les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Skoda Saint Brieuc

12 rue Chaptal, 22000 Saint Brieuc
8,5 /10
1 462 avis clients
Actuellement closed
8,6

1004 clients de la concession Volkswagen Skoda Saint Brieuc partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (360) 8.7/10
Pneumatique (93) 8.9/10
Réparation (68) 7.9/10
Freinage (48) 9.2/10
9,0

Parfait sauf la gestion du rappel qui me condanne à revenir
Révision
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.4 TSI 150 DSG6 CARAT

9,0

Satisfait 9.
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.4TSI 125 DSG7 SOUND

0,0

Deux heures d’attente dans un salon au milieu d’une concession dépourvue d’une machine à café à attendre ma voiture qui est restée sur un pont pendant au moins 1/2 heures sans que personne s’en occupe alors que j’avais demandé un service « rapide », la concession étant dans l’incapacité de me prêter un véhicule de remplacement sous couvert des normes sanitaires en vigueur (normes non observées avec ma propre voiture) De plus l’essai de mon véhicule a été effectué sans avoir pris la précaution d’y apposer l’immatriculation garage (si problème, qui paye ?!...) 0 pointé pour cette qualité plus que médiocre...
Révision
Volkswagen / GOLF ES

9,0

Service correct et serieux
Pneumatique / Révision
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5

9,0

Service parfait
Révision
Volkswagen / GOLF ES

1,0

J'ai donné mon véhicule pour un problème de nuisances sonores du moteur. On m'a indiqué un problème de roulement à la roue avant gauche. J'ai fait confiance et dépensé les 350 euros requis pour cette pièce. Sauf que le problème n'a pas du tout été réglé et persiste aujourdhui. On a refusé de reprendre rapidement mon véhicule. Résultat un rdv programmé le 17 août pour un problème qui aurait dû être réglé début juillet.
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLI

8,0

La voiture est allée pour la première vidange, et il y avait des petites choses à voir , mais il faut prendre un nouveau rendez-vous alors que ça demandait 2 ou 3 minutes tout au plus pour vérification, je trouve cela un peu regrettable.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXCL/FIRSTED

9,0

bon accueil
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Bien reçu, travail très bon en temps et en heure
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

on est bien accueillis, l'équipe est sympathique
Autre
Volkswagen / TOURAN GO

10

la note de 10 suffit à la réponse
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

10

Équipe à l'écoute du client et très pro
Réparation / Carrosserie
Škoda / FABIA GO

10

Très bien reçu, personnel agréable et compétent.
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 1.4 TSI 150 CH ACT BMT CONNECT

10

Très bien, très bonne accueille.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Absolument Parfait
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE

8,0

Je n'ai pas pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie (service fermé)
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7 4X4

5,0

Tarifs élevés
Révision
Škoda / FABIA CLEVER 1.0TSI 110 DSG7

9,0

Parfait ,rapide
Autre
Škoda / OCTAVIA ES

10

Parfait et tres confiant de leur technicite
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CONFO

8,0

Trop d’attente pour la prise en charge
Réparation
Volkswagen / TRANSPORTER

9,0

Très bon Accueil.
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

10

efficacité, bonne communication
Révision
Volkswagen / GOLF TREND 1.9 TDI 105 FAP BLUEM NDCV 1

2,0

Très déçu des prestations Wolkswagen depuis la fraude des diesels gate ...........
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

accueil, serviabilité, professionnalisme. on est tenté de retourner chez vw dommage c'est trop cher. en neuf
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 65 5 P. 4 CV. 65

9,0

Accueil professionnel et sympathique.
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

9,0

très content du service réparation
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4TSI 125 CONFORTLINE

10

Très accueillant, rapide et efficace ! 👌
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130CH EVO DSG7 CARAT

9,0

Accueil chaleureux et professionnel.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 4MOT 2.0 TDI 140 CFTLINE 1

10

Accueil sympathique. Horaires respectés.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

Nettoyage non effectué
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Un seul regret l’absence de voiture de prêt
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

9,0

Très bon accueil et service très satisfaisant
Révision
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 110CH DSG7

10

Pleune attention et entière satisfaction
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 75 CONFORTLINE

10

Accueil très agréable et bonne organisation.
Réparation / Autre
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.5 TSI 150 DSG7 CARAT

9,0

Très bien
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF GO

10

Rien à signaler, très bien.
Autre
Volkswagen / TIGUAN GO

10

Manque de véhicules de remplacement, dommage
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 1

8,0

Satisfait de la prise en charge
Démarrage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Je pensais que les pneus seraient vérifiés pour la mesure de la bande de roulement restante, mais il wa s aucune mention. le travail a ete termine rapidement et l'acceuil etait vraiment bon. ensuite je l'ai fait une demande d'acheter un golf gte mais quand je l'ai découvert était pas la voiture pour moi Je dis que je serais intéressé par un nouveau golf avec les offres de financement, mais je n'ai recu aucune reponse. Rien. Pas impressionné par ca
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Très satisfait du personnel
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

5,0

Le rdv initial a été reporté 2 fois. La première pour cause de crise sanitaire, donc compréhensible. La seconde fois une fois le deconfinement entamé, donc pas compréhensible, d’autant que j’ai signalé que les miroirs de mes rétroviseurs sont tombé tous les 2 sans raison apparentes pendant le confinement et que j’attendais donc le rdv avec impatience. Je rajoute qu’il a fallu que je paye les miroirs, alors que clairement ce n’est pas un mauvais usage ou un impact qui les a fait tombé. Selon moi le problème vient plutôt d’un défaut de colle. Bref, je ne suis pas satisfait. Je met quand même la moyenne.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF SW 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil et travail bien fait
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Très agréable et efficace
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Parfait comme d’hab
Freinage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

2 ième VW : la golf et maintenant la T ROC ensuite ?
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Excellente prise en charge de mon véhicule
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN GO

10

Accueil cordial. Réparation accomplie. Très bien
Škoda / CITIGO ACTIVE 1.0 MPI 60CH BVM5

9,0

Bon Accueil et Efficacite du service
Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

7,0

Vérifier que tout est bien remonter
Autre
Volkswagen / TOURAN CONFORT TDI 100 5 PL. 6 CV.

9,0

Ras comme d habitude
Révision
Škoda / CITIGO AMBITION 1.0 MPI 60CH BVM5

10

Très bonne accueil et ponctuel ! Rien à redire !
Révision
Volkswagen / TIGUAN ES

10

Bonne journée
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 CLBMT 85 TDI D7F

10

Impeccable!
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / FABIA BERLINE ACTIVE2 1.2 70 CH BVM5 4

10

Ponctualité efficacité rapidité
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

POURQUOI VOUS NE PRENEZ PAS L'AMEX
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 90CH FAP TRENDLINE 5C

2,0

Message d'erreur sur mon véhicule Skoda Superb Combi dès le lendemain de sa mise en service 10/04/2018. "Fonction appel d'urgence limitée. Atelier !". Le véhicule a été vu 4 fois à la concession en 2 ans pour le problème dont la dernière fois les 3 et 4 mars 2020. Le problème est réapparu de nouveau moins d'une semaine après et cela continue... La garantie se termine aujourd'hui 10/04/2020 sans que le problème ait été résolu. Etant donné le confinement pour Covid19, impossible de retourner à l'atelier afin de signaler de nouveau l'anomalie. Skoda se révèle incapable de solutionner le problème.
Autre
Škoda / SUPERB COMBI AMBITION 1.6 TDI 120 BVM6 6CV

10

Très bonne qualité d’accueil, le véhicule est vraiment suivi ( en l‘occurrence je n‘avais pas à faire de contrôle... ) et les conseils bien ciblés et pertinents.
Pneumatique
Škoda / FABIA ESSENCE

9,0

Personnel accueillant
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Excellent service
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFORTLINE

10

J’ai déjà répondu à votre enquête
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

8,0

Les problèmes identifiés ne sont pas traités immédiatement. Les rendez-vous sont kilométriques.
Révision
Volkswagen / POLO ES

10

tres tres bien
Révision
TRANSPORTER VAN L1H1 2.0 TDI 114CH BVM5

10

Parfait, aimable, rapide et pas trop cher, Merci.
Pneumatique
Volkswagen / GOLFPLUS CONFORT 1.9 TDI 105 6CV. 105

10

service rapide et efficace
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 BMT107 STYLE

10

Ras................
Révision
Volkswagen / POLO 1.0TSI 95 CONFORTLINE

9,0

.très bien conseillé merci
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil.
Volkswagen / GOLF SW NV 1.6 TDI 115CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

parfait accueil
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.5 TSI 150CH BVM6 CONFORTLINE

7,0

J'ai trouve la facture, pour la visite des 60 000 kilomètres, très importante et non averti avant le devis sur place au moment de laisser la voiture
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

10

Tres réactif, personnel, notamment madame bizeul qui est au petit soin des clients, chef d’atelier compréhensif et commerçant
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

8,0

Manque de sérieux du contrat technique : 2 ampoules HS non signalées ... Pas de remise à jour de la date de prochaine révision...
Révision
Volkswagen / GOLF A4 1.6 3P 7 CV.100

