les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Mouilleron-le-Captif

Rue de la Croisée, 85000 Mouilleron-le-Captif
8,8 /10
1 305 avis clients
Actuellement closed
8,5

180 clients de la concession Volkswagen Mouilleron-le-Captif partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon service. Personnel agréable.
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Personnel très compétents et arrangeant
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 1.4 TSI 150 CFTLINE 1

10

bien accueilli
Autre
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LI

3,0

Tentative de facturation abusive. 10€ pour un niveau d'huile alors que celui-ci était bon! Je dispose d'un contrat d'entretien donc je n ai rien payé mais je trouve la démarche vraiment inappropriée. Le niveau de lave glace n'a pas été fait. On m'as vendu le services Volkswagen comme étant l'un des meilleurs lors de la signature de mon contrat, je suis évidemment très déçu!
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/

5,0

-voiture de 6 mois refus d'une garantie ...
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 LOUNGE

10

Ce qui était prévu à été fait dans les temps . Personnel sympathique et professionnel
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

6,0

Parking indisponible lors de futures portes ouvertes et demande dedevis a nous communiquer relance troisfois par téléphone etnon transmis par Internet
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA
Lundi 27 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis satisfait de la concession.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

9,0

Pas de ezponse
Révision / Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

Très bon accueil et très satisfaite des conseils sur le choix de mon véhicule.
Révision
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

10

Très bon accueil de toute l’équipe et très bon savoir faire du conseiller
Réparation
Volkswagen / HIGH UP 1.0 75 CH BVM5

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT

10

Sans opinions
Carrosserie
Volkswagen / Golf Sportsvan 1.4 TSI 12

9,0

Comme d'habitude, je suis bien accueillie, et ma voiture était entre des bonnes mains.
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT

8,0

Le délai de 2 à 3 semaines pour la réalisation de la réparation trop important.
Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLIN

10

Accueil et service très bien
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

5,0

Devis et facture sans correspondances
Révision
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

10

Accueil et travail parfait
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Rien à dire
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFO

1,0

Attendre pratiquement un mois pour une réparation ce n'est pas acceptable.
Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 16V 3 P. 5 CV. 75 CH.

8,0

Les conseils communiqués a posteriori se sont révélés à la hauteur de l'attente.
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

10

Bon accueil pour le moment rien à redire.
Révision
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 184 CH DSG6 CONFORTLINE

8,0

le devis des prestations mériteraient d'etre détaillé. le cout pour une révision est conséquent 519 euros et ne correspond pas aux tarifs groupe volkswagen france.
Révision / Freinage
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLI

7,0

Retouches peinture à faire
Carrosserie
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LI

10

Très bon accueil rendez-vous et réparation rapide comme annoncée
Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bien ! Parfait
Carrosserie
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Travail sérieux
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très satisfait très bon accueil
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

2,0

Pas de réponse à de multiples mails ... boîte soi-disant en dysfonctionnement ... pas de suivi ...
Carrosserie / Autre
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Accueil client parfait, personnel très qualifié et a l'écoute.
Révision
Volkswagen / GOLF VII CONFORTLINE 2.0

10

Bonne réactivité lors de la prise de rdv.
Révision / Démarrage
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR FAP BMT BVM

1,0

Tarifs très élévés, prestations non prévues réalisées
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN TDI 115 SO

7,0

Etablissement du devis, contact commercial, prise en charge et restitution parfaite. Bémols : - la facture indique un nettoyage intérieur extérieur 100% remisé : faux ma voiture est dans le même état qu'au dépôt, pas sale mais pas nettoyé c'est une certitude - le cache sous moteur n'a pas été remis et biensur personne ne sait ou il est, mon véhicule l'avait puisqu'il est passé au contrôle technique à la précédente révision sinon j'aurai eu une contre visite... J'attends que vous me recontactiez pour trouver une solution.
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLIN

10

Très bon accueil pour l'entretien du véhicule . Très professionnel .
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFO

10

Très bon service après-vente, je recommande.
Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 170 CH BVM6 GTD

10

Accueil très agréable, le temps prévu pour les vérification a été respecté, un véhicule m'a été prêté pour le temps de l'immobilisayion.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

10

Accueil toujours très agréable, bons conseils de l'équipe commerciale et technique.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

8,0

a transmettre prix avant intervention
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONF

6,0

rdv pris sur internet. pas demandé d'intervenir sur la clim.
Révision
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT BVM6

10

Très bon accueil Satisfait du travail
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

très satisfait
Démarrage / Pneumatique / Autre
Volkswagen / GOLF SW NV 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTL

10

Service et convivialité
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6TDI CONFORTLINE

10

Excellent accueil et très satisfait des services.
Révision / Pare-brise
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

5,0

Manque de lumière sur tous le dossier.
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

9,0

J'avais demandé le remplacement de mon essuie glace arrière en même temps que la révision de mon véhicule, la pièce n'étant pas en stock m'oblige à revenir à la concession pour son remplacement. Un produit aussi basic devrait-être disponible au magasin de la concession.
Révision / Autre
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très sympa et professionnel
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

Très bon personnel au service réparation
Démarrage
Volkswagen / POLO CONFORT 1.2 70 5 CV 7

10

Prestation de qualité
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH DSG7 CO

10

Tout s'est très passé, le personnel est très compétent
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0TDI 140 CUP DSG

10

RIEN A DIRE
Révision
Volkswagen / GOLF A5 R32 DSG 3.P 17 CV. 250

9,0

Accueil chaleureux et explications claires
Volkswagen / T ROC

10

À l’écoute et bonne communication avec le client
Volkswagen / T CROSS

9,0

Personnel à l’écoute et très professionnel
Volkswagen / GOLF VD

10

souriante accueillante.
Volkswagen / T CROSS

9,0

Très bon accueil et bonnes explications concernant le véhicule. Ne rien changer.
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Votre équipe est à l'écoute de nos besoins.merci à vous
Volkswagen / T CROSS

9,0

tres satisfait
Volkswagen / POLO

10

Accueil parfait : Disponibilité , Bienveillance , Cordialité , Courtoisie , Attention ...
Volkswagen / POLO

9,0

interlocutrice commerciale efficace et précise, livraison bien cadrée choix du véhicule parfait
Volkswagen / TIGUAN

10

Accueil très sympathique et très professionnel.
Volkswagen / T ROC VD

10

Compétence et accueil parfaits.Fidèle à la marque depuis 1992,jamais déçue !
Volkswagen / POLO

10

l'accueil était parfait et chaleureux merci mesdames
Volkswagen / T CROSS

10

Amabilité, compétence et écoute.
Volkswagen / T ROC

9,0

Très bien accueilli, bonne explication
Volkswagen / GOLF VD

10

Très bien reçu et très prof..a recommandé..
Volkswagen / T CROSS VDR

10

toutes les personnes que j ai rencontré pour l achat de ma voiture ont été très accueillantes et m ont bien renseigné
Volkswagen / T CROSS

9,0

Nous avons été bien reçu, une réponse a été apportée à toutes nos questions.
Volkswagen / POLO VD

7,0

amélioration de la pédagogie des commandes numériques. comprendre l'art et la manière ce que les bureaux d'études veulent nous faire passer. Comprendre ...action ...réaction...action. Apporter des nouvelles méthodes pour rendre plus facile à l'exploitation, si c'est mal expliqué, cela devient énervant pour l'exploitant. Cela peut devenir un rejet, inverse de ce qu'on voudrait.....facilité, convivialité.
Volkswagen / T ROC

10

Très bon accueil et prise en charge du début à la fin. il ne manque qu'un certificat d'expertise individuel concernant les dégâts causés par la grêle qui aurait été le bienvenu. A défaut on est obligé de faire confiance...
Volkswagen / T CROSS VD

10

A votre écoute et toujours avec le sourire
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueuil
Volkswagen / T ROC

9,0

Belle accueil sympathique
Volkswagen / POLO

10

tout a été parfait de l'accueil à la livraison en passant par la reprise du véhicule précédent et dans le respect des horaires. nous venions de Paris !
Volkswagen / FOX/UP VD

9,0

très bon bon accueil explications pour la réception et le fonctionnement de la voiture: très bien
Volkswagen / T ROC

9,0

Bon duo ( vendeur et demonstratrice ) bonne explication pour la prise en main de la voiture
Volkswagen / T ROC

10

Accueil Conseil Competence TOP
Volkswagen / T ROC

10

Commercial au top
Volkswagen / TIGUAN VD

9,0

Tous les proffessionels rencontrés (en particulier le commercial, la personne qui a géré la partie administrative et la personne qui m'a remis la voiture avec nombreuses explications)ont été accueillants, empathiques, clairs dans leurs réponses et leur suivi. Je pense que c'est un parametre non-négligeable dans ma décision et ma satisfaction ensuite d'avoir choisi pour la 1ere fois une volkswagen.
Volkswagen / T CROSS VD

10

Nous avons été reçus de façon professionnelle par les 3 personnes qui sont intervenues. Elles ont été à notre écoute, prenant le temps de répondre à nos questions.
Volkswagen / T CROSS

10

Bien conseillé accueillants Laissé une voiture quelques jours
Volkswagen / T ROC VD

10

Très bon accueil, disponibilité et à l'écoute des clients, je recommande sans hésitation
Volkswagen / POLO

10

j'ai été bien conseiller
Volkswagen / POLO

8,0

A la reprise de mon vehicule, certains points déjà abordés lors de l'expertise part votre vendeur m'ont été reprochés. Heureusement que j'avais prévu toutes mes factures d'entretien.
Volkswagen / TIGUAN VD

10

Très bien reçu, explications et mise en main très professionnelles.
Volkswagen / POLO

10

commercial sympathique et livraison du véhicule tres sympa aussi
Volkswagen / GOLF VD

10

Très bon accueil et explications précises pour la prise en main de mon nouveau véhicule.
Volkswagen / POLO

9,0

Bon service
Volkswagen / T ROC

8,0

Rien à dire
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf SW 1.6 TDI 105 BlueM

8,0

Se rendre compte que l'auto n'est pas une première main mais un véhicule venant du louer HERTZ, malgré le dire du service commercial. C’est important de dire les choses. Pas de boîte d’ampoules, pas de gilet jaune, le niveau de carburant sur réserve. Lorsqu’une entreprise achète un véhicule cash sans même discuter la notion de service prime avant toute chose. A contrario venir récupérer son client chez Avis, c’est bien.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.0 TSI 110 DSG7 Con

10

Tres bien accueilli et personnel sympathique
Volkswagen / VOLKSWAGE Passat SW 2.0 TDI 190 Blu

9,0

Très bon accueil, personnel disponible, serviable et professionnel
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 115 FAP BVM5

10

Très satisfait bien conseiller et de plus un bon choix
Volkswagen / VOLKSWAGE Up 1.0 75 Up! Beats Audio

6,0

le véhicule est bien dans mes mes manque quelque options et la decouverte du véhicule seul est a ameliorer.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.6 TDI 110 BlueMoti

9,0

Véhicule livré dans les temps
Volkswagen / VOLKSWAGE Polo 1.2 TSI 90 BMT Match

10

Très bon accueil du vendeur,souriant,gentil et très disponible. Il est à l'écoute de ses clients. La date de la livraison de la voiture à été respectée . Pour l'instant,rien à dire sur le produit.
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 1.4 TSI 150 BMT 5p

9,0

Je suis venue de très loin pour venir chercher mon véhicule, j’ai été très bien accueillie . Rien à redire quand à la livraison de mon véhicule.
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 115 BMT Co

10

Super véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Bl

6,0

Je cherchais absolument depuis plus d'un mois une voiture avec toit ouvrant. Lors de l'essai, nous avions noté un problème avec le filet du toit ouvrant de la voiture (déchiré à un endroit). Le vendeur m'avait dit et avait noté dans ses consigne qu'il en demandait à ce qu'il soit changé à neuf. Mais à la remise de la voiture, le filet n'a pas été changé, mais rafistolé avec un tissu collé dessus. C'est très décevant, spécifiquement quand on achète une voiture avec toit ouvrant.
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.2 TSI 105 BlueMoti

10

En confiance, c’est ma deuxième voiture achetée dans votre garage et avec le même vendeur
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf Sportsvan 1.0 TSI 11

8,0

Orientation parfaite du client - délai un peu long pour la livraison de la voiture
Volkswagen / VOLKSWAGE Golf 1.5 TSI 130 EVO DSG7

9,0

Très bien commercial sympa malgré son caractère affirmé comme le mien aussi mais l' on a réussi à se comprendre
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 150 DSG7 C

10

Très satisfait
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO

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