les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Mouilleron-le-Captif

Rue de la Croisée, 85000 Mouilleron-le-Captif
8,8 /10
1 117 avis clients
Actuellement closed
8,7

728 clients de la concession Volkswagen Mouilleron-le-Captif partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (275)8.9/10
Réparation (73)8.2/10
Pneumatique (72)9.1/10
Freinage (41)8.8/10
10

Bonne accueil Informations claires Service clientèle très bien
Démarrage / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT 4M BVM CO

10

Accueil chaleureux et prestations au top
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

9,0

Service Satisfait et toute ma confiance
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

7,0

Mon véhicule était pris en charge pour réparation d'un bas de caisse, et hayon arrière Normalement annoncé pour une semaine d'immobilisation pas d'information téléphonique pour me dire que mon véhicule serai gardé 2 semaines (j'avais un véhicule de courtoisie d'accord) Dommage parce que rien à dire au niveau de la réparation. Un geste commercial à été fait sur ma réparation non pris en charge par l'Assurance à qui je n'avais rien demandé non plus
Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONF

10

Très bon accueil et prestations
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon service. Voiture rendue propre.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

accueil et prestations toujours aussi remarquables
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NVLLE GOLF PLUS TDI140 FAP CARAT 8CV 1

10

Très bon accueil et échanges avec intervenant
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Travail parfait et accueil sympa.
Autre
Volkswagen / GOLF LOUNGE 1.4TSI 125CH

10

remplacement rapide de la batterie
Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

La prestation effectuée par le garage est parfaite. Cependant la décision de ne plus fournir de véhicule de courtoisie est devenu un handicap pour moi. C'était parmi d'autres, les raisons de ma fidélité au groupe volkswagen. Cette prestation est offerte par tous les constructeurs européens aujourd'hui.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA

9,0

Super accueil,respect des délais et prix correct.
Révision / Autre
Volkswagen / 5C132V

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

10

Toujours satisfaite de l'accueil et de la disponibilité et du sérieux du personnel.
Carrosserie
Volkswagen / Polo 1.0 TSI 95 S&S BVM5

8,0

Ce qui m’emb C’est que le soir même un voyant s’est allumé
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NVLLE GOLF PLUS TDI 110 FAP CFTL 6CV 1

10

en un mot ils sont pro et sympa
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 1.4 TSI 122 BVM.6 CONFORTLINE

2,0

Voiture achetée à 30000km révision faite retour atelier à 50000km et re-révision des 30000 y'a un souci où vous me prenez pour crésus à faire des révisions complètes et en plus on ne prend pas en compte mes demandes sur un problèmes d'attelage. Merci Volkswagen pas près de me revoir.
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFO
Dimanche 29 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Ma Polo GTI a été prise en compte à l'heure, un essai avec le technicien a été effectué pour bien cerner le défaut. Les deux bobines défectueuses ont été changées.
Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 180 CH DSG7 GTI

10

Accueil, conseils, prestations, ... très bien
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

6,0

J'ai dû insisté pour que l'on me montre comment je pouvais retirer et remettre l'attelage que je venais d'acheter. Sans cette insistance, le commercial ne serait pas allé chercher le technicien pour que je soit renseigné. Technicien au demeurant très concis et compétant. Tout comme l'accueil et la jeune femme qui m'a vendu l'attelage.
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.2TSI 110CH CONFO

9,0

Bon accueil. Prise en charge rapide.
Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

10

Nous sommes très satisfait de notre passage au garage pour l'entretien de notre voiture.
Révision
Volkswagen / PASSAT 1.4 TSI 122 CONFORTLINE 6 CV 1

5,0

Rdv 14h00 ,pris en charge 14h30 sans que personne ne vienne me voir
Révision
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP Blue

10

Très bon accueil et dévoué merci
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF

5,0

beaucoup de cérémonial et coup de bambou sur les prix !!! pourquoi un diagnostic à 100 € pour un événement déjà connu ....
Réparation / Révision
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET 1.6 102 CH 7 CV 1

7,0

Pas de prêt gratuit de véhicule.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH BMT 89G BVM6 CONFORT

7,0

Délai non respecté. Tarifs prohibitifs.
Révision / Réparation
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

9,0

Accueil pour entretien express pas pratique, 3 bureaux et pas vraiment de zone d'attente. Recherche client dans le système informatique pas au point, un peu long..
Réparation
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 60CH BVM.5 TRENDLINE 4CV

9,0

plutôt satisfait.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

9,0

Personnel sympathique, horaires tenus, factures raisonnables
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Satisfaite de la prestation
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R-

10

La personne qui nous a reçu était très agréable et à l'écoute,ainsi que l hôtesse à l accueil
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF CABRIOLET 2.0 TDI 140 BVM

9,0

accueil, réactivité
Révision / Pare-brise
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

8,0

plus de véhicule de prêt mais des locations......................
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFO

9,0

Très bien bon accueil
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLI

8,0

Rien à dire
Autre
Volkswagen / GOLF A5 GTI DSG 3 P 12 CV. 20

4,0

j'ai déjà répondu à un questionnaire. Je ne recommanderai pas la concession Volkswagen à des amis. On est un point quand on vient faire un entretien. Autant le faire ailleurs. En plus, on m'a demandé d'enlever un fil pour arrêter un bip d'une caméra de contrôle qui ne s'arrétait plus. On rève....
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

1,0

Service à moitie réalisé
Réparation / Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Bon service, prestation en règle... Attention tout de même à ne pas trop appuyer sur le crayon quand aux tarifs sur la MO...
Freinage / Pneumatique / Autre
Volkswagen / PASSAT BREAK 11 CV. 115 CH.

10

Super accueil et très professionnel
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFO

10

Aucun reproche particulier à faire
Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA

3,0

Très peu d'écoute car la plupart des prestations pour lesquels je souhaitais confier ma voiture n'ont pas été réalisées, le strict minimum a été fait...et encore ! La réservation par internet n'aurait pas fonctionné "correctement" pour la prise de rdv, ce qui est vraiment embêtant car c'est par ce biais que l'ensemble des prestations avaient été listées. De plus, très peu de clarté dans la tarification voire aucune (pas de devis établi(s))....Le client n'a pas le choix, on a l'impression que c'est facturé à la louche sans accord préalable client...cela n'est pas très commercial voire même anti-commercial, à la limite de la pratique anti-concurrentielle !!!
Démarrage
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

8,0

Je n'ai jamais ete recontacté par l'atelier. J'ai du le faire moi même.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

..quoi dire .?.? Un client pleinement satisfait. Merci
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Très bon accueil.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

10

Service rapide, accueil courtois.
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 TRENDLINE

10

La prestation etait parfaite et rapide
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0TDI 110 SPORTLI

2,0

lamentable
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT

10

Personnes cordiales
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

9,0

Bravo à Cindy pour son accueil et ma prise en charge de ma demande sur la concession de la Roche sur yon. Je n'en dirai pas autant de celle de Challans.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

tres bon accueil
Autre / Révision / Freinage
Volkswagen / Golf Sportsvan 1.6 TDI 11

8,0

Temps relativement important pour effectuer l’ensemble des démarches pour un RDV de révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CAR

8,0

Le devis était trop élevé pour un entretien uniquement. Je n'ai pas vraiment saisi pour quelles raisons car il n'y avait aucune réparation.
Révision
Volkswagen / GOLF

10

Très bien
Autre
Volkswagen / INCONNU

7,0

Les personnes à l'accueil téléphonique ne donnent jamais les messages
Révision / Pneumatique
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFORTLI

9,0

Satisfait des travaux réalisés
Pneumatique / Autre
Volkswagen / INCONNU

10

Très satisfait
Réparation
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR

8,0

Tarif de la prestation un peu élevé
Révision
Volkswagen / PASSAT CONFORTLINE 1.6TDI

10

bon accueil délai tenu
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

Un service de qualité.
Réparation / Révision
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFORT

9,0

Bon accueil
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Accueil très satisfaisant.Les travaux ont été réalisés sans-faute
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

7,0

Bien expliquer les pièces qui sont changées
Réparation
Volkswagen / Polo 1.6 TDI 75 CR FAP Co

10

Satisfait
Révision
Volkswagen / E GOLF ELECTRIQUE 136 CH

10

RIen à signaler de particulier
Révision
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6

9,0

R.A.S. Personnel accueil aimable.
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

3,0

Pas bien accueil
Autre
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFORT

10

Personnel pro et à l'écoute.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Tout c'est passé merveilleusement bien, de la prise du RDV, jusqu'à la réception du véhicule.
Révision
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

10

Satisfaction 10/10 pour l'équipe Accueil intervention délai d'attente Mr GUINAUDEAU notre interlocuteur SAV est toujours aussi exceptionnel
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

10

Monsieur Guinaudeau connaît très bien son métier avec un accueil très sympathique
Révision
Volkswagen / TIGUAN R EXCLUSIVE 2.0

9,0

Très bonne écoute du personnel du garage.
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT 2.0TDI 140 BMT CON

10

Satisfait!
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTL

8,0

Bon accueil et souplesse d agenda seulement disponibilité téléphonique compliquée
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

Bjr, RAS, satisfaction et cordialité.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

4,0

Bonjour monsieur
Freinage / Autre
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP CR C

8,0

Heureusement qu un geste commercial a été fait
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH TREND

9,0

Accueil sympa, travail bien fait.
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

9,0

RAS Facture conforme au devis Révision effectuée dans le délai prévu.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 BLUEMOTION

9,0

Accueil chaleureux, explications des travaux prévus, estimation du coût, suivi par mail de l'avancée des travaux
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF

3,0

Très peu satisfait
Volkswagen / Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

9,0

Bon accueil et bon suivi technique.
Révision
Volkswagen / PASSAT 1.8 TSI 160 CH DSG7 CARAT

3,0

Insatisfaction du travail, surtout quand on fait des travaux à gauche au lieu de la droite. Il faudra beaucoup de coordination entre agence.
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Garage très agréable avec personnel très compétent.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

7,0

Il n’y a plus de véhicule de prêt mais des locations. Aux prix des voitures et vu la fidélité client je trouve ça limite !
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 BMT SO

9,0

J'aurais volontiers donné la note 10 si je n'avais pas été obligé de faire rectifier le kilométrage figurant sur la facture. Dommage!
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

3,0

Je devais rester 1h30 selon le sav pour un recalibrage de radar adaptatif et un changement de plaque d'immatriculation, et résultat, 3h30 d'attente sans aucunes explication. De plus, quand je récupère mon véhicule, la plaque n'est pas changé. Retour à l'atelier.Si vous rajoutez à ça le quart d'heure d'attente à 14h pour cause de réunion du personnel du sav,ça fait léger.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

9,0

Très bon accueil et prestation rapide. Prix élevé pour un changement de batterie (283€)
Démarrage
Volkswagen / Passat CC 2.0 16S TDI CR

9,0

Prestation un peu onéreuse mais la qualité est au rendez-vous.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

le traitement du problème a été rapide, prestation de qualité, le RDV pris rapidement
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

réparation très bien faite
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très satisfaite!
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

10

Personnel très compétent et très agréable.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR B

5,0

Prix excessif pour une vidange d'un premier entretien Manque de détail sur la facture
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

1,0

Bonjour, Je souhaiterais vous informer que je suis très dessus de la qualité des services du centre Volkswagen de Mouilleron le Captif 1: erreur de commande sur mes pneus 2: je repart avec mon véhicule défectueux au niveaux de la direction 3: aucun geste commerciale
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

Manque de détails
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT SERIE

10

toujours bien reçue, très satisfaite depuis l'achat de mon véhicule.
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 CONFORTLIN

1,0

Bonjour Il nous a fallu appeler 3 fois pour avoir un rendez-vous Juste pour un entretien du véhicule L'accueil est à revoir
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Le coté technique est top. L'accueil est chaleureux et très sympathique. Le client ,même modeste comme moi est vraiment écouté. Une équipe a choyé pour pas se la faire piquer par un concurent ;-)
Réparation / Autre
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET 1.9 TDI 105 6 CV 1

10

Nous avons été reçus de façon professionnelle par les 3 personnes qui sont intervenues. Elles ont été à notre écoute, prenant le temps de répondre à nos questions.
Volkswagen / T CROSS

10

Bien conseillé accueillants Laissé une voiture quelques jours
Volkswagen / T ROC VD

10

Très bon accueil, disponibilité et à l'écoute des clients, je recommande sans hésitation
Volkswagen / POLO

10

j'ai été bien conseiller
Volkswagen / POLO

8,0

A la reprise de mon vehicule, certains points déjà abordés lors de l'expertise part votre vendeur m'ont été reprochés. Heureusement que j'avais prévu toutes mes factures d'entretien.
Volkswagen / TIGUAN VD

10

Très bien reçu, explications et mise en main très professionnelles.
Volkswagen / POLO

10

commercial sympathique et livraison du véhicule tres sympa aussi
Volkswagen / GOLF VD

10

Très bon accueil et explications précises pour la prise en main de mon nouveau véhicule.
Volkswagen / POLO

9,0

Bon service
Volkswagen / T ROC

9,0

Bonne prise en charge, avance dans la livraison.
Volkswagen / TIGUAN

7,0

Le premier soir, le voyant de pression des pneus s’est allumé
Volkswagen / GOLF VD

10

Personnel très compétent et très agréable, à l'écoute du client c'est très important !
Volkswagen / T ROC

9,0

J’ai été mis très mal à l’aise lors de la reprise de mon véhicule. Une négociation a eu lieu « à la petite semaine «  pour récupérer 500€ alors que j’investissais dans un véhicule a 48 000€. Navrant.
Volkswagen / TIGUAN

10

Tres bon accueil, explications très claires
Volkswagen / POLO

2,0

Manque de communication et information sur les options à la commande. Véhicule livré tiguan Rline avec absence des options intérieurs. Commentaire trop rapide le jour de la livraison
Volkswagen / TIGUAN

10

Personnel très compétents et agréables
Volkswagen / POLO

10

Conforme à mars attentes
Volkswagen / POLO

10

LE COMMERCIAL A REPONDU A MON ATTENTE ET A PRIS TOUTES LES DISPOSITIONS POUR QUE JE PUISSE REALISER MON PROJET D'ACHAT. JE SUIS ENTIEREMENT SATISFAIT. JE SUIS TRES CONTENT DE L'ACCUEIL QUI M'A ET RESERVE.
Volkswagen / T ROC

10

Commercial clair et efficace, très disponible. Ensuite toute l'équipe est très professionnelle et accueillante. La mise en main de notre nouveau véhicule a été parfaite (encore merci Cindy).
Volkswagen / POLO

10

très content de mon Tiguan
Volkswagen / TIGUAN

10

tres bon acceuil, explications claires
Volkswagen / T CROSS

10

Accueil et service très satisfaisant
Volkswagen / GOLF

10

J'ai été reçue par des personnes agréables et à l'écoute et leurs explications ont été claires
Volkswagen / POLO

10

Rien a redir merci
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Bien dans l'ensemble , mais attention à la préparation du véhicule , les pneus étaient sur-gonflés , ce qui peut rendre la voiture délicate dans une situation d'urgence.
Volkswagen / FOX/UP

9,0

Écoute, réactivité, adaptation, professionnalisme.
Volkswagen / T ROC

10

En confiance, c’est ma deuxième voiture achetée dans votre garage et avec le même vendeur
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.0 TSI 11

8,0

Orientation parfaite du client - délai un peu long pour la livraison de la voiture
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.5 TSI 130 EVO DSG7

9,0

Très bien commercial sympa malgré son caractère affirmé comme le mien aussi mais l' on a réussi à se comprendre
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 150 DSG7 C

10

Très satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO

9,0

Très pro et très convivial super
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.5 TSI 13

9,0

tres bon contact avec le commercial , et affaire rondement menée malheureusement pas de possibilité de reprise de mon ancien vehicule peugeot 807 pour raison de hors cote
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 1.2 TSI 105 Life

9,0

Vendeur à l'écoute est très disponible
Volkswagen / VOLKSWAGE 1.0 TSI 110 SOUND

1,0

La livraison du véhicule n'a pas pu se faire Panne immobilisante sur le véhicule défaut ESP et bruit important lors de la montée et descente de la vitre coté passager Je n'ai pas pu partir avec le véhicule 5 heures de voyage pour rien
Volkswagen / VOLKSWAGE COCCINELLE CABRIOLET 1.2
Mercredi 07 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil et belles voitures
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 TSI 90 BMT Série

10

Je suis très heureuse de l’acquisition de la polo et des conditions de vente
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.0 60 Série Spécial

8,0

Les instructions pour l'etablissement de ma carte grise n'ont pas ete respectees. J avais demande à etre l unique proprietaire citee or le nom de mon mari a ete rajouté. Nous ne comprenons pourquoi cette demande n'a pas ete prise en compte..comment modifier la carte grise maintenant ?
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 2.0 TDI 150 BMT DS

10

Véhicule parfait, vendeur très amical
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 1.4 TSI 122 BlueMo

9,0

Nous sommes satisfaits de l'accueil .
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.6 TDI 11

5,0

Reservoir de carburant quasiment vide, Des defauts non précisés dans la description du véhicule. Livraison du vehicule non préparée, vehicule encore dans l’atelier... À part cela un véhicule avec de bonnes prestances
Volkswagen / VOLKSWAGE Passat SW 2.0 TDI 140 CR
Mercredi 12 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

Bonjour. Je suis très déçu de la prestation de votre concession. J ai réceptionné un véhicule d occasion samedi, pas de découverte de véhicule avec le Vendeur, divers problème avec le véhicule 20 kms après le départ. J ai fais 400 kms allée retour pour venir chercher mon véhicule. L atelier remet un document avec les 90 points de contrôle effectué hors quelques éléments ont été cocher ok sauf que plusieurs choses ne fonctionne pas sur le véhicule. Je fais un mail récapitulatif des problématiques rencontrées sur le véhicule un simple mail en me demandant de me rapprocher d un cc le plus proche de chez moi. J aurai souhaité un appel concernant le mail or on demande de me rapprocher de la responsable du site je trouve sa un peu léger. J ai contacté la responsable j attend qu'on me rappelle. Mais je suis très déçu. J attend qu'un effort soir fait et un dédommagement pour la gène que cela implique. Merci de faire remonter mon message. Cordialement
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf SW 1.6 TDI 105 BlueM
Mardi 11 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

7 est une bonne note
Volkswagen / VOLKSWAGE Passat SW 2.0 TDI 140 CR

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