les meilleurs garages élus par leurs clients

Volkswagen Castres

95 Route de Toulouse, 81100 Castres
9,2 /10
202 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 202 clients du garage Volkswagen Castres vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Accueil et service competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF V 1.9 TDI 105CH

9,0

Accueil sympathique délais respectés conseil
T5 FOURGON TOLE COURT TDI 140CH BVM6

8,0

Attente trop longue
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 CARAT

9,0

la qualite du service et rendu le vehicule propre et lavee
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS CUP 1.9 TDI 105 6 CV.

4,0

Quand je suis venu à l'improviste , j'ai demandé de voir dans le compartiment du coffre vu que j'avais plein d'eau sous le planché , personne n'est venu voir plus le pare choc av qui avait été repeint 2014 et le vernis avais sauté, le pire il y avait 3 personnes qui pouvais venir voir ses petits détails
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 CARAT BMT
Réponse de l'établissement le 19 Juin 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour d'expérience chez nous qui je vous l'assure va permettre d'améliorer notre qualité de service après vente. Je vous prie d'accepter toute nos excuses pour l'accueil que vous avez rencontré chez nous.

10

Très bien reçu bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP TRDLINE CV 11

10

parfait très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6 SPORTLINE

10

Prise en charge rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

9,0

Entretien réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTLI

6,0

après avoir éliminé le défaut avec la valise la voiture ne se met plus en mode dégradé (comment le défaut est il arrivé là)
Volkswagen / EOS 2.0 16S TDI 140 FAP

10

Délai, accueil, soins ... très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU CADDY TRENDLINE

10

Tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN SPORT TDI 140 CV

10

Bon accueil et climat de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 90CH FAP TRENDLINE 5CV

10

Garage vraiment à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE 1.4 TSI 150CH BVM6 DUNE

10

Accueil service tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

9,0

Bon accueil, peu d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262CH BMT 4XMOTION TIPTRONIC 8

10

Je suis satisfaite, bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH BVM5 CONFORTLINE

10

Après étude de la panne et avec mon accord pour le devis, mon véhicule a été réparé en 1 heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO A05 1.2 60 CV 3P

0,0

plus de 80€ pour me dire la panne de mon véhicule alors que je la connaissais, pour être très poli c'est du vol.
Volkswagen / POLO

10

Ajout ADBLUE !!!
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 4MO CARAT

10

Le service est de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE 5P

0,0

J ai eu un problème avec un embrayage mort à 9000kms et on veut me faire payer la facture
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 1 Juin 2018
Bonjour, comme nous vous l'avons expliqué la panne que vous avez rencontrée sur l'embrayage ne peux pas être prise en charge par la marque car cela est lié à un défaut d'utilisation.

9,0

Très bon accueil très bien servi mais des prix assez élevé pour les réparations minimes sinon rien à redire
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR CV 140

10

très bon accueil de la part de la personne qui m'a reçu. les horaires et délais annoncés ont été respecté. la qualité du travail effectué est à la mesure de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

6,0

Véhicule bloqué 3 fois sur Castres pour un problème d'air bag encore résolu. Et un prêt de véhicule facturé qui je j'espère vivement, sera recrédité sur mon compte client au plus tôt.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CARAT CV 11

10

Très bon accueil,horaire respecté travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

8,0

Toujours bien reçu , le personnel est cohérent avec une démarche commerciale bienveillante . Je suis obligé de cocher une case sans rien à dire sur ce poste très bien tenu . C’est pas juste . Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MULTIVAN CONFORT NV 140CH BV

9,0

Services de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT DSG6

10

tout ok sur tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
CADDY VAN TDI 110CH 4MOTION BVM6

10

gentil et à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

mon opinion est dans ma réponse
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTLINE 5P

10

atelier très competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
MULTIVAN CARAT TDI 180CH 4MOTION DSG7

10

Respec des horaires bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUV.TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 SL BMT DSG7

8,0

Suis venue pour révision 60000 kms remplacement filtres moteur air et gazoil pour 458 euros. Pour ce prix le filtre à air n'a pas été changé ni le filtre à pollen alors que c'est inclus dans le forfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 105CH BVM.5 SPORTLINE

10

Service toujours aussi precis et rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT 2.0 TDI 140FAP 8 CV. 1

