les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Auxerre

40/44 Avenue Charles de Gaulle, 89000 Auxerre
8,8 /10
865 avis clients
Actuellement closed
8,8

167 clients de la concession Volkswagen Auxerre partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bonne accueil de toute l'équipe
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT DSG6

10

Service et accueil parfaits.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLNE

10

On m’a bien conseillé et très compréhensible
Révision
Volkswagen / TIGUAN TDI 110 BMT

9,0

Accueil agréable et efficace. Bonne prise en compte du véhicule. Clarté des explications. Merci
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

Rendez vous à l h Rendez-vous à l,heure amabilité efficacité
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

Personnels à l écoute et très aimable
Réparation
Volkswagen / POLO A05 TDI 75 CONFORTLINE

10

très bon accueil rien à signaler.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 CONFORTLINE CV 12

10

très bien organisé, efficace et sympathique
Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

4,0

Camion casi neuf immobiliser 11jours est ce normal ! Je trouve pas
Réparation
CRAFTER VAN 35 L3H3 11M3 TRAC 2.0 TDI 177 CH BA

10

on est toujours bien reçus, et je suis satisfaite du travail demandé.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS TDI 105 BLUEMOTION CONFORTLINE

6,0

Entre mon arrivé dans le hall et mon premier contact 45mn!! Et pourtant J était le seul client.
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

Très bon accueil délai respecté prêt d'une voiture
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXCL/FIRSTED

10

Très bon accueil pour notre problème
Volkswagen / TIGUAN TDI 150 CH DSG7 4MOT

7,0

Remplacement payant de batterie un an après avoir acheté la voiture
Démarrage
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110 BV6 CONFORLTINE

10

rapide efficace
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 60

9,0

Personnels très accueillant
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bonne pro-activité de l'équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 SL BMT

9,0

Très bon accueil à la réception rien à dire réponds à mes attentes d'un garage professionnel
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

10

Tout est bien.
Pneumatique
Fiat / 500 L DIESEL

10

Tout c’est très bien passé. Les différents intervenants ont été à l’écoute et très efficaces
Réparation / Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Véhicule rendu propre et travail bien fait c’est appréciable !
Réparation
CARAVELLE CONFORTLINE COURTE TDI 114 BLUEMOTION

7,0

Réponse approximative sur icônes allumées tableau de bord ( ESP et Moteur ), cela dit ils s'éteignent au démarrage moteur. Feu arrière brouillard problème résolu par moi-même, mauvaise manipulation du prestataire.
Révision
Volkswagen / POLO CONFORT 1.4 80

10

Vite fait, bien fait... Parfait
Révision
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED

10

prise en charge très rapide. Accueil excellent.
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Hélas vous ne pouvez commercialiser le Californian
Révision / Réparation
CALIFORNIA NV CONFORT 140 CH DSG

5,0

accueil glacial , on a l'impression qu'on gêne et que le garage est une grande machine qui fonctionne pour elle même . Le client a l'impression de gêner ou de ne pas être souhaité : pour qui se prennent les salariés ? il règne une espèce d' arrogance ou condescendance mal placée . Vous avez perdu une hôtesse qui était formidable ( celle qui est parti chez Mercedes) : elle était sympa et capable .
Pneumatique / Autre
CARAVELLE LONGUE NV DSG 140CH DS

9,0

Rendez-vous rapide,très bon accueil et service correct.
Révision
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 BMT

9,0

J’aimerais avoir un peut plus d’effort au niveau d’un geste commercial niveau prix Car je suis très bon client chez vous
Seat / LEON 2.0 TDI 184 FR S&S

10

Réparations rapides Bon accueil
Freinage / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG6

10

accueil chaleureux, voiture propre toujours aussi satisfaite
Révision
Volkswagen / TOURAN TDI 105 CONFORTLINE FAP

9,0

Très satisfait : - Excellent accueil - explications très claires et précises de ce qui allait être fait au véhicule - grande ponctualité de le restitution de véhicule -
Révision
Volkswagen / TOURAN TDI 105

9,0

prise de rendez-vous rapide et accueil très courtois,célérité dans la réalisation destravaux
Révision / Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW TDI 177 BMT CARAT

9,0

Très professionnel. Très bon accueil.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juin 2020
Bonjour Monsieur Ferah, Nous vous remercions pour votre avis. Celui-ci est très important pour l'amélioration de nos services. Toute l'équipe de votre concessions reste à votre disposition. A très bientôt. L'Equipe Jeannin Automobiles.

