les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Access Automobiles
Volkswagen Dinan

rue Auguste Pavie, 22100 Quevert
9,1 /10
731 avis clients
Actuellement closed
9,1

553 clients de la concession Access Automobiles (Volkswagen Dinan) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (225) 9.1/10
Pneumatique (65) 9.4/10
Réparation (52) 9.3/10
Freinage (35) 9/10
9,0

Ce type de panne ne devrait pas arriver si tôt sur un véhicule .. (Bouton start engine stop) . Et il est étonnement considéré comme un élément de pièces d'usure ! à 78000 kms !?
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

6,0

Suite au controle du vehicule POLO effectué par vos soin j ai du revenir pour la remise à zero ;Au démarrage on me redemandait de faire de nouveau le controle. J'ai réglé 248,47 euros. Quelques jours après je recevai de vos services une lettre : "En ce moment vous bénéficiez d'une offre exclusive sur mesure : -10% sur le service entretien" J'ai donc appelé votre garage et l'on m'a répondu que vous n'étiez pas au courant et que cette lettre devait venir de Brest.Votre agent m'a répondu que je devrai attendre un prochain entretien de la voiture avant d'obtenir satisfaction.Qu'en pensez-vous.?
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH CONFORTLINE

10

Très bon service et très bon accueil atelier
Révision
CADDY TRENDLINE 2.0 TDI EU6 102CH BVM5

10

Efficacité !!
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

Accueil très agréable de la part de la réception.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Rapide et efficace.
Révision
Volkswagen / PASSAT GO

10

Service parfait, professionnel, bon relationnel, bonne explication sur le déroulement Au top
Révision / Freinage
Audi / A3 CABRIOLET 1.6 TDI 105

10

Très satisfaite
Volkswagen / POLO ES

8,0

Il manque le document qui stipule ce pourquoi nous venons et le coût si possible de la prestation demandée
Autre
Volkswagen / PASSAT GO

10

Équipe très sympathique et attentionnée. Disponibilité et compétence en plus. Bravo et merci !
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

Aimable et professionnel
Autre
Audi / A1 1.4 TFSI 122CH AMBITIO

10

Les délais sont respectés, on a pris soin de me téléphoner pour me signaler un dépassement de devis. Seul étonnement de ma part, j'ai reçu le lendemain un chèque de 50euros à valoir sur la prochaine intervention et valable jusqu'au 20 avril 2020 ??? Peu probable que je puisse l'utiliser dans un délai si court . Ne vaudrait-il pas mieux ristourner directement l'intervention ? Cordialement
Révision
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION TI

10

Tres bon accueil , travaux fait avec précaution
Révision / Pneumatique
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

6,0

Je trouve les tarifs excessifs (pièces, pneus). D'autant que depuis que j'ai mon véhicule j'ai subit plusieurs déconvenues. Mon front assist étant HS (pour un véhicule de 2 ans 1/2) j'espère que la réparation sera prise en charge. Je justifie ma note par ce commentaire.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFO

8,0

conviviale ,respect de la durée de la prestation,bon service en générale suite a remplacement de pneu et un très léger Default, résolue depuis . Mercie et a très bientôt.cordialement
Pneumatique
Audi / A3 GO

9,0

Accueil très sympa
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Professionnalisme accueil je suis très satisfait de la concession VAG de Dinan
Réparation
Volkswagen / GOLF GO

10

Je ne suis jamais déçu, très bon travail et très bon accueil. Tout le monde est très agréable, je conseille mon entourage à venir
Révision / Pneumatique
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITRONIC

9,0

confiance total
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.0 TSI 110CH CONFORT

10

Toujours très nsatisfait des prestations du garage Access automobiles de Dinan.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT CONFORT TDI 130 7 CV. 130 CH

10

TRES SATISFAIT
Volkswagen / AUTRES

10

Très satisfait de la prise en charge.
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 170 CH QUATTRO S TRONIC

0,0

VANNE EGR changer il y a peu ,et toujours prbl.Sachant que cela est récurrent chez WW et plus pris en garantie .
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Excellent accueil
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Bon accueil Rendu le véhicule propre
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH DSG7 CONFORTLINE

6,0

Rdv décalé 2 fois
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFO

9,0

Bon accueil
Autre
Volkswagen / GOLF PLUS GO

10

je n est jamais eux de probleme bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

J'ai toujours trouvé un excellent accueil et des prestations de qualité.
Réparation / Autre
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG CONFO

10

Pour l'instant je n'ai aucun reproche à faire ,je suis très satisfait faite de vos prestation et services.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0 65 CH CONFORTLINE

10

Excellente qualitée du service et d'accueil. Nous accordons toute notre confiance à notre garage.
Révision
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 6CV 105

8,0

J’avais demandé le changement d’un accessoire qui m’a été volé (caché lave phare sur un Q3) mais les arguments présentés n’étaient pas à la hauteur du refus. Ok pour les opérations de maintenance + de 500€ . Déçu du manque de qualité du service. La réponse « cela ne vous empêche pas de rouler «  me semble ne pas correspondre a la qualité de service de ce garage.
Révision
Audi / Q3 GO

10

Accueil et service impeccable
Pneumatique / Réparation / Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH BVM6 GTD

8,0

Il est fort dommage qu’il n’y ai plus de stock dans les concessions pour les réparations, ce qui m’oblige à me re déplacer une nouvelle fois et l immobilisation de mon véhicule professionnel .
Révision
T5 FOURGON TOLE L1 TDI 114CH BLUEMOTION

10

Bon établissement, avec un bon directeur
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

La prise de rendez vous s'est faite rapidement. Le temps de réparation a été estimé correctement et je n'ai pas du attendre; le chef d'atelier a été sympathique et efficace.
Réparation / Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Excellent service.
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 80CH TRENDLINE

9,0

Accueil et compétences de l équipe atelier Très agreable
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 150 CH MULTITR

9,0

Très bon accueil et suivi de dossier.
Autre
Volkswagen / GOLF GO

4,0

Suite au courrier reçu de VW pour contrôle sécurité avant fin de garantie. Aucun document remis pour justifier des contrôles du bon fonctionnement des points. Véhicule rendu non lavé, ceci aurait pu être fait même si ce jour là il pleuvait. Verbalement j'ai quand même été avisé par la personne de l'accueil que tout était bon. (prévoir dans l'avenir le changement de pneus avant)
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Disponibilité et un réel esprit de service.
Pneumatique
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO STRONIC 7

9,0

Les travaux ont été réalisé dans le timing. J'ai été informé par sms de la disponibilté de mon véhicule.
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

10

tout était parfait
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR C

9,0

Ras je suis satisfait du travail accompli
Révision / Pare-brise
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Très bien
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

10

Satisfait de la prise en charge totale du remplacement de la vanne être de mon tiguan
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

9,0

Délai très court entre la prise de rdv et le rdv Accueil très chaleureux du responsable d atelier et de son équipe L estimation du temps d intervention respecté et appel du responsable pour accord des travaux â effectuer
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A3 SB 1.6 TDI 105 CH S TRONIC 7

10

aucun souci concernant le changement des pneumatiques sur fourgon Transporter.prix attractif.
Pneumatique
Volkswagen / T5 FOURGON TOLE COURT TDI 84CH BVM5

10

prise en charge dans les délais prévus, prêt d'un véhicule de courtoisie, retour rapide du véhicule, travail satisfaisant
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

9,0

Bon contact avec le responsable atelier. Regrettable de pas pouvoir bénéficier d'un véhicule de prêt.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CON

10

Satisfait seul le nettoyage intérieur était plus succinct que dans le passé
Révision
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 70CH BVM.5 TRENDLINE 4CV

5,0

J’ai demandé par téléphone combien coûtait la révision des 60 000 kms et l’on m’a répondu 330 env Résultat un peu + de 600 car il n’avaient pas compté la vidange de boîte !!!! Pour un retour vers votre concession cela fait très bizarre
Révision
Audi / Q3 GO

10

excellent garage
Révision
Volkswagen / GOLF GTD 2.0 TDI 184CH DSG7

10

Équipe atelier très efficace et sympathique
Révision
Škoda / AUTRE

10

Nicolas est très pro et efficace. Rien à redire
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

Le prix des garages audi deviennent beaucoup trop onéreuse.
Révision
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S

10

M r nicolas top
Réparation
Audi / Q7 GO

9,0

Personnel agréable, souriant et de bon conseil.
Autre
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR FAP BMT 1

7,0

C'est la deuxième fois que le bouchon de jauge à été oublié, résultats de l'huile partout dans le moteur, je suis retourné à votre garage cela a été résolu très rapidement, néanmoins cela reste désagréable de trouver un travail un peu décevant.
Révision / Freinage / Autre
Audi / A4 AVANT V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULTITRON

10

tout a été parfait
Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 CV

10

Très bien
Révision
Audi / A4 GO

10

Accueil très pro.
Révision
NOUVEAU CADDY TRENDLINE 2.0 TDI EU6 102

10

Je suis très satisfait je ne serai pas rester 38 ans chez volkswagen
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 SERIE SPEC

10

Accueil et efficacité
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO STRONIC 7

8,0

Service correct
Volkswagen / POLO

10

tout a fait satisfaite
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012

10

Rien à ajouter. Très satisfait !
Révision
CADDY MAX TRENDLINE 1.4 TSI EU6 125CH DS

10

Très bon service et interlocuteur de qualité
Révision
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 120 CH CONFORTLINE

9,0

Bon accueil. Bonne prestation
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFO

10

Rien à dire
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH MULTITRONIC 8CV BA8

8,0

Bonne impression generale
Pneumatique
Audi / A3

10

trés bon acceuil par le personnel..
Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF

10

Quelques mots.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

8,0

Pas de proposition de prêt de voiture Vu le prix de la vidange se retrouver à attendre n’est pas très acceptable
Volkswagen / TIGUAN GO

9,0

Problème réglé rapidement. 8 pour le prix d'une si petite prestation.
Autre
Volkswagen / PASSAT ES

9,0

Véhicule pris en charge dès l'arrivée, après rendez vous. Véhicule de courtoisie disponible à mon arrivée. Mon véhicule restitué après la révision trois heures plus tard, et tout cela avec sourire.
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 140 CH BV6 AMBIENTE

10

efficace et commercial
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH BV6

8,0

Rien à dire concernant le groupe Volkswagen. Audi
Autre
Audi / A5 GO

10

acceuil et personel parfait
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFO

5,0

2 déplacements au lieu d'un.
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFORTLIN

10

Parfait, pris à l'heure et intervention dans le timing.
Révision
Audi / Q7 GO

9,0

Prestation rapidement programmée et rapidement effectuée.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6

10

Bonne prise en charge.
Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 143 DPF Ambiti

10

Très bon accueil. Bon service.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très à l'écoute, rapide et souriant.
Autre
Audi / A4 GO

10

Achat maison
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 150CH AMBITION LUXE

8,0

Tout est super, mais ça coûte chers les voitures :-)
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

TRÈS BIEN BONNE PRESTATION
Réparation
Volkswagen / POLO

10

Professionnalisme, Qualité des prestations, Amabilité et Respect des délais annoncés. Parfait, rien à dire. Merci
Révision
Audi / A3 GO

10

Rien à dire. Une équipe à l'écoute, qui explique bien et qui est très arrangeante.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rapidité et efficacité
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Je suis comme à la maison aux petits soins par toute l ÉQUIPE j avais RDV à 9 h et un bon PETIT café m à été offert par chacun de tous vos COLLABORATEURS il me semble que j en ai bu ++++ que d habitude ils sont tous très très SYMPA et je le pense
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

10

Accueil & professionallisme
Révision
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORT

9,0

accueil tres attentif
Révision
Audi / A5 COUPE NF 2.0 TDI 190CH STRONIC 7

10

Bon acceuil équipe efficace
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF GO

7,0

RdV à 9h00. Pris en charge à 9h20. 1 personne seule à l'accueil pour 4 clients en attente
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Très bon accueil.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFO

0,0

Je n'ai pas l'impression que vous preniez compte de ces sondages - je vous ai déjà expliqué la raison de mon insatisfaction mais aucun retour de votre part.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 BLUEM 99GR TRDLI 1

10

qualité de l'accueil et du service
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

8,0

Le tarif très élevé pour une simple vidange
Révision
Volkswagen / POLO ES

8,0

Equiper le vehicule des tapis adequats
Volkswagen / T-Roc

10

très bon accueil
Volkswagen / T-Cross

10

Très bon accueil et personnel a l'écoute , bon suivi de ma commende et livraison de ma nouvelle voiture ,concession chaleureuse.
Volkswagen / Tiguan

10

Réepondu a toute mes questions très polis et professionelle
Volkswagen / T-Cross

10

Conforme à nos attentes
Volkswagen / Tiguan

9,0

Très satisfait de la relation avec le commercial.
Volkswagen / Golf

10

Très pro et sympa
Volkswagen / Caddy

10

Délai de livraison tenu.
Volkswagen / Tiguan

9,0

Tout c’est bien passé.
Volkswagen / Polo

10

Très satisfait de l'accueil en général, aussi bien lors de l'achat que de la prise en mains du véhicule.
Volkswagen / T-Roc

10

Bonjour Je suis très satisfaite des prestations, accueil, renseignements, conseils reçus lors de mes visites chez vous. Je suis aussi très contente de mon achat, superbe voiture, confortable, belle ligne et belle technologie. merci à M. Turban.
Volkswagen / Polo

10

Depuis plusieurs années je fais confiance au garage Volkswagen de Dinan et je suis entièrement satisfaite de leurs services
Volkswagen / Polo

10

super accueil
Volkswagen / Golf

8,0

Je regrette qu'à la réception de mon véhicule l'easy open ne fonctionnait pas et qu'il ne fonctionne tjrs pas
Volkswagen / Tiguan

10

Très satisfait de l équipe ,
Volkswagen / Tiguan

9,0

Avons peu roulé depuis l achat.elle nous semble fiable mais nous verrons à l usage.
Volkswagen / Up

10

Véhicule livré en temps et en heure suivant les conditions prévues avec un petit bonus très apprécié.
Volkswagen / Touran

9,0

Bien si ce n'est le retard pour avoir la deuxième clé.
Volkswagen / T-Roc

10

Accueil très chaleureux, l hôtesse accueillante et le commercial à la hauteur de mes attentes.
Volkswagen / T-Cross

10

Je n'ai rien à rajouter merci
Volkswagen / Polo

7,0

J'aurai aimé être informée avant la commande que mon Audi Q3 neuve serait livrée par camion à St Brieuc car j'ai été obligée d'aller la récupérer a St Brieuc, il était hors de question qu'un commercial de Dinan ramène ma voiture de St Brieuc à Dinan. D'autre part j'avais demandé lors du financement a être prélevé le 15 de chaque mois, le commercial du financement s'est trompé et je suis prélevé tous les 5 du mois.
Audi / Q3

10

Bon accueil et excellente disponibilité et
Audi / Q3

10

Très bon conseil, accueillant. Très satisfait de la voiture.
Volkswagen / Touran

10

Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Très bien.
Volkswagen / Golf

10

Tout était très bien
Volkswagen / T-Roc

9,0

Bon accueil, bon commercial, bon véhicule.
Volkswagen / Polo

10

Satisfaits de l ensemble de la transaction de reprise de la Up et achat de la Polo. Mr Turban est un professionnel de confiance tout comme le garage et ses personnels dans sa globalité.
Volkswagen / Polo

9,0

Très grande confiance 6 eme véhicule acheté en peu de temps
Volkswagen / Tiguan

10

Très bon contact avec le commercial, visibilité sur la vente et le rachat de ma voiture ,bon accueil. Vraiment ravie je recommande
Volkswagen / Passat

8,0

Livraison non conforme sur la qualité du produit ( problème sur la planche de tableau de bord)
Volkswagen / Golf

9,0

Tres satisfait et accueillant
Audi / A1

4,0

Ne rappel pas !!!
Audi / A3

10

je suis content l’Audi q2
Audi / Q2

9,0

Bon accueil, bon négociation, produit livré en parfait état de propreté.
Volkswagen / Polo

10

Excellent rapport qualité/prix! Un grand merci pour les conseils prodigués.
Audi / Q3

9,0

une attention constante à répondre à nos questions et une disponibilité à la hauteur
Volkswagen / California

10

Je suis tres satisface le personelle tres gentiles.
Volkswagen / Passat

10

Bonne concession et sérieuse. Pas de surprises. Je reviendrai vers vous pour un nouvel achat.
Volkswagen / Golf

8,0

Bien. Bon accueil
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

Accueil souriant et attentionné
Mercedes-Benz / S

8,0

Le service commercial est plutôt bien,
Volkswagen / Golf

10

Bon accueil, professionnalisme
Audi / Q2

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