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Concessionnaire Auto

Volkswagen Skoda Saint Brieuc

7 Rue Chaptal , 22000 Saint-Brieuc
8,7  /10
985 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,6

657 clients du concessionnaire Volkswagen Skoda Saint Brieuc partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (232) 8.8/10
Pneumatique (73) 8.9/10
Freinage (48) 8.4/10
Réparation (45) 8.3/10
10

Bonne accueil et dans les temps.
Škoda / SCALA STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

8,0

Délai d'attente trop long entre l'arrivée et la prise en charge du client
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0TSI 95 CONNECT

8,0

j'ai attendu plus de six mois pour changer un volant a cause de l'assistlane défectueux
Révision / Freinage / Réparation
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR DSG7

2,0

Le problème a déjà commencé avec un véhicule pas livré en temps et en heure!!! Je me retrouve avec un de 5000km en lieu et place de celui commandé. Que des problèmes électroniques et autres depuis que je propriétaire du véhicule. Je suis professionnel et réalise des milliers de kilomètres par mois et je passe mon temps chez vous. Je vous parle même pas de vos véhicules de prêt qui sont ignobles en terme de propreté. La dernière en date des disques voilés à 40000km, je prends rdv, dépose ma voiture et 30 min plus tard on me téléphone en me disant "je suis désolé les pièces ne sont pas arrivées". Je suis terriblement déçu!!!!, mais je sais très bien que ce questionnaire restera sans suite...
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Škoda / OCTAVIA COMBI AMBITION/BUSINESS 2.0 TDI 150 DSG7

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.6 TDI 116CH DSG7

10

puisqu'il faut écrire quelque chose, et Skoda est sans doute comme les autres, je trouve que les budgets "réparations" que vous perdez grâce entre autres aux boites de vitesses qu'on ne vidange plus, sont largement compensés par les opérations simples du type changement de plaquettes de freins que je trouve particulièrement salées. Il n'y a pas de miracle : pour que vous restiez en vie il faut bien que l'argent rentre.
Révision / Freinage
Škoda / NV OCTAVIA COMBI STYLE 1.6 TDI 116 DSG7

10

Rendez vous rapide. Très bon accueil.Tout était parfait.
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.5 TSI 150CH ACT DSG7

10

Toujours très agréable net professionnel
Révision
Škoda / CITIGO AMBITION 1.0 MPI 60CH BVM5

10

Très professionnel
Révision
Škoda / SUP.COM GRTL&K TD140/2.0A6A

10

Très satisfait
Révision
Škoda / OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 110 BVM5

10

Rendez-vous très agréable
Réparation
Škoda / OCTAVIA

8,0

Équipe agréable et réactive
Réparation
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Devis et délai respecté. On ne m'a pas poussé à la dépense inutile. 90500 km. Plaquettes de frein d'origine. Essuie-glaces avant remplacés. Lave-glace AR en panne mais non changé : 250 € !
Révision
Škoda / RAPID AMB TD77/1.6 M5F

8,0

Bon point véhicule rendu propre mais 2 rdv nécessaires pour codage calculateur suite à action de rappel. Sinon très bon accueil.
Autre
Škoda / SCALA 1.6TDI 116 DSG7 AMBITION

10

Très bon accueil
Révision
Škoda / KAROQ

10

Efficace et rapide
Révision / Pneumatique
Škoda / KAROQ STYLE 1.6 TDI 116 SCR DSG7

10

Très bien
Škoda / OCTAVIA COMBI RS 2.0 TSI 245 BVM6 14CV

10

Client satisfait depuis 4 ans
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.6 TDI 116CH BVM6

10

Bon accueil et bien renseigné.
Révision
Škoda / OCT.COM AMB TD110/2.0A7F

10

Bon accueil et travaux faits dans les délais
Révision
Škoda / FABIA COM TSIELEGAG463/1.2 5V

10

Pas pour le moment mon véhicule fonctionne très très
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

6,0

Très satisfait de l accueil des explications mais après 800km problème non résolu
Autre
Volkswagen / TRANSPORTER FOURGEL 81 TDIM5

