les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Meaux

ZAC de la haute borne, 255 Avenue de la grande Haie,, 77100 Mareuil-lès-Meaux
9,0 /10
1 105 avis clients
Actuellement closed
9,0

936 clients de la concession Volkswagen Meaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (457)9.1/10
Freinage (121)9.2/10
Pneumatique (117)9.3/10
Réparation (111)8.6/10
9,0

bon accueil, confiance
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

9,0

Accueil de qualité et très professionnelle.
Révision
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

3,0

Cela fait 3ans que mon véhicule a un problème de fumée et qu’il est toujours pas réglé malgré tous les rdv que j’ai pris avec la concession
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTD 2.0 TDI 170CH 9 CV DSG

10

Super accueil
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

10

Très bonne prise en charge
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

10

Très bon accueil, communication au top ! Rien à redire.
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF V6 4MOTION 3P 1
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

9,0

Prise en charge de mon véhicule sous un très court délai
Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CR FAP......8 CV 14
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour Mr Debouzy Un grand merci pour votre retour très positif de notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez pris du plaisir à nous rendre visite. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Cordialement

10

Garage parfait .
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO STRONIC 6
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous à été concluante, nous mettons en avant l'humain et sommes ravies de constater que cela réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

10

TRES BIEN BON ACCUEIL REPARATION FAITE ENTIEREMENT ET DANS LES DELAIS
Révision
Audi / A1 Sportback 1.2 4L 63 M5V
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client, nous tenions à vous remercier d'avoir laissé un commentaire et pour votre excellente note, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'equipe Jeannin Automobiles 77

9,0

Bon accueil et bonne écoute des besoins
Révision
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE TDI 140
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client, nous tenions à vous remercier d'avoir laissé un commentaire et pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes cependant que nous manquent t ils pour avoir un 10 L'equipe Jeannin Automobiles 77

9,0

une équipe a l écoute du client
Révision
Volkswagen / TOURAN CONFORTLINE TDI 140
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé un commentaire et pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes cependant que nous manquent t ils pour avoir un 10 L’équipe Jeannin Automobiles 77

8,0

Prise de rendez-vous téléphonique à améliorer
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.0 75CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Chère cliente, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de posté cet avis nous prenons compte de votre commentaire concernant la prise de rendez vous, nous ne manquerons pas de faire un point avec la personne qui gère le planning. A très bientot, l'équipe Jeannin Automobiles 77.

10

Véhicule réparé et propre, personnel aimable et chaleureux
Pare-brise
Volkswagen / NV TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour Mr Guerin Un grand merci pour votre retour très positif de notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez pris du plaisir à nous rendre visite. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Cordialement

9,0

UNE EQUIPE DYNAMIQUE,SOURIANTE,EFFICACE.
Révision
CADDY VAN TDI 102
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour, Mr Cabaret, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous à été concluante, nous mettons en avant l'humain et sommes ravies de constater que cela réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

10

Comme d’habitude une gestion parfaite de l’intervention, malgré en blocage du responsable suite à des problèmes de retard de règlements pour changement de compte bancaires Monsieur Battu et gérer le problème de main de maître. Le véhicule est sorti avec 45 min d’avance. Parfait
Pare-brise
TRANSPORTER 6 VAN 2.0 TDI 140CH DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous à été concluante, nous mettons en avant l'humain et sommes ravis de constater que cela réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

9,0

Personnel très agréable, à l écoute.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour, Mme Salandra Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous à été concluante, nous mettons en avant l'humain et sommes ravies de constater que cela réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

2,0

L’information du client a été proche du néant.
Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 110 CH BVM6 CARAT RLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour, Merci d'avoir posté cet avis même s'il s'avère être négatif, cependant nous souhaitons connaitre les raisons de cette note pour que nous améliorons notre service client. Notre responsable qualité prendra contacte avec vous afin d'échanger sur cette insatisfaction , et comprendre les causes de ce dysfonctionnement . Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe jeannin Automobiles 77

10

Accueil, prise en charge, réception et sans doute prestation mécanique au top.
Révision
Volkswagen / TOURAN CONFORTLINE TDI 105
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour Mr Troeira Un grand merci pour votre retour très positif de notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez pris du plaisir à nous rendre visite. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Cordialement

10

tres satisfaite
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Cher client Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis positif, votre retour compte énormément pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement

9,0

Très satisfait
Révision
Volkswagen / GOLF TDI CONFO 96 6-V
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

9,0

Très bon accueil et écoute de ma demande
Autre
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Cher client, Un grand merci pour votre retour très positif de notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez pris du plaisir à nous rendre visite. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Cordialement

10

garage au top
Révision
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COP
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

9,0

Très bon accueil, Bon contact avec Mr Battu
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / POLO TRENDLINE TDI 75
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
her client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous. Ravi de voir que vos attentes sont à la hauteur de la prestation reçue. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / POLO MATCH 1.4 85
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

4,0

Suite à l'achat d'une Golf fin décembre, j'ai pris une journée de congé pour régler deux problèmes mineurs : une vitre qui ne descendait pas jusqu'en bas (problème règlé) et le capot du vide-poches avant qui ne se fermait pas. Ce dernier problème avait été vu par le responsable d'atelier qui devait commander la pièce adéquate. En revenant récupérer mon véhicule, le problème n'était pas réglé, car la mauvaise pièce avait été commandée… je suis donc obligé de reprendre une journée de congé pour vous ramener le véhicule ! Comment être satisfait, d'autant que la carte grise, demandée avec mon nom et celui de mon épouse, m'a été remise avec mon seul nom. Cela fait beaucoup de négligences.
Pare-brise / Autre
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CONFOTLINE

10

Très satisfait de l'accueil, de l'écoute, des conseils, des explications fournies par l'équipe suite aux travaux réalisés pour la révision.
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75CH BVM5
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

8,0

satisfaite de ma révision . Manque de places sur le parking
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Cher cliente, nous vous remercions pour votre avis, et prenons note de votre commentaire concernant les places de parking, sachez que votre avis compte énormément pour nous que nous mettrons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes.Nous restons à votre disposition l'équipe après vente Jeannin automobiles 77.

8,0

avec un peu plus de sourire c mieux .secretaire.
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW BUSINESS 2.0 TDI 140 CR FAP BLUEMOTION
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, l'accueil que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité du Groupe Jeannin Automobiles, vous avez bien fait de nous apporter cette précision, nous vous présentons à ce propos toutes nos excuses, nous espérons pouvoir vous démontrer que la satisfaction client est notre priorité lors d'une prochaine visite. L'équipe Jeannin Automobiles

0,0

Malgre la revision de 60000km et le changement de la batterie et la depense de 700€ la voiture ne demarre pas en temps froid et humide
Démarrage / Révision
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 140 FAP 8 CV 140
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Cher client, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui s'avère malheureusement négatif, celui ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation, une personne de notre service qualité va prendre contact avec vous dans les prochains jours afin d'échanger sur votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires, l'équipe Jeannin Automobiles 77.

9,0

Bonne accueil
Volkswagen / TIGUAN 2.0BMTSPORT4M103 TDIM6A
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles

8,0

Bonjour Je suis venue chez vous car déjà client pour mon autre véhicule Je vous ramène mon second véhicule car deux trois souci dessus comme retro degivrant hs et renvoi de clignotant plein d humidité mais non cassé !! Vous faites prendre en charge la glace du retro en garantie ok Et on me demande de payer le renvoie de clignotant à 7 € Pour un véhicule d occasion acheter dans votre réseau au mois d octobre !!!! Et qui avait été entretenu dans votre réseau par l ancien propriétaire !!!! Donc Pas vraiment cool votre réaction pour un clignotant à 7€ plus la main d oeuvre facturé !!!!!!
Pare-brise
T5 NV FOURGON TOLE 4MOT. COURT 140CH BV
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui est très important pour nous même s'il s'avère être négatif, nous comprenons votre mécontentement sachez que si le répétiteur pouvait être prit dans le cadre de la garantie nous l'aurions fait or en l'espèce ce n'était pas le cas, je vous invite à vous renseigner auprès de votre garage vendeur du véhicule d'occasion afin de savoir si cet élément serait couvert ou pas par la garantie occasion. Restant à votre disposition l'équipe Jeannin Automobiles 77

10

Excellent garage avec de très bons conseils
Révision
Volkswagen / COCCINELLE SPORT TDI 140
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Cher client, merci d'avoir pris le temps de poster cet avis, nous prenons note de votre commentaire. Notre équipe se tient à votre service si vous le souhaitez. A très bientôt chez Jeannin

7,0

J’ai bien été accueilli et je suis satisfait du dépannage , mais venir au garage pour un problème de porte arrière totalement ( 700 km)seulement étant artisan c’est pas évident du tout
Autre
TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7 EU6

9,0

Très respectueux, bonne explications
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO LIFE 1.2 60
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles

10

Service au top !
Révision
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 BITDI 240CH DSG7 4MOTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire positif au sujet de notre après vente, en effet votre avis compte énormément pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions ou remarques que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Volkswagen / GOLF CONFORTLINE 1.6 TDI 105 DSG
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

10

Satisfait
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN CONCEPT TDI 90
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et pour votre excellente note. Notre équipe après-vente reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. Jeannin Automobiles 77

5,0

Suite a une première réparation apparition d’un nouveau problème qui a fait l’objet d’une deuxième réparation et qui doit faire l’objet d’une 3eme réparation Montant prohibitif de la franchise sur le véhicule de prêt
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125CH BVM6 MULTIFUEL E85 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous, nous restons à votre disposition, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

10

Équipe au top. Toujours bien accueilli
Révision
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH DSG.7 TRENDLINE 5
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note ! Toute l’équipe de notre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Impeccable
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.2 BMT HIGHL 66 M5F
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

10

le sérieux du personnel,l'accueil,les explications très claires des différentes interventions qui doivent être faites
Révision
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 1.9TDI 105 DSG 3P 6 CV.10
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire positif au sujet de notre après vente, en effet votre avis compte énormément pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions ou remarques que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

9,0

Acceuil et qualité des travaux effectués génial
Révision / Pare-brise
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos sympathiques commentaires. Toute l'équipe de notre concession reste à votre disposition pour toute question, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

9,0

tres bon accueil
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos sympathiques commentaires. Toute l'équipe de notre concession reste à votre disposition pour toute question, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

7,0

Apres un entretien cahiers des charges..le carnet n est pas rempli..on verras a l usage si les prestations sont conformes..
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TSI 122 CH CARAT DSG.7
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis, et prenons note de vos commentaires. Comme convenu par téléphone, nous vous attendons en concession pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Très bon accueil.Explication claire en ce qui concerne l'intervention sur le véhicule.Pleinement satisfaite quant à la réactivité.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN CARAT TDI 140
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire positif au sujet de notre après vente, en effet votre avis compte énormément pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour tout question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Très bien reçu personnel compétent merci
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.6 CONFO 66fTDI M5F
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos sympathiques commentaires. Toute l'équipe de notre concession reste à votre disposition pour toute question, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

10

Excellent service, je étais bien reçu chez Jeannin
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / COCCINELLE VINTAGE TDI 105
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire positif au sujet de notre après vente, en effet votre avis compte énormément pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour tout question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

9,0

Bon accueil, personnel répondant aux demandes.
Révision
TRANSPORTER 6 VAN L1 H1 2.0 TDI 140CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos sympathiques commentaires. Toute l'équipe de notre concession reste à votre disposition pour toute question, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

10

Prise en charge de moi et de mon véhicule très bien passé
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Volkswagen / TIGUAN
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous, nous restons à votre disposition, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

9,0

Travail propre et soigné
Révision / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP CARAT 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

10

Gentillesse rapidité efficacité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN CFT TDI 105
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire positif au sujet de notre après vente, en effet votre avis compte énormément pour nous. Nous restons à votre entière disposition pour tout question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

très bon accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CARATNDCV 122

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 SPBMT 162 TSIM6F

10

Accueil parfait. Travail très très bien fait et véhicule rendu nettoyé. Un petit topo pour préciser les points qu’il faut envisager de voir, avec un montant précisé. Tout est parfait. Comme d’habitude.
Pneumatique
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 14

8,0

Prise de rendez-vous délais attente trop long
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6

9,0

Satisfaction sur la prise en charge du rdv
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75CH BVM5

10

Très bon service
Révision / Freinage
NV AMAROK CARAT V6 TDI 224 4MOTION BVA8

10

Très bon accueil et personnel compétent
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLINE

10

courtoisie, délai rapide, bonne prise en compte de la situation, à recommander
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

7,0

Il a fallu entrer en contact directement avec Villers Cotterêts pour la prise en charge des pièces défectueuses, cette intervention aurait pu être faite directement par la concession, ce qui me semblerait plus logique pour la défense du client
Réparation
Volkswagen / TIGUAN EDITION TDI 140

3,0

Véhicule confié pendant 50 jours et aucune nouvelles par téléphone ni par mail sauf si on se déplace...
Réparation
Volkswagen / BORA BREAK TDI 115 7

2,0

Délais d'atten
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

écoute expertise réactivité, merci
Révision / Carrosserie
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 LOUNGE

10

Un grand Merci à toute l'équipe (accueil,sav et commerciale). De très bonnes fêtes de fin d'année.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150CH DSG7 CONFORTLINE

10

Experience exceptionnelle, conseiller client humble et surtout beau comme un dieu grec sans parler des sirènes qui l'entourent ! J'aimerai pouvoir effectuer mes entretiens 1 fois par mois. Merci à tous, merci à la concession, merci à la vie.
Révision
Volkswagen / Golf TDI Basic 81 EC2 5-s

10

la note en dit long
Freinage
MULTIVAN CARAT 4MOT 3000 174CH BV6 TD

10

Très bon accueil, professionnel, et efficace. Véhicule rendu comme prévu et même lavé.
Carrosserie
TRANSPORTEUR

10

Bonjour, la prise en charge des soucis de mon véhicule a été traité conformément à nos attentes.
Révision / Autre
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI TIPTRONIC CARAT EDITION 240CH

8,0

Satisfait de la prestation sur mon véhicule. Équipe dynamique et compétente
Révision / Freinage / Carrosserie
LT 35 FOURG 3500 EM80 TDI 5V

9,0

bon accueil
Révision
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

9,0

Accueil agréable et la révision de mon véhicule a été faite dans la journée aux horaires convenus. En revanche la pile de la clé n'a pas été remplacée comme demandée au début du rendez-vous.
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

9,0

Rapide et efficace.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE LOUNGE

10

Merci à monsieur Battu et à toute l'équipe pour son accueil et à madame Chauderon pour sa décision rapide et professionnelle concernant mon problème de pneu généré par Allopneus.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

5,0

Pas d’acceuil À l’arrivée. La personne derrière son écran ne salue pas. Le RV était demandé à 9h15 et on nous dit que c’edt À 10h 15
Révision
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

9,0

Bon accueil, respect des délais, commercial
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 3P

9,0

Bon accueil, renseignements claires et complet
Autre
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7 EU6

9,0

satisfait du service
Révision / Freinage
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRONIC 240CH

9,0

Dommage que tous les filtres ne soient pas changés dans un entretien à 280€. Sinon tout OK.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

J aurai volontiers mis un 9 mais dekra a oublié de rendre mes clés...
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP TRDLINE CV 110

10

Courtoisie, professionnel, écoute du client Parfait
Révision
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX/COP

