les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Sens

21 Rue des Carrières, 89100 Sens
9,0 /10
578 avis clients
Actuellement closed
8,9

499 clients de la concession Volkswagen Sens partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (231)9/10
Pneumatique (74)9.4/10
Réparation (40)7.8/10
Freinage (19)9.6/10
10

Bonne accueil et bon service
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

bon accueil
Révision / Carrosserie
Audi / A1 1.6 TDI 105

0,0

Aucune demarche entre le garage et service client interne Volkswagen. Compliqué d’avoir le garage au tel. Ne rappelle jamais. Pb turbo avec la voiture... je ne retournerai pas chez VW.
Réparation
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

Très. Bien
Révision
Volkswagen / PHAETON V6 TDI 4MOTION 5 PL 233 TIP

9,0

Non ce n' est envisagé
Révision
Volkswagen / TIGUAN TDI 150 CH 4MOT DSG7

10

A l'écoute. Très professionnel
Réparation
Volkswagen / GOLF TDI 90

9,0

Satisfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140CH DSG6 CARAT

5,0

problème mécanique pas encore résolu malgré 2 visites.
Révision / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

9,0

Tres bien recu et professionnels
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 110 CR FAP CFTL 6CV 11

10

Très bon accueil
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Prestation très satisfaisante et conforme à ce qui était prévu.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Je suis tres content des services du garage vous etes a l'écoute du client
Révision / Freinage
Audi / Q5 TDI V6 3.0 DPF 245 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Accueil toujours agréable et efficace.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFORLTINE

9,0

accueil très sympathique ;révision de 60000 km très bien et dans les délais annoncés. Petit bémol ´.l.attente dans le salon ?? AUDI pendant 2h n est pas géniale...
Révision
Audi / A1 1.8 TFSI 192 S LINE

10

Tres satisfait de l'acceuil et des prestations
Réparation / Révision
Volkswagen / TIGUAN TDI 4MOT TDI 140 TRACKLINE

10

Amabilité de la réception, horaire respecté, voiture lavée et rendue à l'heure, tout ok.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW CARAT TDI 140 DSG

10

Bien reçu et satisfait de la reparation qui est faite des que la piéce est dispo.
Pneumatique / Freinage / Révision
CADDY VAN SDI 70CH

10

Très satisfait
Révision / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

pas de problème a signaler
Autre
Volkswagen / GOLF 1.4 TRENDLINE

9,0

Parfait le sav sur mon tiguan a été complètement pris en charge
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Accueil très professionnel et courtois
Révision
Audi / A3 CABRIOLET TDI 150 BV6

10

Accueil et service très agréable
Révision
Volkswagen / GOLF TDI 105 BLUEM 99GR TRDLI

10

ce que nous a apprécions c'est aussi l’accueil les employé de JEANNIN SENS ont le sourire .
Révision / Pare-brise
Volkswagen / GOLF TSI 2.0 230 CH DSG6 GTI

10

Prise de RDV très facile. Disponibilité et choix du jour et de l'heure. RDV honoré au jour dit. Véhicule restitué propre.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 CH MATCH BMT DSG7

10

Très satisfait des services comme d’habitude
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Ras le personnel est extrêmement gentil et la révision parfaite.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très bon accueil , très bonne prestation , a recommander .
Pneumatique
Volvo / VOLVO C70

10

Accueil - courtoisie - efficacité.
Révision / Réparation / Pare-brise
Volkswagen / PASSAT TDI 105 BLUEMOTION FAP TDL

10

Vous voulez me DONNER UN VEHICULE? pas de problème je l'accepte avec grand plaisir, merci d'avance.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / PASSAT ALLTRACK 2.0 TDI 150CH BMT 4MO BVM6

10

J’ai ėté agréablement surprise par l’acueil de cette concession, efficacité, sourire, plein d’attentions pour le client, véhicule rendu incroyablement propre, extérieur et intérieur. C’est la première fois que j’achète une W après 30 ans chez Renault, je ne regrette pas..
Révision
CADDY CONFORTLINE 1.4 TSI EU6 125CH DSG7

10

Accueil trés pro
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 170 CH S TRONIC

9,0

Vendeur aimable. A tenu ses engagements de reductions sur cette facture suite a la surfacturation a la derniere revision.
Révision
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 204CH MULTITRONIC BA8

