les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Beyou
Volkswagen Morlaix

Route de Plouvorn, 29600 Morlaix
9,0 /10
1 378 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1066 clients de la concession Garage Beyou (Volkswagen Morlaix) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très commerciale
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL

10

tres vite fini
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140CH BMT DSG6 CONFORTLINE

10

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.6 TDI 90 TRENDLINE

10

Très bon accueil et réactivité .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CRAFTER VAN 35 L4H3 14M3 TRAC 2.0 TDI 177CH BM

10

équipe sympathique
Volkswagen / Transporter

7,0

Toutes les opérations non spas été effectuées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

9,0

Pros comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Malgré les travaux en cours très bon accueil,réceptionnaire professionnel et souriant! Je recommande cette concession.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF ASCOTT TDI 90 5P 5CV

9,0

Rendez vous délais assez long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115CH BVM6 CONFORTLINE

10

toujours un acceuil agréable malgré les conditions un peu difficile liée aux travaux du batiment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125CH DSG7 CONFORTLINE

10

Toujours à l'écoute du client, l'équipe sait trouver la solution à chaque problème. Très bon relationel et beaucoup de sympathie
CALIFORNIA COAST 2.0 TDI 150CH DSG

10

Pas de commentaires - toute l'équipe a pleinement répondu à nos attentes.
Volkswagen / Passat

10

Globalement satisfait
Volkswagen / Polo

10

Très satisfaite
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

...si les jeunes collaborateurs de la concession sont plutôt aimables et même sympathiques, ce n'est , hélas pas tout a fait ça pour les "anciens"....Il semblerait même que les clients les derangent.
Volkswagen / HIGH UP 1.0 75 CH BVM5

10

Très bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 6 CV 14

9,0

Personnel agréable et arrangeant
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFRTL BVM6

8,0

Très bon accueil , travail bien fait qui vaut 10 mais Dommage attente trop longue pour une attache remorque
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Equipe du sav efficace et à l'écoute, le véhicule nous a été rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE 5P

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.2 105 CH CONFORTLINE 7 CV 10

9,0

Très bonne prestation et les vendeurs à l écoute du client
Volkswagen / T-Roc

4,0

3 jours d'immobilisation pour qu'au final on me demande de rouler tout un plein avec un additif qui au final n'a pas résolu le problème et depuis près d'une semaine j'attends un appel pour une nouvelle prise en charge ... sans compter sur 262€80 d'opérations complémentaires sur m'a facture d'entretien de 656€34 après m'avoir facturé 95€32 le remplacement du filtre gazoil en MO, sans le filtre puisqu'il est inclus dans le forfait !!!! Lors de l'immobilisation et déjà lors du premier entretien j'avais signalé un bruit parasite dans le compartiment moteur mais il y est toujours, et en réponse on m'a informé qu'ils allaient faire remonter cette anomalie auprès de VW : donc si je comprends bien, il faut que je fasse avec ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7 EU6

10

Rapide, efficace et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARA

2,0

RDV pour pré-contrôle et contrôle technique. Préconisation dés l'accueil du remplacement des 2 pneus AV (d'accord) mais finalement des 4 pneus parce que offre en cours. Pas de discussion sur le choix de la marque, du type, du modèle de pneu. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'il manque un cache écrou sur une des roues. Retour à Morlaix, de Roscoff, pour le récupérer. Aucune excuse de la part de l'accueil. Plus tard, en roulant sur autoroute, je constate un problème important d'équilibrage des roues malgré la mention "équilibrage" sur la facture et sa tarification. Prise de RDV (impossible avant plusieurs jours).Discussion pour obtenir un RDV sous une semaine. Retour à Morlaix pour cet équilibrage. Accueil peu chaleureux. Toujours aucune excuse. Je m'aperçois en outre que les cache-écrous clipsés ont été rayés lors du démontage.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF CARAT EDITION TDI 140 FAP

10

Très bon accueil, personnel très professionnel
Volkswagen / Tiguan

8,0

ai eu par le passé des accueils plus cordiaux, on sent les employés très pressés à la limite énervés, donc je ne me suis pas sentie à l'aise.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT 4MO DSG7

10

Un très bon accueil! Efficace et rapide!
Volkswagen / Touran

10

bon accueil, bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 14

10

Très bien pour les révision et la réception du nouveau véhicule
Volkswagen / Golf

10

très bon accueil
Jeep / Renegade

10

Très efficace. Très professionnel.
Volkswagen / Golf

10

Très professionnel
Volkswagen / T-Roc

9,0

Amabilité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CR-V 2.2 L DTEC 150 CH ELEGANCE NAVI 4 WD

