les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Access Automobiles
Volkswagen Dinan

rue Auguste Pavie, 22100 Quevert
9,1 /10
930 avis clients
Actuellement closed
9,1

742 clients de la concession Access Automobiles (Volkswagen Dinan) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (314)9.2/10
Pneumatique (90)9.3/10
Réparation (89)9/10
Freinage (47)9.2/10
5,0

2 déplacements au lieu d'un.
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFORTLIN

10

Parfait, pris à l'heure et intervention dans le timing.
Révision
Audi / Q7 GO

9,0

Prestation rapidement programmée et rapidement effectuée.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6

10

Bonne prise en charge.
Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 143 DPF Ambiti

10

Très bon accueil. Bon service.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très à l'écoute, rapide et souriant.
Autre
Audi / A4 GO

10

Achat maison
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 150CH AMBITION LUXE

8,0

Tout est super, mais ça coûte chers les voitures :-)
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

TRÈS BIEN BONNE PRESTATION
Réparation
Volkswagen / POLO

10

Professionnalisme, Qualité des prestations, Amabilité et Respect des délais annoncés. Parfait, rien à dire. Merci
Révision
Audi / A3 GO

10

Rien à dire. Une équipe à l'écoute, qui explique bien et qui est très arrangeante.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rapidité et efficacité
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Je suis comme à la maison aux petits soins par toute l ÉQUIPE j avais RDV à 9 h et un bon PETIT café m à été offert par chacun de tous vos COLLABORATEURS il me semble que j en ai bu ++++ que d habitude ils sont tous très très SYMPA et je le pense
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

10

Accueil & professionallisme
Révision
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORT

9,0

accueil tres attentif
Révision
Audi / A5 COUPE NF 2.0 TDI 190CH STRONIC 7

10

Bon acceuil équipe efficace
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF GO

7,0

RdV à 9h00. Pris en charge à 9h20. 1 personne seule à l'accueil pour 4 clients en attente
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Très bon accueil.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFO

0,0

Je n'ai pas l'impression que vous preniez compte de ces sondages - je vous ai déjà expliqué la raison de mon insatisfaction mais aucun retour de votre part.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 BLUEM 99GR TRDLI 1

10

qualité de l'accueil et du service
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

8,0

Le tarif très élevé pour une simple vidange
Révision
Volkswagen / POLO ES

10

Bonnes explications et bonne réception.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

9,0

Bon accueil et bon service
Révision
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S BVM 6

10

Très bon accueil et service de qualité.
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLIN

7,0

La grande rapidité d’intervention réalisée en un temps plus qu’ecourte N’a évidemment pas respecté l’organisation de ma matinée telle qu’elle avait été programmé, entraînant un échange de véhicule à mi-chemin pour restituer le véhicule de prêt r
Autre
Volkswagen / POLO ES

2,0

On a l’impression avec M Oillet qu’on le dérange, peu souriant, peu dynamique dans sa façon d’être. Déjà un attente de presque 3 semaines en totale avantage de diagnostiquer le problem. Puis proposer un délai davantage de 10 jours avant de faire la réparation. Mais le pire, je l’ai contacté 3 fois pour demander un tracé écrit de sa diagnostique (obligée d’aller ailleurs pour faire la réparation vu l’attente proposée et voiture en mode dégradée) mais il a refusé ! Quel service clientèle de VW!
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 BLUEM 99GR TRDLI 1

10

très bon accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Audi / A3 1.6 TDI 110CH BV6

10

Très à l écoute, disponible et efficace
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

9,0

Bien reçu et ma demande bien traitée
Autre
Opel / MOKKA 1.78 CDTI 130 COSMO S§S 4X4

5,0

Effectif atelier réduit récurrent devenu courant, contraignant chef atelier à partager mécanicien avec autre client : réparation attendue non réalisée (fuite joint de carter moteur), reportée à prochaine visite annuelle. Conséquences : persistance polution environnementale,et refus possible du vehicule au prochain C.T. programmé pour octobre 2019
Révision
MULTIVAN 2.5 TDI

9,0

SAV tres bien
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 150CH AMBITION LUXE

9,0

Travail effectué avec sérieux et ponctualité
Révision
Volkswagen / TOURAN GO

10

Très bien
Révision
Volkswagen / TOURAN ES

7,0

Les problèmes évoqués n'ont pas été vraiment résolus lors de cette révision.
Révision
Volkswagen / CADDY GO

10

BON SERVICE
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 TSI TRENLINE

10

Comme les précédents passages dans cette concession, l'amabilité est la bienvenue, jamais de déception;
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Très bon accueil et conseils très pros de l'équipe de Dinan.
Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF AMBITION 8CV 1

10

Excellent accueil
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil et intervention rapide
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6

