les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Chambourcy
Volkswagen

40 route de Mantes, 78240 Chambourcy
8,7 /10
1 124 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 866 clients de la concession Advance Chambourcy (Volkswagen) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

rapidite de prise en charge / accueil
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Parfait. Accueil agréable service rapide. Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

C'était parfait.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

10

135€, c'est cher pour juste un diagnostic. Personnel professionnel et sympathique.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

8,0

Aucun en particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

6,0

Juste un petit sourire avec les clients !
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

9,0

J'aurai préféré que la voiture n'ait pas eu de défaut de fabrication. Mais la démarche de Volkswagen est sérieuse et vous en remercie.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Rappel constructeur. Réparation dans les délais.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

0,0

Je n’ai pas de Volkswagen depuis 10 ans, merci de me retirer de la liste
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 115CH DS

9,0

ce nouvel établissement est agréable, le personnel est disponible, la prestation était au RDV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Très content
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 TIGUAN

10

collaborateur à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / up! 1.0 move 44 A5F

8,0

L'accueil a été très agréable par le collaborateur qui s'est occupé de nous. Les personnes présentes aux autres ''guichets'' ne décrochent ni un bonjour ni une attitude d'accueil positive (je n'en suis pas à ma première visite)... Même pour du Sav ou de la pièce détachée un sourire appelle le sourire... Être avenant détend déjà un peu le client qui n'apprécie déjà pas beaucoup ses visites au garage... Sinon rien à dire ça s'est très bien passé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

10

Un très bon garage rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

0,0

Révision générale n’a pas détecté un amortisseur avant ayant une fuite significative. Coût de la révision 352€ ! Ma dernière révision chez Volkswagen car je ne peux pas payer le prix fort pour une prestation aussi négligée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.4 CONFO 63 D7F

9,0

Agents d accueil et d atelier très à l’écoute Et qualifiés. Très bonne prise en charge du véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

9,0

Personnel à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Parfait Je suis pleinement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / up! 1.0 move 44 A5F

10

Très bon accueil, prestation très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTLI

10

Très bien reçu expliquations claires et précises surles interventions présentes et futures à effectuer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT 1.4 TSI 122 DSG7 CONFORTLINE

10

Tout est parfait Un peu cher
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFOR

10

J'en suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORT

9,0

Très bonne prise en charge, lavage de la voiture en bonus. Rien à dire.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CARAT

9,0

Accueil parfait Temps de réparation respecté Véhicule rendu propre, lavé et aspiré
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONFO

10

Excellent accueil et service
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO 1.6 CONFO 77fTDI M5F

9,0

je suis satisfait de l'acceuil et de la qualité de vow services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Bonne réception de mon véhicule et contrôles dans le temps prévu. J'ai apprécié le prêt de véhicule et le nettoyage de mon véhicule, un plus !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTLI

10

Jules du service atelier est juste remarquable par son professionnalisme et son sens de l'accueil du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV. 1

5,0

7Bonjour, c'est notre 1ère voiture Wolkwagen, achetée neuve il y a 2 ans. C'était la 1ère révision de notre POLO TSI 90cv DSG7 allstar. Nous trouvons mon épouse et moi que le prix demandé pour une 1ère révision, soit changer l'huile moteur filtre à huile, + le contrôle de la voiture, beaucoup trop élevé. 290 € pour une petite heure de main d'oeuvre c'est énorme, plus cher que la tarif horaire d'un avocat, c'est du luxe. Une Polo n'est pas un véhicule de luxe. Que dire pour le montant d'une réparation ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI
Le 10 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMT 88 TDID7F

8,0

RIen a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

10

Personnel accueillant et fiable
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil et communication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bon accueil
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

10

Service de qualité. Les conseillers de la réception sont très pro. Je recommande
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/R

10

équipe efficace et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 184 CH BVM6 CARAT

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

9,0

Bon accueil, Jules a été très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO A05 CONFO 66fTDI M5F

10

Bonne compréhension du client
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

8,0

J'étais très contente
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / Tiguan 1.4actCLBMTFR 110TSIM6F