10

Nous avons toujours été très satisfaits du garage Jeannin.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juin 2020
Bonjour Monsieur Poirot, Nous sommes ravis que vos expériences au sein de notre concession est à la huteur depuis de nombreuses année. Toute l'équipe reste à votre disposition. A très bientôt. L'Equipe Automobiles

8,0

juste penser à vérifier lors du retour du véhicule que les fonctions radio,navigation ect soient bien reconnectées.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125CH BVM6 MULTIFUEL E85 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juin 2020
Bonjour Madame Le Corgne, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez nous excuser pour la gêne des fonctions du tableau de bord. Nous restons à votre entière disposition. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil Professionnalisme
Freinage
Volkswagen / PHAETON V6 TDI 4 MOTIONS
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Monsieur Lagarde, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'acceuil que nous vous avons reservé est répondu à vos attentes. Toute l'équipe de votre concession reste à dispotion pour toute question que vous pourriez avoir. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles

10

Très bien
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Madame et Monsieur Bradu, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l'équipe de la concessions reste à votre disposition que vous pourriez avoir. A très bientôt dans nos concessions L'Equipe Jeannin Automobiles.

10

Très bien comme d’habitude
Pneumatique / Révision
Volkswagen / POLO TDI 70
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Monsieur Metaut, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

C’est parfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOUAREG V6 204 4 MOTION BLUE TIPTRO
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Monsieur Lagouette, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l'équipe de la concession reste à votre disposition. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles.

10

Très professionnels
Révision / Démarrage
Volkswagen / GOLF 75 3P

10

satisfaite de la prise en charge de ma voiture et de l'accueil
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO 1.2 70 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Monsieur Laigle, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein du service après-vente est répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toute question que vous pourriez avoir. A bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles

8,0

Un devis est parfois nécessaire afin d'envisager le possible tarif.
Réparation
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105 STYLE DSG
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Juin 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Celui-ci est très important pour l'amélioration au quotidien de nos services. Toute l'équipe de votre concession reste à disposition pour toute question que vous pourriez avoir. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles.

5,0

Qualité du travaille bien mais le prix cher
Volkswagen / FOX 1.2 55
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juin 2020
Bonjour Monsieur ou Madame Chatain, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre qui est très important pour l'amélioraiton de nos services. Cependant, nous appliquons la grille tarifaire du constructeur. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin automobiles

0,0

le receptionnaire me fait patienter alors qu il discute avec un college. il me dit qu il y a un probleme avec la geometrie, me fait deplacer alors que finalement il n y en a pas. je veux un rendez vous avec le directeur.
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Super équipe , service respectueux et prix en charge au top . Malgrès la facture salé
Révision / Freinage
CRAFTER VAN 35 L3H3 11M3 TRAC 2.0 TDI 140CH BM
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Le Plombier et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

9,0

Je suis satisfaite
Démarrage / Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Gaudin, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

8,0

je suis proprietaire d'un touareg la gamme premium de Volkswagen néanmoins a la fin de prestation un coup de rouleau de netoyage a été passeé dessus faisant plus d'immonde trace de saleté qu'autre chose sur les jantes , hayon , bas de caisse , peut etre aurait il fallut expliquer que par la situation actuelle les préparateurs n'etaient pas la et ne pas passer ce coup de netoyage qui finalement degrade l'image de la finition . j'aurais également apprecié etre informé de l'evolution de mon vehicule au debut du confinement . là personne ne m'a pas prevenue avant que j'appel par moi meme . tout en etant conscient de la situation actuelle que je vie a travers mon travail tous les jours courage a vous
Autre
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245 4 MOTION BMT TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Laffea, Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation et nous manquerons pas lors de votre prochain passage en concession le nettoyage de votre véhicule. Cordialement, L’Equipe Jeannin Automobiles

10

pas de probleme particulier
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame Delage, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous afin d'améliorer constamment nos services. Prenez soin de vous en cette période difficile pour tous. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

Service ok
Réparation
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 4 MOTION DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

En bref disponibilité,compétence et rapidité
Réparation
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Thibault et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

Le petit salon "attente" est trop petit; 3 fauteuils
Autre / Révision
Volkswagen / T CROSS 1.6 TDI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Verchere et merci pour votre note ! Nous respectons les plans de concession du constructeur Volkswagen. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

9,0

Rv rapidement obtenu Attente raisonnable
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.2 105 TRENDLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Diouf, et merci pour votre note ! Toute l'équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Totalement satisfait comme d’habitude, ponctualité sérieux efficacité accueil tout pour répondre à nos besoins. Merci.
Freinage
Volkswagen / TOURAN TDI 140 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame & Monsieur Perica, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein du service après-vente soit à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bonne prise en charge
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF 1.9 TREND 66 TDIM5F
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Vieille, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Rapide efficace et gentils
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame Pino, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT ALLSTAR

