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Concessionnaire Auto

Volkswagen Pierrelaye

230 Boulevard du Havre , 95480 Pierrelaye
9,2  /10
2 528 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

2066 clients du concessionnaire Volkswagen Pierrelaye partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (999) 9.2/10
Réparation (249) 9.1/10
Freinage (247) 9.2/10
Pneumatique (216) 9.2/10
9,0

Nécessaire de rappeler ma demande de bidon d huile
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil et livraison du véhicule parfaite
Révision
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Accueil toujours aussi sympathique et disponible !
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

10

Très bien
Révision
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.5 TSI 150 DSG7 CARAT

9,0

Satisfait … mais c’est ma deuxième fois que je fais réaliser un entretien sur nos véhicules en moins de 6 mois et qu’ils n’ont pas été lavés !!
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO

8,0

Avertir clairement des frais de parking des lors de la non possibilité des travaux pour éviter la surprise
Autre
Volkswagen / GOLF CONFORT TDI 115 5P 6 OU 7 CV.1

9,0

Prise en charge très bien, durée des délais respecte et conseillers très efficace et sympathique.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 210 CH GTI 13CV BV

10

Tout est parfait comme à chaque passage chez vous
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CARAT

7,0

Aucune devis
Révision
Volkswagen / BORA CONFORT TDI 130 7 CV. 130 CH.

9,0

Sens de l’accueil bien apprécié. Démarche commerciale honnête et transparente. Opération fluide. Magasin on on se sent bien, pas de perception de stress.
Carrosserie / Autre
Volkswagen / ID.3 PRO (58KWH) PERFORMANCE (150 KW)

10

Bonne prise en charge
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 60 ND CV 60

10

Très bien accueillie et satisfaite des prestations faites sur mon véhicule
Autre
Volkswagen / GOLF

6,0

je suis oblige de me déplace a la concession pour me clefs alors que j'ai eu une promesse d'appelle par la personne qui s'en charge de ça bref les délais non respecte d'une semaine a 2 le pire c'est que les clefs été déjà prête
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

Accueil ponctuel et à l’écoute Prestations détaillées
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT

10

Rapide et efficace. La prise de rendez vous était simple.
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Bonne continuation !
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLI

10

Respect de l'horaire de prise en charge / véhicule rendu propre extérieurement et intérieurement / Il manquait une pièce de rechange (essuie glace arrière), deux jours après j'ai été contacté afin de passer à la concession sans rendez-vous et la pièce a été changée sur le champs. Le service global a été irréprochable.
Révision
Volkswagen / GOLF 8 SW 1.5 ETSI 130 CH DSG7 LIFE

10

J ai été très bien reçue pr Mr Sylvanise. Très efficace, sympathique et arrangeant.
Révision / Démarrage / Réparation
Volkswagen / ID.3 PRO (58KWH) PERFORMANCE (150 KW)

10

parfait amabilité efficacité
Révision
Volkswagen Utilitaires / MULTIVAN 174CH BV6 T

10

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Volkswagen / CREE PAR CMD 08168

9,0

Accueil correct et bonne réalisation de la prestation
Volkswagen / TIGUAN FL PHEV 1.4 TSI 245 CH DSG6 ELEGA

10

Accueil et professionnalisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 2

10

Excellent contacter au derby de la clientèle
Révision / Démarrage
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL

10

Satisfait de l’accueil et du travail
Réparation
Volkswagen / JETTA 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

pas de problème. respect des horaires et de l'entretien du vehicule.le contrôle gratuit est sympa.
Révision
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

10

Très bien reçu, travaille de professionnels.
Freinage
Volkswagen / POLO CUP 1.2 55 5 P. 4 CV.

10

RAPIDE ET REACTIF PROFESSIONEL
Réparation
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

3,0

Bonjour tout d'abord je suis venu pour 1 fuite au niveau du coffre de mon tiguan on m'a diagnostiquer les goulottes du toi ouvrant (210€),aujourd'hui je lave ma voiture le lendemain de la réparation et la je constate que la fuite et toujours la .donc problème non réglé je dois reprendre rdv dessus
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bien
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 ELEGANCE

9,0

Très bon accueil et une prestation de qualité concernant l'entretien de mon véhicule.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très bon accueil, très bon suivi du dossier de la commande à la livraison Aurait apprécié un petit geste supplémentaire pour réduire ma mensualité
Révision
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 LIFE

10

RAS Révision Intermédiaire
Révision
Volkswagen / POLO

10

Bonjour, J' ai été très bien reçu malgré mon retard et tout fut rapide et efficace.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

7,0

Concernant la prise de rdv et le suivi du véhicule confié , j'ai du trop souvent être le premier à relancer mon conseiller car je n'ai pas toujours eu de retour à mes messages divers et variés. Pour le reste concernant l'entretien et les réparations de mon véhicule, le prestataire DACY MOTORS PIERRELAYE a su répondre à mes attentes comme précédemment.
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen Utilitaires / TRANSPORTER DELIVERY VAN

9,0

Prises en charges d'une golf Neuve Explications insuffisantes à la livraisons.
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 SPORTLINE

10

Personnel très agréable et Travail bien fait
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

révision effectuée aux horaires convenues
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

9,0

Rien à signaler
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

10

Accueil et service parfait
Révision / Freinage
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 CARAT

8,0

Ne pas stationner les véhicules au niveau de l’herbe ou bien faire attention à bien la nettoyer ensuite car j’ai retrouvé pas mal de fourmis dans mon véhicule
PEUGEOT 308

10

Bien accueilli, véhicule rendu tres propre. Les réparations sont effectuées rapidement et bien faites
Pare-brise
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,0

sérieux et bon contact
Révision
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Prestation satisfaisante
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CARAT

10

Bon accueil et rendez-vous rapide rien à dire. Travail nickel 👌🏾
Révision
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

10

Très satisfaite. Cliente de longue date de VW Pierrelaye
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFO

10

Très satisfaisant et très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

8,0

Améliorer le délai de livraison
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

2 vis BTR qui maintiennent la plaque de la protection moteur n'ont pas été vissé entièrement et bloqué. Résultat j'en ai perdu une que j'ai été obligé de remplacé et finir de bloquer la deuxième. Heureusement qu'il s'agissait de vis sans incidence grave.
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

RDV pour la révision accueil parfait respect des délais juste un petit bémol la facture 😀
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

L’accueil, la réception du véhicule, les explications données et la restitution du véhicule. Tous ces éléments ont été fait de manière très professionnelle avec en prime un lavage du véhicule.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 160 SL BMT DSG6

10

Comme d'habitude, très bien
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Respect du délai d’intervention
Autre
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 70

9,0

Satisfait
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

10

accueil chaleureux, rapidité
Autre
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 80 5 CV 80

3,0

Longue attente pour la prise de rendez-vous . Problème non résolu.
Autre
Volkswagen Utilitaires / TRANSPORTER 6.1 VAN L1H1 2.0 TDI 110CH

9,0

Rien à dire bravo
Révision / Freinage / Pare-brise
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE/RLINE/

9,0

Accueillants, réactifs et professionnels.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 80 CH BVM5 CONFORT

10

Accueil sympathique réponses satisfaisantes VENTE CONCLUE
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 CARAT/STY/RL

10

Prise de rdv correct, bon accueil, entretien satisfaisant, détail de la facture et nettoyage du véhicule appréciable.
Révision
Volkswagen / GOLF

10

Toujours de bons conseils et beaucoup de professionnalisme.
Freinage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TSI 180 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très professionnel
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 184 CH DSG7 GTD

0,0

Pas de respect à l'engagement du départ garantie non prise en comptes
Volkswagen / T ROC TSI 110CH BVM6 LOUNGE

8,0

L'accueil était professionnel, bienveillant et soucieux d'un information en temps réel. Même informé des quelques travaux supplémentaires, la facture en fin de journée est très sévère. Proposer peut-être un règlement type en 3 fois sans frais par prélèvement quand la facture dépasse les 1000€.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 110CH B

0,0

Service atelier dessevant
Révision / Autre
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 DSG CARAT 8 CV 1

8,0

Attente très longue.
Freinage / Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTL

10

Tres bon accueil lors de la prise de rendez vous ainsi que lors de l'entretien lors de la dépose et de la reprise de la voiture Très bonne conscience professionnelle
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE

8,0

Attente un peu longue
Révision / Freinage
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

9,0

Parfaitement parfait
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

10

Un très bon accueil et de très bons conseils .
Révision / Freinage
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 LOUNGE

10

Parfait Je recommande
Autre / Réparation
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Pas de problème.
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

10

Délais et tarifs respectés
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Révision parfaite, très bonne accueil.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très professionnel. Très bonne Bonne prise en charge.
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage / Démarrage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

7,0

Vous aviez dit coup d’aspirateur compris, et cela n’a pas été fait à l’arrière.
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAR

8,0

Excelente service mais les tarifs un peu trop chères
Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Volkswagen / FOX 1.2 55 TREND 4 CV. 55 C

9,0

Satisfait mais toujours un peu d’attente pour récupérer le véhicule.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

10

Très satisfaite
Réparation
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LIN

9,0

petits mélange de dossiers mais au final rien de grave.
Révision / Freinage
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 113GR BMT BVM6 TR

8,0

Véhicule rendu avec un peu de retard Lavage intérieur extérieur offert pas terrible
Autre
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 LOUNGE

10

Venu pour remplacé une pièce se trouvant dans l'air bag, prestation gratuite, je suis ressortie avec un véhicule nettoyer, aussi bien intérieur que extérieur.
Autre
Volkswagen / POLO CONFORT TDI 70 5 P. 4 CV.

9,0

Qualité du service excellente.
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

10

Personnel accueillant et de bon conseil.
Révision / Autre
Volkswagen / PASSAT

10

Visite programmée,délais tenus et respectés. Satisfait dans l’ensemble.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Ras très bien
Autre
Volkswagen / POLO TOWN TDI 80 5.P 5 CV. 80

10

Bon professionnalisme heure de reprise de mon véhicule respecté
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 R LINE

10

Tout est parfait
Autre
Volkswagen / TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 R LINE

9,0

Très bien, bien
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 80 CH EVO BVM5

9,0

très bien, service impeccable
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Je ne vois pas très bien ce qu'il est possible d'ajouter à un 10/10
Révision / Démarrage
Volkswagen / FOX 1.2 55 4 CV 5

10

Je suis satisfait
Démarrage
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très satisfait comme d habitude prise en charge rapide explications claire parfait
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très satisfait
Volkswagen / TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 R LINE

8,0

Voitures encore chères
Révision
Volkswagen / E UP! FL2 83CH

10

Sérieux et rapide
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/COPPER

9,0

Très bon accueil . Merci beaucoup à toutes et tous .
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 LOUNGE

9,0

Révision et vidange OK. Vehicule restitué dans les temps. RAS
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

9,0

a l'ecoute et le vehicule rendu a l'heure
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

Rdv à 14h30 pour permuter 4 pneus hiver en pneus été (fournis). Voiture rendue à 16h et lavée (bon point). Je pense que le travail pourrait être fait en une heure sinon ce n'est plus un service express De plus j'avais préparé le boulon antivol près du volant et malgré cela le mécanicien a fouillé dans le coffre pour le chercher (objets mal remis en place). De plus je l'avais signalé à la prise en charge (manque de communication).
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

courtoisie
Démarrage
Volkswagen Utilitaires / CARAVELLE 130CH B

9,0

De vrais professionnels
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 LIFE

10

Professionnel
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Très bon accueil et très bon suivi du dossier et de la commande
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 LIFE

10

Très bons échanges avec notre vendeur. Efficace et réactif.
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 STYLE/RLINE/

10

Monsieur capela est tres a l ecoute et tres agréable un tres bonne accueil du garage et de tout l equipe . Je recommande vivement le garage et en est meme parler a mais contacte pour leur possible furur achat
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE

10

Le vendeur a été disponible et a l'écoute.
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE

10

Personnel très professionnel et accueil
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Prestation au top ,Mr MICKEAL FELGUEIRAS très professionnel
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 LOUNGE

10

Très satisfaite : accueil, explication, voiture, ...
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE

9,0

Bon accueil et bonne écoute
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH BVM6 STYLE

10

Très satisfait
Volkswagen / TAIGO 1.0 TSI 110 CH DSG7 R LINE

10

Très bien
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE/RLINE/

10

Gazette jj
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Équipe au top
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 95 DSG7 R LINE

6,0

Trop d attente
Volkswagen / T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE

9,0

Vendeur joffrey chatain très bien
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

10

Vendeur joffrey chatain très bien
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

10

Très satisfait de l'accueil et du service
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

10

Bien conseillé très belle voiture
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Merci à l'équipe pour votre professionnalisme et votre engagement, nous croyons en votre qualité de service, et attendons le dossier de crédit garantie 5 ans de VW Bank pour savoir si tout est conforme et clairement expliqué.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC

10

Très bon accueil, très clair dans les explications.
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

merci à anthony, très pro
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

10

c'est la quatrième voitures que j'achète d'on deux neuve.et tien a remercier particulièrement mrThomasRobein qui a su me proposer lors de la reprise de mon TCROSS la voiture de mon souhait .
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

10

Disponibilités Bonne écoute
Volkswagen / GOLF A8 1.5 ETSI MILD HYBRID 130 CH DSG7

9,0

Très bon vendeur. Sympathique et sérieux
Audi / Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Très bon acceuil
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Engagements tenus
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

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