7,0

Ça a été très dure de prendre rendez-vous par téléphone Les temps d’attente avant d’avoir quelqu’un en ligne sont incroyables Et l’accueil n’est vraiment pas à la hauteur de la marque Marque Que je poste vraiment dans mon cœur
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Personnel compétent et sympathique , Ravie de mon véhicule et de la concession.
Révision / Freinage / Démarrage
Volkswagen / POLO A05 1.2 70CH TRENDLINE 4CV

9,0

acceuil et service parfaits
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE JETTA HYBRID 1.4 TSI 170CH DSG7 CARAT

10

Rien à signaler
Révision / Carrosserie
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60CH BVM5

10

Prise en charge rapide du véhicule, et très bon accueil. Je recommande ce garage. Personnel très compétent.
Révision
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 102CH BVM5

10

Équipe sérieuse et pro
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Professionnalisme, délai respecté, écoute, bref respect du client
Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / NV TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Tres satisfait
Pneumatique
Volkswagen / NV TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

satisfait du service ,prise en charge du vehicule et relations avec le personnel tres bien. !
Révision / Pare-brise
Volkswagen / GOLF SW 1.4 TSI 150 CH BVM6

10

Très bien reçu dans l'attente de la réparation.
Freinage
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

4,0

Je n’ai eu aucun retour sur ce qui a été fait ou pas fais sur ma voiture et par conséquent, je ne sais pas si vous l’avez prise en charge ou non, je trouve ça dommage !
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

2,0

Toujours le même problème avec la batterie faut que je m'adresse à qui a auto plus ou Volkswagen France
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

9,0

Bon accueil et entretien du véhicule Rien de particulier à redire
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

Très bon service de la part du garage ! Nous avons adoré la voiture de loc, le T-Roc
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

accueil super, voiture rendue propre.
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

10

Équipe au top!!!!!!!
Révision
MULTIVAN CARAT EDITION 2.0 TDI 204 CH DSG

10

Je suis satisfait de la société Jannin
Pneumatique
TRANSPORTER VAN L2H1 2.0 TSI 204CH DSG7 4MO EU6

9,0

Accueil et écoute très satisfaisante du conseiller clientele
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil, prise en charge avec le sourire. On sent que le personnel se doit d'être aux petits soins de son client. C'est très appréciable. J'aurai pu mettre 10/10 mais pour cela il faudrait que le prêt du véhicule de courtoisie soit réellement un prêt.
Révision
Volkswagen / GOLF V6 4MOTION 3P 1

10

super équipe , merci !
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

10

Sastifaite
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Cher client, Nous tenions à vous remercier d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Jeannin Automobiles 77

9,0

Bon accueil
TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7 EU6
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Cher client, nous tenions à vous remercier pour votre avis et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Très bien passé
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'avis que vous nous avez laissé et sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

Bien pour meaux
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

Nous avons été en contact avec Mr Mimoso. Il est consciencieux et à un très bon relationnel.
CRAFTER VAN 35 L4H3 14M3 TRAC 2.0 TDI 177 CH BA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note. Et sommes heureux de l'intérêt que vous portez à votre commercial. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles

10

L’accueil est toujours sympathique et agréable. Les conseils sont bons et la parole tenue.
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 115 CH BVM6 IQ-DRIVE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Chère cliente nous tenions à vous remercier pour votre note ainsi que votre commentaire très élogieux. Nous vous informons que nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

8,0

Pas de caméra de recule sur T.CROSS
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT

10

Toujours égal à eux même
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous et pour votre commentaire positif sur notre service après-vente. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque dont vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles 77

9,0

Commerciale très sympathique. Voiture magnifique mais qui a un problème avec la connexion bluetooth et usb depuis le début (vraiment dommage pour une voiture neuve) donc je dois prendre un rendez-vous.
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER

8,0

Très professionnel
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI SERIE ALLSTAR
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Service satisfaisant
Volkswagen / T-ROC 1.5 TSI 150 EVO START/STOP BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Cher client Un grand merci pour votre retour très positif de notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez pris du plaisir à nous rendre visite. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Cordialement

