les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Roissy En France

3 Rue des Marguilliers, 95700 Roissy-en-France
9,5 /10
1 015 avis clients
Actuellement closed
9,1

70 clients de la concession Volkswagen Roissy En France partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Véhicule de courtoisie indisponible pour une intervention non planifiée ( panne )
Révision / Réparation
GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE

5,0

Pas de véhicule de prêt. Il faut payer encore pour le véhicule de courtoisie.
Carrosserie
TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7

10

Une équipe agréable et compétente.
Révision
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Courtoisie et professionnalisme
Révision / Réparation
SHARAN 2.0 TDI 140 CH 4MO BVM6 CARAT

10

très bonne accueil le point négatif c'est la location d'un véhicule manque de disponibilité surtout votre situation géographique manque de transport en commun.
Révision
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon Accueil, prise en charge et délai d'intervention.
Révision
GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 110CH B

10

Équipé très accueillants,souriant Je me suis sentie en confiance
Autre
POLO 1.4 3 P. 4 OU 5 CV. 6

10

Personnel à l’écoute Satisfaite
Démarrage
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

9,0

Réparation plus longue qu'annoncée.
Autre
TOURAN CONFORT TDI 105 5 PL. 6 CV.

10

Très bon service
Réparation
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
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10

373 Euro pour une vidange, filtre est un peu onéreux
Révision
COCCINELLE CABRIOLET 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Très bon acceuil, à l'écoute et très professionnels.
Révision
GOLF 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
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10

Rien à signaler
Réparation
CALIFORNIA OCEAN 2.0 TDI 150CH DSG 7

10

Très bien bon service
Révision / Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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10

Très satisfait de mon rendez vous.
Révision
POLO 1.2 TSI 110 SPORTLIN
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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10

SAV excellent
Révision / Pneumatique / Réparation
TOURAN
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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10

Très bon accueil, personnel super sympathique.
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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8,0

Attente longue avant d’être pris en charge.
Réparation
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 TREND

10

Très bien
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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10

Personnel très réactive et compétent
Révision / Freinage
GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
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2,0

L'accueil laisse à désiré
Révision
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE

10

merci de me contacter ...
UP 1.0 TSI 115CH BVM6 GTI

8,0

Dommage que ma voiture soit tombée en panne 300 mètres plus loin
Réparation
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Accueil ,service très professionnelle. Merci Cordialement
Autre
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
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10

Très satisfaite, de l’entretien effectué sur mon véhicule.
Révision
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONF
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
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10

Bon accueil
Autre
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
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10

Très satisfait de mon expérience dans ce garage. Bien accueilli et équipe a l'écoute. Je n'hésiterais pas à revenir dans ce garage les prochaines fois.
Révision
PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
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10

Après avoir vécu une très mauvaise expérience dans le garage de Garges-lès-Gonesse. Je dois dire que celui de Roissy est excellent, il y a un monde entre les deux, et je le recommanderai. De la prise de rendez-vous au traitement de ma demande tout était parfait. Merci à Monsieur Besnard qui est un très bon professionnel, il faut plus de personnes comme ça dans vos garages.
Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH LOU
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
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10

Bon garage
Révision
GOLF 2.0 TDI 184 CH BVM6 GTD
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
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10

Efficacité rapidité et serieux
Révision / Freinage
0643761032
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
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10

Accueil agréable
Autre
CARAVELLE CONFORTLINE LONGUE 2.0 TDI 14
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
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10

RDV à l'heure et restitution du véhicule lavée en fin de matinée
Révision
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
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10

Accueil tres bon et efficace
Révision
TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
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9,0

très avenant courtois bref très sérieux.
Autre
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
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10

Non j’en ai pas lol 😂 sinon c’était plutôt cool la visite
Révision
NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CON
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Vendeur très aimable
Révision
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFO
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

le service est bien
Révision / Freinage
NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CON
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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8,0

Aucun tout s’est passé comme il se doit.
Révision
MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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9,0

Très bonne accueil avec la réceptionniste pour la prise de rendez vous et pour l entretien
Révision
GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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7,0

remise à zéro de l'ordinateur de bord afin de déterminer la prochaine visite n'a pas été faite
Révision / Freinage
00