10

Très bien accueilli et conseillé comme toujours
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Travaux effectués conformes à notre demande.Véhicule propre intérieur extérieur.
Révision / Pare-brise
Volkswagen / T5 FOURGON TOLE COURT TDI 84CH BVM5

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / PASSAT SW BLUEMOTION 1.9 TDI 6 CV 10

10

pas de commentaire
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Prestation rapide et accueil parfait
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

8,0

Des marques d'outils (probablement un tournevis) suite au démontage d'une partie de la console centrale aurait permis d'obtenir la note maximale. J'ai du, avec un objet plat en bois, remodeler les marques pour qu'elles se fondent dans la masse.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

l ' établissement Access Automobiles est un excellent établissement équipe très professionnelle et très sympathique
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

services de qualité accueil agréable à l'issue le véhicule a passé le contrôle technique avec succes
Révision / Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Très aimable comme d.habitube
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH R LINE

10

Très satisfaite de la prise en charge.
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND

8,0

Pas toujours de voiture de pret. Pas toujours a l’ecoute des problèmes rencontrés sur le véhicule.
Pneumatique
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO S TRO

10

Toujours un très bon accueil et un service efficace
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Déjà répondu
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 105 CH BVM6 TRENDLIN

10

Tout s'est très bien passé concernant la révision de mon véhicule.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR C

10

Prise en charge correcte et respect des engagements
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

aucun problème avec cet établissement; délais respectés, accueil chaleureux.
Révision
Audi / A6 V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRONIC BA8

9,0

Il s’agissait d’une visite pour entretien. Les délais ont été tenus. Rien de particulier
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6 CV 1

6,0

J’avais demandé à ce que l’on regarde la portière avant côté conducteur. A 80 km/h, un sifflement se faisait entendre comme si la vitré était mal fermée. J’ ai repris ma voiture,le sifflement est toujours là : Le travail a t-il été fait, je pense que oui, mais la voiture n’a pas été essayé pour voir si le bruit désagréable avait disparu.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF ES

10

Suis en Confiance.
Révision
Volkswagen / POLO ES

10

Toujours très bien accueilli et avec beaucoup de gentillesse et disponibilité
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFO

10

service de qualité, rapidité, accueil agréable
Autre
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTL

9,0

Toujours bien reçue , il est essentiel de le préciser ; et toujours un bonheur de retrouver son véhicule embelli et réparé Cordialement
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH CONFORTLINE

10

Accueil, professionnalisme
Pneumatique
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORT

9,0

Très satisfaisant mais pas eu la mise à jour du GPS de chez AUDI
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC

10

Bon accueil. Réponses à mes questions. Surprise de retrouver ma voiture propre : aspirée .
Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012

10

Très satisfait
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 FAP

10

Rapidité et efficacité rien à dire
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

0,0

Mauvaise qualité du travail effectué et mauvaise foi du responsable
Carrosserie
Volkswagen / GOLF GO

3,0

Le problème de mon véhicule n’est résolu qu’à moitié, je risque de tomber en panne de climatisation à n’importe quel moment.
Révision
T5 MULTIVAN CONFORT

10

Nous sommes très contebts de vos services. Cordialement
Audi / A4 AVT 2.0 TDI 150 BUSINESS LINE

9,0

Très bien reçue mais qques oublis (d'où un appel et une visite le lendemain pour une bricole qui aurait pu être évitée) et une facture tout de même très élevée...
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / SHARAN GO

10

comme toujours , acceuil parfait , travail parfait , en un mots pro
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

très satisfaite
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Pas de commentaire
Carrosserie
Volkswagen / POLO ES

10

Je suis très satisfait du concessionnaire
Révision
Volkswagen / GOLF GO

10

tres bon acceuil , personne tres sympathique
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH DSG7 CONFORTLINE

10

Bons services rien à redire tout parfait je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais le moteur tourne super bien
Révision / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

10

Parfait pour la célérité des agents
Autre
CADDY TRENDLINE 2.0 TDI EU6 102CH BVM5

10

Accueil et accompagnement irréprochables
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF PLUS 2.0 TDI 140 CAR

9,0

Très satisfait
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CON

10

Très satisfait de la prestation
Révision
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

9,0

bonne prise en charge lors de cette intervention
Freinage
Volkswagen / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

ras bilan satisfaisant
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Accueil excellent comme d'habitude / Explication des factures / Ponctualité dans la restitution du véhicule. Je recommande Access Automobile et ce, depuis plusieurs années
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV

10

Bons conseils
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 1

10

Tres bien, rdv et reparation rapide
Réparation
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

10

Très bon accueil et véhicule rendu propre
Révision / Freinage
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

10

Délais rapide pour avoir rendez-vous, explications limpides de la facture, très bon accueil
Révision / Freinage
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Comme d'habitude accueil et efficacité
Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

excellente prise en charge prestation parfaite mon véhicule a passé le CT sans problème à l'issue je reviens d'ailleurs au mois d'avril pour mon deuxième véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Travail bien fait, véhicule recupéré propre
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

le temps de l'intervention a été rentabilisé par des echanges constructifs sur les évolutions attendues de la gamme VW
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 180 CH DSG7 4MO

10

Compétences et avis professionnel. Entière satisfaction.
Autre
Audi / A4 2.0 TDI 143 DPF Ambiti

10

excellent accueil et bonnes prestations professionnelles .
Réparation / Révision
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.2 60CH TRENDLINE 4C

10

Bon accueil au téléphone, bon accueil à la concession. Opération faite dans le temps prévu. Véhicule rendu propre ( lavé et aspirateur passé). Réponses aux renseignements demandés.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT

8,0

Bonne accueil, très à l'écoute et compréhensif.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTLI

9,0

Accueil cordial et aucune ambiguïté quant à la prestation.
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG CONFO

10

Tout c'est super bien passé
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTL

10

professionnel
Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

Un excellent accueil qui est fait avec beaucoup de politesse malgré le fait que le véhicule soit ancien. Suivi des réparations optimal. J'ai dû déposer mon véhicule un samedi à la suite d'une panne. Le service commercial m'a très bien reçu et a fait le suivi avec le service de mécanique dès le lundi. Devis respecté. Très bonne concession.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

9,0

Très bien
Révision
Audi / AUDI A3 SPORTBACK 2.0 TDI 150CHS TRONIC AMBITION

7,0

J'aurai aimé être informée avant la commande que mon Audi Q3 neuve serait livrée par camion à St Brieuc car j'ai été obligée d'aller la récupérer a St Brieuc, il était hors de question qu'un commercial de Dinan ramène ma voiture de St Brieuc à Dinan. D'autre part j'avais demandé lors du financement a être prélevé le 15 de chaque mois, le commercial du financement s'est trompé et je suis prélevé tous les 5 du mois.
Audi / Q3

10

Bon accueil et excellente disponibilité et
Audi / Q3

10

Très bon conseil, accueillant. Très satisfait de la voiture.
Volkswagen / Touran

10

Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Très bien.
Volkswagen / Golf

10

Tout était très bien
Volkswagen / T-Roc

9,0

Bon accueil, bon commercial, bon véhicule.
Volkswagen / Polo

10

Satisfaits de l ensemble de la transaction de reprise de la Up et achat de la Polo. Mr Turban est un professionnel de confiance tout comme le garage et ses personnels dans sa globalité.
Volkswagen / Polo

10

Service commercial digne ce nom , en la personne de Monsieur Beaudouin .
Volkswagen / Polo

10

bon accueil et excellentes prestations
Volkswagen / Polo

10

Bonjour BONNE PREPARATION DE LA PASSAT ET EXPLICATION DU FONCTIONNEMENT
Volkswagen / Passat

8,0

Le service commercial est plutôt bien,
Volkswagen / Golf

10

Bon accueil, professionnalisme
Audi / Q2

10

J’ai rencontré aucun problème, la vente et l’atelier très bien.
Audi / Q5

9,0

Rien de spécial à redire
Audi / A3

8,0

Le délai sur la livraison de la voiture
Citroën / DS3

10

Très satisfait, commercial à l'écoute du client et bonne ambiance.. Avons été très bien reçu avec un petit café
Volkswagen / Polo

10

TRES BON ACCUEIL CONSEIL ET PROFESSIONALISME
Audi / Q5

9,0

bon service
Audi / A3

10

Très bon suivi . Continuez ainsi.
Volkswagen / Tiguan

8,0

Nous trouvons la reprise vraiment faible vu le très bon état de la PASSAT
Hyundai / Tucson

9,0

Après achat j'ai du ramener le véhicule à cause de la présence d'eau sous le tapis côté conducteur. Très inquiète, mon véhicule a ete pris en charge et l'entrée d'eau a été trouvée et réparée au niveau du pare-brise. J'ai eu un véhicule de remplacement et la garantie achat a fonctionné. Je suis satisfaite de la réactivité de la concession.
Audi / A1

10

satisfait de notre attente
Volkswagen / Golf

10

Bonne prestation dans l'ensemble tant au niveau commercial qu'au niveau technique
Volkswagen / Tiguan

10

Très bon accueil et conseil de qualité
Volkswagen / Golf Sportsvan

9,0

Le véhicule correspond totalement à ce que j'avais besoin fonctionnalité et taille
Opel / Mokka

10

Très bon service
Audi / Q5

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