10

tres bien mais cher
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFOR
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur et merci pour votre note ! Sachez que nous appliquons les tarifs du constructeur. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Les commerciaux sont très disponibles est toujours à notre écoute
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 4 MOTION SL BMT DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame Adine, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Véhicule de remplacement immédiatement proposé lors d’une immobilisation imprévue du véhicule, travaux rapidement exécutés, équipe agréable et compétente... rien à redire.
Démarrage / Révision
Volkswagen / NV GOLF SW 1.6 TDI 115CH DSG7 CONFORTLINE

10

toujours aussi bien reçu
Révision
Volkswagen / SHARAN TDI 140
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame et Monsieur Bernard, Nous nous efforcons de prosposer des services de qualité et nous sommes donc ravis que votre expérience est répondu à vos attentes. Merci d’avoir laissé votre avis. Toute l'équipe de votre concession reste à votre disposition. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

très bon accueil personnel a l'écoute
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
BonjourMadame et Monsieur Demetr et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

Je laisse ma voiture et après j'ai des traces de doigts sur le capot , la date de la facture ne correspond pas au jour de l'intervention
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 310 CH DSG7 R
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour, Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour la situation et vous pouvez nous contacter afin de ré éditer la facture. Cordialement, L’Equipe Jeannin Automobiles

10

très bien très bien
Révision
Volkswagen / SHARAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Excellent garage
Révision / Carrosserie
Volkswagen / GOLF TDI 105 FAP DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Guy, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Volkswagen / TIGUAN TDI 170 SL 4 MOTIONS
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Meunier et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil, personnel très aimable et à l'écoute. La prestation me semble effectuée de façon très professionnelle avec réponse à mes questions diverses.
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage / Réparation
Volkswagen / POLO TDI 105 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Bogreau Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein du service après-vente est répondu pleinement à vos attentes. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon service
Révision
Seat / IBIZA 1.6 TDI CR REF
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Vieira, Nous sommes ravis que votre expérience au service après-vente est répondu à vos attentes. Toute l'équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour des questions que vous pourriez avoir. Cordialement, L'Equipe Jeannin Automobiles

10

Personnel très accueillant et reactif
Démarrage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TSI 180 CH DSG7 4MOT

10

Équipe très disponible et sympathique
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Saffory et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil
Démarrage
Volkswagen / Tiguan 2;0 ELHLBMTta 110TDID7A
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Jennane, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

Le personnel très sympathique serviable aimable Très satisfaite .
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Quesne, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de votre concession reste à votre disposition pour d'evéntuelles questions que vous pourriez avoir. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

Rapidité du traitement de la panne
Autre / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Le chef d'atelier m'a reçu très agréablement,à l'écoute de mes besoins.
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 85 TRENDLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Dufour, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

Tres bon service
Révision
Volkswagen / NBBsuc. BMTDESIG 77 M6A

10

Irréprochable sur l'accueil ,la rapidité et la qualité du service Par contre je ne suis pas d'accord sur la transparence de la facturation .... que des "forfaits" pas de détails sur le temps passé et le prix des éléments facturés ....
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1;9 CONFO 77 TDI 6F
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Lucien, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes navrés concernant la facture, vous pouvez demander le détail auprès de votre conseiller client. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

RAS............
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Bon accueil Rdv à l’heure
Révision
Volkswagen / COCCINELLE TDI 140 DSG6 SPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Laplanche, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein du service après-vente soit à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

TRÈS SATISFAIT POUR LA PRISE EN CHARGE DE MON VÉHICULE
Révision / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN TDI 150 CH BV6
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Delfolie, Nous sommes ravis que votre expérience au sein du service après-vente soit à la hauteur de vos attentes ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Je suis très satisfait de l'acceuil qu'on n'a quand t'on arrive. C'est pour sa qu'on préfère faire de la route pour aller à Auxerre.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLEPOLO GTI 1.8 TSI 192CH DSG7

3,0

20 min d'attente avant de venir à ma rencontre et me demander la raison de ma venue, alors qu'une heure de rendez-vous avait été fixée 48h auparavant avec un conseillé. Manque de clarté au moment du règlement : on me demande un chèque de caution de 1000 euros en attendant le remboursement de l'assurance. Heureusement que j'avais mon chéquier avec moi sinon je ne vois pas comment on aurait pu faire. Sans parler d'un devis qui m'avait été fait qlq mois auparavant et qui bizarrement n'est plus visible à l'informatique.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT BERLINE TDI 150 CH BV6

