les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Skoda Jaux Compiègne

230 Rue de Champagne, 60880 Jaux
9,0 /10
1 008 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 858 clients de la concession Volkswagen Skoda Jaux Compiègne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Efficacité , professionalisme , clarté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
FOURGON TOLE 3P 1000 10CV. 102 CH.

10

Très bon accueil et bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

10

Pousse bleu. Bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

6,0

Délais de réparation un mois!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TOUAREG R5 TDI 12 CV. 17

10

La mise en place d'un tableau des rendez-vous est très appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
NV OCTAVIA COMBI ELEGANCE 1.4 TSI 122 C

9,0

il ne faut jamais donner car on doit toujours cherher à s ameliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TOURAN CFT 1.9 TDI 105DSG 6 CV

10

Très bonne accueil
Pneumatique / Parallélisme
IBIZA 1.4 TDI 80 CH BVM5 FAP STYLE

10

Bon conseillé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI

10

Accueil excellent et écoute attentive
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Accueil à l'heure fixée, à l'écoute et explications claires.
Pneumatique / Parallélisme
OCTAVIA COMBI DRIVE/BUP 1.4 TSI 150 DSG

10

Je suis satisfait de l accueil que j ai reçu rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Rien à signaler. Très bien.
POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II

10

Bien renseigné par la personne
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOUAREG V6 TDI TIPTRONIC........16 CV 2

10

Accueil agréable description des ouvrages très pro respect des horaires conseils judicieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

10

Bonne accueil, personnel souriant, et poli. Pas d'attente lors du dépôt su véhicule, un peu lors de la reprise, mais j'ai eu l'explication. Un petit regret, pas de prêt de véhicule ou de proposition pour un retour sur mon lieu de travail (même avec mon véhicule).
Révision / vidange / climatisation / filtres
OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 B

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.4 TSI ACT 150CH FR

10

Compétence, Service, accueil… excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

Très professionnel
AROSA 1000

10

Très bon service
PASSAT CONFORT TDI 100 6 CV.100 CH. B.

10

A l heure Bon conseil Clair
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT

10

Un garage toujours au top, l'accueil chaleureux le personnel souriant,répond toujours à vos attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT SW CARAT 2.TDI 170 DSG FAP 10CV

10

prise de rendez un peu laborieuse, mais pour le reste tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
YETI FL ELEGANCE 2.0 TDI 140 CH 4X4 DSG

10

Très bon accueil et à l’heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLI

10

Personnes très compétentes et sérieuses
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
IBIZA ST 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Très bon accueil, réponse à mes questions, ponctualité, véhicule propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE COCCINELLE 2.0 TDI 110 CH BVM5

10

Excellent accueil. Explications très claires Pas de mauvaises surprises
Pneumatique / Parallélisme
NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Lorsque je suis venue pour ma voiture, la personne était très à l'écoute et il m'a conseillée pour faire deux autres interventions non prévues sur mon devis : j'ai donc accepté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5

9,0

Prestation répondant à mes attentes. Rien à signaler.
Carrosserie / Peinture
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

1,0

Le devis ne correspondait pas au montant avancé au moment de la prise du Rdv Très déçu du conseiller au moment de la dépose du véhicule Tarif exorbitant pour les prestations réalisées Fidèle de la marque je ne réaliserai plus les entretiens de mes véhicules dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6 CONFORTLIN
Réponse de l'établissement le 5 Février 2019
Madame , nous vous remercions pour votre retour , nous prenons note de vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe .

9,0

Personnel(SAV et location de véhicule) très agréable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TIGUAN 2.0 TDI 177 4MO BVM6

8,0

Manque de personnel qui engendre des délais conséquents 3 semaines à un mois et aucune solution pour une voiture de prêt qui ne sont jamais disponibles sauf qu’on ne prévoit pas de tomber en panne avec sa voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Golf 1.6 TDI 90 FAP CR Co

9,0

bon accueil et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

8,0

Rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

IL ait for domage que quand on souhaite contacter le chef d'atelier .Pour une question technique sur un véhicule de la marque que cela très compliqué voir impossible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Respect des delais de réparation, explications précise du tarif, bref une visite sans aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R

10

Très bon accueil et qualité au rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF IV MATCH 2 TDI 130 3 PORTES

9,0

Toujours très satisfait du personnel...toutefois un chef des ventes un peu.......caracteriel!!!!!
GOLF SPORTSVAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONF

10

Professionnalisme, qualité et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Service après vente très bon avec en prime le lavage et nettoyage du véhicule après réparation….
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
CITIGO AMBITION 1.0 60 CH ASG5 3 CV

7,0

Accueil très bon, les conseils aussi mais il serait plus que souhaitable de faire un vrai point ''station rapide'' !!! arrivé a 14h pour un changement de 2 pneus plus roue de secours ,et repartir a 16h30 passé !!!! (achat d'un pneu et permutation d'un autre = 163,86 euros) autant de frais d'achat que de frais M.O et autre !!!prestations très chères et attente très longue pour cet acte !!!!!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme
NOUVEAU CADDY CONFORTLINE 2.0 TDI EU6 1
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques que nous faisons remonter . Nous restons à votre disposition.

8,0

Délais non respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 190 CH DSG6 CARA

10

Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.4 TDI 80 5 CV 8

10

Rien a dire. Toujours très contente de vos services.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Satisfait
Pneumatique / Parallélisme
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CONFO

9,0

Très satisfait des prestations et des explications malgré le prix élevé de certaines. Mais prise de rendez-vous pour l'entretien un peu compliquée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CC 2.0 TDI 140BT FP CARAT

4,0

JE demande une analyse de bruit, on me dit que le mécanicien n'as rien entendu. Je sors et reproduits le bruit directement. A croire qu'on ne vas pas si pencher! Je n'ai pas que ca a faire de perdre du temps a faire des aller retour chez VW Courtoise! De plus la réparation des baguettes de porte dure depuis plus d'un an. Cela fait long quand même!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR BVM6 4X4
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes. Nous restons à votre disposition.

9,0

Très bien mais lourdeur administrative
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

très bon relationnel avec le client, très bons conseils et travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
FABIA COMBI ELEGANCE2 1.6 TDI 90 CR BVM

9,0

Bonne accueille et très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT

9,0

Bon prise en compte du dossier et bon accueil Merci aussi pour prise en compte fidélité et geste commercial
SHARAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTL

10

Réponse à mon attente parfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF V6 4MOTION 3P 14 CV.204

9,0

Un peu cher pour un entretien standard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Polo 1.6 TDI 90 CR FAP Co

5,0

Attente est importante
NVELLE PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Cher client nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis nous nous efforçons de régler ce problème . Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. A bientot.

10

Pour l instant je suis satisfait du concessionnaire.
Carrosserie / Peinture
NLLE OCTAVIA BERL ELEGANCE 2.0 TDI 150

9,0

ok rien à noter
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

5,0

Retard pour notre rdv pour la révision trop de monde donc trop d attend a l arrivé
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Madame, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier rapidement à ce problème.
Le 23 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

une journée de retard pour le changement du pare brise
Vitrage / Pare-brise
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO

10

Très bien reçu. Très bonnes explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

La personne qui m'a reçu a été attentive et m'a donné les explications que je souhaitais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Accueil très sympathique. Temps d'attente un peu longue. Employés à notre écoute et très aimables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
PASSAT SW 2.0 TDI 190 CH DSG6 4MO CARAT

10

Très bien, Bonne prise en charge du véhicule. A répondu à toute mes demandes. J’ai eu droit à mon café.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Très bon accueil et j'ai eu toutes les réponses à mes questions
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF VII 1.4 TSI 150 ACT

9,0

Très satisfait en attente retour prise en charge garantie sur phare avant droit
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA XCELLENCE 2.0 TDI 150CH BVM6 S/S

9,0

ensemble tres satisfaisant sur tous les points. la perfection n existant pas je ne peux mettre un 10
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN 2.0 TDI 140 CARAT 8 CV 1

10

Satisfait du service donné
Révision / vidange / climatisation / filtres
1.6 TDI 120 CONFORTLINE