9,0

très content des services et de l accueil RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

8,0

accueil correct par contre bruit anormal dans le moteur et non regardé le jour de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 CLBM AC110TSI M6F

9,0

RAS ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

10

Très bon accueil et bon service comme le prêt gratuit d'une voiture
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Juste difficile d’avoir le SAV au tel pour prendre RDV Mais ensuite tout est parfait Merci et Bravo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH DSG7

10

trés satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 LOUNGE

9,0

Contente sur l'accueil et l'entretient, par contre impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour savoir si je pouvais venir récupérer ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

très bon accueil très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 4MO CONFORTLINE

5,0

Il m’a fallu trois appels et plus de 35 mn d’attente pour arriver à les joindre ! Je n’y connais malheureusement pas grand chose en mécanique mais quand je vois le soin apporté au lavage «  offert «  je crains pour l’entretien de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

service totalement satisfaisant, personnel efficace et cordial seule remarque, pendant l'attente l'offre d'un café serait le bienvenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Très bonne accueil
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

Trés bien accueilli personnel a notre écoute explication des interventions sur mon véhicule trés satisfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

8,0

Je trouve que les services de la concession se sont dégradés depuis quelques mois tout dépend avec qui nous avons affaire au service atelier Je suis passé il y a apeuré près un mois j'avais pris rdv pour faire une estimation de mon vehicule afin de racheter un nouveau que ce soit chez polo ou le t rok vous êtes incapables de livrer certains modeles en fait je suis reparti sans avoir le ridicule du modele que je voulais acheter et le pire sans avoir un tarif de reprise de mon vehicule Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
AMAROK DC HIGHLINE 2.0 TDI 180CH 4MOTION

10

J'ai toujours été très satisfaite de cet établissement.
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

Ras très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH BVM6 CONFORTLINE

10

travail sérieux
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 SL BMT DSG7

10

Accueil professionnel et très sympathique. Bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO A05 1.4 85 CVCONFORTLINE 5P

10

Très satisfaite....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 2.0 16S TDI 140 3P 8 CV.

10

Pas d attente, rapidité d intervention....
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Parfait 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

10

Satisfaite auprès des services
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO CONCEPT 1.2 60 CV 5P

10

Comme d'habitude je suis très satisfait du travail de Volkswagen.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.4 3P 5 CV. 75

10

personnel agreable
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 SL BMT DSG7

10

Très satisfait,rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 4MO CARAT

10

Prise de rdv rapide, très peu de temps d'attente !
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT 14

3,0

Un peu decu par la prestation . Rien a dire sur le jeune qui cest occuper de nous tres pro par contre arriver a 14h10 pour prendre un rdv on na attendue 10 min avant qu'on s'occupe de nous en sachant que personne n'était occuper car on netait les seul client a ce moment la ...quand on rentre dans l'établissement les 2 femmes a l'accuiel a droite dise meme pas bonjour ....et au fond du magasin au niveaux pieces de rechange 3 personnes rigole tranquile pendant qu'on attent avec un bebe de 6 mois dans les bras.... puis arrive le jour du rdv la tout ce passe bien sauf que 140 euro le forfait pour juste passer la voiture a la balise cest cher surtout pour dire ce que je savais deja ....certe ma femme roule pas en passat 2017 mais dans une petite polo de 2002 ....et moi en ford focus de 2010 ....voila pour dire juste le mecano tres bien le reste bof ....du coup je savais que la voiture de ma femme et morte meme avant de venir chez vous moi qui voulais lui changer et lui payer un golf 5 ou 6 ben jirais voir ailleur pour trouver une occasion ... Cordiallement Mr sanchez
Volkswagen / POLO 1.4 3 P. 4 OU 5
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
Je viens d’avoir Mr Sanchez au téléphone pour lui présenter toutes mes excuses et je lui ai proposé de le rencontrer personnellement pour lui changer son véhicule dans des conditions optimales. Mr Sanchez m’a déclaré être très satisfait de mon appel et de ma proposition. Pascal NOEL Directeur

10

ponctuel, les explications sont claires,la révision se fait dans les délais.
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CARAT TDI 150 5P

10

Accueil prise en charge très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bonne prestation du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
T5 FOURGON TOLE COURT TDI 140CH 4MOT. BV

