les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Saint-Ouen-l'Aumône

14 Avenue du Vert Galant, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
8,9 /10
539 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 440 clients de la concession Volkswagen Saint-Ouen-l'Aumône vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

4,0

Temps d’ attente1h15 avant d’etre orienté vers le service adéquat (après avoir manifesté mon mécontentement) .Vehicule de prêt avec réserve d’essence sur voyant rouge.
Carrosserie / Peinture
GOLF 7 SERIE SPECIAL CUP

9,0

Bone prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO

7,0

Ma prise en charge a été bonne mais c’est dommage que pour un rdv pris pour 9h30, on m’a pris en charge à 10h10.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

10

Bon accueil, disponibilité et professionnalisme
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN TSI 125 CARAT

10

Très bon accueil. Commercial sympathique et très professionnel.
TIGUAN

8,0

Délais de livraison ne sont pas respectés
LT/CRAFTER

10

Vendeur très professionnel, à l'écoute et disponible.
BEETLE

9,0

Parfait. M. Rey très apprécié par son calme sa disponibilité et sa connaissance d'autres de Vw et autres concessionnaires. Un excellent commetcial
T-ROC

7,0

Temps d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

6,0

Dommage que le travail n'est pas été fait correctement des le premier coup. Bon point quand même pour le prêt gratuit d'un véhicule de courtoisie
Carrosserie / Peinture
CABRIO 1.6 7 CV. 100 CH.

2,0

Je ne recommende pas se garage , deuxieme achat chez eux et deux fois déçu
Volkswagen / GOLF

0,0

Négocier son travail l'ai pas fait il est pas bien fait l'écho fils on arrive pas à faire le ménage est passée peut-être mieux prendre un rendez-vous pour les coffres ils sont arrive pas à faire mais pas satisfait de ton travail
PASSAT 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

8,0

Equipe de la concession très professionnelles et sympathiques. La propreté du véhicule a la livraison aurait pu être plus soignée.
Volkswagen / TOURAN 1.6TDI 110 BMT

10

Bonne accueil, la livraison s'est très bien passée
T-ROC

10

accueille impécable
Carrosserie / Peinture
208

10

Très bon accueil et bons renseignements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TIGUAN

9,0

Service très satisfaisant dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF

10

Rien à dire de spéciale
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

5,0

Immobilisation du véhicule trop long, aucune information sur l’avancement des travaux au bout de 5 jours si nous n’avions pas appelé. De plus c’est en déposant le véhicule pour réparation de carrosserie que nous apprenons qu’il y a deux Opérations de Rappel du Constructeur....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 4MOT
Le 18 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Délai d'attente tant à la remise du véhicule qu'à la reprise du véhicule au SAV important (une 1/2 heure). Suggestion : prendre des RDV toutes les 20 mn au lieu de toutes les 15mn - Restitution des véhicules étalées sur la journée en informant les clients par SMS qui pour ceux qui le peuvent viendront les chercher dés que les travaux sont faits plutôt que les clients viennent tous à 16h30/17h00.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE

9,0

Accueil carrosserie rapide et cordiale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

9,0

Travail fait correctement.
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFO

9,0

Bon service en général
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
TDI

8,0

Globalement satisfaisant, pas de point particulier à améliorer.
TIGUAN

10

Mes remerciements les plus sincères pour la qualité du travail. Votre prestation m'a apporté une grande satisfaction.
Carrosserie / Peinture
COCCINELLE CAB 1.2 TSI 10

9,0

Concession parfaite juste le devis en ligne N’ Est pas très clair
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SHARAN 2.0 TDI 140 CARAT

10

Personnels très sympa et professionnels
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CARAT

10

Toujours aussi bien reçu, très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO CONFORT 1.4 16V 3 P. 6 CV. 75 CH.

9,0

L'accueil a été pas mal, le conseiller très sympa. A mon gout, il manque de détail sur les prestations effectuées et comme par hasard un voyant s'est allumé juste après leur intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

9,0

Bon accueil et personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE E-UP! 82 CH ELECTRIQUE

10

Toujours des bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 1

7,0

L'accès à l'atelier minute (Ajout d'ADLUE) s'effectue via l'accueil centralisé d'ou perte de temps. Le ratio entre la prise en charge par l'accueil et le geste technique n'est pas bon.
SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTL

10

Excellent accueil, clarté des explications données.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

3,0

J'ai eu une mauvaise surprise quelques jours après la récupération de ma voiture suite à un contrôle technique. La garniture d'isolation du capot moteur est complètement arrachée. Je ne trouve pas normal que cela n'ai pas été vu lors des vérifications pré CT.
GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFORTLIN

10

Très bon accueil; collaborateurs compétents s'efforçant de rendre un maximum de service au moindre coût; réparation et entretien du véhicule effectués rapidement et avec efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO

5,0

Accueil plutôt quelconque. Aucune marque particulière d'hospitalité ( pas de café, il était 8h, par exemple). Le personnel refuse de m'avancer vers la gare rer la plus proche une fois le véhicule déposé pour un trajet de qq petites minutes seulement. Enfin, je récupère un véhicule dont le régulateur de vitesse ne fonctionne plus et cela me coûtera un nouveau déplacement vers le garage. Cela équivaut au final à une prestation médiocre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

7,0

Ma voiture n'étais pas nettoyer et j'avais des de l'armature intérieur mal emboîté
Volkswagen / GOLF 2.0TDI 184 DSG BMT

10

Le services a été impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 3P 5 CV. 75

9,0

Je suis très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Bonjour nous sommes très satisfait de l accueil et de la disponibilité du conseiller rencontré pour l'achat de notre voiture tout s'est bien passé sans problème
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 150CH

10

fghtfyjmok^$*
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Très bien ras
JETTA 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Très bon accueil, respect et disponibilité, une équipe à votre écoute
T-ROC

10

Personnel très accueillant. Travail sérieux. Délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFORTLIN

8,0

Je n ai rien d'autre à ajouter. L'intervention c'est bien passée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
INCONNU

10

Gutydjflfke8ekx
Vitrage / Pare-brise
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

10

compétences, disponibilité je tiens à remercier l'interlocutrice que j'ai pu avoir au niveau de la carrosserie
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
GOLF

8,0

Lenteur informatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Très bon accueil du service carrosserie très professionnel Accueillie avec le sourire Véhicule livré nettoyé extérieur et intérieur Je recommande vivement
Vitrage / Pare-brise
ALTEA

10

Très bien reçu service rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

4,0

J'ai acheté mon véhicule et je n'ai pu le récupérer que 3 semaines après la réservation de celui ci. J'ai du me rendre plusieurs fois à la concession : crédit au mauvais nom plaque différente à l'avant et l'arrière du véhicule pile de la clef vide le jour de la livraison. En résumé je suis insatisfaite des prestations fournies je suis restée car j'ai trouvé le véhicule que je désirais acheter ..,,
Volkswagen / GOLF LOUNGE TDI 110
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, DACY MOTORS

8,0

satisfaite, bon suivi pour l'instant.
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Toute l’équipe de DACY MOTORS vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

5,0

La sincérité
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

bon accueil, prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTLIN

10

Sympathique avenant professionnel aimable
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI CARAT 7PL
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Toute l’équipe de DACY MOTORS vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Super accueil , bons conseils , je reviendrai comme toujours mais j’avais rdv à 08:30 pour déposer mon véhicule et j’ai été prise à 09:00 la personne qui m accompagnait pour me ramener à la maison devait prendre son service à 09:15 elle a du me laisser là et j ai dû déranger quelqu’un d’autre
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 FAP CF

10

Je suis ravie de la prestation et plus précisément de Monsieur Anthony REY qui s'est occupé de moi dès ma commande et jusqu' à la livraison. Son professionnalisme, ses compétences et sa disponibilité sont indéniables. Je souhaite aux futurs acheteurs de pouvoir être accompagnés et conseillés comme je l'ai été. La concession peut être fière d'avoir ce Monsieur au sein de son enseigne.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez DACY MOTORS

10

Bon accueil.Delais respectes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF CABRIOLET 2.0 TDI 140 BVM

10

Bon accueil.Delais respectes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT BVM.6

10

Très bon accueil et conseils de qualité
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement A bientôt chez DACY MOTORS

10

Disponible, accueillant
Volkswagen / PASSAT

5,0

RDV sur place à la concession avec une description d'une révision pour un tarif selon ma demande. Résultat véhicule expédié côté service rapide, sans recherche demandé (qui dit vrai qui dit faut). Carte bleue merci en revoir. Désolé j'ai ressenti ça comme cela,malgré que je suis fidèle à la marque et à votre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Touran 1.9 TDI 105 Confor

10

Parfait rien à dire
POLO
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe chez DACY MOTORS

9,0

Rien a signaler.
GOLF R32 DSG 17 CV 2

9,0

En 18 ans, c’est la 12ème Volkswagen que j’achète chez vous et il est dommage que la fidélité ne soit pas prise en compte. Par exemple pour mon TRoc lorsque j’ai demandé les barres de toit en cadeau, après 15 minutes d’attente on m’a répondu on peut vous faire 20 € de remise!!! C’est mesquin...mais c’est pas grave il n’y a pas que Jallu Berthier qui vend des Volkswagen
T-ROC

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 90 BMT CFTL

9,0

Super accueil, prestation au top... rapidité et professionnalisme impeccable
NOUVELLE GOLF CABRIOLET 1.6 TDI 105 BVM

10

Très satisfait du professionnalisme du garage. Continuez
Carrosserie / Peinture
TIGUAN

10

Equipe professionnel. Rien à redire
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez DACY MOTORS

9,0

De passage dans cet établissement nous avons trouvé notre bonheur. Vendeur disponible et à l'écoute. Satisfait de notre achat.
Audi / TT 1.8 TFSI 160 S LINE

10

Rien à signaler
GOLF VII 1.6 TDI 105 CUP

9,0

Très bon accueil par vos services. Remise en état du véhicule rapide et bien exécutée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN

10

Rien à redire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT DSG7 SPORT/R-

10

Un grand merci à Anthony REY qui a su géré au mieux le mauvais départ dans cette vente (une voiture (presque) neuve qui ne démarre pas le jour de la livraison, ça fait un peu "désordre"...) et a été d'un grand soutien tout au long de cette journée quelque peu agitée! tout est bien qui finit bien, nous sommes très satisfaits de cet achat, et qui sait, peut-être dans quelques années à se revoir pour une nouvelle transaction! une bonne continuation à toute l'équipe bien cordialement
SIROCCO
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Cher client, toute l’équipe de DACY MOTORS vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

RAS si ce n'est le nettoyage du cache moteur et des bouchons un petit coup de chiffon ne fait pas de mal
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF CAB 2.0 TDI 140 BMT

9,0

Bonne organisation Clarté Delai tenus
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

4,0

Véhicule pas aussi bon état que décris au téléphone. Rayure pare choc arrière (plusieurs ) non signalé et coup pare choc avant non signalé non plus. Je m'attendais à un véhicule nickel comme promis. (2h30 +2h30 de route vous venir la chercher. Vendeur peu aimable.
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, DACY MOTORS

10

Aucun soucis sur la prestation, et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 300 CH 4M DSG6 R

10

Service carrosserie au top
Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTL

10

un exemple la mise à disposition d'un véhicule lors de la mobilisation a pris beaucoup trop de temps
Carrosserie / Peinture
EOS
Le 23 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bonne prise en charge avec une disponibilité. Je n'avais pas rdv.
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Service cordial et parfait Très bon suivi client
Peugeot / 308 1.6 THP 270 CV S&S

10

Très bon accueil. Écoute attentive.
Révision / vidange / climatisation / filtres
MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

