les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Montauban

Z.A Albasud, 82000 Montauban
8,9 /10
879 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 859 clients de la concession Volkswagen Montauban vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

TRES BON ACCUEIL - A L'ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 TRDLINE CV 12

10

prestations très satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFO

10

tres bien. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

9,0

Un bon accueil mais il manque une transparence de prix au moment de la prise de rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI140 CR FAP 4M CA 8CV 1

7,0

chauffage toujours HS alors que signalé pour l'entretien (deuxième année consécutive !!), 2 semaines après l'entretien et 2 pneus changés, le voyant "contrôle des pneus" s'allume. Compliqué de prendre un rdv bref compliqué d'être satisfait sur l'entretien d'une voiture à 40k€ qui a seulement 4 ans et de surplus un moteur trafiqué non signalé à l'achat !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

10

Rien à dire parfait
CALIFORNIA BEACH 2.0 TDI 150CH BVM6

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONF

9,0

Serviable,courtois et dispo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF A4 1.9 SDI 3P 5 CV. 68

10

Très bon accueil et bon conseil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 Avant TDI2.0 4L103 A7M

10

Très ancien client Volkswagen, j'ai une relation de confiance avec votre équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 6 CV.110

10

L’interve Sur mon véhicule s’est très bien passé
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Service de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A6 V6 3.0 BITDI 320 CH QUATTRO TIPTRONI

10

très bien, personnel très accueillant!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 Avant quat3.0 V6162 A5

10

Très sérieux rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
TRANSPORTER VAN L2H1 2.0 TDI 204CH BVM6 EU6

10

Très satisfait !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG C

10

Très bon accueil et compte rendu détaillé .
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

6,0

attente beaucoup trop longue au téléphone, avant d' avoir la personne au diagnostic, qui vous fait encore attendre avant de daigner vous parler.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6

10

tres bon accueil, de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4 MOTION TDI 140 SPORTLINE DSG7

7,0

Tarif cher
Volkswagen / GOLF PLUS 1.9 TDI 105 FAP BLU CFTL6CV 1

10

Rien à dire sur la qualité de l'accueil et du service. Continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3 TDI quatt.2.0 4L103 M6V

8,0

Parking atelier avec peu de place, pas très pratique d’accès.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

9,0

Accueil agréable et très bon conseils.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFOR

9,0

Tout était carrer. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG6

10

Très satisfait
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil, intervention réalisée à la date et heure prévue véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 240 CH DSG7 CAR

9,0

Très professionnel.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Très bien accueilli et travaux ont été conforme à la demande
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI140CR FAP DSG CFT 8CV

9,0

Accueil agreable, réponse claire aux questions, disponibilité !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Durée totale de 4 h plus longue que lors de ma précédente révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 136CH ULTRA BV6

10

Très bonne réactivité!
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Bien reçu et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 TRENDLINE

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

9,0

RAS comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN

10

Très bon accueil, prestation à la hauteur, délai respecté. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 140 FAP CR C

10

Accueil sympathique Facture expliquée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN CONFORT 1.6 FSI 115 5 PL.NDCV.

10

Très bon service en réponse à mes attentes rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN SPORT TDI 140CV

9,0

Personnel très sympathique si je n ai pas mis 10 c est que pour moi la perfection n existe pas
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rapide , sympa , impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Excellent service de votre atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 1.4 HDI 70 CV

9,0

EQUIPE TRE GENTILLE A L ECOUTE ET RAPIDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / AUTRE VERSION

10

Rien a dire tout s'est très bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Caddy Combi Trend4M81 CRD6-V

