qui n'était pas trop normal puisque les "tuyaux" avaient été débouchés voir remplacé… bref, personne n'a rappelé comme cela était prévu !! Je ne suis donc pas satisfait ;;; voilà !
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT 14
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client et suite à notre échange téléphonique,nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt l'équipe du Garage Moderne.

10

Très satisfaite de Marvin qui a été très à l'écoute. Il a été très réactif dans la prise en charge de mon véhicule et de bon conseil. C'est un excellent professionnel.
Autre
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6TREND 77 fTDIM5F

10

très satisfait.
Autre
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFRTL BVM6

10

la prise en charge du véhicule et tarif conforme au devis effectué par la relation clients. Accueil toujours aussi sympathique.
Volkswagen / SPORTSVAN TREND 1.4 TSI 125 CH BVM6

10

Rien a dite
Révision
Volkswagen / PASSAT TDI 110CH

10

Acceuil et sérieux du travail effectué sur mon véhicule
Révision
Volkswagen / POLO CUP TSI 90 CH 3P

8,0

accueil un peu confiné par ces temps de "Covid" et personnel parfois surchargé !!!
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TOURAN FREESTYLE TDI 105 5PL

8,0

Venue pour une vidange 60,000 nouveau chgt filtre pollen bien que non souhaité car changé à 30,000 et pb voyant non résolu bien que prévu
Révision / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

8,0

Le montant du devis initial m’a semblé excessif. Cela avait atteint un tel niveau que je me suis sincèrement posée la question de faire réparer ma Volkswagen dans un autre garage... Heureusement, le montant a été revu à la baisse
Volkswagen / TOURAN 1.6 CROSS TDI

10

Rien à redire, je suis toujours bien accueillie.
Pneumatique
Volkswagen / COCCINELLE 2.0 TSI 200CH DSG6 SPORT

10

Bon accueil, diagnostique et réparation de la fuite de climatisation rapide (à voir dans les mois à venir si la fuite est vraiment corrigée)
Révision
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 60CH TRENDLINE 4CV

10

J ai été satisfait de l'accueil ,des précautions prises pour la protection du véhicule et du travail. le sérieux de ce garage a fait que depuis 1980 après 2 Golf et 3 Polo je recommande ce garage.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 70CH TRENDLINE 4CV

10

Très bien service de qualité
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

4,0

De gros doute sur la qualité de la vidange effectué j'ai changé mon me filtre à air basique et c'était le même qu'avant j'en conclu qu'il non pas pris le temps de vérifier ainsi qu'un oubli des essuies glasses heureusement que je m'en suis rendu compte. Les points de contrôle aucune idée si ils ont été fais.. Le tout pour 220euros !
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 ........... 9CV 160
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

8,0

Petite incomphésion sur le changement de l’injecteur, en changer un ou les quatres pour éviter une panne éventuelle.
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFRTL DSG6

10

Très bon accueil, qualité des prestations
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 3 P. 4 CV.

10

Très bien reçu et interventions conformes aux attentes.
Freinage / Démarrage / Réparation
Volkswagen / GOLF A5 TREND 1.9 TDI 90 5P

8,0

Tarif changement batterie chere
Démarrage
Volkswagen / TIGUAN CARAT TDI 140 CH BMT

10

L'interlocuteur a tout fait pour dépanner mon véhicule avant un départ en week end
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

l’accueil, les explications et les conseils ont été parfaits
Démarrage / Révision / Réparation
Volkswagen / EOS CARAT TDI 140 DSG

10

Accueil et conseil parfaits.
Autre
Volkswagen / POLO DIESEL

10

Rapide , efficace , très Professionnels
Autre
Volkswagen / GOLF S D 64 CH 2P

10

Professionnalisme
Révision
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT CONFRTL BVM6

10

Ne changez rien !!!
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / Golf Plus 1.6 TDI105 FAP Confortline

10

l'accueil et la compétence sont au rendez-vous, comme toujours
Réparation
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140CH DSG6 CARAT

10

Bon accueil, professionnalisme et compétences des interlocuteurs.
Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 BMT CONFORTLINE

10

Très satisfait
Réparation
Volkswagen / N BEETLE CABRIO 102

10

Très bonne prise en charge
Révision / Autre
CARAVELLE COURTE NV DSG 140CH DS

10

RdV rapide,respect du délai pour les travaux
Autre
Volkswagen / PASSAT berBLUCONFO 81fTDIM5F

8,0

Plutôt satisfait
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT 4MO DSG7

2,0

Peu d’explications après le contrôle technique, la personne ne sait pas de quoi elle parle réellement, insiste à faire des réparations à prix exorbitant.
Volkswagen / Golf 1.9 TDI105 Confortline 5p
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Septembre 2020
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne.