10

Mr Muguet a été disponible, à l'écoute, éfficace, professionnel, aimable, et respectueux du délai annoncé.
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 7 PLACES SOUND
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

accueil sympa super tecnicien
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150 AMBITION LUXE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

7,0

Ma commande initiale n'a pas été prise en compte, in fine je me suis retrouvé avec une voiture un peu différente de ma commande. Délai non respecté Premier vendeur non professionnel Deuxième vendeur très professionnel
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COPPER
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cette avis. Nous nous excusons de nouveau pour les désagréments rencontrés avec le 1er vendeur. Toutefois merci pour votre commentaire élogieux concernant le 2ème vendeur. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Vendeur gentil et accueillant
Hyundai / I 30 1.6 CRDI 110 BLUE DRIVE UEFA EURO 2016
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! Votre conseiller commercial reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. L'équipe Jeannin Automobiles.

10

Très satisfait
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Competent accueillant
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, et merci pour votre avis ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

9,0

Véhicule livré avec pare-chocs arrière abîmé, jantes arrière frottée. C’est moi qui ai dû signalé les défauts car non vu à la préparation. Livraison devant la concession sur le parking et non pas dans la zone de livraison. Pour un véhicule à plus de 32 000 € je m’attendais à une livraison dans la zone de livraison et avec une housse de protection. Heureusement M. Ben yelles est très professionnel et nous a promis de reprendre le véhicule en carrosserie pour traiter les défauts en nous prêtant un véhicule. J’attends son appel aujourd’hui mardi 14 janvier comme convenu samedi pour le rendez-vous carrosserie.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation. Comme convenu ce jour avec votre commercial nous reviendrons vers vous afin de vous informez la date de votre rendez vous carrosserie. A très bientôt. L'équipe Jeannin Automobiles.

10

TRES BIEN RECU TRES SATISFAIT
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Cher client, nous vous remercions pour votre note, en effet votre avis compte énormément pour nous, nous restons à votre disposition, à très bientôt chez Jeannin Automobiles 77.

8,0

Essaie du véhicule avant achat definitif
Volkswagen / PASSAT SW HYBRIDE RECHARGEABLE 218 CH DSG6 GTE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Cher client nous vous remercions pour votre note et prenons en compte votre commentaire. Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Accueil et prestations nickel
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 FAP BLUEMOTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Cher client, nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

Très bien. Véhicule livré dans les temps en bon état. À voir à long terme pour la garantie
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI BLUEMOTION TECHNOLOGY CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

Bonsoir Merci pour votre accueil et votre prestation et tout particulièrement à Wassime qui nous a bien guidés dans notre démarche pour affiner notre choix
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession et surtout auprès de votre conseiller W.B soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

10

Je suis très satisfaite, trés bon conseiller, très sympathique
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 102CH BVM5
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Chère cliente, merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

le commercial Wassime a bien tenu ses promesses.
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.5 TSI 150 DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Cher client nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin Automobiles.

10

beaucoup de choix
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION TIPTRONIC 8

10

très bon acceuil
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 FAP BLUEMMOTION TECHNOLOGY SERIE SPECIALE

9,0

L. Accueil et la disponibilité de M MUGUET tout au long du processus d achat de mon vehicule.
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX/COP

10

Très professionnel et sympathique
Audi / A1 1.4 TFSI 120 AMBITION S TRONIC

7,0

Livraison de véhicule entre garage essayé d'avoir une meilleure communication
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH CONFORTLINE

10

Très bon accueil et professionnalisme de la part des commerciaux. Le véhicule a été livré en temps et en heure. Le fait que se soit une grande concession d'un grand groupe automobile a été déterminant pour mon achat.
Alfa Romeo / GIULIETTA SERIE 2 1.4 TJET 120 CH S&S SUPER

9,0

C'est notre 3 ieme achat et nous sommes toujours aussi satisfait du professionnalisme de Mr Muguet. Très bon accueil et la préparation du véhicule est toujours aussi soignés.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 FAP BLUEMOTION TECHNOLOGY SERIE SPECIALE

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