les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Sartrouville

45 Avenue Maurice Berteaux, 78500 Sartrouville
9,1 /10
1 023 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 45 clients de la concession Volkswagen Sartrouville vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Excellent accueil et service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Acceuil très convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Accueil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Bon accueil,bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Accueil très aimable, professionnalisme. Deux petits regrets : pas de véhicule de courtoisie disponible et le véhicule n'est pas rendu lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition

10

reçu par un agent courtois et agréable. équipe professionnelle. Merci beaucoup
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Le service est parfait sérieux accueil courtois etc.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
TOURAN 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Personnel à l écoute et accueillant
Carrosserie / Peinture
POLO NOUVELLE 1.6 TDI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire

9,0

Personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 CLBMTFR 110TDIM6F
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

L'accueil et le service très bien.....merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bien
TRANSPORTER CONFORT TDI 102 CV
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Madame,nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Le service me donne entière satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Service très bien et réactif
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

bon service
A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH BVM 6
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Venu pour une opération simple mais sans rendez vous. Bien reçu, délai d’attente raisonnable et intervention bien réalisée
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bon acceuil et service rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Tout c est bien passé très bon accueil travail effectué dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Accueil et prise en charge parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 5P 7 CV.105
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil, bon conseil et travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bon accueil et prise en charge agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
NEW BEETLE G105 CARA105 CH
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Ponctuel, aimable.
Touran 2.0 16S TDI 140 Ca
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Mr bourgoin a été tres acceuillant lors du depot de mon véhicule. A répondu à toutes mes questions
TOURAN
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

7,0

Je trouve les tarifs très cher. Appart sa rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 90 BMT ALLST
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Aceuil chaleureux et personnel à l'écoute ; Techniciens compétents et professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFORT
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bien
T4
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Très professionnel poli et le travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bon accueil. Très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF SW1.6TDI 105 FAP BMT
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Madame , toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Un accueil chaleureux mais lors de la prise de rdv la secrétaire pousse à la consommation (changement essuie-glace...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Équipe agréable, courtoise et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT CC 1.8 TSI 160 10 CV 1
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

7,0

Service au top, rien à dire sur l’acceuil et la prestation. Seul petit regret je dispose d’un véhicule hybride regarchable et je regrette que celui-ci n’est pas était recharger durant l’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

9,0

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Très content
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

8,0

No comment
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 110CV DSG7 C
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

8,0

Le tarif de certaines prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN 2.0 TDI 170 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Qualité de l'accueil, et le fait qu'il reconnaisse leur client. Attention sympathique d'offrir un café. Rapidité de l'intervention.
NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Service et accueil toujours bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Le rendez-vous à été très rapide...le contact avec la personne chargée de la prise de mon véhicule à été très courtois et attentif à mes questions....la remise des clés s'est faite avec le sourire.?....
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Respect des délais, courtoisie ..
TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 CFTLINE 9 CV 1
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

C'était parfait.
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

10

Merci pour l’efficacité et la rapidité apportée à la résolution du problème de mon véhicule en pleine période de fêtes. Merci également pour l’accueil et la considération apporté. Personnel SAV compétant et professionnel.
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

très satisfait en therme d'accueil et de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Rapidité d’intervention
Q3 FL 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 7
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Rien a signalé
Révision / vidange / climatisation / filtres
AUDI Q3
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Tres bon accueil , professionnel ,clair dans les explications ,tant a la reception qu'au moment de payer . De plus, voiture rendue tres propre . Sans oublier le petit café a l arrivée et le R.V pile a l heure sans attente . Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NEW BEETLE 1.6 102 7 CV 1
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Qualité de l'accueil Qualité des prestations Respect des engagements
Pneumatique / Parallélisme
PASSAT CC 2.0 TDI 170 CR FAP BMT BVM
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Nous avons été bien reçu par tout le personnel et les réparations ont été faite en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN SPORT TDI 140 7 PL. 8 CV.
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Accueil sympa et efficace / appel téléphonique pour valider travaux supplémentaires (changement filtre à pollen) -Voiture rendu dans les temps et propres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
UP 1.0 60 CH BVM5
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Accueil parfait, efficacité, ponctualité. Excellent service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Madame nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Très content de la rapidité de l’intervention
SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Accueil poli et agréable. Prise en compte diligente et professionnelle de mon problème. Résolution rapide et à un prix très correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

