les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Skoda Jaux Compiègne

230 Rue de Champagne, 60880 Jaux
9,1 /10
1 844 avis clients
Actuellement closed
9,2

1480 clients de la concession Volkswagen Skoda Jaux Compiègne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (738)9.3/10
Réparation (220)9/10
Pneumatique (154)9.4/10
Freinage (126)9.4/10
10

Efficacité ++
Révision
NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

efficacite
Démarrage
POLO 1.2 TSI 90CH ALLSTAR

10

très bon contact horaire respecté très bien continuez
Autre / Démarrage
FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

En un mot :Professionnalisme ,bravo
Révision
PASSAT SW 2.0 BI TDI 240 DSG7 4MO CARAT

10

excellent accueil/ponctualité et disponibilité / explications claires / tarif respecté
Révision
FABIA 1.6 TDI 90 ACTIVE

10

Bien accueillie
Révision
NOUVELLE GOLF SW 1.6 TDI 105 CH BVM5 CO

10

L'accueil, le conseil, les explications fournies, la remise commerciale et la qualité du travail effectué sont appréciables.
Révision
GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLI

10

Très bonne prestation
Révision
POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLIN

10

Accueil agréable et travail sérieux.
Freinage / Carrosserie
GOLF 1.6 16V 5P 7 CV.105

10

révision et contrôle technique effectués dans les temps, un véhicule rendu propre, un accueil sympathique et des explications claires fournies. Reste le coût un peu cher
Révision
FABIA COMBI STYLE 1.2 TSI 90CH

10

Rien à signaler
Révision
SHARAN 2.0 TDI 170 CH DSG6 CARAT

10

Très bon accueil, véhicule nettoyé intérieur et extérieur et récupérer à l'heure indiquée
Révision
NVELLE FABIA COMBI STYLE 1.2 TSI 110CH

10

Personnel très aimable, courtois et à l'écoute
Révision
NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

10

Établissement au top
Révision
IBIZA SPORT COUPE FR 1.4 TSI 150 CH DSG

10

Très bon accueil, très bonne organisation, certains jours il manque cependant des places de parking.
Révision
CADDY MAX TRENDLINE 2.0 TDI EU6 102CH B

5,0

Super accueil, mais depuis ma révision j’ai ma fenêtre qui claque et fait un bruit que je n’avais pas avant la mise en garage ! Très contraignant au prix de la prestation.
Révision
SCIROCCO 1.4 TSI 160 CH BMV.6
Réponse de l'établissementLundi 12 Août 2019
Cher client nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à notre équipe. Nous restons à votre disposition.

10

Rien a dire travail très bien et très accueillant
Pare-brise
GOLF TDI

10

Conforme à l'attente
Révision
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CARA

10

Accueil parfait à l'heure par un conseiller souriant et avenant. Prestation impeccable.
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

9,0

Réceptionniste très a l’écoute
Révision / Freinage
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

10

bon accueil. explications de l'intervention. respect des delais et des interventions
Révision
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Pris rapidement et le technicien très agréable .
Révision
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Accueil toujours de très bonne qualité. Équipe professionnelle et ponctuelle.
Révision
POLO GP 1.4 TDI 75 CH BVM5 BMT CONFORTL

9,0

accueil et les service trés bien
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Accueil ponctualité service
Révision
SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG

7,0

Effectif réduit en été, attente de la réparation trop longue
Démarrage
TOUAREG V6 TDI TIPTRO 16 CV. 22

10

Je tiens à souligné le professionnalisme de Monsieur LERAT tant à la prise en charge qu'à la restitution de mon véhicule. Les explications fournies sont claires, précises. Merci pour cet accueil ce qui devient de plus en plus rare. Cordialement.
Révision
VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG

10

Très bien
Révision / Pneumatique / Pare-brise
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

L'accueil est toujours très agréable et sympathique. Mais les tarifs....!!!!
Révision / Freinage
SUPERB FL COMBI ELEGANCE 2.0 TDI 170 BV

8,0

Demande rappel et attente 48h00 avant qu'on puisse entrer en cobtact avec un chef d'atelier
Révision / Autre
TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT DSG6 CARAT

10

Très bon service.
Révision
OCTAVIA BERL EDITION/BUP 1.6 TDI 110 BV

10

Bonnes prestations....
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
GOLF V 1.9 TDI 105 DSG

10

Très bonne réception
Révision / Réparation
GOLF 2.0 TDI 140 CH BVM6 CONFORTLIN

10

bonne accueil ; après réception de mon véhicule explication très claire sur la nature des travaux a réalisé
Pneumatique / Réparation
Golf Plus 1.6 TDI 105 FAP

10

Très bon accueil, très serviable, souples.
Révision / Carrosserie
TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CARAT

4,0

j ai pris rendez vous pour une skoda ,je suis taxi le rendez vous a été pris a l'heure mais après passage de la valise je constate après coup que la centralisation ne fonctionne toujours pas et que le message de maintenance s 'inscrit toujours sur mon ordinateur de bord donc déçu, je pensais que je serais tranquille en revanche pour les feux de jour c 'est réglé
Autre
NOUVELLE SUPERB PRAHA 2.0 TDI 170 CH FA
Réponse de l'établissementLundi 5 Août 2019
Cher client nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. nous restons à votre disposition. a bientot.

