les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Advance Mantes-la-Jolie
Volkswagen Seat Skoda

2 Avenue de la Durance, 78200 Buchelay
8,9 /10
1 023 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 912 clients de la concession Advance Mantes-la-Jolie (Volkswagen Seat Skoda) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

l'accueil a été très agréable et très sympathique mais je n'ai eu aucune information sur les actions qui allaient être réalisées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NBL NM BMTSPORT 110 D6F

10

Le personnel est accueillant et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

2,0

Pousse à la consommation
Volkswagen / BORA TDI TREND 85 6-V

4,0

J'ais eu à faire aux services après vente suites à des demandes qui auraient dû être pris en charge (car mon véhicule est encore sous garantie je n'ai à ce jour aucune réponse je fait parvenir prochainement un courrier chez skoda france très de déçu de leur sois disant engagement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / SUPERB BERL L&K 2.0 TDI DSG7 NCCV

7,0

améliorer l'attente cest a dire mettre un espace dédié à l'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Accueil chaleureux, explications claires, délai et horaire de restitution respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / SUPERB COMBI PRAHA 2.0 TDI 170 CH FAP DS

10

Accueillant,Rapide et efficace.
Seat / IBIZA 1.0 75CH BVM5 STYLE

8,0

Nouvelle concession en travaux ayant entraîné de l’attente liée à une organisation en cours de mise en place.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO A05 COMFO 66fTDI D7F

9,0

Sympathique mais cher
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 BVM5 BMT CONFORTLINE

4,0

Pas de prise en charge par la garantie mais suite un visse caché l'établissement doit le prendre en charge mais ne pas appelé le client pour l'en informer, prise en charge doit se faire en interne. Ne pas attendre que le client prévoit une procédure avant d'accepter de prendre en charge. (Très déçu, prochain véhicule sera une autre marque) "peut-être DACIA"
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

9,0

rien de spécial à rajouter
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 190 CH DSG6 4

10

Très jolie succursale Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST

1,0

j’ai attendu debout plusieurs minutes sans que personne prenne attention de ma présence, les délais n’ont pas été respecté sur les travaux. je suis resté plus de deux semaines sans voiture, et à aucun moment on m’a sollicité de me prêter une voiture (Toujours la même excuse nous avons pas de voiture disponible) J’étais obligé de moi-même appeler pour savoir où ça en été avec le véhicule choses inadmissibles.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 2.0 HIGHL 103fTDIM6F

10

Agréable, serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150 CH DSG6 STYLE

10

Accueil digne de professionnels
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 CO

10

Personnel très agréable Service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CARAT

5,0

J ai du revenir 2 fois car lors du premier rdv le technicien n avait pas commandé toutes les pièces. J avais demandé également au commercial de commander une pièce qui nous a été volé sur la carrosserie (petit cache) il l' avait assuré que c était ok et que la pièce serait la lors de mon second rdv mais le jour j ce monsieur me dit qu il n' avait pas compris qu il devait commander ce cache...notre premier rdv dans cet concession c était déjà soldé par un échec l été dernier mais là ça ne fait que confirmer dès dysfonctionnements et du laxisme. J espère au moins que les réparations effectuées cette semaine ont été faite correctement.
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONFO

5,0

Réparations mal faites
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.4 CR FR 5P77 DV2 5V

9,0

Très pro et très efficace.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 110 CH BMT DSG7 SPORTLIN

10

Sérieux et bien je ne peux pas dire plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 DSG7 SL

9,0

Accueil sympathique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 14

10

Super accueil super prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCT.COM AMB TS77/1.2 M6F

7,0

Avoir un peu plus de voitures pour le dépannage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 1.6 CLBMT 77 fTDIM5F

7,0

50 minutes d’attente pour un rdv de service c’est au moins 40 minutes de trop.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 C

4,0

2 heures après mon passage le même voyant s est rallumé
Volkswagen / TOURAN 1.6 TREND 66 TDIM6F

10

Qualité de l’accu Et travail bien effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Rapide et très pro
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 170 BMT DSG6 CA

