les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Chambourcy
Volkswagen

40 route de Mantes, 78240 Chambourcy
8,7 /10
1 235 avis clients
Actuellement closed
8,8

937 clients de la concession Advance Chambourcy (Volkswagen) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (377)8.9/10
Pneumatique (101)9.2/10
Réparation (84)8.7/10
Freinage (56)9/10
10

Je recommande à 300 %
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

10

Un service tres satisfaissant. Merci Jules
Réparation
Volkswagen / POLO A04 TDISPORTGP74 5V

10

Très bon accueil
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

7,0

Le monsieur qui est à l’accueil n’est pas du tout aimable
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

10

Excellent acceuil, et personnel très aimable.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Très bon service très bon accueil le personnel est très professionnel
CLASSE C

10

Très bon accueil et personnel très compétant.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Ras. Très bien
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

9,0

Demande révision en 2h et service tenu
Révision
Volkswagen / Golf 1,4 HLBM 92 TSI M6A

10

Très bon accueil Jules a été professionnel tout ça avec le sourire
Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFOR

10

Très bon accueil, pas d’attente, respect des délais.
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245CH DSG7 GTI PER

10

Super accueil, très arrangeant, pas de surprise.
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Contact très agréable avec le jeune Jules, déjà très professionnel
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TREND 59 M5F

1,0

Beaucoup de promesses
Révision / Freinage / Démarrage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours satisfait travail très soigneux
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Satisfait et rapide.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Rendez vous obtenu rapidement Accueil très agréable et efficace Merci beaucoup
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 BMT HIGHL 81 M6F

9,0

Efficacité gentillesse disponibilité
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

10

Respect des délais, voiture nettoyée,... Parfait
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

9,0

Une organisation efficace, respect des consignes, accueil sérieux et très pro.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH BMV6 CONFORTLI

10

Délai respecté. Nouvelles jantes montées comme convenu. Prix maîtrisé.
Pneumatique
Volkswagen / SHARAN-NM CLBMT 100 CRM6F

10

Prise en charge rapide et efficace
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Personnel compétant et sympathique
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

10

intervention expliquée et réalisée comme convenu
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

10

Excellent accueil
Autre
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

TB accueil et service sauf que le prix pour l’entreten de la climatisation était à 69€ selon le mail reçu et payé plus cher au garage.
Révision / Autre
Volkswagen / POLO GTI 1.8 TSI 192 CH BVM6

9,0

Bon service
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG7 GTD

10

Accueil agréable. Révision bien faite. Voiture récupérée rapidement.
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

oui satisfait
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

C 'est parfait RAS
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6

10

Très à l écoute
Révision / Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFO

9,0

Bon accueil et clarté dans le devis.
Révision
Volkswagen / SHARAN-NM CLBMT 100 CRM6F

10

Très bon accueil . Vendeur compétent et disponible . Bonne écoute. Ayant la voiture depuis 72h Moors sommes pour l‘Instant ravis .
Autre
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

4,0

2 prise en charge pour solutionner un même problème qui n’est toujours pas résolu à ce jour bien qu’ayant Payé 2 factures pour un montant total de 400euros
Autre / Pneumatique
Volkswagen / JETTA 1.4 TSI HYBRID 170 DSG7 CONFORTLIN

9,0

Très bon accueil. Travaux réalisés rapidement
Révision
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 190 DSG7 4MOTION

10

Très bon accueil!
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 DSG7 CONFORTLINE

10

interlocuteur très aimable; intervention rapide et efficace
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFO

9,0

Compétent et bon accueil
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Très bons conseils et prestation. Je reviendrai
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH BLUEMOTION CONFORTLINE

10

Accueil parfait
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

9,0

Temps d'attente pour l'entretien de la voiture un peu plus long que prévu.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFO

10

Tout a été fait comme il fallait et dans les temps. Je suis très satisfait
Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

accueil pro et sympa
Révision / Carrosserie / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Très bien. Pro, avenant, prevoyant
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Personnels agréables, compétents Très bonne adresse Je fait confiance à ce garage depuis plusieurs années Jamais déçu
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 TREND 44 M5F

9,0

Personnel très agréable et professionnel
Révision / Freinage
Volkswagen / Golf 2.0 HLBMT 110fTDID6F

10

Accueil sympathique,horaire ponctuel, travail apparemment bien fait
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFOR

9,0

Rien à ajouter, clarté des informations et du devis
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

9,0

Disponibilite et sourire
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 CONFO 44 M5F

10

tres satisfait
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

Prestation et accueil impeccable. Le montant de la facture pour ce type de prestation (entretien/vidange) est cependant excessif.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

bon conseil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

8,0

TRES BON ACCUEIL
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0DPFHIGHL 125 TDIM6F

