les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Challans

11 Rue Jean Baptiste Charcot, 85300 Challans
8,9 /10
463 avis clients
Actuellement closed
8,7

241 clients de la concession Volkswagen Challans partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (91)8.7/10
Réparation (22)9.2/10
Pneumatique (18)9.2/10
Freinage (13)9.1/10
10

J'ai été très bien reçu, les explications étaient bonnes. J'ai été reçu de manière agréable.
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI105 FAP DSG7 CFTL 6 CV 10

8,0

Très bon accueil et professionnalisme de votre vendeur à féliciter pour son dévouement
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 BMT CU

0,0

Entièrement satisfaite des services et de l’accueil du personnel
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Je suis très satisfaite des prestations pour le passage en contrôle technique
Autre
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

10

Prise en charge rapide. Temps de réparation respecté.
Révision
Volkswagen / TIGUAN

8,0

pas de rappel pour le devis précis
Révision
Volkswagen / GOLF ALLTRACK 2.0 TDI 184 CH DSG6 4MOTI

9,0

Continuez comme ça !
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

ponctualité, informations sur le véhicule
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

Super accueil de la part du service atelier, de plus un véhicule de courtoisie très sympa m'a été prêté en attendant les réparations de ma voiture ! J'ai aussi pu bénéficier d'une remise alors que ma voiture a retardé tout le planning du service mécanique, c'est vraiment très gentil de leur part ! Je reviendrai avec plaisir, merci encore à l'équipe et bonne continuation à eux
Autre
Volkswagen / .

10

Très satisfait des services Nettoyage complet offert à revoir ( seulement extérieur du véhicule !)
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Tres bien reçu. Excellente information de plus arrangement financier. Super la réception du véhicule
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Accueil chaleureux , temps respecte, pas d'attente
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFO

10

Délai respecter une équipe sympathique
Pare-brise / Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CR FAP CON

6,0

Demande d'information sur un défaut sur le véhicule et une réponse toute faite sans prise en compte réel des paramètres du dis défaut.
Autre
Volkswagen / GOLF

6,0

Conseils sur les prochains points de contrôle à effectuer
Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 122 CH BMV.6 SCIROCCO

10

Toujours un service impécable
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

7,0

Mécontentement dû à au fait de ne pas avoir eu réponse au questionnement lié à l’anomalie sur la caméra et à la réparation non adaptée et facturée ainsi que sur les décollement et déclipsage d’une baguette de tour de vitre récurrents depuis l’achat de la voiture. Retour téléphonique du responsable de l’agence apprécié dans ses tenants et aboutissants
Autre
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CON

10

Bonne prestation bonne accueil
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

9,0

A l'écoute. De bons conseils et pas de forcing.
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CONFOR

10

Très bon accueil, ponctualité et bonne exécution
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFO

10

Exellent comme d'habitude
Révision
Volkswagen / PASSAT GO

10

Changement de véhicule en 2020
Révision / Autre
Volkswagen / PASSAT CONFORT 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Professionnaliste, rapidité, rien à dire
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

10

prise de rdv très bien, temps d'attente très bien,
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CFTLINE 8 CV 1

10

accueil et efficacité
Pneumatique
Volkswagen / Polo 1.4 TDI 90 BlueMotio

4,0

Lors de la prise de rdv, il a été annoncé un temps de prestation de 1h30. J’ai attendu 2h15 avant de me manifester sans quoi j’attendrai toujours. Très déçue
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Lundi 13 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

accueil tres bon, ecoute moyenne
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Excellent accueil - Personnel à l'écoute - Partie technique (diagnostic d'anomalies) très bien réalisée et commentée - Et en plus...véhicule rendu lavé ! Merci
Autre
Volkswagen / FOX 1.2 55 CH 4 CV 5

8,0

continuez ainsi.
Autre
Volkswagen / CREE PAR CMD 08539

7,0

394 euros pour envisager le changement de ma batterie,même si je ne suis pas le genre personne à pinailler,un moment il faut dire stop ! Et ce simple devi ,a suffi à me faire douter,bilan dans 2 ans je dois : changer les pneumatiques,plaquettes de frein,parallélisme,batterie,pare-brise, le chiffrage m’a fait bondir suffisamment pour aller voire ailleurs,et pourtant je ne suis pas une girouette et suis très fidèle. Je vais probablement aller voire une autre enseigne,je ne m’attends pas à des miracles . Côté accueil et service,rien à redire,les personnes sont aimables,la voiture restituée dans un état de propreté exemplaire...
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONF

9,0

Bon accueil ; bon travail ; rien à dire de plus
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

4,0

Ma voiture n’eta Pas propre beaucoup de traces. Un très mauvais travail. J’aurais préféré qu’ils ne fassent rien.
Révision / Autre
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM
Vendredi 10 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon contact
Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

9,0

Très bon accueil, travail effectué dans les temps et au prix estimé.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

10

Accueil agréable, service ok
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil, Bon service
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7

8,0

Tous était quasi parfait. Je reviendrai sans aucun problème
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

9,0

Bon accueil, réponses à mes questions, petit café et nettoyage de la voiture offert
Révision
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH

10

Disponibilité et compétence. Accueil TOP. MERCI
Réparation
Volkswagen / POLO CONFORT 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Je suis tres stisfait du service de vag
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTL

10

Tout est parfait.nous avons apprécié en plus le nettoyage du véhicule, merci.
Révision
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFO

10

Très bon accueil en particulier Monsieur Camaret qui s’est occupé de nous Je trouve dommage qu’il n’y ait pas le détail du service entretien des 60000km du véhicule sur la facture
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 110 CONFOR

7,0

bien en général et bon suivi
Révision
Volkswagen / NOUVELLE E-UP! 82 CH ELECTRIQUE

9,0

les tarifs sont élevés.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 105 CH BMT BVM6 TRENDLIN

10

Satisfait de mon rendez vous.
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLI

10

Très bonne accueil
Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

Rien à dire.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5 BMT

10

Tout était parfait ! Un grand merci !
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONF

9,0

Très bien
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

accueil, conseil, efficacité ça pourrait être votre devise !!! et en plus une belle voiture ..... merci à toute l'équipe
Volkswagen / T ROC

10

Accueil explications renseignements tout est au top
Volkswagen / T ROC

10

Nous sommes satisfaits, c'est l'avenir qui nous le diras!!!!!!
Volkswagen / POLO

10

tous les collaborateurs ont étè très agréable et efficace
Volkswagen / POLO

9,0

Accueil souriant Présentation et explication du véhicule efficace. Bonne prestation ..
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfaits des interlocuteurs à qui nous avons eu à faire pour le lld de notre Tiguan. Rapidité de réponse, bon service, livraison agréable et complète.
Volkswagen / TIGUAN

10

Accueil et livraison du véhicule dans de très bonne conditions.
Volkswagen / T CROSS

9,0

Accueil agréable et sympathique, mise en main du véhicule bien expliquée.
Volkswagen / T ROC VD

7,0

livraison non conforme a la commande attelage prevu non monte le jour de la livraison tapis de sol passager tache de gazoil .explication des fonctions d utisations tres succintes
Volkswagen / T ROC VD

10

Magnifique accueil rien n'a changé
Volkswagen / POLO

10

Personnel compétent et très aimable.
Volkswagen / GOLF VD

10

Gentillesse et efficacité du personnel.
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil je recommande ce garage .
Volkswagen / POLO VD

10

Très bon contact avec tous les collaborateurs de l'établissement. Accueil aimable et réponses à toutes nos questions.
Volkswagen / T CROSS

10

Accueil courtois et très professionnel.
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil et conseil du commercial
Volkswagen / TIGUAN

8,0

un véhicule électrique c'est bien mais il faudrait que le réseau bornes de recharges suive et que ww délivre le logiciel nécessaire pour trouver ces bornes mais je pense m'en sortir avec sygic
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Très satisfait par l'accueil et la compétence du personnel.
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil, plein d'attentions (fleurs pour Madame) et d'initiatives (changement des plaques avec logo local pour Monsieur).Je précise que j'ai fait 600km pour venir chercher mon nouveau véhicule.
Volkswagen / BEETLE VDR

10

Excellent accueil de Steeven et de l'ensemble du personnel.
Volkswagen / T ROC VD

10

Parfait - tres content du commercial - de la livraison - de la voiture
Volkswagen / FOX/UP

9,0

Profressionnalisme.
Volkswagen / T ROC

10

Très bon accueil
Volkswagen / TOURAN VD

10

personnel disponible
Volkswagen / TIGUAN

10

Nous sommes très satisfaits de la prestation de prise en charge de notre voiture.
Volkswagen / T ROC

9,0

Très bon accueil. Véhicule livré dans les temps.
Volkswagen / TIGUAN

10

très bon accueil, explications claires pack de livraison un peu cher à mon gout, mais rien à voir avec la concession.
Volkswagen / T ROC VD

10

tres bon accueil bonnes explications a la prise du vehicule
Volkswagen / TOUAREG

9,0

Satisfait tant par l accueil que par le professionnalisme à la remise des clés du véhicule. Mention spéciale à notre vendeur mr Chedor pour son écoute et ses réponses à nos demandes.
Volkswagen / T ROC VDR

9,0

Très bon accueil , remise des clés avec découverte de la voiture , très bien Bien appréciée l orchidée Continuez dans ce sens là
Volkswagen / FOX/UP

10

Bonne réception de notre véhicule Équipe à l'écoute et disponible
Volkswagen / GOLF