10

Très bon accueil
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 TRENDLINE

8,0

Satisfaite de la visite
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

accueil et professionnalisme très satisfaisants
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bien reçu bons conseils
Révision / Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Personnel très sérieux et à l’écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
NOUVEAU CADDY TRENDLINE TDI 75C

7,0

Le diagnostic manque de transparence. Il reste entre les mains de votre collaborateur. Difficile de faire son propre choix. Toujours le problème avec l'ouverture centrale. Cordialement
Révision / Démarrage
Volkswagen / GOLF EDITION TDI 90

9,0

TRES BIEN - BON ACCUEIL
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 DGS

9,0

Garage parfait
Révision / Pare-brise
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT DSG6

7,0

Prise en charge du client trop longue.
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 BMT CONFORTLINE

9,0

correspond a ma demande
Volkswagen / GOLF PLUS 1.4 TSI 122 CARAT

9,0

Bon accueil , personnel compétent.
Révision
CARAVELLE CONFORTLINE TDI 102 CH

10

PERSONNEL TRES AGREABLE
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT CC TDI 140 BLUEMOTION FAP

10

Voiture prise à l'heure et rendue à l'heure
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.6 TDI 115CH BV

10

Interlocutrice à l écoute des besoins du client avec le sourire et une grande courtoisie. En conclusion voiture restituée dans les délais après lavage . Ai rencontré une professionnelle très à l aisé et compétente. J ai apprécié le prêt d un véhicule. Mon expérience m autorisé de recommander, sans restriction’ le garage Volkswagen Sens.
Révision
Audi / A7 SB 3.0 TDI 204 MULTITRONIC BA8

10

Travaux bien réalisés et conformes au devis. Accueil toujours aussi agréable.
Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

9,0

Satisfation au garage de sens
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.2 105 CH CONFORTLINE 7 CV 10

10

Prise en charge à l' heure Facture inférieure à l' estimation d' origine Personnel agréable et à l' écoute
Autre
Volkswagen / PASSAT CC TDI 140 DSG

9,0

Accueil agréable, travail satisfaisant...
Révision
Volkswagen / TOUAREG V6 240 4MOTION BLUEMOTION TIP

9,0

Satisfaite de l’accueil
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFOR

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT

1,0

Oubli lors de la révision bouchon huile s en est suivi une importante fuite qui a fait sauter la courroie alternateur et occasionné une panne importante avec appel assistance audi etc
Révision
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO S TRO

9,0

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Rien à redire
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

0,0

Je regrette sincèrement mon passage chez wv sens
Autre
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRONIC

8,0

Très bonne accueil Rdv un peut long mais service impeccable.
Révision / Freinage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 4 MOTION SL BMT DSG7

10

Rien a dire. Parfait
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

Première visite chez vous après un changement de département. Sourire, accueil, professionnalisme, écoute, conseil. Parfait.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et très rapide et aimabilité
Réparation / Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TRENDLINE

10

Bien bien bien
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7

10

Bon accueil
Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 CV

8,0

Une intervention supplémentaire a été demandée et réalisée sans devis préalable. J’ai été désagréablement surpris du coût. Si un devis avait été effectué je ne vous l’aurais pas confié et ne le ferai plus à l’avenir
Pneumatique / Autre
Audi / S4 AVANT V6 3.0 TFSI 333 CH QUATTRO S TR

8,0

1/2 heure pour la prise en charge un peu long lorsque l on travaille mais j etais en avance donc je peux comprendre . c est juste rageant car beaucoup de personnel dans le hall mais uniquement une personne pour les prises en charges. alors que le personnel autour n a pas l air debordé , j imagine que chacun a une tache definie
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI

9,0

Content de leur accueil et de leur service (pret d un véhicule ) tres content de audi france .
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / Q5 TDI 177 DPF QUATTRO S TRONIC

10

RAS, personnel avenant, horaire respecté, café offert, prévenance pendant le temps d'attente que demander de plus
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très bon accueil. Service impeccable
Révision
Volkswagen / POLO TDI 90 CONFORTLINE

10

Très satisfait de la concession de Sens. Employés courtois et jovial.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH

9,0

très bon accueil et entretien du véhicule
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110CH DSG7 CONFORTLINE

10

Plusieurs interventions sur mon véhicule , j’ai toujours été très satisfait par toutes les personnes qui m’ont pris en charge .
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Audi / A6 V6 3.0 TFSI 290 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Très bon accueil prise en charge rapide et efficace
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CFT

5,0

Temps d’attente très élevé !
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Équipe très professionnel, surtout le technicien qui est passionné par ce qu’il fait. Délai d’exécution des travaux sur mon véhicule dépassé d’une semaine ...... et personne n’a repris contact avec moi pour me tenir informé !! Je ne trouve pas ça très sérieux ! Pour une facture qui va s’élever à plus de 7000€
Réparation / Révision
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245 4 MOTION BMT TIPTRONIC

9,0

Bonne accueil et bon service
Révision
Volkswagen / TOURAN TDI 140 SPORT DSG 5 PLACES

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

10

Entièrement satisfait de l'intervention.. et respect de toute demande sur mon véhicule
Révision
Audi / A6 AVANT V6 2.7 TDI DPF 190 CH BV6 CV

9,0

très bien reçu et à l'heure du rendez-vous; plus de très bon conseil pour la clim surtout en cette période de canicule;
Révision
Volkswagen / NVLLE GOLFPLUS TDI 110 FAP CFTL NDCV 110

10

Personnel très professionnel, voiture rendue dans les temps malgré la canicule, voiture rendue propre intérieur comme extérieur. Coût modéré de la révision. Garage à recommander.
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

3,0

problème prise de rendez-vous. Pas d'appoint de lave glace pourtant demandé pour une prestation d'un montant de 460,99 euros. non présentation des pièces changées comme demandé.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI

10

Très bon vendeur bon accueil très bonne voiture
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

0,0

Ce n’est pas le garage de Sens mais d’Auxerre. J’amenai mon véhicule pour contrôle technique au bout de 4 ans. Le responsable de l’atelier m’appelle au travail, dans la matinée, pour me dire qu’en fait, la révision des 60 000 km/h est dans 1 000 kms et me demande donc si on la fait. Je suis étonnée de cette demande alors qu’ il reste encore 1000 kms mais avec mes vacances fin juillet, il me dit qu’il n’ aura pas de place pour la faire avant. Je donne donc le feu vert. Mais en fait, surprise en regardant les kms au compteur, et bien notés sur la facture, il restait encore 2200 kms avant d’atteindre les 60000 kms. J’ai l’impression d’avoir été abusée et je suis très fâchée ! J’ attends des explications Bien à vous
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

5,0

Bonjour, je viens d’effectuer le contrôle technique juste après la révision, il se trouve qu’un élément aurait peut être vu par le technicien un des soufflets cache poussière de direction droite déconnecté absence de la fixation ... voilà. Sans quoi personnel sympa.
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

super accueil
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN TDI 105 CONFORTLINE FAP

10

Très bien accueilli,très bien renseigné et bonne prestation
Réparation
Volkswagen / TOURAN TDI 105 CONFORTLINE FAP

10

Il s'agit de JEANNIN AUTOMOBILES AUXERRE BON ACCEUIL DES LE DEPART .UNE PETITE COLLATION . VEHICULE VISIBLE PENDANT L'INTERVENTION . EXPLICATION DE LA FACTURE CLAIR ET NETTE ( FORFAIT )
Révision / Autre
CADDY TRENDLINE TDI 102 CH BV5

9,0

Prise en main rapide et efficace
Révision
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 4 MOTION SL BMT DSG7

10

LE MEILLEUR,C EST LE VENDEUR PRA ...
Pneumatique
Volkswagen / EOS SPORT 2.0 TDI 140 FAP

10

Prise en charge parfaite
Révision / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CFT

10

Prise en charge rapide
Révision
Volkswagen / COCCINELLE TDI 140 SPORT

10

J'ai été très satisfait de ma visite. Très bon accueil du personnel présent, respect des devis présentés. Un véhicule m'a été prêté la matinée. Une golf essence, modèle très agréable à conduire. Mon véhicule m'a été rendu propre. C'est très appréciable.
Révision
TRANSPORTER VAN TDI 140 CH 4 MOTION BV6

9,0

Excellent accueil
Audi / Q7 V8 4.2 TDI 340 CH QUATTRO TIPTRONIC B

10

Toujours très bien accueilli, excellent service
Carrosserie
Audi / A1 SB TDI 90 CH S TRONIC

9,0

Excellent accueil
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF AMBITION LUXE 8

8,0

Impeccable du début à la fin.
Carrosserie / Pare-brise
Volkswagen / GOLF TDI 105 BLUEMO FAP CFT

9,0

Très accueillant
Révision
Volkswagen / POLO GP TDI 90 BMT CONFORTLINE

10

Satisfait
Révision
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR CV 140C

10

Cordial et professionnelle
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Je reste insatisfaite car le problème sur mon véhicule n’a pas était résolu, néanmoins je suis toujours satisfaite de l’acceuil, l’ecoute et le soin apporté à mon véhicule.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

très satisfait et bien accueilli.
Révision / Carrosserie
CRAFTER VAN 35 L3H3 11M3 TRAC 2.0 TDI 177 CH 4M

10

Accueil agréable et professionnel. Nous ne sommes pas des nmr. Travail soigné.
Révision / Autre / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN TDI 150 SPORTLINE/CARAT

10

remi vanackere est un professionnel très qualifié et à l'écoute de ces clients ! moi-meme en tout cas!!!!
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 LOUNGE

10

Voiture bonne qualité et très bon accueil
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Le personnel est très agréable et accueillant.
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LINE /1ST ED

9,0

Livraison bien préparée.
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

9,0

Super accueil explication bien détaillé des vendeurs et très sympathiques !
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Bon accueil et bon service
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

7,0

On peut toujours s'améliorer.Mais Aurore a tout fait pour être agréable avec moi.
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP 1.0 60 CH

10

très satisfait du véhicule, du service , de l'accueil, des renseignements , des explications , de la disponibilité des agents. rien a rajouter.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très satisfait
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TDI 150 CH DSG7

10

Très satisfais, très bon accueil.
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 220 CH GTI

9,0

délais respectés, vendeur efficace et aimable.
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115CH DSG7 LOUNGE

9,0

Très bon accueil Explications et disponibilités Rien à dire
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6

7,0

Délais d’obtention de la carte grise officielle (toujours pas reçue 2 mois après l’achat). Pas de livraison possible (a améliorer). Excellent relationnel lors de la recherche et la vente, réponses à toutes les questions de façon très claire.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

satisfait a voir le service après-vente pour être encore plus satisfait.
Volkswagen / GOLF SW NV 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Très bon contact , expliquation parfaite . juste une petite chose dans le réso wolkvsagen le plein du réservoir est fait avant de partir et non pas 20 euros de gasoil .
Volkswagen / T ROC 1.6 TDI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

accueille , service ,disponibilité ,et choix de produit ,rien a redire au top.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

9,0

Très bon contact, des employés attentifs et prévenant ! La voiture est très bien.... rien à redire !
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 BMT

7,0

Je suis déçu car sa fait 3 mois que J attends ma carte grise je devais la voir pour fin juin pourriez vous voire ou ça en n ai merci
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Très contente de mon véhicule Volkswagen T-Roc.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

tout a été parfait commande et livraison je recommande Jeannin Automobile
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

tres bien, tres bien, tres bien
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Bonne accueil
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Parfaitement bien reçu par Nassim !
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245 CH DSG7 GTI PERFORMANCE

10

Transaction en toute confiance, véhicule prêt en temps et en heure, bon commercial.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Camion commandé le lundi livré le vendredi super rapide merci à remi
Volkswagen / CRAFTER VAN 35 L3H3 11M3 TRAC 2.0 TDI 140 CH BA

8,0

2ème clé non acheminée à Sens, (site d’Auxerre), impliquant de revenir au garage
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORT

9,0

vehicule a essence automatique : conduite souple, agréable.
Audi / Q3 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC

9,0

Vendeur reactif et attentif. RAS. Preparation interieur du véhicule a revoir , mais correct.
BMW / X3 DRIVE 30 D 258 SPORT A

10

Très bonne expérience avec un vendeur plus que au top!! Toute l'équipe a etais formidable à notre écoute.. Je vous recommande vivement.
Citroën / C4 CACTUS PURETCH 82 CH S/S SHINE EDITION

10

Rien à formuler de plus, très satisfait de l'accueil et de la livraison de mon véhicule.
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 EVO CONFORTLINE

10

personnels très agréable
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

très bon garage, personnel à l'écoute
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFORTLINE

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