1228 clients
du concessionnaire Volkswagen Roissy En France partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (618)9.3/10
Freinage (171)9.4/10
Pneumatique (145)9.4/10
Réparation (89)9.2/10
10
Yannick F. à
Aulnay Sous Bois Samedi 27 Mai 2023
Personnel courtois et professionnel.
Qualité des travaux effectués.
Révision
Volkswagen
/
GOLF 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONFORTLIN
10
Shankar S. à
Sevran Vendredi 26 Mai 2023
L'accompagnement pour l'achat du véhicule fut très agréable. Les instructions étaient claires et précises. De plus, les échanges étaient conviviales.
Je n'ai pas rencontré de difficultés pour les démarches liées à l'achat.
Autre
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE/RLINE/
10
Catherine R. à
Claye Souilly Vendredi 26 Mai 2023
Intervention bien menée et expliquée. Horaire tenu. Accueil et service très sympathiques.
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.6 TDI 115 CH BVM6 LOUNGE
10
Sana A. à
Goussainville Vendredi 26 Mai 2023
Le vendeur Hamza est très professionnel. Accueillant, très attentif et veillant à notre satisfaction . Bravo .
Révision
Audi
/
A1 SPORTBACK 25 TFSI (1.0 95CH) BVM5
10
Guillaume L. à
Roissy En France Vendredi 26 Mai 2023
Très bonne communication et prise en charge du véhicule. Personnel à l'écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX
10
E. L. H. à
Louvres Mercredi 24 Mai 2023
Professionnel et à l’écoute de nos demandes, je suis très satisfaite du service entretien.
Révision
Volkswagen
/
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Jean Guillaume
10
A. B. R. à
Roissy En France Mercredi 24 Mai 2023
Parfait voisin
Freinage
Volkswagen
/
Tiguan 1,4actCLBMTta 110TSID6A
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance
Vous êtes un parfait voisin de même !!!
Penser a nous attribuer 5 étoiles a l enquête Volkswagen
Votre satisfaction est notre priorité.
Nicolas
10
J. P. à
Villeparisis Mercredi 24 Mai 2023
Monsieur Besnard a été très accueillant il m'a bien expliquer ce qui serait fait à ma voiture et ils ont bien pris soin de mon véhicule avec un petit coup de nettoyage avant de me la rendre j'ai trouver ça , très commerciale! Merci à lui et au technicien.
Autre
Volkswagen
/
POLO CUP 1.2 65 5 P. 4 CV.
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Jean Guillaume
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Jean Guillaume
10
F. M. à
Tremblay En France Mardi 23 Mai 2023
Très bonne prise en charge et très rapide.
Autre
Volkswagen
/
POLO TDI 80 5 CV 80
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Jean Guillaume
10
Alex B. à
Tremblay En France Mardi 23 Mai 2023
Accueil au top comme
D habitude
Autre
Volkswagen
/
GOLF A8 2.0 TDI 150CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Alexis
10
Bryan S. à
Gonesse Mardi 23 Mai 2023
Simple efficace
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 2.0 TSI 200 CH DSG6 GTI
Réponse de l'établissement Mercredi 24 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée.
Jean Guillaume
10
Aurelie V. à
Chelles Mardi 23 Mai 2023
RDV pour l'entretien de mon véhicule, très bon accueil, explications claires sur prestations effectuées sur la voiture
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CA
Réponse de l'établissement Mardi 23 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée. Jean Guillaume
10
Sylvio S. à
Maffliers Samedi 20 Mai 2023
Conseillé attentif à mes attentes et très professionnel
Autre
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 110 DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Mardi 23 Mai 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Volkswagen.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
M. E. à
Aulnay Sous Bois Vendredi 19 Mai 2023
Super accueil, professionnel
Révision / Autre
Volkswagen
/
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO C
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
X. T. S. à
Longperrier Jeudi 18 Mai 2023
Rapide et efficace
Révision / Autre
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 TREND
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
9,0
Johanna L. à
Villeron Mercredi 17 Mai 2023
Bonne écoute, accueil et conseils clients
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen
/
POLO IQ DRIVE TSI 95 CH
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
9,0
Patrick A. à
Claye Souilly Lundi 15 Mai 2023
Service et accueil impeccable
le diagnostic panne est trop cher ..
