les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Saint Christophe
Volkswagen Brest

132 Route de Gouesnou, 29200 Brest
8,8 /10
2 205 avis clients
Actuellement closed
8,8

1439 clients de la concession Garage Saint Christophe (Volkswagen Brest) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (507)8.9/10
Pneumatique (139)8.8/10
Réparation (133)8.5/10
Freinage (84)8.3/10
10

Accueil sympa. Bonne explication concernant la prise en charge du véhicule.
Autre
CALIFORNIA CONFORT 130CH B

9,0

le clignotant droit devait être remplacé,demande exprimée lors de la prise de Rdv. Cela n'a pas été fait. Je reconnais que j'avais également omis cette réparation lors du RDV.Mais enfin, la réparation avait quand même été demandée.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125CH BVM6 MULTI

9,0

Très bon accueil, prise en charge bien expliquée, délais respectés
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH CARA

5,0

Problème de communication Piece manquante Après remontage Défaut non contrôlé ni signalé Pièce changer alors qu elle été neuve il y a 6 mois ...
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORT

10

Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule avec explications avant intervention, restitution du véhicule dans les délais après intervention.
Révision
Volkswagen / GOLF PLUS 1.9 TDI 90 CH

3,0

Mon véhicule est sorti du garage avec le même problème, en me disant que l'on fera une mise a jour plus tard, mais le problème est toujours la et toujours aussi désagréable. Un peut decus car c'est une voiture qui a deux mois. Cordialement.
Autre
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2. 0TDI 150CH DSG7 CARAT

10

Tres satisfait
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

Très satisfait
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Extrêmement satisfait par l'ensemble des prestations : accueil, réceptionniste, intervention, restitution du véhicule, location du véhicule de remplacement
Autre
Volkswagen / PASSAT CARAT V6 TDI TIPTRO 10 CV.15

5,0

tarifs prohibitifs
Révision
Volkswagen / TOURAN TDI

9,0

Bon accueil, rapide, travail pro
Révision
Volkswagen / Polo TDI 70 Trend

10

La personne qui m'a reçue a été à mon écoute et a fait preuve de professionnalisme. Très bon accueil.
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 ES 80 CH

3,0

Payer 90€ une réparation pour que ça ne marche toujours pas je trouve cela relativement chère.
Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 LOUNGE

10

tout s'est bien passé
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R

10

Bon accueil, bonne prise en charge. Efficace
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Mon véhicules était près avant l'heure. Et je n'ai pas était prévenu. Délais d'intervention trop longtemps pour le problème rencontré.
Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 110 bluemotion confortline 5p

10

Très bien, rien à redire.
Autre
Volkswagen / PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

10

l'accueil est très agréable et le personnel est à l'écoute du client. Les réponses aux questions sont claires. Je suis très satisfait.
Révision / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 ALLSTA

10

Très bien merci
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rien à redire service impeccable, voiture récupéré propre, personnel aimable et accueillant. Un réel plaisir
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

3,0

Dossier d'insatisfaction en cours
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG
Lundi 16 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil, le nettoyage de la voiture est un plus !
Révision
Volkswagen / TOURAN 1,6 CL DT085 TDIM6A

5,0

Obligation de louer un véhicule durant la prestation
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bonne explication avant les travaux, bonne réparation, enfin pour le moment
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 CH

10

Très bon accueil comme toujours
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Rapide et efficace. Parfait.
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CONFORTLI

10

Un super accueil et des explications claire merci à vous
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

tout est bien cadré , personnel très agréable et compétent
Révision
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 204 CH 4MOTION BMT TIPTR

4,0

L’accueil n'était pas à la hauteur. La personne a mis en doute ma sincérité.
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

RAS.
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Bonne réception et traitement.
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLI

10

Très satisfait
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Tout a été fait en temps et en heure
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

4,0

rendez vous fixé et confirmé la veille par message avec le nom d'un conseiller et à l'heure convenue ce conseiller est en congés et la personne qui me reçoit a plus d'un quart d'heure de retard. Intervention prévue 1h et on me demande de ne pas revenir avant 18h. Finalement temps d'attente très long pour récupérer le véhicule
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

7,0

Quel est l'intérêt d'acheter un véhicule neuf chez vous si je ne bénéficie ni de tarif préférenciel pour les révisions et/ou d'une voiture de prêt ? J'habite paris, je trouvais plus simple de l'acheter chez vous car je viens souvent à Brest. Je me poserai la question lors de mon prochain achat. Accueuil parfait par votre technicien. Bonne journée
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONF

10

bien reçus à l'heure au rdv et travail effectué dans les temps , accueil très bien également !merci
Autre
Seat / IBIZA SC 1.0 75 REFERENCE