Très bon accueil, la vente c'est passée on ne peux mieux. M. Olivier Le grand est très compétant. Rien à voir avec mon premier achat à Pierrelaye que je ne recommanderai plus jamais. Donc je suis très satisfait des prestations du conseiller de vente occasion de Saint Ouen l'aumône. Merci à lui et toute son équipe.
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement DACY MOTORS

10

Bon accueil de la clientèle Délai d'attente raisonnable Écoute attentive des collaborateurs et réponse adaptée
PASSAT 1.6 TDI 120

9,0

Bnojours ,tres satisfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 BMT STYLE

10

Très satisfait même si le nettoyage aurait pu être mieux fait à l'extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT SW GTE HYBRID 218 CH DSG6

9,0

Bonne accueille ! Merci pour dû nettoyage en plus! !!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORT

10

J'ai été bien accueilli et très bien renseigné.
Volkswagen / PASSAT BUSINESS 1.6 TDI

10

J'ai vu une annonce d'une voiture d'occasion qui m'intéressait et je suis tombée, au téléphone, sur un commercial très à l'écoute et qui a su faire en sorte que je puisse acheter cette voiture malgré la distance (95 et moi 91). Je recommande +++.
Renault / CLIO ESTATE TCE 90 ECO2 ZEN

7,0

Erreur sur carte grise Pression des pneus pas faite Obligé de revenir pour faire tatouer vitres Offre de reprise en 2 temps..
T-ROC
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez DACY MOTORS

9,0

l'accueille est simpa mais c'est au niveau des personnes qui s'occupent des papiers pour les assurances qui trainent
Vitrage / Pare-brise
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

8,0

Très bon accueil,personnel à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE MOVE UP! 1.0 TSI 90 CH BVM5

8,0

Plate forme assistance très réactive
Pneumatique / Parallélisme
NOUVEAU SCIROCCO 1.4 TSI 125 CH BMT BVM

10

Compétences et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Golf Plus 1.9 TDI 105 Con

10

Bon accueil et éxplications satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
TOURAN MATCH TDI 105 7 PL. 6 CV.

10

Excellent accueil et rapidité d'exécution pour les travaux. Le tout dans la bonne humeur. Merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN

5,0

Nettoyage offert ??? Des deux tapis avant...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORT

10

Vendeur très disponible avec de très bons conseils ! Ravie de mon achat
Volkswagen / POLO

10

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5

10

Accueil pro et service attentionné
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO TDI 75 3 P. 4 CV. 75

10

Très bon accueil de la part d'OLIVIER ET JEAN BAPTISTE. Excellents conseils de la part de DAVID (mécanicien) C'est toujours un plaisir d'être reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION T

9,0

prise en charge tout a fait correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

RIEN A SIGNALER
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

10

Tout s’est très bien passé, rien à redire concernant l’accueil et les compétences de la personne en charge de mon dossier. Seul bémol, aucun prix ne m’a été communiqué concernant la pièce à remplacer suite au diagnostic de mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO GP 1.4 TDI 75 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Très content les services et très rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 2.0 TDI 140 FAP

9,0

Le vendeur a été très sympathique et compréhensif par rapport à ma problématique. Je recommande. Il a prit le temps de m'appeler pour prendre des nouvelles du véhicule. Petit bémol, la voiture n'était pas bien lavé à l intérieur mais ce n est pas le fait du vendeur.
Volkswagen / GOLF CUP TDI 105 DSG

5,0

Bon travail mais il a fallu que je retourne de nouveau au garage car le technicien avant laisse les rivets de l ancienne plaque ds l habillage du hayon. Ils se déplaçaient à chaque ouverte dans l habillage. Dommage De plus une matinée perdue de ce fait
Carrosserie / Peinture
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BMT DSG7

9,0

très bon accueil de la part d'olivier et jean baptiste
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT CONFORT 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Très bon accueil et efficacité.
Carrosserie / Peinture
NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Très bon service avec Jean paul
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF VII 1.6 TDI 105 FAP

10

Personnels agréable, courtois et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLIN

10

parfait...
T-ROC

10

Rapide, courtois, rien a redire
Carrosserie / Peinture
GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Toujours bien reçu merci jean Paul, et le groupe
Pneumatique / Parallélisme
TOURAN CONFORT TDI 100 5 PL. 6 CV.

10

Accueil disponibilité amabilité
GOLF
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe DACY MOTORS

10

TRES A L'ECOUTE
TIGUAN

10

parfait rien a dire
INCONNU

2,0

J'ai failli changer de garage, heureusement que je bénéficiait de la garantie Volkswagen. Je dépose mon véhicule le matin pas de nouvelle si je n'appelle pas le soir. On doit me rappeler pas de nouvelle si je ne rappelle pas. Le manque de personnel ne devrait pas impacter les clients d'un manque d'information .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

votre eauipe ete bien je vais suivre mes questions avec aux
Volkswagen / POLO

10

super garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Scirocco 2.0 TDI 140 FAP

10

Je suis très satisfait du service qui m'a était réservé. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 SPORT/R-

10

tout c'est bien passe tout au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

SUPER JEAN PAUL NOUS RECOIT FORMIDABLEMENT BIEN. PROFESSIONNEL AIMABLE TOUJOURS A L ECOUTE.
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

5,0

Problème sur les systèmes d aide à la conduite comme la détection des panneaux, lane assist, éclairage adaptatif depuis 3 et non résolus après 3 rdv en atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 190 CH DSG6 CARA

2,0

Pas eu d'appel ou sms quand la voiture était prête le soir même. Résultat j'ai eu l'appel le lendemain a 8h00 du matin. Je suis venu la chercher le lendemain midi et elle n'était même pas lavée !!! Pas eu le temps soi-disant ... Donc 3 allers/retours
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

10

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

tout c'est bien passé,comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT 2.0 TDI 140 CONFOR

3,0

faire des tarifs en rapport avec les pubs envoyee par courrier
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA
Le 10 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prise en charge rapide, conseil pour chaque problème rencontré, solution définie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO SDI 3 P. 4 CV. 64 CH.

10

Bon accueil réception véhicule , prestations prévues effectuées .
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

2,0

Vehicule sale, livraison à la va vite même si Olivier est tres sympa.
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2018
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, Vincent.F Chef de Marque Volkswagen

10

juste genial
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

Très professionnel.
GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

10

R.A.S.Véhicule récupéré à l'heure annoncée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 160 CH BVM6 CONFORTLIN

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Golf 1.9 TDI 105 Confortl

10

Très bon accueil,travail soigné, je fais totalement confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO CUP 1.4 TDI 80 5 P. 5 CV.

10

Très bon accueil du vendeur qui connaissait très bien le véhicule et l’ensemble des options. Un essai a été organisé rapidement. La remise du véhicule a aussi été accompagnée d’une présentation détaillée très utile.
GOLF

10

Garage express. Rdv cordial . prise en main rapide et café.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

10

Belle prestation
Volkswagen / PASSAT 1.9 TDI 105 FAP BM CONF

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 CONFORTLIN

10

Très satisfait,vendeur a l'écoute et des conseils pour mieux vous guider dans l'acquisition de votre véhicule.
Volkswagen / POLO

9,0

De bons conseils. Commercial agréable, compétent et disponible.
FOX/UP

10

Très satisfaite
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT DSG

10

C’est très bien je suis très content
TIGUAN

8,0

Très éfficace mais très cher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT B6 CARAT 2.0TDI 170DSG FAP 10 CV

10

Accueil parfait, délais respectés, prestations sérieuses
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

0,0

je n ai tjrs pas de reponse a ma demande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFORTL

9,0

Je suis généralement satisfait du service (quel qu'il soit) qui m'est fourni dans ce garage. Le personnel est aimable et les travaux sont effectués correctement et rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
FOX 1.2 55 TREND 4 CV. 55

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