les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Sartrouville

45 Avenue Maurice Berteaux, 78500 Sartrouville
9,0 /10
902 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 804 clients de la concession Volkswagen Sartrouville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Bon accueil
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

L'évaluation des travaux m'a été fournie 3 jours après le début des travaux alors que je l'avais demandée pour approvisionner mon compte en temps voulu. Il était prévu 3 jours de travaux et cela a duré presque 4 jours. La réinitialisation a causé une impossibilité d'utiliser mon téléphone et je devrai passer de nouveau pour retrouver l'utilisation du téléphone en bluetooth.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Super accueil, personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Touran 1.9 TDI 105 Confor
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretien de votre véhicule. A bientôt,

9,0

Visite de la quatrième année passée correctement concernant l'accueil et la reprise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.4 TSI 150 CH ACT BMT BVM6 BLU
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bien reçus
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Parfait très bon accueil. Des réponses et renseignements à toutes mes demandes. L’equipe Est très à l’ecoute . Le service client est tres bon comme toujours .
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et a bientôt

10

Satisfait de la prestation et De la relation commerciale
Carrosserie / Peinture
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Connu depuis de longues années par le Garage Dacy, j'ai toujours fait entretenir mes voitures (3) auprès de cet établissement où le personnel est très accueillant et attentif avec moi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARA
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Respect des delais et qualite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 190 CH DSG6 CAR
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

0,0

Bonjour; Je suis venu pour un rappel T Roc ! RDV a 11h . Je suis arrive a 10h50 . J' ai demande en meme temps que la mise a jour (rappel) d enlever une vis de mon pneu. Resultat voiture rendu a 14 h ! Mais le comble ; j ai payé 39 euros la reparation du pneu ! Je pense que lors d un rappel un geste commercial aurait pu etre fait ! lamentable .j ai meme demande a remettre un peu d huile car j avais le voyant qui s allumait ; on m a répondu c est payant ! Un rappel c est un problem VW et non du client !
Pneumatique / Parallélisme
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque . Et nous en fessons par au constructeur. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt

10

Équipe très professionnelle et souriante. Une prise en charge rapide et un devis clair. Garage que je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

satisfait de tout
TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Personnelle très professionnel (george) très satisfait de l’etablissement De Sartrouville
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Personnel sympa et connu. Du turn over, la direction devrait se questionner
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT GTE HYBRID 218 CH DSG7
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très réactifs et efficaces. Panne fiagnostiquée, pb résolu.
TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16 CV. 22
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Tout a été parfait le personnel est souriant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bien néanmoins j’ai trouvé la facture élevé Pour un véhicule ancien et pour une révision simple (123 euros l’huile)
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SYNCRO VR6 3P SANS AIRBAG SERIE 15
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe

8,0

Je considère que les tarifs pratiqués sont trop élevés pour une révision de véhicule. La facture était 100€ trop cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 C
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bon accueil. Satisfait du service fournit
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Les horaires ont été respectés L'accueil a été bon Les explications données étaient claires et précises
SHARAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Bon accueil et qualité du travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Heure de RV respectée ainsi que celle de reprise de mon véhicule. Collaborateur à l’écoute de mon problème.
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

bon accueil et équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Défaillance moteur, RDV fixé dans l'urgence pour un premier diagnostic. L'atelier accepte d'intervenir dans la journée. Résolu le soir même. Très bon accueil (téléphonique et sur site), transparence sur les hypothèses, l'intervention et les coûts possibles.
A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

7,0

Trésor bon accueil, prestation réalisée dans les délais
Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.4 TSI 150 CH
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT 2.0 TDI 140 CR FAP 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Toujours bien reçu !
Pneumatique / Parallélisme
A3 PI SB 1.6 TDI 116 CH BVM 6
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

9,0

Accueil, écoute, compréhension: très satisfaisants.
Carrosserie / Peinture
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Très bon accueil et suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Personnels très poli et compétent
Carrosserie / Peinture
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Bon accueil. Temps prévu respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Excellent accueil et disponibilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARA
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Accueil excellent, personnel très pro et de bon conseil. Voiture rendue rapidement , très propre, facture commentée, bref PRO.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

8,0

Bon accueil de l'équipe en général (sauf peut être les commerciaux...) super conseil du technicien qui a pris le temps de me montrer la voiture et ses défauts dans les détails. Je regrette que le travail ne soit finalement pas fait, je l'ai amené pour une fuite d'huile et une fuite du liquide du refroidissement, cette dernière est trouvé mais pas de recherche effectué en profondeur pour la fuite d'huile. Un contrôle technique m'aurait coûté 2 fois moins cher pour plus de résultat finalement.
GOLF V5 3P 10 CV.150
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Super accueil, pas d'attente ce qui est appréciable quand on a un rdv fixé, service sur mesure et véhicule nettoyé en repartant, nickel !!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

tout c'est bien passer
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous somme ravie de votre satisfaction. nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

très grande efficacité de mon interlocuteur
Carrosserie / Peinture
POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Bon accueil, personnel compétent et de bon conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 BERLINE 2.0 TDI 150 --
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, toute l’équipe de vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

2,0

Lorsque l'on appelle (plus de 4 fois) le responsable des travaux pour avoir des précisions et qu'il ne rappelle pas, j'estime qu'à ce niveau vous avez de très gros progrès à faire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TOURAN CFT 1.9 TDI 105DSG 6 CV
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt,

10

Personnel accueillant et souriant.prise en charge rapide et complète.je remercie Mr jorge Lemos pour son travail
Vitrage / Pare-brise
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Acceuil accompagnement explications et disponibilités au top !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 177 EXCLUS
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bien, rien à redire ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt!

8,0

Personnel accueillant et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très bon accueil, services et conseils de qualités
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très satisfait,sauf que cela coute cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Bon accueil Bonnes explications Délais et prix respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

5,0

Concessionnaire débordé, délai de réparation beaucoup trop long (2 mois). N'écoute pas le client
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. A bientôt

10

Accueil sympathique, réparations conforme à ma demande
A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

1,0

Trop d’attente pour récupérer notre voiture, Car vous n’avie pas les pièces Audi !!! Une prise en charge pas très conforme et j’en es averti Audi... Pas de la hauteur d’Audi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer . Au plaisir de vous voir dans notre établissement. Notre échanges téléphonique a était constructif. A bientôt,

8,0

En arrivant, la voiture n'a pas été prise en charge de suite et nous n'avons pas fait le tour du véhicule comme d'habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF A5 TREND PACK 1.4 16S 75 5P 5 CV.
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

8,0

Bonne qualité mais onéreux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
POLO
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Bon accueil et explications claires
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 TREND
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Excellent services dans sont ensembles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Accueil attentionné. Explications précises. Temps accordé à toutes questions.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

8,0

Accueil professionnel et de qualité
Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Accueil très bon et conseils sur les travaux à faire sur mon véhicule en fonction de ma trésorerie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très satisfaite rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLIN
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

ils sont super
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

8,0

Oublie de remplir le carnet d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 170 CONFORTLINE 10 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Je récupère toujours ma Passat encore plus propre que lorsque je la dépose. L equipe est très sympa et d excellent conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT SW 2.0 TDI 140 CR FAP DSG 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

9,0

Très bon accueil.prix chers
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
MOVE UP 1.0 75CH
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Madame nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Comme toujours nous sommes très bien reçus. J'ai du attendre pour le changement de pièce mais ma voiture m'a été livrée dans le délai prévu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

9,0

Très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO CUP 1.4 80 5.P 5 CV 80
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

8,0

Délai de rdv beaucoup trop long en générale...par contre cette fois parfait ...peut d expliquation sur le prix
PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONF
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

8,0

Prestations un peu chère et manque de promotions ou avantages pour client Volkswagen...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fox 1.2 55 Trend
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

9,0

Bonne prise en charge Parking à proximité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SPORTBACK 2.0 TDI 170CH AMBIENTE S T
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT SW 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONF
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Équipe professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

8,0

J'avais signalé lors de la prise de rdv pour la révision que 2 ampoules etaient HS. On m'a signalé que celle du feu de croisement a été remplacée et ne pas avoir constaté d'autre problème d'ampoule. J'avoue ne pas avoir vérifié en repartant hier et je constate aujourd'hui que l'ampoule du feu de jour coté conducteur ne fonctionne pas. C'est embetant mais je n'ai pas le temps de repasser au garage juste pour ca.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.6 TDI 105 CH BVM5 SPORTLINE
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Madame, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe

8,0

Réparation effectuée dans les temps et bon travail. Cependant le véhicule n'a pas été nettoyé et a été rendu dans un état un peu plus sale qu'à son entrée.
Vitrage / Pare-brise
GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 C
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

L ACCUEIL EST IRRÉPROCHABLE
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOUAREG CARAT EDITION V6TDI TIP 16CV
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Rapidité efficacité professionnelle Top
Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Outre la qualité technique, je dois saluer la qualité de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Merci pour l'accueil et la célérité des travaux
AUDI A6 2.4 TIP. PACK 12 CV 165 CH
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Monsieur,nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très bon acceuil suivi et services au top
Carrosserie / Peinture
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

7,0

Manque la gratuité du véhicule de prêt
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Q7
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Monsieur,nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition.

9,0

Je ne mettrai pas un 10 car je l'ai trouvé un peut chère par rapport au autres garages mais en même temps c'est du Audi Service donc je comprend. Les délai on été respecté et le devis aussi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 SPORTBACK 1.9 TDIE DPF ATTRACTION 10
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Garage très professionnelle qui a donné l'ensemble des informations dès le RDV de prise en charge du véhicule. Très bon accueil- En sus de la prestation, il m'ont rendu le véhicule aspiré et lavé. Plus que satisfaite. Très bonne prestation. Garage exceptionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Passat CC 2.0 16S TDI CR
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretiens de votre véhicule. A bientôt

9,0

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
MULTIVAN CONFORTLINE TDI 180CH DSG7
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt.

10

Accueil très sympathique,travaux prévus effectués avec respect de l'horaire et une facture revue à la baisse par rapport au devis, ce qui était une agréable surprise .Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

satisfait du garage volkswagen sartrouiville
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

tres pro. ras
PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT 4M BVM CO
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

3,0

Le passage à l’atelier devait régler un problème de réglage d’anti brouillards avant pour passer le contrôle technique. Après être passé au contrôle technique, les anti brouillards ne sont toujours mal réglés. 29€ donnés à Volkswagen.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO CARAT 1.4 16S 5 P. 5 CV. 75
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt,

6,0

Je ne connaissais pas la personne qui devait me prendre en charge. L’employé ne m’a pas appelé et a fait passer avant moi deux autres clients qu’il connaissait visiblement. C’est un de ses collègues qui m’a pris en charge au bout de 25mi d’attente.
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARA
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Prise de rdv très rapide personnel vraiment sympathique et disponible pas de blabla bon diagnostic pas de surprise, je recommande vivement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
AUDI Q7
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Collaborateurs à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF CONFORT 1.6 5P 7 CV.105
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Parfait merci à vous
A3 SPORTBACK 1.9 TDI 105 CH ATTRACTION
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

7,0

Tarifs élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

Je suis très satisfait de l’accueil et du délai d’intervention. Juste un bémol concernant le lavage du véhicule, qui a été fait à l’intérieur mais pas à l’extérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Collaborateurs compétents et agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MOVE UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

Je trouve que le devis devrait etre gratuit quand vous reparez. Apprecis la voiture propre intérieur/extérieur quand je la récupère
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU TOURAN CONFORT 1.9 TDI 105 6CV
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Très bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SMART FORTWO COUPE 71CH M
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Monsieur, Nous vous remercions pour cette aimable commentaire que nous partagerons avec nos équipes! A bientôt

9,0

Garage disponible pour un rendez-vous rapide. Tarifs raisonnables et prestations de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 2.0 TDI AMBITION 3P 7 CV 136 CH BV6
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Monsieur, toute l’équipe de vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Rien a redire.
Pneumatique / Parallélisme
CROSS POLO 1.6 TDI 105 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Rien a dire. Tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

DISPONIBILITE ET GENTILLESSE AU RENDEZ VOUS MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH ASG5 BMT
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

7,0

bon accueil mais un dysfonctionnement à signaler, le régulateur de vitesse ne fonctionne plus ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CARAT

10

Super bonne accueil
T ROC
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Dacy Sartrouville

10

Très satisfait malgré le retards de la livraison . Très satisfait pour le service de toute l'équipe .
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Volkswagen Dacy Sartrouville Bien cordialement

9,0

J ai été très satisfaite de l écoute apportée à mes demandes
POLO
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Chere cliente, toute l’équipe de Volkswagen Sartrouville vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Très bien accueilli par de bons professionnels à l'écoute du client et très disponibles
GOLF
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur Baralon , nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

8,0

Bonne image
POLO
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez Volkwagen Sartrouville

10

Efficace et professionnel
GOLF VD
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, Monsieur Mouchel nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Volkswagen Sartrouville

2,0

Une attente interminable sans nouvelle de leur part ! Une équipe peu professionnelle jusqu’à la livraison du véhicule !
T ROC
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. A bientôt, Le Directeur Commercial

10

Très satisfait
TIGUAN VD
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Personnel sympathique et accueillant.
GOLF VD
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Cher client , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez Dacy Motors SARTROUVILLE, Le Directeur Commercial

9,0

Service impeccable.
Volkswagen / GOLF 7 BUSINESS 5P 1.6 TDI 105
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

sourire,accueil tres satisfaisants
Volkswagen / UP 1.0 60 SERIE CUP
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bonne prestation de votre vendeur véhicules d occasions.
Volkswagen / MOVE UP 1,0 75

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires