les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Cahors

462 avenue Anatole de Monzie, 46000 Cahors
8,9 /10
281 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 281 clients du garage Volkswagen Cahors vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Acceuil sympathique comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

9,0

Rapidité et disponibilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

très satisfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

9,0

Personnel compétent et professionnel et agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

TRES BIEN OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 quat. TDI2.0 4L125 A7S

10

Très satisfait de VW Cahors , une équipe à l’écoute. D’exellents mécaniciens. Merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / GOLF PACK TDI 110 5P

10

Très bon accueil. Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BMT DSG7 C

9,0

Nous venons de l'acheter 19900 km pas de projet merci!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 115CH BVM5 CONFORTLINE

10

personnel trés aimable satisfaction sur le travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Service rapide, équipe à l'écoute et serviable.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

L'accueil est fort cordial, les explications claires et les prestations de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Super bien reçu, aucune remarque négative à formuler
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Bon conseils, service assez rapide.
Volkswagen / GOLF

10

beaucoup de choses a ameliorer pour l acceuil des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Tres bien, je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Accueil et compétence.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

10

I am always very satisfied with JPS automobiles Cahors.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14

2,0

C'est trop compliqué avec la concession de CAHORS
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLIN

10

Rdv service super bon acceuil très professionnel Bravo
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16CV. 225C

10

Très bien reçu et bien conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

10

excellente pour la concession de Cahors
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

10

Ras tout c’est bien passé. Personnel très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH FAP CFT

10

Compétence et gentillesse
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

9,0

On peut toujours trouver quelque chose à dire pour ne pas merttre 10/10 !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

10

EQUIPE PLAISANTE ET DYNAMIQUE, BON ACCUEIL.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Škoda / SUPERB BER. AMBITION2 2.0 TDI 140 CR BV

10

Professionnalisme et efficacite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 110 FAP CR C

10

RAS tout va bien
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.5 TSI 130CH BVM6 CONFORT

9,0

rapidité des rdv qualité de l'accueil honnêteté des informations transmises Qualité des interventions tecniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75 CH BMT BVM5 CONFORTL

6,0

Niveau de liquide de refroidissement non fait alors que l’alarme le notifiait !! Manque de professionnalisme dans la PEC globale. Matériel en panne donc pas de nettoyage extérieur dixit chef d’atelier!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête. Je n'arrive pas à vous joindre (plusieurs message par téléphone et mail ) . Je me tiens à vôtre disposition et je souhaite vraiment avoir une conversation avec vous. Dans cette attente veuillez agréer monsieur mes salutations distinguées.D.L

9,0

Bon accueil,content du service.
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140 9CV 140

10

Très bon accueil la révision à été faite comme convenu et un nettoyage offert. Merci nous reviendrons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFOR

10

Accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / BORA 1.6 7 CV. 100 CH.

10

rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Accueil pas agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / SUPERB
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour , suite à mon appel vous m'avez dit que c'était votre enfant qui avait mal répondu. Vous rectifirez la note lors de la nouvelle enquête. Je vous remercie de m'avoir écouté et de m'avoir donné des explications rassurantes à l'égard de mes équipes. Cordialement D.L

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1;4 60CH 2P

7,0

trop de temps à attendre entre la facture et le paiement (on téléphone) être obliger de reprendre rendez vous (pas commende la pièce ouverture du toit fils électrique) 1000km pour changer le toit (mauvais fonctionement)+160km changer les fils .Mème pas un geste commercial.MERCI
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF TDI

10

Précis, rapidité, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Je tiens à louer le notable souci du responsable de l'atelier de trouver une solution pour répondre rapidement à ma demande d'intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Monsieur , je vous remercie de votre commentaire élogieux à l'égard de notre conseillers client. Cordialement D.L

6,0

Convocation pour 9h. Véhicule pris en charge 10h45. Trop d'attente. ..
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.4 TSI 160 CH BVM
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Je vous remercie d'avoir répondu a cette enquête. suite à notre entretien téléphonique de ce jour je vous confirme avoir fait un rappel à mes équipe au sujet du respect des délais. Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement DL