Autre
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Mardi 16 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
S. S. à
Le Blanc Mesnil Dimanche 14 Mai 2023
Très accueillant et professionnel
Révision / Freinage
Volkswagen Utilitaires
/
CADDY VAN 2.0 TDI 102CH
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Yohan
10
Carine C. à
Lagny Le Sec Samedi 13 Mai 2023
Accueil très agréable et professionnel. Les explications sur l'entretien réalisé sont complètes et précises. Nous avons été tenus au courant de l'avancement de l'entretien régulièrement.
Révision / Réparation
Volkswagen
/
ID.3 PRO (58KWH) PERFORMANCE (150 KW)
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Yohan
9,0
S. C. à
Villeparisis Samedi 13 Mai 2023
Prestations satisfaisantes.
Révision
Volkswagen
/
GOLF A8 R 2.0 TSI 320 CH DSG7
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
E. A. à
Moussy-le-neuf Samedi 13 Mai 2023
Très bonne accueil
Révision
Volkswagen
/
GOLF A8 2.0 TDI 115 CH DSG7 LIFE
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Cathy B. à
Ste Genevieve Des Bois Samedi 13 Mai 2023
Très satisfaite de mon achat, très bon suivi du vendeur, celui ci a également pris le temps de nous expliquer toutes les options du véhicules.
Autre
MERCEDES CLASSE A
Réponse de l'établissement Mardi 16 Mai 2023
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier de vous avoir fait confiance pour l'acquisition de votre nouvelle voiture.
Au plaisir de vous revoir,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Stephanie R. à
Mitry Mory Vendredi 12 Mai 2023
très bon accueil. Véhicule restitué dans les temps
Révision
Volkswagen
/
MOVE UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
I. A. à
Drancy Vendredi 12 Mai 2023
Qualité de l'accueil, de la disponibilité et l'accompagnement de notre conseillère commerciale.
Révision / Autre
Volkswagen
/
T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier de votre confiance suite à l'achat de votre nouvelle voiture.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos demandes.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
L. à
Montreuil Vendredi 12 Mai 2023
Rien a ajouté je met une bonne note pro et agréable
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Emilio H. à
Gonesse Jeudi 11 Mai 2023
accueil , suivi , conseil service au top
Autre
Volkswagen
/
ID.5 PRO (77KWH/128KW)
Réponse de l'établissement Vendredi 12 Mai 2023
Bonjour,
Merci pour l'achat de votre ID5. Nous vous souhaitons de prendre du plaisir avec votre nouvelle voiture électrique.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos demandes.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
P. I. à
ARNOUVILLE Mercredi 10 Mai 2023
ponctuel et sérieux sauf les prix vraiment excessif
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement Jeudi 11 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
M. V. à
Villenoy Mercredi 10 Mai 2023
Personnels agréables et professionnel.
Révision / Freinage
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
A. I. à
Aulnay Sous Bois Mardi 09 Mai 2023
service sérieux et location pratique pour repartir
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
V. L. à
Puteaux Samedi 06 Mai 2023
Travaux effectués très rapidement. Bon accueil et très beau showroom.
