les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Skoda Jaux Compiègne

230 Rue de Champagne, 60880 Jaux
9,1 /10
1 565 avis clients
Actuellement closed
9,1

1267 clients de la concession Volkswagen Skoda Jaux Compiègne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (625)9.2/10
Réparation (196)8.9/10
Pneumatique (129)9.4/10
Freinage (104)9.4/10
10

Bien Mais n'accepte les conditions générales que je ne lis pas ci-dessous
Autre
EOS 2.0 TDI 140 DSG 8 CV 1

10

Tres bon accueil, explications donnees et nettoyage offert.
Révision
PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 CONFORTLI

10

Rien à signaler
Révision
OCTAVIA AMB TS81/1.2

10

Un accueil très aimable et du professionnalisme
Révision / Pneumatique
NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Rien à signaler
Révision / Freinage
NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA

10

Accueil chaleureux, rien à redire.
Révision
NOUVEAU CADDY TRENDLINE 2.0 TDI

10

Très bon conseiller
Réparation
SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6 8 CV 140

10

Professionnel
Révision / Autre
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT

10

Le conseiller commercial était très professionnel il a su trouver une solution a tout mes problèmes
Révision / Réparation
PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH 95G BM TRENDLI

9,0

jeune commercial poli mais manquant un peu de sourire....
Pneumatique
POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Accueil et encadrement satisfaisants
Révision
NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TDI 75 CH BVM5 FA

8,0

Reception peu accueillante et froide de la personne qui m'a fait patienter dans l'atttente de la venue du conseiller , elle a proposé un café à une personne qu'elle devait connaitre sans même me le proposer et elle est revenue aprés 5 minutes suite à la reflexion d'un de ses collégues pour m'en proposer un ! l'acceuil doit être le même pour tous , attention ce n'est pas l'habit qui fait le moine .Revoir les prix annoncé à 219 € alors que j'ai payé 220 e avec les cout du recyclage, autant annoncé le prix tout compris au départ.
Révision
ATECA XCELLENCE 2.0 TDI 190CH DSG7 S/S

9,0

Bon accueil, prestations impeccable. Véhicules déposé propre, rendu propre. Explications claires. Satisfais je confis mon deuxième véhicules la semaine prochaine.
Révision
NOUVELLE FABIA STYLE 1.2 TSI 90 CH

8,0

Nettoyage de la voiture hors coffre
Révision
PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLI

10

Super accueil très satisfait de la prestation
Révision
AUTRES

9,0

très bien passé
Révision
COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

9,0

Selon planning et devis prévu
Réparation
PASSAT

10

Accueil sympathique et convivial. Prise en charge rapide. Respect des délais. Suivi du devis et prestation par mail.
Révision / Autre
SCIROCCO 2.0 TSI 210 CH DSG.6

10

toujours satisfaite des services de cette concession
Révision
GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 110CH D

10

Tres bien accueilli!!
Autre
SCIROCCO 2.0 TSI 200 ......... 12 CV 2

10

Le personnel qui m’a reçu a été très professionnel et compétent.
Autre
LEON 2.0 TDI 140 CH BVM6 STYLE

9,0

Rien à redire sur l'accueil en concession. la personne qui m'a pris en charge était efficace et très agréable. Entretien effectué en rdv rapide : horaire respecté. Véhicule aspiré. Rien à redire à ce niveau. Par contre il est très difficile de prendre rdv par téléphone. J'ai du m'y reprendre à 3 fois après avoir attendu 15 minutes... Je me suis demabdé un instant si je n'allais prendre rdv ailleurs pour la première fois pour une révision.
Révision
OCTAVIA COMBI ELEGANCE2 2.0 TDI 140CR 0

10

très bien accueilli avec le sourire dès mon arrivée , et prise en charge de mon véhicule immédiate . Horaire respecté pour la restitution , explications bien précises sur l'intervention véhicule rendu très propre extérieur comme intérieur ce qui fait toujours plaisir .
Freinage
TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Bien, satisfait
Révision / Réparation
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

10

Bonjour, J'aurai souhaité mettre un note de "9" car pour moi 10 est la perfection ou une action à caractère très exceptionnel... Mais vos collaborateurs précisent que si le client met une note de "9" ils peuvent être pénalisés. Très étonnant ! Les dès ne sont-ils pas "pipés" dans ces conditions ?. Je ne m'étonne pas qu'il y a, selon vos collaborateurs, peu de réponses .... Cordialement - Ph. Crémery
Révision / Démarrage
TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEMOTION CF

10

Respect des horaires, personnels qualifiés
Révision
COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH BVM6 DESI

