les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Pierrelaye

230 Boulevard du Havre, 95480 Pierrelaye
8,9 /10
1 599 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1395 clients de la concession Volkswagen Pierrelaye vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (661)9/10
Réparation (200)8.6/10
Freinage (164)9.1/10
Pneumatique (106)8.9/10
10

Garage sérieux,beau travail rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

10

Très bon accueil ! Une équipe compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

PARFAIT SERRVICE APRES VENTE AU TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

mon véhicule me satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
UP!

10

Equipe accueillante. personnel à l'écoute,compétent et de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN

10

Rien à dire juste que MR CORET est extrêmement professionnel je recommande
GOLF

10

Bon accueil bons services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

9,0

Si seulement tous les collaborateurs de ce Volkswagen pouvaient être comme ça...
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

RIEN A SIGNALE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

10

Rendez-vous rapide et très bonne efficacité
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

9,0

Rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
FOX

10

Accueil agréable, RV rapide, peu d'attente au garage. Venu pour une révision des 2 ans, ma voiture m'a été rendue lavée et nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

9,0

Très bon service seule la prise de rdv a été compliquée : 2 rdv annulés En fin d année pour raison organisationnelle sans rappel malgré l engagement du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
TIGUAN

10

Accueil sympa,rdv à l'heure, éléments de la prestation expliqués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Courtoisie ponctualité professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

9,0

J'envisage le remplacement de mon véhicule dans les 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

10

Service impeccable et personnel très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

10

Tout est excellent et en confiance ! C'est vraiment parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM5 CARAT

9,0

Travail propre et le tarif est raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF

9,0

Bon accueil. Livraison du véhicule dans le délai promis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

9,0

Pris à l'heure, véhicule rendu propre et dans les temps. Remise tarifaire très appréciable. Dommage que le véhicule de remplacement soit payant à présent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TIGUAN

10

Très bon accueil les travaux toujours bien effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

9,0

Service de qualité et personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Super bien conseillé Merci à vous
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.4 180 CH DSG7 GTI

10

Votre personnel est serviable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

bon accueil tres professionnel renseigne bien le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

9,0

Bon accueil et prestations satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

10

Sérieux et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO

10

Je n'aime pas les questions avec réponse obligatoire, on n'est pas chez les flics.
TOURAN

9,0

Equipe trés professionnelle et accueillante.Délais respectés et prestation de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO

9,0

Accueil à l'heure et personnel agréable et aux petits soins
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

10

Bon accueil , rendez vous à l'heure ...RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Sourire, prévenance, conseils avisés et efficacité.Merci !
POLO

9,0

Bon conseiller et prestations efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN

10

Une très bonne équipe ! Toujours bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT

10

À l écoute très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN

9,0

Bon services malgré le prix prohibitif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

9,0

Bonne relation avec les techniciens, réponses satisfaisantes à toutes mes questions .
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN

10

Super équipe
Carrosserie / Peinture
TIGUAN

9,0

Personnelle très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Personnel à l’ecoute, et très acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Très bon accueil à l écoute et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
AMAROK

10

Super accueil
GOLF

8,0

Prestation générale de qualité, accueil agréable et clarté des discours. Tarifs un peu élevés pour une voiture de + de 15 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF A5 SPORT 1.6 102 3P 7 CV.

10

Efficacité clarté des explications Compétence rapidité du diagnostic le technicien inspirait confiance Par contre le rendez vous fut long à obtenir. Et la pièce à changer sur une bora de 87 000 kilomètres qui a un moteur en parfait état ne se fait plus car elle est ancienne (bobine deV5) et sans cette pièce elle broute et risque d’occasionner des dégâts plus graves. Que faire ? Ne faisant que 3 500 km/h par an je souhaiterais vraiment trouver une solution Mais le technicien n’y est pour rien. Pouvez vous m’aider... remerciements
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
BORA SPORT V5 10 CV. 150 CH.

10

Excellente prise en charge et communication
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Bonjour j’ai très bien été reçu ! De plus comme j’avais des béquilles on m’a raccompagné à mon domicile. J’ai aimé ce traitement de faveur !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF

10

très bonne prestation, accueil agréable.
GOLF

10

Pas d’amelioraN
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

7,0

Bon accueil et prestation mais retard sur la remise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN

9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF

9,0

Très bonne accueil service très propre voiture rendu nettoyer et laver très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
EOS

10

Super équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.4 3 P. 4 OU 5 CV. 6

10

Parfait. Très satisfaite. Je recommande cet établissement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Un grand merci

10

Toujours très content avec daniel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 C

10

Revision des 60.000kms de ma polo. Devis respecte delai tenu prestation impeccable .professionnalisme et souci du client.un 10 sur 10 bien merite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Merci pour votre confiance

9,0

Très bonne acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

10

Équipe au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
500

10

Bon accueil, véhicule rendu impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO ADVANCE 1.2 TSI 66KW

10

Trés bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO

9,0

prise en charge, qualité de la réparation, rien à redire. Seul petit bémol : la communication sur les travaux en cours et le devis. obligée de relancer 3 fois au téléphone pour avoir les infos, pas tjrs très claires. Malgré cela, satisfaite dans l'ensemble de l'expérience.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BORA BREAK SPORT V5 11 CV. 170 CH.

9,0

Très bon accueil et professionnelle.
GOLF

9,0

Très bonne accueil, et travail de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CRAFTER DELIVERY VAN

10

Vendeur très accueillant !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
POLO

10

Je n'ai aucun souci lorsque je dépose mon véhicule dans votre établissement. Le personnel est accueillant et compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN

10

Sérieux et horaire respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT STATION WAGON

9,0

Personnel agréable
Vitrage / Pare-brise
TIGUAN

9,0

Service bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Rapide efficace et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

10

parfait rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

très bon accueil; explications claires
POLO

10

Service client très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

8,0

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO

10

Très bon accueil. Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Très satisfait des prestations et de la qualité des agents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

9,0

Une équipe disponible et à l’écoute
SHARAN

10

au top tres sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
GOLF

8,0

Très content de la réparation . Moins de bruit . . . . On dirait un autre véhicule . . .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MULTIVAN

9,0

Bon accueil
TOURAN

8,0

Demande de contrôle des 15 composants sur à la reprogrammation anti-pollution EA189 non indiqué sur ma facture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN

10

Réactif, professionnel et aimable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO

7,0

J ai commandé une partie de mon rétro On m à informé qu il était livré arrivée sur place ce n 'est pas le bon. J attends des nouvelles
HIGH UP! 1.0 TSI 90 CH BVM5 BLUEMOTION

10

Accueil sympa et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

10

Excellent service client Prestation remarquable Rien a dire tout est nickel Merci infiniment
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT

9,0

pour l instant, la panne viens juste d être réparé donc pas de recul, juste le prix un peu chère.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

10

Ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO

9,0

Tarifs trop élevés.
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Efficacité et écoute bonne équipe
Carrosserie / Peinture
GOLF CABRIOLET

9,0

Accueil agréable. Prise en charge rapide et à l'écoute !
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Très bon accueil
TIGUAN

10

Personnel compétent et à l’ecoute Du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
UP!

9,0

Accueil et professionnalisme quant aux réponses pour répondre aux attentes du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

8,0

Sans objet
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO

10

Tout est bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN

10

Je suis très content de leur service,je recommande ce garage, personne sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO

10

Super aceuil je suis très satisfaite de la réception ainsi des conseils reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
UP!

9,0

Prise en charge rapide, un peut d'attente.
Pneumatique / Parallélisme
TOURAN

10

très bon acceuil
Vitrage / Pare-brise
TOURAN

10

Très bon accueil, bonne écoute client, disponibilité du conseiller vente
POLO

10

Equipe dynamique, orientée client tant au niveau commercial que de l'atelier.Je recommande!
TOURAN

10

Tout était parfait.
T ROC

10

Très bon accueil et personnel compétant !
TIGUAN VD

9,0

Très bien
TOURAN

9,0

Très satisfait de mon véhicule, le personnel est très accueillant et agréable.
POLO VDR

8,0

Bonne qualité d'accueil
POLO

9,0

Tout s'est bien passé !
POLO

9,0

l’accueil l’écoute la réponse
TIGUAN

5,0

Points administratifs : mauvaise vérification de la carte grise - défaut de commande du crochet d attelage - manque notice utilisation dans véhicule. Points humains : difficultés pour entrer en relation téléphonique avec l assistante chargée des formalités. Défaut de vérifications - la personne chargée de la prise en main devrait soigner sa présentation ( pas de t shirt et odeur forte de transpiration )
TIGUAN

10

Une équipe de commercial parfaite à l écoute et avec une réactivité top
POLO

10

Le vendeur a été de très bons conseils et très sympathique ainsi que la personne qui m'a expliquer la prise en bain.
GOLF

9,0

Très satisfait. Que dire de plus ?
TIGUAN

8,0

Plus de temps pour la prise en main du vehicule
TOURAN

9,0

très bon accueil, conseils et informations avisés et sincères. La confiance reigne entre vendeur et acheteurs. Peut-être une meilleure préparation de la carosserie serait un plus, malgrès l'achat d'occasion. La préparation globale de la voiture est excellente et généreuse. C'est très appréciable
Volkswagen / TIGUAN

10

Personnel compétent et attentif
Volkswagen / GOLF

10

Bonne prise en charge et personnel à l’écoute.
Volkswagen / BEETLE

9,0

Très bon acceuil
SKODA OCTAVIA

9,0

Bonjour, J'ai été satisfait de l'accueil, des explications, de la disponibilité bref du professionnalisme du commercial en occurrence Mr Lacauve. Je suis comblé,je conseillerai et dirigerai à l'avenir mes proches vers votre établissement. Je souhaite réussite et succès à toute l'équipe. Merci !
Volkswagen / TOURAN

8,0

rien a ajouter je suis satisfaite, du commerciale et de la rapidité.
SEAT IBIZA

10

Très bon vendeur
Volkswagen / GOLF

0,0

Il est inadmissible de livrer un véhicule avec des rayures comme celles retrouvées sur mon véhicule lors de la remise des clefs.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très belle expérience: professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande.
Volkswagen / GOLF

10

très bon dans le relationnel client, délais respectés pour la livraison, que du bonheur.
Volkswagen / TOURAN

10

Bien reçue, bien renseignée, bien accompagnée dans mon achat.
Volkswagen / POLO

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