Garage Le Lannier
Volkswagen Landerneau

Professionnalisme et à l’écoute

SERIEUX DU SUIVI

La qualité du service est toujours parfait. Client depuis plusieurs décennies.

Accueil de la réception et du responsable de l'atelier agréable, délais de prestations tenus. Un petit bémol: je constate que la prestation de nettoyage de l'intérieur de la voiture au moment de l'entretien n'existe plus

Bon accueil et travail satisfaisant.

La personne a qui j’ai eu à faire est un atout majeur pour votre garage, par son accueil et son dynamisme.

Monsieur Mennec a été très agréable et professionnel

ras ras ras

Délais amabilité qualité

Accueil agréable.

Fiabilité des produits Volkswagen

Très bon accueil Sympathique. Rapidité dans l’exécution des travaux

Très bon accueil

Bon accueil, prestation attendue, mesure covid bien respectées

Excellent accueil et service

Bon accueil, bon conseil, rendez-vous rapide.

Rapide, efficace et sympathique

les ouvriers sont tres competents et d une tres grande gentillesse

Toujours très bien accueilli.

Accueil chaleureux Temps d'attente prévu respecter

RDV RESPECTE NETTOYAGE EFFECTUE FACTURE CONFORME AU DEVIS

Rien à dire. Parfait comme d’habitude

Comme à l’accoutumée, excellent accueil et travaux effectués avec célérité après un diagnostic clair et précis

Bon accueil.

Rapidité ... efficacité ... gentillesse

Très professionnel et à l'écoute

Accueil excellent et professionnel

Un accueil très sympathique , très professionnel .La liste des travaux bien détaillée avec un chef d'atelier accueillant et compétent . Un délai d'immobilisation du véhicule respecté. Voilà tous les éléments qui m’ont fait donner la note maximale . Cordialement .

Réactivité +++

TR7S PROFESSIONNEL ET TRES BON ACCUEIL

Rien à redire tout était conforme , très satisfaite

J'ai été très bien accueillie, le devis a été respecté et les réparations faites dans des délais corrects.

Le conseil, suite au contrôle technique réalisé fin septembre. Bilan pas très clair sur l'état des pneus avant. Termes employés sur le bilan.

bon relationnel avec les clients, bien aiguillonné également sur les produits

Accueil impeccable, personnel compétant et très accueillant . Mr Abgrall a su très bien nous conseiller et a répondu à nos attentes.Tres disponible .

Très bon conseil

Excellent accueil Très bon professionnalisme

Personnel agréable et serviable. Le petit plus a été le sourire et le bonjour de chaque personne croisée. Par les temps qui courent, ça fait la différence.

Répond très bien aux attentes. Délais appréciables.

Très bon accueil.

Accueillant, compétant, arrangeant,

Qualité de l’accueil, respect des délais

Personnel accueillant et compétant.

Toujours bien accueilli

Ras... Facture conforme au devis. Rapidité.

révision des 60000 km avec échange de 2 pneus avants , véhicule rendu , jantes avants très sales avec traces de graisse de montage des pneus , le minimun et de rendre le véhicule propre

comme toujours nous sommes tres satisfait de notre garage

très satisfait

Accueil très professionnel et sympathique du personnel. Facilité de stationner sur la concession ; pour moi un gros avantage par rapport à la concession de Brest.

Disponible et efficace

Patron au top

Par principe, je ne mets jamais 10. Dans ma formation, on m'a inculqué que, quoi qu'on fasse, on peut toujours ajouter quelque chose.

Très bon accueil.

Lorsque je me rends au Garage Le Lannier, je bénéficie d'un accueil chaleureux et de très bons conseils. Ils sont toujours à notre disposition.

Très satisfait de ce nouveau contact

Excellent accueil et prise en charge . Merci à toute l'équipe

Réactivité , conforme à mes attentes . Tres professionnelle

Accueil très agréable ,discussion technique et commerciales très satisfaisante

Plastique sous tableau de bord mal fixé.Vehicule livré non nettoyé ou mal nettoyé.Lors des differents RDV entre l'achat et la remise du vehicule,la personne avec qui nous avions RDV s'occupait de plusieurs personnes a la fois .

Accueil très sympa et professionnel

Un commercial qui a bien cerné le besoin, ce qui fait que la transaction a pu se faire rapidement.

Très bien.

Disponible, professionnel et efficace. Très bien.

Bon contact avec le commercial. Véhicule très agréable à conduire.

Très bon accueil très pro

très bon accueil, livraison rapide, explications du vendeur lors de la livraison très satisfaisantes

très satisfait

Bravo à votre commercial Yanick et à votre équipe le véhicule est génial un peu gourmand continuer

Très bon accueil, professionnalisme, et disponibilite.

Excellent Accueil lors de la commande et la livraison de la voiture

Bon accueil, vendeur professionnel.

On nous demande de mettre 10 mais faudrait-il que le service suive.

Bonne accueil et bonne écoute des besoins du client

Retard de 2 mois

Le véhicule est conforme a nos attentes et aux promesses du vendeur.Les délais et la remise des clefs aussi.super service!

Très bon accueil et excellentes explications du commercial

Très satisfait de votre commercial et du véhicule...

tres bon accueil avec les commerciaux et les responsables des ateliers

Très bon accueil, professionnels.

Très satisfaite par l'accueil, les conseils, de toutes les personnes rencontrées lors de l'achat de ma voiture.

j'ai du attendre environ 2 mois pour utiliser la voiture.

véhicule correspondant à mes attentes, à confirmer à l'usage

Acceuil client de très bonne qualité, chef d'agence a l'écoute des besoins clients

Très bon garage,

Service et accueil parfait, rien à redire Je conseillerais ce garage à des amis

Très bien, bonne connaissance du produit et disponible pour le client.

accueil et contact sympathique explications de votre collaborateur nous ont été de bon aloi. merci

Très bon accueil. Très bons conseils. Essai véhicule et démonstration par Mr Seguillon. Recherche active de solutions pour répondre à notre demande.

Très bon commercial

nous avons été reçus et écoutés avec respect

Super réactif et professionnel

retard de livraison, livraison du véhicule avec plusieurs défauts dont le voyant d'huile qui clignotait, durit de clim bouchée, indicateur de maintenance non remis à zéro nécessitant de repasser à 2 reprises en garage, carnet d'entretien vierge à l'achat et remplissage partiel suite à notre demande - toujours en attente de remplissage de certains points, uniquement un nettoyage cabine, pas de nettoyage moteur ni de nettoyage du coffre, le commercial nous a raconté que c'était de la peinture : un simple aspirateur domestique de retour chez nous à permis d'enlever les soit disant traces de peinture... Nécessité de rappeler le commercial à plusieurs reprises - suivi compliqué - toujours en attente de remplissage du carnet d'entretien. Plus aucune confiance en ce commercial. Toujours en attente de réception de la carte grise en espérant que la faute d'orthographe sur notre nom a bien été corrigée. Nous avions préféré l'achat à un garage plutôt qu'à un particulier pour la "garantie" du service : grosse grosse déception.

Accueille super et le commercial de vente très bien aussi .

Personnel à l'écoute et de très bons conseils.

qualite et fiabilite du vehicule

bonne relation, bon conseil

Très satisfaite très bon accueil

parfait rien a dire

Super service

Livraison et prestation de qualité, dans les temps annoncés.

Suite à un achat dans ce garage Il me manque les papiers des entretiens 30000/60000 Antibrouillards et feux au xénon qui condensent par temps de pluie Mauvaise étanchéité

Très bon accueil

le commercial a été très sympathique, le véhicule très bien préparé avec lui, a répondu à toutes mes questions.Il m’a très bien présenté mon nouveau véhicule avec démonstration un petit plus!Cote mécanique le chef mécanicien m’a apporté les informations supplémentaires.je suis très contente du garage Lannier .je mets 9 car c’est juste à cause du contrôle technique il y a eu un problème de vignette , mais ça vient du garage de morlaix et ça ne remet pas en cause le travail de l’équipe de Landerneau.Je connais déjà bien Landerneau car l’entretien de mon précédent véhicule était en partie suivi la bas.

Administratif a amélioré et pour la voiture être plus a l'écoute du client sûr problème constatee

Tres bonne accueil même quand il y a un souci de delait satisfait de mon achat

Personnel très serviable. Commercial professionnel et compétent tant au niveau de la vente que lors de la livraison du véhicule

Je mets 9 aussi un problème au bout d'une semaine mais résolu avec la garantie

Très bon accueil lors de notre venue.

Tres bon accueil bons conseils pour le financement. Merci

Très bien reçu ,Vendeur très sympa