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE FABIA STYLE 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

Le manque de place dans la cour pour garée sont véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Accueil prestation et conseil parfait. Merçi à l'équipe.
Pneumatique / Parallélisme
ASTRA

10

Tout était parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

8,0

La réparation en elle même semble tout à fait correcte. Cependant, il a été impossible d’obtenir un devis, le prix annoncé oralement n’a pas été respecté et il a fallu 2 rendez vous car la totalité des pièces n’avait pas été commandée la 1ère fois. En compensation, une remise de 10% à été appliquée par le garage.
GOLF PLUS 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

10

Accueil chaleureux Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 150CH DSG7

10

Accueil Impeccable
NOUVELLE GOLF SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 CA

10

Rien à dire, service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6

9,0

efficacite
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO 1.4 TDI LOUNGE

9,0

Tres Satisfé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
POLO 1.2 60 CH BVM5 MATCH II

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
ALTEA

9,0

Juste un problème de facture que j'attends dans mon courriel . Sinon satisfait de la prestation bien que cela reste chère . mais bon c'est la généralité de faire payer au prix fort .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
GOLF 2.0 TDI 184 CH BVM6 GTD

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT

10

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Rien à dire, toute les personnes à qui j'ai eu à faire ont été très poli/accueillant/serviable.
POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 BLUEMOTION

10

Bon relationnel, bonne prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BV

10

Très bon accueil Bonne prestation
GOLF 1.6 TDI 105 BM TECHN

9,0

COURTOISIE ET PROFESSIONNELLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Merci à l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Pneumatique / Parallélisme
POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Bonjour.Très bon accueil avec le descriptif des opérations à effectuer, ensuite la prise en charge du véhicule. Délais respecté. Juste un petit constat : un de vos concurrent effectue un lavage extérieur avant de vous restituer votre véhicule....à méditer car c'est un plus. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Très satisfait de la prestation. Ce qui est encore dommage est de devoir payer un véhicule dit de PRÊT
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

10

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA COMBI STYLE 1.2 TSI 110CH DSG7

5,0

Impossible de me faire un devis lors de ma restitution de mon véhicule car la personne avait l'air de ne pas connaître le logiciel et la "responsable" a priori pressé de fermer le garage.
NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TDI 75 CH BVM5 FA
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Monsieur, étant au service du client nous ne sommes pas regardant à l'heure à laquelle nous fermons l'après-vente, le Conseiller Client en charge de vous établir votre devis n'était pas disponible, le devis vous parviendra par mail comme prévu. A bientot.

10

Bonne réactivité et bon service
Carrosserie / Peinture
ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG STYLE

10

Accueil très sympathique Mettre des revues plus récente au salon d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
AUTRES

10

Bon accueil rapidité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Encadrement compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NLLE OCTAVIA BERL ELEGANCE 2.0 TDI 150

9,0

Satisfait
T5 FOURGON TOLE COURT TDI 102CH BVM5

9,0

Tarifs pièces et main d'oeuvre trop elevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 177 BMT 4MOTION DSG7

10

Rapidité écoute conseille amabilité
FABIA

10

Efficacité
TOURAN

10

RAS, concession fiable
T ROC

10

accueil ,explication et geste commercial malgré le délai du a la mise au norme moteur
OCTAVIA

10

Une vendeur professionnel à l'écoute des clients et qui a su faire la bonne proposition
ATECA

10

Très satisfait
FABIA

10

Très bon accueil de toute l’equpe
TOUAREG

9,0

ancien client de la concession, de l'achat à la révision.
Volkswagen / BERLINE

10

Très satisfait de l’accueil et du véhicule, proposition d’un financement correspondant parfaitement à nos besoins, très bon ressenti.
Volkswagen / sharan

2,0

Véhicule en panne après 10 km d'utilisation Aucun retour de vos équipes après le rapatriement du véhicule dans vos ateliers
Volkswagen / GOLF

10

j'espère pas être déçu par la suite ,mais j'avoue quil y a un bonne accueil et le vendeur est très professionnel. A suivre
Volkswagen / GOLF

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires