les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Saint-Cloud
Volkswagen

38 rue Dailly, 92210 Saint Cloud
9,0 /10
1 250 avis clients
Actuellement closed
9,0

29 clients de la concession Advance Saint-Cloud (Volkswagen) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

voiture rendue à l'heure dite, réparation faite, lavage offert
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 2.0 FSI 150 5P 9 CV.

10

Très bon accueil. Travail rapidement et bien fait.
Autre
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Un relationnel excellent, une bonne connaissance des anciens clients fidèles , des explications très claires Un garage que je recommande très volontiers
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORT4M103 TDID7A

10

Très bon accueil. Réparation rapide est très bien faite. Rien à redire !
Autre
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Nous sommes clients depuis 40 ans..et toujours très satisfaits du travail de la compétence et de l'accueil du personnel.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE

9,0

Satisfaite de l’accueil et des prestations
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO A05 CONFO 66fTDI M5F

9,0

Très bon accueil. Explications claires et détaillées de l'intervention. l'horaire du retour du véhicule a été respecté et de surcroît avisé par téléphone.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH ASG5 BMT

3,0

Attente aucune écoute
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFO
Mercredi 19 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout est ok. Rien à signaler.
Révision / Démarrage / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 SPORT

5,0

le volant et le pommeau de boite étaient collants lorsque j'ai récupéré le véhicule
Autre
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85 TRENDLINE 85CH 5

9,0

disponibles, efficaces, rapides
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH 4MOTION BV

10

Parfait sur le plan de l'accueil, l'écoute des besoins du client, le respect du temps de rv.je recommande chaudement cet établissement où, le temps venu j'achetterai mon prochain véhicule.
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

10

Parfait et rapide
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CARAT CV 11

10

Bon accueil, explications des interventions claires et détaillées
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245CH DSG7 GTI PER

9,0

L'accueil était bien quand la réparation ils explique ce qu'il vont faire pour la réparation .
Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.5 TSI 130CH BV

9,0

satisfaite de l’amabilité et du professionnalisme de l’équipe
Réparation / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH BMV6 CONFORTLI

8,0

Rien à signaler
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.4 HIGHL 118TSI D7F

9,0

très bien, très bon acceuil
Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Tres bon accueil, explications précises concernant les réparations effectuées sur ma voiture
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO A04 CONFO 77 4V M5F

9,0

Seul problème pas de prêt de véhicule
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

1,0

I asked to get my car shipped back to Belgium, as per my contract with VW assistance. We are now 3 days further and they still have not released it. The reception is unable to track down Mr Michel, nobody seem to know anything, even VW Assistance claims they are being difficult
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT99 BVM5 TRENDLINE

9,0

9 car dans mon éducation 10/10 n'existe pas
Réparation
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT

4,0

suivi de dossier catastrophique accueil et prise en charge sur place au top
Révision / Carrosserie / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Rapide et fiable
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CFTLNE CV 12

10

Bonjour, mon heure de rendez-vous a été respectée, j'ai été très bien prise en charge avec gentillesse et respect. J'ai eu tous les renseignements nécessaires. On m'a fait un rapport au téléphone pour me dire ce qu'il en était avant que je ne vienne récupérer ma voiture. TOUT LE MONDE aimerait être reçu comme ça par son garage. MERCI
Autre
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE

10

Troisième passage chez Volkswagen (Orléans et loches d'abord) et c'est finalement saint cloud qui a trouvé la crevaison lente, le personnel est agréable et efficace merci.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

9,0

Tres bon accueil le personnel est honnête
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

9,0

Bon accueil. Équipe sympathique.
Révision
Volkswagen / GOLF A4 CONFORT 1.6 3P 7 CV.100 C

7,0

Pas de nouvelles fournies durant 1 journée. Impossibilité de joindre l'atelier.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Réception de qualité
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Tres bon service
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Super équipe
Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 170 CH BVM6 GTD

10

Très bon relationnel de mon interlocuteur S.A.V. Résolution du pbm rapidement à un prix que j'ai trouvé très correct.
Réparation / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH DSG7 CARAT

9,0

Très satisfaite par les services d'Advance. Le personnel est professionnel et sympathique. Les délais pour effectuer la revision ont été respectés. Seul petit bemol, dont les personnes en charge de la revision ne sont pas responsables, un délai d'attente de 45 minutes pour accéder à mon dossier, à cause d'un souci informatique. Néanmoins ils ont fait de leur mieux pour réduire cette attente et obtenir les informations du bureau de Rueil.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

3,0

Pas de suivi sur les défauts informatiques du véhicule pourtant signalés, pas informé que le délai était de 48h,
Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Le rendez vous c est bien passé
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 80 CH BVM5 TRENDLI

10

Bonne prise en charge
Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFO

9,0

Trop bon accueil
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

10

Rien à signaler
Carrosserie
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

8,0

Secrétaire pas très au point
Réparation / Pneumatique / Démarrage / Révision / Freinage
Volkswagen / POLO A04 BASE 47 5V

10

Très bonne prestation
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

10

Le service est top - je le suis moins par rapport à Vw qui équipe ces véhicules de durites à base de maïs —— quasi certains de revoir en réparation les dits véhicules pour changer les durites que les rongeurs auront dégusté 🤢
Réparation
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 110TDID7A

9,0

La personne qui s'est occupée de la réception et de la remise de mon véhicule a été professionnel et cordial, et a pris le temps de me donner les explications et informations nécessaires.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/R

10

Un excellent accueil qui rejoint une très bonne communication et un grand professionnalisme
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très bon accueil, très bon contact client Voiture rendue dans un état impeccable Petit plus possible : informez vos clients par SMS / appel téléphonique une fois que le véhicule est prêt
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 HIGHL 103 TSID7F

10

Excellent accueil, bonne qualité de service et prix raisonnables
Volkswagen / GOLF 1.2 BLU TREND 77 TSI M6F

10

Excellents professionnels
Révision / Démarrage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

Très bon accueil et restitution du véhicule pour une intervention rappel constructeur avec appel téléphonique pour m indiquer que mon véhicule était disponible.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

9,0

Pénalisant de ne pas avoir un véhicule de prêt c'est dommage ce serait parfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS TSICONFO 90 M6F

2,0

Manque d information a la prise de rendez vous. Pas de rapport écrit sur le diagnostic mais un devis de travaux au plus cher ( par prévention de d autres travaux ) Pas rassuré.....
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 CO
Dimanche 26 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Réactivité et vrai sens du service client
Volkswagen / Fox 1.4 Base 55 M5F

8,0

1er accueil assez froid par une 1e personne qui m'a reproche d'avoir annulé un RV par le passé et limite ne pas venir assez dans ce garage VW. 2e personne qui a fait la prise en charge du devis et le reste des échanges beaucoup plus accueillante.
Réparation / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bien.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

10

Sérieux fiable aimable
Révision
Volkswagen / up! 1.0 high 55 M5F

6,0

Accueil déplorable
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Accueil parfait. Disponibilité pour répondre aux questions.
Autre
Volkswagen / PASSAT CFT TDI 140 DSG

10

Professionnel Sympathique
Autre
Volkswagen / FOX 1.4 TDI 70 4 CV 70

10

Sentiment de sécurité atteint à chaque intervention
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Personnel accueillant et professionnel
Révision
Volkswagen / POLO A05 CONFO 66fTDI M5F

9,0

Professionnel à recommander
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

10

Très sympa, véhicule récupéré propre !
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLINE

9,0

Globalement satisfait, rien à signaler d'autre!
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Continuer comme ça
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

1,0

Défaut de bruitage finalement persistant 😰
Autre
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 LOUNGE

10

Les tarifs étant les mêmes entre Volkswagen Saint Cloud et Volkswagen à Challans 85 c est un vrai plus
Révision / Démarrage
Volkswagen / GOLF 1,9 TREND 77 fTDIDTA

5,0

On ne change pas les plaquettes de freins sans accord.
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

9,0

Prise de rendez vous rapide pour un problème urgent a regler avec réparation effectuee rapidement le lendemain suite a la commande de la piece necessaire
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFR

9,0

Service atelier compétent
Freinage
Volkswagen / POLO A05 TREND 63 M5F

10

ponctualité , efficacité rapidité
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

10

je viens de changer de véhicule en LOA
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTLI

10

Travail très consciencieux du début à la fin de la prestation de réparation du véhicule.
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF GTI PIRELLI 230 DSG 14 CV 23

10

Très bien
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Bon acceui et bon travail
Freinage
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil. L'atelier n'est pas toujours joignable mais il rappelle. les explications sont claires, l'estimatif aussi.
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Très bon accueil et service impeccable
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

10

tres bon accueil explications sur l' intervention
Révision
Volkswagen / GOLF SW NV 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLI

10

Rien a dire
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.4 TSI 160 CH DSG7

10

Panne reparee dans la journée efficace et serviable
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN TREND 1.9 TDI 105

9,0

Très bonne prestation !
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW HYBRIDE RECHARGEABLE 218 CH DS

10

Excellente prise en charge du véhicule et personnel à l'écoute de mes demandes.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFO

10

Personnel serieux et compétent
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 16S 80 TRENDLINE CV 8

9,0

Service d’excellente qualité
Carrosserie
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 140

10

Très bon accueil. Nombreux échanges avec réponses aux questions. Peut-être un point de développement : comme pour la livraison de colis : avoir des alertes au fur et à mesure des travaux avec date de remise au client. Ceci éviterait d'appeler régulièrement le garage pour savoir où ils en sont.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.4 TSI 150 DSG6 CARAT

8,0

J'ai acheté une "Golf GTI "en 1979 et depuis je roule en Volkswagen, la dernière étant une Passat 1,8 Turbot( 180000 kms) dont je n'arrive pas à me séparer.
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Volkswagen / PASSAT

9,0

Rien à dire par rapport à cet établissement qui est très compétent, mais juste déçue de n'avoir pas été informée par Volkswagen de l’imminence du contrôle technique de mon Tiguan à 4 ans et d'avoir du prendre rendez-vous en urgence pour passer le CT après avoir eu l'information par des organismes de contrôle technique... nota : je fais pourtant tout l'entretien régulier chez Volkswagen, la dernière révision datant du 18 octobre dernier.
Autre
Volkswagen / Tiguan 1.4BMTSPORTFR110 TSID6F

9,0

Je n'ai rien a vous dire et je trouve la méthode de demander un texte minimum de 10 caractères tout a fait inacceptable. Je suis très satisfait du garage et de son personnel mais beaucoup moine de votre méthode de sondage. Inadmissible.
Pneumatique / Autre
Volkswagen / BREAK 1.4 CLBMT 90 TSI M6F

10

Toujours de bon conseil et d’exécution rapide pour reparer
Réparation
Volkswagen / GOLF MATCH TDI 130 3

10

Diagnostic et réparations ajustés. Information et flexibilité très appréciés
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN TDI 140 5PL

10

Réception et prise en charge très professionnelle et très aimable
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

9,0

Très bon accueils, explications très claires
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO 1.2 TREND 44 M5F

10

Travail bien fait, délais tenus, contact agréable.
Carrosserie
Volkswagen / POLO MATCH 1.2 65 3 P. 4 CV.

10

accueil sympathique, respect des délais, cadre agréable.
Révision / Réparation
Volkswagen / Tiguan 2.0 SPORT4M103 TDID7A

2,0

Pas professionnel du tout
Volkswagen / GOLF CARAT V5 TIPTRO 170 3P 11 CV.17

10

la voiture a été livrée conformément au plan
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CARAT

10

Obtention d'un rendez-vous rapidement, accueil agréable, intervention rapide et agréable surprise de retrouver le véhicule nettoyé.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CARAT

8,0

Je suis un peu étonné que la batterie (start/stop) de ma voiture soit morte au bout de 60 000 km. Je ne sais pas qui est responsable mais j'ai dù mettre beaucoup d'argent pour la remettre en état de marche pour ses 60km.
Révision / Démarrage
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Très bien Accueil conseil...
Révision / Freinage
Volkswagen / Golf 1.2 CLBMT 77 TSI M6F

9,0

Prise en compte immédiate de mon problème
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Très bon accueil suivi à la réception du véhicule
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Disponibiliré et conseil du vendeur
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

10

Bonne voiture Satisfait
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bel établissement
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

10

Bon conseil, très professionnel. Merci
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH FAP CONFORTL

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