7,0

Je me suis rendue à la concession pour la prise du RDV: devis entretien 361€. Avant la prise en charge du véhicule, on me spécifie qu'il faut ajouter le liquide de refroidissement d'une valeur de 59€. Il est dommage de ne pas avertie lors de la prise de RDV de cet élément dont le montant n'est pas négligeable. Lors de la reprise de mon véhicule, j'ai constaté qu'il avait été lavée à l'eau sale. Il serait donc préférable de ne pas laver les vehicules. Je ne considère pas cela comme une prestation gratuite puisqu'il faut relaver le véhicule. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105CH BVM6 VINTAGE
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour , Je vous ai appellé ce jour (messagerie) . Nous avons bien effectué un entretien avec remplacement du liquide de frein . Nous avons fait ce remplacement avec votre accord . (votre véhicule avait 4 ans et cela n'avait jamais été fait). Je suis vraiment désolé que le lavage de votre véhicule ne soit pas parfait et je vous propose donc de revenir afin que nous le refassions. Je me tiens à votre disposition afin de convenir du jour et de l'heure. Cordialement D.L

1,0

Notre fourgonnette Volkswagen crafter a été livrée à votre garage jeudi le 14 février à la suite d'une panne sur l'autoroute au sud de Montauban. La semaine dernière votre mécanicien a diagnostiqué que le réservoir de carburant était vide. Cela n’avait pas été signalé sur le tableau de bord du véhicule et au moment de la panne, la jauge indiquait que le réservoir de carburant était plein au quart. Lorsque nous avons demandé pourquoi la machine indiquait qu'il y avait du carburant dans le réservoir au moment de la panne et pourquoi aucun voyant d'avertissement de carburant faible n'était allumé, l'employé de votre atelier ne savait pas pourquoi, et n’a pas offert de recherches de suite. Nous ne savons toujours pas si la bonne enquête a été faite. Nous avons récupéré le véhicule samedi 23 le février au matin. Nous avons payé la facture de 230 euros pour le diagnostic, le ravitaillement partiel et une purge du système. Lorsque le moteur a été démarré, le véhicule n’était plus alimenté. Nous en avons informé le responsable de l'atelier et il a confirmé le problème. Un mécanicien a inspecté le véhicule et il a découvert que le filtre à air n'avait pas été reconnecté au collecteur du moteur. Nous concluons que votre garage n’a pas procédé au contrôle de qualité de la réparation. Il était évident que le véhicule n'avait pas été correctement testé après la réparation. Par exemple, il n'avait pas été testé sur la route. L'introduction d'air non filtré dans le moteur peut endommager les injecteurs et les deux turbocompresseurs fixés au moteur. Nous vous demandons de rechercher pourquoi il n’existait pas de contrôle de qualité de cette réparation. De plus, nous ne savons toujours pas pourquoi la jauge de carburant n'a pas fonctionné correctement et personne de votre garage ne nous a fourni d'explication. Par conséquent, nous vous demandons de rembourser le coût de la réparation. Malheureusement, nous n’avons plus confiance en votre garage.
CRAFTER 35 KAST MR120 R4 6SG
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre à notre questionnaire. Suite à notre longue conversation téléphonique je vous ai expliqué point par point la réparation de votre véhicule. Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires . Afin de regagner votre confiance une participation commerciale sera effectué lors de votre prochain entretien. DL

10

bon accueil et travail à ce jour satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

10

Il m'aurait été agréable de me voir proposer un petit café pour combler les deux heures d'attente. Eu égard le montant du forfait relatif à la nature de l'intervention (révision des 30 000 Km) une mise à jour des cartes de navigation devrait être incluse dans la prestation car, à ce jour, aucun agent de la marque n'a daigné me montrer, concrètement, la manière de faire.Je reste donc avec une version de 2015 pour un véhicule de l'année 2017?. En effet,je considère que cette prestation relève du SAV dans la mesure où il s'agit d'un équipement d'origine. Cordiales salutations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Contrairement à DBF Toulouse enfin des gens sérieux serviables efficaces et honnêtes. Merci beaucoup...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

