les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Garges-les-Gonnesse

1 Rue Marcel Cerdan, 95140 Garges-lès-Gonesse
9,0 /10
225 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 189 clients de la concession Volkswagen Garges-les-Gonnesse vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

tres bon accueil toujours disponible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF CONFORT 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et le service en général, une petite remarque comme même la réouverture de 14 heures à 13 h30 serait souhaitable. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

9,0

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 CLBM77TDI

10

Très bon accueil. Prestations effectuées rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE CC 1.8 TSI 160 CH DSG7

7,0

Le garage est ferme de 12 h a 14 h si on depose son vehicule a 11 h il faut revenir a partir de 14 h pour le recuperer
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CARAT

10

Accueil sympathique et serviable.
Pneumatique / Parallélisme
GOLF

9,0

Très bien reçu par M. Pablos, il a montré son efficacité concernant le délai de prise en charge et de réparation, son concours à l'obtention de la prise en charge financière de la réparation par le constructeur, son intervention pour la prolongation de la solution de mobilité mise en place par l'assistance. Je n'ai pas mis la note de 10 car je trouve anormal de facturer un diagnostic (sauf peut-être s'il n'est pas suivi d'une réparation, mais là ce n'était pas le cas), et le prix du diagnostic qui est tout à fait excessif. à titre de comparaison, un contrôle technique de 133 points coûte entre 75 et 90€!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
YETI FL OUTDOOR 2.0 TDI 140 CH GREENTEC

10

Accueil irréprochable à l'écoute du client à la réception de mon véhicule ils sont réactif et rapide cela fait la deuxième fois que je vais chez Volkswagen Garges-lès-Gonesse j'ai été dans le 77 proche de chez moi je suis reparti aussi vite que je suis arrivé l'accueil était très désagréable je préfère faire des kilomètres et aller sur Garges-lès-Gonesse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CARAT

10

PABLO se plie en 4 pour nous satisfaire à chaque visite c’est un très non élément
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONF

9,0

Panne informatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 70 CH BVM5 SPORTLINE

10

Pestation répondant à ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE GOLF SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CO

1,0

L’aceuil Au telephone n’est pas bon du tout appelé moi et je vous dirais pourquoi
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Ils sont parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Parfait, propre, rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
VITARA 1.6 DDIS PACK

9,0

Très agréable avec un service sans pareil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 140 CH SL 1

10

professionel
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Bon accueil, devis et réparation rapide, prix raisonnable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

10

Personnel professionnel et correct
GOLF 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

9,0

Bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF A5 TREND 1.6 FSI 115 TIPTR 7 CV.

10

Accueil et prestations très bien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TRANSPORTER VAN L1 H1 2.0 TDI 180CH BVM

10

Efficacité disponibilité gentillesse Merci
TIGUAN 1.4 TSI 122 SL BMT BVM6

9,0

BON ACCEUIL .PAS DE LAVAGE DU VEHICULE APRES REVISION ET CHANGEMENT DES PNEUMATIQUES.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Rapide et efficace. Bon échange avec les interlocuteurs.
FABIA STYLE 1.2 TSI 90 CH

10

Rien a signaler
GOLF VII CFTLINE 1.6 TDI

8,0

Attente un peut longue
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Vendeur très coopératif
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT99 BVM5 TRENDLIN

10

Tout le monde est très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
YETI FL OUTDOOR 1.4 TSI 122 CH BVM6 GRE

10

Très bon accueil et prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF A5 SPORT 2.0 TDI 140 DSG 3P 8 CV.1

10

Bonjour, Je remercie le conseiller des ventes des VO pour son accueil et l’intérêt porté a ce dossier de vente une équipe formidable très bien reçu
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 190 CARAT

10

Très bon accueil, qualités d’explication et de réponse aux question.
Volkswagen / GOLF MATCH ALLSTAR 1.2 TSI 110 CH

10

Professionalisme, contact agréable et transparence. M. Pinto a assuré un accueil et un service de qualité. Très satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

RAS Super !!!
GOLF

8,0

Un peu de retard à l'arrivée et la voiture n'a pas bénificié d'un lavage gratuit... Dommage j'y étais pourtant habitué :)
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA BERLINE RS 1.4 TSI 180 CH DSG7 10

10

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CARAVELLE CONFORTLINE LONGUE 2.0 TDI 14

10

trés satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Super accueil et disponibilité du conseiller ainsi que du garagiste qui s’est occupé de mon véhicule et qui a pris le temps de m’expliquer en détails les réparations !
Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Bonjour Très bonne acceuil Vendeur professionnel Rien à redire Très content de mon achat
T-ROC

10

Vos colaborateurs (trices) sont tres professionels (elles)
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT

9,0

C était bien
ARTEON

10

Tres bon accueil et commercial tres agréable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

Bien à l'écoute des besoins du client. Merci!
Škoda / FABIA DRIVE 1.4 TDI 90CH

9,0

Pour instant tout va bien
FABIA

9,0

SATISFAIT...
TRANSPORTER VAN L2 H1 2.0 TDI 180CH 4MO

10

Très professionnel
TIGUAN

9,0

Accueil tres sympathique et agréable. Bonne commerciale honnete et précise
SUPERB VD

10

Excellent ! Merci à Priscillia et Gilles .
FABIA VD

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
CADDY MAXI VAN EU6 2.0 TDI 102CH BVM5

10

Équipe au top 👌 Mr daouda était super professionnel Vraiment satisfait je reviendrai très vite
POLO

10

Bonne accueille
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

mauvaise ambiance générale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
Le 16 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

J'avais demandé le changement de feu de position gauche : oubli de prise en charge. Formation de calamine dans le moteur : appareil non dispo pour réparation !! On se demande pourquoi on tente d'entretenir sa VW chez VW...
SCIROCCO 1.4 TSI 160 CH BMV.6

10

Merci à l’equipe Skoda et particulièrement à Priscillia ! Anecdote : je suis allé chez Siat et le commercial m’a dit que l’Altea est Tres cher : à partir de 30000€ . Il s’est fait un stéréotype sur moi,( voyant une jeune noir simple rentrant dans sa concession avec sa sacoche d’ordi portable ) : lui il n’a pas les moyens !!! Il m’a laissé et aller voir un jeune couple à la recherche d’une Ibiza. Je suis partie et je me suis rendu chez vous : Priscillia a été à mon écoute et m’a donné entière satisfaction : ne m’a jamais demandé ( qu’au moment du financement ) mes revenus et ne m’a pas fait comprendre que le véhicule était au dessus de mes moyens . Je suis ressorti de chez vous avec une Kodiaq style et une Fabia tout équipée ! C’est ce qu’on appelle la qualité du service . Ne jamais jugé l’apparence ! Merci à l’equipe et une bonne continuation ! J’ai fais une recommandation de courtoise motors sur le réseau !
KODIAQ

10

Acceuil chaleureux et professionnel et engagement tenu pour le prêt de véhicule...ça valait le coup de venir jusqu'à chez vous...belle rencontre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT DSG6 CONFORTL

9,0

l'achat s'est déroulé correctement, la livraison s'est faite plus rapide que prévue, accueil sympathique.
T-ROC

8,0

J aurais aimé avoir une réduction conséquente sur la golf car la polo était défectueuse et vous étiez dans l impossibilité de la réparer. Bref épuisée de cette mésaventure amère et les seuls excuses venez de mr Gilles qui ne devait pas me les présenter.
Volkswagen / GOLF ALLSTAR 2.0 TDI 150 CH

9,0

Accueil très aimable, délai de prestation satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
POLO CUP 1.2 65 5 P. 4 CV.

10

accueil cordial bon renseignent
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA BERLINE AMBITION2 1.6 TDI 75 CR B

10

Ils sont très sympas chez VW Gonesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI

10

Très bien accueilli par Pablo et réparations ok. Très bon sens commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Bonjour, Je suis très satisfait à tout point de vue, accueil, prise en main, rdv etc.. pourvue que ça dure.
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

10

Tres bien reçu par Monsieur Pablo rien à dire vraiment.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

dans l'ensemble tres satisfait l'accueuil sympathique le depannage de ma batterie a ete tres rapide merci a votre equipe
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
PASSAT 2.0 TSI 210 DSG6 CARAT 210CH DSG