9,0

- très bon accueil, locaux très agréables - service au client très satisfaisant ( transport des clients en ville ) - petit bémol : horaire non respecté (1/2 heure)
Révision
Volkswagen / PASSAT break CLBMT 103 D6F

7,0

Mise a jour GPS facturée 109€ mais pas installée sur le véhicule alors que celui ci était chez vous pour la journée (révision et changement de 2 pneus). L’accueil au comptoir pas une dame a été très bon.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BVM6

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

J'ai toujours été bien accueilli et mes demandes ont toujours été satisfaites.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE JETTA HYBRID 1.4 TSI 170 CH D

9,0

Service rapide
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Rien à redire tout était parfais !
Révision
Volkswagen / POLO 1.0TSI 95 CONFORTLINE

10

Excellent accueil comme d'habitude
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0TDI 110 LOUNGE

9,0

Ponctualité,écoute,sérieux.
Volkswagen / NVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUEMO FAP

9,0

Très bon service mais le prix reste élevé.
Révision
Škoda / OCTAVIA ES

5,0

Le seul problème un manque de véhicule automatique en véhicule de courtoisie.
Réparation
Volkswagen / POLO 1.0TSI 95 DSG7 CARAT

10

Bien reçu la personne qui ma acceuilli est très sympathique
Révision
Volkswagen / GOLF GO

10

TRES BON ACCUEIL A CONSEILLER
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFOR

9,0

Sérieux et professionnel
Volkswagen / GOLF A4 TDI 3P 6 CV.110

10

Satisfait de l’accueil de la prise en charge de mon véhicule jusqu’à la réception !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Rien à redire !
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122CH BVM6 CARAT

9,0

Très bon accueil, durée de réparation satisfaisante
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Intervention retardée suite à une panne informatique ! Bonnes prestations
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

9,0

Bonjour,je ne donne jamais la meilleur note, pour la simple raison on peut toujours faire mieux, même si tout s'est parfaitement déroulé. Mais dans le commerce j'ai toujours appris à me remettre en cause pour être toujours meilleur. Ne jamais pensé qu'on est parfait. C'est comme cela qu'on progresse.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Très bonne écoute de M. TURUBAN. Relation à approfondir. Merci
Révision
Volkswagen / TIGUAN GO

9,0

Rien à redire.
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / 5K1273

9,0

ras.a poursuivre.
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

9,0

Bonne prise en charge
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTL

8,0

Déçu de devoir régler une location d’un véhicule lors d’une révision
Révision
Škoda / OCTAVIA ES

10

Je suis très satisfait de l'intervention réaliser son mon véhicule bonne accueil rien à dire
Révision
Volkswagen / PASSAT GO

8,0

Nous sommes contents du service mais il faut toujours restez vigilant aux soins apportés au véhicule. Bien vérifié le travail des apprentis. Ne jamais se dire que tout va bien
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

très bon accueil, prestations conformes au devis
Révision / Pneumatique
Volkswagen / SUPERBE

10

Ras. Tout va bien. Merci
Révision
CADDY LIFE TDI 105CH

0,0

Le travail a été très mal fait
Révision / Carrosserie
Volkswagen / POLO DIESEL

10

bon accueil, le vendeur était à l'écoute, m'a permis d'essayer les modèles, de bon conseil puisque je suis arrivée avec un avis précis et suis partie en achetant un modèle que je n'aurais pas achaté sans les conseils du vendeur je suis tout à fait satisfaitre de mon achat
Škoda / Scala

9,0

Accueil chaleureux. Patience et écoute au rdv.
Škoda / Karoq

10

rien a dire sur la voiture mr biardeau nous a tres bien accueilli tres sympathique nous a bien conseiller pour le budget de la voiture car on avait un budget a respester si dans 4 ans mr biardeau est toujours la j'aimerais le revoir pour un notre vehicule skoda bravo a votre equipe qui nous on tous accuillis soit par un petit cafe des petits pains aux chocolats et sans oublier la bt de champagne merci a vous et a mr biardeau
Škoda / Fabia

10

Une bonne équipe A l'écoute du client
Škoda / Kodiaq

10

Service de qualité
Volkswagen / Polo

10

Nous cherchions un "véhicule d'appoint" pour de petits trajets, nos choix se tournaient sur différents modèles de même segment. C'est chez Skoda que l'accueil et l'écoute autour de notre projet fut le plus convaincant. Conseiller de vente à l'écoute, catalogue et propositions tarifaires au regard de nos attentes, parfait.
Škoda / Kamiq