9,0

Pleinement satisfaite
Réparation / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

Un accueil irréprochable et un professionnalisme toujours présent
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 110 CH BV6 R LINE

8,0

Très Bonne accueil,ponctuel,à l écoute de mes demandes!!!service très professionnel.
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0BMTCONFO 103 TDIM6F

7,0

RAS sur la prestation excepté le fait que le prix annoncé diffère du prix annoncé lors de la simulation du devis sur le site internet Volkswagen
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

10

Accueil particulièrement chaleureux et conseils emprunts de compétence.
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT

9,0

Je trouve c’est cher
Réparation
Volkswagen / GOLF PLUS CFT TDI 105

10

RAS sur la prestation
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / POLO TDI 90 CONFORTLINE

10

Très rapide et très professionnel
Autre
Škoda / KODIAQ AMB/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR BVM6 4X4

10

Ponctuel serviable sérieux attentif
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP TDI 90 BMT CONFORTLINE

9,0

prise en charge, délai, réception véhicule, rien à dire parfait
Réparation
T5 FOURGON BAS EMPT

10

Rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Tres bien accueilli
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LINE /1ST ED

9,0

Très bonne prise en charge, prêt d'un véhicule, intervention exécuté dans les délais. Très satisfait.
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF TDI 140 FAP CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur Gras et merci pour votre note ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Excellente équipe
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame BEAUCHAIS Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’équipe Jeannin Automobiles.

0,0

Non respect des clauses relative à la garantie appliquée lors de remplacement de pneumatiques.
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement ne vous donne pas satisfaction. En revanche, toutes les explications vous ont été communiquées lors de vos échanges téléphonique avec notre directeur. Cordialement.

9,0

personnel à la hauteur du prestige de la marque. seul bémol: le prix des révisions qui s'envole!!
Pneumatique / Révision / Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame Monsieur SERRE Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’équipe Jeannin Automobiles

9,0

Nous attendons de voir dans le temps pour le réparation
Réparation / Démarrage
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

9,0

Difficultés pour obtenir un RDV pour l entretien du véhicule. Nécessité de passer par le commercial pour obtenir satisfaction.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur BREUILLET, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

Accueil satisfaisant dans son ensemble. Point positif: Lavage véhicule non demandé mais qui a été fait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’équipe Jeannin Automobiles

10

très satisfait de la relation commerciale
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Vendeur parfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Parfait et respectueux
TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI EU6 150CH BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour Monsieur Pidoux, Nous sommes très heureux que votre expérience au sein du service utilitaires est répondu pleinement à vos attentes. M.Charlanne et toute l'équipe de la concession reste à votre disposition. Cordialement, L'Equipe Jeannin Automobiles

10

Malgré les difficultés par le covid le vendeur à fait preuve de professionnalisme
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Ghys, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet d'achat malgré cette période compliquée que traverse notre nation. M.Soyer ainsi que toute l'équipe de votre concesison reste à votre entière disposition pour toute question éventuelle que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

9,0

Professionnel
TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI 150CH BVM6 4MO

10

Transaction qui s'est parfaitement déroulée.
Volkswagen / TOURAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 LOUNGE

10

L'accueil est réalisé par une équipe professionnelle, à l'écoute. Le besoin du client est bien repéré et l'offre est pertinente. Le client est très satisfait.
CADDY TRENDLINE 1.0 TSI EU6 102CH BVM5

10

SERVICE PARFAIT
TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI 198CH 4MO DSG7

9,0

Bonne relation avec l’ensemble de l’equipe commerciale et administartive qui elles mêmes sont très à l’ecoute de nos attentes
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur DUTARTRE, merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil, très sérieux
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour MonsieurMIGNOTTE Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

9,0

Voiture très sympa
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 190 DSG7 4MOTION CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame LANGLAIS et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil et professionnalisme
Volkswagen / T ROC CAB 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE

9,0

Très bon accueil
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

2,0

Probleme 2h après la livraison sans prise en charge eu garage
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150CH DSG6 CARAT

10

Accueil écoute rapidité
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG6

10

Très satisfait
Volkswagen / E GOLF ELECTRIQUE 136 CH

9,0

Très bon accueil et aide au choix du véhicule , amabulité et efficacité Un seul reproche: on m'a assuré par téléphone que le mode d'emploi de ma Polo me serait communiqué et, depuis une semaine , plus de nouvelles...or j'en ai vraiment besoin...!
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juin 2020
Bonjour Monsieur Heugel, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession est répondu à toutes vos attentes. Concernant votre mode d'emploi, je vous invite à reocntacter Monsieur Lasselin au 07 88 61 11 95 qui sera vous répondre très rapidement. A très bientôt dans nos concessions. L'Equipe Jeannin Automobiles