10

Très réactif et efficace. Je recommande!
Freinage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

10

Personnels avenants et qualifiés
Réparation
Škoda / FABIA COM TDIAMBIEG474/1,9 5V

10

Bon accueil
Révision
Škoda / FABIA FL BUS/DRIVE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Du personnel acceuillant et à l'écoute
Révision / Autre
Škoda / FABIA BERLINE AM2/TDF/MC/BUS 1.6 TDI 75

10

tres satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI AMBITION/BUSINESS 2.0 TDI 150 DSG7

10

Côté Skoda, très bon accueil. Avec le nouvel atelier on n'a plus de réflexion "ha c'est une Skoda, pas une Wolkswagen"
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Satisfait du service
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Gentillesse respect des engagements
Révision
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.6 TDI 116 SCR BVM6

8,0

Prise en charge pas à l'entrée de la concession
Autre
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.0 TSI 116CH DSG7

7,0

Très compliqué d'être rappelé pour avoir des informations ???
Révision / Réparation
Škoda / KAROQ STYLE 2.0 TDI 116 SCR DSG7

9,0

Une révision bien faite
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI STYLE 1.4 TSIPHEV 204

10

Rendez-vous honoré et travail fait, explications reçues
Freinage
Škoda / KODIAQ SCOUT 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

3,0

Merci de faire le plein de gasoil dans le véhicule de prêt... pas très professionnel de votre part car lorsque l'on signe le document avec 1/4 de réservoir et que ce n'est pas le cas....
Révision
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Bon accueil, Efficacité
Révision
Volkswagen / POLO GO

10

bon accueil respect des horaires et explications
Autre
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Technicien très à l'écoute, efficace et professionnel.
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1,6 TL DT085 TDID7A

10

Je suis pleinement satisfait de l'accueil et du travail effectué.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 115CH BVM6 CONFORT

10

Prestation au niveau attendue. Personnel de qualité.
Réparation
Volkswagen / TOURAN GO

9,0

Contrôle technique offert
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

acceuil professionnel et intervention rapide
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 190 CH DSG6 CAR

10

Professionnalisme, ponctualité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Bonnes prestations
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Me convient
Révision / Pneumatique
Škoda / SUPERB COMBI SPORTLINE 2.0 TDI 190 DSG7 10CV

1,0

Je viens de me rendre compte que le prix que j’ai payé pour mon dernier entretien est près de 200 euros plus cher que le prix affiché sur le site lorsque l’on fait un devis…je regrette également que l’accueil ne soit plus aussi bon que lorsque M. Turuban s’en occupait. Enfin le fait que l’on nous demande à la fin de répondre au questionnaire de satisfaction en mettant la note maximale « parce que sinon on est mal noté » est assez peu subtil. Bref je m’attend en venant chez vous à payer le juste prix et recevoir un accueil correct, ce qui n’a pas été le cas (premiere fois que je donne mon avis sur une entreprise, c’est pour vous dire)
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CARAT

5,0

Tarifs élevés, et quand je vois que l'on nous facture une livraison de véhicule alors que c'est nous mêmes qui nous déplaçons pour venir le chercher, C'est sacrément culotté !
Révision / Freinage
Volkswagen / T CROSS 1.6 TDI 95 CH DSG7 LOUNGE

10

Accueil, disponibilité, qualité du service... très satisfaisants.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 160 SL BMT DSG6

1,0

Aucune justification ; tarifs disproportionnés par rapport à des devis d'autres garages.
Réparation
Volkswagen / GOLF GO

10

Excellent accueil, travaux conforme, véhicule rendu lavé, recherche d'un défaut sonore sans frais supplémentaires, la concession à monté en gamme c'est indéniable et cela fait plaisir.
Autre
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

J'ai apprécié le sérieux, la gentillesse et la compétence
Škoda / Fabia

10

J’espérai avoir mon véhicule neuf Je ne suis pas déçu de mon occasion Mais il n’est pas neuf
Škoda / Kodiaq

