Nécessaire de rappeler ma demande de bidon d huile

Très bon accueil et livraison du véhicule parfaite

Accueil toujours aussi sympathique et disponible !

Très bien

Satisfait … mais c’est ma deuxième fois que je fais réaliser un entretien sur nos véhicules en moins de 6 mois et qu’ils n’ont pas été lavés !!

Avertir clairement des frais de parking des lors de la non possibilité des travaux pour éviter la surprise

Prise en charge très bien, durée des délais respecte et conseillers très efficace et sympathique.

Tout est parfait comme à chaque passage chez vous

Aucune devis

Sens de l’accueil bien apprécié. Démarche commerciale honnête et transparente. Opération fluide. Magasin on on se sent bien, pas de perception de stress.

Bonne prise en charge

Très bien accueillie et satisfaite des prestations faites sur mon véhicule

je suis oblige de me déplace a la concession pour me clefs alors que j'ai eu une promesse d'appelle par la personne qui s'en charge de ça bref les délais non respecte d'une semaine a 2 le pire c'est que les clefs été déjà prête

Accueil ponctuel et à l’écoute Prestations détaillées

Rapide et efficace. La prise de rendez vous était simple.

Bonne continuation !

Respect de l'horaire de prise en charge / véhicule rendu propre extérieurement et intérieurement / Il manquait une pièce de rechange (essuie glace arrière), deux jours après j'ai été contacté afin de passer à la concession sans rendez-vous et la pièce a été changée sur le champs. Le service global a été irréprochable.

J ai été très bien reçue pr Mr Sylvanise. Très efficace, sympathique et arrangeant.

parfait amabilité efficacité

Bon accueil et bonne prise en charge

Accueil correct et bonne réalisation de la prestation

Accueil et professionnalisme

Excellent contacter au derby de la clientèle

Satisfait de l’accueil et du travail

pas de problème. respect des horaires et de l'entretien du vehicule.le contrôle gratuit est sympa.

Très bien reçu, travaille de professionnels.

RAPIDE ET REACTIF PROFESSIONEL

Bonjour tout d'abord je suis venu pour 1 fuite au niveau du coffre de mon tiguan on m'a diagnostiquer les goulottes du toi ouvrant (210€),aujourd'hui je lave ma voiture le lendemain de la réparation et la je constate que la fuite et toujours la .donc problème non réglé je dois reprendre rdv dessus

Très bien

Très bon accueil et une prestation de qualité concernant l'entretien de mon véhicule.

Très bon accueil, très bon suivi du dossier de la commande à la livraison Aurait apprécié un petit geste supplémentaire pour réduire ma mensualité

RAS Révision Intermédiaire

Bonjour, J' ai été très bien reçu malgré mon retard et tout fut rapide et efficace.

Concernant la prise de rdv et le suivi du véhicule confié , j'ai du trop souvent être le premier à relancer mon conseiller car je n'ai pas toujours eu de retour à mes messages divers et variés. Pour le reste concernant l'entretien et les réparations de mon véhicule, le prestataire DACY MOTORS PIERRELAYE a su répondre à mes attentes comme précédemment.

Prises en charges d'une golf Neuve Explications insuffisantes à la livraisons.

Personnel très agréable et Travail bien fait

révision effectuée aux horaires convenues

Rien à signaler

Accueil et service parfait

Ne pas stationner les véhicules au niveau de l’herbe ou bien faire attention à bien la nettoyer ensuite car j’ai retrouvé pas mal de fourmis dans mon véhicule

Bien accueilli, véhicule rendu tres propre. Les réparations sont effectuées rapidement et bien faites

sérieux et bon contact

Prestation satisfaisante

Bon accueil et rendez-vous rapide rien à dire. Travail nickel 👌🏾

Très satisfaite. Cliente de longue date de VW Pierrelaye

Très satisfaisant et très bon accueil

Améliorer le délai de livraison

2 vis BTR qui maintiennent la plaque de la protection moteur n'ont pas été vissé entièrement et bloqué. Résultat j'en ai perdu une que j'ai été obligé de remplacé et finir de bloquer la deuxième. Heureusement qu'il s'agissait de vis sans incidence grave.

RDV pour la révision accueil parfait respect des délais juste un petit bémol la facture 😀

L’accueil, la réception du véhicule, les explications données et la restitution du véhicule. Tous ces éléments ont été fait de manière très professionnelle avec en prime un lavage du véhicule.

Comme d'habitude, très bien

Respect du délai d’intervention

Satisfait

accueil chaleureux, rapidité

Longue attente pour la prise de rendez-vous . Problème non résolu.

Rien à dire bravo

Accueillants, réactifs et professionnels.

Accueil sympathique réponses satisfaisantes VENTE CONCLUE

Prise de rdv correct, bon accueil, entretien satisfaisant, détail de la facture et nettoyage du véhicule appréciable.

Toujours de bons conseils et beaucoup de professionnalisme.

Très professionnel

Pas de respect à l'engagement du départ garantie non prise en comptes

L'accueil était professionnel, bienveillant et soucieux d'un information en temps réel. Même informé des quelques travaux supplémentaires, la facture en fin de journée est très sévère. Proposer peut-être un règlement type en 3 fois sans frais par prélèvement quand la facture dépasse les 1000€.

Service atelier dessevant

Attente très longue.

Tres bon accueil lors de la prise de rendez vous ainsi que lors de l'entretien lors de la dépose et de la reprise de la voiture Très bonne conscience professionnelle

Attente un peu longue

Parfaitement parfait

Un très bon accueil et de très bons conseils .

Parfait Je recommande

Pas de problème.

Délais et tarifs respectés

Révision parfaite, très bonne accueil.

Très professionnel. Très bonne Bonne prise en charge.

Vous aviez dit coup d’aspirateur compris, et cela n’a pas été fait à l’arrière.

Excelente service mais les tarifs un peu trop chères

Satisfait mais toujours un peu d’attente pour récupérer le véhicule.

Très satisfaite

petits mélange de dossiers mais au final rien de grave.

Véhicule rendu avec un peu de retard Lavage intérieur extérieur offert pas terrible

Venu pour remplacé une pièce se trouvant dans l'air bag, prestation gratuite, je suis ressortie avec un véhicule nettoyer, aussi bien intérieur que extérieur.

Qualité du service excellente.

Personnel accueillant et de bon conseil.

Visite programmée,délais tenus et respectés. Satisfait dans l’ensemble.

Ras très bien

Bon professionnalisme heure de reprise de mon véhicule respecté

Tout est parfait

Très bien, bien

très bien, service impeccable

Je ne vois pas très bien ce qu'il est possible d'ajouter à un 10/10

Je suis satisfait

Très satisfait comme d habitude prise en charge rapide explications claire parfait

Très satisfait

Voitures encore chères

Sérieux et rapide

Très bon accueil . Merci beaucoup à toutes et tous .

Révision et vidange OK. Vehicule restitué dans les temps. RAS

a l'ecoute et le vehicule rendu a l'heure

Rdv à 14h30 pour permuter 4 pneus hiver en pneus été (fournis). Voiture rendue à 16h et lavée (bon point). Je pense que le travail pourrait être fait en une heure sinon ce n'est plus un service express De plus j'avais préparé le boulon antivol près du volant et malgré cela le mécanicien a fouillé dans le coffre pour le chercher (objets mal remis en place). De plus je l'avais signalé à la prise en charge (manque de communication).

courtoisie

De vrais professionnels

Professionnel

Très bon accueil et très bon suivi du dossier et de la commande

Très bons échanges avec notre vendeur. Efficace et réactif.

Monsieur capela est tres a l ecoute et tres agréable un tres bonne accueil du garage et de tout l equipe . Je recommande vivement le garage et en est meme parler a mais contacte pour leur possible furur achat

Le vendeur a été disponible et a l'écoute.

Personnel très professionnel et accueil

Prestation au top ,Mr MICKEAL FELGUEIRAS très professionnel

Très satisfaite : accueil, explication, voiture, ...

Bon accueil et bonne écoute

Très satisfait

Très bien

Gazette jj

Équipe au top

Trop d attente

Vendeur joffrey chatain très bien

Vendeur joffrey chatain très bien

Très satisfait de l'accueil et du service

Bien conseillé très belle voiture

Merci à l'équipe pour votre professionnalisme et votre engagement, nous croyons en votre qualité de service, et attendons le dossier de crédit garantie 5 ans de VW Bank pour savoir si tout est conforme et clairement expliqué.

Très bon accueil, très clair dans les explications.

merci à anthony, très pro

c'est la quatrième voitures que j'achète d'on deux neuve.et tien a remercier particulièrement mrThomasRobein qui a su me proposer lors de la reprise de mon TCROSS la voiture de mon souhait .

Disponibilités Bonne écoute

Très bon vendeur. Sympathique et sérieux

Très bon acceuil

Engagements tenus