les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Saint-Cloud
Volkswagen

38 rue Dailly, 92210 Saint Cloud
9,0 /10
1 229 avis clients
Actuellement closed
9,0

29 clients de la concession Advance Saint-Cloud (Volkswagen) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Sens du service
Révision / Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONFO

10

Accueil, temps d'immobilisation du véhicule, propretee, aimabilitee. Merci
Révision
Volkswagen / POLO A04 CONFO 55 Aut

10

Parfait ! tres bien !
Volkswagen / Golf 1.4 HLBMTAC103TSI D7F

10

très bonne qualité
Freinage
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245 CH 4MOTION BMT TIPTRO

10

Service impeccable, rien à redire.
Révision / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

8,0

couts supplémentaires pendant la révision mais j’ai été prévenu et j’ai donné mon autorisation. J’auraIs aimé un nouveau devis complet lors de l’appel
Révision / Pneumatique / Démarrage
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Prise en charge trés rapide du véhicule avec accueil sympathique
Révision
Volkswagen / Tiguan Sport4M103 TDIM6A

10

Prise en charge du véhicule rapide. Très contente du travail effectué
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II

8,0

L'accueil le matin n'est pas formidable. La remise de la voiture le soir est top!
Révision
Volkswagen / Golf 1,0 TLBM 81 TSI M6A

10

Personnels accueillants et professionnels
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Toujours extrêmement satisfaite d'Advance ST CLOUD VOLKSWAGEN : super-accueil, le maximum est toujours fait pour diminuer le temps d'attente et réparer le véhicule dans les meilleurs délais. Par ailleurs, compétence +++ des responsables de l'atelier? et explications toujours fournies dans le détail. Je tiens absolument à me rendre toujours dans ce même établissement.
Pneumatique
Volkswagen / 9N31D4

10

Accueil sympa et travail très professionnel
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

9,0

Nous sommes très content
Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 70

10

Excellente, le monsieur qui m’a accueilli s’est montré efficace, disponible tant quand j’ai déplumé véhicule qu’à la réception.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 FAP

10

Amabilite rapidite parfait,
Démarrage
Volkswagen / HIGH UP 1.0 60 CH ASG5

10

Satisfaction totale. Équipe réparation Et commerciale très à l’écoute.
Révision / Démarrage / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rien à dire de particulier
Réparation
Volkswagen / NVELLE GOLF PLUS TDI 105CH FAP CONFORTLI

10

Rien à dire
Freinage
Volkswagen / POLO A05 TREND 63 M5F

10

RV rapide Contact pro
Autre
Volkswagen / GOLF 1,6 FSI CONFOL185 ATA

9,0

bon accueil, conseils professionnels, explications de la facture, ne pousse pas à la consommation
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW CARAT TDI 140

10

Personnel agréable et compétent
Révision / Réparation
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Très bons services
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

Très rapide. Service tout à fait conforme. Voiture lavée. Personnel très accueillant.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW HYBRIDE RECHARGEABLE 218 CH DS

7,0

Coût élevé de la réparation. Depuis neuve, cette Polo diesel a chaque année, pendant l’hiver surtout, des problèmes de fonctionnement récurrents lorsqu’elle est froide : nuage de fumée noire avec mauvais fonctionnement du moteur (faible puissance, secouements, bruits...). Seule explication reçue : une diesel n’est pas faite pour les petits parcours en ville, mais pour faire de la route. C’est la première, après 10 ans, qu’on me conseille de mettre une fois par an un bidon d’un produit dans le réservoir et de rouler pendant 25 minutes à 3000 tours.
Freinage / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

10

Super accueil et super services. Franchement je ne m'y attendais pas.
Révision / Freinage
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 DUNE

10

Je suis très contente avec ma premier révision - bien efficace
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORT

10

Accueil très chaleureux personnel très compétent pas d attente
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.2 TREND 77 TSIM6F

9,0

Rien à redire.
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Excellent garage Je recommande
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 122 SL BMT BVM6

10

Très satisfaite
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil et très bonne prestation
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO A05 TREND 44 M5F

10

Accueil sympathique service rapide et consciencieux
Révision
Volkswagen / up! 1.0 move 55 M5F

10

Très serviable et attentif. Personnalisé.
Révision
Volkswagen / SHARAN-NM TLBMT 85 CRM6F

10

Bon accueil et service et conseils de qualite
Freinage
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 CH BVM6

9,0

Disponibilité, sens du service...
Autre
Volkswagen / GOLF PLUS TREND 1.4 16S 75 ND CV. 7

9,0

Bon qu'alite de sevice
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

10

Très bonne équipe avec explications sur les réparations effectuées
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Parfait professionnel et gentil
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

10

voiture rendue à l'heure dite, réparation faite, lavage offert
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 2.0 FSI 150 5P 9 CV.

10

Très bon accueil. Travail rapidement et bien fait.
Autre
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Un relationnel excellent, une bonne connaissance des anciens clients fidèles , des explications très claires Un garage que je recommande très volontiers
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORT4M103 TDID7A

10

Très bon accueil. Réparation rapide est très bien faite. Rien à redire !
Autre
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Nous sommes clients depuis 40 ans..et toujours très satisfaits du travail de la compétence et de l'accueil du personnel.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE

9,0

Satisfaite de l’accueil et des prestations
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO A05 CONFO 66fTDI M5F

9,0

Très bon accueil. Explications claires et détaillées de l'intervention. l'horaire du retour du véhicule a été respecté et de surcroît avisé par téléphone.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH ASG5 BMT

3,0

Attente aucune écoute
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFO
Mercredi 19 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout est ok. Rien à signaler.
Révision / Démarrage / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 SPORT

5,0

le volant et le pommeau de boite étaient collants lorsque j'ai récupéré le véhicule
Autre
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85 TRENDLINE 85CH 5

9,0

disponibles, efficaces, rapides
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH 4MOTION BV

10

Parfait sur le plan de l'accueil, l'écoute des besoins du client, le respect du temps de rv.je recommande chaudement cet établissement où, le temps venu j'achetterai mon prochain véhicule.
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

10

Parfait et rapide
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CARAT CV 11

10

Bon accueil, explications des interventions claires et détaillées
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245CH DSG7 GTI PER

9,0

L'accueil était bien quand la réparation ils explique ce qu'il vont faire pour la réparation .
Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.5 TSI 130CH BV

9,0

satisfaite de l’amabilité et du professionnalisme de l’équipe
Réparation / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH BMV6 CONFORTLI

8,0

Rien à signaler
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.4 HIGHL 118TSI D7F

9,0

très bien, très bon acceuil
Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Tres bon accueil, explications précises concernant les réparations effectuées sur ma voiture
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO A04 CONFO 77 4V M5F

9,0

Seul problème pas de prêt de véhicule
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

1,0

I asked to get my car shipped back to Belgium, as per my contract with VW assistance. We are now 3 days further and they still have not released it. The reception is unable to track down Mr Michel, nobody seem to know anything, even VW Assistance claims they are being difficult
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT99 BVM5 TRENDLINE

9,0

9 car dans mon éducation 10/10 n'existe pas
Réparation
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT

4,0

suivi de dossier catastrophique accueil et prise en charge sur place au top
Révision / Carrosserie / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Rapide et fiable
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CFTLNE CV 12

10

Bonjour, mon heure de rendez-vous a été respectée, j'ai été très bien prise en charge avec gentillesse et respect. J'ai eu tous les renseignements nécessaires. On m'a fait un rapport au téléphone pour me dire ce qu'il en était avant que je ne vienne récupérer ma voiture. TOUT LE MONDE aimerait être reçu comme ça par son garage. MERCI
Autre
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE

10

Troisième passage chez Volkswagen (Orléans et loches d'abord) et c'est finalement saint cloud qui a trouvé la crevaison lente, le personnel est agréable et efficace merci.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

9,0

Tres bon accueil le personnel est honnête
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

9,0

Bon accueil. Équipe sympathique.
Révision
Volkswagen / GOLF A4 CONFORT 1.6 3P 7 CV.100 C

7,0

Pas de nouvelles fournies durant 1 journée. Impossibilité de joindre l'atelier.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Réception de qualité
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Tres bon service
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Super équipe
Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 170 CH BVM6 GTD

10

Très bon relationnel de mon interlocuteur S.A.V. Résolution du pbm rapidement à un prix que j'ai trouvé très correct.
Réparation / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH DSG7 CARAT

9,0

Très satisfaite par les services d'Advance. Le personnel est professionnel et sympathique. Les délais pour effectuer la revision ont été respectés. Seul petit bemol, dont les personnes en charge de la revision ne sont pas responsables, un délai d'attente de 45 minutes pour accéder à mon dossier, à cause d'un souci informatique. Néanmoins ils ont fait de leur mieux pour réduire cette attente et obtenir les informations du bureau de Rueil.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

3,0

Pas de suivi sur les défauts informatiques du véhicule pourtant signalés, pas informé que le délai était de 48h,
Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Le rendez vous c est bien passé
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 80 CH BVM5 TRENDLI

10

Bonne prise en charge
Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFO

9,0

Trop bon accueil
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

10

Rien à signaler
Carrosserie
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE

8,0

Secrétaire pas très au point
Réparation / Pneumatique / Démarrage / Révision / Freinage
Volkswagen / POLO A04 BASE 47 5V

10

Très bonne prestation
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

10

Le service est top - je le suis moins par rapport à Vw qui équipe ces véhicules de durites à base de maïs —— quasi certains de revoir en réparation les dits véhicules pour changer les durites que les rongeurs auront dégusté 🤢
Réparation
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 110TDID7A

9,0

La personne qui s'est occupée de la réception et de la remise de mon véhicule a été professionnel et cordial, et a pris le temps de me donner les explications et informations nécessaires.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/R

10

Un excellent accueil qui rejoint une très bonne communication et un grand professionnalisme
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très bon accueil, très bon contact client Voiture rendue dans un état impeccable Petit plus possible : informez vos clients par SMS / appel téléphonique une fois que le véhicule est prêt
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 HIGHL 103 TSID7F

10

Excellent accueil, bonne qualité de service et prix raisonnables
Volkswagen / GOLF 1.2 BLU TREND 77 TSI M6F

10

Excellents professionnels
Révision / Démarrage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

Très bon accueil et restitution du véhicule pour une intervention rappel constructeur avec appel téléphonique pour m indiquer que mon véhicule était disponible.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

9,0

Pénalisant de ne pas avoir un véhicule de prêt c'est dommage ce serait parfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS TSICONFO 90 M6F

2,0

Manque d information a la prise de rendez vous. Pas de rapport écrit sur le diagnostic mais un devis de travaux au plus cher ( par prévention de d autres travaux ) Pas rassuré.....
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 CO
Dimanche 26 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Réactivité et vrai sens du service client
Volkswagen / Fox 1.4 Base 55 M5F

8,0

1er accueil assez froid par une 1e personne qui m'a reproche d'avoir annulé un RV par le passé et limite ne pas venir assez dans ce garage VW. 2e personne qui a fait la prise en charge du devis et le reste des échanges beaucoup plus accueillante.
Réparation / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bien.
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CA

10

Sérieux fiable aimable
Révision
Volkswagen / up! 1.0 high 55 M5F

6,0

Accueil déplorable
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

Accueil parfait. Disponibilité pour répondre aux questions.
Autre
Volkswagen / PASSAT CFT TDI 140 DSG

10

Professionnel Sympathique
Autre
Volkswagen / FOX 1.4 TDI 70 4 CV 70

10

Sentiment de sécurité atteint à chaque intervention
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

Personnel accueillant et professionnel
Révision
Volkswagen / POLO A05 CONFO 66fTDI M5F

9,0

Professionnel à recommander
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLI

10

Très sympa, véhicule récupéré propre !
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Rien à signaler
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLINE

7,0

Le support apres vente est aussi important que celui qui precede la vente
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LIN

1,0

Mon véhicule n'a pas été livré en temps et en heure, prévu au plus tard le 19 décembre reçu le 21 janvier. Par ailleurs, j'attends toujours ma carte grise définitive, et mon conseiller ne me tiens pas au courant, ne me rappelle jamais, et ne répond pas à mes mails ... manque totalement de professionnalisme ! je regrette d'être passé par votre concession pour le leasing de ma voiture.
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

10

Disponibiliré et conseil du vendeur
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXC

10

Bonne voiture Satisfait
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bel établissement
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

10

Bon conseil, très professionnel. Merci
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH FAP CONFORTL

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