les meilleurs garages élus par leurs clients

Volkswagen Cahors

462 avenue Anatole de Monzie, 46000 Cahors
8,8 /10
244 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 244 clients du garage Volkswagen Cahors vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

6,0

Niveau de liquide de refroidissement non fait alors que l’alarme le notifiait !! Manque de professionnalisme dans la PEC globale. Matériel en panne donc pas de nettoyage extérieur dixit chef d’atelier!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil,content du service.
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140 9CV 140

10

Très bon accueil la révision à été faite comme convenu et un nettoyage offert. Merci nous reviendrons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFOR

10

Accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / BORA 1.6 7 CV. 100 CH.

10

rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Accueil pas agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / SUPERB
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour , suite à mon appel vous m'avez dit que c'était votre enfant qui avait mal répondu. Vous rectifirez la note lors de la nouvelle enquête. Je vous remercie de m'avoir écouté et de m'avoir donné des explications rassurantes à l'égard de mes équipes. Cordialement D.L

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1;4 60CH 2P

7,0

trop de temps à attendre entre la facture et le paiement (on téléphone) être obliger de reprendre rendez vous (pas commende la pièce ouverture du toit fils électrique) 1000km pour changer le toit (mauvais fonctionement)+160km changer les fils .Mème pas un geste commercial.MERCI
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF TDI

10

Précis, rapidité, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Je tiens à louer le notable souci du responsable de l'atelier de trouver une solution pour répondre rapidement à ma demande d'intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Monsieur , je vous remercie de votre commentaire élogieux à l'égard de notre conseillers client. Cordialement D.L

6,0

Convocation pour 9h. Véhicule pris en charge 10h45. Trop d'attente. ..
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.4 TSI 160 CH BVM
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Je vous remercie d'avoir répondu a cette enquête. suite à notre entretien téléphonique de ce jour je vous confirme avoir fait un rappel à mes équipe au sujet du respect des délais. Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement DL

10

Accueil et traitement de ma demande avec beaucoup de satisfaction comme à son habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

1,0

Ne suit pas les conseils préconisés pour entretien des 90 000 kms - véhicule lavé : faux - 4 tentatives paiement CB infructueuses pas de chéquier sur moi ai dû aller chercher des especes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Suite à notre entrevue de Jeudi dernier nous avons remplacé le liquide de frein (gratuitement ) et néttoyé votre véhicule. je me suis excusé de tous ces désagréments et fait le point avec mes équipes. Je me tiens à votre disposition si vous avez des question supplémentaires. Cordialement DL

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

6,0

problème de verrouillage électronique non résolu... car véhicule utilitaire (Caddy Life) ... or pas le matériel nécessaire à Cahors. Il me faut aller à Montauban. OK mais pourquoi ne pas le dire avant que je récupère mon véhicule???!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CADDY LIFE TDI 105CH
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour , Suite notre entretien téléphonique je vous confirme que la réparation d'un caddy ne peut se faire qu'à Montauban. je regrette que notre conseiller client ne vous ai pas averti lorsque vous avez déposé votre Caddy. Nous avns fait le point avec lui. Je me tiens a votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. CDT DL

10

Parfait compétent
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil très sympathique et sav de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

9,0

Tres bien!!!
Volkswagen / GOLF 1.2 TLMBT

10

cordialité,disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

9,0

Personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Bon accueil, à l'ecoute du client. Travail bien accompli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

3,0

Les promesses ne sont pas tenues
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT
Le 5 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil toujours souriant, prise en charge rapide et efficace
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

cependant on n'a pas encore résolue mon problème de démarrage moteur j'y retourne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION

9,0

Accueil très chaleureux. Personnel très agréable et compréhensif.
Volkswagen / GOLF GT SPORT 2.0 TDI 136 7CV 136

9,0

Un très bon accueil m’a été réservé et j’ai été prévenue des compléments de réparations à effectuer en toute transparence quant au montant que cela engendrerait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

9,0

bon accueil, personnel compétant et compréhensif.
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

5,0

Difficile pour les personnes du garage d être clair face à un véhicule vraiment pas fiable...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE

9,0

Travail sérieux Ils se mettent à la portée du client ( en ce qui me concerne !)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

RAS, tout c'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH FAP CFT

5,0

Délais : pour une visite 90 000 kms il faut laisser le véhicule de 14h à 17h Prix : 420 € TTC cela fait cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
je vous remercie d'avoir pris le temps pour repondre à notre enquête.