10

Professionnel et a L'ÉCOUTE.
Révision / Pneumatique
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Super service
Autre
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

7,0

Attente++++++
Autre
NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, période de vacances équipe réduite d'ou l'attente, comptant sur votre compréhension. A bientot.

10

Tres bon accueil. Horaire respecté
Révision
PASSAT SW 2.0 TDI 190 CH DSG6 4MO CARAT

10

période de congés : pour un remplacement de serrure coffre ; sur 2 RV : pièces non reçues lors du 1er RV
Réparation
GOLF 2.0 TDI 170 CH BVM6 GTD

10

Rapide, efficace, travail bien fait
Révision
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARA

10

Personnel accueillant et professionnels.
Révision
SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

10

Accueil agréable
Révision / Pneumatique
GOLF 2.0 TSI 230 CH DSG6 GTI PERFORMANC

10

Prise en charge rapide du vehicule sans rendez vous et service atelier rapide.
Autre
NOUVELLE IBIZA 5P 1.6 TDI 90 CH STYLE

7,0

Trop chère
Autre
GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

10

Qualité de l’accueil et du service
Révision / Freinage / Pneumatique
TIGUAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 1

9,0

Bonne accueil, bon service,
Révision
LEON 2.0 TDI 170 CH DSG6 FAP FR (AVEC P

10

bon accueil
Révision / Démarrage
PASSAT BLUEMOTION 1.9 TDI 6 CV 1

10

Réparation rapide et bien effectuée
Pare-brise
GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Super super
Démarrage / Réparation
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM

10

Bon accueil. Explications claires sur l’intervention et le coût de la révision des 30000Km par le SAV.
Révision
SUPERB BERL AMBITION 1.6 TDI 120 BVM6 6

10

Rendez-vous rapide et très bon travail
Carrosserie
OCTAVIA COMBI RS 2.0 TDI 184 BVM6

10

Accueil chaleureux. On s’en une équipe proche du client
Révision
TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

10

Personnel agréable et qui explique bien les différents travaux à effectuer.
Révision / Freinage
POLO

10

Professionnel, efficace
Révision / Pneumatique
FABIA BERLINE AMBITION2 1.2 TSI 105 BVM

10

Accueil parfait respect du délai prévu
Révision
NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

9,0

Chaque professionnel s'efforce de prendre en charge au mieux le client. Ce ressenti est flagrant au regard des années précédentes qui laissaients nettement apparaître un manque d'organisation (prise de rendez-vous, attente, délais non respectés ou client non rappelé...)
Pare-brise
NOUV.POLO 1.4 85CH BVM.5 TRENDLINE 5CV

10

Satisfait
Révision / Démarrage
Polo 1.6 TDI 90 CR FAP SPORTLINE

10

Prise en charge satisfaisante
Révision
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

efficacité et amabilitè
Révision / Freinage / Carrosserie
VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 140 CR BMT DSG

9,0

Personnel compétant mais la prise en charge du véhicule et le rendu sont trop long à cause d.une multitude d'écran à remplir (ordinateur, tablette, papier).
Révision
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Vos collaborateurs sont très accueillants et très à l'écoute du client, continuez ainsi.
Révision / Réparation / Pare-brise
SUPERB FL BERL.BUSINESS 2.0 TDI 140 BVM

8,0

Très satisfaite de la prestation et prise en charge
Révision / Réparation
PASSAT CI 04P

6,0

Prise en charge un peut longue
Révision
NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA
Réponse de l'établissementMardi 23 Juillet 2019
Madame , nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque . Nous restons à votre disposition.

