qualité de l'accueil et qualité du travail

Service soigné. Disponibilité et accueil des personnels.

Rien à signaler

Parfait, rien à dire

Accueil parfait

Service haut de gamme avec Tom, merci beaucoup !

Les tarifs

Comme d’habitude parfait !

Simple, efficace, bon esprit client

Accueil courtois et professionnel, délais respectés.

Très bon accueil et travail soigné

Ponctualité, rapidité, bon accueil

Entretien correspondant à mes attentes Futures réparations : devis obtenus Attente de mes disponibilités pour poser rdv

TRES BON SUIVI DE MON VEHICULE AVEC DES PERSONNES A L ECOUTE

très satisfaite de la réparation et de l'accueil

excellent service - comme toujours !

Tout à fait satisfaite et enchantée quant au véhicule de prêt et le nettoyage de ma Polo, notamment ! Merci !

Tout s'est très bien passé. La prochaine fois, lors de la prise de RV, peut-être préciser que le contrôle technique peut se faire dans la foulée, surtout quant il y a une offre de gratuité !

Bon accueil, sérieux et sympathique. fidèle depuis 15 ans

Super services

Toujours bien reçu

extremement satisfait comme d'habitude

C'était pour le contrôle technique; on m'a raccompagnée chez moi et venu me rechercher lorsque c'était fini.

Prestation correcte

Toujours très ponctuel , professionnel et accueil chaleureux

Très satisfaite

Explications bien détaillées des travaux effectués sur m9n véhicule.

Equipe très pros respect des délais

Très bien

RIEN A SIGNALER

Remplacement de la batterie au cout de 250 euros pour notre golf VI alors que la concurrence le fait pour 140 euros (feu-vert et Midas) et midi-batterie à 89 euros pose-comprise. Vos tarifs sont hors de prix.

Atelier tres compétent et à l ecoute du cl7ent

excellent service

Excellent accueil et accueil professionnel

Devis initial avec mr Difallah n'était pas celui présenté lors du rdv de l'entretien avec mr Raymond.(devis présenté très succinct)

Bon accueil, bon conseil, travaux satisfaisants

VW n'a pas été en mesure de me prêter un véhicule afin de rentrer chez moi, à Carpentras, ma Golf devant partir pour le contrôle technique.

Très bonne prise en charge du véhicule

Rien à dire

Très satisfaite prêt de véhicule parfait accueil très agréable .

Bien reçus, bonnes prestations, voiture propre à réception et dans les temps annoncés

Très satisfait du service Volkswagen

Tout est parfait. Accueil, intervention, explications.

Tres professionnel, avec cordialité

👌 c'est parfait...

Contact très bon, délai de réparation respecté

PAS DE PROBLEMES

Tres bien très pro

Très satisfait

Très réactif pour le problème que j' ai eu mais néanmoins j ai du revenir car il y avait encore quelques soucis mais vous l avez fait.

accueil agréable vendeur trés à l'écoute

Accueil agréable. Conseils de qualité.

Je suis très satisfaite de ma concession car après une panne, le chef d’atelier ne m’a pas laissé me débrouiller et il m’a donc trouvé une solution ce qui n’a pas été le cas de l’assistance car ils n’ont jamais répondu à mon appel.

Le travail fait sur le véhicule est parfait, le véhicule est resté en réparation plus longtemps que prévu mais c'était pour la bonne cause.

Toujours un très bon service au Volkswagen de Carpentras je suis de Vedène et pourtant je préfère continuer à aller chez vous. Merci.

Équipe réactive et compétente

Travail pro comme d'habitude.

Délais respectés excellent accueil prix correct

Très bon service

Frais supplémentaire non prévu au devis, demande de véhicule de remplacement par mail 2 fois et pas pris en compte

Très bon accueil , écoute , réponse au questions

Très bon service

Trés bon accueil et service ( atelier )

Changement de pare-brise sur une golf. Travail propre et bon accueil. La boîte lunette a été endommagée mais changée gratuitement et rapidement. Service impeccable

Efficace, on remplace juste ce qu'il faut

Toujours parfait

Bonne nego pour prise en charge partielle de la boîte dsg7

Tout était parfait. Accueil, réparation... Merci beaucoup et à bientôt

Rien à signaler..de particulier sinon que je reviendrai....

Très bon accueil, une personne à l'écoute et attentif au besoin.

Le garage a su répondre à mes demandes

Très satisfaite équipe réactive et compétente je recommande fortement

Un service parfait

tout etai parfait tres bon ne reception

La personne qui m'a reçu était top et a fait de son mieux pour réparer notre véhicule rapidement. Cependant l'essai du véhicule la personne roulait très vite dans des petits chemins.

