les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Mouilleron-le-Captif

Rue de la Croisée, 85000 Mouilleron-le-Captif
8,9 /10
560 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 348 clients de la concession Volkswagen Mouilleron-le-Captif vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

RDV ponctuel le prêt de la voiture proposé le matin même aurait pu m'être proposé lorsque le RDV a été fixé sinon RAS
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Faute de moyen.A voir ulterieurement. MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO TDI 3 P. 4 CV. 75 CH.

10

Très bien accueilli.
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6

8,0

rien à modifier
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 TREN

9,0

une équipe à l'écoute, un bon accueil et bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / INCONNU

10

Accueil, sourire, service...rien à dire, tout est impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

tres bon service apres vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 CH BMT LO

9,0

Personnel poli et avenant Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Je suis très satisfaisante de la prestation. Cependant le nettoyage intérieur de la voiture ne me paraît pas indispensable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTL

10

Quelques difficultés pour avoir un RDV mais après service OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Qualités du service toujours en amélioration.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF A4 TDI 110 3P 6 CV.110

10

Le personnel est très accueillant, professionnel et aimable.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

A l'écoute du client, ce qui n'est pas le cas de Volkswagen France !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

tous formidables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

10

Accueil très professionnel de la part du réceptionniste, un devis précis, respecté sans pression pour les options proposées et le sourire en plus => Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CARAT

9,0

tres bonne reception mais pas de batterie la reprise du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT BER.4MHIGHL 184 D6A

3,0

Je trouve que le conseil et les solutions apportés sont toujours meilleures quand le montant des réparations s'élèvent en euros par simple appel téléphonique. Venu pour un diagnostic à 99 € je repars avec une facture de 1200 €. Je compte vendre mon véhicule et changer de marque.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / INCONNU

10

Accueil et prise en charge de grande qualité
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 140 5 PL. 8 CV.

10

Très accueillant/ de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLI

10

Très satisfait de la réparation ...
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Rendez-vous pris la semaine dernière par téléphone pour le Contrôle Technique de mon véhicule et réalisé ce matin en respectant le délai limite.
Volkswagen / GOLF PLUS SPORT 1.9 TDI 105 6 CV 1

10

Pas problème .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO

6,0

Véhicule bloqué 2h au lieu d 1h. Pas de message. Véhicule récupéré non lavé !!
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

Tout s'est passé comme expliqué plus tôt , même mieux , alors qu'il était prévu que j'attende la fin de l'intervention sur place car pas de véhicule de prêt , finalement plus longue que prévue , l'heure passant , ils m'ont préparé un véhicule quand même pour qu'il me libère a l'heure convenue , et pour qu'ils finissent plus tard . Parfait .
Volkswagen / GOLF GT SPORT 2.0 TDI 170 DSGFAP 10CV 1

8,0

La prise en charge a été parfaite. Le délai des opérations très court. Le personnel est très agréable, sympathique et à l'écoute. Cependant, la tarification de la main d'oeuvre pour un changement de pièce (contacteur)est hors de prix. Si je dois changer de véhicule je réfléchirai à 2 fois avant de reprendre une volkswagen.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Réactif, professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / INCONNU

9,0

Bien accueillis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONF

9,0

Très bien, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 110 CR FAP CFTL 6CV 1

9,0

coût important
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / INCONNU

9,0

Je suis satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLI

7,0

Non informations des offres tarifaires presentes sur internet.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / WVWZZZAUZFW013021

8,0

Devis non proposé dans le cadre d'une prise en charge d'un remplacement de pare brise !?
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / E GOLF ELECTRIQUE 136 CH

10

personnel qualifié et très attentif a la réception de la clientèle
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Accueil parfait, tarif raisonnable, véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF NOUVELLE GTE HYBRIDE RECHARGEABLE

10

Très bon accueil
Volkswagen / GOLF 1.4TSI 125CH CARAT D

8,0

Les délais d'attente sont systématiquement augmentés d'une heure ou plus par rapport à ce qui est originellement prévu. J'avais pris rdv pour une vidange entièrement gratuite car prise en charge dans mon forfait entretien, au final j'ai eu droit à une MAJ logicielle non réclamée (pour un véhicule en leasing qui sera changé dans 1 mois...) plus d'autres points de vérification préconisés à 60000 km alors que le véhicule en a 52000 (donc du temps d'attente en plus...). De plus, facture de 59€ pour le forfait "Huile" alors qu'on m'avait promis la prise en charge par le forfait entretien...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Bon accueil / traitement du véhicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Très bon service et attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CARAT

9,0

Une petite surprise dans la facture finale : on ne m'avait pas expliqué que le changement de liquide de frein n'etait pas inclu dans mon forfait révision 60 0000km (ou je n'ai pas compris ?). Mais service impeccable avec un personnel très aimable et prévenant. D'où ma note.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Très bonne prise en charge du véhicule et de son propriétaire (café, etc...) Pas de surprise inattendue et en plus le véhicule est nettoyé avant restitution.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

10

très bon accueil , tous les services au top
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CFORTLINE 6 CV 1

9,0

tres bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 140 5 PL. 8 CV.

10

Equipe efficace et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP C

10

Très à l'écoute, une très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN GO

10

Accueil au top...Prise en charge du véhicule +++
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT 119GR BVM6 CO

9,0

Panne détecté et réparé. Voiture nettoyé intérieur et extérieur offert sans avoir rien demandé. Cependant attente un peu longue
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 105 CH BVM5 SPORTLINE

10

Très bon accueil, service immédiat et rapide pour le changement d’une veilleuse sur un phare .
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Très bon accueil, agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

8,0

Prix trop élevé et délais trop long
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TOUAREG V10 TDI TIPTRO DPF 24 CV. 31

8,0

La vente s'est faite par téléphone et internet. La vendeuse a été charmante, répondant à toutes mes questions et n'hésitant pas à m'envoyer la documentation technique concernant ledit véhicule. Toutes les formalités ont été accomplies de la même manière, bref "en confiance". Le jour de la livraison, l'accueil est chaleureux par la même vendeuse, malgré mon retard, (problèmes de pluie et de gilets jaunes). Par contre la personne qui s'occupe du coté "administratif" affiche un sourire de façade et semble très pressée d'expédier ce qui ressemble à une corvée. Signez-là, signez-là et encore ici. Je sais, cela n'a rien de drôle… Ensuite, les "papiers" ont été vite classés sans que je m'aperçoive que la facture remise ne comportait aucune mention "SOLDEE" ou "ACQUITTEE". J'ai du réclamer cette facture par e-mail pour l'obtenir! La jeune fille qui a expliqué ensuite le fonctionnement du véhicule s'est montrée particulièrement compétente, patiente, demandant si tout était clair, et précisant que je pouvais rappeler en cas de problème.
Volkswagen / T ROC VD

10

personnel très professionnel
Volkswagen / POLO

9,0

Très satisfaite de l’ensemble de la prestation. Depuis la ven ue lors des portes ouvertes jusqu'a la réception du véhicule. Bravo à toute l’équipe de la concession.
Volkswagen / FOX/UP

10

L'accueil, les conseils, l'accompagnement dans la prise en main de la nouvelle voiture ont été parfaits.
Volkswagen / POLO

10

Très satisfaite du personnel de Volkswagen
Volkswagen / GOLF

10

MERCI OR VOTRE ACCUEIL
Volkswagen / TOURAN

10

Très bon acceuil
Volkswagen / TOURAN

10

Achat parfait, très satisfaisant.
Volkswagen / TIGUAN

10

Venue pour la 1ère fois dans cette concession pour l'achat d'un véhicule, j'en suis pleinement satisfaite tant concernant l'accueil, l'essai de véhicules, conseils, etc. La concession est attrayante et le personnel y est très disponible. Je suis repartie hier avec ma Volkswagen et j'en suis totalement ravie !
Volkswagen / POLO VD

9,0

L équipe très accueillant ma bien expliqué en détail tout les options sur la voiture
Volkswagen / TOURAN VD

9,0

Bon accueil et trés bonne réception du véhicule avec une personne aimable et compétente qui sait parfaitement son travail
Volkswagen / POLO

10

Très satisfait du service et de l’ accueil
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule.
Volkswagen / T ROC

