les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Sartrouville

45 Avenue Maurice Berteaux, 78500 Sartrouville
9,1 /10
1 094 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 972 clients de la concession Volkswagen Sartrouville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Tps attente trop long pour recuperer le vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Accueil sympathique est courtois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Personnel à l écoute du client Prise en charge rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFORT
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt,

10

Accueille chaleureux, bonne écoute et attention vis à vis des clients.
NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Prestation serieuse et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Monsieur toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

trés bon accueil et satisfaction totale en ce concerne la rèvision de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très bon accueil, bonne réactivité, véhicule soigné, explications claires et précises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC BA7
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

Satisfait
A6 BER TDI2.0 4L103 M6V
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil depuis la prise de rdv jusqu’a la restitution du véhicule. Bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt,

10

Amabilité, rapidité. Tout a été très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

7,0

-le Lavage n'a pas été effectué tel indiqué dans la prestation. -Pièce commandé ne correspond pas à celle se trouvant au paravent sur le véhicule. Cordialement,
Carrosserie / Peinture
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Disponibilité et accueil de l'équipe. Proposition d'un véhicule de prêt durant le temps des réparations. Rapidité des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très réactif rétroviseur côté conducteur réparer je suis content de la prestation
POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

0,0

Voiture acheté il y a moins d'un an dans votre centre. contrôle technique et révision dans votre garage: je me voyais comme étant un bon client. Il y a 3 semaines, un bruit de sifflement apparaît au niveau du moteur. La voiture étant toujours en garantie, j'ai pris contact avec votre atelier pour la reparation: 1er coup, la garantie Opteven n'a souhaité prendre en charge qu'une partie de frais de changement de kit (galet + courroie). 2eme coup, le reste à ma charge était au depart de 500 euros. 3eme coup: sur les 500 euors, il n'y avait réellement que 350 de frais (je ne sais pas à quoi correspondaient les 150€ restantes) 4eme coup, au lieu de 3 jours de preparation prevue initialement, ma voiture est restée immobilisée 14 jours. 5eme coup: le vendeur a refusé de faire aucun effort et a changé complètement de discours entre le jour de l'achat et le jour du problème. 6eme coup: l'atelier me demande de voir avec le vendeur pour un geste commercial et le vendeur me demande la meme chose avec l'atelier. 7eme coup: au final je paie 272 euros alors que ma voiture est toujours en garantie et que le problème était au niveau du kit du moteur censé changé dans 4 ans. Je suis très déçu de cette expérience. j'ai investit dans ma voiture 0lus de 14000 euros pour rester tranquille au mois quelques années, je me retrouve à payer des frais de changement des pièces principales dans le moteur avant la fin de l'année de garantie. Le discours du vendeur et de l'atelier était déprimant et pas du tout professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF CFTL BUS TDI 105 DSG
Réponse de l'établissement le 8 Février 2019
Bonjour , Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Cordialement

10

Accueil service atelier et commercial très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
PASSAT SW CARAT 3.2 V6 FSI DSG 4M0 17 C
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

accueil aimable et bon conseilleur l'opportunité de remplacement des pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

10

TRAVAUX DE QUALITE
Carrosserie / Peinture
TOURAN 2.0 TDI 140 SPORTLINE 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Accueil sympathique et rapide. On m'a bien expliqué ce que l'on allait faire sur le véhicule avant que je donne mon accord. Rapidité et efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.2 60 4 CV 6
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame,nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Satisfait du travail effectué et de la personne qui m a reçu Seul bémol la voiture n a fait que 16500km en 4 ans mais comme tout fonctionne par forfait , 4 ans = changement de bougies , il faudrait prévoir des forfaits en fonction des kilomètres effectués pour changer ou pas des pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres
TAKE UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe

8,0

Tarif un peu élevé à mon goût, visite des quatre ans et deux amortisseurs arrières pour 1000 euros, je trouve cela cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

personnel très agréable bon accueil souriants a l'écoute compétent ponctuel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 1.4 TSI 140 DSG6 CFTLINE 9 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

4,0

Mauvaise prestation générale, j'irai ailleurs à présent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

8,0

Bonne prestation. Mais lavage au rouleau sur une voiture noire = rayures. Dommage !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

2,0

Pas d’ecoute Du responsable d’atelier Pas de prise en compte de notre fidélité à la concession (aucune réduction accordée contrairement aux années précédentes) Énorme augmentation des tarifs en 2 ans (+17%)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, la facture d'entretien est a ce jour toujours en attente et notre équipes du commerce et actuellement encore en négociations avec vous, a bientôt.

10

Très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

8,0

Prise en charge ok mais devis non fourni sur un élément voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Excellent accueil Bien à l’écoute
POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Madame,, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

4,0

J’ai un soucis avec ma voiture depuis que j’ai fais la révision chez vous et arrive pas à avoir une solution d’un problème mécanique
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
AUTRE VERSION
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, comme échanger ensemble ce jour par téléphone nous attendons vos disponibilité afin d'effectuer un diagnostic . Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Super accueil + très bonne prise en charge du véhicule 👌👌
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Q5 2.0 TDI DPF 150 CH QUATTRO BV6 8 CV
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

7,0

La qualité de la prestation était très bonne (accueil, information, devis, respect des délais) mais le prix forfaitaire des prestations me parait très (trop) élevé par rapport aux prix standard du marché pour des opérations équivalentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN CONFORT TDI 105 5 PL. 6 CV.
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH BVM 6
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Personnel agréable , disponible et compétent POint d amélioration concerne la disponibilité téléphonique...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
NEW BEETLE 1.4 75 FANCY 5 CV 7
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

10

Agreable et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
A4 AVANT V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Acceuil,compétences techniques, trés satisfaisants
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon contact avec l'équipe avec une très bonne efficacité.
Ibiza 1.2i 12V 70 Réferen
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Accueil agréable . Détails des travaux clairs .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Touran TDI 105 Sport
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

A mon arrivée, RDV rapide dans les 72h.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TOURAN CONFORT 1.9 TDI 105 6CV
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! A bientôt

9,0

Excellent accueil et service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Acceuil très convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Accueil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Bon accueil,bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Accueil très aimable, professionnalisme. Deux petits regrets : pas de véhicule de courtoisie disponible et le véhicule n'est pas rendu lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition

10

reçu par un agent courtois et agréable. équipe professionnelle. Merci beaucoup
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Le service est parfait sérieux accueil courtois etc.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
TOURAN 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Personnel à l écoute et accueillant
Carrosserie / Peinture
POLO NOUVELLE 1.6 TDI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire

9,0

Personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 CLBMTFR 110TDIM6F
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

L'accueil et le service très bien.....merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bien
TRANSPORTER CONFORT TDI 102 CV
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Madame,nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Le service me donne entière satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Service très bien et réactif
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

bon service
A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH BVM 6
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Venu pour une opération simple mais sans rendez vous. Bien reçu, délai d’attente raisonnable et intervention bien réalisée
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bon acceuil et service rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Tout c est bien passé très bon accueil travail effectué dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Accueil et prise en charge parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 5P 7 CV.105
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil, bon conseil et travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bon accueil et prise en charge agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
NEW BEETLE G105 CARA105 CH
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Ponctuel, aimable.
Touran 2.0 16S TDI 140 Ca
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Mr bourgoin a été tres acceuillant lors du depot de mon véhicule. A répondu à toutes mes questions
TOURAN
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

7,0

Je trouve les tarifs très cher. Appart sa rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 90 BMT ALLST
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Aceuil chaleureux et personnel à l'écoute ; Techniciens compétents et professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFORT
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bien
T4
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Très professionnel poli et le travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil. Très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF SW1.6TDI 105 FAP BMT
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Madame , toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Un accueil chaleureux mais lors de la prise de rdv la secrétaire pousse à la consommation (changement essuie-glace...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Équipe agréable, courtoise et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT CC 1.8 TSI 160 10 CV 1
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

7,0

Service au top, rien à dire sur l’acceuil et la prestation. Seul petit regret je dispose d’un véhicule hybride regarchable et je regrette que celui-ci n’est pas était recharger durant l’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

9,0

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Très content
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

No comment
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 110CV DSG7 C
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

8,0

Le tarif de certaines prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN 2.0 TDI 170 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Qualité de l'accueil, et le fait qu'il reconnaisse leur client. Attention sympathique d'offrir un café. Rapidité de l'intervention.
NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Service et accueil toujours bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Le rendez-vous à été très rapide...le contact avec la personne chargée de la prise de mon véhicule à été très courtois et attentif à mes questions....la remise des clés s'est faite avec le sourire.?....
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Respect des délais, courtoisie ..
TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 CFTLINE 9 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

C'était parfait.
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Merci pour l’efficacité et la rapidité apportée à la résolution du problème de mon véhicule en pleine période de fêtes. Merci également pour l’accueil et la considération apporté. Personnel SAV compétant et professionnel.
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

très satisfait en therme d'accueil et de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Rapidité d’intervention
Q3 FL 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Rien a signalé
Révision / vidange / climatisation / filtres
AUDI Q3
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Tres bon accueil , professionnel ,clair dans les explications ,tant a la reception qu'au moment de payer . De plus, voiture rendue tres propre . Sans oublier le petit café a l arrivée et le R.V pile a l heure sans attente . Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NEW BEETLE 1.6 102 7 CV 1
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Qualité de l'accueil Qualité des prestations Respect des engagements
Pneumatique / Parallélisme
PASSAT CC 2.0 TDI 170 CR FAP BMT BVM
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Nous avons été bien reçu par tout le personnel et les réparations ont été faite en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN SPORT TDI 140 7 PL. 8 CV.
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Accueil sympa et efficace / appel téléphonique pour valider travaux supplémentaires (changement filtre à pollen) -Voiture rendu dans les temps et propres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Accueil parfait, efficacité, ponctualité. Excellent service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très content de la rapidité de l’intervention
SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Accueil poli et agréable. Prise en compte diligente et professionnelle de mon problème. Résolution rapide et à un prix très correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

bon suivit de dossier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Aucun pb toujours très satisfait de l'accueil et du travail accompli
Pneumatique / Parallélisme
TOURAN CARAT 1.6 FSI 115 7 PL. ND CV.
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Moniseur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt,

10

Une fois l 'accueil téléphonique passé ... trés bon accueil , avec un suivi , des conseils un prix et des délais respectés merci c'était trés pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

La réparation a été rapide, j'ai trouvé la voiture laver
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 SPORT
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Oui je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

0,0

mon vehicule qui etait en parfait état est sorti de revision en panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOUAREG V6 TDI 245 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

Acceuil et accompagnement jusq'au la fin est exeptionnelle. Personnel à l'écoute.
TIGUAN

8,0

+++ réactivité commerciale financière admnistrative +++décorum à la livraison (manquent photos ) et merci pour fleurs à Madame et boisson offerte par collaborateur prés du comptoir devant distributeur +/_ aide à la reprise de mon deuxième véhicule prime gouvernementale diesels anciens (un VW TRANSPORTER PICK UP SAVOYARD 1987 130 000km !) -- conditions peu intêressantes sur accêssoires ex1=traqueur Gps pix abusif ex2= barres de toit renoncé bien qu'indispensables Dêcouragè pour d'autres . Merci, à bientot .
TOURAN

10

L accueil est très humain, très respectueux.
GOLF
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Sartrouville.

10

Accueil et informations ont répondu à mes attentes
T ROC VD
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Le vendeur a su répondre rapidement à mes attentes.
T ROC
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Chere cliente, toute l’équipe de Volkswagen Sartrouville vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Bon contact. Délai respecté.
GOLF
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur Becavin, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Volkswagen Sartrouville.

10

Bon suivi du client
TIGUAN IMMO

10

service parfait
T ROC
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur Muller nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Excellent accueil. Service pro. Très satisfait de l'achat de mon TIGUAN dans votre garage.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville.

10

Très bien reçue, service de qualité.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil très agréable, et notre commercial a été très à l'écoute de nos besoins.
FOX/UP
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Très satisfait de tous les services rendus. Ai particulièrement apprécié que le vendeur soit encore mon interlocuteur après la réception du véhicule.
GOLF
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Monsieur Nougarou, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Sartrouville.

10

Très bon service
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Volkswagen Sartrouville.

10

Déjà client de l'après vente, je cherchais depuis quelques temps une voiture bien spécifique. Grâce à la patience et aux bons conseils de monsieur Schwab, j'ai pu trouver le véhicule qui me convenait parfaitement. Un grand merci à lui !
GOLF
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Merci pour votre retour. A bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Une très bonne première expérience chez ce concessionaire pour notre société. Un vendeur compétent et serieux, une équipe réactive nous ont permis de prendre livraison de nos véhicules dans les temps. Un grand merci.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville .

10

Déjà satisfait par le service entretien lorsque nous étions en possession de notre Tiguan, nous avons décidé de revenir à Sartrouville pour le changement de notre véhicule. Le même sérieux, avec la disponibilité en plus, nous ont permis de trouver le véhicule qui nous convenait le mieux.
T ROC
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil sympathique, disponibilité, écoute et explications détaillées
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 13 Décembre 2018
Madame, Monsieur Wilmot, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil professionnel sens du conseil et service client
FOX/UP
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez Volkswagen Sartrouville

10

Super bonne accueil
T ROC
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Dacy Sartrouville

10

Très satisfait malgré le retards de la livraison . Très satisfait pour le service de toute l'équipe .
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Volkswagen Dacy Sartrouville Bien cordialement

10

Très bon accueil, agréable et reactif.
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 BVM CONFORMLINE

8,0

La clarté de l'offre et du prix final de vente : pack livraison indiqué comme facultatif dans le devis mais obligatoire dans la bouche du conseiller...
Volkswagen / POLO

10

Equipe à l'écoute, et très cordiale. Je cherchais un véhicule qui pourraient être équipé d'un boitier Bioéthanol et le vendeur comme la secrétaire commerciale m'ont aidé à vérifier la compatibilité et dans les démarches à faire. Vraiment je recommande ce garage autour de moi !
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110CV BM6 SOUND 7PLACES

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires