285 clients
de la concession Volkswagen SMVA Fréjus partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion
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L. R. F. à Vence Dimanche 28 Février 2021
Tout était parfait juste un point peut être proposer à vos clients le choix des voitures entre électrique ou thermique pour le prêt malgrés que la golf 8 qu on a eu avec ma compagne été vraiment bien
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
10
B. L. à Frejus Vendredi 19 Février 2021
Compétant, professionnel, arrangeant, sympa, bref très bonne concession
Volkswagen
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NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7
10
D. E. à Rousset Vendredi 19 Février 2021
Très bon accueil. Travaux rapides. Je reviendrai.
Carrosserie
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 SOUND
10
V. A. R. F. à Fréjus Jeudi 18 Février 2021
Très bon accueil. Personnels compétents. Respect des délais
Révision
Volkswagen
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NOUVELLE GOLF TSI 122 CONFORTLINE CV 12
10
M. C. à Vence Jeudi 18 Février 2021
Très bonne prise en charge personnel sympathique bonne humeur
Révision
Volkswagen
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POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
10
R. O. M. à Saint-Raphael Jeudi 18 Février 2021
Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et surtout de l'anticipation quant à d'autres réparations à effectuer.
Révision / Freinage
Volkswagen
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TIGUAN 2.0 TDI 110CH SL BMT BVM6
10
H. R. à Saint-Raphael Mercredi 17 Février 2021
Nous utilisons les services de SMVA depuis de nombreuses années et avons toujours été satisfaits.
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
10
P. K. à Hyeres Mercredi 17 Février 2021
Sérieux et efficace
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7 SPORTLINE
10
R. G. à Vidauban Mercredi 17 Février 2021
Accueil parfait et temps d'attente respecté. Merci
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.6 TDI 95 CH DSG7 CONFORTLINE
10
B. P. à Saint-Raphael Samedi 13 Février 2021
Toujours au top, ne changez rien !
Autre
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140CH ACT DSG7 CARAT
Très satisfait de cette révision et du contrôle technique effectués ! en outre, nous avons été bien pris en charge pour nous occuper pendant toute la durée des opérations.
Révision / Autre
Volkswagen
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POLO GP 1.0 60CH BVM5 CONFORTLINE
10
L. à st anastzsie sur issole Vendredi 12 Février 2021
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE
10
R. M. E. N. à Gretz Armainvilliers Jeudi 11 Février 2021
TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES
Révision
Volkswagen
/
TAKE UP! 1.0 60 CH BMT BVM5
0,0
D. P. à Saint-Raphael Mercredi 10 Février 2021
Incapable de me trouver la panne. Il m'ont changé un injecteur. Et je suis reparti avec une voiture qui avait toujours le même problème. Pas de conscience professionnelle. Et j'ai perdu 1300 Euros
Autre
Volkswagen
/
Tiguan 2.0BMTTRENDER 81
10
P. S. E. T. à Frejus Mercredi 10 Février 2021
Un grand merci à maxime pour la prise en charge de notre problème
Carrosserie
Volkswagen
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T-ROC HLBMT 110TSI M6A
10
M. S. à Puget Sur Argens Mercredi 10 Février 2021
Toujours un plaisir
Pare-brise
Volkswagen
/
Golf 2;0 CL DT110 TDID7A
10
M. C. à Saint-Raphaël Mardi 09 Février 2021
Oui;accueil prise en charge immédiate,coût de la révision correct Merci
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
8,0
P. P. E. J. à Saint-Raphael Mardi 09 Février 2021
Avec un rendez-vous avec personne dénommée, j’ai fait la queue 1/4 d’heure avant qu’on me dise que c’était l’autre bureau. Rien n’identifie les bureau ni les personnes.
Révision
Volkswagen
/
POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CARE/COP
9,0
C. M. F. à Saint-Raphael Mardi 09 Février 2021
Très bien
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.0 75CH BVM5 CONFORTLINE
8,0
C. P. à Saint-Raphael Samedi 06 Février 2021
- 400€ pour 2 silent bloc console de susp, c'est cher, donc il est normal de savoir pourquoi et de vérifier qu'elles étaient bien HS ..
- gonflage roues largement surgonflées (pb de mano ou volontaire ?)
Personnel à l'écoute une fois qu'on a trouvé à qui s'adresser
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Volkswagen
/
TIGUAN 2TDI
4,0
B. M. à Saint-Raphael Jeudi 04 Février 2021
Il est vraiment désagréable que l’on nous incite à changer des pneus ou d’autres pièces à chaque fois même si on peut « faire durer » sans réduire la sécurité; le coût de la révision (que je ne négocie jamais) est très élevé près de 600 euros pour la révisions des 60000km ou 4 ans alors que j’ai moins de 25000 km en réel ; j’ai passé le contrôle technique le lendemain et un défaut sur le frein à main a été trouvé alors qu’on ne m’a rien signalé la veille. Je suis très insatisfaite;
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE
10
M. C. à Saint-Raphael Jeudi 04 Février 2021
J'ai bénéficié d'une écoute et de conseils adaptés à ma situation. Mon véhicule à été réparé dans les délais. Et pendant ce temps on m'a attribué un véhicule pour pouvoir me déplacer.
