Service rapide courtois et efficace!

Très satisfaite de l’accueil et des services

Très bien Je remercie toute l’équipe

Fonctionnement correct

service et accueil au top

Rapide bien reçu efficace courtoise

Toujours parfait

Rien a dire Tout est parfait

Très bon accueil, personnel à l'écoute, explication des travaux

le conseiller client service après vente m'a proposé le contrat d'entretien vo/atelier à 15 euros par mois sur 24 mois et j'en suis très satisfait

Avignon parfait par contre la plate forme pour le rendez vous très désagréable

Rien a dire super accueil

Accueil professionnel et travail bien fait

rien a ajouter

Mauvaise information rdv 10h mais on ne m'a avait pas dit que la prestation serait réalisée en milieu d après midi on m'avait dis 2h d intervention du coup venant de loin je me suis organisé pour attendre 2h en garage de 10h à midi mais non on m annonce le jour même que la voiture sera pas prête avt 18h ...vous imaginez bien que j allais pas attendre une journée entière sur place j ai du déplacer une personne a 80kms au dernière moment pour venir me récupérer bof bof ...

Accueil et service au top

Accueil parfait

accueil parfait rapide et à l'heure!

Très satisfait de l' accueil

A l’écoute Professionnel Rapidité

rien à signaler

Merci à V de rappeler à sa charge les voitures (même vieilles) pour la sécurité de tous Accueil par une personne sympathique, attentive et compétente. Délai d'attente raisonnable dans un lieu accueillant et confortable

Merci très bien

Le gros problème est le prêt véhicule

Je suis très satisfait des travaux effectués sur mon véhicule on sent la différence avant après. La personne qui m'a reçu est sympathique et très professionnelle je suis très satisfait de son travail. Merci

Parfait Très bon accueil

Ma taigo a subit plusieurs rappel constructeur puis un défaut pot d’échappement. Les véhicules de prêts sont de piètre qualité et difficile à optenir . Et le comble de tout c devoir subir les affichages de consignes à l’intérieur de ses voitures et le paiement des frais kilométriques , une honte ! Tout ça paraît-il propre à la concession et à son directeur.

Fiabilité et qualité de l'accueil

Accueil et prise en charge atelier rapide et efficace

Tout s est bien passé

Bonne accueil

Attitude Pro, bonne communication et relation client.

Très bon accueil et bonne écoute de la personne qui s'est occupée de mon dossier

très content du service et de la ponctualité

Très satisfait

Pas de probleme, tout s'est bien passé

Accueil Qualité service

Parfait ne changez rien 👍👍

Service client au top Bons conseils Je suis ravie, merci

Excellent service à l’atelier

Accueil parfait.

Tout à été parfait, de la prise en charge jusqu à la récupération après la réparation

L’accueil est chaleureux et professionnel

Satisfaction

Accueil parfait. Tout a été bien expliqué

Très bon accueil et efficace

Super agréable très bonne équipe

Efficace rapide de bon conseil

Révision du véhicule conduisant à une panne mécanique après 200 Km et ceci à 2 reprises., 2 années de suite! Coïncidence !! Réparation annoncée 4 jours après ! Diagnostic facturé la 2eme fois en plus de la pièce pas d’effort commerciale -)prix exagéré !!perte de confiance en la fiabilité du garage.

bon accueil en général. Juste manque de dialogue entre le service véhicule de prêt et atelier.

Excellente prise en charge 10/10 au vendeur. Pour le moment ravis du TCROSS

En tout point parfait, service commercial au Top.

Une très bonne expérience comme à chaque voiture que j’achète

A l’écoute et de très bon conseil

Très satisfait du commercial, bons conseils

Très bon vendeur, bons conseils

Le vendeur oublie la moitié des infos, ne rappel jamais. La livraison en quelques minutes en jetant les clés

Tout a été fait à distance, disponibilité, services proposés, rien à redire.

Très satisfait des prestations

J'ai été très bien accueillie par le vendeur qui a été très à l'écoute de mes demandes. Très satisfaite des échanges que nous avons eus.

Au bout d'un mois d'utilisation le système électronique est en panne !!!