10

rapidité et efficacité
Volkswagen / T-Cross

10

De très bon conseils, je suis très satisfaite
Volkswagen / Polo

10

Très bon accueil et très bonne écoute
Volkswagen / Touran

9,0

Très bonne communication tout c'est déroulé comme prévu
Volkswagen / Tiguan

9,0

Rien à redire
Volkswagen / Tiguan

10

Très bon accueil et équipe très efficace
Volkswagen / Tiguan

10

Accueil, conditions de reprise et ristourne ont fait mon bonheur
Volkswagen / Tiguan

10

souriant, commerçant
Volkswagen / Up

9,0

Globalement satisfait
Volkswagen / Touran

9,0

Professionnalisme et écoute de notre conseiller...
Volkswagen / T-Cross

10

Très professionnel
Škoda / Karoq

10

Une équipe dans l'écoute pour mon projet Merci
Volkswagen / Caddy

10

Vendeur agréable, sympa. De bons conseils et voiture au Top ! (Karoq)
Škoda / Karoq

10

excellent accueil ... bonne écoute ... engagements respectés .... c'est parfait ...
Škoda / Fabia

5,0

Tout bien sauf service administratif. Débordé peut-être, mais pas aimable.
Volkswagen / Tiguan

7,0

Véhicule où apparaissent des traces de rouille. Garantie 2 ans mais, en cas de panne que dois-je présenter au dépanneur? A noter que PSA attribue une carte de garantie où tous les renseignements sont indiqués ( date fin garantie, n° tél, etc...).
Škoda / Karoq

9,0

nous sommes ravis de cet achat et de la reactivite et gentillesse du vendeur
Peugeot / 3008

10

Très bonne prestation
Volkswagen / Polo

8,0

Premier contact au voiture neuve très froid, rien à dire au niveau des occasions.
Audi / Q3

9,0

Très bon accueil, très bons conseils. Ca mériterait un 10, mais véhicule pas bien nettoyé, ce n'est pas grave mais du coup pas 10. Sinon très satisfait !
Volkswagen / T-Cross

10

Très satisfait
Hyundai / Tucson

9,0

Un bon vendeur avec une parole respectée (reprise petits impacts sur peinture), une voiture au prix et en très bon état.
Volkswagen / Golf

8,0

Satisfait, un suivi peut être un plus quand aux différentes prime et date pour faire les dossiers
Škoda / Fabia

1,0

Livraison du véhicule catastrophique malgré les efforts du commercial en charge de celle-ci. Véhicule pas prêt, pas lavé, introuvable, donc attente interminable debout dehors. Puis véhicule non contrôlé : essuie-glaces usés, déséquilibres importants sur les roues avant, plaques non changées, livraison dehors, ... Bref, 1/10 ! Un point pour la sympathie du commercial qui devait livrer. Heureusement que nous avions rendez-vous. Nous nous attendions à un peu plus de service prémium
Volkswagen / Polo

7,0

Livraison retardée avec le confinement il aurait peut être été possible de faire autrement. En attente et pénalisée pendant 2 mois, sans geste commercial. Sinon le reste était très bien, véhicule correspond à notre attente, garage compétent.
Volkswagen / Golf Sportsvan

10

merci a vous
Škoda / Fabia

6,0

DES RAYURES PLEIN SUR LA VOITURE
Peugeot / 308

6,0

Vehicule vendu, soi disant, avec des pneus toutes saisons alors que ce sont des pneus "neige" (dixit euromaster St-Malo), donc 4 pneus à changer sur un vehicule DAS WELTAUTO !!!
Škoda / Kodiaq

10

Très bon rapport avec le vendeur le véhicule correspond à nos attentes
Volkswagen / Golf Sportsvan

9,0

Tres bon commercial .a l'ecoute
Volkswagen / Crafter

10

Commercial très agréable et connait bien son métier
Volkswagen / Polo

9,0

Très bon accueil. Toujours disponible pour répondre aux questions. Personnels très souriants, très sympathiques.
Volkswagen / Multivan

9,0

Très bon contact et accueil avec une recherche de mes besoins.
Škoda / Fabia

9,0

Véhicule formidable ! Juste petite soucis sur le manette du siège passage mais rien de dérangeant ,extrêmement content de cet achat !
Volkswagen / Golf

10

Très bon accueil avec de bons conseils
Volkswagen / Golf Sportsvan

3,0

Lors de l’achat du véhicule nous avions évoqué la prime à la conversion. Selon le vendeur la voiture devait aller à la casse, donc je pouvais bénéficier de cette prime. Cependant la voiture reprise a été vendu, et non détruite donc je ne peux recevoir les 1500e auquel j’avais le droit.
Škoda / Fabia

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