9,0

Très satisfaite
Carrosserie
A COMPLETER

10

Tres bon service On a deja achete plusieurs vehicules
Révision
POLO 1.6 105 TIPTRO CONFORTLINE 7 CV 1

10

amabilité et efficacité
Révision / Autre
POLO 1.4 85 CH DSG7 TRENDLINE

9,0

Beaucoup de traces d eau salée sur la carrosserie lors de la restitution. C est pas normal
Révision / Autre
SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 BVM6 8CV

10

Très bon contact.je suis satisfaite
Freinage / Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Un accueil Parfait
Révision
NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH BVM6 CAR

10

Sauf parking toujours débordant, tout est bien.
Révision
OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 1.5 TSI 150 B

10

Personne très agréable, donne les bonnes explications. Merci pour les conseils.
Révision
TOURAN 1.6 TDI 110 DSG

8,0

Beaucoup d'attente avant qu'on s'occuppe de nous, entre 20 et 30 MN d'attente après l'heure de rdv
Révision / Pneumatique / Réparation
IBIZA FL SPORT COUPE 1.6 TDI 90 CH BVM5

6,0

Une promotion était proposé pour les pneus . Cependant le site sur lequel le vendeur nous a dit d'aller pour avoir cet promotion n'existait plus. Nous avons donc payé les pneus (pose+ equilibrage) 330e à la place de 285e. De plus rayure sur les jantes présentent..
Révision / Pneumatique
IBIZA 5P 1.2 TSI 110CH BVM6 FR
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Monsieur nous vous remercions pour votre retour et prenons notre de vos remarques. Nous restons à votre disposition.

8,0

Délai d' attente des pièces Un peu long . personnel accueillant et sympathique Le prix des réparations , bien sûr, toujours trop cher.
PASSAT 1.6 TDI 105 CR FAP CFDLINE BLUEM

10

Tout était satisfaisant.
Révision
NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 310 CH DSG7 R

9,0

Tres bon accueil,bon conseil,
Révision
CADDY CONFORTLINE 2.0 TDI EU6 102CH DSG

10

Très bon accueil et réparation satisfaisante mais très difficile d’avoir un rendez-vous !
Réparation
TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

le service apres-vente m'a donné entière satisfacion
Autre
PASSAT SW 2.0 TDI140CR FAP CARAT 8 CV

8,0

Difficile de prendre un rendez vous sur un délais cours (<3semaines) avec une voiture de prêt.
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Très bien renseigné
Révision / Freinage / Pneumatique
NOUVELLE GOLF CABRIOLET 1.6 TDI 105 BVM

8,0

Bonne prestation.
Révision / Pare-brise
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Aucune opinion
Freinage / Révision
OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 110 BVM5

10

Chaque rendez-vous est vraiment personnalisé. Les explications sont précises.
Réparation
TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

5,0

Problème démarrage mon garagiste avait décelé sur internet une mise à jour moteur Votre recherche n a rien donné Je pars huit jours en vacances et je vais voir si ça va mieux cordialement
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
PASSAT 2.0 TDI 140 CR FAP BMT 1
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre disposition.

10

Accueil client parfait !
Révision
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Tout est expliqué, clair et respecté. Très bon accueil très pro.
Révision / Freinage
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 4MOT

10

Accueil, service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Autre
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Explications du conseiller claires ,précises .Bonne accueil .
Révision
KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Très satisfait
Révision / Réparation
IBIZA 1.0 TSI 115CH BVM6 FR

10

Rapidité d'exécution
Révision
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

10

Prise en charge rapide et efficace
Révision
LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

La personne qui nous a attendus a été très aimable. Il a répondu a aux questions et a même anticipé les prochaines réparations à faire sur la voiture.
Révision
GOLF A5 CONFORT 1.9 TDI 90 5P 5 CV.

10

UN service et un accueil toujours aussi professionnel.
Autre
GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFO

10

trés bon accueil réception a l heure reprise a l heure
CADDY ALLTRACK 2.0 TDI EU6 102CH BVM5

10

Personnel très professionnel
Révision
FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Très satisfait
Pneumatique
PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

10

Rien à signaler
Révision
GOLF 2.0 TDI 150 ALLSTAR

10

Très bon garage
Révision
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Très bon accueil en après-vente depuis l’achat de ma Golf précédente il y a 3 ans. Idem à l’accueil et excellente démarche commerciale de votre vendeur .
GOLF

8,0

Peu satisfait par le suivi de la commande du véhicule par la personne en charge du dossier
POLO

9,0

Aucun soucis, le vendeur m'a bien renseigné et conseillé sur mon nouvel achat qui n'était pas du tout prévu, donc c'est qu'il a su me convaincre.
ATECA

10

A l'écoute , agréable, il a pris son temps pour écouter nos critères. A bien expliqué à la livraison .
ARONA

7,0

Rayure sur l écran tactile, griffe sur le tableau de bord et plaque d’immatriculation avec défauts pour les deux
T CROSS

10

Rien à dire nous sommes très satisfaits ,de la rencontre avec le conseiller pour l'achat de notre voiture, à la remise des clés
ARONA