Autre
Volkswagen
/
Tiguan 2.0BMTSPORTFR103 TDIM6F
10
S. M. à Lorgues Jeudi 04 Février 2021
Tout était parfais !
Révision / Freinage / Carrosserie
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXCL/FIRSTED
10
B. L. à Roquebrune Sur Argens Mercredi 03 Février 2021
Comme d'habitude, super accueil et service au top
Réparation
Volkswagen
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POLO 1.4 TDI 3 P. 4
10
S. W. à Bagnols En Foret Mercredi 03 Février 2021
ponctuels aimables efficaces
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE
10
G. S. à Antibes Mardi 02 Février 2021
Très bon service
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE
10
R. C. à Frejus Mardi 02 Février 2021
Personnel charmant et efficace
Autre
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
10
R. S. à Cannes Mardi 02 Février 2021
Très content, tout était parfait 👌
Révision / Freinage / Démarrage
Volkswagen
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T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL
9,0
A. L. à Saint-Raphael Lundi 01 Février 2021
Bon accueil , intervention professionnel . juste dommage de devoir attendre parfois plus de 10 jours pour une date de travaux.
Démarrage / Réparation / Pare-brise
Volkswagen
/
GOLF MATCH TDI 130 3
2,0
F. H. à Frejus Samedi 30 Janvier 2021
Je fais un devis à 239e au final on m annonce 419e ce que je refusées,en regardant sur mon devis sur le tel je me trompe et on me fait une révision à 219e au final ma voiture n'a pas u la bonne révision. Et la le pompon soit disant le rouleau est en panne donc pas de nettoyage voiture juste un petit coup d aspirateur juste côté conducteur gracieusement offert et oui je dois être contente c est abusé dorénavant j irai faire ma révision dans un autre wolkswagen.
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF CABRIOLET 2.0 TDI 140 BVM6
8,0
B. J. F. à Frejus Samedi 30 Janvier 2021
Moyennement satisfait du montant pris en charge par VW, sur le coût extrêmement élevé de la réparation de la serrure du hayon de mon Tiguan.
Cette panne est totalement anormale sur un véhicule de 30 mois, parfaitement entretenu chez VW et n’ayant parcouru que 36000 Km .
Points positifs dans cette concession : Accueil et respect des délais indiqués
Autre
Volkswagen
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TIGUAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE
10
G. F. à Saint-Raphael Samedi 30 Janvier 2021
très bon accueil , devis détaillé et explicite
réception du véhicule ok
Révision
Volkswagen
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POLO 1.0 CONFO 55 M5F
10
P. R. à Frejus Samedi 30 Janvier 2021
Accueil sympa salon d attente convenable manquait le journal du jour compensé par un bon bouquin que j avais prevu
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 SPORTLINE
9,0
R. T. à Frejus Samedi 30 Janvier 2021
Bon accueil et entretien
Révision
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CONFORTLINE
10
P. F. à Frejus Vendredi 29 Janvier 2021
Efficace et rapide
Volkswagen
/
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
9,0
D. L. à Puget Sur Argens Vendredi 29 Janvier 2021
Bon service clientèle
Volkswagen
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COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105CH DSG7 VINTAGE
10
M. M. à Montauroux Jeudi 28 Janvier 2021
Bonne prise en charge et réparation.
Carrosserie
Volkswagen
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POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX/COP
10
L. J. L. à Vidauban Jeudi 28 Janvier 2021
Satisfait de l’accueil client et des services obtenus.merci
Démarrage
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE
La personne qui s’est occupé de ma garantie est juste super rien à dire.
Réparation
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE
10
C. C. à Montauroux Vendredi 08 Janvier 2021
Tout s’est très bien passé
Révision
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LINE /1ST ED
10
P. M. à La Garde Freinet Vendredi 08 Janvier 2021
Le monsieur qui nous a reçu pour la révision a été super gentil n'hésitant pas à répondre à toutes nos questions en prenant le temps ce qui est très appréciable.
TRES BON ACCUEIL , RAPIDITE DE L'INTERVENTION D'entretien explications détaillée de l'intervention et un cout respecte par rapport a
la prévision donc c'était parfait
Révision
Volkswagen
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T-ROC HLBMT 110TSI D7A
4,0
B. E. à Le Muy Jeudi 17 Décembre 2020
Un capteur à été fendu au niveau des plaquettes de freins
J'ai demandé une intervention. Pour une révision, un changement de plaquettes et changement de ce capteur
Néanmoins le capteur 'à pas été changé et on me demande de payer en plus
Révision / Freinage
Volkswagen
/
GOLF 1.6 BLU CONFO 77 fTDIM5F
10
A. C. à St Raphael Mercredi 16 Décembre 2020
Parfait sur tou les points, comment le formuler autrement !
Révision
Volkswagen
/
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE
7,0
R. H. à Saint-Aygulf Mercredi 16 Décembre 2020
Très bonne prise en charge mais prix de Le réparation trop chère
Réparation
Volkswagen
/
GOLF TDI CONFORT 105 CV
10
C. P. à Saint-Raphael Mardi 15 Décembre 2020
accueil toujours au top, le temps indiqué pour l'intervention a été respecté. il a bien été expliqué ce qui avait été fait.
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE
10
R. E. à Saint Aygulf Vendredi 11 Décembre 2020
Toujours plaisant et confortable de venir dans cette établissement.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLINE
10
T. A. à La Roquette Sur Siagne Vendredi 11 Décembre 2020
Contact très professionnel.
Carrosserie
Volkswagen
/
POLO 1.5 TSI 150 CH DSG7 RLINE EXCLUSIVE
P. J. à Roquebrune Sur Argens Mercredi 09 Décembre 2020
Accueil désagréable.
Ps d solution trouvée a on problème.
Révision / Démarrage
Volkswagen
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T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED
10
H. M. à St Tropez Mardi 08 Décembre 2020
Tout bien organise et marche comme prévu!!!!
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
10
G. S. à Saint-Raphael Mardi 08 Décembre 2020
Travail bien fait rdv suivi personnel agréable
Révision
Volkswagen
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SHARAN 2.0 TDI 140CH DSG6 CARAT
10
N. B. à Frejus Lundi 07 Décembre 2020
très bien
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
10
G. C. à Vidauban Samedi 05 Décembre 2020
Très bien
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLINE
9,0
C. Y. à Puget Sur Argens Samedi 05 Décembre 2020
Très bon accueil mais pour changer une batterie payer 240 € je trouve cela exagéré
Démarrage
Volkswagen
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Scirocco 2.0 SPORT 103 TDID6F
10
A. M. M. à Frejus Mercredi 02 Décembre 2020
Quand c michel (l'ancien) qui est en charge, tout va bien.
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 125CH DSG7 CARAT
9,0
S. C. à Puget s/ Argens Mardi 01 Décembre 2020
Bien, bon accueil, bon travail
Manque juste nettoyage intérieur (pour info, d’autres concessions réalisent ce nettoyage en cette période Covid) malgré facturation désinfection
Volkswagen
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NOUVEAU TOUAREG V6 3.0 TDI 286 CH BVA8 4M R LINE EXCLUSIVE
10
C. S. à Roquebrune Sur Argens Mercredi 25 Novembre 2020
Très bonne.prise en charge. Personnel accueillant et le respect des procédures sanitaires bien respectés.
Révision
Volkswagen
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NBB NM 1.2 DESIG 77 M6F
10
H. J. L. E. S. à Cavalaire Vendredi 20 Novembre 2020
Rapidité efficacité accueil au top
Révision
Volkswagen
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PASSAT GTE HYBRID 218 CH DGS6
10
R. M. à Frejus Mercredi 03 Mars 2021
Très satisfaite
Volkswagen
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GOLF A8 1.5 TSI MILD HYBRID 150CH DSG7 R LINE 1ST
10
H. E. à Frejus Mercredi 03 Mars 2021
Rien à dire, très satisfaite. Équipe géniale.
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
9,0
F. C. E. D. à Saint-Aygulf Samedi 27 Février 2021
écoute et disponibilité
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/R LINE
10
F. C. à Ste Maxime Samedi 27 Février 2021
Excellent acceuil .
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
10
D. E. à Cogolin Samedi 27 Février 2021
Très bon accueil
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
10
B. B. à Le Thoronet Samedi 27 Février 2021
Services correspondants à mes attentes
Volkswagen
/
T ROC TSI 110CH BVM6 LOUNGE
10
D. C. à Cavalaire Samedi 30 Janvier 2021
Un accueil toujours chaleureux, des explications claires, la connaissance des produits et le soucis des besoins et de la satisfaction du client, que dire de plus.
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
10
Z. M. à Frejus Vendredi 29 Janvier 2021
J'ai toujours une très bonne écoute et un bon retour de toute votre équipe, ainsi qu"un excellent accueil, et une mise en confiance depuis de nombreuses années avec votre conseillère commerciale Jennyfer
Volkswagen
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T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT
10
C. S. E. V. à La Motte Samedi 23 Janvier 2021
Personnel très agréable et à l’écoute
Volkswagen
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T ROC TSI 110CH BVM6 LOUNGE
8,0
L. R. à Agay Samedi 09 Janvier 2021
Les reprises véhicules sont trop faibles rapport qualité prix, le taux des financements trop élevé comparé aux offres de banques
Volkswagen
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T ROC TSI 110CH BVM6 LOUNGE
10
M. G. à Ste Maxime Samedi 26 Décembre 2020
Je ne puis qu'exprimer une totale satisfaction tant sur le plan de l'accueil, de l'accompagnement et de la livraison de mon véhicule.
Volkswagen
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POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
10
G. M. à St Laurent Du Var Dimanche 20 Décembre 2020
Très bon accueil et bon professionnalisme, agent commercial très à l’écoute
Volkswagen
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POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
10
G. D. à Frejus Vendredi 18 Décembre 2020
Très content
Volkswagen
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POLO 1.0 TSI 110 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
10
G. M. N. à Lyon Mercredi 09 Décembre 2020
BONNE ÉCOUTE POUR REPONDRE A NOTRE BESOIN
RESPECT DES DELAIS
la qualité des relations est toujours excellente, ce qui permet de faire passer le retard de livraison de plus d'un mois par rapport à l'obligation contractuelle. Le prêt de véhicule devenu indispensable, du fait d'une annonce de livraison anticipée ayant entraîné la vente de ma golf cab, s'est bien passé malgré 3 changements de véhicule pendant ce temps. En dernier le prêt d'un véhicule de modèle identique bien que d'une gamme différente, a été appréciable avant d'ENFIN prendre possession du véhicule commandé le 30 juin! Mais ce retard n'était pas imputable à l'équipe mais à la marque ce qui a terni son image.
Volkswagen
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T ROC CAB 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE
10
T. A. à Frejus Vendredi 04 Décembre 2020
Tres satisfait des services rendus
Volkswagen
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T ROC CAB 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE
10
M. S. à Saint-Raphael Jeudi 03 Décembre 2020
Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil que j'ai reçu tout au long de la procédure d'achat de ma polo, de la part du conseiller Monsieur Ruffo et de Madame Najarro en charge de l'immatriculation.
Je les remercie pour leur amabilité,leur disponibilité et leur compétence.
Merci également à VW pour les cadeaux qui accompagnaient la livraison du véhicule.
Volkswagen
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POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
10
B. Y. E. N. à Valbonne Mercredi 02 Décembre 2020
Vendeur hyper competent et disponible
Volkswagen
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TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 ELEGANCE
10
C. J. P. à Frejus Vendredi 27 Novembre 2020
Très bon accueil. Le conseiller commercial est très professionnel et disponible.
Nous sommes très satisfaits.
Volkswagen
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POLO 1.0 TSI 110 CH BVM6 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
10
G. J. à Plan De La Tour Dimanche 22 Novembre 2020
Commercial très professionnel et à l'écoute des besoins que nous voulions
Nous sommes très content de notre achat
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX/R LINE
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 115CH BVM6CONFORTLINE
7,0
V. R. à Nice Dimanche 28 Février 2021
Proposition de reprise sur mon ancien véhicule bien en dessous du marché de l’occasion
Concernant le véhicule acheté: essuie-glaces usagés, gilet et triangle en option...
Volkswagen
/
T-Roc 1.5 TSI 150 EVO Start/Stop DSG7 IQ.Drive
Volkswagen
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T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED
10
S. L. C. à Levens Lundi 25 Janvier 2021
Très satisfait de la prise de renseignement jusqu’à la transaction finale.
Excellent vendeur (achat scirocco d’occasion)
Volkswagen
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SCIROCCO 1.4 TSI 125CH BMT BVM6
5,0
D. D. à Grasse Dimanche 17 Janvier 2021
Véhicule non prêt malgré rdv. Une heure d’attente supplémentaire. Essuies glaces usés. Double des clefs ne fonctionne pas.le renseignement demande par téléphone quelques jours avant sur mesures des pneus jamais communiqué. Dossier crédit non envoyé à l’avance.bref léger léger sur le service une fois le véhicule vendu
Volkswagen
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Passat 1.4 TSI 150 ACT BMT Confortline
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M. C. à Nice Samedi 26 Décembre 2020
tres contente
Volkswagen
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Polo 1.0 80 S&S BVM5 Edition
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L. P. à Draguignan Jeudi 24 Décembre 2020
Très satisfaite du vendeur!!!
Volkswagen
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COCCINELLE CAB. 1.2 TSI 105 CH DSG7 DUNE