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SW CONFORT TDI 105 DSG7

10

Toujours satisfaite accueil, prise en charge du véhicule ....
Révision
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

10

Rien à dire. Tout a été parfait depuis la proposition du véhicule jusqu’à la livraison. Très pros et très agréables en plus.
Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / PASSAT SW CLBMT 110 D7A

10

Réception, explication et intervention effectuée comme expliqué
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

8,0

Attente à l’accueil
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 204CH DSG7 EU6

10

La réparation a été effectuée comme il me l'avait été dit, aucun problème. Je vous remercie
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

10

Accueil agréable et professionnel en plus conseil sur les véhicules d occasion
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.6 TREND 66fTDI M5F

10

Bon accueille , bon conseil , travail bien fait , super .
Révision
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 177 FAP BlueMotion Technology Carat 4Motion D

10

rendez vous obtenu dans la journée pour changer un pneu défectueux: c'était urgent pour moi
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN CARAT TSI 160 CH DSG6

10

Très arrangeant, rien à redire...
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 TRENDLINE

10

Accueil toujours très chaleureux. Toutes les informations et explications sont données si nécessaire.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT TDI 140 CH BMT

10

Pas de réponse
Révision
Volkswagen / POLO MATCH TDI 90 5P

8,0

Pas assez de dialogues et de conseils
Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.5 TSI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

Parfait comme d’habitude.
Freinage
MULTIVAN STARTLINE NV 140CH BV

10

Accueillant, serviable et professionnel,
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Acceuil courtois et professionnel réponses claires aux questions
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH BMT 89G BVM6 CONFORTL

4,0

Véhicule confié pour remplacement de la centrale de chauffage. Suite à réparation la climatisation fonctionne mal mais pas de rendez vous possible avant presqu'un mois pour voir le problème. Aucune attention au problemes des clients.
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Août 2020
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ce désagrément que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe du Garage Moderne.

10

Super comme l dernière fois
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 MATCH

10

Très bonne prise en charge du véhicule. Nous avons eu affaire à une équipe très agréable et efficace.
MULTIVAN CARAT NV DSG 140CH DS

10

réception à l'accueil satisfait avec beaucoup d'amabilité
Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7

10

Très bon accueil et professionnalisme du personnel
Pare-brise
Volkswagen / POLO 1.4 tdi 70 confortline

10

Délai de traitement des réparations de rapide avec une qualité des réparations très satisfaisante
Freinage / Autre
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 ........... 9CV 160

10

Concession très sérieuse
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Personnel très efficace et sympathique.
Démarrage
Volkswagen / GOLF STYLE TSI 122 CH 3 P

8,0

Facture pas très claire
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

10

Satisfaite de l'accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bien
Révision / Autre / Réparation
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 105 CH 7 PL

10

Dépannage en urgence un 13 juillet sur un tiguan,alors que le planning était déjà bien chargé.nous avons beaucoup apprécié
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très bien et rapide
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 TRDLINE CV 12

8,0

Delai pour obtenir piece suite à diagnostic puis montage 8 jours long même si 14 juillet inclus
Autre
T5 NV FOURGON VITRE LONG 140CH BV

10

bon service et bon conseil
Réparation
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 140 5PL. 8CV. 140

10

Très professionnel et disponible.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

10

Super suivi des interventions. Très satisfait du professionnalisme des employés.
Pneumatique / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
MULTIVAN LIMITED EDITION 8CV 102 CH

10

Toujours à l écoute
Révision
Volkswagen / COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH DSG7 DESIGN

10

Très bon accueil
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

très satisfait
Pneumatique
Peugeot / 5008

8,0

bonne prestation
Révision
CALIFORNIA (09/2015)

10

Excellent le chef de l'atelier
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7

10

Très bien
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH DSG7 CARAT

10

Rien à redire
Révision
Volkswagen / GOLF SW ALLSTAR 1.4 TSI 125 CH DSG7

10

Très bonne Acceuil
Révision / Réparation
Volkswagen / Polo 1.2 TSI 105ch Sportline DSG7 5p

6,0

ASSISTANTE COMMERCIALE TROP DIRECTIVE
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Août 2020
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne. Bien cordialement

10

Bon accueil par Valentin.
Autre
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 140ch FAP BlueMotion Technology Sportline

10

personnel courtois, ponctuel, et très professionnel
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO

10

Lors de ma visite pour un contrôle technique, je n'ai rien de négatif à dire. J'ai été pris en charge de suite, l'attente a été un peu longue mais cela a été due au changement de pneus que je n'avais pas pris en compte donc c'est normal.
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

diagnostic clair respect des délais
Révision / Réparation
MULTIVAN II EC75 TDI 5V

8,0

le service entretien est toujours plus accueillant et commerçant que le service commercial
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 110TDID7A

10

Cliente depuis 15 ans,je reste fidèle à ce garage car vraiment satisfaite de leurs services!
Révision / Autre
Volkswagen / POLO SDI 3 P. 4 CV.