9,0

Très bon accueil et conseil du vendeur. Satisfait de la voiture et des prestations
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CONFORTLINE

10

Une très bonne prestations
POLO

8,0

Une différence de prix entre l'estimation et la facture finale. Équipe très accueillante, bin relationnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

10

Prise en charge rapide, bon accueil, top du top!
SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG

8,0

la facture à codes et libellés incompréhensibles est à revoir circulation dans les parkings du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
YETI AMBITION 1.2 TSI 105 CH BVM6 6 CV

9,0

Pas de reproches pour le moment
CITIGO

9,0

Rien rien rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCIROCCO 2.0 TSI 180 CH BMT BVM6

10

Très bon accueil, je suis très satisfaite de cette prestation.
TOURAN 1.6 FSI 115 5 PL. 7 CV.

8,0

241e pour une durite manger par un rongeur même si on m a fais une petite remises. Le gros souci ce fut le delai pour le rdv je peux comprendre sûrement du au volume de travail. le conseiller que j ai eu ( JD je crois) top très pro.
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

très bon garage service conforme a la demande
PASSAT 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFORT

8,0

Souhaite un détail plus approfondie des tâches
Révision / vidange / climatisation / filtres
RAPID SB AMBITION 1.6 TDI 116 CR FAP GR

9,0

Bon accueil devis respecte. Temps d attente limite. Je suis donc satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2018
merci pour votre avis très positif, cela nous motive!

9,0

Bonne journée
PASSAT SW SPORT 2.0 TDI 140 DSG ND CV.

10

tres satisfait
TIGUAN
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2018
votre satisfaction c'est notre leitmotiv! merci.

10

Un établissement qui me convient parfaitement tant par sa qualité que son acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF TDI 115 CH 5 PORTES 07CV
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
merci pour votre commentaire!

10

Acceui sympatique avec café offert et réalisation des travaux demandés nickel.
GOLF A5 SPORT 2.0 16S TDI 140 3P 8 CV.
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
merci, à bientôt pour un petit café!

10

Très bonne acceuil j'ai été très bien reçu,les réceptionnaires souriants et ma voiture je l ai récupéré en temp et en heure..je conseil cet concessionnaire à tout le monde, cordialement.
Pneumatique / Parallélisme
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2018
Bonjour ! merci pour les compliments! à bientôt.

9,0

Très bon accueil.réparation rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire.

10

Je suis toujours satisfaite de l’accueil chaleureux et aimable de Régine et Pablo. Le service client de nos jours est plus qu’important afin d’établir un relation de confiance et de fidéliser le client!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2018
merci pour votre commentaire. nous leur passons le message qui leur fera certainement très plaisir. à bientôt!

7,0

Le remise des clefs pour récupéré le véhicule. Nous devons refaire la queue et j'ai attendu 25 minutes.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2018
Bonjour, désolé pour l'attente, il devait y avoir un afflux exceptionnel ce jour là. nous prenons note de votre remarque afin de diminuer le temps de restitution.

10

Satisfait de toutes les équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT CONFORT TDI 130 7 CV. 130 CH
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
bonjour , merci pour votre commentaire!

10

non pas pour le moment
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

8,0

Il y a beaucoup de temps d'attente..
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
bonjour, merci pour votre commentaire. nous réfléchissons à améliorer notre flux! vous verrez la différence bientôt.

10

Très agréable et très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2018
bonjour, merci pour commentaire efficace!

9,0

Bon accueil travail effectué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
merci pour votre commentaire. à bientôt!

9,0

Bon accueil Satisfaite de l entretien l appel pour les reparations faites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
votre satisfaction, notre engagement! merci pour votre commentaire

10

Très belle concession (grande et lumineuse) où j'ai acheté mon véhicule. Je suis venu pour des réparations et l'équipe m'a très vite pris en charge et avec courtoisie !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
très beau commentaire!nous vous remercions. à bientôt

10

Excellent accueil et service
Volkswagen / GOLF CONFORTLINE 1.4 TSI 122 CH
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
excellente réponse! merci à vous

9,0

je sais que votre clientèle est nombreuse , mais , néanmoins presque un mois de délai pour avoir la pièce nécessaire pour remettre mon véhicule en état ,je trouve que c'est un peu long.
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Bonjour,merci pour votre commentaire. même si le délai sur votre pièce est indépendant de notre volonté, nous sommes vraiment désolé pour le désagrément que vous avez pu subir.

