les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Arveyres

Le Barail du Grand Marais RN89, 33500 Arveyres
9,1 /10
862 avis clients
Actuellement closed
9,0

638 clients de la concession Volkswagen Arveyres partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (233) 9.1/10
Pneumatique (79) 9/10
Réparation (61) 9.2/10
Freinage (47) 8.9/10
8,0

Lors de la réception du véhicule suite à une révision, pb pour éditer la facture. Nous devions la recevoir par mail, mais toujours rien reçu.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

5,0

très mal reçu pendant le confinement... je suis revenu déposer ma voiture en panne. Panne qui déconnecte la boite de vitesse automatique... la voiture s'immobilise. Quand j'ai demandé combien cela va coûter? "il faut la passer à la valise puis on vous appellera...". Combien coûte le diagnostique? "Plus de 160€"... Je passe devant le garage tous les matins... pendant une semaine pas d'appel (j'ai demandé vérification du N) de tèl.). je me suis arrêté pour demandé: "elle marche on a resserré une cosse, on roule avec pour voir si elle retombe en panne..." Ok gardez là encore et appelez-moi... Toujours pas d'appel je me suis ré-arrêté... "On a roulé avec pas de panne". Je paye la facture et convient de récupérer le véhicule le lendemain matin.Une semaine plus tard je suis à nouveau en panne sur mon lieu de travail, Toujours la même panne!... A suivre le véhicule a été remorqué chez VolksWagen à LORMONT.
Autre
Volkswagen / HIGH UP 1.0 75 CH ASG5

9,0

Personel agréable et attentif
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/

9,0

Bon accueil.
Autre
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFO

9,0

ras.
Réparation / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 CARAT

10

Accueil , écoute professionnalisme
Révision
Volkswagen / INCONNU

8,0

Bonne prestation
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5

9,0

RAS Bien accueilli
Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

9,0

Bon accueil, travaux clairement expliqués. Toujours en attente du devis pour les prochaines réparations à prévoir
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TGI 90 CH BVM5 GNV

9,0

Confirmation de ma grande satisfaction
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

8,0

L’ajout de lave glace est facturé 5€, et les opérations effectuées ne sont pas très clairement expliquées.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

10

Accueil sympathique, respect du délai annoncé
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Très satisfaite de l'établissement d'ARVEYRES, accueil courtois, personnel disponible, compétent, prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation. Le service est parfait. Cet établissement à toute ma confiance
Révision / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Accueil et explications sur la panne très satisfaisant
Réparation
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

10

Pro et sympa
Carrosserie
Volkswagen / TOUAREG V8 TDI 340 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

service ponctuel, rapide, compétitif (< 100 e pour une petite révision)
Révision
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 5 CV. 90

10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Carrosserie / Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

10

Personnel très accueillant rien à redire
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT

10

très bonne accueil .Et très satisfaite du travail effectué sur ma voiture .
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CFTLINE 8 CV 1

10

Je suis très content du service et de l'accueil
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

9,0

Adorables et performants
Révision / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH DSG.6

9,0

Satisfaits sur le service. Surpris par la facturation de ce service .
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLE POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

Bon accueil et résultat de vôtre intervention satisfaisant
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bien reçu travail impeccable pas de problème
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 FAP BL

10

Respect des délais, cependant les prestations mécaniques sont vraiment trop chères, surtout pour des véhicules de plus de 230 000 km
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONF

10

personnel très compétent
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

7,0

Montant des devis.
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CH BVM5 TRENDLINE

10

qualité accueil et informations précises
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

10

Tres rapide, intyerlocuteurs professionnels et cordiaux
Réparation
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16 CV. 22

10

Nous sommes toujours très bien reçus et le travail est fait en temps voulu
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105CH FAP C

10

Très bon suivi du véhicule rapide et à de bon conseil merci à Mr Gueugnot pour son accueil... Je recommande
Révision / Démarrage / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 1

10

Je suis très satisfaite
Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 70 CONFORTLINE 5 CV 7