4,0

Livraison de mon véhicule Golf gti le 26 07 2019 avec pare choc arrière très mal repeint, le diffuseur bouge, il manque un cache et le joint de coffre est mal remonter.feux arrière rayes et mat et montants de portes entre les vitres tachés.
GOLF VD

10

Excellent accueil. Excellent service avec diverses attentions.
KAROQ

10

très bien .
FABIA VD

10

Amabilité, courtoisie, compétence et professionnalisme sont les traits représentatifs des collaborateurs de votre concession
TIGUAN VD

10

Bonne disponibilité des collaborateurs. Petits cadeaux remis lors de la cession du véhicule Seat. Pleinement satisfait de notre achat.
TARRACO VD

6,0

Mon véhicule m'a été livré avec un gps fissuré et la propreté extérieure n'était pas à la hauteur d'un véhicule neuf, et il y a de la peinture sur ma lunette arrière
POLO VD
Mercredi 24 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil et obtenu toutes les réponses aux questions posées.
ARONA

9,0

juste un delai de livraison un peu long
POLO

7,0

- concordance des informations - réactivité et organisation
POLO VDR

10

Pour nous tous c est trés bien passer
KODIAQ

9,0

vendeur compétant et à l'écoute du client et a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule lors de la prise en charge
FABIA VD

10

Très bon contact, excellente démonstration pour la prise en main.
GOLF

5,0

nous avons reçu notre Seat Ateca avec 3 mois de retard par rapport à la date limite de livraison indiquée sur le bon de commande. avec beaucoup d'incertitudes sur le retard, le vendeur semblait aussi perdu que nous. notre grosse déception vient du piètre dédommagement lié a ce retard (300€) et a l'annonce une semaine avant la livraison que le contrat d'entretien choisit durant la signature du bon de commande n’était pas celui dont nous allions pouvoir prétendre car le prix annoncé n'était pas le bon, pas très pro. "le cadeau" à la livraison, les tapis de sol n'en n'était pas un vu qu'il son indiqué dans le descriptif du véhicule fourni lors de la commande. j'ai fais remonter le même message à seat france cordialement
ATECA

10

Très bonne accueil de l'ensemble du personnel et particulièrement du vendeur ERIK .
POLO VD

10

Très bon accueil et à l'écoute des clients.
GOLF

0,0

Tres mauvais Directeur de vente
POLO

10

Très bon accueil et réponses à mes attentes
FABIA

6,0

La malette d'accessoires, qui m'a été facturée 75 euros, n'a pas été livrée avec mon véhicule. J'ai tenté, à de nombreuses reprises, de joindre le vendeur à ce propos. J'ai laissé un message sur son téléphone portable, je lui ai adressé un mail et à ce jour je n'ai toujours aucune réponse.
POLO

9,0

bonne réception mais les RDV sont trop court
ARONA

10

On a eu affaire à une super commerciale
T CROSS

10

Très bon accueil et une très bonne écoute et prise en compte de nos demandes
TIGUAN

8,0

Véhicule livré avec une semaine de retard. Le commercial ne connaissait pas vraiment le véhicule (on m'a dit que je n'avais pas le Start and Stop alors qu'en fait si !) Je précise que ce sont 2 remarques non dommageables.
Peugeot / 208 1.6 e-HDi 115ch FAP BVM6

9,0

Bonne expérience
Škoda / Fabia 1.0 TSI 110 ch Greentec DSG7

5,0

La secretaire du vendeur devait m'appeler pour convenir d'un rendez vous pour recuperer la voiture elle ne l'a jamais fait. C'est moi qui l'ai appelé pour avoir un rendez vous.
Volkswagen / Golf Sportsvan 1.4 TSI 125 BlueMotion Technology

8,0

La préparation du véhicule n'était pas fait le kit n'était pas mis je n'ai même pas un cric
Volkswagen / Scirocco 2.0 TDI 150

7,0

Très bien accueilli.
Audi / Q3 2.0 TDI 140 ch

10

Tres satisfait, le vendeur est génial et la voiture parfaite, rien a dire de plus
Volkswagen / Passat 2.0 TDI 150 BMT

2,0

Je vais louper un rdv important lundi à cause de l'incompétence de vos équipes. Même si j'ai prévenu pour mon timing serré concernant la carte grise, vos équipes n'ont toujours pas envoyé les documents,9 jours après. Il a fallu que je me déplace pour que ce soit fait. Je demanderais une indemnité compensatrice si je ne peux tenir mes engagements à cause de Skoda, les conditions de vente n'ayant pas été respectés
Škoda / OCTAVIA

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