les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Moderne
Volkswagen Angers

160 Avenue de Lattre de Tassigny, 49000 Angers
8,8 /10
3 020 avis clients
Actuellement closed
8,8

3020 clients de la concession Garage Moderne (Volkswagen Angers) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1012)9/10
Réparation (415)8.7/10
Pneumatique (394)8.9/10
Freinage (214)8.7/10
8,0

prise en charge des piéce méca du moteur ,seul ma pompe à eau a été pris en charge alors que je paie l extention de garantie.
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN CARAT TDI 140 CH

10

Très bien ! Bonne communication
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 CR FAP CFT 8CV 140

8,0

très bonne écoute et conseils
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN ALLSTAR 1.6 TDI 115CH BVM6 7 PL

4,0

Le cadre de toit ouvrant a été changé pour fuite d’eau par le toit ouvrant un pb de chez Volkswagen. Je paie bien assez chère alors que le pb vient de chez vous et en plus on me redonne un véhicule tout piqué par le moisi sur le montant droit.
Autre
Volkswagen / Touran 1.6 TDI105 FAP Life 7PL

10

Accueil et service très satisfaisants.
Révision
Volkswagen / up! 1,0 TSI move 66 M5A

4,0

Trop d'incitation à pousser à la réparation Je n'ai plus confiance
Pneumatique
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR103 TDIM6F

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très satisfaite des services du garage volkswagen. Merci.
Révision
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMT 88 TDIM6F

10

Equipe très sympathique à l'écoute et très compétente !
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.4 TSI 150 CH ACT BMT BVM6 BLUE GT

10

prise en charge et réparations conformes à mes attentes
Réparation
Volkswagen / GOLF TDI HIGHL 96 6-V

10

vous avez fait un travail non pas un-peccable mais deux-peccable. Merci
Révision
Volkswagen / PASSAT CONFORT TDI 140 BMT

8,0

satisfaite de l'accompagnement du service
Révision / Démarrage / Réparation / Freinage
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 70CH TRENDLINE 4CV

8,0

Même si les gens sont accueillants et que le travail réglé pas l'assurance a été correctement réalisé, je trouve curieux qu'il ne soit pas proposé de constater la bonne réalisation des travaux à la réception. On ma donné la clés et les papiers à l'accueil et je suis allé chercher mon véhicule sur le parking.
Carrosserie
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT 1.9 TDI 6CV. 10

10

Très bon conseil
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

10

Oui je suis satisfait des prestations de Garage Moderne.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO A05 BMT CONFO 66fTDI M5F

8,0

Très bon accueil
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1,9 TDI CONFO 77 5F

10

Très bien
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONFO

8,0

points à améliorer : voiture de courtoisie gratuite et non voiture de location.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH FAP CONFORTL

8,0

Tout c'est bien passé RAS
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / Eos 1.4 TSI BluMo 90 TSIM6F

8,0

service impeccable piece beaucoup trop chere
Autre
CALIFORNIA CONFORT 130CH BV

10

Amabilité et professionnalisme.
Pneumatique
Volkswagen / POLO LOUNGE 1.0 60 CH BVM5 5P

10

On a bien été reçu au garage merci
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTTRENDFR 81 TDIM6F

10

Très bon accueil, explications claires et précises. Sérieux et réactivité sur le plan technique.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Nous avons acheté un véhicule récemment. Les conseils et accueil parfait
Autre
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 115CV BMT CONFORTLINE

8,0

Prix élevés vs concurrence
Révision
Volkswagen / PASSAT SW CLBMT 110 TDID6A

8,0

Près de véhicule
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH DSG6 CARAT

10

A l'écoute
Autre
Volkswagen / GOLF

10

Je suis venu suite à une courrier de votre part pour une mise à jour. J'en ai profité pour changer la pile de ma clé. Très bon accueil. Réponse à toutes mes interrogations à propos des problèmes de piles de clés. Par contre dans ce présent questionnaire, il est absolument anormal que le champ téléphone mobile soit obligatoire. LA possession d'un mobile n'est pas obligatoire pour vivre dans la société. Nous devrions pouvoir rentrer n'importe quel numéro.
Autre
Volkswagen / TIGUAN LOUNGE 2.0 TDI 110 CH BVM6

10

Une équipe de professionnels à l'écoute, réactive, compétente, fiable: le bonheur !
Démarrage
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 115ch BlueMotion Technology FAP First Edition 5

10

Très bon accueil de la part de Charlie au niveau de l'atelier
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 60 NDCV 60C

10

J'ai eu 1 tres bon acceuil. Les reparations d'entretiens,sans soucis pour le moment.
Réparation / Révision
Volkswagen / Scirocco 2.0 TDI 140ch FAP

8,0

30 min d'attente avant prise en charge, nettoyage extérieur moyen et intérieur pas fait
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Volkswagen / TIGUAN CARAT EDITION 2.0 TDI 150CH DSG7

10

Ras.......
Révision
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFRTL BVM6

8,0

Très agréable, explications agréables mais trop rapide et trop d'un coup
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très Bonne Révision de ma polo . Je remercie toute l'équipe du garage Moderne de Volkswagen Angers
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO TREND TDI 75 5P

6,0

Ma voiture est ressorti plus en panne qu avant mais l accueil était très bien et le chef d atelier à su réagir de suite
Pare-brise / Autre
Volkswagen / COCCINELLE 2L TDI 110 BMT COTURE DSG7
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne.
Lundi 03 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Satisfait bon accueil.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 SOUND

8,0

Excellent accueil.
Autre
Volkswagen / TIGUAN TDI 110 BMT

10

Très bon accueil au service express. La secrétaire avait précisé le coût de l’intervention (révision 60000 km/h) par téléphone. Même si je trouve le coût un peu élevé pour cet entretien, je suis satisfaite du service.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

10

très bonne accueil.
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 BMT CONFORTLINE

10

Très bon accueil et service
Révision
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 60CH TRENDLINE 4CV

10

Service de qualité et personnel à l écoute, très satisfait.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN LIFE TDI 105 CH 5 PL

10

un peu cher
Révision
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMTAC110 M6F

10

Rien à redire
Révision
Volkswagen / Golf 1.4 CLBM 92 TSI M6F

10

Qualité des prestations et de l’accueil.
Révision
Volkswagen / POLO LIFE 1.2 ESS 60 5P

10

Très bien servi
Révision / Démarrage
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

4,0

Tarifs excessifs Peu de considération des clients fidèles à la marque. La concurrence ne peut que s’en réjouir
Volkswagen / Polo 1.6 TDI90 FAP Sportline 5p
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne.

10

Toujours parfais
Volkswagen / Golf 2.0 HLBMT 110fTDID6F

10

Services impeccables
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS TSIHIGHL 90 D7F

10

Très professionnel
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 SERIE SPECIALE ALLSTAR

10

Bon accueil; bon travail sur la voiture.
Révision / Carrosserie / Démarrage
Volkswagen / GOLF ALLSTAR 1.4 TSI 125 CH BVM6 5P

10

Bon accueil.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CARAT 6 CV 10

10

Satisfait des prestations
Révision
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP 9CV 14

10

ras accueil très satisfaisant.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Personnel disponible et à notre écoute
Révision / Pneumatique
Volkswagen / up! 1.0 60ch Serie cup 5p

10

Qualité du service et ponctualité.
Révision
Volkswagen / Golf Plus 1.9 TDI105 Confortline

10

Bonne équipe
Révision
Volkswagen / PASSAT SW HYBRIDE RECHARGEABLE 218 CH DSG6 GTE

10

Accueil et prestation très bien
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

prise de rendez vous par téléphone très bien accueil au garage parfait trés bon respect des horaires pour la reprise du véhicule avec appel téléphonique avant prix en accord avec celui annoncé vehicule rendu avec lavage ….un plus
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Je suis satisfait.
Volkswagen / TIGUAN CUP TDI 140

10

Je suis très satisfaite des services fournis par Volkswagen.
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / FOX

