Volkswagen Pierrelaye

Rien à redire. Bon accueil, prestation sérieuse

Super service au top comme d'habitude

Tout c’eSt très bien passé

Ras........

Tout était parfait

Service et accueil de qualité

J'ai rien à dire tout est bien je félicite l'équipe

Personnel très compétent , a l'écoute et très arrangeant avec le client .Rester comme cela et ne changer rien .

Bonjour Je suis très content de l’accueil Que j’ai reçu, du diagnostic établi suite à mon problème, véhicule rendu lavé et dans les délais

Très bon accueil

Tres serieux et de qualiter parfait

Personnel très professionnel. Par contre, j'ai attendu 3/4 heure mon tour pour récupérer mon véhicule. Il y a donc un manque de personnel évident à la réception des clients entre 17 et 18h.

rendez-vous ainsi que le travail ont été rapide.

La prise en charge s’est bien déroulée, le réceptionnaire s’est montré très aimable et m’a mis à l’aise. Pour la livraison, le temps d’attente est un peu long mais c’est inhérent à ce que tout le monde arrive en même temps pour récupérer sa voiture. Seul petit souci, la mise à zéro du compteur vidange n’a pas été effectuée et je dois retourner voir la concession ( après avoir essayé de le faire moi-même).

Le conseiller a été très sympathique et a répondu à mes attentes. Le véhicule m'a été remis en temps et en heure en très bon état. Merci!

Très bon accueil. Efficacité et rapidité

Excellent accueil, très bonne compétence technique.

Accueil et service impeccable RAS

Temps d attente un peu long mais Acceuil sympathique et professionnel.

Comme à l'habitude toujours bien reçu et averti quand le véhicule est prêt .

L'accueil est courtois et très professionnel.

Tres bon service. Un service de pret de velo pour pouvoir rentrer chez soi et revenir quand on laisse sa voiture la matinée sera bien.

A l écoute du client

Très bien ok

Équipe très professionnelle , efficace et sympathique

Bon service et bon accueil. Respect des horaires

excellent accueil et professionnalisme

Équipe sympathique et professionnelle Super garage

Très bon accueil du réceptionnaire. Pas d'attente. Véhicule restitué à l'heure prévue.

Rien de particulier.Nickel

Excellent accueil comme d'habitude. Bien informé de la réparation et voiture rendue à l'heure prévue.

Très bon accueil et service rapide. La prise de rdv par internet n'est pas au point.

Très satisfait Merci encore

Accueil souriant, professionnalisme, compétence.

Satisfait du services, le bon accueil Du personnel.

Très bien reçu à l'écoute du client enfin très satisfait à recommander j'ai eu un véhicule nettoyé intérieurement et extérieurement un service ressemblant un peu à Mercedes

Au top, efficace et en avance 😀 en plus voiture toute propre intérieur extérieur

Tout va bien

excellent accueil et échange. délai respecté.

L’équipe était formidable

Efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous

Professionnalisme, rapidité et compréhension de notre interlocuteur

Très commercial et à l'écoute

Super équipe

Très bon accueil Rapidité pour la prise de rdv

Tout était parfait

Travail bien fait

Nettoyage véhicule moyen

Établissement accueillant, très professionnel et rigoureux.

Très satisfaite dans l ensemble, acceuil,service.

Toujours satisfaite des interventions de Jallu Berthier sur mon véhicule : rapidité efficacité et très bon accueil

Je suis très satisfait du travail fait sur mon véhicule

Très bien aquie.

Opinion positive

Concession au top! Et toujours au service du client. Accueil des plus agréables, je recommande grandement.

Heure de Rdv respecté et accueil professionnel

Très satisfait dans l'ensemble.

Équipe sérieuse. Tout était très bien.

Le véhicule de prêt ne me convenait pas délai trop long pour avoir rdv avec véhicule de prêt

Excellent conseillé. Très très professionnel. D’ailleurs j’ai repris rdv pour passer mon contrôle technique et faire replacer les plaquettes de ma voiture.

Très satisfait à accueille très agréable

Tres bon Accueil

Très bon accueil, délai respecté, entretien du véhicule parfait

Prise en charge et réparation parfaites, de vrais professionnels, concessionnaires que je recommande sans la moindre hésitation

juste pour remplacement liquide frein et remplacement anneau de remorquage; la voiture m'a été rendue dans les temps et propre

Qualité d'accueil Prix de la révision Voiture lavée

Parfaitement parfait

Très bien

Aucun sens de l'écoute.

parfait !!

Accueil agréable et horaires tenues

Super service, super équipe.

Tres bien sérieux

Cela reste cher

très satisfait comme toujours.

Prise en charge a 14h20 au lieu de 14h.

Problème d'arrêt de l'essuie glace arrière au milieu. N'a pas pu être reproduit par le technicien. Mais le problème demeure. Aujourd'hui en conduisant tout le long du trajet l'essuie glace s'arrête au milieu comme si c'est la fin du cycle.

Satisfait de la prestation

Accueil agréable de très bons conseils

des vis non remises ,le cache protection de la batterie partiellement fixee ,une partie de ce capot cassee ,des vis de protection interieur de porte non remises ,le support telephone casse

Suite à l’intervention sur les amortisseurs arrières, j’ai connu des problèmes de fixation.

Molto professionisti

Bon accueil, compétences, très satisfaite.

Satisfait de la prise en charge du véhicule. Collaborateur très professionnel.

Accueil et conseil ok

Bon accueil et clair dans les explications. ma voiture a bien été pris en charge

Conseiller à l'écoute et informant de façon précise sur les actions d'entretien du véhicule.

Service rapide et soignée il y’a du professionnalisme.

Très satisfaites ras

Prise en charge très très rapide mais petit délai au niveau de la récupération du véhicule. Mais rien de très grave. Dans l'ensemble très belle prestation ! De plus le véhicule est remis aspiré et lavé !

Personnel aimable et compétent.

la prise en charge et retour à l’heure

un très bon accueil et une révision de mon véhicule dans le timing annoncé

Très pro et souriant C'est plaisant

Si toutes les opérations sont réellement effectuées ok pour le prix de cette révision. Mais vu le nombre de clients journaliers au regard du nombre de mécaniciens je m’interroge. Quoi qu il en soit l’accueil fut bon.

Très bon accueil, compétence, rapidité.

L’experience client s’est très bien passée. Des hommes de l’atelier au directeur du garage, tout le monde est à l’écoute. Ma voiture avait été déposée pour quelques problèmes mineurs et m’a été rendue nettoyé intérieur et exterieur. Désormais je ne passerai que par ce garage dont j’ai été extrêmement satisfait.

Rien à signaler

Bon accueil, délai respecté et véhicule lavé !

tres bonne relation avec le consellier client vehicule redu a l heure

Petite remarque : Manque de places de parking pas facile de se garer.

Très bon accueil et conseils

Très bonne équipe.

Très satisfait de l’accueil le conseil les explications la disponibilité

Commercial: à l'écoute,disponible et attentif aux préoccupations de son client afin de répondre à ses besoins et souhaits Personne présentant la voiture lors de sa remise: explications claires et précises, patient, n'hésitant pas à revenir sur un point qui pourrait être mal compris particulièrement sur l'ensemble des connexions informatiques complexes pour moi

Bons conseils, bonne négociation, et un commercial pro dynamique et réactif

Le vendeur est à l’ecoutre, souriant et patient. Merci

Un vendeur très à l’ecoute

Un commercial à l'écoute et une gestion de commande et de livraison au meilleur service. Encore merci Mr Asqouet

Une preparation dans la hâte au dernier moment ,un stockage du vehicule pendant plus de 15 jours aux intemperies !!!! Une livraison sans excellence malgré les attentions ..fleurs , gadgets etc... et toujours pas de carte de gravage du vehicule Et une carte grise qui est annoncée en creation 1 mois après la livraison du vehicule.... retard dans la demande..? Voilà ! Cdlt

Accueil très chaleureux Vendeur très commercial

Je recommande à 100%. Très bonne équipe et bon produit.

Personnel professionnel, agréable et à l'écoute. N'étant pas dans la région (Bretagne) tout les échanges se sont passé par téléphone et mail, rien à redire. Le véhicule était conforme à la description et nous avons était accompagné pour le départ de la voiture sur son usage. En bref je conseille cette concession

Service au top

Jai acheter un tiguan la semaine dernière vendeur très sympa et compétent je recommande.

Très contente de mon acceuil chez volkwagen, seul petit (mini) point négatif : nous avions convenu que la peinture devait être refaite a qql endroit j’ai du donc patienter pour la livraison, pourtant celle ci n’etait pas faite lorsque je suis venue chercher mon véhicule et a du etre faite sur place. J’ai donc trouvé un peu dommage d’avoir attendu inutilement 2 semaines. Sinon le vendeur au top, a pris le temps de tout m’expliquer, très aimable et professionnel.

Excellent vendeur et excellente présentation du véhicule. Merci a M Barle

Rien à signaler, l'achat du véhicule s'est très bien déroulé.

Très bon contact avec le vendeur,mais quelques Anomalies après la livraison, toujours en suspens. DF

Amélioration concernant la carte grise car nous l’attendons toujours. Ça va faire 1 mois.

La note suffit a elle meme

Très satisfaite de l accueil et des explications données avant l'acquisition de mon véhicule ,je recommande ce vendeur pour ses bonnes qualités

Très bon accueil, comm ercial à notre écoute, Réception du véhicule très bonnes explications avant la remise des clés

très bon accueil, conseils et informations avisés et sincères. La confiance reigne entre vendeur et acheteurs. Peut-être une meilleure préparation de la carosserie serait un plus, malgrès l'achat d'occasion. La préparation globale de la voiture est excellente et généreuse. C'est très appréciable