10

Accueil et traitement de ma demande avec beaucoup de satisfaction comme à son habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

1,0

Ne suit pas les conseils préconisés pour entretien des 90 000 kms - véhicule lavé : faux - 4 tentatives paiement CB infructueuses pas de chéquier sur moi ai dû aller chercher des especes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Suite à notre entrevue de Jeudi dernier nous avons remplacé le liquide de frein (gratuitement ) et néttoyé votre véhicule. je me suis excusé de tous ces désagréments et fait le point avec mes équipes. Je me tiens à votre disposition si vous avez des question supplémentaires. Cordialement DL

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

6,0

problème de verrouillage électronique non résolu... car véhicule utilitaire (Caddy Life) ... or pas le matériel nécessaire à Cahors. Il me faut aller à Montauban. OK mais pourquoi ne pas le dire avant que je récupère mon véhicule???!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CADDY LIFE TDI 105CH
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Suite notre entretien téléphonique je vous confirme que la réparation d'un caddy ne peut se faire qu'à Montauban. je regrette que notre conseiller client ne vous ai pas averti lorsque vous avez déposé votre Caddy. Nous avns fait le point avec lui. Je me tiens a votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. CDT DL

10

Parfait compétent
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil très sympathique et sav de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

9,0

Tres bien!!!
Volkswagen / GOLF 1.2 TLMBT

10

cordialité,disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

9,0

Personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Bon accueil, à l'ecoute du client. Travail bien accompli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

3,0

Les promesses ne sont pas tenues
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT
Le 5 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil toujours souriant, prise en charge rapide et efficace
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

cependant on n'a pas encore résolue mon problème de démarrage moteur j'y retourne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION

9,0

Accueil très chaleureux. Personnel très agréable et compréhensif.
Volkswagen / GOLF GT SPORT 2.0 TDI 136 7CV 136

9,0

Un très bon accueil m’a été réservé et j’ai été prévenue des compléments de réparations à effectuer en toute transparence quant au montant que cela engendrerait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

9,0

bon accueil, personnel compétant et compréhensif.
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

5,0

Difficile pour les personnes du garage d être clair face à un véhicule vraiment pas fiable...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE

9,0

Travail sérieux Ils se mettent à la portée du client ( en ce qui me concerne !)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

RAS, tout c'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH FAP CFT

5,0

Délais : pour une visite 90 000 kms il faut laisser le véhicule de 14h à 17h Prix : 420 € TTC cela fait cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
je vous remercie d'avoir pris le temps pour repondre à notre enquête.

10

Personnel à l écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLFPLUS CONFORT 2.0 TDI 140 8CV.14

10

personnel compétant et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET GP 1.6 7 CV 1

10

J’ai été très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme de vos collaborateurs afin de régler le problème de mon véhicule
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

10

Réparation rapide au meilleur prix
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Rapidité d'intervention et délais tenus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

8,0

très bon accueil chaleureux et de sympathie !toujours agréable comme concession.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6 7 CV 140

2,0

Beaucoup d'erreurs de diagnostic. Manque de clarté et je n'ai plus confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE CAB

8,0

Je n'ai mis que 8 car la panne ne pouvait être réparée que moyenant une grosse somme (1250€) alors j'ai été déçue. En revanche très bon accueil, délais respectés et RDV rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 3P 7 CV.105

10

Excellente équipe à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110CH BVM6 TRENDLINE

10

Très bon accueil. Services rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONF

10

Accueil, rapidité de prise en charge, parcours Client parfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

9,0

J’ai été dépanné efficacement même si la pièce à changer n’était pas de stock.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TRENDL

9,0

Très bon accueil, souriant et compétent, comme toujours !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN TDI 115 7 CV. 115 CH.

10

Problème de démarrage qui durait depuis 3 ans enfin réglé après être allé dans plusieurs garages dont deux Volkswagen sans résultat, félicitations Volkswagen Cahors !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN CFRT 2.0 16S TDI 140 8CV

10

Bon service
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

5,0

Des frais en plus que j'avais pas demandé
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP Blue

10

tout est satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TDI 70 4 CV 7

10

Un excellent accueil, avec une équipe compétente. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Accueil agréable les attentes client sont bien prises en considération
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

Excellent accueil et travaux rapidement accomplis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI A4

9,0

Très aimable
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rapide , merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT

10

globalement sérieux
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Courtoisie et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Excellent accueil et prestation conforme à mes attentes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

8,0

je suis émiplégique suite à un AVC donc je ne peux plus conduire ET c'est ma fille qui utilise ma voiture donc c'est elle qui devrait répondre a ma Place. je passe toujours par ce garagepourtoutes mes éparations.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / AUDI

10

Très bon accueil et intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Accueil sympathique, ponctualité, compétence...
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Malgré la période des vacances, vos collaborateurs ont fait le maximum pour la réparation du pare-brise et rendu le véhicule propre à l’interieur, ce qui est très appréciable
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TDI 150CH DSG7

10

Allo WV le lundi et le mercredi, la veille de partir en vacances, la pièce était changé. Et la réparation a été très efficace. Merci au Garage WV de Cahors!
Audi / A4 2.0 TDI DPF 170 CH QUATTRO BV6 CV

10

Super acceuil.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

4,0

En laissant la voiture 5 jours au garage , impossible de mettre à jour mon. GPS, manque de professionnalisme !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRO

10

Parfait, très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A7 Spb. q.TDI3.0 V6150 A7S

10

satisfait du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3 2.0 TDI 140 ATTRACTION

10

Accueil professionnel et personnalisé. Efficacité et rapidité.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Accueil parfait,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

EXELENT RAPPORT AVEC WOLKSWAGEN CAHORS. TRES BONNE RECEPTION ET TRES BON TRAVAIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 1

10

J ai eut rapidement un rdv et j ai etait tres tres bien accueilli par le responsable du service atelier. C est avec un grand plaisir que je reviendrai pour mes futur réparation ou achat de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTLI

10

Efficacité avec gentillesse comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

9,0

Bien dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF GT SPORT 2.0 TDI 170 FAP 10 CV 1

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Audi / A3 SPORTBACK 1.9 TDI ATTRACTION 6CV 105C

10

Bien accueillie. Prise de rdv rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Excellent contact.
Carrosserie / Peinture
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF AMBITION 8CV 1

10

Service entretien très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF

9,0

mon vehicule actuel a <6 ans. Le coffre arrière ne s'ouvre que très rarement malgré des check up dans vos garages….
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO 1.2 60 ND CV 6

10

Accueil, explications relatives aux interventions, délai tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

10

Equipe sympa, service très satisfaisant, garage de confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1

9,0

Bonne démarche commerciale
Volkswagen / NOUVELLE POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Rapidité pour un rendez vous Bonne compréhension du problème Amabilité Rapidité d'exécution
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

1,0

L'atelier s'est trompé sur la piece à remplacer ( flexible de direction assistée 256€ ht plus la mo) , apres avoir demandé un geste commercial sur la vrai piece à changer, ( nouvelle facture de 240€) le garage m'a offert.....le lavage gratuit du véhicule. L'atelier s'est egalement trompé sur une piece qui bloquait l'ouverture du coffre....je suis donc parti en vacances sans pouvoir ouvrir mon coffre.... Un bras d'essui glace s'est brisé, je suis passé au garage pour un changement. On m'a donné rdv quelques jours après pour le changement et surprise le garage avait bien reçu la piece mais n'a pas pu trouver l'heure d'atelier pour me la placer....je les avais prevenu devoir faire un long voyage en Espagne je suis donc parti avec un seul essui glace. Un vrai désastre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI Q7 TDI 3.0 155

10

Bonne réception du chef d’atelier Monsieur Alfonse et qualité d’expertise Travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 105 TRENDLINE 6 CV 1

4,0

L'accueil non satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 1.9 TDI 105 CH AMBIENTE BV5 6 CV
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
rappel de la client messagerie . je rappellerai dans la soirée.