10

Ras tout c’est très bien passé travail de qualité et très bien reçu à l’accueil
Révision
GOLF IV MATCH 2 TDI 130 3 PORTES

10

Très bon service
Pare-brise
EOS 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

conforme a leur habitude service sans probleme
Pneumatique
TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon service !
Réparation / Révision
SUPERB BERL STYLE 1.8 TSI 180 BVM6 10CV

10

Rien a signaler
Révision / Freinage
PASSAT 2.0 TDI 140 CR FAP CARAT 8 CV 1

9,0

accueil très courtois , très professionnel
Révision
NOUVELLE PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6

10

Parfait, rien à ajouter
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Bien bon accueil réception VL tb explication travaux
Révision
PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Personne très très responsable de sa fonction et très polie
Autre
IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

8,0

RAS délai respecté
Révision
COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

10

Très bonne prise en charge
Révision
NOUVELLE FABIA STYLE 1.2 TSI 90 CH

10

Bon echange avec le commercial. Personne sérieuse.
Réparation
FABIA MONTE CARLO 1.4 TDI 90 CR FAP

9,0

Un accueil de qualité, une écoute de proximité et une attention particulière
Réparation
CALIFORNIA CONFORT 130CH B

10

J'ai été très bien reçu mais l'attente est un peu longue
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CARAT/R

10

Bonne réception Révision faite sérieusement
Révision
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

Accueil, délai, engagement des rdv excellent.
Pare-brise
SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CARAT

10

Présentation des actions d entretien, tarifs, conseils sur d autres organes à réviser. Accueil, suivi, informations très satisfaisantes. Garage à conseiller.
Révision
PASSAT SW CONFORT 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Très bien !
Réparation
IBIZA 1.0 TSI 115CH BVM6 XCELLENCE

10

Bon interlocuteur. J'ai vue sur place une équipe dynamique et à l'écoute.
Autre
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

10

Très bonne accueil. Personnel sympathique. Travail bien effectué.
Révision
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Renéeeeeeeee
Révision / Autre
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

très bien, satisfait
Pneumatique / Révision / Réparation
GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

8,0

Prise en charge rapide
Carrosserie
TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

9,0

J’aura mis un 10 si le carnet d’entretien avait été rempli. Malheureusement cela n’a pas été le cas et j’ai du revenir pour que ce soit fait
Révision / Freinage
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

3,0

Ma compagne a recupéré le véhicule je suis rentrr 2 jour apres et sais aperçu que la voiture a était abimé soie par le dépaneur ou le garage , surtout que ma comapagne a récupéré le véhicule et la ramené a mon domicile dans le garage . Je rapelle le garage ce lundi 27 mai pour des explication et une solution.
Autre
OCTAVIA COMBI BUS/CLE/EDI 1.6 TDI 116 B
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Monsieur, nous avons pris note de vos remarques et attendons votre venu.

9,0

Bonne prise en charge
Pneumatique / Réparation
POLO 1.4 TDI 90 CH CONFOR

10

Très bon accueil Des explications précises et rapides .
Révision / Autre
TOUAREG CARAT P.LUXE V6 TDI 16 CV. 22

10

Très bon service, personnel réactif et aimable.
Démarrage
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

9,0

A l écoute très cordiale
Révision
PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 CONFORTL

10

Accueil sympathique sourire et café au rendez-vous rien à dire
Carrosserie
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très satisfesant
NOUVELLE IBIZA 5P 1.6 TDI 90 CH STYLE

10

Ok je suis d accord
Révision
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Bonne acceuil
Autre
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Rapidité, écoute, conseil.
Autre
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP CONFOR

10

Accueillant souriant Efficacité
Révision / Pneumatique
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Bon accueil
Révision
NOUVELLE PASSAT SW 1.4 TSI 150 CH ACT B

10

réparation faite avec soins personnel accueillant.
Carrosserie
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO

9,0

Excellente prise en compte des remarques et besoins. Facture malgré tout élevée...
Révision / Pare-brise
NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

9,0

Service agréable, bonne prise en charge du véhicule. Attente un peu longue.
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

De la prise de rendez-vous à la restitution de notre véhicule tout est parfait avec un accueil sympathique
Pare-brise
FABIA STYLE 1.2 TSI 90 CH

10

Agréable et efficace
Autre
CARAVELLE 7P 1000 NDCV. 150 CH.