8,0

Attente un peu longue pour avoir quelqu'un
Révision / Pneumatique
MULTIVAN CONFORT NV DSG 180CH DS

10

Toujours très bien
Révision
Volkswagen / TIGUAN

10

Très bon Acceuil
Révision / Carrosserie
MULTIVAN STARTLINE NV 140CH BV

10

Bon service
Autre
Volkswagen / GOLF CONFORT TSI 105 CH DSG7 5P

10

Service impeccable, courtoisie et voiture aspirée dedans et lavée dehors.
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 220 CH BVM6 GTI

10

Très bien passé. De l accueil à la restitution du véhicule. Rien à redire.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG6

10

La réparation a correspondu à ce que l'on m'avait annoncé comme temps d'attente et comme coût. Donc aucune mauvaise surprise.
Réparation
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT BMT TDI 105

2,0

J’ai amené une voiture en très bon état qui n’a nécessité qu’un minimum de travail en un minimum de temps (25 minutes dans l’atelier, nettoyage compris). Pourtant attendre 2 heures au lieu d’1 heure annoncée pourrait supportable si on est averti et que la procédure est irréprochable. Donc pour 149 €, je m’attends à un retour d’atelier non-expéditif avec des réponses données et un nettoyage complet comme promis. Ce qui n'a pas été le cas. Pour ne rien arranger, quelques jours avant, j’ai envoyé un mail au commercial et à « la conseillère de mon parcours client » à propos de ce futur rendez-vous. Mail resté sans réponse.
Révision
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

8,0

Ras un peu trop d'attente à l'accueil
Révision
Volkswagen / POLO A05 HIGHL 63 M5F

6,0

Je suis venue apporter mon véhicule pour le contrôle technique, avec au préalable une vérification de votre garage avant le passage au contrôle technique. On m'a appelé pour me proposer de changer des joints de suspension pour un montant de 163 € alors que l'on ne m'a pas alerté sur les problèmes de pollution que pourrait avoir mon véhicule. Résultat le contrôle a été négatif avec défaillances majeures : opacité dépasse la valeur de réception.
Autre
Volkswagen / GOLF SW CONFORT TDI 105CH
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe du Garage Moderne.

10

très bon accueil et bonne prise en charge du problème
Pneumatique
Volkswagen / Golf 1,0 CLBM 81 TSI M6A

10

Efficace, bonne information. Bon suivi.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Très satisfait des services et le chef d'atelier vraiment arrangeant.
Volkswagen / Polo 1.4 TDI 105ch Sportline 5p

10

Révision faite, rien à signaler
Révision / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 RLINE

10

Rien à dire, tout s’est bien passé !
Révision
Volkswagen / Polo 1.0 60ch Edition 5p

10

reactif...
Démarrage
TRANSPORTER

10

Bon accueil et explications claires
Révision / Réparation
Volkswagen / Golf 1.6 TLBMT 77 fTDID7F

10

le service est irréprochable
Démarrage
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140CH DSG6 CARAT

10

Irréprochable.
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen / TIGUAN CARAT EDITION 2.0 TSI 180CH DSG7 4MO

10

Un service au client de qualité.
Révision / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / POLO CONFORT 1.0 60 CH BVM5 5P

2,0

pas de prêt de vehicule
Révision / Réparation / Autre
Volkswagen / Passat SW 2.0 TDI 140ch BlueMotion Technology FAP Design Edi
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

10

Satisfait par la gestion de ma voiture qui était en panne à 150 km de chez moi
Autre
Volkswagen / PASSAT B6 CONFORT 2.0 TDI 140 8CV. 14

10

Interlocuteur du service entretien tres professionnel
Pneumatique
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 140ch FAP BlueMotion Technology Carat 4Motion

8,0

Certaines fois les délais ne sont pas respecté.
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon service, très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / Up! 1.0 60ch High up! 3p

10

L’interventin Importante sur mon véhicule demandée en express a été réalisée sans aucune difficulté retard le tout orchestré par F.JUVIN et son équipe
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN SPORT TDI 140 DSG7 4MOTION

8,0

Délai trop long et c'est excessivement cher !
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP 9CV 14

8,0

Tout est correct
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 2

8,0

Un temps d'attente un peu trop long alors que j'avais RDV
Révision
Volkswagen / PASSAT SW CLBMT 110 TDID6A

10

Très bon accueil
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 110

10

Très satisfait
Volkswagen / COOL UP 1.0 ESS 75 3P

10

efficacité
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil réactivité et compétence. Interlocuteur à l’écoute et très professionnel. Merci
Révision / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / POLO MATCH GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5

10

Brève intervention sur les pneumatiques
Pneumatique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Je me suis présenté au garage moderne juste pour un renseignement et comme d'habitude, le personnel est très avenant avec les clients. Rien a redire . Merci de votre bon accueil.
CADDY MAX TRENDLINE 1.4 TSI EU6 130CH BVM6

10

Temps de attente raisonnable contact avec le service personnel agréable
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR103 TDIM6F

10

Très professionnel
Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

6,0

Demande de changement d’une ampoule non fait Obligé de revenir
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

10

Qualité d'accueil et court délai pour le rendez-vous
Autre
MULTIVAN CONFORT TDI 114 BMT

10

Trés bons services dans l'ensemble bonnes prestations, Garage sérieux,à recommander.. Dommage ce Garage ( carrosserie) n'est pas agree par la M A A F
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / COX DENIM 1.2 TSI 105 DSG7

10

Rapidité et efficacité. Bons conseils.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW CARAT TDI 140 BMT

10

Très bon accueil et explications sur mon véhicule.
Volkswagen / NBBsuc. BMTDESIG 110 D7A

10

Accueil, Écoute, Professionnalisme... Je suis client depuis 1996... Continuez comme cela...!!! Merci
Révision / Réparation
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

Accueil, compétence et professionnalisme.
Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / TOUAREG V6DPF 165 TDI6-V

10

Nous sommes satisfait de l'accueil et du service
Révision / Démarrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN LOUNGE 2.0 TDI 110 CH BVM6

10

Professionnel est le mot qui vous caractérise
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 CONFO 77 TDIM6F

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision / Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 HLBMT 110TDI D6F

10

Comme d'habitude RAS, gardez votre bonne humeur et votre professionnalisme.
Pneumatique
MULTIVAN STARTLINE NV 140CH BV

10

Personnel Professionnel et accueillant, produit commandé est arrivé rapidement
Autre
Volkswagen / GOLF A5 TREND 1.9 TDI 90 5P

10

Je suis très satisfaite
Révision
Volkswagen / GOLF 1,6 CONFO 75 5F

10

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / GOLF FIRST EDITION 1.4 TSI 125 CH BVM6

10

Très bon accueil
Pare-brise
Volkswagen / GOLF SW 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

pièces en attente, donc mon avis c'est pour plus tard !!!
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFORTL DSG.6

10

Panne de batterie sur un Sharan. J'ai été dépanné très rapidement : en moins d'une heure. Service toujours de grande qualité dans cet établissement.
Démarrage
Volkswagen / SHARAN ALLSTAR 2.0 TDI 184 CH BVM6

10

Très bien au niveau des services rendus.
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH BVM5 CONFORTLINE

10

Quand tous est bien rien à ajouter.
Pare-brise
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bon accueil. Prêt d'un véhicule.
Révision / Réparation / Freinage
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 105 5PL. 6CV. 105CH B

10

Bon accueil
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONFO

9,0

Très bonne réception Bon travail Bonnes infos sur les réparations
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8CV BLUEMOTION BVM6

10

Accueil toujours très bon, le service est parfait.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 2

9,0

Satisfait de la prestation
Pneumatique
Volkswagen / Golf 1.4 CLBM 92 TSI M6F

9,0

Bien servi
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 TREND

9,0

Bon acceuil très professionnel
Pneumatique
Volkswagen / Golf 2.0 GTIBM 169TSI D6F

10

Excellent, aimable, sympathique, sérieux, efficace, rapide
Pneumatique
Volkswagen / Golf 2.0 GTIBM 169TSI D6F

9,0

Sérieux et à l’ecoute
Révision / Autre
Volkswagen / PASSAT SW HLBMT 88 TDID7A

9,0

Bien et efficace
Révision
Volkswagen / POLO MATCH GP 1.0 60 CH BVM5

4,0

Choix d’un véhicule Volkswagen (1er investissement pour moi aussi élevé dans un véhicule) pour la robustesse et différent problème à déplorer. Dernier en date, radiateur à changer après 130000km seulement
Révision / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

En attente de résolution d’un problème de housse à 714 euros pour une prestation très moyenne du fabricant
Réparation
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET

9,0

Toujours bien accueilli toujours disponible rapidement toujours à l’ecoute
Pneumatique
Volkswagen / Passat 2.0 TDI140 CR FAP Confortline

10

Bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Accueil agréable et compétent.Rendez-vous rapide,horaire et délai respectés.C'est bien.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO IKKS TDI 90 DSG 7 5 P

10

Prestation haut de gamme.
Pneumatique / Autre
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR 81 TDIM6F

6,0

Je trouve vos tarifs un peu élevés !
Autre
Volkswagen / TIGUAN CARAT TDI 140 BMT
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe Garage Moderne.

10

toujours satisfait des interventions
Révision / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF TDI CONFO 74 5-V

10

Toujours bien reçu
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150CH BVM6 CARAT

10

Très bon accueil et conseils pertinents.
Réparation
Volkswagen / POLO TDI

10

Première visite pour une Artéon, véhicule issu de votre garage, dans l'ensemble très satisfait de l'accueil à la vente et pendant cette première visite. La simplicité de l'intervention qui ne comportait pas de mécanique ne me permet pas de juger cette discipline. Véhicule remis lavé, merci. Cordialement à toute l'équipe
Révision
Volkswagen / ARTEON ELEGANCE 2.0 TDI 150 CH DSG7

10

correct et professionnel
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

10

Très bon accueil
Autre
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

0,0

Véhicule acheté il y a 6 mois en VO. Problème de préparation avant livraison. Du fait de vos manager qui veulent resté positif sur la VO, mon véhicule va me coûter environ 1000€ dans l'année (dans un autre garage évidemment) pour changement dun cardan qui fait du bruit, et distribution qui na pas été faite avant livraison (alors qu'il m'avait été dit qu'elle serait faite a la signature du bon de commande). Donc vous comprendrez que je ne recommanderai pas votre vendeur d'occasion, ni votre concession au vu de ces faits et zu vu de la pression que vos manager mettent sur vos conseillers clients et sur les chefs d'atelier... Pression qui les rend sourds puisqu'ils n'entendent pas vibrer le cardan, alors que 2 autres mecanos de l'agglomération, eux l'ont entendu !!! Vous comprendrez donc que je prépare avec une association de consommateurs votre mise en demeure au regard des problématiques pré citées.
Autre / Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Révision
Volkswagen / PASSAT ber. TLBMT 77 M6F
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Décembre 2019
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ces soucis que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe du Garage Moderne.

9,0

Serieux,ponctuel
Volkswagen / TOURAN 1.2 CONFO 77 TSIM6F

2,0

Une prise en charge tarifaire très chère et succinct avec devis exorbitant
Autre
California BeachEC132 AL7
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant votre passage dans nos ateliers. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement L'équipe du Garage Moderne

10

Comme toujours, accueil et service de qualité.
Réparation
Volkswagen / COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH DSG7 DESIGN

10

BON ACCUEIL pret de voiture, bonnes explications.
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT TDI 105 BMT

10

Tres bon accueil et bon conseils
Révision
Volkswagen / COCCINELLE

9,0

Jamais 10 par principe, mais très satisfait c’est le deuxième véhicule à suivre au Garage Moderne
Révision
Volkswagen / GOLF CONFORT TSI 105 CH DSG 7 5P

10

Très bon accueil. Amabilité,professionnalisme,opérativité sont quelques qualités prouvés de votre personnel lors de mon passage au Garage Moderne Angers
Pare-brise
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMT 88 TDIM6F

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