Advance Saint-Cloud
Volkswagen

Accueil chaleureux, véhicule bichonné.

Service impeccable et rapide et un accueil à la hauteur . C'était déjà très bien, et je ne pensais pas que la prochaine fois (hier donc) ce serait encore mieux . Mais : "il est plus facile de s'élever que de se maintenir " C'est un challenge que VW Saint Cloud saura relever, j'en suis sûr.

responsable de l'atelier très dévoué, à changé lui-même une ampoule de feu de croisement afin d'éviter un autre rendez-vous

Toujours au service du client pas de surprise, et avec le sourire

De retour chez moi il y a encore un voyant allumé : éclairage adaptif défaillant ! J'étais plutot content de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule mais là c'est clair qu'il n'y a pas vraiment de contrôle en dehors du problème annoncé par le client

Tout c’est bien passé mais j’avais demander à faire réparer l’allume cigare qui ne marche toujours pas

ras ras ras

Accueil chaleureux. Professionnel et sympathique. Pas de maivaise surprise, et si imprévu l'on est bien prévenu, rien est fait sans notre accord. C'est appréciable. Merci à l'équipe.

Bon accueil et délais respectés

Efficace et bon contact humain.

Service rapide et efficace

Disponibilité à l’accueil et efficacité de la prestation

Prise en charge du véhicule parfaite

Efficace et sympathique

Très à l ecoute

Bon accueil, rapidité pour avoir un rendez-vous, voiture rendue propre

Ben comme d’habitude nickel.

Bon conseil

Très bon accueil

Très bonne a part les tarifs

Efficace pièce changée dans la journée

Très pro et sympathiques

Tjs un accueil très pro, nettoyage du véhicule, explications des travaux, ça fait des années que je vais chez eux et j'en suis parfaitement satisfait

Bon accueil et très efficace ...

Bon service et l’organisation est très rigoureuse... Merci

Un accueil chaleureux avec une équipe compétente.. je fais confiance à VW

j’en ai assez de ces mails demandant si les gens ont bien fait leur travail. c’est plutot au manager de bien les encadre et de donner une bonne ambiance. . je suis cliente depuis des années. et j’en suis tres contente et donc je reviens

Bon accueil et honnêteté

Très bien Ponctuel, pas de surprise,

Très bon accueil, qualité de la prestation et restitution du véhicule impeccable.

respect des horaires bonne prestation et courtoisie

Très bon accueil. Tour de la voiture très pro avec de nombreuses explications fournies.

Rien à dire très bon accueil en plein mois d août,merci à l équipe,,

Délai rapide pour obtention RDV révision/ très bon accueil/ explications claires Le garage s’est chargé de faire effectuer dans la journée le contrôle technique qui était à réaliser prochainement . Je suis très satisfaite

RAS XXXXXXXXX

Très bon Acceuil et très bon service

Le responsable qui m’a accueilli a répondu très professionnellement et avec une attention à la qualité du service client. J’avais réservé sur la base du forfait amortisseurs du site Volkswagen qui n’etait pas reflété dans sa base de données et le responsable a résolu la situation rapidement.

Très bonne réactivité du garage pour réparer une durite de turbo car je partais en vacances le lendemain

Le personnel était très aimable et le travail impeccable.

Visite efficace et sérieuse

Tres bon accueil

Service parfait comme à l’accoutumée. Des spécialistes qualifiés et toujours à l’écoute. Cela fait des années que j’utilise leurs services (10 ans) et je compte continuer ainsi. Les tarifs restent bien encadrés et dans la moyenne haute mais sont la garantie de ne pas avoir de mauvaises surprises.

Toujours aussi sympathique et surtout professionnelle l'équipe de Mr Martens

Service impeccable, accueil sympathique !

Rdv rapide, très bonne accueil

Bon diagnostic, et bonne réparation

Tout était parfait !

Tout s'est bien passé. De l'accueil à la récupération du véhicule.

bonnes prestations et tarif raisonnable le plus la voiture est lavée

Professionnel rapide clair

Satisfait

RIen a signaler

Très bon accueil. Horaires respectées. Pas de mauvaise surprise

Accueil et rdv parfaits, diagnostics et réparations ok, devis respecté

Rapide & efficace

Très satisfaite de ma révision, mais le prix est un peu élevé.

La prise en charger a été rapide, efficace et avec le sourire. Parfait !

Très bon service , bon rapport qualité - prix

Prise en main rapide - explications claires délai rapide

Très bon accueil à l'horaire prévu, seules les pièces détachées commandées pour ma voiture ne sont pas arrivées à l'heure (erreur de commande produit) et j'ai donc dû revenir trosi jours plus tard

Rien à redire bon service

Rapports Humains chaleureux et rassurants

Le personnel est accueillant.

Bon accueil Clair et fidèle Facilite de paiement

Réparation parfaitement effectuée mais commentaires ont été pris en considération

Rdv respecté et prestations conformes à ma demande. J'apprécie.

Très bonne prise en charge de mon véhicule.

bon niveau de service

Très bon accueil et très professionnel de la part du service après vente. Très satisfaite de l'analyse donnée par le technicien sur ma voiture.

La voiture marche tres bien

Le prix des réparations est élevé mais sinon très bon accueil , le personnel et la qualité et la propreté de l'enseigne est à la hauteur du prix, c'est à dire excellent rien à redire restitution de la voiture laver et explication facture impeccable du conseiller

accueil sympa Bon travail. Ma voiture a 1 an . Elle sera changée dans deux ans

Pas de problème à la dépose et à la reprise.

J'ai acheté mon véhicule au concessionnaire St cloud ma voiture et suivie la bas et à ce jour je suis entièrement satisfaite du responsable et de sont adjoint qui sont toujours à mon écoute .

Problème lié avec garantie et assurance voire assistance

Rendez-vous rapide tarif conformes au devis exécution très propre

Prix trop élevés, sinon rien à dire. Excellent accueil

Très bien !

J'ai fait réparer ma golf 6 dans ce garage (plusieurs voyants qui s'allument quand la voiture roule), le problème a été rapidement identifié et pris en charge. L'équipe est très sérieuse, professionnelle et très à l'écoute.

Rien n a signalé

très serviable

Pas de balais d’essuie glace en stock = pas d'anticipation + pas signalé spontanément lors de la reprise du véhicule.

Tres bien.

Personnel à l'écoute

Excellent accueil et mise en confiance par monsieur Dufraisse, très à l’écoute et de bon conseil. Je ne pensais pas acheter aussi rapidement un véhicule j’avoue !

Aucun détails sur les prestations réalisées. Accueil moyen. Délais tb.

Bon accueil

Garage que je recommanderai autour de moi

Une pièce a été commandée pour réparer un habillement détaché sur le coté du fauteuil conducteur. Je n'ai pas eu de retour malgré un appel téléphonique de relance

Presque parfait.

Accueil, conseils, rapidité, efficacité : je recommande ce garage.

Satisfait, toujours efficace.

satisfait des relations avec le personnel

Equipe très professionnelle , réception très amicale par le responsable et restitution et explication facture impeccable de la part du conseiller client. Je recommande vivement

Très bon accueil et délais respectés

Très bon accueil et conseils

comme d'habitude travail de qualité et accueil au top (merci l'équipe)

Performance qualité /prix

Très bien

Service impeccable

Vendeur super Comme MR MARTENS qui Par son professionnalisme m'a donné envie de rester chez VW

Très bon service accueil et accompagnement

Tout s’est très bien passé, très bon accueil, et bonnes prestations. Je suis tout à fait contente de mon achat. Seule petite remarque, on a oublié de me proposer la caméra de recul en option, je croyais qu’elle était incluse...

Rien a signaler de particulier

Très bon accueil, bonne relation commerciale

Très bon accueil très bon service

Équipe sympathique et efficace.