9,0

BIEN RECU RIEN A DIRE
Volkswagen / PASSAT

10

Accueil et service commercial très compètent Bravo à eux
Volkswagen / POLO

10

Accueil réussi, écoute et prise en charge également.
Volkswagen / GOLF

9,0

Tout s’est bien passé, chaleureux et professionnelles.
Volkswagen / POLO

10

Efficacité compétence et amabilite
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Aucun problème : l'accueil lors de la commande, les délais respectés pour la livraison ainsi que les explications fournies lors de la réception. Compétence et professionnalisme sous couvert d'un accueil sympathique au rendez-vous de chacun des collaborateurs.
Volkswagen / BEETLE

10

Prestation très satisfaisante
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très bien reçu
Volkswagen / GOLF VD

10

Concession clean Personnel disponible avec le sourire
Volkswagen / BEETLE

9,0

Très satisfait
Volkswagen / TOURAN VD

10

Très satisfaite de ma voiture. Elle est merveilleuse,autant intérieure qu'exterieure. Petite bombe côté moteur. Choix judicieux pour le moteur 90cv. Très confortable et spacieuse pour sa petite taille. Bémol : pas d'écran tactile. À corriger sur la prochaine version.
Volkswagen / FOX/UP

10

Très bon encadrement de toute l’équipe VW.
Volkswagen / GOLF

8,0

Très bonne concession
Volkswagen / GOLF

10

Je suis très content de votre concession pour l achat de ma voiture vous êtes très professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.6 TDI 11

2,0

Véhicule non propre à l’intérieur
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran Business 2.0 TDI 1

10

Personnel très agréable
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 105 FAP CR B

9,0

tres bien rien a signaler
Volkswagen / VOLKSWAGE PASSAT 1.6TDI 120 CONNECT

8,0

C est pas la livraison c est juste d acheter une voiture sans l essayer mais elle est parfaite c est le principal
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.6 TDI 90 CR FAP Li

9,0

L'ensemble du personnel compétent, agréable , rien à dire de négatif.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.4 TSI 12

8,0

large choix, mais l'enseigne n'est pas assez visible à coté des autres garages. Difficile d'expliquer votre localisation à d'autres acheteurs potentiel puisque vous n'etes qu'un emplacement entre 2 enseignes et non un garage.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 105 BlueMoti

10

Commercial avenant et suivi du dossier rapide et très professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Plus 1.6 TDI 105 FAP

8,0

Remise inexsistante
Volkswagen / VOLKSWAGE TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 BM

10

Très bon service, personnel très professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 1.6 TDI 105 FAP Cu

10

Très satisfait de l’équipe de vente Gentillesse - disponibilité et professionnalisme
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 115 BlueMoti

10

Bonne réactivité
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Cabriolet 1.6 TDI 10

8,0

La reprise de mon ancien véhicule à un petit prix ...!
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 105 BlueMoti

2,0

Il faut, je pense, que vous revoyez les techniques de ventes avec le vendeur!!!
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0L 75 CONFORTLINE

10

Personnel très agréable à ma vente, et véhicule en très bon etat
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 TSI 90 BMT Série

10

Très bon conseils Agréable
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 TSI 90 BMT Série

8,0

un peu dur en affaire , vous auriez pu faire un petit geste sur le prix car pas de reprise de véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 115 BlueMoti

10

Le commercial qui nous a reçu était à l'écoute et il a répondu à nos attentes.Tout s'est très bien passé de la commande á la livraison.
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.6TDI 115 CONFORTLI

9,0

très bon accueil commercial ,
Volkswagen / VOLKSWAGE e-UP Electrique

9,0

Très professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 TSI 90 BlueMotio

9,0

Bon suivie pendant et après la vente de la voiture. Explications lors de la livraison.
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.0 TSI 95 S&S BVM5

10

Très bon garage ras
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF TRENDLINE 1.2TSI 105

10

le vendeur a été à notre écoute quand nous lui avons demandé d'avancer la livraison car nous étions en vacances livraison avancée de trois jours
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN CONFORTLINE 2.0TDI

10

Accueil chaleureux, vendeur agréable, rien à redire
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 2.0 TDI 150 BlueMoti

10

Très bon acceuil, et bon accompagnement pour l achat du véhicule.
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

7,0

Le vendeur est très accueillant et nous renseigne très bien sur les véhicules. Le seul petit bémol est que lors de la livraison de mon véhicule, un voyant s'est allumé le soir même. La pression des pneus n'était pas bien faite.
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

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