les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

JPR Automobiles Montauban
Volkswagen

Z.A Albasud, 82000 Montauban
9,0 /10
1 147 avis clients
Actuellement closed
9,0

1091 clients de la concession JPR Automobiles Montauban (Volkswagen) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (469)9.1/10
Réparation (151)8.7/10
Pneumatique (104)9.5/10
Freinage (69)8.9/10
9,0

Très bon accueil et bonne prestation.
Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

10

Nickel et rapidité de la prestation d’entretien.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5

10

Tout-à-fait satisfait du service mais mécontent du fait qu’un capteur ABS soit déficient et entraîne son remplacement coûteux.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Entièrement satisfait
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Un acceuill et une écoute, ainsi qu’une disponibilité exceptionnel Une qualité de travail et une rapidité parfaite
Démarrage
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140CH BVM.6 8CV 140CH

10

Très bon accueil et travail très sérieux de l équipe.
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Nettoyage graisse projetée aux alentours à cause du soufflet défectueux remplacé non effectué
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 FAP BLUEM CTLINE 5CV 1

8,0

Très bon accueil et qualité de la prestation. Néanmoins, lorsque j ai déposé le véhicule et pris rdv pour le véhicule , j ai demandé de vérifier l usure des plaquettes. Lorsque j ai récupéré véhicule, j ai reposé question et je n ai pas eu de réponse sur l état d usure de mes plaquettes de freins.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Prise en charge rapide et remise en dehors des heures d ouverture
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Merci au service mécanique d avoir pris le véhicule de mes parents alors que pas forcément de place Personnel très serviable aimable et à l ecoute Le problème est réglé donc une famille rassuré grâce à vous Merci encore
Réparation
Škoda / Fabia TDI AmbitG466/1.6 5V

9,0

Très bon niveau de satisfaction générale avec une bonne qualité d'accueil, de service et d'accompagnement.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / ARTEON ELEGANGE 2.0 TDI 190CH DSG7

9,0

Bon accueil, prestation nickel, tarif ok, bon conseil.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

10

Efficacité, rapidité et respect des engagements.
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 TRENDLINE

2,0

Problèmes techniques rencontrés mais déjà vu par mail et par téléphone avec vos services dans l'attente de leurs retours ...
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW SPORT 2.0 TDI 140 8 CV 1
Mardi 23 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait des services et de l’accueil !
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA COMBI AMBITION2 2.0 TDI 140CR 7

10

bon acceuil rapide et efficace
Révision
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2;0A7A

5,0

Mon mécontentement vient que l'année dernière après a la date d'aujourd'hui j'ai un voyant qui resté allumé. je partais en vacance trois jours après on n'a pas pu me dire si je pouvais partir sans tomber en panne, on a su simplement me dire qu'il manquait du personnel je peux comprendre. Résultat je suis tombé en panne sur l'autoroute. Pris en charge par un dépanneur de LEZINIAN qui le lendemain a amené le véhicule à NARBONNE. Où j'ai su qu'il s'agissait d'un injecteur (80000Kms). je doute fort que je reprendrai un véhicule à votre concession alors que l'entretien pour les deux voiture on toujours fait chez vous. je ne sais pas si c'est le fait de changement de direction mais je comprend mieux pourquoi certaine personne vont acheter et faire l'entretien sur Toulouse.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / Polo 1.6 TDI 90 CR FAP Sp

9,0

A l’ecoute Et disponible
Autre
Audi / AUDI TT COUPE 1.8 T 11 CV 180 CH BV5

10

TRES BON CONTACT AVEC LE RECEPTIONNISTE - SERIEUX ET COMPETENT -
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Très satisfaite de l’accueil
Démarrage
Volkswagen / POLO TDI

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
Škoda / NLLE FABIA BERL.RS LINE 1.9 TDI 105CH

10

Comme d habitude rien à dire,ils sont au top.
Autre
Volkswagen / TOURAN EDITION ONE TDI 90 5 PL. 6 CV.

10

Accueil très agréable Timing respecté Très satisfaisant
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CARAT/R L

6,0

suite a ma vidange moteur,remplacement du liquide de frein et contrôle de la voiture suivant listing constructeur arriver au contrôle technique 15 jours après , billant 2 disques disque a changer plus plaquettes , je me pose la question si les deux prestations on était faite correctement
Révision / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CARAT

10

Qualité de service constante
Révision
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 170 GTD DSG6

10

Accueil et rapidité très bonne
Pare-brise
Volkswagen / GOLF

9,0

Très satisfait
Révision
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLIN

10

ok comme convenu
Carrosserie
Volkswagen / TOURAN FAMILY CONFORT TDI 105 5PL. 6CV.1

9,0

Parfait très bon entretien
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

10

tres bon service client
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CARAT

10

Garage sérieux et accueillant, très professionnel dans la gestion du travail et je suis très satisfait pour les interventions d'entretien de mon véhicule.
Révision / Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 184CH 4MO DSG7 SPORTLINE/CARAT

10

Chez JPR Automobile Montauban (Volkswagen), nous sommes toujours très bien accueillis, mais en ce qui concerne la maison Volkswagen, nous déplorons le manque d'écoute quant au joint de culasse défectueux à 96000 km et aucun dédommagement financier. Nous regrettons cette attitude car même le courrier avec accusé de réception est resté sans réponse. Il est bien entendu qu'à l'heure actuelle tout cela nous détourne de la marque.........
Révision
CALIFORNIA CONFORT 130CH B

9,0

J'ai été satisfait du service
Carrosserie
Volkswagen / COCCINELLE 1.4 TSI 160 CH BVM6 SPORT

10

Accueil et disponibilite
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

9,0

manque un lieu sécurisé pour déposer les clés avant les heures d'ouverture
Pneumatique / Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfait , accueil , service , compréhension, compétence, .
Pare-brise / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

10

Personnel très compétent et professionnel
Réparation
CADDY STARTLINE TDI 75CH BVM5

10

xxxxxxxxccccbbbb je n'accepte pas ces questionnaires systematiques je ne sais pas quelles sont vos conditions générales d'utilisation et de confidentialité si j'ai quelquechose à dire , je m'adresse directement à l'atelier de la concession
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Conforme aux attentes
Révision
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

10

Excellent accueil, mes demandes ont été entièrement satisfaites.
Autre
Volkswagen / GOLF A5 GTI DSG 3 P 12 CV. 200

10

Problème rapidement résolu et parfait accueil de toute l'équipe.
Réparation
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR FAP BLUEMOTION 140CH BVM6

9,0

Accueil correct, durée d'intervention respectée, salle d'attente confortable
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Personnel très sympathique, quelques questions restées sans réponse cependant..
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 SPORTLINE

10

Rien a redire
Révision
Volkswagen / NBB NM 1.6 DESIG 77 M5F

8,0

j'étais sur le point d'arrêter de passer par le concessionnaire ; après un début de contact difficile (on va vous rappeler et rappel (surprise) trois ou quatre jours plus tard le contact s'est fait normalement et la personne en charge de mon problème efficace compétente et cordiale super merci de faire attention dans vos choix à considérer le client comme une personne à part entière et ne pas penser qu'à votre efficacité en interne
Autre
TRANSPORTER FOURGEC84 5-V

10

Écoute attentive des remarques liées au véhicule. Très on accueil.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF CABRIOLET 1.4 TSI 122 DSG7

10

Efficacs sérieux
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTD 2.0 TDI 170CH GTD 9C

10

Bonjour toujours sérieux peut-être un peu cher pour 2h de travail
Révision / Autre
CADDY MAX CONFORTLINE 2.0TDI EU6 150CH 4

10

Précis et ponctuel
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 FAP TRENDLINE 10

10

très bon accueil, explications claires sur l'intervention sur le véhicule, temps imparti respecté ( je suis resté sur place avec de bonnes conditions d'attente )
Révision
Volkswagen / VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Très bonne prise en charge de ma panne.
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Accueil bienveillant et à l’ écoute de mes questions ; de la rapidité et de l’efficacité. Par ailleurs j’apprécie l’ honnêteté du personnel car il ne pousse pas à la consommation et mesure le mieux entre nécessité et ce qui peut attendre .J’ai entièrement confiance en ce garage !!! L’attente est correcte et c’est bien agréable d’avoir la possibilité d’attendre la fin de la réparation dans un fauteuil et de pouvoir boire un café.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Totalement satisfait. Cela fait plus de 30 ans que je suis fidèle au groupe VW et que je suis satisfait.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT

0,0

Je trouve lamentable que les freins n aient pas été vérifiés alors que la purge a été faite, il a fallu qu’une visite au contrôle technique m’alerte sur ce problème.
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

9,0

Satisfait
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLI

5,0

Attente trop longue, on a parfois l'impression de déranger ou au contraire se sentir seul au monde....
TRANSPORTER FOURGEC103 AU7

10

Très bon accueil
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Merci pour l'accueil et le diag Sourire, bienveillance, compréhension et suivi impeccable
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG

10

Très professionnel
Autre
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90 CONFORTLINE BUSINESS BMT

7,0

Entretien intérieur du véhicule non fait lors de la révision des 60000kms
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bon accueil et conseils
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT DSG6 CONFORTL

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Conforme au devis
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

7,0

manque d'attention au niveau de la prestation (oublie cache sur moteur)
Révision
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 FAP BLUEM CTLINE 5CV 1

10

Très bon accueil et service adapté.
Pneumatique
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 DSG 6 CV 1

10

Super équipe accueil chaleureux et très pro bravo
Révision / Pare-brise
Volkswagen / Golf 2.0 TDI 140 FAP CR C

9,0

Conforme au Devis.
Réparation
Volkswagen / POLO

10

prise en charge immédiate du véhicule - conseils - prix annoncé - explications - rapidité
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN CONFORT 1.9 TDI 105 6CV

10

meilleurs conseillers
Révision
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Content dans l ensemble accueil et rapide dnpour le rdz et de la reparation mais le prix de la réparation est un peu cher juste pour le changement d un mini Capteur d abs
Révision / Freinage
Volkswagen / AUTRE VERSION

10

Le réceptionniste atelier est top!
Pneumatique
Peugeot / PEUGEOT 206 1.4 ESSENCE

10

Très bon accueil ,prise en charge du véhicule de façon très professionnelle .RAS sur la partie administrative & facturation .
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Merci pour le service, le conseil et la gentillesse.
Révision / Freinage / Pneumatique
PUNTO

10

Excellent accueil de Mme Larrieu, qui parle aussi anglais. nous avons acheté une Golf d'occasion pour le fiston. Nous étions également intéressés par une Touareg mais dû à la batterie déchargée du véhicule en show room, les portes sont restées closes, et ce n'est pas la première fois, même souci trois semaines plus tôt.
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / 1.2 TSI 90 ALLSTAR

0,0

Pas de vernissage après peinture potière gauche. Réparation jante non réaliser. Toujours des interventions sur des capteurs. Changement d'une pièce diagnostiqué défaillante, problème toujours pas résolu.
Autre
Volkswagen / EOS 2.0 16S TDI 140 FAP

10

Le seul bémol pour moi c’est qu’ Il ne faut pas faire passer les gens qui appellent au téléphone avant les personnes physiques déjà présentes avant l’appel
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARA

10

Garage facile d'accès.le service est excellent.tres bonne relation avec le personnel.
Révision
CADDY CONFORTLINE TDI 102 BVM5

10

Bien mais 1 mois attente 50 pour cent sous le nez pas koll
Révision / Autre
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 122 CH BMV.6 SCIROCCO

10

Rien à dire:tres pro !
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Je suis très satisfait de l'Accueil et de la prise en charge de mon véhicule
Révision / Freinage / Réparation
CALIFORNIA COACH

10

Professionnel, accueillant et de bon conseil.
Révision / Réparation
TRANSPORTER CombiEL 96 TDI6-V

10

Parfait accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI110 CUP

10

Superbe accueil, très bonne prise en charge Je recommande vivement votre établissement !!
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF R 2.0 TSI 270 CH 4MOTION

9,0

Accueil agréable et entretien fait avec suivi et sérieux.
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

Très grande disponibilité et souci de répondre aux préoccupations du client.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Comme tjs aucuns soucis.
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN EDITION ONE TDI 90 5 PL. 6 CV.

10

Prise en charge immédiate (panne batterie). Intervention rapide et interlocuteur attentionné.
Démarrage
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Diligence et professionnalisme...
Révision / Freinage / Carrosserie
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CARAT

9,0

Bon accueil, bon entretien de mon véhicule, restitution du véhicule propre et bilan complet de l'intervention avant restitution du véhicule. Merci de votre investissement et de votre rigueur à l'encontre du client
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 CR FAP CFT 8CV 140

10

Très bien.
Autre
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

8,0

Parfait Réception atelier conseil parfait Merci marc
Réparation
Volkswagen / Golf 1.9 TDI Confortline

8,0

rien a dire
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CARAT

10

Rapidité et efficacité. Merci
Autre
MULTIVAN HIGH EC132 AU7

10

Très bonne réception ainsi qu une prestation parfaite bravo
Carrosserie
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT BVM6

10

Interlocuteurs de qualité, prestations conformes, amabilité générale, sens de l'écoute
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

9,0

Accueil et prestations de grandes qualités
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH 4MO BVM6 SPORTLIN

7,0

Tarif élevé..
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

Accueil agréable.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP CARAT

10

Accueil très agréable service rapide et a l écoute
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Je suis ravi de l’achat de mon touareg . Livré dans les délais annoncés . Tout c’est bien passé avec la concession. Personnel super N
Volkswagen / NOUVEAU TOUAREG V6 3.0 TDI 286 CH BVA8 4MOTION

10

Efficace et cordiale
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Équipe très compétente et très agréable ! Les vendeurs sont très à l écoute et compréhensifs ! Le seul bémol est sur le choix restreint de véhicules en stock pour cette promotion !
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Personnel très prévenant et très pro.
Audi / TT COUPEPI 40 TFSI 2.0 197CH S TRONIC 7

10

Très bon service commercial , très bon accueil , personne compétente et aimable , c’est sans aucun doute que je recommanderais votre concession
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon acceuil Très bonne écoute Très content de mon achat
Volkswagen / ARTEON ELEGANCE 2.0 TDI 150CH DSG7

9,0

Je suis satisfaite de l'achat de l'audi tt
Audi / TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH S TRONIC

10

Excellent accueil et excellent conseil.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150CH DSG7 LOUNGE

10

EXCELLENT ACCUEIL
Peugeot / 308 (09/2007-04/2011)

10

.tres bien
AMAROK DC HIGHLINE 2.0 BITDI 180CH 4MOTION

10

je confirme!!!!! tres satisfait.
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

10

Hyper réactifs, accueillants, ont réussi à s’adapter à mes délais réduits et imposés de façon hyper professionnelle. Merci
Škoda / SUP.COM GrtL&K TD140/2.0A6F

9,0

Très satisfait.
Volkswagen / CC (11/2011-04/2017)

10

Concession au Top
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

10

Très bon Acceuil et très bonnes prestations.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Très satisfaite de ma Golf 7 et satisfaite du service commercial. Au bout de la 3ème fois, j’ai enfin pu conclure cet achat !
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très professionnel et satisfait du service
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

10

Rien a signaler Satisfait
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

10

Accueil très chaleureux et sympathique, à l'écoute du client.
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

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