10

Je voulais gonfler mes pneus depuis une semaine et j'ai eu la bonne surprise de constater que cela a été fait. J'ai pu rester en attente pendant le codage de ma nouvelle télécommande. Il me semble que l'aspirateur a du être passé aussi car les tapis étaient propres. Merci
Autre
TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Très bon accueil de Jean Guillaume
Réparation
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

je trouve pour une simple vidange Le tarif est un peut chère
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Action réaction
Réparation
PASSAT SW CARAT 2.0 TDI 140 8 CV 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Juste un mot Parfait !
Révision / Freinage / Carrosserie
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Toujours au top .
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Je tiens à vous remercier pour vos explications & votre soutien.
Révision / Réparation / Carrosserie
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

10

Très satisfait
Révision
PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONF
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
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10

Très bon accueil
Révision
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
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8,0

J’ai reçu des informations sur des révisions à faire qui ne m’avait jamais été communiqué par Volkswagen
Autre
MOVE UP 1.0 60 CH ASG5

10

Bonjour , À l'écoute et très réactif . Pour ma part j'ai été très satisfait
Révision / Réparation
CRAFTER CHASSIS SC 50 L2 2.0 TDI 163CH
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Bon conseiller
Démarrage / Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Les tarifs trop élevés.
Révision
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

10

Très bon accueil
Révision
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Accueil formidable et professionnel merci,réparation effectuée avant-dernière temp
Réparation
PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 CONFORTLI
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Excellent accueil et sens du service, équipe très professionnelle.
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Rapide, efficace.
Pneumatique
TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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8,0

Il est opportun de présenter et d’expliquer le détail de la facture avec le montant global avant de demander au client comment il souhaite régler.
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Tres bon acceuil
Autre
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 102CH DSG6
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
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10

Tres bon accueil
Autre
TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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10

Accueil sympathique, prise de Rdv rapide, Explications claires.
Révision / Freinage / Pneumatique
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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10

Efficacité rapidité professionnalisme et bon accueil....
Révision
POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLIN
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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10

Très bon accueil
Révision / Freinage
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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10

Rdv rapide et délais d'intervention rapide
Révision / Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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8,0

L’accueil de la personne ( au comptoir Entretien ) qui prend les rendez-vous est très moyen et sec.
Révision
CADDY VAN EU6 2.0 TDI 102CH DSG6

9,0

Accueil parfait équipe souriante et serviable
Pneumatique / Démarrage / Révision
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
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7,0

Au telephone l'entretien de mon vehicule comprenait plus d elements que ce qu il a ete reellement remplacé.
Révision
GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Satisfait du service
Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
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10

Très bon accueil Voiture rendu rapidement, travail pro et propre !
Pneumatique
T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEX
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
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10

Bon accueil
Révision
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
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10

Totalement satisfaite de la prise en charge rapide et de qualité de ce garage
Réparation
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
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10

Personnel très compétant
Révision
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
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10

Accueillant, adapté et compétent
Révision / Autre
GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 C
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
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9,0

Accueillant et souriante De bon conseils elle m'a répondu a toutes mes questions
Révision
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
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10

Très bon service
Réparation
TOURAN 2.0 TDI 140 DSG6 CFTLINE 8 CV 1
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
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10

Très satisfait de mon accueil au sein de votre établissement. Employé à l’écoute et professionnel.
Révision
A COMPLETER
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
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10

Très bon accueil et travail bien fait dans les délais !
Révision / Pare-brise
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
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9,0

Manque de personnel pour recevoir les clients au moment de déposer les véhicules pour la révision. Le temps d'attente est trop long.
Révision
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
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10

Une belle concession avec un accueil compétent qui connais ses véhicules 👌
Révision / Démarrage
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
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3,0

Le tarif internet ne correspondait pas au tarif facturé Pas de clarté sur le détail de la prestation Pousse à la consommation avec des prix hallucinant Pas trop d’écoute sur les problèmes annoncés et annonce de la fermeture à 12h00 du garage le 31/12 et non annoncé avant le RDV
Révision
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT DSG6 CONFORTL

10

Très bien
Démarrage
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
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10

Rapidité de la prise en charge. Sûreté du diagnostic. Amabilité et conseils.
Autre
TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
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10

Service très professionnel. Satisfaction entière.
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
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9,0

très bien RAS
Révision
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
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10

Le personnel est à l'écoute, souriant, agréable et disponible.
Pneumatique
POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
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10

Un accueil et une prise en charge à la hauteur d un excellent service client.
Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
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10

Accueil très sympathique
Réparation
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
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9,0

Accueil parfait, très aimable. Rien à dire
Révision
GOLF 1.6 TDI 110CH BMT 89G BVM6 CONFORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
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10

Je recommande cette concession
Révision
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

Très professionnel. Personnel aimable et accueillant qui prennent le temps pour chaque client
Révision / Réparation
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

La personne qui m'a accueillit à été très pro.
Révision
CROSS UP 1.0 75 CH BVM5
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

Prise en charge de mon véhicule au top. Personnel à l'écoute et super agréable.
Pare-brise
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

Très bon accueil
Révision
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

Ce fut une très belle expérience, équipe accueillante, efficace et très pro
Révision / Autre / Réparation
POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

Service parfait
Révision
CARAVELLE CONFORTLINE LONGUE 2.0 TDI 15
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
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10

garage tres aimable
Autre
TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
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10

Très bien
Révision
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
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9,0

Sur place, bon accueil. Par contre, véhicule de courtoisie non dispo alors que réservé... perdu 1 heure + contrainte d agenda pour replanifier
Révision
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Super service et un accueil parfait .
Pneumatique
GOLF SW NV 1.6 TDI 115 CH DSG7 TRENDLIN
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
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10

Très bien
Réparation
OLO 1.2 TSI 105 CH BVM6 SPORTLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
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10

Très satisfait
POLO

9,0

Très bon garage,le commercial a été très accueillant et professionnel
POLO
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Très bien reçu .bien conseillé lors de l’achat, et quelques jours après suite à un doute de la part . Bravo au vendeur . Très satisfait et je conseillerais votre établissement.
FOX/UP VD
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Janvier 2020
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10

Sympathie, respect, courtoisie. Vous offrant une boisson chaude pour patienter, un dialogue pour partager la patience. Offrant le parfait accueil, que l'ont trouvent chez aucun concurrent.
T CROSS

6,0

Je préfère en discuter par téléphone car certains points n'ont pas été satisfaisant malgré la gentillesse de notre vendeur et ses efforts.
T ROC VDR
Mardi 21 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Pas de présence commerciale. Pas de rappel suite aux messages répondeur et texte laissés pour l'acquisition de mon véhicule. J'ai dû rappeler moi pour avoir les informations et pas qu'une seule fois... Le vendeur devait me rappeler 1 semaine après la réception du véhicule; il me manque un bouchon sur un de mes pneus que je voulais signaler mais silence radio depuis le 14/12/19 date de réception de mon véhicule. Heureusement que la marque parle d'elle même car ce n'est pas grâce à la "force" commerciale de cette agence que j'ai acquis le véhicule, c'est parce que nous savions ce que nous voulions.
GOLF VD

10

La livraison très rapide promise s'est parfaitement déroulée carte grise au rdv
POLO
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
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10

Personnels de très bons conseils et très chaleureux
T CROSS
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Décembre 2019
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10

Le conseiller a bien répondu à mes attentes et même au-delà. Je le remercie encore
POLO
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Décembre 2019
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9,0

Très content de mon achat et du service
Volkswagen / Polo 1.2 TSI 90 BMT
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Mardi 11 Février 2020
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10

Très bien et le vendeur parfait très pro
Volkswagen / T-ROC 1.0 TSI 115CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
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10

Merci a Mr Rameau pour son professionnalisme et sa rapidite pour la livraison de ma nouvelle voiture Je suis tres contente Je vous souhaite une bonne journee
Volkswagen / Golf 1.5 TSI 130 EVO BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
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10

Bonne prise en charge du début jusqu’à la fin. Professionnelle l’équipe
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95CH DSG7 CONNECT
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Mardi 11 Février 2020
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10

Très bon accueil, concession très sérieuse. Un vendeur qui connaît bien son travail et qui est très professionnel
Volkswagen / Golf Sportsvan 2.0 TDI 150 FAP BlueMotion Technology DSG6
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Lundi 10 Février 2020
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10

Commercial à l'écoute. Très sympathique.
Volkswagen / T-Cross 1.0 TSI 115 Start/Stop BVM6
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Jeudi 06 Février 2020
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8,0

Très bien dans l’ensemble
AUDI A3 BERLINE 2.0 TDI 150
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Mardi 11 Février 2020
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9,0

Service et accompagnement de qualité.
Volkswagen / Polo 1.0 TSI 95 S&S BVM5
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Jeudi 26 Décembre 2019
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10

Très bon accueil et concession très propre
Volkswagen / Polo 1.4 TDI 90 BMT DSG7
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Lundi 16 Décembre 2019
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9,0

accueil excellent , vendeur sympathique professionnel, véhicule impeccable
Volkswagen / Polo 1.0 TSI 95 S&S BVM5
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Lundi 16 Décembre 2019
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10

Très bonne accueille voiture au top
Volkswagen / Polo 1.0 TSI 95 S&S BVM5
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Mercredi 04 Décembre 2019
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