10

Le conseillé à répondue à toute mes question, il m'a bien expliquer, je suis vraiment très satisfaits.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
excellent! merci pour votre commentaire.

8,0

Satisfait d'avoir retrouvé Christophe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF A5 SPORT 1.9 TDI 105 3P 6 CV.
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Bonjour,merci pour lui!

10

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT 2.0 TDI 140 CR FAP DSG CAR 8CV 1
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2018
Bonjour et merci pour votre compliment !

10

Accueil excellent. Réactivité disponibilités très pro Ravie du service donnée service de qualité
Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2018
Bonjour, Wahoo! quels compliments , cela nous touche, Merci!

10

Magasin et sav au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT 1.6 TDI 120 CH DSG7 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Wahoo! merci pour votre commentaire

9,0

Très bon accueil et prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
MOVE UP 1.0 60 CH ASG5
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2018
merci pour votre réponse !

10

Très bonne accueil du commercial, courtois, patient.
Volkswagen / POLO ALLSTAR 1.0 60CH
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2018
merci, c'est gentil de reconnaitre son travail! a bientôt!

10

Je suis satisfait de mon passage au atelier de Volkswagen.
Pneumatique / Parallélisme
JETTA 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2018
nous en sommes heureux! merci de votre visite et à bientôt!

0,0

faux diagnostique, on voulait me changer mon radiateur interieur pour 700€ alors qu il fallait juste deboucher le radiateur moteur au jet d eau. 150€ merci
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Livraison dans les délais . Promesse tenue .
POLO
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2018
merci pour cette belle note! a bientôt.

10

Je suis très satisfaite de la qualité du service apporté par votre vendeur je suis 100% satisfaite de mon achat et vous en remercie
POLO
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2018
nous lui transmettrons votre compliment! merci

10

Je suis très satisfait de ma visite du 08/03/2018 .
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2018
merci pour votre commentaire et votre note!

10

Très bien mais un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2018
Merci pour votre note malgré le cout qui vous a paru un peu élevé. quelle était la nature de l'opération ?

7,0

Très bon Accueil et très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 T
Réponse de l'établissement le 9 Mars 2018
bonjour! merci d'avoir apprécier le travail de l'équipe.

1,0

J’ai payé 416€ pour les réparations et un jour âpres ils m’appelle et ils m’ont dit que j’ai pas réglé pour la pièce Mais ils sont sérieux Je ne suis pas d’accord et je vais pas payé de tout façon très déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Cher client , il doit s'agir d'un malentendu.nous allons reprendre contact avec vous pour éclaircir tout cela.

8,0

Bon accueil et prise en charge, mais trop d’attente pour la reprise du véhicule qui était disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Excellent accueil et prise en charge au top ! Bravo à la team.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Merci à Vous!

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II

9,0

Réception agréable et actes de maintenance de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA MONTE CARLO 1.2 TSI 90CH
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
contents de vous avoir donner satisfaction. merci!

10

Personnelle très accueillantes
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
merci , ça fait plaisir!

10

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
merci à vous!

8,0

Nettoyage du voiture elle doit être complète Pas que partie devant
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
oups! revenez, nous ferons l'arrière plus un petit café!désolé.

10

Accueille parfait secrétaire à l’ecoute Pablo au top très satisfaite du service et du personnel
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF 1.6 L TDI

10

Merci Mr youcef daoda très compétant et engagé
PASSAT
Réponse de l'établissement le 3 Mars 2018
Bonjour , merci pour votre réponse,cela lui fera très plaisir! je lui transmet votre commentaire. le directeur

9,0

Les réparations sont de plus en plus chèresouvent et.jà mais un geste envers les clients fidèles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUV.POLO 1.4 85CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

10

Les travaux on était effectuée correctement comme d’habtiude Je suis entièrement satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO BLUEMOTION TDI 80 4 CV 8

10

Le monsieur qui s’est occupé de mon cas s’est montré très impliqué et serviable
NOUVELLE HIGH UP! 1.0 75 CH ASG5 BMT

