les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Saint-Cloud
Volkswagen

38 rue Dailly, 92210 Saint Cloud
9,0 /10
830 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 787 clients de la concession Advance Saint-Cloud (Volkswagen) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tres bon accueil et très bonne gestion du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

10

Très satisfait toujours très bien reçu hier c'était une urgence après l' éclatement d'un pneu.Pris le lendemain matin avons deux véhicules dans votre garages très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.9 CONFO 77 TDI M5F

10

une équipe professionnelle à l'écoute des clients . accueil très cordial .
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

10

Accueil très sympathique, communication et description des problèmes sur le véhicule impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Prestation parfaite je suis très satisfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Service et accueil impeccables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTTRENDFR 81 TDIM6F

4,0

J'ai étai pas content tu travail qui a étai réalisée sur ma voiture
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

9,0

Je suis satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

9,0

Service à la hauteur des attentes client pour une marque de réputation telle que VW
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R L

10

Bon accueil, bon travail et respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 D7F

10

Service impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT

10

Bon accuei, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon accueil De bon conseils
Volkswagen / TOURAN 1.9DPFHIGHL 77 TDID7F

10

Excellent accueil et prestations satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

Bon accueil bonne réception du véhicule rapidité du contrôle facture explicite véhicule rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

10

J’ai été satisfait à chacun de mes passages dans votre établissement et serais très heureux que vous puissiez le dire à tout votre personnel. Bien cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 90 CONFORTLINE 5 CV 90

8,0

accueil juste ce qu'il faut écoute en amélioration les notifications pas toujours bien explicites pour MR tout le monde
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

9,0

bonne prise en compte des contraintes du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TSI 150 CH DSG7 ACT BMT BLUE

10

Correspond parfaitement à nos besoin avec gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH ASG5

10

Très bonnes explications du ay changement de la pompe rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Très bon accueil Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT

10

L'équipe est très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

très bon accueil et courtoisie + professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Bons contacts. Amabilité du personnel, Difficultés à avoir un interlocuteur au telephone.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon accueil souriant disponible, délai respecté.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 FAP

9,0

Très bien
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 85 CH BVM5 TRENDLI

9,0

reparation en temps et heure, recuperation du véhicule nettoyé exterieurement.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / Golf 1.4 HLBMT 90 TSI M6F

9,0

très bien mais reprise vehicule tardive
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

9,0

Pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

0,0

Mecatronic et double embrayage HS sur Polo DSG à 62 000 km. Prise en charge du service client VW de 100% sur les pièces mais seulement 20% sur la main d'oeuvre. Soit seulement 70% du montant globale des réparations pour une avarie totalement anormale à un kilométrage aussi faible. Un reste à charge de 1000€ tout à fait inacceptable. Pas d'autre choix que de contacter ma protection juridique pour renégociation de cette une prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 HIGHL 77 D7F

10

Très bon accueil A l’écoute de la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE

10

Accueil sympathique et prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT99 BVM5 TRENDLINE

10

RAS : accueil & service très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Aurait mérité un 10, mais le balai et liquide d'essuie-glace à l'arrière n'ont pas été vérifiés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT Break CONFO 96 TDI5-V

10

Malgré problème de RDV sur net, révision effectué le jour même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

3,0

Non pas du tout
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 TIPT CFTL 14

10

Service rapide et amabilité. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / up! 1.0 move 55 M5F

10

Très bien service amabilité compétences
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II

9,0

Service rapide et sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 1.6 CLBMT 77 fTDIM5F

6,0

Mise à jour mediasat promise lors de la révision en octobre sans suite à ce jour malgré rappel de ma part fin octobre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTLI

9,0

Bon accueil et rapidité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / FOX 1.4 75 5 CV 75

7,0

lors de l'achat du véhicule d'occasion ( juillet 2018) une deuxième clef devait m'être fournie . je suis repassé à la concession mais la clef devait être en commande . Elle est peut être disponible à ce jour mais si tel est le cas je n'ai pas été prévenu . Je vais repasser à la concession pour rappeler ma demande de double de ckef et aussi pour m'assurer que mon véhicule toujours sous garantie m'a bien été vendu/livré avec le dernier logiciel a jour en vigueur pour ce véhicul.e
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

8,0

RAS, soit , rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.4 TSI 160 CH DSG7

10

top qualité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245 CH 4MOTION BMT TIPTRO

10

Equipe disponible et très professionnelle. Merci beaucoup
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CARAT

8,0

La personne à été très gentil, cependant il était un peu débordé car la standardiste était malade. Les prix ne correspondaient pas a la grille sur le site car je regarderai uniquement le kilométrage et pas l’année. Une explication plus clair sur ce détail éviterait une surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CARAT

9,0

merci pour votre accueil
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFO

10

Très bien comme d'habitude : rendez-vous rapide, réparations effectuées dans la journée, facture expliquée et véhicule rendu lavé.
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 177 BMT 4MOT DSG6 CARA

10

J'ai trouvé une bonne écoute et de bons conseils auprès d'un personnel très disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TSI 150 CH DSG7 ACT BMT BLUE

10

Tout a ete fait parfait
Volkswagen / GOLF 1,9 TREND 77fTDI M5F

8,0

La durée de intervention pas spécifiée
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFOR

9,0

Service parfait et accueil agréable,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT ber. CLBMT 77 M6F

10

De l accueil téléphonique à la reprise de mon véhicule je n.ai eu que des collaborateurs charmants...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

8,0

stock acccessoires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2 TDI140 TRACK AND FI 14

8,0

Respect des engagements et qualité de la livraison du véhicule
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

9,0

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO CONFORT 1.4 75 3 P. 5 CV.

5,0

SAVOIR ECOUTER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Le 5 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bonne prise en charge
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLINE

4,0

1 rapel constructeur, donc 1 rdv et aucun renseignement à donner au client , donc j'ai pris 1 journée de congé pour 1 rdv de 30 minutes au final !!! Inadmissible à st cloud !!! Et c'est pas avec 1 lavage auto extérieur ( même pas bien lavé en pluss ) que ça rattrape leur manque de professionnalisme...
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH DSG.6 7 CV 140

10

Un très bon service pour la clientèle.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7 SPORTLINE

10

Personnel adorable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR103 TDIM6F

9,0

Très satisfaite de l’accueil et les explications données
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

9,0

Suis très satisfait de l’accueil du conseil et du travail. La réserve porte sur le prix que je trouve élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Sportsvan 1.4HLBMT 110TSI D7F

9,0

Service rapide et le personnel est tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

8,0

Dommage pour le nettoyage très light à l extérieur et inexistant à l Interieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CO

10

volonté sincère d'arranger le client, de prendre du temps pour lui
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW CARAT TDI 140

9,0

Le garage a bien répondu à ma demande avec un tarif adapté .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

bon acceuil. travaux réalises dans les délais . Bonne disponibilité.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

7,0

J’attends de voir si il n’y a plus de fuite dans le coffre
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Très bon service, acceuil et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 14

10

Très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

9,0

Bonne prise en charge du véhicule Ponctualité respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CARAT

10

Prise en charge très rapide de mon véhicule sans rdv. Service rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Prise en compte immédiate de la voiture Identification du problème et des options de diagnostic et emphatie client (combien ca va coûter) Restitution très pro du véhicule en 24h
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Rien a dire simplement parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

7,0

L'explication préalable des actions à faire dans le moteur n'était pas claire du tout.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 FAP TRENDLINE 10

9,0

Reparatur rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 105CH SPORTLINE

10

Tjrs très agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / SHARAN-NM TLBMT 85 CRM6F

6,0

Prise en charge et remise du véhicule trop longue ... temps d’attente
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

8,0

Garage a recommander
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUV.POLO 1.4 85CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

10

Très bon contact et bons conseils Serieux et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Serieux ,competence, tarif du service entretien et de ses dirigeant (Mrs Martens et Mitchel) en fort contraste avec vos cousins du groupe (Audi porte de St cloud) qui entretenait l'A3 de mon épouse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2 TDI SPORT

10

RV rapide, bon contact avec les personnes rencontrees,locaux agreables
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

10

Pas de commentaire
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

10

Très bon accueil et explications sur travail réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Très bon accueil
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

10

Bon accueil, bon conseil et réparation faite dans les délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Tout est parfait dommage que l’interieur De la voiture ne soit pas aspiré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CH 92G BVM6 TRENDLIN

10

Tres bien reçu
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARAT

10

Prise en compte de ma voiture à Saint-Cloud malgré un rendez-vous pris à Rueil-Malmaison.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

5,0

Rendez-vous pris en ligne non pris en compte. Accueil et long et pas très aimable. Personne ne nous a appeler pour nous informer que notre véhicule était prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Bon accueil et prestation à la hauteur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 16S 80 TRENDLINE CV 8

10

Toujours très professionnel (diagnostic et délai)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO A04 TDICONFOGP59 5V

10

Très bon Accueil, prise en charge du véhicule avec explications sur les envisagées, respect des délais, prestations de qualité. Le sans faute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 ........... 9 CV 16

10

Très bon accueil et service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

gentillesse, disponibilité , possibilité de deposer l’auto la veille et ouvert non stop toute la journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bonne reparation et très vite, pas trop cher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO A04 CONFOGP55 4V AU4

9,0

Merci bonne prise en charge
Volkswagen / Sportsvan 1.4CLBMT 92 TSI D7F

7,0

Une expérience d'achat de voiture assez mauvaise, mais une bonne qualité du service après vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFO

8,0

L explication du fonctionnement du véhicule aurait pu être plus consciencieuse
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CA

9,0

Accueil et suivi agréable par vos collaborateurs.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

10

Équipe très sympathique quoi que délais de livraison un peu long, mais cela dépendait plus de l’usine
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.4 TSI 150 DSG6 CARAT

10

Très bon accueil. Discours très professionnel et belle qualité humaine de la part de tous mes interlocuteurs.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CO

4,0

Morgane Bregier a fait preuve d'un serieux manque de professionalisme. Lors de l'achat nous avions constaté des rayures multiples elle avait dit je cite "je m'en occuperais personnellement" aujourd'hui je suis dans l'attente d'un stylo pour corriger ses rayures moi même. De plus elle n'a jamais daigné répondre a aucun de mes mails pas meme pour me transmettre le rib afin d'effectuer le payement. Fort heureusement sa superieure a pris le relai après une énième sollicitation. J'attends cependant l'appelle de madame Bregier pour échanger avec elle au sujet du pare choc du vehicule sur lequel elle devait effectuer un polissage et qui a manifestement faut l'objet d'une peinture appliquée grossièrement. Dont je peux vous fournir les photos le cas échéant. Je suis dans l'attente de son appel a son retour de congés pour lui faire part de ma déception au sujet de son professionalisme et du non respect de ses engagements. Cependant je nuance le propos pour remercier sa supérieure hierarchique qui a repris le dossier. Et qui a elle même été surprise que je cite le vehicule soit livré ainsi.
MODELE

9,0

Livraison dans les délais, voiture bien préparée et révision digne de ce nom Garage à recommander
Volkswagen / GOLF PLUS 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFOR

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