10

Très bon accueil personne compétente pour la prise en charge du vehicule
Révision / Freinage
NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONF

9,0

Très pro accueil sympathique
Révision
LEON 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

10

Très bonne expérience pour ce passage chez Volkswagen.
Révision / Réparation
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

9,0

Pratiquement parfait. Merci beaucoup.
Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très satisfait
Pneumatique / Freinage
NLLE OCTAVIA COMBI AMBITION 1.6 TDI 105

10

Très bon accueil, Merci a jean baptiste pour ses compétences et la qualité du travail fait a l’atelier.
Pare-brise
NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CARAT CV 1

8,0

Temps d'attente pour déposer et récupérer le véhicule un peu long.
Révision
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL

10

très bon accueil
Pare-brise
LEON 2.0 TDI 184CH FR

10

Prise en charge à l'heure de mon véhicule. Accueil et explications parfaits. Prévision de restitution du véhicule respectée. Tarifs conformes au devis. Personnel très professionnel et à l'écoute.
Révision
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTL

10

Très satisfait, très bon accueil, personne très competante.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6

10

Service de qualité prix un peu chère.
Révision / Freinage
OCTAVIA COMBI RS 2.0 TDI 184 BVM6

10

Bon accueil
Révision
SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG6 8CV

5,0

réservoir du véhicule de remplacement vide
Révision
GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Monsieur , nous vous remercions pour votre retour , nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.

9,0

Accueil excellent, prise en compte immédiate de la demande et réponse claire et explicite. Climat très "professionnel" générant la confiance. Respect des horaires dans les rendez-vous dépôt et reprise de véhicules.
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
YETI ELEGANCE2 2.0 TDI 140 CH 4X4 DSG6

10

Bonne prise en main du véhicule
Révision
SHARAN

10

Super serviable
FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

ne sachant pas de quel véhicule / de quelle prestation on parle ici, n'ayant rencontré aucun pb, je mets juste une note...
Autre
SUPERB COMBI AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DS

10

Très bon acceuil
Autre
GOLF A4 1.6 3P 7 CV.100

10

Bon accueil bonne écoute et respect des engagements
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

De la prise de rendez-vous à la restitution de notre véhicule tous c'est très bien déroulé
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

9,0

Acceuil et prise en charge beaucoup plus rapide qu'avant.
Révision
GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFO

10

Accueil rapide, vite tenu au courant par téléphone
Démarrage
POLO 1.2 3P 4CV. 65CH. 3P.

9,0

Je note 9 car je regrette ne pas pouvoir bénéficier de prêt de véhicule (laisser trois jours à la concession). Et mon problème n'est pas entièrement résolu. En effet le technicien n'a pas entendu le bruit et n'a rien constaté d'anormal.
Autre
OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 B

10

trés bon accueil, bonnes explications et conseils
Révision
ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 S

6,0

1er appel pour prendre rdv, réponse "on vous rappelle" 7 jours plus tard pas de nouvelles
Révision
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissementLundi 13 Mai 2019
Madame, nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à notre équipe afin d'améliorer nos services.

10

Très poli et efficace
Révision
GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFO

7,0

Tarifs trop élevés
Révision
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONF

10

Accueil, prestation, et restitution de mon véhicule se sont déroulés dans les conditions conformes à mes attentes, me donnant toute satisfaction comme à l'accoutumé, félicitations à l'équipe de la concession.
Révision / Freinage / Pare-brise
GOLF SPORT TDI 100 3P 6 CV.100

10

Très bien passé
Pare-brise
TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Bon accueil et très professionnel
Révision / Réparation
GOLF 1.9 TDI 105 FAP BLUEM CTLINE 5CV 1

10

Tout était parfait : l’accueil, l’amabilité, les bons conseils, la compétence du réceptionniste du véhicule et l’ambiance générale du garage.
Réparation / Révision
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

service sérieux et rapide.
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R

10

SUPER ACCUEIL PERSONNE COMPéTENT TRES PROFESSIONNEL ET A L ECOUTE
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR 8 CV 1

8,0

Délai de livraison pas tenu. 5 mois + 1 mois de retard
ARONA

5,0

J'aime les véhicules V W mais par contre je suis très taxé sur les assurances car entre celle de la location celle du marquage elles font doublon et c' est donc nettement trop cher
TOURAN

10

toute est bien programmé l'achat la réception
FABIA

9,0

Vendeur agréable et compétent
POLO

10

très bon accueil
CITIGO

8,0

Lors de l'achat d'une SEAT IBIZA, j'ai bien été accueilli et conseillé par M. BOUGON qui a répondu à mes besoins. En revanche, le délai de livraison qui a excédés le délai prévu sur le contrat ma refroidi parce qu'il y a trop de commande, soit disant. Je pense qu'il y a un travail à faire à ce sujet car attendre 7 mois un véhicule sa fait très long. Sinon, je recommanderai la concession sur le COMPIEGNOIS car M. BOUGON est compréhensible et répond à nos attentes.
IBIZA

