les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Oyonnax

rue des Tuileries, 01100 Arbent
9,1 /10
250 avis clients
9,1

Les 244 clients de la concession Volkswagen Oyonnax vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (97)9/10
Pneumatique (36)9.1/10
Réparation (33)9/10
Freinage (26)9.5/10
8,0

Rien à dire. Peut-être le prêt d'un véhicule. Pendant la prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CARAT 6 CV 14

7,0

Entre le temps du rendez vous et la restitution du véhicule temps un peu long.et ça serait bien qu il mettent à disposition un véhicule de courtoisie. A part ça rien à redire acceuil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 2.0 TDI DPF 170 CH BV6 CV

10

Ras tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 2.0 TDI 150CH BV6 SPORT

10

Oui je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT LOUNGE BVM5

10

Changement de roues. Visite parfaite
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Très Bonne prestation de service. Equipe très accueillante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / SCIROCCO2.0 SPORT

7,0

Voiture non lavée
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

0,0

Je suis en colère... je trouve honteux le prix que j ai payé .. pour une géométrie du train avant pour ma voiture . Je n ai pas demandé le prix avant ..parce que je fais confiance à mon garagiste... J ai eu 4 Audi. Mais la je crois que je suis tombé sur la tête en lisant la facture ... je n ai aucun reproche à faire aux employés que je connais depuis des années. Même eux étaient gêné du prix .... pour dire.c est parce que je roule en Audi que je suis forcément pleins de tunes comme les oyonnaxiens.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110CH AMBIENTE BV6

9,0

Bonne réception et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q7 V6 3.0 TDI DPF AMBITION LUXE 5PL

10

Responsables très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH BVM6 CONFORTLINE

10

très professionnel, comme il y a 3 mois que j'ai acquis le Q3, je vais attendre un peu avant d'envisager autre chose (chez VAG) !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / Q3 2.0 TDI ULTRA 150 AMBIENTE

9,0

Je mets 9 juste pour ne pas avoir testé ma voiture avant de me la rendre (problème de purge de liquide de refroidissement ) Sinon le reste c’etait Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / SCIROCCO 2.0

10

Rien à dire de spécial
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 TRENDLINE 5

10

Très bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.0 CONFO

10

Très bon accueil.
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT R-LINE

9,0

Du progrès à été fait au niveau de l acceuil atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 90CH FAP TRENDLINE 5CV

10

Professionnel et agreable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A4 1.9 TDI S LINE 7 CV 116 CH BV5

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 90 TRENDLINE 6 CV 9

10

Tres satisfait !
Audi / RS3

10

très bonne qualité et prix
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BV6

10

Toujours un bon relationnel avec les clients
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105

9,0

délai attente longue
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH MATCH 3P

10

Toujours un très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE

10

toujours client 600 000 Euros de voiture acheté à partir de combien devenons nous UN VIP , cette notion n'existe pas chez vous ? Pourquoi ne pas avantager vos clients fidèle ?????
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / PeintureDémarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

Tout c'est bien passé ...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A6 AVT V6 3.0 TDI Q AMBITION LUXE 225

10

Trés satisfait
Volkswagen / GOLF 2.0 HLBM 110 TDI

10

Comme d'habitude toujours une super équipe -merci😊😊😊
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH CONFORTLINE DSG6

9,0

Service rapide et satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 BERLINE TDI

1,0

J’ai acheter une voiture a plus de 90000 euros , J’ai eu deux moi de délai de retard , réceptionner la voiture avec l’essence en réserves , et là pour la première révision me trouve fasse à une personne qui me dénigre et de plus que me prend pour un moins que rien ! C’est une honte , je ne retournerais plus jamais dans cette établissement !! Je déconseille totale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / SQ5PLUS V6 3.0 BITDI 340CH QUATTRO TIPTRONIC

8,0

Tres sastifait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A7 SB V6 3.0 TDI 245 QUATTRO AMBIENTE TIPTRONIC8

5,0

Bonjour! Le problème, c'est que nous avions laisaaé notre golf entre autre pour un problème d'éclairage et que j'ai à nouveau le voyant qui s'allume!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 14
Le 26 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service impeccable et voiture restituée lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 TRDLINE 90CH

10

Accueil toujours très aimable et service impeccable! Merci à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / COCCINELLE 1.4 TSI 150CH DSG7 SPORT

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO SERIE SPECIALE

10

UN TRES BON ACCUEIL DES PROFESSIONNELS A VOTRE ECOUTE ET DES CONSEILS AVISES UNE PRESTATION DE QUALITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC AMBIENTE

10

Accueil téléphonique laissant entrevoir des difficultés qui n’ont finalement pas eu lieu : réparation phare avant rapide et efficace. Merci !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 ALL ROAD 2.0 TDI

10

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

pas de soucis,pas de surprise tout c est bien passe .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.2BMT

10

Toujours un accueil au top dans ce garage. Seul bémol, ces 2 dernières interventions sur un véhicule à bas kilométrage, un peu déçus pour une voiture de cette gamme!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT BERLINE 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFOR

10

très satisfaite
Volkswagen / POLO 1.2BMT

8,0

Proposer un petit café un n'attendant que la mécanique se fasse ...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT

10

Service sérieux et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVT 2.0 TDI DPF 143 CH

10

Personnel très accueillant et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH 4M SPORTLINE

9,0

Service parfait, très efficace... Je regrette cependant que Volkswagen n’ait pas pris en charge le montant de la réparation (90€ seulement) s’agissant d’une anomalie relevant du constructeur et non pas de l’utilisateur... Mais l’equipe d’Oyonnax a été très efficace et professionnelle, merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT BREAK TDI 110

9,0

pour la première fois tout s est passé convenablement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / RS 5 V8 4.2 FSI 450 CH QUATTRO S TRONIC

10

Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75CH BVM5

7,0

Un petit loupé sur le montant total des réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP DSG6 CFT CV 11

10

Tres bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 177CH QUATTRO S TRONIC 7 AMBIENTE PLUS

9,0

Manque le prêt gratuit d'un véhicule lors d'une longue intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV

10

Bon accueil, réparation rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVANTTDI 2.0

10

Tous excellent sauf le prix
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A5 SPORTB TDI 2.0

0,0

Non respect des délais indiqué / manque de réactivité / non-chalant Devis non transmis avant dépose du moteur sans mon avis. On me dit entre 600 et 700 euros de main d'oeuvre > devis reçu après dépose = 800 euros Pression pour choisir les travaux a faire sans de devis. Pire garage auquel j'ai du emmené ma voiture . A fuire tout comme la marque VW. Très mauvaise expérience surtout vu le prix de la voiture, je m'attendais à de la qualité mais le moteur HS a 80 000km.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 DSG 7..... 9CV 160C
Le 7 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon service
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 FAP 4MOTION CF

8,0

un peu de difficulté à trouver le bon créneau pour le rdv !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 CLBMT 77 FTDID7F

10

Je n'est rien à dire sont bien à la disposition du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85CH CONFORTLINE 5C

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 ........... 9CV 160

10

Ponctualité, rigueur,très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH BVM6 4MO CONFORTLINE

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

comme toujours rien à dire sur l'accueil et le service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très réactif à ma demande de pose de roues hivers.
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Toujours bien accueillie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Service pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN SPORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

tout a été parfait
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

prise en charge rapide , ainsi que l'exécution.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A8 L V8 4.2 TDI 350CH QUATTRO TIPTRONIC BA8 24CV

9,0

Très bon accueil et rapidité du service
Audi / Q2 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC S LINE

10

Entière satisfaction Prévenu par téléphone qu'il y avait une autre pièce à changer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 150 CH S LINE MULTI.

10

Habitant à 25 km. d'Oyonnax c'est sympa de prêter une voiture pendant la révision pour faire quelques courses en ville.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très content
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / NOUVELLE GOLF R 2.0 TSI 270 CH 4MOTION

10

Rapidité de la prise en charge mon véhicule. Personnel très accueillant. Qualité des travaux réalisés irréprochable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH S TRONIC 7 AMBITION LUXE

10

Réparations faites rapidement, voiture rendue nettoyée. Seul léger bémol pour la commande des enjoliveurs qui a pris beaucoup de temps.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT/RLINE/CARE

2,0

roues de pneus neige non compatible avec le matériel de changement de roues resultat: 2 heures d'attente ds le froid les piles d'ouvertures de porte a changer tous les 2 mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110CH DSG7 CONFORTLINE

10

Horaires respectés Facture conforme aux prédictions Suivi des avancements travaux et disponibilité véhicule via sms Excellent accueil à la dépose et restitution du véhicule Voiture rendue clinquante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / sharan 4 rm tdi

10

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A5 COUPE TDI 2.0

10

Très bon service. A répondu aux problèmes soulevés. Dommage que le véhicule de prêt soit payant et non gratuit. Pour du « premium » il est dommage de devoir encore en plus payer un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 AVATTDI2.0

9,0

Accueil très agréable. Prix annoncé = prix payé. Quelle bonne surprise de récupérer une voiture toute propre (intérieur et extérieur)après vidange !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 70CH BVM.5 TRENDLINE 4CV

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Accueil très chaleureux, véhicule de remplacement proposé rapidement, réparation fait dans les temps indiqués ainsi que la voiture a été rendu propre et nettoyé.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / POLO GP 1.0 75CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Rdv un peu longs
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Très bon établissement ! Bon accueil, je recommande !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 110 BMT FIRST EDITION 5P

10

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

TOUJOURS BIEN REçu au garage à OYONNAX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Établissement sérieux et convivial
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

compromis correct du cout de l'entretien et du travail réalisé .
Volkswagen / GOLF SW CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

Professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 SPT LINE

10

Très bon accueil service irréprochable merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / SCIROCCO2.0 SPORT

10

Service génial, la voiture n’a jamais été aussi propre ! Ça a été parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140 9CV 140

10

Rien a dire
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUV.POLO 1.4 85CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

4,0

voiture en location arriver au garage pour un changement de pneus Aucun niveau réaliser ( ad blu,....)
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

Des conseillers à l'écoute Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / UP 1.0 TSI 115CH BVM6 GTI

9,0

Dommage que je n’ai pu essayer le nouveau Touareg comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A7 SPORTBACK V6 3.0 BITDI 320CH QUATTRO TIPTRO 8

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 116 CH SPORT

9,0

Rapidité et information precise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / Q3 TDI2.0

9,0

Prise en charge et explications correctes pour le suivi du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CFT

10

Client depuis de nombreuses années,toujours satisfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 BMTSPORT

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 DSG7 TDL CV 12

10

accueil agréable ; bon service.
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90CH BV5 4CV

7,0

Bien accueilli
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5

9,0

Vendeur très agréable et très compétent merci
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE LOUNGE

10

Très satisfaite !
BMW / X1 F48 SDRIVE 16D 116CH XLINE

10

PROFESSIONNEL ET SYMPHATIQUE
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6 CARAT

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