Concessionnaire Auto Garage Beyou
Volkswagen Morlaix

Mauvaises informations, délais annoncés dépassés, mensonges...

J'ai acheté un véhicule quasi neuf à 5000 km et garanti un an chez spoticar. Le véhicule a été à de multiples reprises en panne. J'ai fait une vidange chez vous, le véhicule est encore en panne à cause de l'antenne, plus de sos. Il est décidé de ne pas réparé car plus de garantie sur le véhicule.En rentrant je trouve un document ur les sièges arrière emis par le mecanicien, la fiche d'intervention :le véhicule est garanti jusqu'à 11/2025! Je rappelle le chef d'atelier pour prendre rendez-vous pour réparer le véhicule... J'ai donc un défaut important de conseil de la part des deux chefs d'atelier que j'ai côtoyé lors des pannes.

aucun probleme je suis actuellement très malade

En premier lieu, excellent accueil. En second lieu,informations complètes délivrées par l'atelier avec examen du véhicule en ma présence. Enfin, même souci d'information claire et précise lors de la restitution de mon véhicule. C'était parfait.

Content de l'intervention : rapidité, courtoisie, véhicule rendu propre. Un bémol, mes essuie-glaces ont été changés, inclus dans le forfait. Je ne le savais pas et avais changé ceux-ci 15 jours avant. Leur remplacement était donc inutile et il aurait été préférable de me donner les accessoires pour un remplacement ultérieur, ou les déduire du forfait. Absence de précision sur l'état d'usure des plaquettes de frein. Je dois supposer qu'elles sont en bon état.

Accueil et SAV au niveau excellence

Accueil très agréable et travail fail fait répondant à mes attentes.

Travaux réalisés correctement sur mon véhicule.

Bonjour Globalement, je suis satisfaite de l'échange lors de l'entretien de mon véhicule. Cordialement

Rapide et efficace