10

rien à signaler tout est conforme à mon attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 ALLSTAR 3P

0,0

Pas d'écoute des demandes clients. Non contrôle d'éléments remontés par le client. Trés insastisfait. Clent de la marque depuis 10ans. Je vais avec tristesse quitter la marque pour une autre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 90CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Challeureux ,à notre écoute , avec un bon discours de vente.
Volkswagen / Touran

2,0

Manque d'explication sur un problème relevé lors révision des 30000 km. Demande d'explications envoyée par mail; pas de rappel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150CH DSG7 CARAT

10

Très bien accueilli très content du Vw crafter tres attentionnee du client
Volkswagen / Crafter

10

Excellent accueil tant sur place qu’au téléphone. Les équipes administratives et commerciales sont très proches de la clientèle
Volkswagen / Tiguan

9,0

Je suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75 CONFORTLINE

10

Équipe très professionnelle, accueil impeccable, personnel très agréable
Volkswagen / Tiguan

10

bonne prise en charge de la part de toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO TREND 1.2 60 NDCV 60C

10

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule. dépannage effectué dans l'heure. Par contre très mécontent de Volkswagen Brest qui à refusé de prendre en charge mon véhicule (le véhicule roulait en mode dégradé) et qui me demandait 3 semaines d'attente sans solution de véhicule de prêt. Je précise que mon véhicule est agé de mois de 2 ans donc toujours sous garantie.
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI EU6 150CH BVM6

9,0

Vérification normale,rien à signalé ,très bon accueil ,ancien client ,( a vérifier sur vos tablettes )bien des choses ont changées ,mais satisfait quand mème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS CONFORT 1.9 TDI 105 6CV

10

service excellent
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150CH DSG7 4MOTION CARAT

10

Une super équipe à votre écoute!
Volkswagen / Transporter

10

Commecial de bons conseils
Volkswagen / Polo

8,0

Pas de proposition pour faire la distribution sur un véhicule de 8 ans et 150 000 km
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP 9CV 14

10

Très satisfaite, service impeccable et équipe sympathique, c'est parfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT CONFRTL BVM6

10

Accueil agréable,pas d'attente et travail terminé dans les temps.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH LOUNGE

5,0

un probleme a été décelé par un de mes chauffeur, il en a fait part lors de la prise de RV , pour autant le probleme n a pas été résolu!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

L'accueil est toujours très courtois.
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

Accueil personnalisé très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

1,0

Après une visite d entretien ma voiture est revenu sans huile moteur a la maison. De plus j ai du me rendre trois fois en 1 mois dans ce garage pour réaliser successivement. Changement des pneus, vidange, changement des plaquettes de freins. Je penses qu' il est possible de faire l ensemble des travaux d entretien en une fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

C’est toujours un réel plaisir de venir dans votre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 115CH BVM5 CONFORTLINE

10

excellent service !
Volkswagen / T-Roc

8,0

Bonjour, Un peu déçu quand même du fait que le véhicule de courtoisie sois maintenant facturé !
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN CFORT TDI 100CH 7 PL

9,0

Satisait dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 TRDLINE CV 12

10

très bon accueil!!! le commercial qui m a reçu était très clair dans toutes ses explications avant pendant et après l acquisition de mon véhicule!!!
Volkswagen / Golf

9,0

Tres bien, j ai été satisfait
Volkswagen / Golf

9,0

Bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.6 TDI 90 TRENDLINE

10

Bons conseils et très satisfaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF MATCH TDI 130 3

10

Assistance et accueil de qualité, explications techniques convaincantes il
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT CONFORTL BVM.6

9,0

Renseignements adaptées à notre demande, prise du véhicule dans les délais prévus
Volkswagen / Up

10

tres satisfait
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Tout est parfait , il n' y a que la couleur que je trouve un peu un peu vive .
Volkswagen / T-Roc

10

Excellent accueil de l’equipe commerciale et administrative lors de l’an remose des clés de ma nuovele voiture.
Volkswagen / Polo

9,0

oui satisfait de l ' amabilité de mon interlocuteur durant ces travaux et content du travail effectué sur mon véhicule acheté chez vous
Carrosserie / Peinture
Opel / COSMO PACK 130CH

10

Service efficace et personnel très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL

10

Très bon accueil et bien conseillé
Volkswagen / Polo

10

J'ai été très bien reçue, la facture m'a été expliquée et ma voiture était plus propre qu'en la déposant!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Respect des horaires et accueil satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

Le tarif annoncé n'est pas le tarif facturé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

10

Très bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Délai d'intervention respecté. Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLINE

7,0

Préparation du véhicule non complète : trace scotch le long de la voiture, élément réglé une semaine plus tard lors de mon passage au garage. Un commercial agréable mais trop commercial! Une belle voiture au résultat mais les à côtés pas du tout à la hauteur du prix de cette voiture.
Volkswagen / Golf

5,0

Prestation ne correspondant pas à ce qui avait été confirmé lors de la prise de rdv téléphonique... Un deuxième rdv a donc été repositionné...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

10

Service à la hauteur du prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT SW 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP C

10

excellent accueil très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 70CH TRENDLINE 4CV

9,0

Tout c'est très bien passé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262CH 4MOTION BMT TIPTRONIC 8

9,0

Service très professionnel Lavage voiture super agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon accueil
Volkswagen / Polo

10

equipe accueillante travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TDI 105CH FAP CONFORTLI

10

la cross up me rappelle l'Opel agila. Très bon accueil du service commercial.
Volkswagen / Up

0,0

Très déçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 90CH BVM5 TRENDLINE

10

Sérieux Compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Equipe sérieuse et compétente.
Volkswagen / Touran

8,0

RAS au niveau du garage. Prise de rdv impossible le samedi quand je ne peux pas venir le week-end
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

Nous avons été très bien accueilli,personnel,vendeur à l'écoute de nos demandes.
Volkswagen / Polo

10

Bon accueil. Bon contact.
Volkswagen / T-Roc

9,0

prise en charge rapide (remplacement en urgence des plaquettes de frein)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

10

Une équipe très dynamique Des vendeurs vraiment très professionnels
Volkswagen / Polo

9,0

Bien..................
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6CV 105

10

Professionnel, efficace, souriant, rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245CH 4MOTION BMT TIPTRONIC8

10

La révision de ma voiture s'est effectuée en une demi-journée contre une journée prévue : ceci m'a fait gagner beaucoup de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO CUP 2007 1.2 65 5.P 4CV 65CH

7,0

Je devais laissé mon vl après avoir eu un devis. Celui ci m'est parvenu tardivement remettant en cause la réparation de mon vl
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVLLEPASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT CONFRTL BVM6

10

le service est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH BVM6 CONFORTLINE

10

Efficacité de l’équipe !!
Volkswagen / T-Roc

9,0

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 85CH BVM5 TRENDLINE

3,0

On a connu beaucoup mieux au garage BEYOU
Volkswagen / TOUAREG V6 240CH 4MOTION BLUEMOTION BMT

8,0

Ras ras ras
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 FAP TRENDLINE 10

10

Nous avons récupéré notre véhicule dans les délais et nettoyer. L'intervention à été faite comme convenu. Le petit plus :contrôle technique offert pour le prochain passage.
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140CH BMT DSG6 CONFORTLINE

9,0

Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CFT

9,0

Très bon accueille. Le commercial a saisi le style de vehicule que je recherchai
Volkswagen / Up

10

Excellentes prestations. equipe tres competente. Accueil au top.
Volkswagen / Polo

10

Accueil très agréable de tout le personnel commercial compétent et avenant
Volkswagen / Polo

10

Accueil, mise au point et aide à la prise en main ont été très satisfaisants.
Volkswagen / Passat

9,0

Bon suivi de notre recherche de véhicule et service à l'avenant
Volkswagen / Polo

0,0

Je suis très sincèrement déçu de la livraison de mon véhicule (30,000€) car ils avaient 2 mois pour préparer le véhicule et Je me retrouve à la livraison du véhicule avec un pare-chocs à l’avant tout rayé , commande de phares toute cassée , des boutons sur le tableau de bord cassé , un rétroviseur avec la coque donc toutes les agrafes sont cassés , et un montant de porte coulissante dont la garniture est pas agrafé , Le plus gênant est la boucle de ceinture de sécurité à l’avant qui est cassé et de ne pas avoir de carnet d’entretien sur un véhicule à ce tarif là même d’occasion . J’attends avec impatience que mon dossier soit traité car les éléments de sécurité aurait dû être vérifié avant la livraison du véhicule . Par contre je donne un note de 8 sur 10 au vendeur qui c’est occupé de la vente
Volkswagen / Caravelle

10

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule rapide ainsi que sa restitution. Très appréciable d’être avertie par sms de l’heure de la restitution du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bonne voiture et personnel très compétent
Volkswagen / Tiguan

10

Je suis très satisfait de ce garage
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 150CH 4MO DSG6

10

Équipe très professionnelle a l’ecoute. Livraison du véhicule parfaite. Je recommande.
Volkswagen / T-Roc

10

client depuis plus de 30 ans, malgré les nombreux changements de personnel (mécanique, vendeurs,administratifs ...) nous sommes satisfaits de l'accueil reçu. nous espérons avoir fait une bonne acquisition !
Volkswagen / T-Roc

9,0

Mon adresse mail mal notee fait arriver ce mail chez une omonyme du Finisere qui me transfère...c'est pas tres bien.
Volkswagen / Polo

10

Changement des pneus avant effectué dans les temps et à un tarif intéressant
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115CH BVM6 CONFORTLINE

3,0

DifficultéS IMPORTANTES ! pour avoir un RDV . Rdv prévu à 11h pour une restitution prévue à 14h30. au final, récupération du véhicule à 15h45. pas de véhicule de courtoisie..! Après fait le tour du véhicule, il était prévu de changer les 2 pneus avant, au final les 4 pneus ont été changé !! (bravo)
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF TREND 1.9 TDI 105 FAP BLUEM NDCV 10

10

J'apprécie la prise en charge ainsi que la qualité de l'entretien apportée à mon véhicule. Egalement le détail de la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TDI 75CH 5P

6,0

Nous avons récemment acheté une voiture d'occasion dans votre concession. Nous avons été satisfait du service qui nous a été proposé jusqu'à la livraison du véhicule. Lors de la livraison du véhicule, nous nous sommes aperçus que le contrôle technique avait été fait il y plus de 6 mois. Le commercial nous a dit qu'ils avaient oubliés...c'est quand même pas très professionnel, alors qu'on a laissé plus d'un mois pour la préparation de la voiture (choix de notre part). Nous devons donc prendre rendez-vous au contrôle technique, heureusement la concession prend en charge le contrôle technique. Mais cela fait repoussé l'édition de la carte grise. Ensuite, après une semaine d'utilisation de la voiture, nous nous apercevons qu'à une vitesse de 110 à 130km/h le volant tremble beaucoup, certainement l'équilibrage des roues à refaire...il faut donc appeler et retourner à la concession.
Citroën / DS4

10

Qualité du service et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONFORTLINE

9,0

Prestation de qualité : interlocuteur sérieux, prenant les attentes du client en considération. Respect des délais, écoute, efficacité. Problème de carosserie réglé après accident.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / SHARAN CLBMT 135 CRD6F

10

TRES BON ACCUEIL VENDEUR ARRANGEANT ET REACTIF
Volkswagen / Golf Sportsvan

5,0

Déçu de la dernière intervention.
Volkswagen / NOUVELLE POLO A05 1.6 TDI 90 STYLE 5 PORTES

9,0

Très bon accueil
CALIFORNIA NV BEACH 84 CH BV5

7,0

Je constate une baisse en qualité sur le nouveau CRAFTER Equipe de vente parfait
Volkswagen / Crafter

9,0

tres bien recu dans votre concession que je fréquentais deja avec mon ancien vehicle
Volkswagen / Tiguan

6,0

Des soucis dans les horaires , la veille on me confirme l heure de mon rdv qui n était plus le même, puis mon devis qui ne correspondait pas on me dit 229 euros et on me rajoute avant d avoir vu ma voiture 49 euros pour le liquide frein...
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110CH BVM6 CONFORTLINE
Le 27 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Il faut laissé une marge de progression.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH BMT BVM5 TRENDLINE

10

Très bon professionnalisme. Bon accompagnement. Merci.
Volkswagen / Polo

9,0

satisfait des travaux réalisés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MULTIVAN CARAT NV 180CH BV

10

qualite accueil vehicule de courtoisie engagements tenus avec le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE 1.6 TDI 105CH BVM5 VINTAGE

7,0

Je vous remercie pour votre accueil et votre réactivité.
Vitrage / Pare-brise
T5 FG SERIE SPECIALE GPS NOMADE 84CH BV

10

très bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 170 4MO BVM6

10

Cela fait 35 ans que je suis client chez Volkswagen achat et entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

4,0

Travaux à réaliser : Révision et changement des pneus AV avec réglage géométrique. Depuis longtemps je mentionnais une tension anormale dans le volant mais rien .... La Polo tirait légèrement à gauche !!! Au garage on s'est aperçu effectivement une usure anormale des pneus AV. Un changement de pneus et un réglage géométrique s'imposaient. Le garage m'appelle pour m'indiquer que la voiture est prête et me demande mon accord pour les pneus et le parallélisme. Je demande alors le coût du remplacement et du réglage géométrique. Le garage me répond que le devis est indiqué sur la facture de la révision et que je ne l'aurai pas par téléphone......Je suis désagréablement surpris et je me renseigne du montant de ces travaux dans un garage concurrent et très connu sur Morlaix. Je vais récupérer la Polo et je m'aperçois que le devis est le double pour la géométrie et 25% de plus pour les pneus. Je règle donc la facture et je fais le changement des pneus et la géométrie chez le concurrent. Au niveau commercial je suis très surpris que le garage n'ai pas voulu communiquer le devis par téléphone et n'ai pas cherché à savoir chez qui et pour quel montant j'allais faire le reste des travaux. J'oubliais, le garage concurrent m'a fait en plus 15% de remise. le bilan géométrique faisait apparaitre un défaut sur les roues AV droite et gauche en dehors des normes constructeur. Depuis ce n'est plus la même voiture c'est un plaisir d'équilibre au niveau de la direction. Autre chose, en sortant de chez VW après la révision, les pneus AV étaient sous gonflés.!!! Je me demande maintenant si je ne ferai pas tout l'entretien chez ce concurrent qui est bien supérieur au niveau commercial. La note de 4 est posée pour l'aspect commercial insuffisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

vendeur à l'écoute de nos attentes, très aimable et sympathique,de bons conseils et explications;très bon accueil également du personnel administratif
Volkswagen / T-Roc

9,0

Dommage que le " prêt " du véhicule de courtoisie soit désormais payant ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRANSPORTER 6 VAN L1 H1 2.0 TDI 102CH BVM5

4,0

Manque de transparence du vendeur: carnet d'entretien, rapport du CT non remis lors de la vente. 10min après l'achat: problème technique sur voie express: voyant allumé, perte de vitesse. Puis nous constatons que les lève-vitres censément automatiques ne le sont pas. Enfin, le pare-brise est rayé mais nous ne l'avons pas vu en l'essayant car le siège conducteur était levé au plus haut, ce qui fait que nous n'avions pas cette rayure lié au balai d'essuie-glace dans notre champ de vision. 3 mois de garantie....seulement. J'espère avoir fait le tour des dysfonctionnements! Je m'attendais à mieux de la part de professionnels, de la part d'une concession WW. Déception certaine.
Volkswagen / Touran
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2018
BONJOUR HÉLAS JE N'AI PAS DE SECRÉTAIRE DE LIVRAISON LE SAMEDI DU COUP POUR RENDRE SERVICE AUX CLIENTS JE FAIS LA REMISE DE CERTAINS VÉHICULE MAIS C'EST VRAI QUE LORSQU'IL MANQUE UN PAPIER DANS LE DOSSIER COMME LE CT JE LE TRANSMETS DES LE LUNDI CE QUI A ÉTÉ FAIT SUR CETTE LIVRAISON HÉLAS JE NE SUIS PAS MÉCANICIEN ET SI IL Y A EU UN PROBLÈME TECHNIQUE TOUT DE SUITE J'EN SUIS VRAIMENT DÉSOLE ET POUR LES GARANTIES JE PROPOSE TOUJOURS UNE EXTENSION DE GARANTIE MAIS LE CLIENT N'EN VOULAIT PAS , POUR MA PART J'AI RESPECTE MON CONTRAT .

9,0

Très bon accueil, révision faite dans les temps, véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRANSPORTER FGN TOLE CB 2.0 TDI 140 FAP 2.8T BUSIN

8,0

Difficulté à prendre RDV au Garage. Le standard téléphonique était renvoyé sur Brest ! J'ai appelé 3 fois, à chaque fois j'ai dû redire aux interlocuteurs le but et le pourquoi de mon appel, la réponse était la même, on va vous rappeler Madame pour vous fixer le RDV. Finalement, une personne du Garage Beyou m'a appelée au bout de deux jours d'attente. Cela m'a paru compliqué, j'ai même penser à me déplacer directement pour avoir enfin un RDV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE TAKE UP! 1.0 75CH BVM5

9,0

Nous avons très bien accueilli et la présentation de l’an voiture s’est très bien déroulée.
Volkswagen / Golf

10

Accueil très agréable. Vendeur patient et de bon conseils.
Volkswagen / T-Roc

10

achat correspondant a ma demande
Volkswagen / Taigun

10

superbe accueil. Délai respecté.
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012

10

Très bien accueilli et le travail à faire bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF ASCOTT TDI 90 5P 5CV

10

Satisfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CFT

8,0

Un entretient 30000km nous a d'office été planifié. En insistant, pas nécessaire. Beaucoup plus cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TREND 1.2 60 NDCV 60C

9,0

service: top
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

trop d'attente
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT SW 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

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