Très bon accueil et vraiment très content du service

Accueil, accompagnement, réactivité excellents, Un professionnalisme sans faille, Un grand merci à toute votre équipe.

J'y suis allé pour faire changer mes plaquettes de frein. Je n'ai pas pu avoir de véhicule de prêt, l'équipe ma proposé de prendre mon véhicule plus rapidement, l'attente n'a pas été longue. Bonne réactivité

Très réactifs Travail professionnel Bon accueil

Très bon accueil. Ma voiture était prête dans les délais.

J’ai été ravie de ma prise en charge concernant la révision de ma voiture. Mme Biancotto a pris la peine de vérifier les réparations et changements qui avaient été réalisés l’année dernière sur mon véhicule au VW Foch de la Garde. Elle m’a donc proposé un devis beaucoup plus adapté à ma situation, par conséquent bien moins cher que les autres VW qui m’ont fait un devis général au prix de 600 euros en moyenne sans chercher à savoir ce qu’il fallait réellement changer cette année.

bon accueil et bonne prestations

Personnel très sympathique accueillant. Seul petit problème, il faut embaucher car ils sont débordés LOL

On m’a laissé partir avec mon véhicule réviser avec une batterie défaillante( pas de batterie en stock donc prise de RDV sous huit jours) dès le lendemain je suis tombé en panne sur la voie public et cela aurait pu être dramatique.

Route crevée sur autoroute aucun stock disponible propose devis pour J+2 Après avoir contacté la concurrence Trouve soi disant une solution 5 h arrêt pour retour vacance Prix 50% plus cher que midas 180€ contre 280€ J’ai une voiture Wolksvagen (année 2022)et aucun service par rapport à la marque. Service lamentable pour un concessionnaire d’une marque prestigieuse

Très efficace, flexible et agréable.

Très bon accueil

Problème de communication, les informations que j’ai donné n’ont jamais été intégrées. Il a fallu sans cesse relancer pour avoir des nouvelles et pour remettre la situation au clair. Délai de réparation très long, commande de la pièce.

Avenants, serviables et efficaces .

Équipe très professionnelle,aimable. Je recommande grandement ce garage.

Reparation mal effectuèe,même panne après moins de 2h de route, non restitution de linjecteur remplacé, mensonge sur la marque de linjecteur(Siemens reconditionné au lieu de Bosch neuf) refus,non respect de l'obligation de résultat.

Équipe au top. Très commercial avenant.

Prise de rdv avec le garage pour l’entretien de ma voiture ainsi que pour les réparations d’usures: très satisfaite de ma prise en charge par la commerciale et surtout de la durée d’intervention (moins de temps que prevu). Merci, je reviendrai chez vous.

Il n'y aura sans pas assez de place pour clamer mon mécontentement. Le délai pour un diagnostique 1 semaine !!! Alors que je savais et ai transmis l'information concernant la panne. Il ne faut pas 1 semaine pour vérifier si une pompe a essence fonctionne, 10 min pour y accéder et 2 min pour la tester ! Et alors le devis!!!!! Plus de 1000€ pour changer une pompe !!! Même en galère jamais je mettrai mon véhicule dans votre établissement. De plus lors de la restitution du véhicule vous avez laissé le carburant immergé dans le véhicule les vis et la trappe éparpillés à l'arrière du véhicule. Vous n'avez aucun respect pour les clients. Je vais en rester là pour ne pas devenir insultant. Je suis un habitué des garages et le votre je classerai dans la catégorie des charlatans et croyez-moi que je vais pas me gêner pour vous donner la réputation que vous méritez.

acceuil irreprochable et efficacité ,bravo

Accueil super agréable

Très bon accueil et service

accueil très agréable tout le personnel parfait

Accueil au top, conseil de qualité , flexibilité. Très bon rapport qualité prix

Garage au top. Très bon accueil, délais respectés et réparation de qualité. Merci

Une super équipe qui fait le maximum pour le client. Rien à dire sinon que du positif

Très bon service, entretien de qualité

Travail soigné

On pris mon véhicule de service sans rdv dans l urgence il on fait le nécessaire moi je dit bravo semaine de travail sauvé merci

Véhicule Peugeot pris en charge, mais sans diagnostic concluant. Véhicule transféré chez Peugeot pour trouver la panne.

RAS concernant la prestation de révision mais le défaut signalé n’a pas été corrigé.

Personnel agréable et serviable

Très professionnel et très aimable .

accueil aimable et professionnel

Bon accueil, très professionnel.

J'habite en Belgique problème batterie rendez vous dans l'heure accueil chaleureux rapidité et respect du prix annoncé. Parfait à recommander. Très sérieux

Dépannage express. Gentillesse et efficacité du dépanneur. Réparation rapide. Amabilité de tout le personnel.

