les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Volkswagen Roissy En France

3 Rue des Marguilliers, 95700 Roissy-en-France
9,3 /10
1 562 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

1226 clients du concessionnaire Volkswagen Roissy En France partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (673) 9.4/10
Freinage (204) 9.3/10
Pneumatique (148) 9.2/10
Réparation (122) 9/10
9,0

Entretien et changement pneu avant sans souci hormis des tarifs trop élevés
Révision / Pneumatique
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Efficacité et rapidité
Révision / Freinage
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE

9,0

Bonne prestation
Révision / Freinage
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

C’est agréable d’être reconnu, réactivité, conseil et toujours avec le sourire. Merci
T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

9,0

Plutôt satisfait dans l’ensemble
Révision
SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6

10

Bon accueil et efficacité
Autre
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Très satisfait
Révision
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

7,0

j'ai appelé l'accueil et on ne m'a pas rappelé, on m'a appelé mais je n'ai reçu de message vocal
Démarrage
TIGUAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 1

10

Je trouve sue le personnel est à l’écoute mais aussi très efficace.
Pare-brise
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
erci pour votre retour ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. En effet le prix internet peut être diffèrent car il ne correspond pas au besoin réel du véhicule par rapport au kilométrage et a l année du véhicule Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France dans les prochain jours, merci. Très belle journée à vous. Jean Guillaume

9,0

Devis différent annoncé à l’atelier par rapport à internet. Écart de prix important
Révision / Pneumatique
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Mai 2022
Merci pour votre retour ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. En effet le prix internet peut être diffèrent car il ne correspond pas au besoin réel du véhicule par rapport au kilométrage et a l année du véhicule Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France dans les prochain jours, merci. Très belle journée à vous. Jean Guillaume

9,0

Personnel compétent et atSatentif
Révision / Freinage
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France dans les prochain jours, merci. Très belle journée à vous. Jean Guillaume

10

Rapide, clair . Le personnel est a l ecoute pour répondre aux questions et essayer de trouver une solution.
Révision / Réparation
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France dans les prochain jours, merci. Très belle journée à vous. Peter

8,0

C’est cher quand même
Révision / Freinage / Pneumatique
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Merci d avoir pris le temps de répondre a l'enquête Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous. Jean Guillaume

9,0

Très bien…….
Pare-brise
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Très belle journée à vous, Peter

10

Super relation avec tous les intervenants
Révision
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/COPPER
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Très belle journée à vous. Jean Guillaume

10

Depuis l’ouverture de la concession, je n’ai eu aucun problème, personnel accueillant et professionnel
Révision / Freinage / Carrosserie
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Très belle journée à vous, Nicolas

10

Accueil et professionnalisme
Révision
GOLF 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour ce lundi matin Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Peter

9,0

Très contente car bonne prise en charge de mon véhicule.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour ce lundi matin Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Peter

10

Bon accueil, réception rapide. Véhicule de courtoisie Neuf par contre pour les clients je trouve que la location devrait être offerte.
Révision / Carrosserie
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour ce lundi matin Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

très bon Accueil et serviable
Révision
5m10l3
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour ce lundi matin Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Une équipe au top !
Révision / Freinage / Pneumatique
PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Très belle journée à vous, JG Besnard

9,0

Bon accueil avec explicatif des prestations prévues. Facture bien détaillée avant le paiement avec accompagnement jusqu'au véhicule pour la remise des clefs.
Révision
T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Très belle journée à vous, JG Besnard

10

Toujours un très bonne accueille de l'équipe de Roissy En France.
Autre
POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route

10

tout est parfait
Révision
TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION L
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mai 2022
Bonjour Monsieur, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Excellente journée à vous, Jean Guillaume

9,0

Satisfait de l'accueil , de la prise en charge du véhicule et la rapidité de l'intervention.
Révision
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mai 2022
Merci pour ces mots qui nous font plaisir ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France A très bientôt, Jean Guillaume

10

Personnel professionnel et efficace
Révision
T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France A très bientôt, JG Besnard

10

Rien a signalé. Dans les temps et on me prévient des prochains points à faire attention.
Révision
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France A très bientôt, JG Besnard

