les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Beyou
Volkswagen Lannion

3 bis Rue Yves Coppens, 22300 Lannion
9,2 /10
702 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 478 clients de la concession Garage Beyou (Volkswagen Lannion) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Accueil agréable. Commercial à l'écoute du client. Réponse aux questions techniques. Explications claires et complètes lors de la livraison du véhicule. Suivi efficace du client par téléphone. Bonne disponibilité.
Volkswagen / Golf

9,0

A quelques jours près, cette voiture aurait pu être équipée du système ecall !!!!
Volkswagen / Golf

9,0

Satisfait de l'accueil et de l'action.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN CONFORT TDI 105

10

Accueil chaleureux, renseignements précis, bonne ambiance
Volkswagen / Golf

7,0

GPS ne fonctionnant pas après sa mise à jour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT GO

10

très bien reçu et conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / FOX 1.2 55 TREND PACK CONFORT

10

Très professionnel et attentif.
Volkswagen / Tiguan

10

Tres bon accueil,tres bon service. C'est la raison de ma fidélité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF TDI 100 3P 6 CV

10

accueil, sérieux, service : très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150CH CARAT

10

Je très content
Volkswagen / Polo

9,0

Bon accueil bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.2 60CH

10

10=très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL

10

Une équipe accueillante, souriante et efficace ne changez rien
Volkswagen / Passat

10

tres bon accueil, toutes satisfactions sur la réparation. Le véhicule est en plus rendu lavé, c'est encore un plus
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BVM6

10

Il manque la petite bouteille de champagne tout de même. C'était un rituel avant....
Volkswagen / Polo

10

Très bon accueil
Volkswagen / Polo

10

très bon professionnel à l'écoute de la demande du client
Volkswagen / Polo

7,0

Lampe arrière droite signalée HS non remplacée lors de la reprise du véhicule. Attente interminable car la personne qui m'a accueilli était en discussion avec un autre client. Elle m'aiguille vers un employé pour changer l'ampoule défectueuse "non en stock" apparemment ??? L'employé remplace l'ampoule en "ma" possession...la personne qui m'a accueilli était déjà parti à midi: apparemment non concerné par mon problème: pas très préoccupée par le client... Perte d'une demi heure suite cet à incident: gênant !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / BORA TDI 115 7 CV. 1

10

Tres bonne équipe, merci
Renault / Scenic

10

globalement satisfait de ma transaction
Peugeot / 108

10

Très bon accueil, équipe commerciale sympathique.
Volkswagen / Golf

10

Véhicule impeccable, commercial très professionnel et qui a pu adapter la date pour la livraison de mon véhicule. Livraison qui s’est déroulée parfaitement.
Volkswagen / Polo

10

accueil chaleureux pas d'attente
Volkswagen / Transporter

9,0

Bonne accueil, professionnel, très bien
Seat / Leon

10

Client depuis plus de 20 ans,ainsi qu'en région parisienne auparavant. Celà veut bien dire quelque chose! Quant à votre agence lannionnaise, rien à dire de plus, si ce n'est qu'on l'aimarait mieux,(comme disent nos gamins) un peu plus près de Perros!
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

RAS ,RAS,RAS
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / CRAFTER 30 FOURGON 3665 08CV 136CH BV

9,0

Contrairement au personnel côté réception entretien véhicule, les vendeurs de votre concession ont été à l'écoute et professionnels.
Volkswagen / Polo

10

Très professionnel, accueil parfait, rapidité, prêt d’un véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110

9,0

Satisfait simplement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 105 DSG7 CONFORTLINE

7,0

Les conseils sont toujours les points forts pour les clients donc ils seront toujours plus attentif à cela
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 75 CONFORTLINE

10

Mon garage depuis 20 ans....
Škoda / Citigo

10

Très bon garage
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105CH CFT

9,0

Accueil du personnel et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 BV CONFORTLINE

10

Accueil, présentation et récupération du véhicule ==> très bien ...
Volkswagen / T-Roc

9,0

Bonne prestation de la part du garage beyou
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 TREND

10

bon accueil explication claire presentation du vehicule propre
Volkswagen / T-Roc

10

Sympathique accueil Commercial à l'écoute et de bon conseil Compétence technique du commercial avec explications claires lors de la livraison du véhicule Négociation tarifaire tenant compte de la concurrence Suivi client après la réception du véhicule
Volkswagen / Golf