9,0

Je suis très satisfait car je venais chercher mon véhicule neuf, mais j'espère l'être autant lors de l'entretien annuel. Je préfère une enquête suite à l'entretien plutôt qu'à la réception. Merci en attendant....
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour M.Muguet Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein du service commercial est répondu à toutes vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toutes questions que vous pourriez avoir. Cordialement, L'équipe Jeannin automobiles

10

De la présentation du véhicule à la livraison dans les circonstances particulières du COVID-19, le service et le suivi a été impeccable.
Audi / S4 AVANT V6 3.0 TFSI 333 CH QUATTRO S TR
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience au sein du service occasion est répondu à vos attentes. Toute l'équipe de votre concession reste à votre disposition pour toutes questions que vous pourriez avoir. Cordialement, L'équipe Jeannin Automobiles

10

Très bons rapport avec votre vendeur dans le respect client.
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 ST
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur et merci pour votre note ! M.Jebli et toute l'équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Achat fait vite (cause Covid-19), mais le vendeur a été très réactif. Merci Jeannin !
Volkswagen / POLO GP TDI 90 BMT CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Valente et merci pour votre note ! Monsieur Lasselin et toute l'équipe de votre concession restent à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Accueil avec le sourire et simplicité
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LINE /1ST ED
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Madame & Monsieur Perrot, et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

Que les choses soient dites clairement lors de la signature du bon de commande.
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Bonjour, Très Satisfait de ma polo. Commercial à l écoute du client très professionnel à recommander. Cordialement.
Volkswagen / POLO 2.0 TSI 200 CH DSG6 GTI
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Courtois, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du service commercial est répondu à toutes vos attentes. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Rien a redire , commercial très coopératif et a l'écoute.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 115 DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Mai 2020
Bonjour Monsieur Simon, Nous vous remercions pour votre avis ! Quentin Lasselin et toute l’équipe de votre concession restent à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

9,0

tout a été fait de manière professionnelle
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 102CH BVM5

10

Vendeur très sympa et professionnel Réactif et joignable rapidement J'apprécie
Škoda / SUP.COM GRTL&K TD110/2;0A7A
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Bruno et merci pour votre note ! M.Jebli et toute l'équipe de votre concesisonreste à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

J ai retrouvé des morceaux de verre sur les sièges arrière heureusement que mes enfants ne se sont pas coupés en attachant leur ceinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFOR
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Derre, Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation. Vous pouvez contacter M.Lasselin pour lui expliquer la situation et procéder à un nettoyage de votre véhicule. Cordialement, L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

L’agent commercial Q. LASSELIN a été très professionnel à l’écoute de mes recherches et très réactif. Je suis très satisfaite de cette achat.
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 ALLSTAR
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Marquet, Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet d'achat d'occasion. Monsieur Lasselin ainsi que toute l'équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute question que vous pourriez avoir. Cordialement, L'Equipe Jeannin Automobiles

10

Très bon sav
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour, et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

8,0

Beaucoup de souci avec une attestation de domicile Alors que tout le monde n est pas obliger d avoir de facture à son nom !
Volkswagen / POLO GP TDI 90 BMT CONFORTLINE

10

Livraison de mon véhicule à domicile, explications des options, bon professionnalisme. Je recommande vivement cet ensemble de concessions!
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Madame Brzozka, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Autoprestige

10

Venant de bordeaux l achat s estfait en toute confiance et en toute transparence. Garage a recommander
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TSI 280 CH DSG7 4MOTIO
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Mai 2020
Bonjour Monsieur Perromat, Nous vous remercions pour votre avis ! Monsieur Lasselin et toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Tes bonne réception du véhicule. Personnel compétent
Volkswagen / CADDY VAN EU6 2.0 TDI 122CH 4MO BM6

9,0

Disponible, serviable et arrangeant
NV AMAROK CARAT V6 TDI 224 4MOTION BVA8

10

Accueil chaleureux et attentif à nos demandes. Résultat : on ressort trés satisfait et heureux
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Vendeur top
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Madame JABER Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’équipe Jeannin Automobiles

10

Accueil super conseillers super
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur GIACOMETTI, merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

2,0

Crédit auto Délai de livraison non respecter Offre de bon satisfaction
Seat / ATECA 1.6 115 CR STYLE
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Monsieur AYMERIC, Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation. L’Equipe Jeannin Automobiles

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