Super nickel bonne accueil

Sehr freundlicher und spontaner Service nach kleinem Unfall im Urlaub. Der neue Außenspiegel war definitiv nötig

Pénible tous ces sondages

TRES SATISFAIT TOUT EST PARFAIT

Les employés de chez by my car Sont à l’écoute et très professionnel

Très satisfait

Très satisfaite de mon passage ! Personnels compétents et très accueillants

Personnel à l’écoute et compétent

Excellente SAV, accueil de grande qualité, très bonne écoute du client.

Vendeur très gentil et serviable, rien à dire, parfait .

Très satisfaite pour un premier contact avec la concession merci a toute l'équipe

Super sympa et efficace

Professionnel et bonne accueil

Rien à dire pour le changement de mes pneus.

Je connais les responsables De ce service

Super !!!!!!!!!!

Il n est pas honnête de proposer des interventions supplémentaires dans un entretien quand ces derniers seront prévus lors du prochain entretien prévu dans 15000 km.. biensur ça on va pas nous le préciser.

Très bon accueil

Bonne prestations, accueil et entretien c'est très bien passé.

Bon accueil Tres serviable

Excellent accueil et satisfait de la prestation.

Très bon accueil

accueillant efficace

Tout a été parfait

Toujours très bien accueillie ! Efficacité, professionnalisme et rapidité !

Gestion impeccable du dossier.

Bonjour, parfait.

je suis très satisfait de mon achat et du contact avec M Morrisson.

Préparation d’un véhicule neuf insatisfaisante gravage des vitres improprement effectué. Explications de la mise en main incomplète

Très très bon commercial qui a su être réactif et qui a bien compris mes besoins.

Tout s’est très bien déroulé

Un vendeur toujours à l'écoute.

Très bon commercial, souriant et proche des acquéreurs

Personnel très à l’écoute

Personnel agréable et à l’écoute du client

Support exceptionnel de Luke Morrison !

Toute était parfait

qualité et service satisfaisants

Delai de livraison trop long par rapport au délai estimé. Peut-être plus de Communication concernant l'avancée de la commande (le suivi de la livraison).

Très satisfait de notre achat auprès de volkswagen carpentras je recommande

Mon commercial a été réactif, efficace et sympathique

Commercial très réactif et efficace. Accueillant et souriant

Excellent accueil et recherche de proposition efficace par Mr Mabilon

Efficacité et persévérance dans la recherche de la meilleure affaire correspondant à notre demande et situation.

très content de mon achat, vendeur très compétent

Parfait à l’exception du becquet à repeindre et la batterie a changé

Etant fidèles clients, nous traitons toujours avec le même vendeur et toujours aussi satisfaits.

Accueillant aimable agréable

Excellente relation avec mr MABILON.

Très bon accueil, ai acheté un véhicule d’occasion qui était comme neuf!

vendeur agréable , disponible , copétent

Petite erreur de numéro de châssis pour la carte grise et davantage d'aide pour la prise en main

Nous avons reçu un très bon accueil lors de nos 2 rdv

Très bonne équipe tant au service vente qu’au service SAV

Très bon accueille,le véhicule ,bien que nous ne l'ayons pas essayé avant de le payer, correspondait bien à la proposition faite. Seul le petit sac d'accompagnement prévu ne nous a pas été remis.......

Service de bonne facture, sérieux et competence!!

Très satisfait du service proposé. Je recommande.

Une semaine de retard de livraison en raison de l'incompétence des équipes du secrétariat d'Avignon. Vendeur au top.

Bjr le commercial très bien a l écoute honnête je recommander ce commercial cordialement

Equipe dynamique, réactive, efficace ! Très bonnes relations avec la clientèle...

Dans mon bon de commande, il m'a été facturé le sablage des numéros des vitres du véhicule ainsi que la plaque d'immatriculation (ensemble pour 436 €). Les vitres n'ont pas été sablées (mais la pàrestation bien facturée) on m'a également facturé les plaques d'immatriculation.

Nous sommes très satisfaits par le professionnalisme de Mr Mabilon, son écoute à notre demande et sa réactivité pour nous proposer rapidement une voiture qui nous correspond tout fait. Il est par ailleurs très sympathique et plein d'humour ce qui a rendu nos entretiens très plaisants.

Merci à Monsieur Mabilon pour ces conseils et son professionnalisme.

monsieur Mabilon fait toujours le maximum par contre j'aurais préféré retrouver ma porsch camarades qui est toujours bloquée à orange pour une réparation.....Orange peut mieux faire

Bon accueil, bien renseigné

Je suis très satisfait de mon achat et des services de la concession Volkswagen Carpentras

Très bon accueil et super compétent

Agent commercial tres efficace et sympathique.

je ne pas u le temps de voir si le véhicule kajar a vraiment les quatre roues d'origine 19 pousse.si ne serre pas Pluto 17 pousse vu qui une roues de secours de 17 posse d'Ant le coffre sa va le faire si je une crevaison on ne pu me le dire

Au top ! Service impeccable voiture nickel !

Un grand merci à Monsieur Morrison qui a su écouter ma recherche et ainsi trouver ma voiture !