Concessionnaire Auto Advance Saint-Cloud
Volkswagen

Bien vérifier le véhicule avant la livraison éviterai de revenir

Il manquait la plage arrière, les tapis ainsi que le double de clé.

Super contente avec la voiture. Mon dossier a été suivi par Matias DE MOURA, c'est quelqu'un de super gentil et accueillant, franchement rien à dire

très bon accueil, disponibilité, réponses aux questions

Merci à ma commercial Dounia

Tout a été parfait merci à vous

Panne de batterie ce jour. Quand j'ai pris le véhicule, il était mentionné que la batterie était faible. Cela n'a pas été vérifié, le commercial considérant que ce n'était pas un problème. La procédure d'appel au service dépannage ne m'a pas été expliquée. J'ai appelé le garage de St-Cloud aujourd'hui, techniciens indisponibles. J'ai appelé Rueil qui m'a expliqué la procédure. Saint-Cloud ne m'a pas rappelé. J'ai laissé la voiture, J'attends aussi la compensation sur le prix des pneus neufs qui m'avait été promise à la vente. Le directeur devait me rappeler à son retour de congés

on a passé 1 heure a essayer de mettre en place we connect sans succès. Ensuite, je suis étonnée de ne pas avoir la carte grise dans le dossier. Je suis revenue et on m'a donné une copie d'une carte périmée. Dernier point : il n'y a pas de mode opératoire de la voiture. Il serait disponible sur internet mais on n'a pas trouvé.

Personnel qualifié, très agréable.

Très bon vendeur