Concessionnaire Auto Volkswagen Saint-Ouen-l'Aumône

Résultats de réparation, zéro

Le délai d'approvisionnement des pièces de rechange était long.

Très bon accueil qui aide à faire passer la pilule de la facture 🤣. Personnel souriant et aimable vous réponds même si ils sont occupés.

Perte du double de clé. Retouches peinture non faites à la réception du véhicule. Difficulté pour obtenir prise en charge d’un défaut sur front assist.

Amabilité et efficacité

Lunette arrière cassée . Comme à chaque fois il y a un problème .

Une équipe très accueillante et souriante, avec un service impeccable. Que ça soit en appel téléphonique ou en physique, le service client pourra toujours bien vous conseiller. Un grand merci à toute l’équipe.

Rien à signaler

Très satisfait en ce qui concerne l'accueil qui m'a été réservé : un membre du personnel m'a indiqué un endroit où me garer. Le technicien qui m'a reçu est très compétent et a parfaitement compris ma demande. Tout s'est très bien déroulé, mis à part que je n'ai pas accepté le devis de réparation qui me paraît exorbitant : on n'engage pas une réparation de serrures de 1200 Euros sur un vieux diesel de 19 ans. Ce n'est pas une réparation essentielle. 200 Euros pour un diagnostic me paraît également une somme élevée.

Travailler rapide et excellent.