les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Sens

21 Rue des Carrières, 89100 Sens
9,1 /10
80 avis clients
Actuellement fermé
9,5

Les 6 clients de la concession Volkswagen Sens vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil sérieux et professionnel par le responsable du service après vente. La panne a été rapidement identifiée et mon véhicule réparé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / BEETLE CABRIOLET TDI 105

10

Rendez vous bien organisé
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

J'attends un appel tph d'un conseiller suite à une question posėe. (10 jours env)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN TDI 150 SPORTLINE/CARAT

9,0

Ensemble de la prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140CH DSG6 CARAT

7,0

Les tarifs sont un peu chère
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter l'information. Cordialement, L'équipe de Jeannin Automobiles Sens

9,0

Très bon accueil du responsable Audi réparation OK dans le délai prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 1.8 TFSI 192 S LINE

9,0

Bon accueil, un jeune homme qui explique bien tout, et qui met en confiance. Mon vehicule m'est tours remis avec un nettoyage, c'est très appréciable. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH BV5 5CV

10

Equipe disponible et à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 4MOTION CARAT

9,0

bien reçue pour une visite de controle, via souci de plafonnier risquant un enfumage, dans l année de ma vw cependant, 35e pour le pret d une voiture en échange de réparation, nous parait un peu fort, et mal venu point négatif a ce jour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

7,0

Il faut que le personnel améliore son comportement vis à vis du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre expérience chez Jeannin Automobiles ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je vous invite à nous recontacter, afin de comprendre cette notation. Cordialement, L'équipe de Jeannin Automobiles Sens.

9,0

Délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CARAT DSG6

10

bon travail
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Le personnel est très aimable et très compétent. C'est la 2e fois que je confie mon véhicule à votre garage et je suis très satisfait de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BV6 CONFORTLINE

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT TDI 105 FAP BLUE CONFORT

10

Dès l'alerte reçue, j'ai pu prendre RDV. Des explications sur cette alerte/intervention m'ont été fournies. Donc rassuré.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très bon accueil. Délai respecté.service impeccable.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Amabilité, disponibilité, sens de l'écoute et du conseil, efficacité sont des qualités à souligner
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Prestations satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 85CH BVM5 TRENDLINE

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE 1.4 TSI 150 CH BVM6 DUNE

9,0

Garage audi Sens tres bien. Tres bon service.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Audi / A6 BER TDI 2.5 V6

10

Excellent service après vente Personnel compétent et disponible Accueil sympathique Rien à rapprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Garage très sérieux service irréprochable
Vitrage / Pare-brise
Alfa Romeo / MITO

9,0

Le personnel est très accueillant et sympathique. Jamais de problème sur le travail effectué et le véhicule est nettoyé avant d'être restitué.
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 1

10

Nous sommes satisfait de l’accueil, le vendeur est à notre écoute et répond rapidement à nos diverses questions
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Toute l'équipe de Jeannin Automobiles vous remercie pour ce commentaire.

10

Très bon service après-vente, après une première visite ma satisfaction est entière
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire. L' équipe de Jeannin Automobiles Sens

10

serviabilité, disponibilité au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TDI

8,0

Le délai du diagnostic
Škoda / OCTAFVIA BERLIN CRDPF

10

prêt de véhicule appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 AVANT TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC

3,0

Je trouve qu'il y a beaucoup à faire sur l'accueil clientèle
Audi / A3 SB TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC

6,0

Pas de devis,imprimante en panne. surprise au reglement 516€ au lieu des 435€ indiques sur le site internet, la différence vient d'un nettoyant injecteur et d'un désodorisant intérieur, je n'avais demandé ni l'un ni l'autre ! pas de proposition de véhicule de courtoisie pendant l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 204CH MULTITRONIC BA8

9,0

Accueil satisfaisant. A l'écoute des demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCT.COM SCO TD110/2.0M6A

10

Très bon accueil et surtout à l'écoute des clients !!
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90CH S TRONIC 5CV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q3 2.0 TDI 177 QUATTRO S TRONIC

10

Bonne écoute, sérieux et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA TDI AMB

10

Rien à rajouter
Škoda / OCT 1.9TDI

10

Très bon accueil de la part des équipes de cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Audi / A1 1.6 TDI 105

9,0

Excellent accueil, le responsable d’atelier était très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A5 SPORTBACK 2.7 TDI DPF MULTITRO 190

10

Comme d'habitude, excellent travail et excellent service de l'atelier VW.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN TDI 140 4 MOTION SL BMT DSG7

10

Compétence et gentillesse de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW TDI 140 CR

10

Bon accueil, le responsable d'atelier est dévoué et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Audi / A4 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 CV

10

Bonjour, L'achat de ma UP date de 6 mois, je n'envisage pas de changer cette dernière. En vs souhaitant une bonne journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75CH BVM5

10

le Personnel est agréable, poli et au service du client. Le véhicule est lavé et dépoussiéré avant que l’enfant client le récupère. Je compte faire les prochains travaux et entretiens dans ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 170 CH S TRONIC 10

8,0

bon accueil, politesse de la part des autres agents qui circulent dans l'établissement. pas de réelle attente.
Škoda / ROOMSTER TDICONF G477/1.6 5V

8,0

La remise à zéro de l’intervale de révisons pas effectué,et une forte odeur de gasoil dans l’habitacle,quand j’ai repris mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 TDI DPF 140

10

Tout s’est très bien passé je ne vois rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 TDI V6 3.0 DPF 245 CH QUATTRO S TRONIC

10

Personnel disponible ayant repondu pleinement à ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / Q3 2.0 TDI 140 BVM

9,0

on peu toujours mieux faire
Pneumatique / Parallélisme
Audi / Q3 TDI 140 QUATTRO BVM

9,0

Service impeccable mais prestation trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 TDI V6 3.0 DPF 245 CH QUATTRO S TRONIC

10

accueil tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 170 CH S TRONIC

3,0

Le sérieux des techniciens laisse à désirer
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / YETI ELEGANCE TDI 140 CH 2.0

9,0

Réactif et à l'écoute pendant la phase de commande un peu moins au sujet de la date de livraison qui pour moi était une donnée importante compte tenu de mon éloignement (j'habite dans le sud). Au delà de ça j'ai trouvé l'équipe très serviable et aimable. Merci
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COP

10

TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONNALISME
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

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