les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Skoda Saint Brieuc

12 Rue Chaptal, 22000 Saint-Brieuc
8,9 /10
1 194 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 834 clients de la concession Volkswagen Skoda Saint Brieuc vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

service commercial et administratif accueillant et réactif
Škoda / Fabia

0,0

Délais trop long
Volkswagen / Polo

8,0

Super équipe très dynamique et professionnels et continue à m'épaté mes ma voiture ne m'a pas totalement charmé m'est reste un très bon et beau véhicule
Škoda / Kodiaq

8,0

J'étais très satisfait de la manière dont la transaction avait été réalisée et Guilliame était informatif et utile. Rejane a également été très utile et m'a beaucoup aidé avec des explications du français vers l'anglais là où c'était nécessaire. J'étais content de l'honnêteté affichée concernant les dégâts subis par une roue et j'ai accepté qu'elle soit réparée à mon retour en France dans un avenir proche. Quand je suis rentré chez moi au Royaume-Uni et que j'ai nettoyé la voiture pour la première fois, j'ai été un peu déçu de trouver une puce en pierre sur le capot de la voiture qui était assez grande. J'accepte que cela soit peut-être arrivé sur le chemin du retour, mais je ne me souviens de rien qui frappe du tout le capot. En outre, il est clair que la voiture a été laissée à l’extérieur et que la peinture a souffert de taches d’eau ou de quelque chose de similaire sur toutes les surfaces, en particulier la garniture autour des fenêtres. Il m'a fallu plusieurs heures pour essayer de l'enlever, mais certains sont toujours là. Une meilleure préparation et présentation aurait été bien pour une voiture coûtant 33000 euros. J'achète normalement toujours de nouvelles voitures, alors peut-être que je m'attendais à ce niveau de présentation. J'ai possédé 70 voitures maintenant et je suis enthousiasmé par les voitures, donc c'est décevant quand les attentes ne sont pas remplies, et pourrait être si plus de soin était pris.
Škoda / Karoq

10

La voiture est superbe ainsi que les personnes qui nous l'avons vendue et les mécaniciens qui font son entretien - tout fait d'une manière à la chaleureuse, efficace et où se trouvent bien en première place les envies de nous, leurs clients. Merci.
Volkswagen / Polo

8,0

Je ne sais pas me servir de l ensemble des possibilités de la voiture notamment système connect...
Volkswagen / Arteon

10

Très satisfait de mon achat elle roule très bien
Volkswagen / Golf

9,0

Très bon garage
Volkswagen / Golf Sportsvan

0,0

Véhicule toujours pas au point régulateur de vitesse accéléré au lieu de ralentir et maintenant embrayage et boîte ne sont pas réglés porte chauffeur ne obéit pas tout le temps etc etc etc . J'espère que vous reprenez votre véhicule . Me faire une proposition plus honnête.Cordialement
Peugeot / 1007

10

Excellente écoute, grande disponibilité et encore bravo pour la réactivité
Volkswagen / Touran

6,0

Peu écoutée en tant que femme, contrairement à mon conjoint, or c'est moi la propriétaire. 2 éléments n'avaient pas été réparés à la livraison du véhicule (alors que nous l'avions signalé). Je n'ai pas été informée lorsque les pièces sont arrivées. Nous avons passer une après midi au sein de la concession pour changer un capteur. Puis on nous rend le véhicule sans avoir réparer les 2 éléments de la livraison qui n'avaient pas été fait. Donc on a du attendre encore au sein de la concession car il fallait l'accord du responsable, et puis 15min après on nous dit que finalement non pas besoin de l'accord qu'il fallait juste trouver quelqun pour mettre les nouvelles pièces... Donc la voiture a été reprise une seconde fois dans le même après midi pour changer les pièces. Ce problème n'aurait pas eu lieu si j'avais été écoutée au SAV dés le début ... Heureusement que tout est couvert pas la garantie ! Nous remercions encore le responsable du parc occasion !
Volkswagen / Tiguan

10

bon accueil par toutes et tous, efficacité dans l'exécution...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

