les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen DBF Le Crès

145 Route de Nîmes, 34920 Le Crès
8,8 /10
495 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 175 clients de la concession Volkswagen DBF Le Crès vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil agréable, rapidité de rendez vous et d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF A5 1.9 TDI 90 ANNIVERSARY 5P 5 CV

9,0

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Accueil et explications complètes
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Tres satisfait de la prestation Bonne acceuil Travail de qualité
Carrosserie / Peinture
Golf 2.0 TDI 110 FAP CR C

8,0

Lieu de réparation de mon véhicule car garage DBF le CRES mandaté par mon assurance (véhicule réparé de marque MINI).
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
MINI

10

J'ai trouvé le personnel très professionnel je ferai dorénavant entretenir mon véhicule dans ce garage et j'achèterai un prochain véhicule probablement chez eux aussi si je reste sur Volkswagen
EOS 2.0 TDI

10

Une équipe au top , aux petits soins très sympathique, efficace.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
SCIROCCO 2.0 TDI 150 SPOR

10

Satisfait du service après vente mais moins satisfait du réseau vente d'occasion qui a eu tendance à cacher certains détails...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 TDI 105 BVM5 CON

8,0

rien à rajouter
Carrosserie / PeintureRévision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO GP 1.0 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Je suis satisfaite de votre intervention. Il y a juste eu un petit retard pour la remise de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.0 60CH EDITION

10

L'accueil de ce garage est assez remarquable par rapport à d'autres du même groupe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Sp

10

C'est la deuxième fois que je viens et je repars totalement satisfait. Et par la qualité du travail effectué et par l'accueil et l'écoute qui sont essentielles en termes de confiance et de fidélisation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BORA 1.6 7 CV. 105 CH.

9,0

Respect des horaires, bon accueil, réparation bien effectuée suite au 2ème rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

8,0

Aucun problème en ce qui concerne l'accueil et le travail réalisé mais je suis toujours en attente d'une facture qui devait m'être envoyée suite à ces travaux.
GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 110CH B

10

Tres bon accueil personnel tres souriant
POLO CONFORT TDI 80 5 P. 5 CV.

10

Excellent accueil et efficacité de la prise de RV à la réception du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.0 60CH EDITION

10

Très bon accueil et prestations
Carrosserie / Peinture
NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARA

5,0

Très déçue de la prise en charge quand j’ai expliqué mon problème Il a fallu que j’insiste pour qu’on me propose un contrôle gratuit de ma batterie ce qui a été utile puisqu’il a fallu la remplacer Ensuite j’ai pris un rdv pour un diagnostic suite à un problème de ventilation mais je n’ai eu aucune information sur le sujet. C’est la personne que j’ai eu ensuite au téléphone pour valider le rdv qui m’a dit avant de raccrocher : au fait vous savez que le diagnostic est payant ? Et bien non je ne savais pas et il m’a ensuite dit ce sera 99 ou 199 euros vous verrez après..... Au garage je n’ai eu aucune écoute concernant ce problème de ventilation, pas de possibilité d’avoir un minimum d’information J’ai eu par la suite ces informations car suite à mon mecontent j’ai été rappelée ..... un peu trop tard pour moi En tant que cliente depuis de nombreuses années je trouve tout cela très décevant.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Golf 1.6 TDI 105 FAP CR C

9,0

Personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

la personne qui m.a reçu était très professionnelle et attentionnée
GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFO

10

Très bien, bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Horaires de début et de fin de visite respectés. Accueil cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT

10

L'équipes DBF Le Crès au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TOURAN 2.0 TDI 150 DSG6 C

10

Bon accueil et sympa efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Sauf le problème de présentation des prestations possibles, j'ai été bien accueilli
NEW BEETLE CABRIOLET 1.9 TDI 105 6 CV 1

10

J’ai déjà répondu au téléphone à une personne à ce sujet il est inutile de répondre 2fois merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
MOVE UP 1.0 75 CH ASG5

8,0

Merci de faire attention aux respect des délais de livraison Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONF

10

Bonjour personnel tres disponible malgré les situations (INFORMATIQUE en panne)
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5 BMT

10

La pièce défectueuse a plus être changée immédiatement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 C

1,0

Je maintiens mon mécontentement sur la mise à jour de 189 € qui m’a été imposée par VWmalgré l’avoir commercial de 100€Le conseiller technique n’est pas en cause. C’est la politique commerciale de VW ou de DBF . La mise à jour automatique par VW a été ratée imposant un rattrapage par DBF qui aurait dû être gratuit.
Golf 1.6 TDI 105 FAP Blue