9,0

Le nouveau garage semble plus grand et le parking est appréciable contrairement aux locaux précédents. Quelques petits dysfonctionnements liés à la construction récente et à l’installation du personnel (veille de mon rendez-vous. Le personnel est accueillant disponible et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Tiguan 2.0 SPORTFR103 TDIM6F

9,0

Accueil chaleureux, je recommande cette concession
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / Golf 2.0 GTIBM 180TSI D7F

8,0

Je vous adresse un courrier d'ici peu. GM
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen Utilitaires / TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 204CH DSG7

10

Très bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

4,0

Véhicule récupéré salle de poussière blanche et la garniture du montant droit du pare brise est tordue, elle n’a pas été correctement remis. Je suis obligé de faire 40km aller -retour pour régler ce problème. Je pensais que la concession été plus sérieuse qu’un nauroto, apparemment non.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Golf 1.4 CLBM 92 TSI M6F

10

Un accueil parfait :-)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 CA

10

Accueil et professionnalisme Responsable atelier excellents
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT

9,0

Tout est parfait sauf le carnet d'entretien qui n'est pas rempli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT CFT 2.0 TDI 140

9,0

pas de problème avec le garage. Plus avec la fiabilité de mon véhicule (moteur changé à 60 000 kms et mecanotronic à 100 000 kms. Le véhicule ayant été sur (15 000kms) par un garage VAG.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / FABIA BERLINE RS 1.4 TSI 180 CH DSG7 10

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

9,0

Un petit souci avec le rendez vous en ligne mais une solution rapide et satisfaisante a été proposée immédiatement. Très bonne réactivité et respect du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.6 TDI 110 CH STYLE

0,0

Non changement de plusieurs filtres pour un tzrifs aussi élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT ber. HLBMT 110 TDID6F

10

Pour dire quelques mots sur cet établissement ! Accueil et prise en charge du véhicule très bien Pour le client, le personnel est très a l'écoute du client . Rien à dire sur le mode opératoire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

accueil très appreciable, le monsieur était clair professionnel et respectueux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.0 BMT TREND 44 M5F

10

Excellente Marque, j'y adhère depuis 40 ans et n'est pas l'intention de quitter la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT

8,0

Très bon accueil, un regret cependant de devoir repasser en concession suite à l'indisponibilité des essuies glaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR110 TDIM6F

1,0

Le véhicule est resté 2 semaines immobilisé pour un joint de porte. Véhicule déposé dans un état de propreté absolu, rendu très sale... Vignette assurance disparue, étui arraché... 250 à 300 km parcouru avec mon véhicule, sans que je sois tenu informé
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI
Le 9 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

La personne que j ai eu est très professionnel par rapport à une autre personne
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT break CLBMT 103 M6F

9,0

Réservation de rdv sur internet 1 mois à l'avance. Omission de la réservation d'un véhicule de prêt. Ils ont réussi à en trouver un après mon insistance (garage à 20 km de chez moi). Sinon intervention rapide (24h), assez serviable. Une pièce a été abîmée lors de l'intervention en atelier mais on me l'a signalé honnêtement. Ils m'ont accordé une remise commerciale de 10 % et je suis repassé 2 jours plus tard après réception de la pièce et ils me l'ont changée gracieusement. Bilan plutôt positif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Golf 1.2 CLBM 81 TSI M6F

9,0

Explications claires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CARAT CV 14

10

Je suis très satisfait de cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTLI

10

Bon accueil ; ponctualité dans le rendez-vous et pour la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Sportsvan 1.4HLBMT 110TSI D7F

10

Tout a été fait pour que la gêne occasionnée soit légère J’ai été mise au courant très rapidement de la suite des événements.
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH DSG.7 CONFORTLINE 5CV

9,0

Travail bien fait Accueil sympathique Prêt de véhicule pendant l'entretien ce qui est très positif et pratique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

10

Accueil très sympathique et très bon service rendu ! Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / Golf 1.2 TLBMT 77 TSI M6F

10

Très bonne équipe disponible et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLI

9,0

Satisfaite de l accueil du SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLI

2,0

Le problème pour lequel je suis venu n’est pas réglé. Il a même empiré.. j’ai pas toujours le temps de revenir au garage.. je suis pas sur que le véhicule soit testé après les actions misent en place.. sinon mon problème aurait ete revu..
Seat / LEON 1.8 TSI 180CH DSG FR

9,0

Vendeur à l’ecoute et compétent
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Satisfaite
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Sportsvan 1.6CLBMT 81 fTDIM5F

9,0

Bonne prestation des services accueil et autre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

3,0

Bonjour J’ai récupéré un véhicule sale plein de poussière alors que je l’avais donné propre! Des traces blanches sur les contours de portes / tableau de bord plein de poussière et surtout sièges auto pour bébés rempli de poudre blanche et de poussière. En plus de cela un voyant d’alerte pour les airbag qui signale à chaque fois que l’on met le contact
Carrosserie / Peinture
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST

10

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLIN

9,0

Je ne sais pas pour le moment.
Škoda / OCTAVIA COMBI SCOUT 2.0 TDI 150 DSG7 4X4

9,0

Très pro. Parfois un peu d'attente mais rien de grave
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Volkswagen Utilitaires / TRANSPORTER FOURGEL103 4MO

10

bon accueil et efficacité dans cette petite intervention, Filtre pollen a changer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

Tout est parfait... Enfin presque ! chaleur étouffante dans la concession, ventilateurs à prévoir !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT 7 CV 14

5,0

Bon contact av mon vendeur par contre vous tardez à me changer les essuis glaces
Vitrage / Pare-brise
CLASSE CLA FL 180D BUS

10

Il ne manquait que la climatisation dans le lieu de réception. Sinon tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST

10

Tres bon accueil et professionnalisme ! Merci. Rassuree d’avoir enfin une bonne prise en charge. Bravo pour votre equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

accueil agréable et efficace. Très bon service
Volkswagen / Tiguan 1.4actHLBMTFR 110TSID6F

10

Excellent accueil . Service rapide et très profesionnnel. Vivement recommandé
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFOR

9,0

Satisfait en tous points
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / Roomster TDIAmbitG466/1.6 5V

4,0

Prise en charge de mon véhicule de 1 an voyant moteur allumé sous menace de protection juridique
Škoda / KODIAQ AMBITION/BUS 2.0 TDI 150 SCR DSG7
Le 9 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bien accueilli, bien informé... au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75 CH BMT BVM5 CONFORTLI

0,0

Problème pas résolu.......
Volkswagen / HIGH UP 1.0 75 CH BVM5

8,0

Le problème de mon véhicule s'est déjà produit il y a tout juste un an (sous garantie) et s'est solutionné avec une simple mise à jour et comme par hasard le même problème se reproduit (garantie expirée) et on doit changer la crémaillère pour plus de 2000€.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 CONFO 77 TDIM6F

7,0

La voiture prêtée devrait être à minima propre Juste le pare-brise côté conducteur a été nettoyé Des affaires du client précédent restait dans le véhicule Un minimum d’explications notamment sur l’absence de roue de secours devraient être faites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NV OCTAVIA COMBI STYLE 1.6 TDI 116 DSG7

10

la personne qui nous reçois est très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Accueil et prise en charge du client au top Je recommande cette concession pour le SAV Techniciens très coopératifs et à l’écoute des clients Encore merci pour votre collaboration car chez VW CHAMBOURCY on les dérange quand il s’agit d’un problème qui les dépassent
Volkswagen / Golf 2.0 GTIBM 180TSI D7F

10

Perso je préfère faire entretenir mon auto dans le garage où travail mon vendeur.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 SPORTLINE

0,0

Je suis pas content car ils m ont vendu une véhicule trop défaut
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFOR

9,0

Très bon accueil, efficace, mais temps d'attente très long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

dommage que la clim ne soit pas dans les locaucx chaleur étouffante pour l'équipe qui reste très aimable et professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TSI 150 CH DSG6 SPORTLINE/CAR

10

Sans prise de rendez vous, prise en charge rapide... Ne changez rien !
Škoda / NV SUPERB BERL L&K 2.0 TDI 190 DSG6.10CV

10

Excellent service !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Golf 2.0 GTDBM 135fTDID6F

9,0

toujours aussi professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Satisfaisant
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

Satisfaits de l'accueil, des conseils et des travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH BMV6 CONFORTLI

8,0

Pour le service effectué, il semble qu'il aie été effectué dans les règles de l'art. Bémol, mon véhicule présente un problème qui se révèle par une perte de puissance et une augmentation non négligeable de la consommation. Dommage qu'aucun défaut n'ait été constaté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 14

10

Immobilisation du véhicule le plus court possible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

respect de l'horaire, amabilité du réceptionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Excellente accueil avec réactivité adéquat
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

6,0

Changement de pare brise. Véhicule récupéré avec les 2joints latéraux manquant. Obligé de retourner à la concession mais joints non disponible donc commandé donc repassage au garage prévu demain. Soit 3 aller retour...
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Service nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

Délai commandé pièces
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 DSG6 CONFORTL.8 CV 14

10

Très bien rien a dire, prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 CONFORTLINE

10

Bonne ponctualité. Travaux réalisés et interlocuteur très sympa !
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Rapide, efficace, très professionnel et agréable. On sent que notre voiture est bien prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / SHARAN 2.0 TSI 200 CH DSG6 CARAT

10

Pas de souci particulier
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 BVM5 BMT CONFORTLINE

9,0

Bon accueil Problème résolu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG CONFOR

10

TRÈS BON ACCUEIL !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Sportsvan 1.4CLBMT 110TSI M6F

10

Très bon accueil et conseil, mais l'agence est celle de Chambourcy, pas Mantes...
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

3,0

Peu de considération du client
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 115CH BVM6

9,0

Super service, depuis notre première visite jusqu'à la livraison
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Je suis étonné de quelques changements sur mon nouveau véhicule. le démarrage avec la clé l'ouverture des portes avec la clé la connexion USB qui n'est plus fermée
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.5 TSI 130CH DS

8,0

Livraison prévue un jeudi,nécessité pour moi de prendre une journée, finalement la voiture arrive le lendemain
Seat / IBIZA 1.5 TSI 150CH BVM6 FR

8,0

Je suis satisfaite de l’accueil et de la disponibilité du conseiller mais déçu du temps d’attente pour la livraison du véhicule
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Il faudrait développer les outils de suivi de livraison en digital pour améliorer la visibilité pour les clients.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT
Réponse de l'établissement le 21 Juin 2018
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire et nous avons pris note de votre remarque. Sachez que L’étude des remarques et critiques de nos clients est un moyen de chercher à nous améliorer en permanence. A bientôt. Volkswagen Mantes-la-Jolie

9,0

Rien à signaler
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 TSI 90 CH BVM5 BLUEMOTION
Réponse de l'établissement le 21 Juin 2018
Nous vous remercions de votre participation à notre enquête de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt. Volkswagen Mantes-la-Jolie

10

Très bon accueil,bien renseignée pour toutes questions.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT
Réponse de l'établissement le 21 Juin 2018
Nous vous remercions de votre participation à notre enquête de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt. Volkswagen Mantes-la-Jolie

10

très bon accueil de Marvin, bon suivit, rapide et réactif !!!!
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

Vendeur agréable et très professionnel
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLIN

4,0

Une fois la voiture vendu le service après vente laisse vraiment a désiré
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

8,0

Équipe professionnelle et serviable mais livraison un peu en retard.
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 TSI 90 CH BVM5 BLUEMOTION

10

Très satisfait de l’accueil du commercial Monsieur LIGER, à l'écoute, bon conseiller sur les offres de financement, très bonne proposition commerciale, respectueux du choix du client. Juste une petite réserve qui ne le concerne pas directement: la livraison du véhicule, avec plusieurs rayures, mais proposition immédiate de reprise (polish) dès que possible.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Équipe sympathique et efficace
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245CH DSG7 GTI PER

9,0

Très bon accueil et conseils
Seat / IBIZA 1.0 75CH BVM5 STYLE

0,0

Délais de livraison trop longs, obligé de relancer, solutions de financement pas optimales, voiture finalement décevante...
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/

10

Bel accueil, bonne écoute des désirs, bon choix d'achat
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.6 TDI 116 SCR BVM6

10

Concessionnaire parfait !
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

6,0

Très bonne équipe néanmoins, une demande que j’avais faite au préalable, avant la livraison, n’a pas était effectué. De plus, pour la revision du véhicule, un prêt de vehicule devrait être gratuit.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BMT DSG7 C

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