les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen DBF Le Crès

145 Route de Nîmes, 34920 Le Crès
8,8 /10
265 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 139 clients de la concession Volkswagen DBF Le Crès vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

D'après le prix trop élevé du changement de pièce, voiture achetée chez vous il y a 2 ans. J'ai pu avoir une réduction qui m'a satisfaite. j'avais déjà répondu par téléphone a ce questionnaire.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF 1.4 TSI 140 ACT DSG7

10

Professionel, efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 1.6 TDI 105 MATCH

10

tres satisfait
Carrosserie / Peinture
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Bien reçu, réparation faite rapidement
Pneumatique / Parallélisme
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Équipe très compétente et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Votre établissement et vos équipes a pleinement répondu à mes attentes. Je regrette que la conception de la voiture ne permette pas de changer une ampoule plus simplement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NEW BEETLE CABRIOLET 1.6 102 7 CV 1

8,0

Bon accueil,personnel competent
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 2.0 TDI 150 DSG7 C

10

Prix de la réparation très competitif ! Bonne réactivité ! Bonne qualité du service et de l'accueil
Vitrage / Pare-brise
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil et prise en charge client
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT

9,0

Très mécontent de vw constructeur
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Vendeur et conseiller très professionnels, accueillant. Service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.2 TSI 110 MATCH AL

3,0

- Pas de voiture de courtoisie ou de location alors que je devais en avoir une. - Le prix annoncé après le devis ne correspondait pas au prix que j'avais à payer au final. - Prix des réparations trop élevé - Pour une facture de 1600€ et la voiture immobilisée pendant une semaine, la moindre des choses est de prêter une voiture - Très déçu
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Garage avec un grand professionnalisme, Bravo à toute l'équipe!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
HIGH UP 1.0 60 CH BVM5

5,0

Très difficile d'avoir une personne au téléphone sans attente. RDV obtenu tardivement pour la prise en charge et réparation plus d'1 mois après en raison de la pièce en fabrication ! De quoi être insatisfait....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Accueil parfait Prestations de haut niveau à l'écoute du client et de ses demandes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCIROCCO 1.4 TSI 122 CH BMV.6 SCIROCCO

10

R.A.S. Gentillesse et efficacité. A plus tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NEW BEETLE

10

excellent accueil. excellent service.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

10

Super concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Golf 2.0 TDI 140 FAP CR C

10

Accueil très chaleureux dépannage immédiat Merci pour votre professionnalisme Cordialement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
TOURAN 1.6 TDI 105 CARAT

10

bien reçu, à l'écoute du client
GOLF 1.4 5P 5 CV. 75

10

Très bon accueil et très satisfait des travaux réalisés sur le véhicule, conformément au devis et aux délais annoncés
Carrosserie / Peinture
YARIS HYBRIDE

10

Tout s'est bien passé. Equipe du Crès au top!
Carrosserie / Peinture
PASSAT

10

Un tres bel acceuil A l ecoute Rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

6,0

Le service et la prise en charge rien à dire, personnel à l'écoute et sympathique. Cependant j'ai été déçue de ne PAS avoir pu bénéficiér d'une voiture de courtoisie parce qu' apparemment il n y en avait plus. J'ai été obligée de prendre les transports en commun, ce que je ne fais pas d'habitude. Je devais notamment recevoir un devis sur la carrosserie par mail qui n'est jamais arrivé.
PASSAT

9,0

accueil de très grande qualité et très professionnel
GOLF 1.6 TDI 110 DSG7 MAT

10

Tres bon service de reparation express avec un accueil et une efficacite irreprochable
Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

9,0

J’aurais aimé bénéficier d’un prêt de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONF

10

RIen à signaler
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFORTLIN

0,0

Aucun contrôle qualité en fin de prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 170 4MO BVM6

8,0

bon accueil et bonne serviabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

10

Je suis très satisfait de la qualité d’accueil et de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONF

10

Respect des délais , confiance dans l'entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT DSG7 SPORT/R

8,0

les bougies ont été changées sans mon consentement alors qu il n y avait aucun problème à l allumage ....j ai demande une mise à jour du GPS ,on m a dit / "allez sur internet " et c est tout ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

excellent service
Pneumatique / Parallélisme
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

Ras parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Travail très propre.
Vitrage / Pare-brise
GOLF 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLIN

10

Accueil Ponctualité Information
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

9,0

Continuer vous etes sur la bonne dynamique..
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil Très efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP 4MOTION

10

Très bon accueil et très bon service de réparation et de nettoyage du véhicule, tout était parfait :)
NV GOLF SW 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTL

9,0

Très bon service,accueil très sympa prise en charge de mon véhicule rien à dire Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 190 DSG7 4MOTIO

9,0

toujours a agréable et a l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

9,0

Accueil prévenant et très professionnel; rapport personnalisé (le responsable de mon véhicule se souvient parfaitement de moi) Travail bien fait; délais et prix annoncé parfaitement respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.6 GL 3P SANS AIRBAG SERIE 6CV. 7

10

Très bon accueil, devis respecté et prestations de qualité.
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

9,0

DBF La pinede
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très bons conseils, efficacité.
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Le commercial ne connaissait pas tout le fonctionnement du véhicule C’est dommage Cordialement
Audi / AUDI

9,0

tres a l'ecoute du client
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Excellent contact avec le vendeur Evgueni La transaction s est déroulée dans une ambiance de confiance mutuelle
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Livraison non satisfaisante
Audi / AUDI

10

Super bien recu part Mr.aliane christopher je suis tres content
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Toutes les personnes qui se sont occupés de moi on su répondre à mes attentes
Seat / SEAT

8,0

Très professionnel Mr Aliane, pas de remarques particulières Cela aurait été bien d’avoir les deux jeux de clés en même temps 😉 et la bouteille de champagne 🍾 promise 😀
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Le véhicule manquait vraiment de propreté en intérieur et3xterieur . Des auréolée sur le tableau de bord. Manque de serieu à ce niveau là. Sinon le personnel au top
Audi / AUDI

9,0

Super services, super relation client, super staff, super bagnoles
Volkswagen / VOLKSWAGE

6,0

Équipe très agréable et très sympathique mais beaucoup d’allers et retours de documents par manque d’info et donc perte de temps dans la commande. Véhicule livré en dernière minute avec plaques non vissées et tenues par des autocollants.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très bien reçu, vendeur très sympathique
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Disponibilité des vendeurs
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

Reprise un peu juste par rapport au prix de revente du véhicule.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

je Remercie Pour le bon accueil et la disponibilité De chacun et du commercial
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Concession agréable et compétente
Audi / AUDI

8,0

Bonne équipe commerciale mais livraison de la voiture avec un guide d'entretien dans une langue étrangère signalé depuis 15j et tjrs rappelé. Vente de la voiture avec accès clé USB mais il se le que ce ne soit pas le cas.
Audi / AUDI

10

Très satisfait du sérieux de l'ensemble des protagonistes de ce parc de véhicules d'occasion.
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

La qualité de livraison à était en dessous d un autre véhicule que je vous ai acheté en 2010
Audi / AUDI

0,0

n ayant pas achete mon vehicule dans cette concession mais dans celle de montpellier pres d arene sachant qu il n y avait pas de polo disponible sur le site et que j aime voir le vehicule que j achete ...le vendeur m a fait part de son mecontentement par message !
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Monsieur Miral est juste excellent +++++++
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Je suis ravis de mon achat !
Audi / AUDI

10

Personne n est en mesure de me renseigner sur ma carte grise j ai appelé mais on ne me rappelle pas l ants n a pas de trace de mon dossier 😮
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Professionnel, vendeur, qualité du véhicule, explications.
Volkswagen / VOLKSWAGE

6,0

la préparation de mon véhicule a été un peu légère donc j ai du déposé ma voiture pour finaliser les retouches et il en manque encore j ai récup ma voiture hier. de plus mon commercial m a dit que j aurai un geste commercial que je n ai pas eu hier et je n ai toujours pas reçu le bon pour la révision des 60000 km.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Équipe à l’écoute et très sympathique! Ils m’ont donnés beaucoup de bon conseil!!
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

tres professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Accueil sympa et service rapide
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très bon acceuil
Audi / AUDI

10

L'accueil ,l'écoute et la compréhension sont les points forts que je retiens de la personne qui m'a vendu cette Polo .Cocrdialement
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Bonjour j ai eu de la chance de tomber sur le Aliane un vendeur très gentil agréable et compétent. Je tien juste à signaler que mr clerc et vraiment incompétent et désagréable que ce soit avec les vendeurs ou même les clients.ce genre de personne de devrais même pas avoir un poste comme celui ci. Ces le seul hic que je puisse relever.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Tres bon service Nous avons acheté une Passat Par téephone vu que nous sommes de Perpignan etn' avons eu aucun probleme.Le vendeur Mr Alliane est tres competent.
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

Un meilleur accueil lors de la livraison du véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE

6,0

Voiture pas prête le jour de la livraison
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Une équipe très professionnelle et accueil chaleureux merci à vous
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très satisfaite des services du commercial dBf. qui s'est occupé de moi avec sérieux et grande gentillesse.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Achat très bien passé et le contact aussi
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Equipe très à l'écoute.
Audi / AUDI

8,0

Je suis très satisfait de mon véhicule . J'ai été agréablement surpris de la qualité des rapports entretenus avec tous les intervenants . Ceci dit, un oubli de la part du vendeur , et un email , reçu le lendemain pour un rendez vous ne me concernant pas ,viennent jeter un léger voile sur ma totale satisfaction. Bien cordialement .
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Pour mettre la note de 10, il Manque une petite formation sur la fiscalité en vigueur en matière de taxe CO2, malus etc... Petite lacune également sur la connaissance du produit en vente. Je reconnais que c'est un véhicule de marque AUDI mais pour un autre client qui ne connait pas le produit, c'est pas forcément le vendeur qui aurait apporté toutes les réponses ! Les nombreux équipements et packs ainsi que la garantie 24 mois, ont fait la vente !
Audi / AUDI

10

Vendeursupersym paservice rapide++
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Pro Rien à rajouter Parfaitement satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

le vendeur m'a certifié que mon véhicule était équipé du régulateur de vitesse alors que ce n'est pas le cas, c’était avec la boite auto les condition pour que j’achète le véhicule, il y a que le limiteur, comme il m'a confirmé que la boite à gant était réfrigérée et bien la ce n'est pas vrai non plus. à part le vendeur qui nous a grugé tout le personnel a été super
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Vendeur très pro, pas trop pressant, achat serein
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

de tres bon conseil , rasurant, efficace present quand besoin de réponse
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Accueil et prise en charge rapide et efficace. M. ALIANE a su apporter toutes les réponses à vos questions.
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

acceuil et services parfait
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

Un côté un peu agressif de la part des commerciaux lors du suivit de l'achat. Un conseil qui peut être amélioré
Audi / AUDI

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