10

Un vendeur très à l’écoute et très disponible
T ROC

10

Très satisfait
IBIZA

9,0

Accueillant, à l écoute, service après vente parfait.
FABIA

7,0

Pour ce qui est de la qualité de l’accueil ou du service, je n'ai rien a dire mais j'ai du attendre deux mois de plus que prévu, et je le déplore.j'espère que lors de ma prochaine acquisition, je n'aurais pas à attendre aussi longtemps.
ARONA

10

Dates respectées Excellent accompagnement Bonne prise en main du véhicule Commerciale très pro et très chaleureuse
KAROQ

10

Nous avons eu un accompagnement dès le projet jusqu'à l'acquisition de notre véhicule et même encore au jour d'aujourd'hui. L'ensemble des collaborateurs avec qui nous avons été en contact on fait preuve de sympathie et d'attention.
POLO

10

personnel très accueillant et dispo que se soit skoda ou seat
ATECA

10

Très satisfait de l équipe et pour l instant du véhicule qui correspond à notre attente.
FOX/UP

9,0

J'ai été reçu par un conseiller très compétent et de plus, très agréable.
POLO

10

Mon conseiller, Monsieur Hommet est à l'écoute, ouvert et de très bon conseil au delà de son expertise et de sa connaissance, il est disponible et connaît très bien son travail. Je vous le recommande les yeux fermés. Je suis plus que satisfait de lui et ne manquerais de revenir dans cette concession si il y est toujours.
POLO VD

10

Très bonne accueil les commercials sont a l écoute
T ROC

10

J'ai été parfaitement reçue et conseillée pour l'achat de mon véhicule....et dans la bonne humeur.
T ROC

10

très bon accueil. Personnel compétent
FABIA

10

Très bon accueil. Équipe tournée vers le client. Merci,
TIGUAN

10

Bon accueil Explications complètes et détaillées
T ROC

10

Accueil chaleureux
ARONA

10

rigueur, compréhension, flexibilité, professionnalisme et sympathie... Toutes les qualités indispensable réunies pour un achat en toute sérénité... Merci
KODIAQ

10

amabilité et bons conseils
ATECA

6,0

Livraison du véhicule retardée. Blague douteuse de la part du commercial pendant l'entretien.
Peugeot / 3008

8,0

Excellent acceuil Personnel competent
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Voiture très propre et fidèle à l'annonce Personnel agréable et a l'écoute
Renault / MEGANE

10

Très bon accueil, vendeur à l écoute du client
Kia / SPORTAGE

8,0

Commercial très serviable
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

10

Les collaborateurs sont à notre écoute et répond clairement à nos questions
Volkswagen / POLO

9,0

Bon accueil délai livraison respecter
Citroën / BERLINGO

7,0

Remise à jour du GPS des véhicules d'occasion . Véhicule de 3 ans et cartes obsolètes ... c'est un peu dommages au vue des autres services, de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Un petit manque de clarté quand au résultat du contrôle technique .
Volkswagen / TIGUAN

7,0

Nous avons été très bien accueillis, toutes les personnes ont fait part d'un très grand professionnalisme et nous sommes très satisfaits du véhicule. Mais les délais de livraison pour un véhicule d'occasion, ce n'est juste pas possible. J'ai demandé à avancer la date pour éviter de payer des frais de location d'un véhicule de remplacement, le planning était plein, ce n'était pas possible. J'ai annoncé que j'allais perdre 200 € dans cette histoire en frais de location, mais rien à faire. Je comprend qu'il y a la volonté de très bien servir le client. Mais qu'elle était mon besoin ? D'avoir le véhicule rapidement quitte à ce que le temps passé à la livraison soit plus court, je ne vous en aurais pas voulu, c'était ma demande... Nous avons passé la commande le 11 avril, le véhicule était présent en concession, j'ai eu le chèque de banque le samedi d'après, j'ai attendu le 6 mai pour la livraison avec mon chèque en poche et mes frais de location qui courraient... Et ce n'est même pas pour les délais de carte grise, puisque que nous la recevrons que dans les jours qui viennent. Dommage, cela gâche mon ressenti général, car franchement l'équipe a été très prévenante et très agréable.
Volkswagen / POLO

8,0

Bonjour, Apres avoir achete mon véhicule, l'options full link n'était pas débloquer, et j'ai du le remarquer par moi mm, pas pro tout ca, sinon rien a dire. Ah aussi, la gravure na pas était fait , il faut attendre 1-2 mois?
Seat / LEON 1.4 TSI 125 FR PLUS

10

Très bon accueil
Volkswagen / TIGUAN

10

J'ai apprécié une certaine réactivité… je viens de Toyota où le service aux clients étaient top, pour l'instant je ne suis pas déçu par skoda
Škoda / KAROQ

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