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Volkswagen Montaigu

15 Rue Amiral Duchaffault, 85600 Montaigu
8,6 /10
79 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 79 clients du garage Volkswagen Montaigu vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

2,0

les prix des pièces sont hors de prix, à la limite du vol. Irréprochables sur l'acceuil et le travail effectué. Quand on connait le bénéfice de WV, c'est honteux. Cela donne envie d'aller voir chez d'autres construceurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen Utilitaires / T5 MULTIVAN CONFORT 3000 130CH BV6

7,0

Mise en doute sur le fait d avoir remis du carburant ds le véhicule de pret
Audi / A3 SB PI 1.4 TDI 150CH BVM6

10

Super accueil travail propre réalisé en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / CABRIO BEL AIR 7 CV. 100 CH.

7,0

Àmeliore votre système de facturation pour qu'il coïncide avec le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Équipe très gentille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 SPORTLINE 8CV 1

9,0

Bonne prestation , bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

Prestation effectué dans le temps prévu sans aucune surprise tarifaire devis respecté totalement. Véhicule rendu très propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI TIPTRO 12 CV. 174

8,0

non tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

3,0

Amabilite du personnel pas trop bon, rire au bout du fil et en allant chercher la voiture pour le paiement assez particulief
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre a l’enquête cela est très important pour nous pour pouvoir sonder la satisfaction de nos client. Pour information le paiment en plusieurs fois a bien été proposé et c'est pour cette raison que vous avez validé le devis par téléphone le 27/05 a 17h ou je vous ai bien mentionné la tarif de 1209,32 € ttc, en se qui concerne la restitution du votre voiture, l'atelier est fermé le samedi après midi donc la personne qui vous a rendu votre voiture est le commercial et normalement il n'a pas a rendre les voitures sans règlement. Si vous étiez venu comme convenu le matin nous aurions pus vous faire le règlement en plusieurs fois. Pour le tour du véhicule il a bien été fais en présence de votre Beau-père

8,0

J’apprécie la rapidité d’excution des réparations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NEWBEETLE 1.6 7 CV. 102 CH. B

9,0

rapidité et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 170 DSG6 10 CV 170

8,0

Très bonne prestation. Le seul petit bémol pourrait être la mise au courant de l'avancée des travaux même si j'admets que ce n'est pas la priorité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Rendez-vous rapide. Prix et prestations très corrects.
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 6 CV.110

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

Bonsoir, PERSONNEL SUPER ACCUEILLANT,très à l'écoute et performant nous avons été très satisfait
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TDI 105CH FAP CONFORTLI

10

Très bon accueil, service rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF TDI 100 3P 6 CV.100 C

9,0

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH STYLE

10

Très bien servie, tout de suite pris en charge : dans les temps, sans attente et le temps estimé de la prise en charge du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
PEUGEOT

9,0

Accueil sympathique. Satisfait des renseignements concernant notre voiture.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6 CUP

5,0

Entretien Basic de l auto correct. Par contre le frein à main et la pédale d'embrayage problème non réglées mais facturé..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour Mr Pour commencer je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre a l’enquête, j'ai bien pris note de votre insatisfaction suite au passage dans notre atelier. J'ai conscience que si le problème rencontré sur votre voiture n'ai pas réglé cela peut être frustrant. C'est pour cela que je vous invite a revenir vers moi pour un futur rendez vous pour régler les problème rencontrés. La satisfaction de nos clients est notre priorité,c'est pour cela qu'il faut régler vos problèmes pour vous satisfaire Merci beaucoup de votre reponce c'est pour nous un motif de performance et de remise en cause. Cordialement.

10

Information transmise à mon garagiste
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Véhicule apporté sale, rendu dans un état impeccable. Merci à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CA

10

Rapide et véhicule rendu propre très appréciable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CITROEN

10

sans opinion
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH CONFORTLINE BVM.5

10

Compétence et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Seat / EXEO BERLINE 2.0 TDI COMMON RAIL 120 CH

10

Tout a été OK
Volkswagen / SHARAN CONFORT TDI 130 8 CV. 130 CH.

8,0

Pourquoi une huile 30 000 km et refaire la vidange au bout d'un an ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TAKE UP 1.0 60 CH BVM5

10

TRES SATISFAITE DE L ACCUEIL, RESPECT DU RDV AVEC PRISE EN CHARGE ET RECUPERATION DU VEHICULE DANS LES DELAIS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

10

Très bon accueil, efficacité et sourires!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLI

9,0

Bon accueil Rapidité Â l 'écoute du client pour les problèmes
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

rendez-vous rapide, véhicule de remplacement neuf, prestation impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 115 CH BVM5.CONFORTLINE

8,0

Bien dans ca globalité Très bonne accueil Clarté du devis moyen et pas assez détaillé Trop technique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN SPORT 2.0TDI 140 DSG 8CV1

10

Super sercice
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTL

10

Bon accueil, personnel à l'écoute et compétant. Rapidité du service.
Vitrage / Pare-brise
Audi / A6 AVT 2.5 TDI MULT ADVANCEEDIT 10 CV

10

Bon accueil. Voiture récupérée nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

9,0

Le service commercial est agréable, ainsi que le technicien. Je recommande. CB
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

9,0

très bon accueil, pas de surprise tarifaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 140 CH DSG6 CARAT

10

travail soigné , très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITRONIC

10

bon accueil, respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG6

9,0

Super rapport qualité prix et un service à hauteur de la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI TIPTRO 12 CV. 174

10

efficaces accueillants ponctuels
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

personnel pro et accessible!
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 CFTL BLUEMOTION CR

9,0

Très réactif et nettoyage fait, très pro
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO TIPTRONIC B

10

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / .

9,0

Satisfait du prix dans la moyenne des autres garages, je m'attendais à payer la marque, le devis était très claire dès le départ. Très content de retrouver ma voiture nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT break TREND 103fTDID6F

1,0

Jai recu la voiture deja en retard et pas laver
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Scirocco 1.4 SPORT 90 TSIM6F
Réponse de l'établissement le 3 Mars 2018
Bonjour Mr Manai J’ai bien pris note de votre mécontentement, mais au moment de votre restitution nous vous avons expliqué que nous n’avons pas pus laver votre voiture à l’extetieur car le karcher était en panne par contre l’exterieur a bien été fait et pour l’attente vous êtes arrivé en même temps qu’une autre personne et non vous n’avez pas attendu 10 minutes mais si vous voulez nous pouvons discuter au cour d’un rendez vous Cordialement Sylvain Gautier

10

excellent acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
FIESTA

9,0

Équipe agréable et professionnelle parfait pour moi
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 11

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