bon suivit de dossier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Aucun pb toujours très satisfait de l'accueil et du travail accompli
Pneumatique / Parallélisme
TOURAN CARAT 1.6 FSI 115 7 PL. ND CV.
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Moniseur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt,

10

Une fois l 'accueil téléphonique passé ... trés bon accueil , avec un suivi , des conseils un prix et des délais respectés merci c'était trés pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

La réparation a été rapide, j'ai trouvé la voiture laver
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 SPORT
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Oui je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

0,0

mon vehicule qui etait en parfait état est sorti de revision en panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOUAREG V6 TDI 245 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

Très bon accueil et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Je vous ai dit que j’étais satisfait donc je ne vois pas quoi dire d’autre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 122 BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Monsieur , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Je suis toujours aussi satisfaite de mon garage et de l’accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF PLUS CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV.
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Le garage a pu trouver une disponibilité pour réparer ma voiture le jour même alors qu'elle n'était pas de la marque Volkswagen. L'équipe était professionnelle et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
AUTRES
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Bon accueil
GOLF 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Qualité de la réception des explications données et du professionnalisme, (j'ai des éléments de Comparaison avec un autre garage Volkswagen qui n'a' est pas du tout à la hauteur...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Madame nous somme ravie de vous avoir satisfait . merci et à bientôt

10

Très bien accueilli
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez

10

Très bien
SHARAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

BON TRAVAIL,ÉQUIPE TRÈS PROFESSIONNEL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Accueil, communication, prestations, tout est très professionnel. Je n'ai que des compliments à formuler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretient de votre véhicule. A bientôt

10

très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Accueil parfait réparation conforme à ma demande .
Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

RIen a signaler
Carrosserie / Peinture
A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Bon accueil, bonne écoute et bonnes prestations
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Bon accueil, délai respecté, professionnalisme, et explication des travaux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
COCCINELLE 1.4 TSI 160 CH BVM6 VINTAGE
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Madame, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt

9,0

Bon accueil
GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

8,0

L'évaluation des travaux m'a été fournie 3 jours après le début des travaux alors que je l'avais demandée pour approvisionner mon compte en temps voulu. Il était prévu 3 jours de travaux et cela a duré presque 4 jours. La réinitialisation a causé une impossibilité d'utiliser mon téléphone et je devrai passer de nouveau pour retrouver l'utilisation du téléphone en bluetooth.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

Super accueil, personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Touran 1.9 TDI 105 Confor
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’entretien de votre véhicule. A bientôt,

9,0

Visite de la quatrième année passée correctement concernant l'accueil et la reprise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.4 TSI 150 CH ACT BMT BVM6 BLU
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Très bien reçus
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Parfait très bon accueil. Des réponses et renseignements à toutes mes demandes. L’equipe Est très à l’ecoute . Le service client est tres bon comme toujours .
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et a bientôt

10

Satisfait de la prestation et De la relation commerciale
Carrosserie / Peinture
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

9,0

Connu depuis de longues années par le Garage Dacy, j'ai toujours fait entretenir mes voitures (3) auprès de cet établissement où le personnel est très accueillant et attentif avec moi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARA
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Respect des delais et qualite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 190 CH DSG6 CAR
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

0,0

Bonjour; Je suis venu pour un rappel T Roc ! RDV a 11h . Je suis arrive a 10h50 . J' ai demande en meme temps que la mise a jour (rappel) d enlever une vis de mon pneu. Resultat voiture rendu a 14 h ! Mais le comble ; j ai payé 39 euros la reparation du pneu ! Je pense que lors d un rappel un geste commercial aurait pu etre fait ! lamentable .j ai meme demande a remettre un peu d huile car j avais le voyant qui s allumait ; on m a répondu c est payant ! Un rappel c est un problem VW et non du client !
Pneumatique / Parallélisme
T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque . Et nous en fessons par au constructeur. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt

10

Équipe très professionnelle et souriante. Une prise en charge rapide et un devis clair. Garage que je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
EOS 2.0 TDI 140 CR FAP DSG6 8 CV 14
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

satisfait de tout
TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe

10

Personnelle très professionnel (george) très satisfait de l’etablissement De Sartrouville
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Personnel sympa et connu. Du turn over, la direction devrait se questionner
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT GTE HYBRID 218 CH DSG7
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très réactifs et efficaces. Panne fiagnostiquée, pb résolu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16 CV. 22
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Tout a été parfait le personnel est souriant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bien néanmoins j’ai trouvé la facture élevé Pour un véhicule ancien et pour une révision simple (123 euros l’huile)
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SYNCRO VR6 3P SANS AIRBAG SERIE 15
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe

8,0

Je considère que les tarifs pratiqués sont trop élevés pour une révision de véhicule. La facture était 100€ trop cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 C
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bon accueil. Satisfait du service fournit
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

Les horaires ont été respectés L'accueil a été bon Les explications données étaient claires et précises
SHARAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

9,0

Bon accueil et qualité du travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt

10

Heure de RV respectée ainsi que celle de reprise de mon véhicule. Collaborateur à l’écoute de mon problème.
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

bon accueil et équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

Très bien reçue, service de qualité.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil très agréable, et notre commercial a été très à l'écoute de nos besoins.
FOX/UP
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Très satisfait de tous les services rendus. Ai particulièrement apprécié que le vendeur soit encore mon interlocuteur après la réception du véhicule.
GOLF
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Monsieur Nougarou, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Sartrouville.

10

Très bon service
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Volkswagen Sartrouville.

10

Déjà client de l'après vente, je cherchais depuis quelques temps une voiture bien spécifique. Grâce à la patience et aux bons conseils de monsieur Schwab, j'ai pu trouver le véhicule qui me convenait parfaitement. Un grand merci à lui !
GOLF
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Merci pour votre retour. A bientôt chez Volkswagen Sartrouville.

10

Une très bonne première expérience chez ce concessionaire pour notre société. Un vendeur compétent et serieux, une équipe réactive nous ont permis de prendre livraison de nos véhicules dans les temps. Un grand merci.
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville .

10

Déjà satisfait par le service entretien lorsque nous étions en possession de notre Tiguan, nous avons décidé de revenir à Sartrouville pour le changement de notre véhicule. Le même sérieux, avec la disponibilité en plus, nous ont permis de trouver le véhicule qui nous convenait le mieux.
T ROC
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil sympathique, disponibilité, écoute et explications détaillées
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 13 Décembre 2018
Madame, Monsieur Wilmot, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

10

Accueil professionnel sens du conseil et service client
FOX/UP
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez Volkswagen Sartrouville

10

Super bonne accueil
T ROC
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez Volkswagen Dacy Sartrouville

10

Très satisfait malgré le retards de la livraison . Très satisfait pour le service de toute l'équipe .
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Volkswagen Dacy Sartrouville Bien cordialement

9,0

J ai été très satisfaite de l écoute apportée à mes demandes
POLO
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Chere cliente, toute l’équipe de Volkswagen Sartrouville vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Très bien accueilli par de bons professionnels à l'écoute du client et très disponibles
GOLF
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Monsieur Baralon , nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Volkswagen Sartrouville

8,0

Bonne image
POLO
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez Volkwagen Sartrouville

10

Efficace et professionnel
GOLF VD
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, Monsieur Mouchel nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Volkswagen Sartrouville

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