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Advance Orgeval DasWeltAuto

1067 Route de Quarante Sous, 78630 Orgeval
96,4% des clients recommandent cette concession
28 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 28 clients de la concession Advance Orgeval DasWeltAuto vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule occasion

Satisfaction par prestation

Historique (28)7,9/10
Professionnalisme (28)8,9/10
Services (28)8,6/10
Livraison (28)8,2/10
Véhicule (28)8,6/10

Satisfaction par marque

Volkswagen (20)8,6/10
Seat (2)8/10
Audi (1)6,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (14)50%
Satisfait (14)50%
Passable (0)0%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (0)0%
10

Mr OUADIR très professionnel, merci à lui
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

7,5

Délais un peu longs
TWINGO 1.2 LEV16V 75CH EXPRESSION ECO2

6,5

Accueil très cordial et professionnel. A améliorer peut être la transmission des documents entre les différents acteurs du garage (j'ai du renvoyer les documents nécessaires pour l'établissement de la CG).
Volkswagen / NBL NM BMTSPORT 110 D6F

6,5

Je m'attendais à un véhicule en parfait etait Mais il y'a dès rayure
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

6,5

acceuil et professionnalisme de la vendeuse excellent.
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

8,5

Très compréhensif et très sympas !
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

8,0

Le vendeur, pourtant débutant était vraiment génial. Son chef beaucoup beaucoup moins....
Seat / LEON 1.4 TSI 125 CH STYLE

7,5

Malgré les difficultés rencontrées lors de la préparation du véhicule, nous avons pu trouver des solutions. Toutefois si le véhicule avait été préparé avant sa mise en vente, la transaction aurait été plus simple et plus rapide
SERIE X1 SDRIVE 20DA LOUNGE PLUS 184CH

10

Tres bonne réception
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

7,5

Mauvaise connaissance du commercial concernant l'infotaitainment (car net; app connect) Je n'ai pas été informé que le app connect n'etait que pré installé et que je devrait débourser 180€ chez mon concessionnaire Pour le vendeur l app connect était un service avec un payement mensuel pour avoir internet dans le véhicule. Je suis dans l attente que celui ci prenne la totalité ou partiellement la mise en service
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

9,5

J'ai été impressioné par la rapidité du service. Les agents ont été très professionnels Je donne une note de 10 sur 10
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTLI

8,0

Satisfait de la concession
Seat / NOUVEL ALHAMBRA 2.0 TSI 150 DSG STYLE

10

Très professionnel, très bon accueil
500 X LOUNGE 1.4L 140

8,0

Les délais de livraisons sont parfois très longs.
Volkswagen / Golf 2.0 CLBM 110fTDID6F

10

Bon accompagnement dans l'achat du vehicule
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

5,5

Ce que je n ai pas aime : - essai et ouverture de vehicule deja vendu sans check avant - livraison obligatoirement en semaine - non connaissance de ttes les options du vehicule - pare brise avec impact ( réparé apres constatation de ma part) - pare choc mal réparé donc du coup retour au garage... Ce que j ai aimé : - reactif pour trouver une solution mais dommage que ce ne soit pas vu avant.
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORT4M103 TDIM6A

10

Excellent concessionnaire
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 310 CH DSG7 R
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2017
Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement . La satisfaction de nos clients reste notre objectif premier, nous mettons tout en oeuvre pour conserver la confiance de nos clients. Aussi nos efforts se voient récompensés avec votre gentil commentaire Merci pour votre bienveillance

7,0

Lors de la réception de mon véhicule il était propre les pneu brillais mais les jantes était encore sale. Une fois que je l'avais laver quelque jours plus tard je découvert sur ma jantes propre qu'elle était frotter chose que je n'ai pas pu voir lors de la livraison est de meme sur quelque retouche fait sur la voiture niveau carroserie.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 23 Juin 2017
Bonjour Monsieur, Dans un premier temps nous souhaitons vous adresser toutes nos excuses pour ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos remarques et mettons actuellement tout en œuvre auprès de notre personnel afin que ce genre d’incident ne puisse pas se reproduire à l'avenir

9,0

relationnel, efficacité, écoute du client...rien à redire. Tout ce qui était prévu est au rdv. Merci à l'équipe pour son implication dans notre projet
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C
Réponse de l'établissement le 23 Juin 2017
Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement . La satisfaction de nos clients reste notre objectif premier, nous mettons tout en oeuvre pour conserver la confiance de nos clients. Aussi nos efforts se voient récompensés avec votre gentil commentaire Merci pour votre bienveillance

7,5

Je ne recommande pas ce garage pour l instant car jai achete un autre vehicule dans ce garage que jai du revendre en raison de nombreuses avaries dessus. Donc je donnerai un aitre avis si le nouveau vehicule ne connait pas autant davaries.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 23 Juin 2017
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous avons pris bonne note de votre remarque suite à l'achat de votre premier véhicule. Nous mettons actuellement tout en œuvre auprès de notre personnel afin que ce genre d’incident ne puisse pas se produire. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance lors de ce nouvel achat et espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction.

9,0

Tout était bien, sauf que ma voiture (une Polo de 17 500 km environ) a été livrée avec deux pannes (klaxon et climatisation). J'ai eu un rendez-vous sous plus d'une semaine, mais la réparation a été immédiate. J'ai en tout été privé de klaxon et de clim pendant une bonne dizaine de jours
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,5

Je tiens à saluer toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact au cours de cette transaction et particulièrement monsieur dutheil. Quel professionnalisme !
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD
Réponse de l'établissement le 23 Juin 2017
Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement . La satisfaction de nos clients reste notre objectif premier, nous mettons tout en oeuvre pour conserver la confiance de nos clients. Aussi nos efforts se voient récompensés avec votre gentil commentaire Merci pour votre bienveillance

10

+:le professionnalisme -:....
SERIE 1 COUPE 120D 177CH LUXE

10

Carton plein de la prise en charge à la livraison. Merci
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH DSG.7 SPORTLINE 5CV

10

La reprise de mon véhicule et le financement proposé à été super rapide je suis extrêmement satisfait
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 230 CH DSG6 GTI PE

10

Le vendeur est très pro et sympathique.
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CARAT

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