accueil très agréable - j'apprécie particulièrement que l'on m'indique ce qui va être fait sur mon véhicule et ce qui sera à faire au prochain entretien - véhicule rendu après un lavage très soigné.

J'ai reçu un devis de 3100 € par téléphone, mais jamais par écrit, malgré mon passage entre devis et réparation

Service de qualité

Rendez vous à 9h le matin, véhicule en main à l'atelier à l'heure et restituée dans les delais prévus, même moins. Réparation OK. Rien à redire avecle sourire du chef d'atelier et les explications. Merci à toute l'équipe.

Du vocabulaire plus simple pour une meilleure compréhension mais si les explications ont été tout de même claires

Bon accueil et prise en charge rapide

Toujours parfait

Toujours satisfaite

rien a signaler

Bonjour ça va ?

Bon accueil, très bon service, de la prise de rdv à la restitution de mon véhicule tout était près bien .

Très satisfait

Un personnel à l'écoute très sympathique.

Suite à une révision, très bon accueil, service impeccable. Véhicule rendu PROPRE !!merci.

Je suis toujours très satisfait de cette concession à la fois pour l’achat de mes voitures que du suivi de l’entretien.

Adéquation kilométrage age du véhicule,discutable.Opportunitéde la vidange du coupleur Haldex,et tarif prohibitif..!Changement des bougies d allumage,prématuré.

travail soigné, dans les délais, véhicule nettoyé.

Bon accueil et explication sur les interventions

Travailler la relation expert/réparateur 4 mois pour facturer !!

Difficultés d'accès de votre concession éloignée de tout. On ne m'a pas proposé de solutions pour faciliter la prise en charge et le retour. Un peu dommage...

Équipe très professionnelle

Déçu du SAV car voilà plus de 2 ans que je signale régulièrement des disfonctionnements (démarrages parfois difficiles comme si le gasoil n'arrivait pas + caméra de recul souvent déconnectée) qui ne sont jamais résolus avec pour toute explication, je n'ai rien sur l'ordinateur donc je ne peux rien changer, sans parler du GPS qui ne connait pas la moitié des routes.

accueil, service, au top

Très bon accueil et délai d'intervention respecté

Parfait comme d'habitude

Parfait et efficace amabilité du service entretien

la prise de rdv a été immédiate, l'accueil également par contre les prix d'intervention sont excessivement chers

tres bon acceuil

Bonne écoute du client, parfait

RAS PARFAIT

J’ai eu un véhicule de courtoisie payant compte tenu des 2000€ dépenses dans votre garage je trouve cela limite de plus le véhicule prêté avait un problème car impossible de fermer les portes suite à une problème de pile . J’avais prévu de faire d’autres démarches que je n’ai pu faire.

Ras ras ras rascras

Vi er meget fornøyd med servicen

rien a dire parfait

Parfais accueil rapidité

Bon accueil, travail réalisé avec professionnalisme Merci

Délai respecté, véhicule de prêt pendant l intervention

Agréable aimable

C'est parfait

Excellent accueil du service Sav. Les prestations suite à l'intervention sur mon véhicule se sont parfaitement passées.

Très bien.

Etablissement digne de confiance.

devis respecté

Tarifs prohibitifs notamment la facturation de 200 euros pour un diagnostic Ras sur accueil

Très bon. Garage et l’accueil est super

Très bon service, seul le délai de livraison de la pièce qui a été retardé de 15 jours ( ce n’est pas la faute de smva je pense) ne m’a pas satisfait.

Très bon accueil, prestation effectuée rapidement et véhicule lavé, du tout bon!

ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE AU TOP. DELAI RESPECTE. ENTRETIEN AVEC LE RESPONSABLE TRES PROFESSIONNEL.RECUPERATION DU VEHICULE IMPECCABLE.

très bon accueil et prise en charge. par contre je reste en attente d'un retour du Service client France suite à ma demande ref 00093657.

Tout est parfait. Un seul souci non imputable au garage, on vient de s apercevoir que je n ai jamais eu de carte SD pour la mise à jour des cartes GPS. est ce normal pour un véhicule acheté neuf.

TRÈS BON ACCUEIL, BONNE LIVRAISON DE LA VOITURE

Un interlocuteur toujours aussi perspicace, calme, réactif, devinant bien les attentes de sa clientèle qu'il connaît bien ...

SUPER trés pro !! belle voiture et bonbon relation !

Très accueillant, à l écoute, tout est bien expliqué. C est un plaisir de rencontrer des commerciaux soucieux de leurs clients.

Très bien. A l’écoute

Très bon accueil et délais de livraison parfaitement respecté

Accueil bienveillant et equipes au top.

Ponctualité, aimablement reçu, explications claires.

Un très bon accueil du commercial que ce soit pour la commande et la livraison du véhicule Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule

Vendeur qui s accroche ,la vente etait loin d être faite ,il a bien bossé et a conclue .dommage qu on ne lui ait pas donné les moyens de faire essayer le t-roc cab avec des finitions acceptables ,sinon il aurait fait 2 ventes ......

Vendeur très dévoué. Tout ok merci

Vendeur compétant, très professionnel, conseils adaptés a nos besoins,enfin bref 20 sur 20.Merci.

Tout était parfait.

Contant de notre achat qui c’est déroulé dans une bonne ambiance

accueil sympathique ,et service parfait

Vendeur agréable et disponible

Pour la première journée elle est formidable à conduire

Très satisfait de l établissement et de du commercial mais déçu de ne pas avoir eu de réponse à mon courtier 3 mois de retard sur la livraison j ai perdu de l’argent j ai payé pour attendre

La remise des clefs du véhicule dans un domaine de vin est une superbe idée en plus d’entre classe et original.

Très bien. Vendeur dynamique et sérieux.

NOUS SOMMES RAVIS DE NOTRE ACHAT, le vendeur était à notre écoute

Service impeccable ! Merci beaucoup.

Bon accueil, bien reçu

Parfait très bon accueil et une grande qualité de service !

excellent acceuil et service !!! 10/10

Super accueil vendeur au top rien à dire

Très content du service de SMV Frejus accueil chaleureux et très professionnel de MR LEMICHÉ ,véhicule livré propre et conforme à mes attentes,en plus des petits cadeaux qui font la différence avec d’autres concessions concurrentes.Tres bon établissement je reviendrai sûrement pour mon prochain véhicule et je recommanderai ce garage à mon entourage ne changez rien c’est parfait 👍🏻

Professionnel et gentillesse !

Commercial disponible et très accueillant, à l'écoute et de bon conseil Très bon vendeur.

Tres bon accueil Livraison rapide et vehicule bien prepare

Commercial très efficace et agréable!

EXCELLENT ACCUEIL, disponibilité, efficacité

Pas de reprise et aucune remise

Prestation efficace

Commercial tres sympatique et efficace. Le vehicule me convient tres bien.

tres bon accueil,chaleureux et tres "pro" d'une parfaite efficacité on se sent en confiance et on ne peut que recommander l'adresse

Je n’ai pas eu mon véhicule en temps et en heure ! mais la direction ma prêter une voiture pour me dépanner

super! conseiller tres gentil et reactif

A l écoute et sympa

livraison parfaite

Très bon accueil, personnel compétent, Très efficace

Bon accueil et professionnalisme

Rien à redire sur la qualité du vendeur, parfait.

J'aurais facilement donné la note de 10/10 car tout était parfait sauf qu'à la remise de mon véhicule j'ai appris que le manuel d'utilisation était en Allemand, pas facile d'explorer les options d'aide à la conduite quand on ne parle pas cette langue ! Du coup je me contente des options de base de peur de faire une bêtise, c'est bien dommage pour un véhicule bourré d'électronique. Le vendeur m'a promis de faire tout son possible pour trouver un manuel en Français mais cela semble difficile voir impossible. J'ai essayé sur le site Internet de VW et on me répond de rechercher le concessionnaire qui est près de chez moi , Ubuesque!!!

Vendeur très sympathique, occasion de qualité : 10 Tout est dit

Très bon accueil

Nous sommes satisfaits de l'accueil et la disponibilité

Ecoute,bienveillance et professionnalisme de notre interlocuteur

Très bon vendeur

Très satisfait de mon véhicule d’occasion acheter en toute confiance et le vendeur très sympa Et super cadeau le jour de la livraison du véhicule

tres gentille et professional monsieur

pour la qualité des services et prestations ainsi que l'accueil ,le professionnalisme du vendeur ( pour ma part sébastien Lemiche )

Sérieux, aimable