10

Bon accueil bonne explication
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Accueil,disponibilité, écoute, conseil, j'ai apprécié.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / GOLF PLUS LIFE TDI 105 CH BMT

10

Service de bonne qualité
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très satisfait du service
Révision
Volkswagen / Coccinelle 1.2 TSI 105ch Vintage

10

J'ai été très déçue car jusqu'au 17 juillet, on pouvait bénéficier de 50 € de réduction pour des frais réparation de plus de 250€. Or, cela n'a oa été appliqué car j'ai pris mon rdv par telephone et non par internet. Ce n'est pas du tout commercial. Par ailleurs, on bénéficie du nettoyage intérieur et exterieur du vehicule, l'extérieur a été fait mais pour l'intérieur, uniquement les tapis ont été faits. Je trouve cela moyen.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Août 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

10

Bon accueil, rien à redire par rapport à la prestation.
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN CARAT TDI 170 DSG

8,0

Manque le détail des points de contrôle effectués ainsi que la lecture des codes défauts EOBD
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Professionnel
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Rapide efficace
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW CLBMT 110 TDID7A

10

Rapide et efficace
Réparation
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

10

Accueil très humaine au service express. Charlie fut de bons conseils, à l'écoute, efficace et humain.
Pneumatique / Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

10

tout est OK
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG6

10

Au top comme d'habitude.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / Touran 1.6 TDI 105ch FAP Match

10

très bon accueil. Bonne réparation. Mon véhicule m'a été rendu nettoyé ! Merci !!!
Pneumatique
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 90 CH 5 P

8,0

Globalement tous ces points sont satisfaisant
Démarrage
Volkswagen / FOX TREND 1.2 ESS 55

10

pas de commentaires particuliers
Révision
Volkswagen / GOLF VI TDI 105 FAP TRENDLINE

10

Pas de remarques a signaler,accueil et communication satisfaisantes.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI140CR FAP DSG CRT 8CV 1

10

Accueil au top comme d’habitude et travail sérieux
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Prestation conforme à notre attente
Révision
Volkswagen / POLO A05 CONFO 51 M5F

10

Personnel accueillant, et ne regarde pas leur montre
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CONFORT. 8 CV 14

10

Très bonne accueil
Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

pour le professionnalisme de son équipe.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.9 CCPTL 77 TDIM6F

10

oui c'est correct
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.2 TSI 85CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bien accueilli
Réparation
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 140 5PL. 8CV. 140

10

Tout était parfait
Autre
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMT 110 TDID6A

10

Changement pneus et réparation un bris de glace en toute confiance comme dab les gars gentils et cordials Merci
Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR CV 140C

10

Accueil et gestes barrières excellents
Pare-brise
Volkswagen / POLO A05 1.2 60CH TRENDLINE

8,0

Délais de prise en charge...3 semaines... mais cause Covid sûrement...
Réparation
Volkswagen / NB Cabrio TDI 77/1.9M5F

10

Accueil agréable, beaucoup de bonne volonté pour effectuer une intervention un peu compliquée, avec quelques imprévus gérés dans l'efficacité et la bonne humeur.
Autre
CALIFORNIA OCEAN 2.0 TDI 150CH DSG.7

10

Bon contact et bon échanges avec le technicien d'accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
TRANSPORTER

2,0

Vraiment très déçue. J'ai l'habitude d'autres marques de garage et ayant acquis une GOLF récemment, je pensais pouvoir faire confiance au garage Volkswagen. Grosse Erreur. Un entretien facturé au prix mais sans changement des 4 filtres. Seulement 2. Sans changement des essuies glaces, pourtant payés. Et j'avais détecté une panne... qu'ils n'ont simplement pas pris le temps de regarder. Bref. Une révision à la va vite, sans les 30 points de contrôle. A ce prix là autant aller chez une chaîne de révision classique. A FUIR !
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 110 CH BVM5 CAR
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Madame, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ce désagrément que vous avez rencontré. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons le remboursement partiel de la prestation. Nous restons à votre disposition pour toutes informations. Cordialement, l'équipe du Garage Moderne.

10

Rdv à l'heure. Personnel aimable et conciliant pour la prise de Rdv.
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

10

Revision Tiguan : bien, rien à redire.
Révision
Volkswagen / TIGUAN CARAT TDI 140 BMT

10

Accueil parfait, délais tenus et véhicule rendu impeccable. En prime, conseils avisés pour le changement de pneumatiques en vue du contrôle technique. Un grand merci 😊
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 14

10

Très bien.
Révision
Volkswagen / GOLF A4 CONFORT 1.6

10

Bon accueil et prestation conforme aux attentes, sans mauvaise surprise.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

Accueil et service de pro.
Révision
Volkswagen / JETTA 1.4 TSI 122 CONFORTLINE 7CV TSI 12

10

Parfaitement bien répondu à mes attentes
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN CONFORT 1.9 TDI 105 NCV 1

10

Bon accueil
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

8,0

Le prix même si c’est des réparations qui coûte chère ou assez chère une petite remise sa ne se refuserais pas surtout quand on emmène son véhicule tous 6 mois pour des problèmes ou des entretiens.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH DSG7 CONFORTLINE

2,0

mauvaise préparation avant passage au contrôle technique qui a été refusé pour un véhicule acheté chez vous il y a seulement 2 ans !
Révision
Volkswagen / Polo 1.6 TDI 90ch FAP Confortline 5p
Lundi 20 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tous les problèmes ont été traités avec efficacité
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / GOLF TDI HIGHL 96 6-V

10

TRES SATISFAIT DE L'ACCUEIL
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX

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