9,0

Accueil très satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

8,0

Globalement très correct
1.2 60 SERIE SPECIALE MAT

10

Très bon accueil À l écoute Réponse et explication à mes divers question Très satisfaite pour un premier contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTL

9,0

Excellent accueil, rapide et professionnel mais le prix de la batterie est trop élevé avec en plus les frais d'installation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUV. PASSAT 2.0 TDI 170CR FAP DSG6 CAR

9,0

Le nettoyage intérieur a été fait très succinctement. Sinon très bien pour le reste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
UP CONCEPT 1.0 60 CH

5,0

J a êtee bien servie attente temps lo ng pour cela il faut du personnel
FABIA

10

Très satisfaite des prestations très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Rapide clair et dans les délais comme convenu
POLO 1.4 16S 3 P. 5 CV. 75

10

Garage très sérieux bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

5,0

Voiture non lavée motif :laveur absent.
POLO 1.2 TSI 110 SPORTLIN

8,0

Le conseiller qui nous accueille est très professionnel mais l'attente est longue. J'avais rdv à 8h45 pour déposer mon véhicule et le conseiller n'a pu me rece voir qu'à 9h30!
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

10

Non rdv il est passé très bien. Monsieur et Madame il sont occupé très vite avec le dossier. Tout les équipe il est très sympa et il son de conseil sans problème.
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

7,0

Le changement des ampoules devrait être signalés avant intervention et la main d’œuvre associée dans le cas échéant offert. 20€ HT pour changer des ampoules... qui prennent 3 min à changer. Et la voiture doit être systématiquement nettoyé pour chaque entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

C'est mon garage habituel, toujours aussi content
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Touran TDI 105 Confort

10

tres satisfait de l'accueil et des réparations de mon véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF TDI 110 5P 6 CV.110

9,0

Très bon accueil
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Le service demandé a été effectué au tarif indiqué (remplacement liquide freins) et j'ai pu demander également un bilan securité et le gonflage de mes pneus. J'ai eu les conseils et indications utiles pour le prochain entretien à réaliser sur ma voiture. Le tout par des conseillers souriants et agréables.
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Personnel à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
ROOMSTER AMBITION2 1.2 TSI 105 BVM5 6 C

10

Personnel sympa et professionnel
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 CONFORTLIN

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE

6,0

Pas assez de personnel de réception, cela génère donc un délai d'attente ilmportant 15-20 mn) ! Par contre l'accueil en lui mêm est bon et le conseiller compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
CADDY VAN 1.6 TDI 102CH BVM5

5,0

J'avais rendez-vous à 8h15 mais j'ai été pris en charges 40 minutes après trop de rendez-vous à la même heure, aussi en fin de journée, comme on ne m'avait toujours pas appeler pour la récupérer j'ai dû appeler, si je n'avais pas appeler je l'aurais récupéré le l'andemain. Il faut rappeler à votre personnel que les gens on besoin de l'heur véhicule pour allez travailler, donc en cas de retard il faut prévenir. Est non pas rien dire est pas appeler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 TREND

10

diagnostique rapide suite a une panne sur mon vehicule skoda. reparation ds les meilleurs delais pleinement satisafaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
YETI ELEGANCE2 1.2 TSI 105 CH DSG7 6 CV

5,0

PAS DE PLACE POUR PARKING trop d'attente Ne sais pas vérifier le System Radio( manque de professionnalisme)
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT 119GR DSG7 CO

10

Très satisfaite de l accueil et de la prestation !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

9,0

Pas de lavage car pressé
Carrosserie / Peinture
POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

Bon garage. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN CONFORT TDI 136 5 PL. 8 CV.

10

Le devis a été respecté . La voiture prise en charge au moment prévu et dans le temps imparti
Carrosserie / Peinture
GOLF 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Un garage que je recommande à tous le monde , la prise de rendez-vous était rapide les réceptionnaires sont polie et courtois , les mécanicien sont vraiment très professionnel je suis satisfait a 1000%
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

J'ai été satisfaite de la prestation. Je trouve que les agents étaient efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Equipe satisfaisante agreable et courtoise
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFO

10

Très bien super
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
LEON

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