10

La réparation a été réalisée très rapidement et le véhicule n'est pas resté immobilisé.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / GOLF 1.4 3P 5 CV. 75

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 ALLSTAR

10

Très bon accueil par tout le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

10

Tout va bien
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Le technicien qui s'est occupé de mon véhicule a été compétent, agréable et clair dans ses explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTLI

10

TRES COMPETENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

personnel agréable et convivial opérations effectuées dans le délai prévu RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

8,0

Dommage qu'il faille payer une location pour un "véhicule de courtoisie", surtout lorsqu'il y a un rappel de VW pour une intervention en plus de l'entretien classique.Sinon le reste du service est correct.
CALIFORNIA CONFORTLINE TDI 140CH BVM6

10

Je suis satisfaite de Monsieur Gras concernant les réponses précises à toutes mes questions ainsi que sa disponibilité.J’attends maintenant une offre plus intéressante de reprise de mon véhicule avant de déterminer mon achat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

concession très conviviale et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
CADDY VAN 4MOTION TDI 110

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

10

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Rapidité, accueil agréable et service ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 220 CH BVM6 GTI

10

PROFESSIONALISME
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 150CH 4MO DSG7.EU6

10

Tarif payé conforme au tarif annoncé.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT 1.6 TDI 120CH 95G BM TRENDLINE

9,0

Quel dommage que les interventions soient si onéreuses.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP CV 14

9,0

Très bonne prise en charge et bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
CADDY CFTLINE B.M TDI 102

10

prestation très satisfaisante accueil par un agent très satisfaisant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 14

9,0

accueil chaleureux pas de surprise à la facture même pris que celui annoncé au départ
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CFTLINE ENT 1.6 TDI 105 3P

9,0

Professionnalisme et sérieux
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

TRES SERIEUX
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,0

Tout s’est déroulé comme indiqué et le résultat me donne satisfaction. Merci au personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFO

5,0

respect du choix de la provenance du vehicule et de plus qui viens d un reseau occassion de la marque!!!
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

accueil, disponibilité, explications, ...: ras
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très satisfaite de l'accueil et des prestations, comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF GTD 2.0 TDI 170CH 5P

10

Très professionnel par Mr. William
Révision / vidange / climatisation / filtres
MULTIVAN CONFORT NV DSG 140CH DS

10

rapide efficace et avec le sourire
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF MATCH II TDI 5P

9,0

Bob accueil et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7 SPORTLINE

10

Super prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH DSG6 CARAT

4,0

-pas de salon pour attendre son véhicule -attentes de plus de 10 mn debout avant que quelqu’un s’occupe de moi - Je viens pour une vidange et ont me colle changement de deux choses surtout qu’il y a moins d’un mois mon véhicule à été vérifié par vous même !!! J’ai de quoi être vraiment mécontente !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 2.0 TDI 140 CH BVM6

10

professionnalisme irréprochable de pierre gras
Révision / vidange / climatisation / filtres
CADDY VAN CONFORT TDI 105

10

J'ai apprécié le contact avec votre nouveau venu WILLIAM.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Prise en charge immédiate, personnel compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

vehicule pris à l'heure ,reception tres agréable ,et surtout très bonne information sur le véhicule et le top visualisation en cas de problème .Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SPORT BMT 4x2

10

Toujours un très bon accueil, les conseils sont particulièrement clair. Excellente concession que je recommande à mes amis. le renouvellement de mon véhicule est fonction des opportunités du moment !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

9,0

Nous recherchons un garage Volkswagen de la région.. Super .. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUV.POLO 1.4 85CH DSG.7 SPORTLINE 5CV

9,0

Prestation qui a répondu à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT 2.0 TDI 140FAP 8 CV. 1

10

Je suis d'accord que vous nous demandez de rendre compte de la prestation reçu par les garages Volkswagen mais je ne surporte pas le fait que soyons obligé de marquer un commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF A5 BOSTON 1.9 TDI 105 3P 6CV. 10

10

bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

8,0

J'ai récupéré mon véhicule hier. Ce matin le témoin liquide de refroidissement s'allume : il s'avère que le mécanicien n'a pas contrôlé le niveau. Je trouve regrettable de devoir vérifier par moi même alors qu'elle sort du garage
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 105CH BVM.5 SPORTLINE

10

tres bien recu et tres bonne revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 105 5 PL