10

Très bien reçu comme d'habitude avec des personnes très professionnelles
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI

8,0

Pas assez de détail sur les différentes intervention liées à la vidange, remplacement de l'essui glace arrière sans mon accord. Problème de grincement de porte conducteur indiqué au réceptionniste non résolu.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE

8,0

Merci pour votre professionnalisme
Révision
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Très bon accueil du service atelier merci.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

8,0

Rien à dire
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

10

Parce que tout le monde est super responsable et très aimable surtout
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

9,0

Service ponctuel je suis satisfait
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CAR

10

très satisfaite de mon conseiller Mr CEGRYL DUVIGNEAU, rapidité pour le rendez-vous ainsi que l'exécution des travaux sur mon véhicule
Freinage / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Accueil et prestations parfaites
Révision / Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90 CH LOUNGE

7,0

Vu le montant facture , un simple coup de rouleau et aspirateur intérieur serait apprécié .... J'attends tel propositions vendeurpour changement éventuel Cordialement
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 DSG7 SOU

9,0

Rien à redire
Volkswagen / POLO ALLSTAR 1.2 TSI 90 B

10

Accueil atelier très sympathique et équipe professionnelle.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLI

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 80 CH BVM5 CONFOR

7,0

Réservation sur le site de Volkswagen où on nous a proposé le lavage intérieur et extérieur de la voiture gratuitement. Cette prestation n'a pas été réalisé sans aucune explication.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 SPORTLINE

10

Personnel très compétent
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTL

10

Bon accueil
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

10

Bon accueil et prise en charge correcte
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT GO

10

Bon accueil , explications claires , horaire de restitution de véhicule respecté
Révision / Autre
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX

10

Très sastifait
Révision
Volkswagen / POLO LOUNGE 1.4 TDI 90

10

Parfait, que ce soit au niveau de l'accueil, la réactivité, la communication, les réparations.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 110CH BMT 85G BVM

10

Mécanos compétents et inspection du véhicule avec moi pour me montrer la panne. J'ai apprécié.
Réparation
Volkswagen / CROSS POLO 1.9 TDI 100 6 CV 1

9,0

EFFICACITE RAPIDITE
Révision / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Très professionnel un seul regret pas de véhicule de complzisance
Révision / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / GOLF CFTLINE 1.6 TDI 105

10

Efficacité, sérieux et courtoisie
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

9,0

Très bon l'accueil et le travail bien fait
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT MATCH

10

Très bon accueil.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

10

Rien à redire.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très bonne prestation
Réparation
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

10

Tres bon accueil.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

5,0

Pas bon accueille
Autre
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI TIPTRO 12 CV. 174

10

Rapide et agréable
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 S&S DSG7

10

C’est ok, pour moi
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 5 CV. 90

10

Accueil agréable, sérieux et qualité des prestations
Révision / Autre
Volkswagen / NVELLE PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BV

10

tres bon acceuil tres satisfait du personnel
Révision
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT 2.0 TDI 140 8 CV.

10

Très satisfait de ma dernière intervention chez Volkswagen
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Bon accueil .reparations efficace .
Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

Être plus à l'écoute de vos clients
Révision / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CAR

10

Très bien accompagnés, mon épouse et moi, dans la découverte de notre nouveau véhicule
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONF

10

Accueil sympathique. Rapidité. Sérieux efficacité
Pneumatique
Volkswagen / GOLF VI

10

RAS. Bon accueil
Révision / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

10

Accueil, disponibilité
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

8,0

Très professionnel, dynamique et disponible
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1

10

très satisfaite de l'entretien de ma voiture
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CFTLINE 8 CV 1

5,0

Rien à dire sur l accueil , par contre modération sur le travail effectué ! La révision des 60000kms : le contrôle de l éclairage devait être fait , je suis repartie avec mes voyants d alerte toujours actives et sans phares gauche .... le contrôle a t il réellement était fait??? Permettez moi d en douter ...
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

je suis satisfaite
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 1.4 TSI 150 CH ACT B

10

Personnels agréables et très compétents
Révision
Volkswagen / PASSAT BREAK CONFORT TDI 130 ND CV.

10

Un accueil toujours irréprochable et une grande qualité de service. Toujours disponible pour le client. Continuez comme ça.
Pare-brise / Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH BVM6 GTD

9,0

sans opinion
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 S&S BVM5

10

rien à dire sur ces messieurs, très accueillants, et très gentils, à la disposition du client
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Très satisfait de la prestation
Révision
Volkswagen / EOS SPORT 2.0 16S TDI 140 FAP DSG 8CV 1

10

Très bon travail
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTL

10

Toujours accueilli avec le sourire
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

SATISFAIT MAIS J'ATTEND TOUJOURS VOTRE APPEL POUR UN RENDEZ-VOUS POUR LE REMPLACEMENT DE MA TRAPPE DE CARBURANT
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

Tres bien reçue par téléphone et le rv a éte prévu rapidement.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

Très courtois, professionnels et disponibles.
Révision / Autre / Réparation
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 2.0 TDI 140 4MOT 3P 8 CV.

8,0

Bonne prestation, accueil parfait, temps d'attente identique à celui annoncé. J'ai demandé un devis pour les pneus hiver. Je l'ai trouvé exorbitant. Je vais aller voir ailleurs sur ce point. Dommage. En reprenant ma voiture, j'ai trouvé sur le siège avant un bidon offert de Top fuel. Sans explications. Est-ce une promo du fabricant ? Est-ce vraiment nécessaire ? Bonne journée.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 DSG7 C

10

Parfait sur toute la ligne - Attention établissement de Mérignac
Autre
Volkswagen / GOLF SW NV 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CARA

10

accueil.explication des operations a effectuer , et apres reparation ,detail de la reparation.qualite du travail effectue.soin apporte a la protection de l'interieur du vehicule.
Réparation
Volkswagen / PASSAT CONFORT 1.6 FSI 7 CV 1

10

Satisfaite mais manque de proximité
Pare-brise
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 TRENDL

1,0

Pratiquer des prix plus réalistes
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 SOUND

10

amabilite et disponibilite
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

A l’inverse du garage de Lormont par lequel je n’ai jamais été rappelé suite à deux rappels de ma part pour une réparation de 1250 eur l’accueil et la prise en charge de mon véhicule a été parfaite à Arveyres j’irai donc dorénavant vers cette concession si l’occasion s’en représente. Dommage qu’il n’y ai pas de voiture de prêt gratuite. Mais ce n’est pas la faute de la concession donc je mets 10
Réparation
Volkswagen / BEETLE

8,0

Tout est parfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

5,0

trés mécontent d'avoir eu à payer pour récupérer un code étant un client fidèle Volkswagen c'est anti commercial et injuste.
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

3,0

Je ne suis pas satisfait de la prestation et je ne pense pas revenir dans cette concession.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

10

Je n’ai rien à ajouté je suis satisfaite de la relation avec votre établissement à structure humaine pour moi
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT DSG7

10

Accueillant
Volkswagen / POLO

10

Accueil personnalise, accompagnement bienveillant et professionnel.
Volkswagen / POLO

10

bon acceuille et trés bon vendeur
Volkswagen / T CROSS

10

Très satisfait de l'accueil et du service
Volkswagen / GOLF VD

9,0

Très bon accueil et livraison dans les délais… RAS
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfaite
Volkswagen / T CROSS VD

10

Rien à dire de plus. Bon accueil et un personnel super.
Volkswagen / POLO VD

10

Amabilité disponibilité renseignement
Volkswagen / POLO

10

CECI S'adresse plus au fabricant qu'à la concession; mais franchement une polo dernier modèle qui a les commandes des vitres arrières avec manivelles, franchement toubib c'est petit !!!!
Volkswagen / POLO

10

Très bonne équipe rapide et à l’écoute transaction faite aucun problème je recommande
Volkswagen / T CROSS