7,0

Suite au rappel constructeur sur ma voiture de fonction et immobilisation sur la journée, j'avais demandé une voiture de prêt pour aller à mon rdv. Mais la secrétaire me demande de faire un transfert d'assurance. Donc j'ai perdu environ 1h et je suis arrivé en retard à mon rdv clients. On m'aurait prévenu au moment de la prise de RDV, je l'aurais fait avant afin de ne pas être en retard au RDV et autres visites clients. En dehors de ce détail l'accueilet retour véhicule très bien.
Volkswagen / GOLF GO

8,0

Correct, sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR B

10

Très pro et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH DSG7 C

10

acceuil et travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 TRENDLIN

10

pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 FAP CO

5,0

J'avais un rendez-vous à une date avec votre garage mais en arrivant le monsieur m'a dit qu'il n'a pas en stock les pièces qu'il devrait changer pour la date la du coup fallait que je reviens 3 semaines plus tard
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CRAFTER

10

Ras. Reçu agréablement et prestation accomplie dans les temps et proprement. Que du positif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Comme d'habitude un accueil et une rapidité d'exécution. Une équipe toujours souriante et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 FAP CO

10

très contente
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bon suivi de véhicule avec une équipe compétente et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

8,0

Main d'oeuvre élevée ou estimation des temps de travaux élevée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF + CONFORT TDI 105

10

Personnel accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO ES

10

Bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / BEETLE ES

9,0

De l’acceii à la réalisation de la prestation en passant par le règlement,les interlocuteurs font preuve de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

0,0

Nous avons acheté un véhicule d'occasion VW à la concession le 15 mai. Le 1er juillet, à l'arrivée des grosses chaleurs, nous essayons d'utiliser la climatisation or celle-ci ne fonctionne pas. Le garage ne peut prendre en charge le véhicule qu'au bout d'un mois soit le 31 juillet, alors qu'il fait très chaud et que la climatisation avait spécifiquement été demandée lors de la vente. Il nous est diagnostiqué la panne et le remplacement nécessaire du condenseur qui aurait été livré en bon état en mai ("pas de chance, ça peut arriver n'importe quand, c'est une pièce fragile"). La voiture nous est remise le vendredi 3 août, après avoir été réparée et "testée" par le garage. Or nous constatons le même week-end que la climatisation ne fonctionne toujours pas. Nous avons à nouveau 13 jours d'attente pour la prise en charge. Jusqu'ici, nous ne sommes donc pas satisfaits de la prestation (délais, montant de la facture en cours de paiement et problème non-résolu).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 BVM6 SPORTLINE 3P

10

prestation professionnelle, accueil agréable
MULTIVAN CONFORTLINE 2.0 TDI 140CH BMT

9,0

service nickel comme d'habitude ponctualité professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 105 BLUEM

10

Bonne service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

8,0

le prix du litre d'huile est exorbitant!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF GO

9,0

Bon accueil, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF GO

9,0

Toujours bien reçu et conseillé Personnel très agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

9,0

Rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

La révision a été très bien réalisée. Cependant le dispositif qui devrait faciliter les créneaux ne fonctionne toujours pas. Pourtant, j'avais bien noté ce point.
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 170CR FAP DSG6 CARAT

10

très satisfaisant , bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.0 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

0,0

trop de délai pour les réparation j'ai regarder les véhicule en expo pas une personne ma demander si j'étai intéresser
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP 8 CV 1

4,0

Problème d’ecouTe , de hiérarchiser les priorités
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Ponctualité, politesse... parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Équipe accueillante et compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres
MULTIVAN CONFORT NV 140CH B

10

Très bien , pour l'accueil et la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Prise en considération des informations données pour les travaux à réaliser et bonne écoute du client.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Très à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCT.COM RS TD135/2.0A6F

6,0

On regarde le client sans s’en occuper
Volkswagen / PASSAT GO

9,0

tres bien, bon accueil et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / UP

10

respet des horaires de rdv et accueil avec beaucoup de gentillesse etv d'éfficacité garage que je recommande sans hésitation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 CONFORTLINE

5,0

je n'es pas eu le détail de ce qui à été réalisé sur la voiture.De plus on ne m'a pas proposé de véhicule de remplacement pour la durée de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF

0,0

voiture en panne suite vidange pas un mail d 'excuse ou un sms ou appel un vrai désastre!!!! je fais toute mes vidanges a st Brieuc c 'est fini au revoir!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT TRENDLINE

7,0

Globalement satisfait de la prestation, mais manque de ponctualité et le rendu de la voiture non lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN GO

8,0

niveau prestation prise en charge véhicule parfait délais d'attente etc.... La ou j'ai eu un peu plus de mal c'est le coté vente ou je me suis sentie forcée la main pour l'achat d'un véhicule neuf.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

9,0

C'était bien mais ne jamais croire que l'on est parfait. Se remettre en cause tous les matins pour encore être meilleure c'est la devise d'un bon commer9ant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

bonjour, j'attends d'être recontacté pour les baguettes de portes défectueuses, concernant la première question je n'ai rien à redire sur la qualité de quoi que ce soit mais on est obligé de répondre, il faudra peut être revoir votre questionnaire….. bonne journée jacques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NV SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG6.

10

Un client satisfait est un client qui ne peut que revenir. C'est le 4ème véhicule acheté dans cette concession.
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

toujours bien recu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NVELLE FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90C

10

Je donne 10 mais la révision aurait pu avoir de graves conséquences suite à un défaut sur le filtre à huile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Efficace, dispo et flexible
Volkswagen / Golf

10

accueil professionel disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NOUVELLE FABIA MONTE CARLO 1.2 TSI 90CH

0,0

Pour plus de précisions lus pouvez me contacter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

marc trés bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CROSS POLO 1.6TDI 90

10

bonne reception.bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Service rapide et vendeur agréable.
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

Nous sommes très satisfait de l'entretien de de notre véhicule chez wolkswagen, concession de Saint-Brieuc. Merci compétence professionnelle, excellent accueil et réduction accordée pour le changement de la courroie. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.4 16S 80 CH BVM5 TRENDLINE

10

Tres bien, comme chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN TDI 140 DSG6 CARAT 8CV

9,0

En terme de de relation professionnelle et de prise en charge service excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / SUPERB COMBI STYLE 2.0TDI 150 DSG6

10

Accueil personnalisé , délai des travaux respecté, tarif respecté ; prêt de voiture accordé ; seul reproche voiture pas lavé mais le rouleau était en panne
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 184 CH DSG6 GTD

9,0

Accueil agréable et personnalisé. Personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO TDITREND

9,0

Bon accueil et très bon service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

10

Très bonne accueil Travail bien fait Voiture de prêt ok Délai respecté
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / SHARAN GO

7,0

Le véhicule n'a pas été correctement préparé. il s'agissait d'une POLO du direction. Elle n'as pas été lustrée, des traces restaient sur la peinture. De plus le second jeu de clé était resté dans les poches du préparateur parti en weekend!
Volkswagen / Polo

4,0

2 heures d'intervention au lieu d'une heure.... avec un match de foot diffusé dans le hall et régulièrement un attroupement du personnel devant l'écran...
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

10

Très contente de mon touran !!!
Volkswagen / Touran

9,0

Rien à signaler
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA

9,0

Accueil et ecoute
Volkswagen / Golf

10

Personnel accueillant et sympathique appuyé par des véhicules de bonne qualité.
Volkswagen / Polo

10

Equipe très sympathique et merci à la vendeuse
Volkswagen / Golf

9,0

satisfais des services et du personnel.
Škoda / Octavia 2.0 TDI 136 Confo

10

Très bien reçu par M Biardeau
Škoda / Fabia

10

Bon accueil, commercial professionnel et sympathique. A l'écoute
Škoda / Fabia

9,0

Bon accueil. Délai respecté. Rappel du rendez vous en amont. Rien a redire sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / GOLF SW 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

C'est vraiment un super garage, humain et de très bonne qualité des mécaniciens et du SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN GO

7,0

Je viens d’acqquérir un nouveau véhicule
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

9,0

9 c'est bien ,non? 10 ce serait trop
Volkswagen / Golf Sportsvan

9,0

Très bon accueil, ponctuel, de la durée prévue, espace agréable pour l’attente, travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH BVM6 GTI PERFORMANC

9,0

Toujours bien reçu, bien conseillé
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

5,0

service beaucoup trop cher !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 CFTLINE 8 CV 1

10

Rdv honoré en temps et en heure
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN GO

8,0

Véhicule programmer pour révision à 15 000 au lieu de 30000 en sept 2017 et lors de la réparation fait ce mois j’ai demandé de rectifié et bien cela n’a pas été fais du coup je suis rentré bouge d’y retourner en core une fois et tôt le matin car ferme le samedi l’atelier
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR C

5,0

tarif..... pour changer une vis de 2.48 euros fixation de phare = 95.00 de pose
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Škoda / FABIA COMBI ACTIVE2 1.2 70 CH BVM5 4 CV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

8,0

déçu car la voiture a quelques problèmes ; pour ce prix et pour cette marque je l'attendais à autre chose pour une voiture neuve l'affichage tête haute ne fonctionne pas, l’éclairage LED porte arrière droite ne fonctionne pas j'ai déjà un RDV en service... il n'existe pas un service de de contrôle de qualité avant la livraison ?
Volkswagen / Tiguan

10

pas de problème rendez-vous respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 1.6 TDI 116 BVM5 6CV

10

Sans observations
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CARAT

4,0

pas de double de cles, des rayures pas faites après un passage en carrosserie! moyen!!
Volkswagen / Polo

4,0

Il serait souhaitable de ne pas faire immobiliser un véhicule professionnel toute une journée pour rien. Quand une pièce cassée doit être changée il serait la aussi souhaitable d'écouter le client et non de commander du coup la mauvaise pièce. De ce fait mon véhicule va devoir être à nouveau immobilisé toute une journée et vu le nombre de siège bébés que je dois installer je ne peux pas avoir un prêt de véhicule équivalent.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONF

9,0

Très bon accueil! Bonne écoute du produit recherché, produit proposė très satisfaisant! Très contente de cet achat
Škoda / Octavia

10

Très bonne prise en charge du problème!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / FABIA COMBI FL ACTIVE2 1.6 TDI 90 CR BV

9,0

Bon accueil, personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTLI

10

Courtoisie, professionnalisme, respect du client, rien à redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / SUPERB GO

10

Je suis satisfait
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTLI

9,0

Service de qualité
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR B

10

Prise rdv rapide,confirmation de celui ci par sms.pas d’attente et et véhicule nettoyé .rapport qualité prix irréprochable
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF GO

8,0

La prise en main du véhicule trop brève (manque d'explications sur le fonctionnement)
Volkswagen / Golf

10

Très bon accueil. Voiture impeccable
Volkswagen / Polo

3,0

Une mauvaise description du véhicule dans l annonce et le bon de commande
Audi / Q5
Le 8 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

C'est le coût des entretiens qui pose problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO ES

10

satisfaction totale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Škoda / OCTAVIA GO

8,0

Attentes avant prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 MOVIE

10

Toujours bien reçu . travaux réalisés dans les temps demandés et conformes aux attentes .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

3,0

Je suis très mécontente de la prise en charge. Devis de départ : rotule de direction avant D , non effectuée une journée et demi après ! Pas avertie que le prêt de véhicule était payant! On devait me rappeler le jeudi midi, toujours aucun appel à 16h, c'est moi qui est rappelé. Même chose le lendemain! Je devais récupérer le véhicule le jeudi soir, or le vendredi après midi la rotule toujours pas faite. J'ai récupéré le véhicule malgré tout.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF ES

10

Commercial très professionnel et agréable Voiture réservée puis gardée 2 mois en concession dans l'attente de la vente de mon vehicule et sans aucune pression de leur part pour venir la chercher
Volkswagen / Polo

8,0

Retard de livraison Manque de communication à cet égard Mais sur tous les autres points et notamment la livraison elle-même par le commercial, laquelle a été impeccable, la satisfaction a été très forte
Volkswagen / Polo

10

Parfaitement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

10

Très bon accueil, de bons conseils
Volkswagen / T-Roc

9,0

Je suis très satisfait de mon achat . Ce véhicule correspond à mes besoins et mes attentes . Je regrette que la Polo ne soit pas dotée d'un tiroir sous le siège passager pour y ranger la documentation et le livret d'entretien . Merci et salutations .
Volkswagen / Polo

10

J'ai eu affaire à Mr Renault votre commercial qui est pour moi un très bon professionnel. Beaucoup de justesse dans ses propos. Simplement un petit regret le délai d'attente. Sans conséquence . Salutations
Volkswagen / Tiguan

8,0

Changement de date de rdv prise qui n'a pu être maintenue par le garage , qui m'a valu un déplacement spécial de 76 km.
Škoda / YETI GO

10

sérieux et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / SUPERB COMBI 2.0TDI 140 CR FAP ELEGANCE DSG

2,0

bonjour, le diagnostic a était fait a la va vite, juste pour mettre une facture derrière comme chez feu vert belle référence ! merci pour le contrôle technique refusé en accord avec votre techniciens !!!!!!!!!!! ( feu trop bas ,voyant moteur etc) Volkswagen très bonne voiture mais pour les réparations il y un souci ex ( 690€ 4 pneus dumlop en promo) sachant qu'il y en avais que deux même pas au témoin
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 CFTLINE 8 CV 1

8,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 110CH BMT 85G BVM

10

excellent accueil, disponibilite du vendeur, etc ...
Volkswagen / T-Roc

10

Prise en charge efficace et horaires adaptés à mes contraintes pro
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TRANSPORTER

8,0

très content d'avoir eu une voiture de remplacement pendant cette phase où des travaux longs et onéreux ont été menés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN SPORT TDI 140 5 PL. 8 CV.

10

Très bons professionnels
Volkswagen / Golf

10

Tres bien rien à redire.
Volkswagen / TIGUAN GO

10

on est toujours bien accueillis par le personnel qui est sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN GO

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 100 5 PL. 6 CV.

10

rien a dire je suis satisfait de la prestation merci
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONF

10

Très satisfaite en tous points de ma Up'
Volkswagen / Up

8,0

Accueil satisfaisant Délai pour obtenir la réparationdu véhicule neuf... un peu long compte tenu du besoin d'un véhicule de prêt. .Sinon prestation de qualité. Courtoisie appreciable et explications claires
Volkswagen / TIGUAN GO

8,0

Une partie du travail n’a pas pu être réalisée. Un système téléphonique installé il y a presque un an ne fonctionne pas entièrement. La solution ne semble pas exister mais je n’ai pas de confirmation. Un stylo de retouche devait être commandé, pas de nouvelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 204 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

Tres bon accueil
Volkswagen / T-Roc

10

Rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF GO

10

Constance dans la qualité du SAV
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / FABIA GO

10

accueil parfait, le personnel met tout en oeuvre pour la satisfaction client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

Beaucoup de petit soucis pour une voiture de cette catégorie. Les beaux discours avant la vente ne se retrouve une fois le véhicule en service. Un conseil, investissez dans des véhicules de courtoisies !
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Tres pro malgré les travaux 😉
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI AMBITION 1.6 TDI 105

10

ACCEUIL TRES CHALEREUX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Réceptionniste SAV très à l'écoute, sympathique et de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Accueil agréable de la part du personnel compétent.
Volkswagen / Polo

10

Pleinement satisfait.
Volkswagen / Golf

10

Ras bon accueil bonne compréhension boulot bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / OCT.COM AMB TD81/1.6 M5F

10

Très bon accueil et conseil.
Volkswagen / Polo

8,0

L attente est un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH DSG6 CONFORTLI

10

Travail parfaitement exécuté accompagné d'un geste commercial.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Service entretien de la concession est parfaite!
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

2,0

Peu d’ecoute au bureau de service réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

tres contente du contact avec l'équipe volkswagen
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Très bon accueil, délai prévu respecté, collaborateurs à l’écoute de la clientèle, tout va bien.... Cordialement
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH BVM6 GTI PERFORMANC

9,0

Professionnel et de qualité le service est irréprochable .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

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