10

Bon accueil. Personnes à l'écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRANSPORTER 6 VAN L1 H1 2.0 TDI 140CH BVM6

8,0

Le véhicule est aspiré à l'intérieur, ce qui est très agréable, mais compte tenu du coût de cette révision, le véhicule pourrait être également nettoyé à l'extérieur. Les prestations annexes proposés (pneumatiques) restent à des prix non avantageux en tant que client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORT VAN 1.4 TSI 125CH

10

Hormis le tarif un peu élevé, les services sont très satisfaisants.
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT DSG7 SPORTLINE

10

tres competant
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140 CV

10

Accueil très agréable, entretien et explication impecable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très bon service. Rien à dire.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO SDI 3P

10

Service parfait et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 180CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Problème signalé toujours persistant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 115CH DSG7 CONFORTLINE

10

très satisfait de l'accueil , du service , j'accorde toute ma confiance à ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 TRENDLINE 9 CV 14

10

Très satisfait mais au demeurant excessif en coût
Volkswagen / POLO A04 TDI TREND

10

Une grande gentillesse à la réception et une très bonne explication bien détaillé de ma révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

Conforme aux attentes
Pneumatique / Parallélisme
T5 NV FOURGON TOLE 4MOT. COURT 140CH BV

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT ALLTRACK 2.0 TDI 177 BMT 4MO DSG6

6,0

Temps d'attente au moment de la prise en charge et de la récupération du véhicule anormalement élévé malgré la prise d'un RDV.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 3 Mars 2018
Merci pour votre avis qui nous permet de nous améliorer et de satisfaire au mieux chaque client. Nous avons pu débattre de ce point par téléphone et trouver une solution à celui-ci.

8,0

Rien à rajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / CC 2.0 TDI 140 CR BMT BVM6

7,0

Tarif des réparations élevé
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 100 6 CV 10

10

Pratique et très bonnes prestations
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

Le personnel est accueillant et très courtois. Volkswagen devrait faire un effort sur ses tarifs et vous obtiendrez 12/10 !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 CV CONFORTLINE 5P

9,0

Ras très bonne prestation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6 SPORTLINE

10

je ne pense pas qu' il soit utile de faire un commentaire supplémentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTLINE 5P

10

rien à signale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU CADDY TRENDLINE TDI 102C

10

Conforme aux attentes
Pneumatique / Parallélisme
T5 NV FOURGON TOLE 4MOT. COURT 140CH BV

9,0

Bonne prestation malgré le blocage des transporteurs.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
T5 FOURGON TOLE L1 TDI 114CH BLUEMOTION

10

Garage tres sérieux. Personnel très compétent et à notre écoute. Merci pour tout
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP CARAT

9,0

Accueil ponctuel et courtois, devis clair et respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH

10

RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rien à redire sur le service. Travaux effectués dans les temps et facture conforme au devis. bon accueil.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 110 CR FAP BLUE CFT 11

8,0

Opération trop onéreuse mais prestation ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Compétence accueil écoute confort
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Pris en charge intégralement par le chef d'atelier. Très bon accueil, rapidité de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT TDI 105 CV

9,0

Satisfaite de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / NOUVELLE GOLF MATCH 1.4 TSI 122 5P

10

Bonne réception et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122CH DSG 7 CARAT

9,0

Nous remerciont William Ferrié. Nous sommes satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

1,0

mais ou est William??
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
T5 FOURGON TOLE L2 TDI 140 BVM6

9,0

Très bon accueil et bien renseignée
Volkswagen / POLO TDI CONFOR

10

Bon accueil ; très bon feed-back du personnel ; véhicule prêt dans le délai précisé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF CABRIOLET 1.6 TDI 105

10

TRES SATISFAIT DU SERVICE AINSI QUE DU CONSEILLER SERVICE QUI EST TRES AGREABLE ET SERVIABLE
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75 CH BMT BVM5 CONFORTLI

10

accueil,prestation tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16CV. 225C

9,0

Prise en compte par l'agent d’accueil très bien.
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 140 FAP 8 CV 140

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO A04 TDI TREND

10

Accueil service prise en charge tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

7,0

Vous êtes penibles avec des questionnaires non suivis d’effet ...
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH DSG6 GTI PERFORMANCE 3P

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