10

Bonne accueil, satisfait du service
Pneumatique
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Bonjour Monsieur, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Penser à valider votre enquête avec celle envoyé sur votre mail par Volkswagen France Excellente journée à vous, JG Besnard

10

Accueil sympa
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Les vendeurs était très accueillant , au top je recommande .
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

J'ai été agréablement surprise d'obtenir un rdv pour l'entretien + CT en moins de 24h. Merci beaucoup.
Révision / Freinage / Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

5,0

- Personnel très accueillant Mais : - tarif annoncé par téléphone pour l’entretien à 60.000 km = environ 500€, tarif annoncé avec le devis sur place = 620 € - proposition de remplacer les 2 plaquettes de freins avant pour 400 €, alors que dans une autre concession j’ai payé 400 € pour remplacer les 2 plaquettes de freins arrières ET les 2 disques arrières - véhicule posé à 10h (RDV à 10h), horaire de récupération indiqué sur le document = 14h30, je suis venue deux fois voir si ma voiture était prête et à 15h00, voyant que ma voiture n’était toujours pas passée, j’ai dû appeler pour qu’on m’explique qu’il y avait un problème informatique et qu’elle ne serait prête que à 17h, personne ne m’avait prévenue - voiture rentrée à l’atelier à 15h30 et remise sur le parking à 16h45
Révision
GOLF 2.0 TSI 245 CH DSG7 GTI PERFORMANC
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mai 2022
Bonjour, je suis désolé de votre insatisfaction, je suis fautif sur l heure de restitution que je vous ai pas communiqué au moment ou vous m avez déposé votre véhicule. Le jour de votre venu nous avons eu des souci informatiques qui nous ont fait prendre du retard sur les interventions, ce n est pas dans mon habitude de ne pas honorer mes engagements et j'en suis de nouveau sincèrement désolé. Pour le prix des plaquettes le forfait Volkswagen est de 429 euro, c est un forfait commun a toutes les concession, le prix que vous avez payé est peut être sur une concession qui n est pas de la marque avec des pièces adaptable. bonne route Jean Guillaume

10

Rendez-vous rapide. Bon accueil. Voiture rendue nettoyée.
Révision
T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

J’apprécie d’avoir été contacté suite à la valorisation que j'ai fait, de mon experience du service après vente Volkswagen, à travers votre questionnaire. Satisfait de vos explications sur tous les points.
Révision
E UP! FL2 83CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Merci pour votre retour sur la note, notre responsable m'en à fait part. je m'occupe de vous comme convenu pour votre remboursement avec notre comptabilité. Jean Guillaume

10

Accueil sympathique et à l’écoute des clients. Maintenance efficace sur notre véhicule.
Révision / Autre
T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour débuter la journée. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

Prise en charge presque telle qu'attendue (incompréhension sur la prise en charge d'un bruit parasite dans le tableau de bord). Mais l'équipe a su réagir et proposer des alternatives..; à confirmer lors du rdv qui vient. Geste commercial apprécié pour me ramener sur mon lieu de travail après avoir déposé la voiture.
Révision
MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour débuter la journée. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

Vendeur très professionnel expliquant très bien le processus du déroulement des réparations effectuées sur mon véhicule.
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour débuter la journée. Penser a répondre à l enquête Volkswagen qui arrivera dans quelque jours sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

Bon accueil sympathie du responsable
Révision / Freinage
GOLF SPORTSVAN 1.5 TSI 130CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour débuter la semaine. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Bien accueilli, très bien le service en globalité.
Révision
POLO 1.6 TDI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mai 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir pour débuter la semaine. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Accueil pro réalisation des travaux annoncés et chiffrés
Réparation
PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 140 8 CV 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir avant le Week end. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Peter

10

je n'ai rien à dire
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Rien à dire
Pneumatique / Autre
TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

Le personnel est très sympathique. Et compétent
Révision / Freinage / Pneumatique
POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Service tout à fait satisfaisant.
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Peter

10

Travail sérieux, service irréprochable...
Révision
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Peter

10

Comme d’habitude bonne accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

8,0

Peu d’explications lors de la réception du véhicule après travaux
Révision / Pneumatique
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour répondre a l enquête si vous avez besoin de renseignement n'hésitez pas à me tel bonne route Jean Guillaume

9,0

Très bon accueil , efficace , rapide et clair .
Révision / Freinage / Pare-brise
COCCINELLE 1.6 TDI 105 CH DSG7 VINTAGE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Très satisfait rapide et efficace
Révision
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Merci Jean ! Tout était super
Autre
GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour et merci de ce gentil retour qui fait plaisir. Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

10

Prise en charge satisfaisante
Révision
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour et merci de votre retour Penser a répondre à l enquête Volkswagen sur votre mail pour valider votre opinion. merci encore et bonne route Jean Guillaume

9,0

Merci pour votre professionnalisme
Révision / Pare-brise
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.

10

Comme toujours, un accueil très sympathique et une prise en charge du véhicule très professionnelle. A recommander sans hésitation et en toute confiance.
Révision / Autre
MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, JG Besnard

10

Très aimable Très agréable
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, JG Besnard

10

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule avec explications des interventions prévues.
Révision / Freinage
POLO 1.0 TSI 110 CH DSG7 CARAT/RLINE/CA
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. JG Besnard

10

Le service est niquel
Freinage / Révision
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, JG Besnard

10

Concessions sérieuse avec des réponses claires et concise. Lavage de la voiture est une surprise fortement apprécié.
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Avril 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, JG BESNARD

10

Très bien Merci
Révision
TIGUAN FL PHEV 1.4 TSI 245 CH DSG6 ELEG
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. JG Besnard

10

Tout a été parfait comme d habitude avec mr Brusaciram et ses équipes .
Révision / Autre
POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Peter MENGEOT

10

Les personnes qui m'ont prise en charge étaient agréables et efficaces. Les délais respectés. J'ai reçues toutes les informations et explications nécessaires de la prise de rdv jusqu'à ma sortie. La concession est bien tenue et il est facile d'y aller et de s'y garer.
Pneumatique
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
bonjour et merci de votre retour qui fait plaisir dès le début de semaine. bonne journée Jean Guillaume

9,0

C est parfait.
Révision
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Jean Guillaume

9,0

Tres bonne experience comme à chaque fois
TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Jean Guillaume

8,0

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute avec notre t.roc encore garantie jusqu’à le 22mai 2022. Problème de carburant de mauvaise qualité je ne comprends pas j’ai encore la preuve de la station-service que j’ai mis le bon carburant. Pour l’assistance : le taxi et la voiture de location rien à dire par contre une facture de bougies de 87€ . Nous avons également dû joindre personnellement Das Welt Auto pour cette prise en charge partielle, car la demande n’avait pas été faite par le garage.
Autre
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Avril 2022
Bonjour, en effet le carburant n était pas de bonne qualité et par cela, cette panne ne pouvait être imputable au constructeur Volkswagen. C est pour cela que nous ne pouvions faire de prise en charge. nous avons minoré au maximum la facture pour que cela vous impact le moins possible. bonne route

10

Personnel agréable et professionnel
Autre
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Peter

10

Bien trop bien
NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG CONFO
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Avril 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Peter Mangeot

10

Horaire respecté. Très bon accueil. Prestations prévues.
Autre
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. JG BESNARD

9,0

Très bon accueil. Prestation très correcte. Pour la prestation de dépose pneus hiver, pose pneu été: Jantes pas remontés aux mêmes places (Avant gauche remontée à l'arrière gauche etc.), Pneus hiver pas étiquetés (Avant Droit/Gauche, Arrière Droit/Gauche).
Révision / Pneumatique
GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 310 CH DSG7 R
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Avril 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, JG Besnard

9,0

Celui qui a fait le service dans mon véhicule si c'est un apprenti il est très bon, si c'est un pro il est un vrai professionnel.
Révision
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Avril 2022
bonjour et merci de ce retour qui fait plaisir que je partagerais avec mon équipe. N hésitez pas a répondre a l enquête du constructeur que vous recevrez sur votre mail très prochainement avec la même gentillesse. bonne journée et bonne route. Jean Guillaume

10

PERSONNEL TRES AGREABLE
Freinage / Autre
GOLF 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Avril 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, JG Besnard

0,0

La personne qui m’as reçu était Très désagréable m’an menti sur les véhicules disponible je sui dégoûté de mon passage
Révision
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Avril 2022
bonjour, nous nous excusons pour votre insatisfaction en ce qui concerne l accueil de nouveau. Suite a notre appel ce matin j' attend votre mail pour notre collaborateur qui vous a reçu et avec qui cela c est bien passé pour la modification de la note merci encore pour lui et bonne route

9,0

Efficacité , amabilité
Révision / Freinage
MOVE UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Avril 2022
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, JG Besnard

10

Collaborateurs secteur entretien et réparation à l'écoute et professionnels
Révision / Pneumatique
T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Avril 2022
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Nicolas BRUSACORAM

10

Bon aceuil, tout le personnel auquel j'ai eu à faire est 100% compétent. Le garage est hyper bien organisé, tout est carré. J'ai été tenu au courant avant, pendant et après la réparation de ma voiture. Le travail a été parfaitement exécuté, ma voiture m'a été rendue aspirée, et la facture a ete moins élevée que prévu donc rien à dire!Bonne continuatione, le plus dur est de rester constant!Merci!
Pare-brise
GOLF 2.0 TSI 300 CH DSG7 R
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Mars 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Nicolas BRUSACORAM

10

Bonjour , je suis très satisfaite.
TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Conseiller très sympathique, disponible, à l’écoute et bonne communication sur l’intervention du jour
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, JG Besnard

10

tout c'est passé comme prévu, bon service !!
Pare-brise
E UP! FL2 83CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Peter Mangeot

10

Équipe au top , professionnel et sérieux
Freinage / Pneumatique / Révision
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, JG Besnard

10

Je vais dans cette concession depuis quelques temps déjà et tout se passe toujours parfaitement bien
Freinage
TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, JG Besnard

10

Accueil chaleureux, professionnel rien a ajouter
Révision / Freinage / Pneumatique
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,

10

Très bon service, très aidant, ras
GOLF 2.0 TSI 245 CH DSG7 GTI PERFORMANC
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. Peter

9,0

accueil satisfaisant
Révision / Pneumatique
GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour Mr AURIBAULT, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, JG Besnard

10

Accueil très chaleureux et sympathique
Pneumatique
TOURAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Belle journée. JG Besnard

10

Très bonne prestation
Pare-brise
MULTIVAN 130CH BV6 T
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Peter

10

Intervention rapide !
Révision / Freinage / Autre
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Peter

10

Très bien
PASSAT SW FL HYBRIDE RECHARGEABLE 218 C
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

9,0

Très bon service dans le cadre d’un entretien. Tarif remplissage ad blue un peu excessif.
Révision
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Je prend note de votre remarque sur l'ad Blue et ferai remonter l info. merci et bonne route Jean Guillaume

10

Personnel très agréable. Techniciens compétents et sérieux. Rappel discret de l entretien m'ayant permis de m'apercevoir que j'avais oublié de faire la vidange du circuit de freinage. Possibilité d avoir un véhicule de courtoisie moyennant 29 euros par jour.
Freinage / Pneumatique
TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

👍 À voir pour le changement......
Révision
T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Bonne accueil délais respecté
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

9,0

Personel très sympa, rapidité d’exécution, rapidité à trouver les solutions approprier pour le véhicule, possibilité de financement sans frais, très ravi d’avoir choisi vôtre établissement.
Révision / Freinage / Pneumatique
T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Super service, personnels au top disponible et à l’écoute
Révision / Freinage
POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Efficace, tres bon service
Révision / Pneumatique
JETTA 1.4 TSI HYBRID 170 DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Rapide efficace beaucoup d’explications très appréciable
Autre
SCIROCCO 1.4 TSI 160 CH DSG.7
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

9,0

Super service très pratique l'entretien rapide. Seul bémol pas de machine à café pour patienter..sinon tout était impeccable.
Révision
UP 1.0 TSI 115CH BVM6 GTI
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

9,0

Rien à signaler
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

8,0

Depuis que j’ai acheté ce véhicule il y a 2 soucis qui n’ont jamais été solutionné ? A quoi bon faire une enquête de satisfaction ??? Une fois le véhicule vendu ou est le suivi du vendeur j’attends une solution depuis 4ans donc que faire ?
Révision / Autre
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour, Tout d abord merci de votre retour et d avoir pris le temps de répondre a l enquête. Je vais consulter votre dossier et faire une remonté au constructeurs pour savoir si éventuellement il y aurait des cas similaires à vous et si une recherche est en cours. merci et bonne route.

9,0

Tout est ok pour la lrise de rendez vous et la prestation
Révision
TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 4MOTIO
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Très bien, merci à l’employé avec des lunettes ayant géré ma réservation, très bonne relation clientèle
Révision
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Très bon accueil et très bon suivi
CITROEN
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif. Pensez à l enquête Volkswagen avec une note de 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous venez de répondre. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

Excellent qualité de service
Pneumatique
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/COPPER
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour et merci de ce retour positif, pensez à l enquête Volkswagen 5 étoiles sur votre mail pour valider celle pour laquelle vous avez déjà répondu. Vous me ferez encore plus plaisir merci et bonne route Jean Guillaume

10

bjr, très bonne accueil chez le concessionnaire à ROISSY, et des explications claires et précises sur le parcours d'achat et la présentation du véhicule.
T CROSS
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous resterons à votre disposition par la suite si vous avez besoin d'informations. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

8,0

Mise en service de l'application ww
FOX/UP
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Avril 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, Bonne route au volant de votre nouvelle voiture électrique. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

Très bon accueil. Qualité des conseils et des informations données. Suivi tout au long jusqu'à la livraison du véhicule.
T CROSS
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Avril 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravi de lire que votre expérience au sein de notre concession. Nous sommes également ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Un très bel accueil et un conseiller disponible
POLO
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Avril 2022
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de mettre cette note magnifique et ce joli commentaire, Nous resterons à votre disposition pour répondre à quelconques de vos demandes, Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Tout a été parfait du début à la fin, du choix du véhicule à sa réception. Conseiller très efficace et très professionnel !
T ROC
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Avril 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience client s'est bien déroulé. Votre conseiller fait son maximum chaque jour pour recueillir ce type de commentaire, Merci encore et bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

Très bien ! Je recommande
POLO
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Avril 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation. Vous êtes la bienvenue chez nous. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Bon relationnel commercial
T CROSS VD
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Mars 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que vous apprécier le relationnel avec votre commercial. Sachez qu'on restera toujours à votre disposition pour toutes question éventuelle sur votre véhicule mais aussi pour son entretien dans le futur. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Super de l’accueil à la livraison de mon nouveau véhicule Tout s est parfaitement bien déroulé
TAIGO
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Mars 2022
Bonjour, Nous sommes ravi de lire que vous avait été satisfaite de l'accueil qui vous a été fait lors de la livraison de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Très professionnels, sympathiques et toujours disponibles
GOLF
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Mars 2022
Bonjour Madame, Merci encore pour votre confiance et votre fidélité suite à l'achat de votre deuxième véhicule au sein de notre nouvelle concession. Merci également pour ce commentaire chaleureux. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

satisfait à tous points de vue
FOX/UP VDR
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Mars 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner sur votre projet. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Très bien
T CROSS
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Mars 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

Service client parfait !
POLO VDR
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Mars 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire, nous faisons au quotidien le maximum pour avoir ce type de retour, Au plaisir de vous revoir et bonne route au volant de votre nouveau véhicule, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Merci à l’équipe de Roissy.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190CH DSG7
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Mai 2022
Bonjour, Merci à vous de nous avoir fait confiance. Au plaisir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Très satisfaite de mon première achat chez Volkswagen.
Volkswagen / T-ROC 1.5 TSI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, nous vous souhaitons plein de bonne chose au volant de votre nouvelle voiture, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

vente du véhicule parfaite, un peu d'attente lors de la livraison mais satisfait des services
Volkswagen / POLO 1.0 80CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre, et désolé pour l'attente lors de la livraison. Au plaisir de vous revoir par la suite, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Très bon accueil, excellent contact, Monsieur RAMEAU est très à l'écoute
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 UNITED
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, Merci de communiquer votre ressenti, Monsieur RAMEAU fait son maximum pour rendre l'expérience d'achat la plus agréable possible. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Parfait, très professionnel
Audi / AUDI A3 PI SB 30 TDI 116CH
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mai 2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous vous souhaitons de prendre du plaisir au volant de votre nouvelle voiture DAS WELT AUTO. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Bien sympa
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 110CH DSG7 R-LINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mai 2022
Bonjour, Merci Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

bon accueil et grande disponibilité . achat sans souci
Volkswagen / T-CROSS 1.0 TSI 110CH ACTIVE

10

bonjour hamza je revien vers vous car je me suis tromper sur la note nous avons etait bien accuillie et tres bien informer sur le véhicule
Volkswagen / T-ROC TSI 110CH ACTIVE
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mai 2022
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli chez nous par Hamza. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Nous avons été très bien reçu par monsieur HAMZA ULLAH
Volkswagen / T-ROC SPORT TSI 150CH DSG
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mai 2022
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien été reçu, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

Je suis plutôt satisfait ! Étant qu’elle n’est pas neuve et que c’est une occasion, les dégradations mineures qu’il y a dessus sont compréhensibles et tolérables sinon le reste est impeccable ! La voiture remplit parfaitement mes attentes.
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Avril 2022
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfait. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

La personne en charge de mon dossier à été lors de mon passage à VW Roissy, très professionnel.
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115CH DSG7 R-LINE
Mardi 26 Avril 2022, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Satisfaction, en accord avec les attentes.
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 ACTIVE
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Avril 2022
Bonjour, Merci de votre retour, il est toujours agréable de lire ce type de commentaire. Au plaisir de revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Je suis vraiment satisfaite de l’accueil de l’équipe . Le vendeur a vraiment répondu à mes attentes. Je les recommandes à 1000%.
Volkswagen / POLO 1.5 TSI 150CH DSG7 R-LINE
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Bonjour Madame G, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Profitez pleinement de votre magnifique Volkswagen Polo et de votre toit ouvrant. La météo vous est favorable. Hamza et toute l'équipe de Volkswagen Courtoise Motors Roissy vous remercie de votre confiance.

10

Personnel très gentil et compétent
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH ACTIVE
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire agréable, Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Equipe très aimable et à l'ecoute. Prise en charge avec MR Ullah du début jusqu'à la fin avec un grand professionnalisme.je recommande vivement vw roissy
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Avril 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes satisfait de savoir que vous nous recommander et de savoir que votre expérience client se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

Accueil agréable, et j'ai eu des fleurs, point négatif pas de bonbons
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 110CH R-LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Avril 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire, pour le point négatif, promis on va vous en faire parvenir :) Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Le commercial Hamza Ullah a été très professionnel et réactif sur l'achat de ma voiture.
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI MILD HYBRID 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Avril 2022
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction envers votre commercial. Nous resterons à votre disposition par la suite, notamment pour l'entretien de votre nouveau véhicule Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Monsieur Rameau est un très bon commercial à l’écoute
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Mars 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cet enquête et de féliciter Monsieur RAMEAU pour son travail. Nous vous souhaitons bonne route, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

J'ai été accueilli par un vendeur très professionnel et transparent. C'est d'ailleurs celui-ci qui m'a accompagné du choix jusqu'à l'achat.
Volkswagen / T-ROC 1.5 TSI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Mars 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre transparence. Nous resterons toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes, Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

9,0

tres satisfaite
Volkswagen / T-ROC 1.5 TSI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Mars 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravi de savoir que vous êtes très satisfaite, car la satisfaction est un point très important pour nous. Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

10

Bonjour , merci à monsieur Ullah de la qualité d’écoute et de service qui a été réalisé .
Volkswagen / T-CROSS 1.0 TSI 110CH DSG7
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Mars 2022
Bonjour, Merci à vous de votre confiance suite à l'achat de votre nouveau véhicule. Nous resterons disponible si vous avez quelconques questions concernant l'utilisation de votre voiture. Au plaisir de vous revoir, Volkswagen Roissy - Courtoise Motors

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