les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Montaigu

15 Rue Amiral Duchaffault, 85600 Montaigu
8,7 /10
188 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 188 clients du garage Volkswagen Montaigu vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

2,0

prise de rdv , beaucoup trop long, et pas de prêt voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO

10

Excellent accueil et échanges avec le technicien dur les travaux réalisés
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Comme d habitude accueil et travail à la hauteur de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Passat berline 1,9 l TDI 96 kW (130 ch)

9,0

Satisfait du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Bon accueil, efficace. Le plus du produit lave glass offert.
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLI

10

Respecte le devis. Accueil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / EOS

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH bv5 LOUNGE

8,0

J’avais rendez-vous pour résoudre un souci de ceinture de sécurité de ma voiture neuve (moins de 6 mois). Seule remarque éventuelle : contrairement à d’habitude, l’extérieur de ma voiture n’a pas été nettoyé
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 HIGHLINE

10

très bon accueil ils savent bien nous conseillés
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NV GOLF SW 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLI

10

Très bon accueil, prestations satisfaisantes et professionnelles.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Très bon garage,compétence et qualité d'accueil,disponibilité et efficacité. Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Garage de proximité par rapport à mon domicile Très bon accueil et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Parfaite écoute
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP DSG6 CFT CV 1

10

J'ai eu un bon accueil, je n'ai rien à dire deplus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

10

Très bon accueil , un grand sourire ...et de la réactivité. Que demander de mieux?
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BMT BVM6 CO

8,0

Espace accueil où l'on pourrait attendre en attendant la 'entretien/ la réparation du véhicule. Un café offert serait une bonne idée dans la prestation de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

8,0

etre a l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CARAT 8 CV 14

10

Rien de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFO

9,0

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

accueil et compétence les meilleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
RENAULT

9,0

Premier contact et première intervention satisfaisant, mais ça reste a vérifier par la suite pour le confirmer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CITROEN

7,0

La partie accueil est parfaite, je ne peux pas juger de la partie mécanique, c’est un détail mais le nettoyage du véhicule reste approximatif, je reste conscient que c’est un plus mais c’est une question d’image.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

6,0

Le délai de réparation a été plus long que prévu, il y aurait plus avoir un geste commercial sur la facture pour le désagrément.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6 CV 10

9,0

Très bien, satisafaite
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE 4

9,0

Très bien
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 11

10

Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Diagnostic rapide et engagement pour la réparation respecté dans les délais. Nous leur renouvelons nos remerciements.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Très bon accueil et prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 DSG7 CONFORTLINE

10

Excellent accueil
Volkswagen / NOUVELLE POLO 1.6 TDI 95 CH BVM5 CONFORT

9,0

Satisfait bien reçu, véhicule de courtoisie sympa Audi A1, remplacement de deux pneus et plaquettes de freinage ... non prévu geste commercial la pose des pneus offerte ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 143 CH MULTITRONIC 8CV

10

Très professionnel et accueil agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PEUGEOT

2,0

Si cela vous ennuie que des gens non clients chez vous se présentent avec un bon d'entretien pour leur véhicule toute marque alors n'en donnez plus ! Heureusement, mon mari a une Volkswagen qu'il ne fait pas entretenir chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
RENAULT
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Chère madame. Bonjour. Mon équipe et moi-même accusons réception de votre commentaire et nous vous remercions du temps que vous avez pu y consacrer. Dans un premier temps, nous sommes très sincèrement désolés de votre mécontentement et souhaiterions y remédier. Ensuite et pour se faire, nous vous invitons à nous recontacter afin de convenir d'un rendez-vous pour que nous puissions échanger en toute sincérité et ainsi trouver une solution qui puisse vous contentez. Nous restons, mon équipe et moi-même, à votre entière disposition et nous vous prions de croire, chère madame, en notre plus sincère considération.

10

Super accueil et super service !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLIN

9,0

Disponibilité sourire et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Un tres bon accueil et de très bon mécanicien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Audi / A4 2.0 TDI ATTRACTION 8 CV 140 CH BV6

9,0

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen Utilitaires / T5 FOURGON TOLE COURT TDI 140CH BVM6

9,0

Rien de plus à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 TRENDLINE

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

10

Très bon accueil avec prise en compte de la demande rapidement
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

3,0

Delai trop long pour une simple carte grise
RENAULT
Le 14 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme d habitude très bon accueil rendez vous avec très peu délai réparation faite dans la journée très bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Passat berline 1,9 l TDI 96 kW (130 ch)

8,0

Accueil très satisfaisant par contre petit souci avec la voiture de prêt et attente un peu longue pour les papiers !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

10

Je n’est pas eu de problème
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

IL FAUT QUE JE RETOURNE POUR UN AJUSTEMENT MECANIQUE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TDI 105CH FAP CONFORTLI

10

Très bon accueil et professionnalisme de tout le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 80 3 P. 5 CV.

10

Je suis très satisfaite de l'accueil , ainsi que les réparations et la prise en charge effectuer sur mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6 8 CV 140

8,0

Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTLI

9,0

Travaux plus rapides que prevu et véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / AUDI A6 AVT 3.0 QUATTRO PACK 15 CV 220 C

10

Bon accueil Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

9,0

Pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

ACCEUIL, SYMPATHIE ET PROFESSIONALISME
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 1.9 TDI 105 Ambiente

9,0

Bon accueil, révision conforme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / ROOMSTER AMBIENTE 1.9 TDI 105 CH 6 CV BV

7,0

Tres bon accueil et bons renseignements
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 100 5 PL. 6 CV. 1

10

Réparation rapide. Explications claires.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

10

Efficacité
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONF

7,0

Contre visite payante pour vérifier l'état des pneus, cela se vérifiera en 1simple coup d'œil mais on me demandera 20€, cher le coup d'œil
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140 9 CV 14

10

aucun soucis
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFOR

2,0

Très bon accueil de la part de la fille qui nous a reçu. Néanmoins on nous a annoncé un véhicule de prêt et quand nous sommes arrivés, il n'y avait finalement pas de voiture. Nous avons dû nous débrouiller pour rentrer chez nous. De plus nous devons payer 142€pour entendre que notre voiture est morte. Nous étions habitué à une meilleure prise en charge chez vw.
Volkswagen / TOURAN

9,0

rapide efficace bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE 2.0 TDI 110 CH BVM5

2,0

les prix des pièces sont hors de prix, à la limite du vol. Irréprochables sur l'acceuil et le travail effectué. Quand on connait le bénéfice de WV, c'est honteux. Cela donne envie d'aller voir chez d'autres construceurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen Utilitaires / T5 MULTIVAN CONFORT 3000 130CH BV6

7,0

Mise en doute sur le fait d avoir remis du carburant ds le véhicule de pret
Audi / A3 SB PI 1.4 TDI 150CH BVM6

10

Super accueil travail propre réalisé en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / CABRIO BEL AIR 7 CV. 100 CH.

7,0

Àmeliore votre système de facturation pour qu'il coïncide avec le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

Équipe très gentille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 SPORTLINE 8CV 1

9,0

Bonne prestation , bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

Prestation effectué dans le temps prévu sans aucune surprise tarifaire devis respecté totalement. Véhicule rendu très propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI TIPTRO 12 CV. 174

8,0

non tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

3,0

Amabilite du personnel pas trop bon, rire au bout du fil et en allant chercher la voiture pour le paiement assez particulief
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre a l’enquête cela est très important pour nous pour pouvoir sonder la satisfaction de nos client. Pour information le paiment en plusieurs fois a bien été proposé et c'est pour cette raison que vous avez validé le devis par téléphone le 27/05 a 17h ou je vous ai bien mentionné la tarif de 1209,32 € ttc, en se qui concerne la restitution du votre voiture, l'atelier est fermé le samedi après midi donc la personne qui vous a rendu votre voiture est le commercial et normalement il n'a pas a rendre les voitures sans règlement. Si vous étiez venu comme convenu le matin nous aurions pus vous faire le règlement en plusieurs fois. Pour le tour du véhicule il a bien été fais en présence de votre Beau-père

8,0

J’apprécie la rapidité d’excution des réparations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NEWBEETLE 1.6 7 CV. 102 CH. B

9,0

rapidité et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 170 DSG6 10 CV 170

8,0

Très bonne prestation. Le seul petit bémol pourrait être la mise au courant de l'avancée des travaux même si j'admets que ce n'est pas la priorité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Rendez-vous rapide. Prix et prestations très corrects.
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 6 CV.110

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

Bonsoir, PERSONNEL SUPER ACCUEILLANT,très à l'écoute et performant nous avons été très satisfait
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TDI 105CH FAP CONFORTLI

10

Très bon accueil, service rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF TDI 100 3P 6 CV.100 C

9,0

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH STYLE

10

Très bien servie, tout de suite pris en charge : dans les temps, sans attente et le temps estimé de la prise en charge du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
PEUGEOT

9,0

Accueil sympathique. Satisfait des renseignements concernant notre voiture.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6 CUP

5,0

Entretien Basic de l auto correct. Par contre le frein à main et la pédale d'embrayage problème non réglées mais facturé..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour Mr Pour commencer je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre a l’enquête, j'ai bien pris note de votre insatisfaction suite au passage dans notre atelier. J'ai conscience que si le problème rencontré sur votre voiture n'ai pas réglé cela peut être frustrant. C'est pour cela que je vous invite a revenir vers moi pour un futur rendez vous pour régler les problème rencontrés. La satisfaction de nos clients est notre priorité,c'est pour cela qu'il faut régler vos problèmes pour vous satisfaire Merci beaucoup de votre reponce c'est pour nous un motif de performance et de remise en cause. Cordialement.

10

Information transmise à mon garagiste
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Véhicule apporté sale, rendu dans un état impeccable. Merci à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CA

10

Rapide et véhicule rendu propre très appréciable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CITROEN

10

sans opinion
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH CONFORTLINE BVM.5

10

Compétence et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Seat / EXEO BERLINE 2.0 TDI COMMON RAIL 120 CH

10

Tout a été OK
Volkswagen / SHARAN CONFORT TDI 130 8 CV. 130 CH.

8,0

Pourquoi une huile 30 000 km et refaire la vidange au bout d'un an ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TAKE UP 1.0 60 CH BVM5

10

TRES SATISFAITE DE L ACCUEIL, RESPECT DU RDV AVEC PRISE EN CHARGE ET RECUPERATION DU VEHICULE DANS LES DELAIS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

10

Très bon accueil, efficacité et sourires!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLI

9,0

Bon accueil Rapidité Â l 'écoute du client pour les problèmes
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

rendez-vous rapide, véhicule de remplacement neuf, prestation impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 115 CH BVM5.CONFORTLINE

8,0

Bien dans ca globalité Très bonne accueil Clarté du devis moyen et pas assez détaillé Trop technique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN SPORT 2.0TDI 140 DSG 8CV1

10

Super sercice
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTL

10

Bon accueil, personnel à l'écoute et compétant. Rapidité du service.
Vitrage / Pare-brise
Audi / A6 AVT 2.5 TDI MULT ADVANCEEDIT 10 CV

10

Bon accueil. Voiture récupérée nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

9,0

Le service commercial est agréable, ainsi que le technicien. Je recommande. CB
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

9,0

très bon accueil, pas de surprise tarifaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 140 CH DSG6 CARAT

10

travail soigné , très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITRONIC

10

bon accueil, respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG6

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