- Véhicule livrer sans plaque d’immatriculation J’ai du me re déplacer pour faire mettre les plaques d’immatriculation - livrer comme si on me livrer un colis à la poste les commerciaux n’étais pas au courant que le véhicule devais être livrer ce jour Problème de communication Aucun geste commercial

Vendeur sympathique et professionnel. Options interieures correspondant à ma demande.

Plus de précisions sur l'entretien pris en compte par Volkswagen

Un établissement que je recommande de superbes vendeurs à votre écoute.

Très satisfaite

Accueil Amabilité Écoute - commercial tres professionnel

Magnifique

Prestation payée 180€ pour le nettoyage, les jantes étaient sale lors de la livraison. Ensuite 1 jour après la livraison de mon véhicule un voyant de défaut apparaît.

Rapide, efficace et disponible. Un service de qualité et sans encombre.

Excellent accueil Excelente voiture

Bon accueil et bon véhicule

A l'écoute véhicule livré dans les temps comme convenu

Très satisfait

BON ACCUEIL ,aimable , AVEC TOUTES LES EXPLICATIONS ATTENDUES SUR MON ACHAT .MERCI

Très bien accueillis par un commercial aux portes ouvertes d’Avignon.

Très déçu par l'état de la voiture très sales l'intérieur de la voiture et l'extérieur aussi pour le prix de la voiture Carreaucerie et volant de la voiture très abîmé je suis très déçu de la voiture.

Pour le moment nous sommes très content de notre golf merci

Une très bonne prestation autant du côté des ventes que du rachat de véhicule. Très bon suivi

Bonjour, sur la partie relation clients commerciale, rien à redire.

RAS pour l'instant

Le garage vw de cavaillon est très bien

Véhicule déroutant au départ avec toutes les aides à la conduite, l'absence de levier de vitesse ,et le bruit ++au niveau du pot d'échappement due certainement aux filtres antiparticules On se trouve dans une nouvelle génération de Véhicules pro autonomes qui peuvent surprendre à la conduite au début

Rien à signaler

Véhicule vendu sur annonce avec toit ouvrant et démarrage on/off. Seulement nous nous retrouvons avec un véhicule qui n’a ni toit ouvrant et qui démarre avec une clé. Je trouve ça moyen malgré la qualité de notre véhicule.

J’attends depuis 1 mois que l’on me donne le double des clés du véhicule ainsi que le stylo de retouche, personne ne repond à mes demandes/appels et ne me donne de nouvelles. De plus, véhicule rentré 3 semaines après la vente en réparation car defaut sur la pompe à essence. Extremement decevant, les équipes étaient plus impliquées pour la vente du véhicule que le SAV

Lors la négociation les pneus devait être changé. A la livraison les pneus non changé motif invoqué usure des pneus neige pas assez importante? Après quelques échanges on va changé les pneus avant.Les pneus arrière étant à ma charge.Pour un achat à 35000 euros je trouve celà un peu décevant

Le commercial Monsieur Paoletti A été très professionnel , il a été très disponible pour répondre à mes questions concernant cet achat.

bonnes relations avec M.Thiebault...voiture conforme à mes attentes...livraison impeccable le jour prévu...y a plus qu'à attendre le beau temps !!

Juste un peu d'attente sinon rien à dire👌

Très aimable et très professionnel

Très bien, accueil, conseil, formalités, rien à redire.

J'ai manqué d informations sur le fonctionnement de mon véhicule, le commercial a été au top.

Vendeur à l'écoute, véhicule bien préparé

Très bonne expérience. Edil a pris le temps de répondre à nos questions, vendeur très sympathique et efficace. La voiture est conforme aux photos du site. Nous sommes ravis.

très bon accueil professionnel

Tres difficile de joindre de bon conseilleur; sept appels telephoniques.

Très bon contact et très bon suivi répond très rapidement quand on les appel

À la visite de la voiture trappe à essence bloqué réparation fait par Volkswagen Trap a essence forcée et trappe à essence abîmé pièces réparée mais d'autres réparations à prévoir sur trape essence

Lors de l’achat du véhicule nous avions convenus certaines choses avec le vendeur qui n’ont pas été respecté comme par exemple des rayures qui devait être reprise qui n’ont pas été fait. Lors de la livraison nous avons constaté des impacts sur la carrosserie.

Prise en charge dessuite et réparation immédiate