10

Toujours très professionnel
Škoda / Fabia

10

Rien à signaler . Véhicule parfait
Volkswagen / ID

6,0

Le commercial a disparu je n'ai pas été informé de son départ..... Reprise d'un véhicule récent avec une perte de plus de 5000 euros.....
Volkswagen / T-Roc

10

Accueil très chaleureux de l'équipe Volkswagen , j'ai apprécié la disponibilité ainsi que les conseils et explications des vendeurs M ROPARS et Mme LESSARD). La préparation du véhicule acheté a été parfaite , et le garage s'est occupé de l'établissement de la carte grise auprès de la Préfecture ce qui est appréciable.
Volkswagen / Polo

6,0

Lorsque j'ai acheté mon véhicule skoda fabia, j'ai bien demandé s'il était equipé pour recevoir un attelage, il m'a été répondu que "oui", en réalité je ne réussi pas à trouver d'attelage pour ma skoda fabia monte carlo....celà me pose un problème que je ne réussi pas à résoudre, peut-être avez vous une solution ?
Škoda / Fabia

10

très bon contact avec le commercial. Il a été à l'écoute, et a su répondre à nos attentes.
Volkswagen / T-Roc

6,0

Toujours impossible de connecter le véhicule au réseau SKODA. Défaut de train avant.
Škoda / Enyaq

10

Tout a été parfait pour l'achat de mon kodiaq.
Škoda / Kodiaq

10

très satisfais de notre achat
Škoda / Kamiq

8,0

2 pannes inexpliquées ayant immobilisé le véhicule en 4 mois seulement. Un check-up approfondi pourrait s'avérer nécessaire.
Škoda / Octavia

10

Très bien dans l’ensemble mais après commander trois voitures d’un coup, j’aurais aimé un geste commercial qui ne m’a pas été proposé.
Škoda / Kodiaq

10

Satisfait à part la reprise de la voirure
Škoda / Fabia

10

Le véhicule répond à nos attentes
Škoda / Kamiq

4,0

Oublié de faire la carte grise, ne pas envoyé la carte grise provisoire comme convenu et surtout la mauvaise foie du commerciale disant qu'il a envoyé des mails demandant un papier manquant qui n'a jamais été envoyé. Sinon véhicule top, concession très bien juste le service après vente a revoir
Škoda / Enyaq

6,0

Il est regrettable que suite à problème technique sur mon véhicule et un passage aux ateliers du concessionnaire, on me préconise de prendre rendez-vous dans autre garage VAG car il n’on pas de créneau pour gérer ce problème qui provient du véhicule de votre marquer.
Volkswagen / ID

10

Bon accueil. Véhicule conforme aux critères de l'annonce et apportant pour l'instant satisfaction.
Volkswagen / T-Roc

10

Équipe dynamique, accueillante très professionnelle à l’écoute.
Volkswagen / T-Roc

10

très satisfait de l'équipe de la concession volkswagen à saint-brieuc
Volkswagen / California

4,0

Depuis l'achat de ma Golf : 1 pneu dégonflé à l'arrière droit Plus d'huile dans le moteur, je suis allé à la concession vendredi dernier, le technicien a refait le plein d'huile Batterie sous chargée, message d'alerte à chaque démarrage, défaut disparu à mon arrivée en vacances en Alsace Le triangle de signalisation n'est pas celui d'origine il ne se range pas dans l'emplacement prévu à cet effet Je me pose beaucoup de question sur la préparation du véhicule (pour moi il n'y en pas eu), voire sur la qualité de celui ci
Volkswagen / Golf

10

En dehors de l'attente, nous sommes très heureux et satisfaits de notre véhicule.
Volkswagen / Up

10

Très bon service, bon accueil
Volkswagen / Golf

6,0

Trés déçu par le T ROC Cabriolet....
Volkswagen / T-Roc

10

Je suis pleinement de l’accompagnement proposé.
Volkswagen / T-Roc

2,0

Voiture neuve a plus de 50000€ avec un défaut moteur seulement après 10km, plus d’instruments de bord, problème de clef etc….
Volkswagen / Golf

10

Accueil professionnel et toujours à l’écoute !!
Volkswagen / Golf

10

Un bon Accueil, un personnel très sympathique et chaleureux au service de clients.
Volkswagen / T-Roc