9,0

Dans l'ensemble satisfaite !
Autre
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

10

Rien de particulier
Révision / Pare-brise
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Aceuille agréable. Et très professionnel.
Réparation
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Prise en charge rapide pour le remplacement du condenseur de climatisation. Déception sur la qualité de mon véhicule qui a 5 ans. Nombreux défauts et pieces remplacée, ce qui entraîne une mauvaise image sur la fiabilité de la marque.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

9,0

Bon accueil et bon conseil merci
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONF

6,0

Nécessite d’insister auprès de l’accueil pour qu’un technicien se penche sur le problème électrique (rdv initialement prévu avec un décalage de plusieurs jours). Pas de remise de devis juste une estimation pour le remplacement de la prise attelage. Quant aux conseils ils nous ont été en ce qui concerne la climatisation après le constat de compresseur HS chez VW il est apparemment plus facile de vendre que de réparer.
Autre / Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

5,0

Facture erronée et voiture restituée non lavée....pourtant devait l être (dit oralement)
Révision
Volkswagen / GOLF PLUS 2.0 TDI 140 DSG6 CFTLN 8 CV 1

9,0

Accueil, sérieux, professionnalisme, explications
Autre
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP

10

Tres bonne prestation et accueil
Révision / Autre / Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT DSG6 CONFORTL

10

Équipe très sympathique et professionnel
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très bon service
Pare-brise
Volkswagen / GOLF 1.6 ES 102 CH

10

Accueil sympathique et professionnel. les délais pour les travaux ont été tenus.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 65 CONFORT

10

Très bon accueil, grande disponibilité et très bon conseil dans le choix du véhicule. Très grande disponibilité lors de la réception du véhicule. Merci à votre équipe
Volkswagen / Polo

10

Répondu à mon attente Efficace
Volkswagen / T-Cross

4,0

Lors du jour de ma livraison, je constate un impact hors critère de réparation sur mon pare brise... J'espère que les meilleurs délais de commande et d'installation seront pris en compte dans ma nouvelle concession WV... Rien sur ma concession d'achat pour la vente... Ils ont été très professionnels... Juste ce bémol...
Volkswagen / T-Cross

10

très bon accueil et satisfait de notre achat le cadeau surprise super sympa merci
Volkswagen / T-Roc

10

Satifait sur toute la ligne.Particulièrement l'accueil et les conseils.
Volkswagen / Touran

4,0

Plus de 2 mois de retard de livraison et tjrs en attente de dédommagement depuis plus d'un mois, vraiment très déçu surtout pour l'achat de 2 véhicules neuf dans votre établissement.
Volkswagen / Polo

9,0

Très bon accueil
Volkswagen / Polo

9,0

Une concession à l’écoute des demandes de ses clients et sachant garder le lien même après la vente d’un véhicule.
Volkswagen / Touran

10

Très satisfaite
Volkswagen / T-Roc

10

très bon accueil
Volkswagen / Polo

9,0

Très bon accueil dans le garage pp
Volkswagen / T-Roc

10

Très bien, M. Derrien a répondu à toutes nos questions avec le sourire.
Volkswagen / Up

10

Très bon acceuil le jour de la livraison du véhicule. A la hauteur de l'image de la marque!.
Volkswagen / Tiguan

10

Très bon accueil. Excellente relation avec le vendeur.
Volkswagen / Taigun

10

Bon accueil, pleinement satisfait de l 'achat , essai du véhicule et prise en main avec vendeur bien appréciés.
Volkswagen / Polo

8,0

Accueil très agréable. Très bon conseil du vendeur. Par contre , côté administratif à améliorer.
Volkswagen / Caravelle

10

Je suis très satisfait de la façon dont le vendeur a été à notre écoute. Il a pris tout le temps nécessaire pour répondre à nos interrogations et questions. Il nous a proposé un essai sur un véhicule similaire. Après réception du véhicule, il a pris le temps de me préciser certains points sur l'utilisation des équipements de la voiture.
Volkswagen / Touran

8,0

bonjour , je n ai toujours pas recu ma carte de garantie VW ,un mois aprés la livraison.Cordialement
Volkswagen / T-Cross

10

Très bon accueil très bon commercial
Volkswagen / Crafter

9,0

tres bonne voiture, mais confort un peu trop rigide
Volkswagen / Up

9,0

Très bon accueil
Volkswagen / Polo

9,0

Bonjour, Tout bien
Volkswagen / Amarok

10

très bon accompagnement lors de l'achat, très satisfait.
Volkswagen / Tiguan

10

Ce véhicule nous donne pleinement satisfaction.
Volkswagen / T-Cross

10

toujours disponible et toujours aimable et souriant et en toutes circonstances
Volkswagen / T-Cross