7,0

Action de rappel; en ai profiter pour signaler que Lane assist ne marche plus (avec message detection signalisation routière KO); on m’a dit devrait etre ok, mais si KO (toujours le cas evidemment) il faudrait que j’ailles à Mantes la Jolie !!!!! Qu’est ce que je fais maintenant ?
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

8,0

Bon accueil et prise de rendez-vous rapide. Service pack entretien à un tarif élevé pour des opérations simples. Manque détail des opérations avec tarif unitaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Durée de la révision annoncée : environ 1h30. Durée réelle 3 h... d’attente dans le hall. Aucun commentaire sur l’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW HYBRIDE RECHARGEABLE 218 CH DS

10

A l’écoute du client, très professionnel et surtout d’une grande gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

5,0

Problème toujours pas résolu, cela fait plusieurs mois voire années que ça traîne sans solution définitive et très peu d’explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.4 HLBMT 110TSI D7F
Le 27 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Pour cette prestation la personne qui nous a reçu a été très correcte
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

9,0

Accueil agréable, précis..... parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Mon interlocuteur a répondu à mon attente
Volkswagen / PASSAT break HLBMT 110 TDIM6F

6,0

Il m’a été promis un lavage extérieur de la voiture mais, hélas le véhicule m’a été restitué sans aucun lavage Un effort minimum aurait dû être fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI
Le 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Je n’ai pas été informé suffisamment clairement sur le coût de la prestation lors de la depose du véhicule, mais l’accueil et le reste de la prestation et de la prise en charge ont été tout à fait satisfaisants.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE E-GOLF 115 CH ELECTRIQUE

7,0

Accueil tres bon et professionnel. Lourdeur des processus administratifs .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

8,0

Accueil très bien, pas de soucis pour la prestation réalisée non plus. La facture un peu salée pour un remplacement de boulon, un peu plus chère que ce qu'on m'avait annoncé par téléphone (70-80 euros et au final plus de 90)
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 CH BMV.6

10

J'ai confié mon véhicule suite à une action de rappel concernant le toit ouvrant. Depuis, le rideau intérieur du toit ne se ferme plus totalement. Cela va nécessiter une immobilisation de 2 jours du véhicule, m'a t on dit. Satisfait de l'accueil mais pas du résultat de l'intervention.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

9,0

Bonne intervention
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

8,0

Bon accueil et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

RDV pris suite au rappel des Tiguans au sujet des LED du plafonnier non sécuritaires.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Le personnel est à l'écoute du client et compétent Bon accueil nous sommes satisfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85 TRENDLINE 85CH 5

9,0

Très satisfait de la commerciale
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

9,0

Bon contact, conseil sur le remplacement d'autres pièces, geste commercial sur les éléments non prévus, respect des délais Bonne expérience
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

7,0

Très bon service pour la révision mais la vente du véhicule a été catastrophique...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / up! 1.0 move 44 M5F

10

Juste un mots nickel!! Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG

10

Professionnels et accueillants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

10

Pas d’attente et véhicule reçu dans les délais.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

10

Prise en charge rapide Rappel lorsque le véhicule était prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

7,0

Arrivé sur rendez-vous, nous avons attendus alors que certaines personnes n'étaient pas occupées avec des clients. L'accès en véhicule est assez compliqué dans la mesure où les places de parking sont en nombre insuffisant. De plus nous avons demandé le changement des balais d'essuie-glace et cela n'avait pas été fait quand nous sommes venus reprendre notre voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 1.4 CLBMT 90 TSI D7F

9,0

Le véhicule était immobilisé pour un rappel Dommage que VW ne prenne pas en compte la gêne (temps consacré) en ne proposant pas de véhicule de remplacement ou autre facilité Je comprends que la concession n'a pas un parc illimité, mais c'est une circonstance très particulière
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

9,0

Parfait et à l’écoute. Ce qui devient très rare chez les concessionnaires. Merci
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / HIGH UP 1.0 75 CH BVM5

8,0

Bon accueil et prix Conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Très bonne réception
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

Personnel accueillant et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

8,0

Révision ok. Dommage de ne pas changer les essaies glaces même si ils ne sont pas assez usés. La voiture a 2 ans. Je paie un forfait mensuel. Sinon ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Prise en charge efficace, très bon accueil et rapidité d'exécution. Que demander de plus ? Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Super parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 4MOTION

9,0

C’etait bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS TREND 1.4 80

9,0

bon accueil bon suivi et à l'heure véhicule de remplacement pas très propre a part ca, très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION TI

10

Révision des 60 000km 626.euros Un peux beaucoup chères pour une polo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

9,0

tout a fait parfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 C

10

Conseiller serieux et à l ecoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

9,0

Super accueil par le personnel du service atelier mais très déçu par l’accueil du service location.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFORT

10

Pro et très bonne prise en charge client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

8,0

Le prix global de la révision; pour un véhicule diesel qui commence à dater, ; La tentation existe donc de recourir à l’avenir à un autre atelier que de la marque Volkswagen.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 2.0 TREND 103 TDIM6F

0,0

Après 1631 euros dépensé pour réparer la boîte de vitesse DSG7, la voiture a désormais d’autres symptômes et la boîte ne fonctionne toujours pas correctement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.4 CONFO 90 TSI D7F

9,0

Satisfait de l'acceuil et des propositions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85 TRENDLINE 85CH 5

9,0

D'autant plus satisfaite de ce passage qu'il n'en est pas tout jour de même. Le temps de récupération du véhicule, devrait pouvoir être amélioré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT

7,0

Clarté et détails du devis à amélirorer. Tarif annoncé différent du tarif affiché sur les dépliants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

TOUT EST PARFAIT COMME D'HABITUDE
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Accueil agréable, réparation rapide
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bien servi et répondu à mes questions.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Attention au délai d'attente lors du dépôt du véhicule.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bonne réactivité du garage face à une problématique récurrente sur les VW, qui se font manger les gaines et cables. Cela devient un soucis quand cela arrive 2 fois en 2 mois et 4 fois en 3 ans ½. VW devrait prendre cela en compte sérieusement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 190 CH 4MO DSG7 CARAT

10

Bonne prise en charge, bien organisé
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

acceuil rapide et professionnel
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Prestation satisfaisnte
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Prises en charge rapide, personnel très aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT 119GR BVM6 CON

9,0

Intervention rapide !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil et service impeccable.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

Très courtois
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 115CH DS

10

Garage avec personnel au top
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

Bonjour, Les conditions de vente se sont très bien passées. L'accueil est sympathique et la mise en main du véhicule bien facilitée. J'ai apprécié l'offre commerciale et le montant de la reprise garanti pendant les 6 mois d'attente. Cependant, je fais la remarque suivante. Je possédais une Golf 7 SW TSI 150 BVM achetée chez vous fin décembre 2016. Entre les bruits de mobilier, les grésillements et la porte avant gauche qui claquait à la moindre irrégularité de route, la finition laissait à désirer. Votre garage n'a pas pu réparer le problème de la porte. Rien de grave évidemment, mais un plaisir de conduire cette excellente voiture, gâché. J'espérais ne plus avoir à subir ces désagrément avec la Passat. Toutes les personnes à qui j'avais demandé conseil, garagistes VW compris, m'assuraient de l'extrême qualité de finition de cette voiture haut de gamme. Entre des berlines de plusieurs marques, cette raison a guidé mon choix de la Passat. Mais la réalité n'est pour le moment pas tout à fait à la hauteur des promesses. Les plastiques du tableau de bord claquent de temps en temps aux différences de température. Je suppose que les matériaux d'une voiture neuve doivent s'ajuster les uns aux autres sur une période. J'espère que ce désagrément est passager. Voilà où j'en suis pour le véhicule. Cette observation ne change pas la bonne opinion que je garde des personnes qui ont participé à la remise de la voiture.
Volkswagen / PASSAT 1.5 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Véhicule conforme à la commande, reçu avec 1 mois d'avance. Commerciaux et personnels après-vente très disponibles
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

9,0

J’ ai beaucoup apprécié les conseils apporté par notre conseiller de vente
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TDI 150 CH DSG7

10

Rien à redire : accueil très agréable, renseignement clair et précis du vendeur et remise du véhicule impécable
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE

10

Un problème de vernis sur le capot et un impact sur l'aile avant droite du véhicule neuf livré. J'ai pu heureusement prendre RDV pour le 29 janvier pour corriger ces problèmes avec le prêt d'un véhicule de remplacement. Je pense qu'ensuite cela ne restera qu'un mauvais souvenir.
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Disponible, Efficace, je suis très satisfait
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORT

5,0

Vehicule pas complètement préparé pour enlèvement par le client. C'est lors de la première utilisation par le client que l'on met en évidence les soucis.. Date de livraison initiale non respectée et pas de proposition de véhicule de prêt dans l'attente.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC
Le 21 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil et convivialité très agréable. Mise en confiance par toute l'équipe.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC

10

Accueil,professionnalisme et gentillesse
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFORT

9,0

Très satisfait. Horaire du rendez-vous presque respecté. Livraison faite bien avant le délai prévu. D'une manière générale mieux vaut de dire 8 semaines et la recevoir dans 6 semaines que de dire dans 5 semaines et la recevoir dans 6.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC

2,0

Véhicule acheté le 27 février avec engagement du garage de me faire parvenir le GPS manquant. Je n’ai à ce jour Ni la carte grise ni le GPS. C’est anormal
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

J’ai eu un très belle accueille
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLINE

7,0

Très bien
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

La voiture est parfaite je suis très satisfait
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

4,0

Excellent accueil, vendeur sympathique et compétent, reprise de mon véhicule satisfaisante.
Volkswagen / Golf 1,5 HLBM 96 TSI D7A

10

Commerciale au top (mme poullo)information claire ,livraison dans les temps,disponibiliter......
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 TRENDLINE

8,0

Très bon véhicule. Seul bémol la propreté intérieure du véhicule qui est plus que moyenne, les vides poches et les portes gobelets n’étaient pas nettoyés!!!
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Parfait, une bonne réactivité, merci
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 SPORTLINE

7,0

Manque un compresseur sur véhicule acheter en cas de crevaison sur véhicule ds5 Et propreté général du véhicule à la réception Surtout ext bcp de micro rayure voir rayure apparente au soleil ..
citroen ds5 bluehdi 180 sport chic a

10

Super concessionnaire
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDL

10

Oui tres content du service,de l'accueil un vrai travail professionnel qui donne confiance.
Volkswagen / TOUAREG 3.0 245 CH 4MOTION BMT TIPTRONIC

10

Très satisfaits de notre nouvelle voiture. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les services.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFO

3,0

Relations avec les commerciaux assez bien Relations avec l’equipe Administrative et comptable déplorables avec des propos mensongers sur les services à la vente (gravage des vitres par exemple)
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

9,0

Bonne prestation du commercial en amont de la commande et à la livraison avec une bonne présentation des outils et de la voiture.
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.4 TSI 150 DSG6 CARAT

9,0

Très satisfait Surtout pour la commerciale !
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

8,0

un petit coup de rafraîchissement intérieur et extérieur des structures modulable.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

7,0

Véhicule livré alors que des retouches de carrosserie auraient pu être faites à la livraison
Volkswagen / T ROC 1.6 TDI 115 CH BVM5 CARAT

10

Très bonne accueil
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Nous avons apprécié notre commerciale qui a bien su cerner avec beaucoup de délicatesse notre attente. L'acquisition du véhicule était parfaitement organisée et notre commerciale a pris le temps de nous présenter tout l'équipement de la voiture.
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CO

0,0

Le nettoyage de mon véhicule n’a pas été corecte surtout qui avait du temp le système essuie glace automatique j’ai l’impression qui fonctionne pas avec des renseignements de mon véhicule sont données à l’arrache Jsui un peut trop déçu dommage une grande marque comme vous il y’a de la négligence je trouve on m’a donner un porte clés de de votre marque quand j’ai ramené mon véhicule pour qu’il le relaver je suis venu pour récupérer le véhicule il y’a yavait que là clés seule à ce demande pourquoi c pas la faute à la vendeuse qui ait d’ailleurs très gentil c surtout qu’elle a fait sont travail correctement avec moi j’espère de vous un geste commercial on travaille assez dur dans la vie pour ce faire plaisir
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BVM5 CON

1,0

Le vendeur est malpoli et la secrétaire nous a reçu à 18h pour la souscription du contrat de financement en nous indiquant qu’elle voulait rentrer chez elle ayant des enfants ; elle nous a pressé de signer et a été très agressive
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

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