10

Très bon accueil. Personnel compétent, pro actif, et avenant. On ressent une bonne ambiance générale. Le lieu est très propre. Je recommande
Volkswagen / Tiguan

10

Service très performant, vendeur disponible et pédagogue
Volkswagen / T-Cross

10

Très bon accueil et bons conseils
Volkswagen / California

10

Parfait, vendeur très compétent.
Volkswagen / Polo

10

Cela fait plus de 15 ans que je suis client de Volkswagen Saint Brieuc. Professionnalisme écoute disponibilités. Je ne suis jamais déçue ce qui mérite les 5 étoiles.
Volkswagen / T-Roc

10

Des conseils bien avisés, un personnel à l'écoute (commercial, financier, acceuil, SAV, ...) et une livraison personnalisée toujours de qualité
Volkswagen / ID

10

Très satisfaite de la voiture et du commercial
Volkswagen / T-Roc

10

Au delà du véhicule qui est performant et très agréable à conduire, je suis toujours très bien accueillie et le collaborateur est à l'écoute et prend des nouvelles. Le seul bémol dans ce véhicule c'est qu'il n'y a plus de lecteur CD.
Volkswagen / T-Roc

10

Très bien, parfait
Škoda / Scala

8,0

Oublie de la programmation de la date de livraison du véhicule / absence de gestion de la commande d'accessoires du véhicule obligeant à déléguer la réception des biens à ma famille. J'ai néanmoins apprécié que le commercial n'ait pas fui la situation et s'est expliqué avec moi. Cela reste dommage de vivre cela malgré tout pour la réception d'un véhicule neuf. Je laisse une bonne note pour ne pas créer potentiellement des soucis auprès du personnel de la concession.
Volkswagen / California

8,0

La reprise de mon ancien véhicule, qui était acceptée lors de la commande avec un montant tout à fait correct, a été remise en question lors de la livraison du véhicule neuf, car le délai d'attente, de 17 mois tout de même, a fait que la reprise n'était plus possible par la concession. Le montant proposé par votre prestataire était inconvenant, ce qui m'a obligé à procéder moi-même à la revente à un particulier, ce dont je me serais bien passé. Le délai pour la livraison, même si ce n'est pas du fait de la concession, a été très long, et sans information. Ce qui a été source de stress. Pour le reste, le relationnel avec les personnes rencontrées à la concession a été sans problème.
Volkswagen / California

2,0

livraison impossible
Volkswagen / Tiguan

8,0

bon garage
Volkswagen / Golf

10

respect des délais et informations claires du vendeur
Volkswagen / Polo

10

Professionalisme. Accessibilité. Informations claires.
Škoda / Karoq

8,0

Respect de la date de livraison excellent, par contre il manque le pochoir pour marquer le véhicule et le carnet d’entretien. Vendeur très pro..
Volkswagen / T-Roc

10

bon contact , échanges de qualité parfait
Škoda / Fabia

2,0

vendre pour vendre ! véhicule non préparé, lamentable
Volkswagen / Passat

10

Très bon accueil et à l’écoute. Très satisfait de cette concession.
Volkswagen / Tiguan

10

Depuis 40 ans je suis fidèle à la marque Volkswagen et j'en suis à la quatorzième voiture achetée dans votre concession. Je ne peux qu'être satisfait.
Volkswagen / T-Roc

10

Personnel professionnel et efficace
Škoda / Karoq

10

Garage sérieux
Škoda / Enyaq

2,0

pas de garantie
Volkswagen / Polo

2,0

Il a fallu plus de 6mois pour que l’on me change une pièce défectueuse signalé le jour de la réception du véhicule
Škoda / Kodiaq

10

Interlocuteur à l'écoute, efficace. Je suis très satisfaite.
Škoda / Kamiq

2,0

Mauvaise préparation du véhicule pour la mise à disposition. Au bout de quelques kilomètres, un voyant se met au rouge, problème de gonflage pneus ! .. Problème de batterie quelques mois après l'achat
Škoda / Fabia