10

Excellent accueil. Commercial très disponible et à l'écoute.
Volkswagen / Tiguan

10

Personnel et commercial toujours disponibles et à l’écoute
Volkswagen / T-Roc

9,0

J'ai reçu tardivement la carte grise du véhicule, ce qui a retardé la prise en charge par l'assurance : il a fallu que je patiente à la concession pour pouvoir partir ! Sinon je suis très contente de la prise en charge de l'achat et de la voiture.
Volkswagen / Polo

10

Satisfait du véhicule
Volkswagen / Tiguan

10

Nous avons été pris en charge par un commercial efficace et chaleureux qui a su répondre à nos attentes ( achat d'un véhicule).
Volkswagen / T-Roc

9,0

Ce serait parfait si j’avais enfin ma carte grise !!! Ça commence à devenir compliqué !!
Volkswagen / T-Cross

10

Toujours très satisfait, comme d’habitude. Services et sérieux dont au RDV.
Volkswagen / Tiguan

10

Personnels très disponibles et prévenants.
Volkswagen / T-Cross

10

vous trouvez toujours une personne pour s'occuper du but de votre visite
Volkswagen / T-Cross

10

Très bon garage. Vendeur très professionnel. Rien a dire.
Volkswagen / Touran

10

Nous avons très apprécié l'accueil aux différents services (achat , livraison , ainsi que pour les liaisons téléphoniques). De plus, nous avons été agréablement surpris par les petites attentions lors de la livraison de notre Polo. Ce véhicule correspond très bien à nos attentes.
Volkswagen / Polo

10

Très bonne concession, je recommande.
Volkswagen / Polo

10

Le garage a fait preuve de sérieux dans ses réponses et dans son délai de livraison. le commercial est trés professionnel
Volkswagen / Tiguan

9,0

ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME, TRÈS SATISFAIT.
Volkswagen / Polo

10

Équipe sympathique et professionnelle
Volkswagen / T-Roc

9,0

Très bon accueil et professionnalisme.
Volkswagen / Jetta

8,0

livraison différé
Volkswagen / Polo

10

Très bon accueil rapide
Volkswagen / Golf Sportsvan

0,0

Après avoir acheté 4 véhicules chez vous, je suis terriblement déçu de votre dernière prestation. État du véhicule, comportement du personnel, SAV... Absolument pas à l'image de la marque!
Volkswagen / Golf

9,0

je suis tres satisfait de la voiture quelques petite chose a revoir au retour de mes vacances
Volkswagen / Arteon

7,0

Le véhicule m’a été livré avec une seule clef sans me prévenir alors que je venais de 250 km/h . J’attends toujours la seconde clef.
Volkswagen / Golf

10

Trop heureuse
Volkswagen / Polo

5,0

Véhicule acheté d’occasion, tombé en panne après environ 1000km d’utilisation . Je me demande si la révision avant vente a bien été réalisée.
Volkswagen / Touran

10

Vendeurs très professionnels et à l'écoute.
Volkswagen / Polo

5,0

Bonjour défaut de peinture constaté lors de la livraison témoin moteur allumé apès 40 kms et grincement sous le vehicule 15 jours plus tard
Volkswagen / Caravelle

9,0

Personnel serviable et à l’écoute
Volkswagen / Tiguan

7,0

En recherche d'un Tiguan, j'ai contacté le service Wolkswagen à distance qui m'a redirigé vers la concession de Brest. Une voiture correspondant à mes critères était disponible. Je suis client dans cette concession depuis 30 ans et ma satisfaction a toujours était positive. L'accueil, au sein de la concession a été positive, comme toujours. Les conseillers ont été à l'écoute de mes attentes. J'ai été, néanmoins, surpris du manque de connaissance et de maitrise de la voiture qui m'était proposée. Je me suis donc renseigné par moi-même sur les différentes options et avantages du véhicule. La vente du véhicule s'est bien déroulée avec le conseiller. Ma surprise a été en continuité puisque le suivi de la vente n'a pas été réalisé, et l'envoi des documents demandés plusieurs fois. J'ai dû réaliser plusieurs envois de documents par mail (peut-être dû à un système de réception par mail défaillant). Mes déclarations d'impôts 2018 m'ont été également demandés, hors l'année fiscale n'est pas encore terminée!!! Je resterai client de la concession qui a toujours été à la hauteur de mes attentes, mais je suis quelques peu stupéfait de la vente que j'ai réalisé... En espérant que ce soit dû à l'arrivée des beaux jours qui ont quelques peu perturbés les équipes. Bien à vous,
Volkswagen / Tiguan

10

Très professionnel et très sympathique ainsi que toute l'équipe.
Volkswagen / Passat

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