10

Personnel à l écoute , agréable.
Volkswagen / T ROC

10

Très bonne relations a avec le vendeur
Volkswagen / T ROC

10

Très bon accueil, disponibilité et explications à la hauteur de mes attentes.
Volkswagen / T ROC VD

8,0

Tenir un peu plus compte de l'état du véhicule de reprise. La révision des 90000 km venait d'être faite et on me retire 900 Euros soit disant pour la révision. C'est un peu fort de café.
Volkswagen / GOLF

10

Très Satisfait.
Volkswagen / T ROC

9,0

Oui très satisfait de l’achat du véhicule
Volkswagen / POLO

10

Très satisfait du service et des personnes de la concession d'Arveyres. Juste "déçu" qu'il n'y ait pas de tapis devant et que la climatisation soit peu performante.
Volkswagen / POLO

9,0

Très satisfaite,mon vendeur Mr Vialle franck a été très à l écoute, et disponible ..
Volkswagen / T ROC

10

accueil très satisfaisant - amabilité du personnel - personnel compétant
Volkswagen / POLO

10

Aucun problème et bravo pour la rapidité !!
Volkswagen / GOLF VD

10

Livraison dans les délais et service irréprochable
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Erreur sur la carte grise
Volkswagen / T CROSS

8,0

un peu plus personnalisé,
Volkswagen / GOLF

10

Personnel très accueillant et sympathique du début jusqu’à la fin de la vente et même après.
Volkswagen / POLO

10

Du début de la relation avec le commercial jusqu’à la fin tout a été parfait.
Volkswagen / POLO

10

Très bon véhicule reste prix élevé
Volkswagen / POLO

10

Bon accueil et qualité de livraison très satisfaisant.
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Super voiture agréable à conduire. Je suis entièrement satisfaite
Volkswagen / T ROC

3,0

Imprécision sur la réponse sur l'équipement du véhicule d'occasion proposé . Effort dérisoire sur la reprise du véhicule qui incite à ne pas conseiller cette concessions automobile.
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

10

Très satisfait de l'achat de ma voiture très bien accompagner du début a la fin
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.0 TSI 115 BVM6 CON

10

Le vendeur top.
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 150 Confor

10

Très bon service
Volkswagen / VOLKSWAGE COCCINELLE CABRIOLET 1.2

8,0

Tres bon accueil de notre vendeur
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 2.0 TDI 15

9,0

LES PROFESSIONNELS ONT A COEUR DE BIEN FAIRE LEUR TRAVAIL
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0 60 TRENDLINE

10

Très professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF SPORTVAN 1.4 TSI 125

9,0

J'ai globalement été satisfait de la prestation d'achat de mon véhicule d'occasion
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 110 FAP Bl

10

Service de qualité, commerciaux disponibles, réactifs et à l'écoute.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 2.0 TDI 15

9,0

Vendeur agréable, mignon, professionnel, et clair. Le seul petit bémol est que, même s’il savait que nous étions fumeurs, il aurait du s’abstenir d’allumer une cigarette entre son bureau et le parking. Rien de bien méchant pour nous, mais cela aurait pu gênant pour d’autre. Sa bonne humeur et son physique charmant ont tout rattrapés. La voiture qu’il nous a vendue étant exactement ce qu’il m’avait promis et ce que j’attendais.
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0 TSI 95 S&S BVM5

9,0

Merci à Monsieur Calmettes pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité du premier contact jusqu'à la livraison de la voiture. Le seul point négatif de cette concession est de ne pas donner l'opportunité à ses clients de venir retirer un véhicule un samedi. J'ai dû poser un jour en semaine et ce au dernier moment et cela a été possible grâce à un boss ultra cool. Mon mari qui est artisan a dû m'amener du médoc et a perdu plusieurs heures de travail en pleine semaine.
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 12

10

Tres bon garage et tres sympatiques vendeur ainsi qu un secreteriat tres amical et professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.6 TDI 95 S&S BVM5

5,0

Véhicule livré en retard Télécommandes pile HS + télécommande HS
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.4 TSI 150 ACT BLUE

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