10

Très bien. Respect du rendez vous et rendu dans les Temps avec un vehicule lavé et aspiré. Top !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 TRENDLINE

10

Enfin un garage qui a également pour objectif la satisfaction du client. Plusieurs achats chez le même concessionnaire, avec le même commercial, ont permis d'établir une relation de confiance.
Volkswagen / Golf Sportsvan

9,0

bon accueil personnel serviable
Volkswagen / T-Roc

9,0

Professionnel et rapide bon rapport qualité-prix
Volkswagen / Passat

9,0

Accueil aimable et professionnel
Volkswagen / Coccinelle Cab

10

Accueil toujours aussi chaleureux, le personnel attentif et agréable, le véhicule rien à dire non plus BREF tout est ok surtout ne changez rien
Volkswagen / Passat

10

Accueil et conseils excellents Très très bonne présentation du véhicule de la part de Mr Ropars Gaelig Garage compétent et que nous recommandons
Volkswagen / Tiguan

10

Personnel agréable et professionnel
Volkswagen / Passat

9,0

Très bon accueil. Bonne réponse à nos besoins, aussi bien en achat, que pour la reprise de notre véhicule. Délai de livraison plus court qu'à la signature.
Volkswagen / Passat

10

Nous sommes trés satisfaits de notre achat et de l'accueil de la concession . Merci à Mr Ropars notamment et à ses collègues pour leurs conseils et leur gentillesse ,
Volkswagen / Tiguan

10

Très bonne d'écoute et de prise en compte de nos demandes. Très haute qualité de notre nouveau Tiguan Proposition de reprise intéressante au moment de l'achat
Volkswagen / Tiguan

10

Tres pro tres aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF CONFORT TDI 105

10

nous sommes satisfait de notre achat , de l'acceuil et des conseils prodigués par le service commercial.
Volkswagen / Polo

10

Très bon accueil général : commercial, après vente, administratif etc... à l'écoute, renseignements efficaces, personnel compétent.
Volkswagen / Polo

10

Rapide et simple
Volkswagen / MULTIVAN CONFORT NDC

10

Équipe toujours à l’écoute de ses clients
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO CONFORTLINE 1.2 70

8,0

Délai du à une intervention sur une correction logicielle
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH CONFORT

8,0

la voiture que vous prêter dois être la meme que le véhicule a réparé, ou dans le meme genre.c'est très difficile de mettre un géant dans une audi a1 qui est en plus très très basse!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 14

10

Très bon accueil, bon écoute, volonté claire de répondre aux besoins du client, bonne réactivité
Volkswagen / Touran

9,0

Prestation qui a répondu aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 105 CFT

10

accueil parfait.Explication et détail du véhicule avant achat et sortie du véhicule avec prise en main très satisfaisant.
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

Rien a dire. Une équipe toujours au top.
Volkswagen / Polo

10

C'est MON garage!
Škoda / Citigo

8,0

Train avant mal réglé et polissage de la peinture assez grossier
Volkswagen / Coccinelle Cab

10

Tout a été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN CARAT TDI 140DSG

10

service très pro, très efficace et équipe au service du client
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150

9,0

Voiture livrée avec le réservoir presque vide (voyant sur la réserve)
Fiat / 500

10

La realite a correspondue a ce que l on nous avait annonce lots du devis
Volkswagen / Coccinelle Cab

10

Accueil de qualité. Respect des délais.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFO

10

Bon acceuil, service très professionnels
Volkswagen / Polo

9,0

Je suis satisfait de l'intervention d'un de vos technicien suite au problème que je lui est signalé..
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute, livraison du véhicule parfaite
Volkswagen / Polo

9,0

Bonjour. Pour je n'ai pas le moyen d'acheter une voiture. Se produira un jour. Je vous ferai signe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF TDI 115 5P 6 CV

10

Très bon accueil et bons conseils
Volkswagen / Polo

10

Très bon accueil. Prise en charge à l'heure. Explications quant à l'entretien et la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CFT

2,0

Conseillé pas à l’écoute Café pour les habitués pas les occasionnelles Pas de détails du devis Pas d’explications ni de conseils Demande d’un devis pour une réparation et seul proposition un remplacement de toute une pièce de carrosserie alors que c’est réparable Plus d’une heure et demi pour une vidange La seule chose qu’on m’ai demandé c’est la façon du règlement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Scirocco 1.4 SPORT 118 TSIM6F

6,0

Service de qualité malheureusement les horaires ne sont pas respectées (toujours 1h d’attente pour récupérer son véhicule)
Volkswagen / GOLF VI
Le 5 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

nettoyage véhicule
Volkswagen / GOLF

9,0

Achat d'un Touran d'occasion. Véhicule réceptionné en parfait état comme neuf. Très bon accueil du vendeur et de toutes les personnes croisées dans la concession.
Volkswagen / Touran

10

Tout le monde est à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF CFT TDI 90 5P

10

Accueil sympathique
Volkswagen / Golf

10

éfficace et rapide **
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF TDI 100CH 5P

9,0

Vendeur tres attentif
Volkswagen / Coccinelle Cab

10

Très bon accueil. On a pu essayer le modèle de la voiture. Le délai de livraison s'est avéré plus court que prévu initialement
Volkswagen / Passat

10

je suis très satisfaite du garage Bayou de Lannion à chaque fois que je m'y suis rendu j'ai reçu une écoute appropriée et courtoise .Je n'ai simplement pas eu de réponse sur une éventuelle ou prochaine disponibilité d'une voiture (polo) hybride rechargeable ou électrique ! un achat éventuel chez Volkswagen dépendra pour moi que de cela.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 SERIE SPEC

9,0

accueil satisfaisant, restitution du véhicule impecable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110

10

satisfaite de notre interlocuteur, à notre écoute. efficacité et rapidité.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI CARAT

10

Je suis satisfaite du service de mon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110

10

Bons contacts, sérieux
Volkswagen / Polo

10

équipe a votre écoute ,agréable et souriante.
Volkswagen / T-Roc

10

planning organisation et conseil sont les points forts
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR CV 140

10

Suite à nos deux derniers entretiens téléphoniques tout es OK
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO CONFORT 1.4 16S 75 BA

10

bon accueil , ambiance agréable et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110 CONFORTLINE

10

Toujours tres pro et convivial.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH CONFORT

9,0

=> pas de devis, formulaire non pertinent => pas de tarif, formulaire non pertinent 1- la durée d'intervention pour une simple mise à jour est assez longue, les problèmes rencontrés lors de la mise à jour démontre un manque de maîtrise de l'outil informatique par la maison mère (une rupture de connexion empêchant la mise à jour) 2- suite à l'intervention : - je n'ai pas spécialement remarqué que quelque chose tournait encore à l'arrêt du véhicule pour finir de bruler les particules dans le pot d'échappement contrairement à annoncé - j'ai noté depuis à 2 reprises une fumée blanche s'échappant du pot pendant un cours instant, ce n'était jamais arrivé jusqu'ici - je trouve par ailleurs que le véhicule "tousse" bien plus qu'avant aux alentour de 1200 trm, normalement c'est lorsque le moteur est froid et le pot encrassé, avec la mise à jour ce problème aurait dû être réglé et pas amplifié. Je me pose donc pas mal de questions sur le fait que la mise à jour soit passée correctement ou non et sur sa pertinence.
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDL

10

Parfait
Volkswagen / Golf

7,5

Bon suivi du dossier dans l'ensemble.
Volkswagen / Tiguan

10

Une équipe très réactive, professionnelle.
Volkswagen / Golf

10

Garage très professionnel
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / ESPACE DCI

7,5

Bon véhicule. Tout s'est bien passé lors de l'achat.
Volkswagen / Touran

10

ETABLISSEMENT A RECOMMANDER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115

0,0

Refus de paiement en 4 fois sans frais lorsque la voiture est à l'atelier plus ajout de prestations alors que ces 2 éléments n'étaient pas mentionnés dans le devis signé 7 jours avant. A fuir...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO CFT TDI 90 1.6

7,5

Ras
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CFT

9,5

Rien à signaler sur le véhicule ou la procédure d'achat. C'était parfait. Juste un petit bémol pour la carte grise. Nous l'attendons encore après 12jours.
Volkswagen / Touran

7,5

Établissement à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CFT

7,5

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / A3 1.6 TDI 105CH ATTRACTION BV5 5CV

4,0

Aucune lisibilité du devis
Volkswagen / TOURAN TDI 105 CONFORTLINE

10

UNE EQUIPE AU TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / YARIS

9,0

Il est contre productif de multiplier les enquêtes de satisfaction. J'ai déjà répondu il y a quelques jours à un questionnaire VW.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BVM6

6,0

Ras
Volkswagen / Polo
Le 26 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil
Volkswagen / Touran

10

Exellent accueil, respect des devis et délais, tout est dit dans le QCM. Seul bémol peut-être, pas de prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 2L TFSI 200 CV

10

Etablissement à recommander
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.6 TDI 90 TRENDLINE

9,5

Bonne prise en charge et prêt de voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE

10

Accueil très bien, le personnel est très sympathique et les mécanos très professionnels
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TUGUAN 2.0 TDI 240CH DSG7

10

Excellente prestation, merci.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN TDI 105 CONFORTLINE

10

Très bon accueil, très professionnel.
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFOR

10

Une équipe efficace et agréable
Volkswagen / Golf

10

Parfait je fais toutes mes réparations et révisions chez eux tjs satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.6 BLU CONFO 77 FTDIM5F

10

très bon service
Volkswagen / Coccinelle Cab

9,0

Commercial au top Qualité des réponses sur financement / garantie médiocre (on ne s attend pas à ce que l acheteur sache calculer)
Volkswagen / Golf

10

j'ai beaucoup apprécié l'accueil, les conseils pour l'achat et le financement de mon véhicule, la proposition de venir me chercher à la gare le jour de la livraison, la disponibilité pour expliquer le fonctionnement du véhicule le jour de la livraison je suis enchantée de mon véhicule
Volkswagen / Touran

7,5

Rien a signaler
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

Vous pouvez y aller sans problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLU CFTLINE

9,5

Rien à redire concession très professionnel
Volkswagen / Golf

10

Accueil agréable, intervention professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / CARAVELLE CONF.EC110 TDI6-V

10

Très bien pas de soucis
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

Je suis tres satisfait du professionnalisme de toutes les personnes que j'ai rencontré durant toutes les étapes entre la commande de ma voiture et sa livraison.
Volkswagen / Golf

9,5

Accueil très satisfaisant - Le vendeur est très professionnel -
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH DSG7

8,0

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO CONFORT 1.6 105 TIPTRONIC 7 CV 10

10

J ai aimé l intervention efficace à tout niveau, avec prêt d un véhicule durant la reparation! .
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / CADDY FOURGON 08 CV.

10

très bon établissement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN GO

10

Garage que je conseille facilement.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL

8,5

Très bon accueil
Volkswagen / Tiguan

10

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF PLUS TDI 110

9,0

Je recommande la etablissement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF PLUS TDI 105 CONFORT

8,0

C'était sympa
Volkswagen / Polo

10

Concession au top
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.4 TSI 140 9 CV 14

10

garage sérieux
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

9,5

Corentin a été extrêmement professionnel il a bien pris son temps pour tout m'expliquer concernant le véhicule. Merci aussi beaucoup à Mr Jean-Francois Bienvenu pour son implication dans son travail afin de trouver le meilleur arrangement avec le client
Volkswagen / Sharan

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.4 TSI 122 CH CFT

10

rendez vous obtenu rapidement et très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO CFT TDI 90 1.6

10

très bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO MATCH TDI 80 5P

8,5

Ne changé rien
Volkswagen / Touran

10

Bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CFT

6,0

200 € pour une vidange c'est cher. Il y a eu certainement plus mais pas indiqué. Trop opaque au niveau facturation et explications. Je serais plus insistante sur le détail la prochaine fois. Ont ils fait ce que prévoit la prestation à + de 200 € ? Qui ne m'a pas été expliquée d'ailleurs. Aucun détail fournitures et main d'oeuvre pour une prise en charge d'environ 1 h30
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CADDY COMBI TREND

10

Travail sérieux et bon accueil
Volkswagen / BORA TDI 130

6,5

Rien à dire sur l accueil et la prise en charge du technicien, mais délai important pour obtenir la pièce ( échangeur), il y avait aussi un doute sur la référence de la pièce.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CONFORT

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120

10

intervention rapide, devis clair.
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLU CFTLINE

10

Toujours au TOP
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CFT

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