9,0

Bon accueil et très bonne écoute
Volkswagen / POLO

8,0

Voiture reprise en Juin 2018 pour 8200€ Somme bloquée jusqu'au 21/12 livraison de la nouvelle voiture commandée.
Volkswagen / T ROC

8,0

Dans l’ensemble une très bonne expérience, un personnel très agréable qui connaît son métier. Quelques messages et mails qui sont restés sans réponse dans l’immédiat, mais rien de choquant. Je recommanderai votre concession les yeux fermés.
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Bon établissement et personnels pro
Volkswagen / T ROC

10

Bonjour, nous sommes très satisfaits de l’accueil qui nous a été réservé. Dommage que certaines personnes quittent la concession... Par contre, nous avions pris la peine de commander des accessoires en même temps que la voiture, soit en avril. Et ceux-ci n’étaient pas encore livrés. Ce qui va nous contraindre à un retour dans quelques jours. Des améliorations sont sans doute possibles à ce niveau. Cordialement.
Volkswagen / T ROC

8,0

Rien à dire au niveau de la livraison de mon véhicule,MR MOUSSET Mallory explique parfaitement les différentes fonctions de la voiture ,il se met bien à la portée du client avec beaucoup de patience. Je n'ai pas apprécié que l'on me dise que vous ne gagnez pas d'argent sur la vente de mon véhicule...(on me l'avait déjà dit à la commande.....),mis à part çà,je suis très contente de l'achat de mon véhicule.
Volkswagen / T ROC

10

Contact avant parfait pour une prise en main idéale.
Volkswagen / T ROC

9,0

Bonne transmission des documents par la secrétaire commercial et bonne mise en main du véhicule. Sauf qu'une pièce du pare chocs arrière du véhicule est à changer mais le vendeur ne veut pas . Un courrier ou appel téléphonique sera fait aux service clients .
Volkswagen / T ROC

10

Amabilité, gentillesse, disponibilité, professionnel, commercial, confort, répondu à nos attentes, savoir faire, expérience, ....
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfait du produit mais mécontentement en rapport avec le délai de livraison
Volkswagen / T ROC

7,0

À l'achat de mon véhicule je n'ai pas u de carnet d'entretien ni de carnet de bord et mon essuie-glace arrière est HS
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

8,0

Je suis globalement satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.4 TSI 204 Hybride

10

c'est ce genre de vehicule que nous recherchions
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 2.0 TDI 150 BMT 7p

8,0

Le véhicule n était pas forcément super bien nettoyé
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.4 TSI 12

4,0

Radar de recul fortement dysfonctionnel Nettoyage intérieur laisse perplexe Rayure extérieur côté porte conducteur passé avec un crayon noir Feux arrières non branchés lors de la reprise du véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.4 TDI 90 BMT LOUNG

10

Très bonne voiture...le top
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 2.0 TDI 150 BlueMoti

10

Bon accueil, professionnel, compétent, à l'écoute de nos attentes, livraison respectée
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 110 FAP Bl

10

Exellente acceuile lors du depot de vehicule
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.6 TDI 11

10

accueil , professionnalisme , serviabilité ...toute l'équipe à laquelle j'ai eu affaire s'est mobilisée pour me livrer mon véhicule en un minimum de temps .signature de l'achat vendredi fin d'après midi...et livraison le mercredi suivant..je les remercie !! mon ancienne voiture accidentée était partie à la casse
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.0 TSI 95 S&S DSG7

10

Parfait ravie de mon achat équipe très professionnelle
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.6 TDI 110 BLUEMOTI

10

super vendeur et très agréable
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0 TDI 110 LOUNGE

10

Très bon accueil véhicule très bien préparé
Volkswagen / VOLKSWAGE Coccinelle Cabriolet 1.2

9,0

Très bon accueil pour la négociation d'un achat véhicule d'occasion et reprise de l'ancien. Proposition commerciale très convenable.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.2 TSI 110 BlueMoti

8,0

meilleure reprise
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 2.0 TSI 300 4M DSG6

9,0

Belle concession bien entretenue avec un parc automobile de qualité. Professionnalisme dans le cadre de l'achat d'un véhicule d'occasion.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.4 TSI 12

9,0

revoir les taches sur les sieges
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 70 Confortline

9,0

très bien, merci a votre équipe
Volkswagen / VOLKSWAGE Passat 1.6 TDI 120 BM Blu

9,0

Facture non prête, j’ai payé 20€ d’essence et il n’ont pas été mis dans le véhicule. Il m'envoie donc la facture par courrier alors que j’ai récupéré le véhicule et j’ai été obligé de fournir un rib et un ticket d’essence pour que les 20€ me soient remboursés. Ça gâche un peu la livraison du véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0TDI 150 CARAT E

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