4,0

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, bonne qualité générale de la prestation ,mais très mauvais accueil d'un vendeur lorsque je lui ai demandé si j'avais la possibilité de faire une extension de garantie du véhicule. Mon véhicule , acheté a un importateur dans une concession espagnole a bénéficié d'une garantie normale de 2 ans (échéance 12 juillet 2018) le vendeur me demande de m'adresser a mon vendeur....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour Monsieur. Je vous remercie d' avoir consacré de votre temps pour répondre à cette enquête et je m'excuse de notre réponse tardive.Sachez qu'à ce jour nous avons mis tout en oeuvre afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement D.L

10

Très bon rapport qualité prix , équipe serviable et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
CALIFORNIA COACH

10

garage JPR automobiles Cahors a une équipe très accueillante et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
CADDY LIFE TDI 105 PACK STYLE

10

très bon accueil et travail excellent
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

10

Nous avons été très bien servis...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SHARAN

3,0

Pour juste une vérification d'un témoin qui s'allume et s'acquitter d'un paiement de plus de 60 € c'est un peu abusé.
Volkswagen / POLO TDI 75 WEMBLAY+

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 14

10

Efficacité et amabilité.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Accueil très aimable. Explications très satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NV OCTAVIA BERLINE ELEGANCE 2.0 TDI 140

10

Accueil professionnel et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

0,0

La pièce devait être présente dans l'atelier, au final, erreur de stock donc retard sur la réparation du véhicule d'une semaine occasionnant ainsi des frais supplémentaires à ma charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH FAP CFT 5

10

Accueil souriant, service rendu très satisfaisant. Personnel très arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

10

ACCUEIL APV RIEN A DIRE
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 110 FAP CR C

9,0

Propre rapide aimable
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Sérieux professionnel a l écoute du client
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

7,0

Pour la même panne j'ai du laisser le véhicule 3 après-midi différentes : panne de climatisation et chauffage hors service à 80 000 kms
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

ponctualité, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

reparation rapide et conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND

2,0

Responsable pas bien sympathique je n'y retournerai plus
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Très bien😁
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

2,0

DÉTECTION DE PANNE NON AVÉRÉ - VENTILATEUR H.S (390 EUROS HORS POSE) ALORS QU IL FONCTIONNE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
suite à notre conversation téléphonique je m'excuse des désagrements que vous avez eu lors de votre passage dans nos ateliers. Je souhaite comme indiqué dans mon SMS être au courant de la suite (diagnostic) que vous ferai chez votre garagiste. Dans l'attente je me tiens à votre disposition pour toutes questions si nécéssaire.. Cordialement

10

Accueil chaleureux Rapidité d intervention Disponibilité et compétence
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFO

10

Très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Audi / A8 V6 3.0 TDI 250CH QUATTRO TIPTRONIC BA8 15CV

10

Pas des problème.
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 BMT BVM6 CARAT

10

Très bonne
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Scirocco 2.0 SPORT 103 TDIM6F

10

Rapidité et bon services
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75 SPORTLINE 4C

9,0

RAS RAS RAS RAS
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

10

Très bien reçu, travail dans les temps annonces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CFTLNE CV 12

10

je suis très satisfaite de la réactivité de l'ensemble du personnel de Volkswagen Cahors, de leur accueil, de leur conseil et de leur service et compétences.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CADDY LIFE TDI 105 PACK STYLE

9,0

Accueil et prise en compte du client parfait. Sens du service, conseil, accompagnement sans faute. Souci sur la prestation mécanique: Véhicule arrivé en parfait état et immobilisé à ce jour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 220 CH BVM6 GTI

10

On m’a même offert un café !!
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Le personnel était courtois et les travaux ont été effectués à notre satisfaction
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

10

Très satisfait du service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW CFT 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

10

Le service est selon les attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND

6,0

Toujours des difficultés pour la prise de rdv. Il ne faut pas s'attendre à quelque jeste commercial que ce soit
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 1

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