Concessionnaire Auto Volkswagen Mont de Marsan

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Accueil très sympathique. Service efficace et rapide . Merci

Nous avons eu la chance de retrouver, Madame Pilati. Nous avons été client, pendant de nombreuses années, au grand garage Citröen. Le SAV était formidable. A l'écoute, disponible et faisant le maximum pour nous satisfaire et dépanner; Les temps ont changés. Cette Dame a fait le maximum, le jeudi 21 décembre 2023, pour répondre à ma demande. Elle m'a donné envie de modifier de marque, lors du changement de mon véhicule. Le personnel, pour moi, est plus important que la marque de voiture. Je n'hésiterai pas à passer, à votre établissement, le moment venu. Merci, également, au jeune homme qui c'est occupé de mon véhicule. Toutes les Personnes, en passant, n'ont pas hésité à me saluer, avec un large sourire. c'est pour toutes ces raisons que vous avez gagné un nouveau client. Remerciez Madame Pilati et faites tout pour la garder.

Très bien

Accueil et prestations satisfaisantes

Révision sans vidange 79€ juste pour des contrôles je trouve que c'est bof.

Très bon acceuil. La prise en charge des formalités administratives "conseils, règlemments etc..." tout comme la prise en charge de l'entretien du véhicule permettent d'établir une relation de confiance.

Planning de réparation du véhicule non respecté. Aucune information m’a été transmis sur ce retard. En effet, la veille de la restitution initialement prévue, j’ai contacté la concession pour leur informer l’heure à laquelle je viendrai chercher mon véhicule. C’est seulement à ce moment là que j’ai appris que les réparations n’avaient pas été réalisées.

Très bon accueil, rapidité d'exécution, informations précises sur les opérations à réaliser. Très bien.

Accueil parfait, réactif et compétent