Autre
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Yohan
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Brigitte S. à
Lagny Sur Marne Vendredi 05 Mai 2023
Accueil très sympathique
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Pascal H. à
Aulnay Sous Bois Jeudi 04 Mai 2023
Très professionnel
Révision
Volkswagen
/
TOUAREG R 3.0 TSI 462 CH HYBRIDE RECHARG
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Christian D. à
Clichy Sous Bois Dimanche 30 Avril 2023
Rien à signaler
Autre
Volkswagen
/
T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Olivier M. à
Villeparisis Samedi 29 Avril 2023
Rien a dire. Accueil et prise en charge parfait
Révision / Freinage
Volkswagen
/
T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE
Réponse de l'établissement Samedi 29 Avril 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience,
A très vite,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Habiba M. à
Neuilly Sur Marne Samedi 29 Avril 2023
Le personnel est très à l’écoute et très professionnel
Révision / Freinage
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LIN
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
A. S. à
Marly-la-Ville Samedi 29 Avril 2023
Comme à chaque fois, tout est parfait
Tiguan contre id5 et noemie au top comme toujours merci à elle
Révision
Volkswagen
/
ID.5 PRO (77KWH) PERFORMANCE (150KW)
Réponse de l'établissement Samedi 29 Avril 2023
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier de votre fidélité et nous vous souhaitons de prendre du plaisir au volant de votre nouvelle ID5.
Maintenant vous êtes 100% éléctriques avec vos deux véhicules.
Merci encore et au plaisir de vous revoir,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Gregory C. à
Paris 13eme Arrondissement Samedi 29 Avril 2023
Concession très accueillante et personnel de très bon conseil et très à l’écoute de la demande de ses clients
Révision / Pare-brise
Volkswagen
/
T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Samedi 29 Avril 2023
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier de votre fidélité au sein de notre concession, surtout lorsqu'on sait que vous ne venez pas de la porte d'à côté.
Nous vous souhaitons de prendre du plaisir au volant de votre nouvelle voiture.
Au plaisir de vous revoir,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Florence D. à
Drancy Vendredi 28 Avril 2023
Très accueillant, bon contact, très agréable.
Révision / Freinage
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Marie-Christine P. à
Asnieres Sur Seine Mercredi 26 Avril 2023
Accueil convivial et service parfait.
Contente de cette visite. Merci
Révision
Volkswagen
/
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7
Réponse de l'établissement Vendredi 28 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
P. D. D. à
Le Blanc Mesnil Mercredi 26 Avril 2023
Des locaux impeccables, un accueil professionnel. Une prestation livraison exceptionnelle dont je me souviendrait. Une équipe vente au top y inclus le support administratif et les préparateurs. Une très belle expérience client.
Autre
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE
Réponse de l'établissement Samedi 29 Avril 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour avec ce magnifique commentaire.
L'ensemble de l'équipe commerciale vous remercie de votre gentillesse.
Bonne route au volant de votre nouvelle voiture.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Ines A. à
La Plaine St Denis Mercredi 26 Avril 2023
Service au top
Révision
Volkswagen
/
TAIGO 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Mercredi 26 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Patrick D. à
Othis Mardi 25 Avril 2023
Accueil professionnel et très bons conseils.
Pneumatique
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement Mercredi 26 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Isaac T. à
St Brice Sous Foret Mardi 25 Avril 2023
Pris à l’heure . Service au top
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 LIFE
Réponse de l'établissement Mardi 25 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
S. à
Montreuil Mardi 25 Avril 2023
Changement ampoule feux de croisement sur place en 30 min
Volkswagen
/
NOUVELLE PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement Mardi 25 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Aurelie F. à
Villepinte Samedi 22 Avril 2023
Très professionnel
Pneumatique / Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT/RLINE/CAR
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Remy B. à
Torcy Samedi 22 Avril 2023
D'autres priorités
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP CONFORT
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Carine M. à
Bonzac Samedi 22 Avril 2023
commerciale très pro ,merci
Volkswagen
/
TAIGO 1.0 TSI 95 BVM LIFE
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Volkswagen.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Coelho Claudio P. à
St Maur Des Fosses Samedi 22 Avril 2023
Toujours un plaisir d'entretenir son véhicule dans cette concession .
Personnel très à l'écoute du client .
Révision
Volkswagen
/
GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Gilles P. à
Dammartin En Goele Samedi 22 Avril 2023
Efficacité et gentillesse du personnel.
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Alain M. à
Drancy Samedi 22 Avril 2023
Prévoir le prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation sans obligation de passer par un contrat
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Abderezak K. à
Le Blanc Mesnil Samedi 22 Avril 2023
Bonne prise en main pour la remise en état de la préparation du véhicule
Carrosserie
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre patience et nous excusons encore du petit soucis de préparation que nous avons rectifié par la suite.