10

Personnel à l écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLFPLUS CONFORT 2.0 TDI 140 8CV.14

10

personnel compétant et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET GP 1.6 7 CV 1

10

J’ai été très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme de vos collaborateurs afin de régler le problème de mon véhicule
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

10

Réparation rapide au meilleur prix
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Rapidité d'intervention et délais tenus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

8,0

très bon accueil chaleureux et de sympathie !toujours agréable comme concession.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6 7 CV 140

2,0

Beaucoup d'erreurs de diagnostic. Manque de clarté et je n'ai plus confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE CAB

8,0

Je n'ai mis que 8 car la panne ne pouvait être réparée que moyenant une grosse somme (1250€) alors j'ai été déçue. En revanche très bon accueil, délais respectés et RDV rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 3P 7 CV.105

10

Excellente équipe à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110CH BVM6 TRENDLINE

10

Très bon accueil. Services rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONF

10

Accueil, rapidité de prise en charge, parcours Client parfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

9,0

J’ai été dépanné efficacement même si la pièce à changer n’était pas de stock.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TRENDL

9,0

Très bon accueil, souriant et compétent, comme toujours !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN TDI 115 7 CV. 115 CH.

10

Problème de démarrage qui durait depuis 3 ans enfin réglé après être allé dans plusieurs garages dont deux Volkswagen sans résultat, félicitations Volkswagen Cahors !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN CFRT 2.0 16S TDI 140 8CV

10

Bon service
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

5,0

Des frais en plus que j'avais pas demandé
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP Blue

10

tout est satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TDI 70 4 CV 7

10

Un excellent accueil, avec une équipe compétente. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Accueil agréable les attentes client sont bien prises en considération
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

Excellent accueil et travaux rapidement accomplis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI A4

9,0

Très aimable
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rapide , merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT

10

globalement sérieux
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Courtoisie et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Excellent accueil et prestation conforme à mes attentes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

8,0

je suis émiplégique suite à un AVC donc je ne peux plus conduire ET c'est ma fille qui utilise ma voiture donc c'est elle qui devrait répondre a ma Place. je passe toujours par ce garagepourtoutes mes éparations.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / AUDI

10

Très bon accueil et intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Accueil sympathique, ponctualité, compétence...
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Malgré la période des vacances, vos collaborateurs ont fait le maximum pour la réparation du pare-brise et rendu le véhicule propre à l’interieur, ce qui est très appréciable
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TDI 150CH DSG7

10

Allo WV le lundi et le mercredi, la veille de partir en vacances, la pièce était changé. Et la réparation a été très efficace. Merci au Garage WV de Cahors!
Audi / A4 2.0 TDI DPF 170 CH QUATTRO BV6 CV

10

Super acceuil.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

4,0

En laissant la voiture 5 jours au garage , impossible de mettre à jour mon. GPS, manque de professionnalisme !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRO

10

Parfait, très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A7 Spb. q.TDI3.0 V6150 A7S

10

satisfait du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3 2.0 TDI 140 ATTRACTION

10

Accueil professionnel et personnalisé. Efficacité et rapidité.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Accueil parfait,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

EXELENT RAPPORT AVEC WOLKSWAGEN CAHORS. TRES BONNE RECEPTION ET TRES BON TRAVAIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 1

10

J ai eut rapidement un rdv et j ai etait tres tres bien accueilli par le responsable du service atelier. C est avec un grand plaisir que je reviendrai pour mes futur réparation ou achat de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTLI

10

Efficacité avec gentillesse comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

9,0

Bien dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF GT SPORT 2.0 TDI 170 FAP 10 CV 1

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Audi / A3 SPORTBACK 1.9 TDI ATTRACTION 6CV 105C

10

Bien accueillie. Prise de rdv rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Excellent contact.
Carrosserie / Peinture
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF AMBITION 8CV 1

10

Service entretien très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF

9,0

mon vehicule actuel a <6 ans. Le coffre arrière ne s'ouvre que très rarement malgré des check up dans vos garages….
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO 1.2 60 ND CV 6

10

Accueil, explications relatives aux interventions, délai tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 210 4MO DSG7

10

Equipe sympa, service très satisfaisant, garage de confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1

9,0

Bonne démarche commerciale
Volkswagen / NOUVELLE POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Rapidité pour un rendez vous Bonne compréhension du problème Amabilité Rapidité d'exécution
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

1,0

L'atelier s'est trompé sur la piece à remplacer ( flexible de direction assistée 256€ ht plus la mo) , apres avoir demandé un geste commercial sur la vrai piece à changer, ( nouvelle facture de 240€) le garage m'a offert.....le lavage gratuit du véhicule. L'atelier s'est egalement trompé sur une piece qui bloquait l'ouverture du coffre....je suis donc parti en vacances sans pouvoir ouvrir mon coffre.... Un bras d'essui glace s'est brisé, je suis passé au garage pour un changement. On m'a donné rdv quelques jours après pour le changement et surprise le garage avait bien reçu la piece mais n'a pas pu trouver l'heure d'atelier pour me la placer....je les avais prevenu devoir faire un long voyage en Espagne je suis donc parti avec un seul essui glace. Un vrai désastre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI Q7 TDI 3.0 155

10

Bonne réception du chef d’atelier Monsieur Alfonse et qualité d’expertise Travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 105 TRENDLINE 6 CV 1

4,0

L'accueil non satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 1.9 TDI 105 CH AMBIENTE BV5 6 CV
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
rappel de la client messagerie . je rappellerai dans la soirée.

4,0

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, bonne qualité générale de la prestation ,mais très mauvais accueil d'un vendeur lorsque je lui ai demandé si j'avais la possibilité de faire une extension de garantie du véhicule. Mon véhicule , acheté a un importateur dans une concession espagnole a bénéficié d'une garantie normale de 2 ans (échéance 12 juillet 2018) le vendeur me demande de m'adresser a mon vendeur....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour Monsieur. Je vous remercie d' avoir consacré de votre temps pour répondre à cette enquête et je m'excuse de notre réponse tardive.Sachez qu'à ce jour nous avons mis tout en oeuvre afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement D.L

10

Très bon rapport qualité prix , équipe serviable et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
CALIFORNIA COACH

10

garage JPR automobiles Cahors a une équipe très accueillante et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
CADDY LIFE TDI 105 PACK STYLE

10

très bon accueil et travail excellent
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

10

Nous avons été très bien servis...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SHARAN

3,0

Pour juste une vérification d'un témoin qui s'allume et s'acquitter d'un paiement de plus de 60 € c'est un peu abusé.
Volkswagen / POLO TDI 75 WEMBLAY+

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 14

10

Efficacité et amabilité.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Accueil très aimable. Explications très satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NV OCTAVIA BERLINE ELEGANCE 2.0 TDI 140

10

Accueil professionnel et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

0,0

La pièce devait être présente dans l'atelier, au final, erreur de stock donc retard sur la réparation du véhicule d'une semaine occasionnant ainsi des frais supplémentaires à ma charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH FAP CFT 5

10

Accueil souriant, service rendu très satisfaisant. Personnel très arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT

10

ACCUEIL APV RIEN A DIRE
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 110 FAP CR C

9,0

Propre rapide aimable
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Sérieux professionnel a l écoute du client
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

7,0

Pour la même panne j'ai du laisser le véhicule 3 après-midi différentes : panne de climatisation et chauffage hors service à 80 000 kms
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

ponctualité, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

reparation rapide et conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND

2,0

Responsable pas bien sympathique je n'y retournerai plus
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Très bien😁
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

2,0

DÉTECTION DE PANNE NON AVÉRÉ - VENTILATEUR H.S (390 EUROS HORS POSE) ALORS QU IL FONCTIONNE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
suite à notre conversation téléphonique je m'excuse des désagrements que vous avez eu lors de votre passage dans nos ateliers. Je souhaite comme indiqué dans mon SMS être au courant de la suite (diagnostic) que vous ferai chez votre garagiste. Dans l'attente je me tiens à votre disposition pour toutes questions si nécéssaire.. Cordialement

10

Accueil chaleureux Rapidité d intervention Disponibilité et compétence
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFO

10

Très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Audi / A8 V6 3.0 TDI 250CH QUATTRO TIPTRONIC BA8 15CV

10

Pas des problème.
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 BMT BVM6 CARAT

10

Très bonne
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Scirocco 2.0 SPORT 103 TDIM6F

10

Rapidité et bon services
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75 SPORTLINE 4C

9,0

RAS RAS RAS RAS
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

10

Très bien reçu, travail dans les temps annonces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CFTLNE CV 12

10

je suis très satisfaite de la réactivité de l'ensemble du personnel de Volkswagen Cahors, de leur accueil, de leur conseil et de leur service et compétences.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CADDY LIFE TDI 105 PACK STYLE

9,0

Accueil et prise en compte du client parfait. Sens du service, conseil, accompagnement sans faute. Souci sur la prestation mécanique: Véhicule arrivé en parfait état et immobilisé à ce jour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 220 CH BVM6 GTI

10

On m’a même offert un café !!
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Le personnel était courtois et les travaux ont été effectués à notre satisfaction
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

10

Très satisfait du service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW CFT 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

10

Le service est selon les attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND

6,0

Toujours des difficultés pour la prise de rdv. Il ne faut pas s'attendre à quelque jeste commercial que ce soit
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 1

10

Accueil souriant et très professionnel.
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 100 5 PL. 6 CV.

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / TT

10

Toujours la même satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A7 Spb. q.TDI3.0 V6150 A7S

10

Les réparations effectuées sur le véhicule (carrosserie) ont pris 5 semaines (inefficacité de l'expert). Pour autant, le responsable atelier Volkswagen a fait en sorte de me prêter un véhicule afin que je ne sois pas pénalisée malgré la durée importante des travaux. Gentillesse, professionnalisme, serviabilité de cette personne (François) m'ont permis de vivre plus sereinement l'immobilisation de mon véhicule. J'ai été contactée et mise au courant à chaque étape des réparations. Quant au véhicule de prêt,une polo de 3000 km, il est sans nul doute une très bonne publicité pour la marque Volkswagen. Très bonne qualité et très agréable à conduire.
Carrosserie / Peinture
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Les réparation ont été fait immédiatement je suis satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

3,0

En panne sur l’autoroute mon véhicule a été acheminé vers Volkswagen Cahors (JPR Automobile), Mr François Alphonse a été très courtois et disponible tout au long de la prise en charge. En revanche plus d’un mois avec le véhicule en réparation c’est bien trop long, de plus j’ai retrouvé mon véhicule sale (alors qu’on voit sur la facture « Lavage offert », de plus j’ai retrouvé 3 enjoliveurs dans mon coffre que j’ai dû remettre moi même en me salissant les mains, ce que je trouve anormal quand vous déboursez 370€ 2 minutes avant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO CONFORT 1.6 TDI 75

10

service impeccable bien recue
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / LUPO 1.4 16S 75 BA

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 CONFORTLIN

9,0

La personne qui s occupe de l entretien est toujours aussi charmante et agréable et disponible (a contrario du commercial!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / golf 7

9,0

avec le bazars organisé autour de la transition écologique on a perdu son latin et bien malin qui peut dire la marge de manoeuvre des clients et des constructeurs ne parlons même pas de la situation des distributeurs mais le paradis c'est pour après en attendant le purgatoire, pour ne pas dire l'enfer bon courage à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFO

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Rapidité de reparation
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / tdi

9,0

Accueil et traitement du garage irréprochable (atelier). Seul bémol l’indifférence et le manque de politesse du commercial
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

10

La prestation réalisée est conforme à la demande.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Travail impeccable et excellent accueil.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Qualité de la recherche de panne Qualité de l'accueil et du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI A4

10

reception parfaite - explications claires et concretes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN SPORT 1.6 FSI 115 5 PL. 7 CV. 1

8,0

Facturation un peu excessive...parfois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil chaleureux, personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6.8 CV 14

9,0

Bon accueil et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 2.0 TDI E DPF 136 CH BV6 7CV

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

10

Très bon conseil, et prix correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

Tres bons accueil services et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Polo 1.9 TDI 100 Confort

10

Bon accueil compétence et délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT DSG6

8,0

juste de passage à Cahors,ils m'ont pris en charge immédiatement,très serviable et professionnel ! garage à recommander sans hésitation !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT BREAK CONFORT

10

très satisfait de l’accueil et du service.
Volkswagen / PASSAT SW CFT 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

10

Rien à signaler de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 CONFORTLIN

3,0

Entretien de 1 h 30 prévisionnel réalisé 24 h et prêt d'un véhicule de courtoisie récupération du véhicule le lendemain ! Aucune explication sérieuse beaucoup de "bla bla " pour essayer de se justifier !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7 SPORT/R-
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Eu cette cliente au téléphone. Gestion de la panne du véhicule mal faite par notre conseiller client . Cette dame a été contente de mon rappel et de mes explications. Nous nous rencontrerons ultérieurement .

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