10

Exactement le véhicule décrit sur catalogue.
Škoda / Kodiaq

10

Je recommande
Škoda / Octavia

8,0

Les prix de l'occasion sont élevés
Volkswagen / Golf

10

ras..................
Volkswagen / T-Cross

10

Très bon accueil et écoute
Škoda / Octavia

10

Très bien accueilli,
Škoda / Fabia

10

A l'écoute, rien a dire
Škoda / Superb

10

Vendeur très professionnel
Volkswagen / T-Roc

10

Votre vendeur a été très réactif pour me permettre de récupérer le véhicule dans des délais très courts. Bonne préparation du véhicule. Celui ci me donne satisfaction.
Volkswagen / Tiguan

10

Très satisfait. Bon accueil, véhicule très propre, a un prix correct. Et je suis très satisfait du véhicule.
Volkswagen / Golf

8,0

rapide et professionnel
Škoda / Superb

10

du 1e contact jusqu 'à la livraison l' équipe a géré très professionnellement les différentes étapes malgré qq imprévus .le véhicule est très propre et soigné tant à l 'extérieur qu à l 'intérieur , rien n étant parfait il est à noter( sans doute un oubli) un coffre non nettoyé : subsistaient différents objets et nombreuses éclaboussures d addblu , j en ai d' ailleurs remis 10 l après 1300 km d' utilisation et un soucis naissant de peinture apparait , apres lavage, sur les protections plastic aux passages de roues : il y a des traces noires correspondants à une non-adhérence de peinture grise sur plastic noir , alors qu il n y aucun coup .. . à suivre
Volkswagen / Touareg

4,0

Pour la livraison, la société de transport n'à pas appelé pour convenir d'un rdv. Alors qu'une troisième plaque minéralogique avait été commandée, elle n'est pas dans le véhicule. Le raccordement électrique de l'attelage n'est pas correct, il faut le réparer.
Volkswagen / Golf

10

Accueil exellent . Vendeur très professionnel et courtois. Très satisfait de l’achat
Volkswagen / Tiguan

10

Me rassurer pour l’achat d’un premier véhicule d’occasion !
Volkswagen / Tiguan

10

Tout s’est bien passé de la vente à la livraison.
Volkswagen / Tiguan

2,0

Voir récent courriel adressé à la concession le 06/05/2022 relatif à la non communication de factures que le vendeur s’était engagé à m adresser.Relancé à 2 reprises il ne s,est toujours pas exécuté ni même expliqué sur cette défaillance ce qui ne traduit pas un grand professionnalisme de sa part ni même un respect élémentaire pour son client.
Renault / Scenic

10

Très satisfaite.
Volkswagen / Golf

10

Très bon accueil et conseils
Volkswagen / Passat

10

Les conseillers vendeurs on bien pris le temps pour nous détailler le véhicule, nous venions de Nantes en fin d'après midi pour voir le véhicule et le prise en charge a été excellente, merci à l'équipe très convivial !!
Volkswagen / ID

6,0

il me manque les informations sur l'entretien effectué par l'ancien propriétaire, je suppose que vous n'avez pas récupéré son véhicule sans cela .. je sais que le carnet est dématérialisé depuis 2017 mais aucune preuve quelconque d'entretien et s'il a bien été suivant (exemple bougies à 60k km).
Volkswagen / Arteon

10

Très bon accueil, très bon accompagnement du vendeur, très contente de mon achat.
Volkswagen / Golf

8,0

Au moment de récupérer le jour j le véhicule, tout n’étais pas ok pour la mise en route du véhicule !
Volkswagen / Golf

10

Bon accueil
KIA / Sportage

10

Bon service
Volkswagen / Golf

10

Ravis et superbe acquisition bleue un rêve un immense merci à la complicité lors de notre rencontre inoubliable.
Suzuki / Swift

10

Contact très professionnel et efficace sans surprise a posteriori.
Volkswagen / Coccinelle Cab

10

Trés bien.
Volkswagen / Passat

10

Trés bon acceuil ! Personnel sympa, service impécable
Volkswagen / Polo

10

Très réactif
Mercedes-Benz / GLA

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