9,0

Prise en charge rapide Accueil de qualité Petit bémol Éloignement géographique
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

8,0

Bon accueil et bon conseil auprès du responsable atelier.
Pare-brise
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFOR

9,0

Bonne réactivité du commercial.
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bon accueil Bon service
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

10

Votre échelle des valeurs est inversée par rapport aux échelles habituelles. Je voulais la note de 9 que je maintiens.
Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CROSS 66 M5F

10

Très bon accueil, qualité du service , disponibilité .
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFOR

10

Bonne idée de faire la maintenance le samedi, plus simple pour ceux qui travaillent sur Paris. Très bon accueil au service commercial vers 10 heure ainsi qu'au service entretien. Bravo à ces 2 messieurs.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

Amabilité rapidité respect des couts
Carrosserie / Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Accueil moyen avec la dame et ensuite très bon accueil et explication avec Jules.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 110 CH BMT DSG7 SPORTLIN

10

Service impeccable
Révision
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFOR

10

super service
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

10

La prestation à été réalisée correctement et bien en dessous des délais prévus
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Non je n’ai pas envie d’y repondre
Révision
Volkswagen / Golf 1.4 HLBMT 90 TSI M6F

10

Disponible et à l’écoute des clients
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

10

Très satisfaite bon accueil révision faite dans les délais
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

8,0

Rien à signaler.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Bon accueil général
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

Accueil agréable et réponses très claires aux questions posées
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 CONFO 51 M5F

10

Excellent accueil
Révision
Volkswagen / GOLF PLUS CONFT 1.9 TDI 105 DSG 6/7CV 10

10

Équipe professionnelle et agréable.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE
Vendredi 7 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil et prise en charge. Délai d’intervention un peu long.
Révision
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTTRENDFR 81 TDIM6F

10

Accueil très aimable, bon travail et livraison du véhicule ponctuelle, comme promis.
Révision / Autre / Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 BMT CONFO 66fTDI M5F

10

Tres bon établissement
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

9,0

Bon accueil
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

9,0

Aucune communication entre orgeval et chambourcy du coup bruit toujours présent prestation zero merci wolkswagen
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

Tout est très professionnel. Cela fait plaisir même si c'est un peu cher J'ai apprécié l'accueil technico commercial Je ne comprends pas, sauf erreur de frappe de ma part, que vous ayez détecté un mécontentement de ma part lors de la premiere partie de ma réponse à cette enquète.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bon accueil à l'arrivée , locaux très agréables, accueil et service atelier très compétent. Je recommanderai ce concessionnaire sans problème.
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Prise en charge extrêmement professionnelle. J’ai été informée de toutes les étapes.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / Sportsvan 1.6CLBMT 81 fTDIM5F

10

Personnel accueillant gentil et efficace
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFOR

9,0

Ponctualité et sens du service
Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 119gCONFO 81 fTDIM5F

10

Bon accueil. Professionnalisme
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

9,0

Très bon accueil par le personnel de l’atelier.
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/R

10

Professionalisme de la personne qui c'est occupé de mon dossier , explication en détail des changements des composants du véhicule pour l'entretien.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

9,0

Très bien accueil; CT bien et vite fait.
Autre
Volkswagen / GOLF PLUS TREND 1.4 80

10

Bien que cette visite ne posait à priori pas de problèmes( révision au bout de 2 ans), les personnes rencontrées ont été aimables et compétentes
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFO

10

Personnel très accueillant
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTLI

10

Très bon accueil, ponctualité et prise en compte de mes demandes.
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORT

9,0

Prise en charge rapide et efficace Personnels agréables et disponibles
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTLI

10

Accueil très professionnel et serviable, merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TREND 85 FSI6-V

9,0

Personnel à l'écoute qui cherche à rendre service et trouver des réponses adéquates.
Autre
Volkswagen / PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

9,0

Un peu d’attente mais très satisfaite à part ça
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

satisfait, rapide
Révision / Pneumatique
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFORTL

10

totalement conforme à mon attente
Pneumatique
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

10

Le technicien qui m’a reçu a été très compétent et agréable. Que du positif lors de cette visite
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

10

Bon accueil et sérieux rapidité et honnêteté
Démarrage / Autre
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

6,0

Rien à signalé
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6

10

Très bon accueil, conseils et suivi jusqu’à présent
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC

9,0

Bonjour Cette relance, j'ai déjà répondu par un autre questionnaire
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLIN

10

Très bonne accueil et vendeur qui répond à toute vos questions
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 EVO CONFORTLI

10

Très bien Merci Cordialement
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 EVO CONFORTLI

10

Vendeur extraordinaire et compréhensif. Voiture comme je voulais.
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE

10

Super bonne réception
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

10

excellent vendeur a l écoute, courtois, disponible. En cas de nouvel achat c est a lui que je veux avoir à faire. Quant à la concession tout a été parfait
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 TRENDLI

4,0

des délais dans la livraison et peu de flexibilité pour la livraison sur place , très décevant pour un achat d’un véhicule neuf .
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORT

10

Une équipe très professionnelle et un très bon accueil. Grâce à leurs conseils, j'ai trouvé la voiture que je cherchais. Merci !
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT/RLIN

9,0

Livraison dans les délais Conseils de prise en main
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

7,0

Le commercial qui nous a reçu était très gentil mais trop occupé par d autre prestation. Ont s est senti un peu mis de côté. Néanmoins celui-ci a été Pro concernant le délai de livraison que nous lui avons imposé
MINI COOPER 116CH

8,0

Vente qui s'est très bien passée, véhicule conforme et correctement préparé et remis. Mon dossier a été légèrement plus complexe que prévu, car il comprenait une reprise d'un ancien véhicule (prime à la conversion) et donc cela a complexifié un peu le dossier. Durant les 2-3 semaines de traitement, la communication n'a pas été optimale entre nos interlocuteurs et nous, niveau administratif. Il a fallu relancer/obtenir des informations quelques fois par téléphone, car je n'obtenais pas de réponses par mail. Mais cela n'a pas réellement altéré ma première expérience d'achat d'un véhicule au groupe VW, et j'en suis ravi !
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

4,0

1semaine après les voyants s’allume vidange pas faite ! A 12600€ le véhicule c’est compliqué ! Aucunes nouvelles de ma carte grise....
JUKE

10

Très bon accueil, réponses aux questions, y compris après la prise en main du véhicule
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH 4MO DSG7 SPORTLINE

10

Je suis très content merci
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

Accueil chaleureux - Commerciaux compétents et attentionnés
SERIE 5 G30

10

Rapide, efficace, a l'écoute et communique très bien. J'ai apprécié une très bonne relation.
MOKKA

6,0

La première fois que je suis allée à Advance je suis tombée sur un vendeur qui n’a fait aucun effort d’écoute quand à mon projet. Je lui ai même demandé un devis avec reprise de mon ancien véhicule et sa réponse à été: »retenez juste le prix 15000€ » j’ai vraiment été choquée c’est vrai Volkswagen est une marque luxueuse mais je me suis sentie rabaissée. Cela ne m’a dit as empêché d’y retourner car j’ai beaucoup aimé la polo. Et je suis tombé sur M. FRESNAY qui a été super! Un mot à dire sur lui « parfait », il a été à l’écoute, à pris au sérieux mon projet et j’ai pu le réaliser. En revanche le seul truc que je peux reprocher c’est le fait qu’avec un petit budget comme le mien on se retrouve privée de pas mal d’options de base comme l’aide à la conduite. Ma voiture je l’adore mais j’aurais été encore plus subjuguée si elle avait deux trois petites options que j’estime être à l’heure actuelle de base.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFORT

0,0

Véhicule remis 15 jours après la date prévue sans aucun appel même le jour de livraison je me suis rendu et du rentré en taxi Honteux
CLASSE A

1,0

Véhicule livrer en mauvaise état carrosserie aucunes solution ne ma été faite sauf de ramener la voiture sans m en prête une autre en attendant sachant que j habite à 200 kms
QASHQAI

10

Équipe sérieuse et très à l’écoute, entièrement satisfait, bravo pour votre professionnalisme !
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

9,0

Excellent service
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

10

Véhicule nickel rien à redire
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Ras très satisfaite
mini countryman cooper S 184ch

10

Bon accueil, disponibilité des agents
Volkswagen / T ROC 1.6 TDI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Très satisfaite de l'accueil et des conseils de Monsieur Kermiche. Seul désagrément, la livraison retardée en raison de l' oubli du véhicule par le transporteur.
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

5,0

Le commercial était très clair dans ses expliquations. Les locaux un peu vetuste
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

8,0

La fiche technique et la voiture récupérée n’ont pas les mêmes options .
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLIN

8,0

La peinture du capot arrière à été refaite,mais travail bâclé, dommage j'avais été plutôt satisfait de l'accueil de l'équipe commerciale.
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

7,0

Ne pas aller trop vite le jour de la livraison du véhicule pour éviter au client de devoir se déplacer une nouvelle fois 1 semaine après
Seat / LEON

8,0

Possibilité de négocier
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Accueil très professionnel et sympathique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,0

Bon accueil par le vendeur.
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH ASG5

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