10

Très bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 CR FAP CFT 8 CV 1

8,0

satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Disponible, à l'écoute du client. Sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Accueil et aide immédiate suite à problème électrique. Rdv fixe au plus juste. Sérieux du contrôle et justesse du timing
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NEW BEETLE

7,0

le prix de l'entretien reste élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION T

10

Très bon acceuil et suivi de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

travaux conformes au cahier d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TAKE UP 1.0 60 CH BVM5

10

l'intervention à été de bonne qualité malgré mon éloignement de la concession .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Golf Plus 1.9 TDI 105 Con

10

De la prise en charge de mon véhicule jusqu’à la restitution tout c’est très bien déroulé. Personnel aimable et de très bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 D7F

10

Très bon accueil je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI

10

Conforme à mes attentes Service parfait
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO TDI

9,0

bon accueil execution des travaux dans les delais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF

10

bonne prestation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

5,0

Accueil sympathique mais le personnel présent n’avait pas la compétence donc obligé de revenir un autre jour !
Audi / A3 TDI2.0 4L110 M6V
Le 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

2nd visite (Révision) nettement plus professionnelle que la 1ère fois + un lavage intérieur et extérieur du véhicule : très appréciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CARATNDCV 122

10

accueil et prise en charge : excellent qualité des interventions : très bien merci à l equipe de montauban
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

7,0

Mauvais réglage de l'éclairage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bien merci
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTL

6,0

Trop cher pour changer un échappement et un feu arrière 500 euros sur une polo essence.
Volkswagen / POLO 1.2 3 P. 4 CV.
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour monsieur , Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête. Suite au refus du contrôle technique vous êtes venu nous voir et nous vous avons fait un devis que vous avez accepté. Je pense que de notre coté il y a eu transparence . La réparation a d'ailleurs couté 20 euros moins chere que prévu. Les pièces employées sont des pièces d'origine et non adaptable . Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires .

10

Très bon accueil par Mr ZUCCARO,bonne prestation,nous reviendrons.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / opel

9,0

Rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 TRENDLINE

10

Un très bon accueil et service irréprochable de très bonne qualité merci à toute l'équipe cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Bonjour Bon accueil Travail effectué avec sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
T5 FOURGON TOLE COURT TDI 140CH BVM6

9,0

très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL

10

le nettoyage intérieur est très appréciable, mais le produit sent un peu fort (ce sera ma seule remarque négative !)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF NOUVELLE GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 2

10

satisfaction totale : services accueil…..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil explications précises je suis extrêmement satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

10

Très bon accueil; service rapide et efficace;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5

8,0

Quand on dit qu'on nous tient au courant de l'avancement, il faut appeler, même pour dire qu'on n'en sait pas plus...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CADDY LIFE TDI 105CH

10

Bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Excellent service, ne changez rien !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

3,0

Carnet jamais tamponné prestation faite à moitié
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / addy Maxi FoBase 75 CRD 5-V
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre à cette enquête. Suite à notre conversation de ce jour je vous confirme que je refais un rappel sur l'obligation de remplir le carnet d'entretien des véhicules. j'ai bien aussi noté que ce coup-ci il n'y avait pas eu de travail fait à moitié. ( manque de pièce). DL

10

Très satisfaite de la prestation générale ( accueil, commercial, technique)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT

10

Service très satisfaisant et rapide.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

7,0

J’ai un problème sur le cache de mon rétroviseur qui n’a pas était réparé( soit disant un problème de fabrication) et un problème d’étanchéité de joint niveau porte côté passager, visiblement c’est normal !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Personnel très sympathique et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 LOUNGE

10

Tout est parfait
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORT4M103 TDID7A

10

Très bon accueil et prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

10

Efficacité, gentillesse, ponctualité. Rappel en temps par sms. Accueil d'attente agréable. Disponibilité du personnel. Propreté. Que dire d'autres??
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

8,0

salle d attente a proximité entrée subit les courants d air a chaque ouverture ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
MULTIVAN 174CH BV6 T