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARA

10

Bonne prise en charge, personnel compétent
Carrosserie / Peinture
TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 BVM6 CARAT

10

Nous avons été bien accueillis et bien renseignés sur les actions à réaliser sur le véhicule. Travaux rapidement effectués.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
POLO TDI 80 5 CV 8

10

voiture rendue propre Mais déjà répondu à ce questionnaire
Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très très bonne concession malgré sa taille avec une super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Golf 2.0 TDI 140 FAP CR C

10

Bien reçu Délai respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Tout très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO MATCH II 1.2 60CH

10

Accueil très cordial et très professionnel ce qui répond à mon attente.
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Bon accueil, explication de ce qui allait être fait et explication de la facture avant remise des clefs. Personnel professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Parfait R.A.S.
Carrosserie / Peinture
PASSAT

0,0

Pb de finitions récurents
Carrosserie / Peinture
S5 SB NF 3.0 TFSI 354 QUATTRO TIPTRONIC
Le 15 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

tres bon accueil , personnel competent
Pneumatique / Parallélisme
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

10

Service très rapide +++ Accueil très chaleureux
MOVE UP 1.0 TSI 90 CH

10

PRISE DE RDV FACILITEE :modifications des horaires possibles, disponibilité et interlocuteurs VW agréables, professionnels et arrangeants dans la mesure du possible. TRES APPRECIABLE QUAND ON TRAVAILLE TOUTE LA SEMAINE HORAIRES DE LIVRAISON ET PRIX ANNONCE DES TRAVAUX RESPECTES.
Révision / vidange / climatisation / filtres
COCCINELLE CABRIOLET 1.4

9,0

personnel de l'accueil très sympathique
TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT

7,0

J'ai un problème d'infiltration d'eau dans ma voiture et la réponse qui m'a été apportée n'est pas suffisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 TREND

10

J'ai été très bien accueillie et très bien renseignée comme c'est le cas à chaque intervention et cela depuis 1992, date de mon premier achat chez vous. Les employés se succèdent et ils sont toujours aussi sérieux et compétents. J'envisage de peut-être changer de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 TREN

9,0

RAS donc tout va bien.
Carrosserie / Peinture
TOURAN 1.2 TSI 105 LIFE

9,0

J'aurai pu mettre 10, mais on peut toujours s'améliorer. Mon seul regret concerne la non mise à disposition gratuite d'un véhicule de courtoisie, car cela m'oblige à m'organiser avec mon épouse qui n'aime pas conduire pour la dépose et la récupération de mon véhicule en réparation ou révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

10

Retour au garage après commande des 2 pneus avant. Très satisfaite des services.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
TDI

10

Il n'y a rien à dire, tout s'est déroulé parfaitement
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 11

10

Réactivité Écoute Professionnalisme
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

Très sastifait du service : à l’ecoute, et très rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

9,0

Accueil chaleureux et bienveillant, très à l’ecOute
Carrosserie / Peinture
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

10

Très bien pour Mme Bompart lise
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

8,0

J'ai eu une bonne conversation téléphonique avec votre collaboratrice. Elle s'est terminée par un souhait de ma part ; surtout ne fermez pas cet excellent garage du Crès que je connais maintenant depuis une bonne vingtaine d'années.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.4 80 5 CV 8

5,0

Pas d explications à la cause de la panne Suspicion réglage vanne egr mais aucune réponse claire apportée Le floue crée la suspicion
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

/accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

10

oui,e suis d'accord.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

JE suis entièrement satisfaite de DBF Le Crès, tant sur le plan accueil personnel que sur le plan professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PAS BREAK BUSINESS LINE TDI 130 ND CV.

10

Rien à dire de plus,vaccueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
NVLLE GOLF PLUS TDI140 FAP CARAT 8CV 1

10

Super acceuil
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

8,0

Etre plus rapide à la prise en charge et restitution
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

9,0

bon accueil, personnel qui fait le nécessaire pour répondre au mieux aux préoccupations du client...
Carrosserie / Peinture
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP DSG7 TRENDLINE

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

8,0

Bonjour. Plutôt très satisfait de la prestation. Mais j'ai dû apporter mes 5L de gasoil pour vous dépanner. Un comble Gasoil trouver à la station casino à 300 mètres. Cdlt
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP 8 CV 1

9,0

Superbe accueil, travail sur la voiture RAS , Véhicule nettoyer, il ne reste plus qu'a avoir un véhicule de courtoisie gratuit.
Carrosserie / Peinture
SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

10

Un toujours excellent SAV contrairement au service commercial. J'ai donc acheté nos 2 véhicules VW chez un autre concessionnaire...
GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Très satisfait, mais j'avais demandé un vehicule de courtoisie, qui ne m'a pas été attribué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF MATCH TDI 100 5P 6 CV.100

2,0

Véhicule acheter et entretenue chez DFF le Crés, pb phares avec condensation + bruit amortisseur avant malgré plusieurs visite chez DBF aucune prise en charge .... et maintenant eau qui entre dans le coffre !!!! Dernière visite chez DBF 47 euros pour changer un fusible pas vu lors d'une précédente visite donc demande de laisser le voiture, pas de voiture de prêt vraiment décu Voiture à 95000 km qui sera changée en 2019 comment dire ....un peu réticent à revenir chez VAG dommage nous attendions le T-CROSS mais là un peu échauder
Révision / vidange / climatisation / filtresVitrage / Pare-brise
GOLF CONFORTLINE 1.6 TDI

9,0

Bon accueil Délai respecté
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

6,0

Nous aurions pu être mieux conseillé sur ce qu'il fallait faire avant le passage de l'expert
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Le 8 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil, qualité du service!
Carrosserie / Peinture
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Accueil sympas , professionnels a l' ecoute , a recommandé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

10

Qualité de l'accueil, compétence et efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

tres satisfait de l'accueil
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT 1

9,0

Accueil correct
Carrosserie / Peinture
SERIE 1

10

Très bon accueil. Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SHARAN 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Je ne suis pas allée au Cres, Mais à l'agence Tournezy.
NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CARAT CV 1

9,0

Toujours un service irréprochable, même si des difficultés à ce que l'on me confirme mon rdv.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

De l'accueil à la livraison le client est au centre de l'attention de toute l'équipe (Responsable, Réceptionniste, Commercial). Les horaires, prise en charge et restitution, sont respectés. L'ouverture de l'OR est rapide et la Réceptionniste très professionnelle. Les photos et la réception de l'OR par mail en instantané sont très appréciés Le nettoyage int/ext est une bonne surprise. Bravo pour votre professionnalisme L'envoi de la facture par mail après le règlement reste à faire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
CAB 2.0 TDI 140 FAP SPORT

10

Bon accueil et travaux rapides
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

9,0

je trouve des réparations les prix exorbitants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

0,0

La concession m'a facturé 12 € un lot de visserie soit disant manquante en plus des 600 € pour la remise en état du véhicule (réversibilté) Dérivé VP //VP. Scandaleux car j'avais conservé soigneusement toutes les pièces données au démontage par le même garage. Demontage facturé 1500 € il y a 2 ans. Triste de voir un garage à 12 € près pour des vis. De plus le certificat de conformité de NOVETUDE est erronné après 1 mois d'attente. Et impossible d'avoir le bon avec la bonne plaque. Bref prestation très décevante
Carrosserie / Peinture
GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Parfait rien a dire
Carrosserie / Peinture
POLO 1.2 60 STYLE

9,0

TRES BONNE EXPERIENCE
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Tout était parfait (acceil, explications, service, nettoyage,...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO MATCH II 1.2 60CH

10

non, je vienqs de l acheter il y a a peine 1 an
Carrosserie / Peinture
CREE PAR CMD 07191

10

Toujours parfait Rien a redire
GOLF +

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Professionnel, je trouve dommage de louer un véhicule plutôt que de prêter. Prix un peu chère comparer à d’autres garages. Par contre service très professionnel, personnelle agréable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF 1.2 TSI 110 ALLSTAR

9,0

Entierement satisfaite.Bon accueil et rapidité du service
Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Très professionnel et soucieux de bien servir le client. Très poli.
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Satisfait
Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTL

10

Gentil et compétent .
Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTL

10

Accueil chaleureux...efficacite des travaux...respect des horaires...prix convenables.
Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

pas de précisions au niveau des travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF ALLTRACK 2.0 TDI 150

6,0

Véhicules livrés quelques jours après ce que le vendeur avait prévu du à une mauvaise organisation
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Accueil très sympa et ravie de mon achat
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très bonne accueil Mr patchenko très bon Vendeur
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Personnel très accueillant et très compétent. Je suis tout à fait satisfait.
Volkswagen / VOLKSWAGE

0,0

Véhicule vendu sans l'équipement de base. Le garage ne souhaite pas faire de frais supplémentaire pour que j'obtienne un véhicule conforme à l'achat. Aucune reception de la carte grise. Silence radio depuis le paiement de la voiture. Très déçu et je recommande pas du tout dbf.
Volkswagen / VOLKSWAGE
Le 23 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous sommes très contents du contact téléphonique que nous avons eue avec le vendeur ainsi que les secrétaire très satisfait de notre achat merci
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

Précis et à l’ecoute
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Je suis de nimes et suis venue acheter un vehicule au cres car l'acceuil et les vendeurs sont tres chalereux et à l'écoute je suis satisfaite de l'achat et espère que cela continuera sur cette voie pour le sav
Seat / SEAT

2,0

Lors de la remise j’ai remarqué un emblème R-Line manquant sur la calandre. On m’en a remis une et j’ai du l’installer moi même car le responsable m’a fait savoir qu’il était très occupé. L’emblème qui m’as été remis ne correspond pas à celui d’origine. J’ai également constaté des défauts sur la carrosserie qui n’était pas présent lors de la visite du véhicule. En somme je suis très déçu.
Volkswagen / VOLKSWAGE

6,0

La propreté du véhicule (tâches noires sur les sièges, traces sur les vitres, rayures sur la carrosserie...).
Audi / AUDI

7,0

Mon véhicule a été livré sans clé d'activation du tableau de bord. Le commercial qui m'a vendu le véhicule ne me donne pas d'informations concrètes sur le délai d'activation de mon tableau de bord et ce malgré mes multiples relances. A ce jour, et après plus d'une semaine j'attends toujours que mon tableau de bord soit activé.
Volkswagen / VOLKSWAGE

1,0

TRÈS LEGER SUR LA LIVRAISON DU VÉHICULE
Audi / AUDI

9,0

satisfait satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Nettoyage du véhicule laisse à désirer 👎
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Accueil, disponibilité, conseil
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Que vous dire de plus: j'ai coché la case n°10, ce qui signifie "satisfaction totale"
Volkswagen / VOLKSWAGE

6,0

ai téléphoné et laisse plusieurs messages, , mais jamais retournés
Volkswagen / VOLKSWAGE
Le 12 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent accueil, personnel très agréable, négociations bien menées. Petit bémol pour l'absence de carburant pour le forfait livraison mais blocage des stations pour excuse.
Volkswagen / VOLKSWAGE

9,0

Respect des engagements pris ; personnel accueillant et sympathique ; impeccable ; Bien à Vous,
Volkswagen / VOLKSWAGE

8,0

livraison véhicule : pare choc avant éraflé sous véhicule(certes réparé par vos soins la semaine suivante) Propreté intérieure m à déçue pr une maison à la qualité habituellement irréprochable.
Audi / AUDI

5,0

Bonjour, Lors de la phase de vente , le vendeur m’a indiqué que tous le plein d’essence serait fait. Le jour de la livraison, il n’y avait qu’un quart du plein. Je l’ai fait remarquer mais le jeune homme m’a dit qu’il ne pouvait rien y faire si ce n’est me mettre jusqu’à la moitié du plein. J’ai refusé car cela ne voulait plus rien dire. D’autre part, cela fait bientôt 3 semaines que j’ai mon véhicule et je n’ai toujours pas de carte grise. Je risque de me faire expulser de mon assurance car le jeune homme en charge de mon dossier a perdu les documents et ne me les a demandé que 9 jours plus tard. Enfin, à la réception de mon véhicule des marques sur les chromes apparaissaient, j’attends toujours qu’on me les fasse partir.
Audi / AUDI

9,0

Accueil très bien,choix de véhicule correct, livraison voiture au top
Volkswagen / VOLKSWAGE

3,0

achat d'un sq5 de 37 000 euros le 30 octobre 2018 a dbf le Crès : planche de bort manquante, pas de roue de secours ni galette (emplacement vide), pas de cric ,pas de démonte pneu, pas d'ampoules de rechange (obligatoire)pas de triangle de signalisation, écrou anti vol ? le pire sans contrôle technique !!! s'est a dire sans assurance !!! je trouve ça scandaleux pour une marque qui ce veut de prestige... heureusement que nous n'avons pas eu d'accident, que je m'en suis rendu compte et que je suis repassé au garage stupéfait de cet oubli.
Audi / AUDI

10

tout était parfait, merci
Audi / AUDI

9,0

DBF La pinede
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très bons conseils, efficacité.
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Le commercial ne connaissait pas tout le fonctionnement du véhicule C’est dommage Cordialement
Audi / AUDI

9,0

tres a l'ecoute du client
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Excellent contact avec le vendeur Evgueni La transaction s est déroulée dans une ambiance de confiance mutuelle
Volkswagen / VOLKSWAGE

10

Très satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE

7,0

Livraison non satisfaisante
Audi / AUDI

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