Un service de très haute qualité et un professionnalisme exemplaire à suivre.

Bonjour, je suis très satisfait de la compétence et de l'amabilité du garage Excellium de Brignoles

Excellent personnels accueillants et très compétants

Accueil au top Des professionnels a l’écoute !! Encore merci

Accueil très agréable, prise en charge et diagnostic au top. Merci à toute l’équipe.

Très bon service efficace

Trés bon accueil, trés proessionnel

Accueil téléphonique excellent et rapidité de l intervention

Les réponses apportées, ne sont pas très clair concernant la prestation sur le véhicule….

Lorsque vous contrôlez et modifiez la pression des pneus, il faut penser à réinitialiser les modifications au niveau du logiciel.

Super accueil, prestation rapide et efficace.

Réparation satisfaisante, accueils telephoniques atelier et hotesse parfaits

entreprise au top toujours prête à rendre les services que l'on demande et surtout réception et personnel super sympathiques

Très disponible

Very fast and helpful service for our emergency

Personnel à l'écoute et accueillant. Travail bien fait. Dommage qu'il faille louer un véhicule le temps de l'entretien pour ne pas rester à attendre pendant 2h.

trés bon accueil et service

À ce jour je n'ai pas vu de points à améliorer.

Pas pour le moment

Réception agréable, travail bien fait, délais respecté.

Personnel agréable et efficace.

Après une panne sur l'autoroute A8, ma Polo V 2010 a été prise en charge par les dépanneurs d'Excellium Automobile, très sympas, rassurants et professionnels. Ensuite le véhicule a été diagnostiqué puis réparé dans le garage. Tout s'est fait par mail avec beaucoup de réactivité et de dynamisme. Enfin j'ai pu retourner au garage chercher mon véhicule et j'ai été à nouveau très bien accueilli par l'ensemble du personnel d'Excellium Automobile. Rien à redire : je recommande très fortement ce garage et l’ensemble de son personnel.

Très bon accueil. Bonnes prestations et explications claires.

Accueil très chaleureux. Voiture bien réparée.

Le personel e super cool. Ripartion rapide et prix honnete. Merci

Waiting time for parts could be reduced. I am satisfied with diagnostic and repair.

Très bon accueil et une très sérieuse vendeuse

très bien , bon accueil , service au top

Très bon accueil

Service impeccable, personnel agréable.

rien à reproccher

sans aucun problème et vite

Accueil agréable Jusqu’à présent satisfaite des prestations

Bonne accueil satisfait des services

personnel tres sympa

Prestation conforme

Nous avons laissé la voiture le dimanche après panne sur l'autoroute et remorquage par un jeune homme très sympathique Garage au top,comme nous repartions le vendredi, ils ont tout fait pour que le véhicule soit réparé à temps Merci encore

Très bonne communication, service rapide et professionel

3 semaines pour changer un récepteur d'embrayage et rendre une voiture salle, le tout pour un devis à 800€ ce n'est pas correct.

Très satisfaite

Tout s'est passé comme convenu

Garage sérieux

Très bien accueilli pour tous le personnel

Très satisfaisant

Rien à redire. Impeccable

Prise en charge et rapidité d’intervention. Parfait.

Très bon accueil, véhicule rendu dans les délais

Service au top rapide et de qualité!

très bon accueil

Délais pour des pièces simples ( durite d eau), sinon l accueil et le professionnalisme au top !

Je recommande le garage. Très bon accueil et un personnel très compétent.

Un super accueil et un personnel à notre écoute

Très satisfait de A à Z

Bon dépannage et bon geste pour la réparation

Très bien accueilli avec proposition d'un café.

accueil chaleureux ,professionnel mais le service technique a des problèmes de délais pour cause de congé maladie .......

Reparation dans les delais et parfaite personnel sympa

Je suis très satisfaite .

Très satisfait

Toujours très bien pris en charge

tres professionnel

Travail impeccable !

LE SERVICE COMMERCIAL EST PARFAIT

Je remercie infiniment Madame Leduc et l'équipe de Excellium Brignoles.

Très bon garage

Achat d'un véhicule d'occasion ! Je recommande vivement cette concession. L'équipe est très réactive et clair avec vous . Je suis ravi de acquisition .

Très bien sophie la commerciale est è l'écoute du client

Très satisfait

Bonjour, malgré les questions claires et précise sur l'état du véhicule, à la réception nous nous retrouvons avec un trou de cigarette réparé et tissus non changé comme stipulé normalement !nous sommes extrêmement déçu quand a l'honnêteté de la commerciale ! Nous lui en avons fait part le jour même. Nous avons fait 2h45 de route pour venir chercher notre véhicule, évidemment nous ne repartirions pas sans c'était plus que logique!

Professionnelle

Bonjour un peu déçu du nettoyage du véhicule