Bonne route au volant de votre Tiguan.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
G. à
Eaubonne Vendredi 21 Avril 2023
Super accueil
Révision / Pneumatique
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Florent L. à
Claye Souilly Vendredi 21 Avril 2023
Tres satisfaisant
Révision / Freinage
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Patrick B. à
Tremblay En France Jeudi 20 Avril 2023
équipe très sympathique, a l'écoute et surtout très competente "en particulier Noemie, Kathleen et Dejan".
Autre
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour,
Merci infiniment pour ce commentaire fort sympathique qui ravira nos collaborateurs.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Sabrina K. à
Mitry Mory Jeudi 20 Avril 2023
Tout était très parfait
Révision
Volkswagen
/
Tiguan 1.4BMTTRENDFR118 TSIM6F
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Thierry H. à
Puteaux Jeudi 20 Avril 2023
Je suis venu récupérer mon nouveau véhicule et je n’ai que des qualificatifs plus plus à évoquer sur mon commercial
Autre
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE/RLINE/
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier de votre fidélité au sein de notre jeune concession.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous revoir,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Alberic B. à
Tremblay En France Jeudi 20 Avril 2023
Tout s'est bien passé peut être rajouter un peu plus de détails des manipulation faite dans la facture
Pneumatique
Volkswagen
/
GOLF A8 1.5 TSI MILD HYBRID 150CH DSG7
Réponse de l'établissement Lundi 24 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Denis F. à
Dammartin En Goele Samedi 15 Avril 2023
RAS très bien accueilli par l’équipe
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXC
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Alexandra A. à
Aulnay Sous Bois Samedi 15 Avril 2023
Bon travail
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen
/
GOLF A8 1.5 TSI MILD HYBRID 150CH DSG7
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Kelly P. à
Sevran Samedi 15 Avril 2023
Tout s’est très bien passé
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Cedric S. à
Villeparisis Samedi 15 Avril 2023
Bon accueil, prestation de qualité.
Révision
Volkswagen
/
GOLF A8 R 2.0 TSI 320 CH DSG7
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Nicolas
10
M. T. à
Saint-witz Vendredi 14 Avril 2023
Personnel très avenant et agréable
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
8,0
Nassim M. à
Arnouville Les Gonesse Vendredi 14 Avril 2023
Pas de rdv en après-midi !!!
Révision
Volkswagen
/
T-CROSS 1.0 TSI 95CH LOUN
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
9,0
Hakima Y. à
Tremblay En France Vendredi 14 Avril 2023
Bonjour Je suis venue pour le remplacement de l'air bag...on m'a donné un rdv rapidement...je ne pouvais laisser ma voiture toute la journée on m'a dit de venir à 8h45 et la récupérer vers 11h/12h ... Avec bonheur je l'ai récupéré vers 10h en plus ils ont nettoyé l'intérieur et l'extérieur ..très contente non seulement de la rapidité et surprise voiture lavée..merci encore
Autre
Volkswagen
/
POLO 1.4 TDI 80 5 CV 80
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Eric D. à
Plailly Vendredi 14 Avril 2023
Service réactif
Révision
Volkswagen
/
PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Pascal C. à
St Witz Vendredi 14 Avril 2023
Rapidité, efficacité et amabilité
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.4 TSI 150 CH D
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Jean-Luc L. à
Sassy Vendredi 14 Avril 2023
Excellent service
Réparation / Démarrage
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, David
9,0
Ilias T. à
Villiers Le Bel Vendredi 14 Avril 2023
Professionnel
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous et pour moi
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, David
10
D. S. à
Pont sainte maxence Vendredi 14 Avril 2023
Concession agréable et très professionnel. J'y reviendrais volontiers.
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean guillaume
10
Jerome D. à
Cambrai Vendredi 14 Avril 2023
Super expérience merci a vous d'être restée à mon écoute très bonne expérience commerciale sérieux
Autre
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Volkswagen.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Bilali S. à
Fontenay En Parisis Vendredi 14 Avril 2023
Très bonne accueil, une écoute active de qualité, hamza a su répondre avec efficacité et professionnalisme à ma demande
Autre
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
Réponse de l'établissement Lundi 17 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Marie Jeanne Q. à
Villeparisis Mardi 11 Avril 2023
Très bon accueil
Informations précises
Véhicule prêt à l’heure.
Réponse de l'établissement Jeudi 13 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis et Jean guillaume
9,0
C. à
Moussy Le Vieux Samedi 08 Avril 2023
Très bon garage !! Très à l écoute et au petit soin envers ses clients !!
Un petit bémol le prix d un entretien pour une petite voiture électrique presque 300€ et entendre dire que ses 4 pneus sont à changer car ils sont craquelé alors que la voiture a 2 ans et les pneus proviennent des l usines VW.
Révision
Volkswagen
/
E UP! FL2 83CH
Réponse de l'établissement Mardi 11 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
4,0
Sandrine M. à
L Isle Adam Samedi 08 Avril 2023
Changement de pare brise donc en contre partie du nettoyage extérieur j’ai demandé l’intérieur . Le tableau de bord a été fait (surtout avec le laqué qui est très salissant) mais c’est tout! Le sol non aspiré vide poche non plus ! J’avais précisé une tache sur le siège conducteur n’ayant pas réussi à l’enlever je pensais que vos produits pourraient être efficaces , non fait . Je sais que vous n’êtes pas une station de lavage mais j’aurai aimé bénéficier de cette gentille prestation pour ma voiture qui n’a pas encore 1 an .
J’avais aussi demandé que l’on puisse estomper une marque d’un frottement d’un autre véhicule sur le pare choc arrière cela n’a pas été fait .
Je dois revenir pour une pièce qui a été endommagé ( un souci survenu par votre équipe) lors de la pose du pare brise , et il y a des réglages à effectuer m ´a ton dit . De plus , mon télé péage n’a pas été recollé ou redonne avec un double face pour que je remette sur mon pare brise . Et lEffectivement le voyant sur le compteur est présent . J’attends un RDV . Sinon bien accueillie le matin et prêt de véhicule gratuit . Récupération de ma voiture avec explications merci à lui de m’avoir attendue jusqu’à 18h50 du à des embouteillages importants vendredi 7 avril .
Cordialement
Autre
Volkswagen
/
T ROC CAB FL 1.5 TSI 150 DSG7 R LINE
10
Christophe C. à
Claye Souilly Samedi 08 Avril 2023
Très bon service. Très professionnel
Autre
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour,
Merci pour l'achat de votre Volkswagen , nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
T. C. M. T. à
Le Bourget Vendredi 07 Avril 2023
Superbe accueil et service
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN 1.5 TSI 150CH DSG7
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
R. B. à
Chamant Vendredi 07 Avril 2023
Super accueil, professionnel,
Révision / Freinage
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95CH ACTIVE
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Nicolas N. Vendredi 07 Avril 2023
ne changer rien ! parfait
Révision
Volkswagen
/
T ROC FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
N. R. à
Montmagny Jeudi 06 Avril 2023
Super accueil et service
Réparation
Volkswagen
/
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 70
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Rudy M. Jeudi 06 Avril 2023
Très satisfait
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN FL PHEV 1.4 TSI 245 CH DSG6 R LIN
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
8,0
N. E. F. S. ,. R. S. à
Roissy CDG Jeudi 06 Avril 2023
Le standard téléphonique chez Volkswagen Roissy n'est pas réactif.
Les rendez-vous pour passer le véhicule à la valise sont beaucoup trop long pour les dates!
Réponse de l'établissement Vendredi 07 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, nous sommes en recherche d'un technicien pour justement baissé le délai de rendez vous.
Votre satisfaction est notre priorité.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
9,0
Kuldip P. à
Drancy Jeudi 06 Avril 2023
Merci beaucoup
Révision
Volkswagen
/
ID.3 PRO (58KWH) PERFORMANCE (150 KW)
Réponse de l'établissement Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle voiture 100% électrique.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
1,0
Kenny T. à
Le Blanc Mesnil Mercredi 05 Avril 2023
J’ai commander une pièce à l’atelier on m’a pas rappeler pour me dire quelle étaient arrivée j’appelle durant 3/4 jours personne ne me répond ni en message ni aux appel est le comble on monte ou me propose aucunement de monter les pièces commander
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/COPPER
10
Raymond D. à
Biarritz Mercredi 05 Avril 2023
Accueil et professionnalisme
Réparation
Volkswagen
/
EOS 3.2 V6 250 DSG6 16 CV 25
Réponse de l'établissement Jeudi 06 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Yohan
9,0
Evelyne C. à
Roissy En France Mardi 04 Avril 2023
Accueil et professionnalisme appréciés.
Révision
Volkswagen
/
MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5
Réponse de l'établissement Mercredi 05 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Alexis
10
Michel M. à
Chelles Mardi 04 Avril 2023
Nous avons choisi la concession de Roissy en France car elle a l'avantage d'avoir beaucoup de véhicules exposés. Et nous n'avons pas été déçu, bien au contraire. Accueil, présentation des produits, accompagnement : rien à redire. Fort de sa sympathie, sa gentillesse et son professionnalisme, Mr Tarhini nous a accompagnés dans notre recherche de véhicule et nous sommes ravi d'avoir pu concrétiser l'achat avec lui. Au top ! Je recommande +++
Autre
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 ELEGANCE
Réponse de l'établissement Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'achat de votre nouveau véhicule chez nous.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Volkswagen.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Helene G. à
Roissy En France Lundi 03 Avril 2023
equipe agréable et efficace
Révision
Volkswagen
/
T ROC 2.0 TDI 115 CH EVO BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement Lundi 03 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
Amadou D. à
Livry Gargan Lundi 03 Avril 2023
Bon accueil
Les choses sont expliquées clairement
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement Lundi 03 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
Catia C. à
Dammartin En Goele Dimanche 02 Avril 2023
Parfait, comme d'habitude
Révision
Volkswagen
/
TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE
Réponse de l'établissement Lundi 03 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
Camille B. à
Soisy Sur Seine Samedi 01 Avril 2023
Très bonne expérience avec Noémie qui connaît très bien son métier et qui est très agréable.
Autre
Volkswagen
/
T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE
Réponse de l'établissement Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'achat d'un nouveau véhicule au sein de notre concession.
Au plaisir de vous revoir,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Jacqueline L. à
Moussy Le Neuf Samedi 01 Avril 2023
Tout c’est passé comme prévu. Pas de mauvaise surprise à la dernière minute. Merci
Révision / Freinage
Volkswagen
/
TOURAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement Lundi 03 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
G. Vendredi 31 Mars 2023
Révision d'un véhicule de fonction des 15 000 km. En une demi journée.
Volkswagen
/
GOLF A8 EHYBRID 204 CH DSG6 STYLE
9,0
Bruno P. à
Mortefontaine Vendredi 31 Mars 2023
Parfait en tous points : accueil, respect délais et engagement, courtoisie
Révision
Volkswagen
/
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
10
Samir L. à
Tremblay En France Jeudi 30 Mars 2023
Très bon accueil ainsi que les conseils donnés. Efficacité et rapidité d’intervention.
Révision / Freinage
Volkswagen
/
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT 119GR BVM6 CO
Réponse de l'établissement Lundi 03 Avril 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Penser à valider la 2-ème enquête sur votre mail envoyé par Volkswagen France pour nous attribuer les 5 étoiles,
Cette note est la plus importantes pour nous.
merci et bonne journée
Au plaisir de vous revoir, Jean Guillaume
10
L. N. à
Le Blanc Mesnil Lundi 15 Mai 2023
Je suis extrêmement satisfaite de votre Etablissement et plus particulièrement des équipes qui la composent. La livraison de mon véhicule a été impeccable et bien au delà de mes attentes ! Je garderai en mémoire ce moment exceptionnel. J'ai déjà commencé à mettre en avant les qualités de votre établissement auprès de mes proches tout en partageant les photos prises lors de cet événement : remise de "goodies" de qualité, bouquet de fleur, housse noire pour la présentation de la voiture... Cet établissement est juste incroyable !!! Si les équipes restent les mêmes j'effectuerai mon prochain achat chez VW Roissy !!! Bravo à tous
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE
Réponse de l'établissement Mercredi 17 Mai 2023
Bonjour,
Quel commentaire !!! nous sommes ravis de lire votre message et cela nous encourage encore plus à continuer de faire ces efforts afin de rendre ce moment le plus agréable possible.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Au plaisir de vous revoir et merci par avance de vos recommandations.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Felicia T. à
Cregy Les Meaux Jeudi 13 Avril 2023
Satisfaite
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 DSG7 LIFE
Réponse de l'établissement Vendredi 14 Avril 2023
Bonjour Madame,
Nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfaite.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle VOLKSWAGEN.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Thierry Et Catherine W. à
Longueil Ste Marie Jeudi 13 Avril 2023
Très professionnel ,accueil chaleureux toujours à l’écoute concession Volkswagen Jaux Oise
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 CH DSG7 STYLE
Réponse de l'établissement Vendredi 14 Avril 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Volkswagen Jaux se soit bien déroulé.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Volkswagen.
Volkswagen - Courtoise Motors
10
Fathia B. à
Villepinte Samedi 27 Mai 2023
Conseiller Mr Casier très à l'écoute, et très réactif au téléphone pour toutes questions, bonne explication du véhicule,je vous le conseille.
Volkswagen
/
TAIGO 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE
9,0
Karim B. à
Berre L Etang Mercredi 03 Mai 2023
Bonjour j'ai était très satisfait du professionnalisme du vendeur Mr HAMZA, que je recommande fortement par contre pour la personne qui a nettoyé le véhicule qui revois sa méthode de travail car j'ai du passé derrière lui .sinon encore un grand merci à Mr HAMZA.
Volkswagen
/
TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Mercredi 10 Mai 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos recommandations, au plaisir de vous revoir.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
Sandrine A. à
Marly La Ville Lundi 01 Mai 2023
Noemie au top comme toujours
Plus qu'à rouler !
Volkswagen
/
ID.5 PRO (77KWH) PERFORMANCE (150KW)
Réponse de l'établissement Mardi 09 Mai 2023
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier pour ce commentaire, mais surtout de votre fidélité.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule 100% éléctrique.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
9,0
Barbara X. à
Sarcelles Lundi 03 Avril 2023
Satisfaite de la rencontre avec le commercial a l'écoute , très gentil je recommande à 100%.
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 110 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement Mercredi 12 Avril 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, mais aussi pour votre recommandation,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
3,0
Abderezak K. à
Le Blanc Mesnil Samedi 01 Avril 2023
Véhicule mal nettoyé et manque de quelques accessoires (kit de crevaison)
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
Réponse de l'établissement Samedi 01 Avril 2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience suite à l'achat de votre nouvelle voiture se soit mal déroulé.
Le kit anti-crevaison a été commandé et nous allons par l'intermédiaire de votre commercial, planifier un rendez vous afin de vous laver comme il se doit votre nouvelle voiture.
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors
10
T. B. à
Lorient Dimanche 26 Mars 2023
Vente à distance.
Lorient -Roissy en France
Très très bon échange avec Mr ULLAH Hamza, très bon vendeur !!
10/10 pour lui aussi
Réponse de l'établissement Dimanche 26 Mars 2023
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé suite à l'achat de ce véhicule utilitaire dans notre concession et tout cela à distance.
Nous vous souhaitons qui vous apporte tout ceux dont vous aurez besoin.
Merci encore,
Volkswagen Roissy - Courtoise Motors