0,0

Lorsque mon véhicule est pris en ma présence par le mécanicien je trouve inacceptable que celui monte à l intérieur avec de vêtements de travail sans mettre une protection à l intérieur bravo à celui ci pour son manque de respect à l encontre du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre a notre enquête. Comme je vous l'ai dit je vais refaire un point complet sur la prise en charge des véhicules dans nos ateliers. cordialement

10

Très bon accueil, remplacement de la batterie effectué très rapidement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / Polo 1.2 60 Trendline

10

Qualité ACCUEIL , écoute, sourire . Je suis très satisfaite car je n'avais pas rendez-vous et j'ai été dépanné quand même. Je venais faire contrôler ma batterie. Je suis reparti avec une neuve . Au moins, je ne tomberai pas en panne à cause de ça ! Ca m'est déjà arrivé et c'est très désagréable .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

Accueil exemplaire même le samedi fin de semaine...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

6,0

Pas de stock de pieces
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOUAREG R5 TDI 12 CV. 17
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
je vous remercie d'avoir perdu du temps pour répondre à notre enquête. j'ai bien compris que vous étiez deçu que nous ne possedions pas les pièces pour réparar votre véhicule. Les pièces nécéssaires ont bien été commandées et nous vous attendons Vendredi. Bien cordialement

9,0

reparation realisee rapidement acceuil parfait
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

9,0

Très satisfaite
Volkswagen / POLO 1L4 60 CV 3P

6,0

Nettoyage intérieur non fait, j'ai du revenir exprès l'après-midi. Nettoyage extérieur très sommaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW CONFORT TDI 140 CH CR DSG
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
je vous remercie d'avoir perdu du temps pour répondre à notre enquête. je suis vraiment désolé d'avoir du vous faire revenir nettoyer votre auto l'après midi. je me tiens à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement

10

Rapide et efficace . Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLIN

10

commercial très compétent et très humain de plus extremement sympathique et respectueux contrairement à Agen que j'ai définitivement quitté
Volkswagen / NOUVEAU TOUAREG V6 3.0 TDI 231 CH BVA8 4MOTION

10

Très bien, je recommanderai le garage ainsi que le commercial
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

10

Malgré un délai restreint, la voiture a été livrée dans les temps. Bravo. Merci.
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

10

Véhicule préparé dans les délais, livraison faite à la date choisie. Bonnes explications pour la prise en main du véhicule par le vendeur.
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH DESIGN

10

Service professionnel et rapide, très bien merci
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO S TRONIC S LINE
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe de JPR AUTOMOBILES vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

8,0

Bonjours On m’a encaisser un chèque de caution, sans mon autorisation. Je trouve sa pas normal. Après j’espère qu’à la livraison de mon véhicule Tous sera effectué vidange etc... Le vendeur a étais correct. Y’a d’autre à signalez.
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 177CH QUATTRO S TRO
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher client, Nous regrettons cet incident concernant votre chèque de caution. Toute l'équipe de JPR AUTOMOBILES vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

8,0

Je n’ai rien à redire. Très bon accueil. Rapide. La livraison s’est très bien passé. Satisfaite.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère cliente, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe de JPR AUTOMOBILES vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

7,0

Taux de crédit un peu trop élevé
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère cliente, cher client, Nous regrettons que nos financements ne soient pas aussi bas que vous l'espériez mais ce point ne dépend pas de notre volonté malheureusement. Toute l'équipe de JPR AUTOMOBILES vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

10

Accueil très professionnel et vendeuse à l'écoute des besoins de son client ! Sérieux et professionnalisme étaient au rendez-vous. Très satisfaits.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère cliente, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe de JPR AUTOMOBILES vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

9,0

Accueil très agréable, facilité de rdv et essais possibles sur un large choix de véhicule.
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRONI
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher client, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule. A bientôt dans nos locaux.

10

ACCUEIL PARFAIT
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher client, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires