les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Volkswagen Skoda Saint Brieuc

7 Rue Chaptal, 22000 Saint-Brieuc
8,7 /10
1 312 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,4

147 clients du concessionnaire Volkswagen Skoda Saint Brieuc partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon accueil.
Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

0,0

Lon rendez vous etait prevu à 10 het recuperation du vehicule à 11 h 45(d après le message du suivi d intervention) La prise en charge de mon vehicule n a eu lieu qu à 11 h 45.j ai été obligé d annuler un rendez vous medical prévu depuis 6 mois. A part vouloir me raccompagner à mon domicile (etant seule) je devais revenir à pied (4 km). Je n ai recuperer mon véhicule qua 14 h 45. J attendais dans le garage même pas une proposition d'eau ou d autre en attendant. J ai quand même 72 ans !!!!! 4 km à pied !!!! Même si je n ai pas été très polie à un certain moment et je m en excuse. Dorénavant je ne ferai plus mon suivi technique et mecanique dans cette concession, dommage. Il paraît que ce n est la faute du garage pour la prise de rendez-vous. La priorité doit être à des vehicules ou des personnes plys importantes que moi qui suis qu une petite et non importante retraitee. Juste un coup de colère qui je l espère sera répété à la concession !!!!
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

9,0

Ce n est pas d'actualite
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.4 85CH BVM.5 CONFORTLINE 5C

9,0

Bon dialogue et explication du problème GPS
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED

10

Rien à redire
Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 FAP BLUMO CONF

8,0

J’ai juste retrouvé le volant de ma voiture avec un coup de ciseau ou cutur je ne sais pas je trouve ça dommage
Contrôle technique
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 MPI 60CH BVM5

2,0

Rendez-vous à 14h, prise en charge du véhicule à 15h10.2 heures d'immobilisation pour une permutation de pneus et pas de solution de remplacement
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Dommage que les véhicules de remplacement soit facturé 30€ la journée
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

2,0

non respect des délais
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL

1,0

Aucunes réponses apportées suites aux mauvaises prestations effectuées.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

10

j'ai été tres bien acceuilli
Démarrage
Contrôle technique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TSI 180 CH DSG7 4MO C

7,0

Nous étions habitués dans les autres concessions qu un véhicule nous soit prêté lorsqu’on laissait notre voiture au garage. Ce qui n est plus le cas chez vous visiblement, alors que nous habitons à 45 km de la concession. De plus, la révision a dû être faite au lance pierre, les protections plastiques du volant et du siège n avaient pas été enlevées lorsque nous avons récupéré notre voiture !!!
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

7,0

La première prise de rendez-vous était prévue pour juin 2021. Le jour J les pièces n’étaient pas arrivées et nous nous sommes déplacés pour rien car nous n’avions pas été prévenus ! Le second rendez-vous a été pris seulement en novembre car personne ne nous avait prévenu que les pièces étaient enfin arrivées. Bref dossier mal géré. Cependant nous sommes clients depuis plus de 20 ans et c’est la première fois que cela arrive.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO GO

10

Superbe accueil
Autre
Contrôle technique
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.0 TSI 116CH DSG7

2,0

Intervention pour vidange sur polo, facture élevé car remplacement filtre à particule sur un véhicule ayant 10000 km et défaut de repose du protége carter qui s’est décroché en partie sur la voie express lorsque mon fils en conduite accompagné était au volant.
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

9,0

accueil et prestations beaucoup plus satisfaisantes qu'en septembre je me suis vu refuser une intervention rapide sur notre passat
Freinage / Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / POLO GO

2,0

J'ai toujours été satisfaite des prestations du garage. Après 4 polo c'est la première fois que je constate des gros dysfonctionnements.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 75CH BVM.5 CONFORTLIN

7,0

Les délais étaient long
Autre
Contrôle technique
MULTIVAN 2.0 TDI 150 CARA

9,0

Bonne accueil, professionnel comme d’habitude
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

8,0

Top l’accès au café pour combler l’attente
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CONFORTLINE DSG7

6,0

J'avais rendez-vous à 14h45 pour une vidange filtre à huile de la golf gte.. J'ai récupéré ma voiture à 17h38. Si le prix de la prestation est très compétitif,la durée de celle-ci me paraît exagérée.faites le calcul:il aura fallu pratiquement 3h d'attente pour reprendre ma route...si le café offert est toujours agréable, l'attente dans vos locaux l'est beaucoup moins.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFORTLIN
Lundi 22 Novembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis satisfait même si c’est la 4 fois que je dois faire réparer ce problème
Révision / Réparation
Contrôle technique
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 MPI 60CH BVM5

4,0

Je n'ai rien à redire sur la prestation de prise en garantie suite à l'achat de mon véhicule. Je trouve cependant fort désagréable d'avoir dû payer une location de voiture de remplacement pour un véhicule acquis 1,5 mois avant. La panne peut arriver c'est pas gênant mais devoir s'acquitter de cette location, ce n'est pas très commercial.
Autre
Contrôle technique
CALIFORNIA COAST 2.0 TDI 150CH DSG

9,0

Dommage que le véhicule de courtoisie soit facturer 30€ la journée et pas de possibilité de régler la facture en fin de mois.
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

9,0

Véhicule bien entretenu mais rendu non nettoyé intérieur.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 MOVIE

9,0

rien a signaler
Contrôle technique
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

2,0

Changement des pneus avant, impression de flottement dans direction. Aucune solution apportée par le garage. Un léger dégonflage permet pourtant une amélioration. Mon véhicule n’est plus du tout le même qu’avant, et c’est beaucoup moins bien
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très satisfaite de la résolution du problème, mais pas satisfaite d’avoir eu à payer une location alors que le problème venait de Volkswagen
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE

9,0

Révision effectuée conformément à mon attente.
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

6,0

Rdz à 10 h véhicule pris en compte à 11 h 15
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.5 TSI 150 ACT BVM6

4,0

On m'a proposé 1000€ pour remplacer mon groupe motoventilateur qui n'a déclenché une panne qu'une seule fois. Ce travail peut être réalisé en 2 heures et les pièces sont à moins de 200 €. J'ai décliné leur devis. J'ai également demandé une nouvelle clé qui a été créée, mais n'a pas fonctionné comme l'original. J'ai été informé que ce comportement était dû au verrouillage centralisé/au loquet de la porte. Ceci est incorrect et la fonction clé nécessitait simplement de changer à l'aide du MFD.
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF A5 R32 DSG 3P 17 CV. 250

8,0

Manque de communication...
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 SERIE SPEC

10

Accueil correct
Contrôle technique
Škoda / FABIA BERLINE AMBITION2 1.6 TDI 90 CR B

10

L'accueil a été très bon, on m'a bien expliqué ce qui allait être fait sur le véhicule et le tarif. On m'a donné des informations sur le suivi du véhicule et les travaux à prévoir dans les prochains mois.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

6,0

Étant infirmière libérale j'ai attendu plus d'un mois et demi pour que mon véhicule soit pris en charge et donc effectué plus de 2500km alors que j'avais appelé pour des plaquettes, qui ont eu le temps de s'user complètement avant le RDV et donc commencer à abîmer les disques.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED

10

Ne suis satisfat
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF GO

8,0

Bonjour j'ai trouvé un peu d'attente avant la prise en charge de mon véhicule plus de 20 minutes c'est beaucoup alors qu'il y avais beaucoup de salarié qui aurait pu nous prendre en charge afin d'évité cette attente
Révision
Contrôle technique
Škoda / SUPERB GO

7,0

Entre le premier diagnostic de révision et le second les avis ont été différents. Beaucoup plus de frais engagés pour changer certaines pièces qui ne m'avaient pas été signalées comme trop usées quelques jours avant. J'ai fait le nécessaire mais la période pour se genre de frais n'était pas du tout dans le bon timing et dans les premiers calculs.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Škoda / FABIA GO

10

RAS Bonne comprehension bon aceuil aucun souci particulier
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / OCT.COM AMB TD81/1.6 M5F

5,0

Tres bon accueil le problème est le délai pour obtenir un rdv
Carrosserie / Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF SV 1.0TSI 115 CONNECT DSG

10

Qualité d accueil, compétences
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Rien à redire
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 EVO CONFORTLINE

10

UNE QUESTION DE BUDGET
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

Ce dernier passage a l atelier c est bien passée (bon accueil) après des précédents laissant à désirer…
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

1,0

Me faire payer une location de voiture alors que le défaut de mon t Roc était un défaut d'usine pour une voiture acheter en décembre 2020
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / T-ROC 2.0 TDI 150 DSG7 4M CARAT EXCLUSIVE

2,0

Voyant EPC et perte de puissance du véhicule après révision des 60000km (faute du mécanicien) et 10 jours après, voyant perte de pression des pneus qui s'affiche alors que les 2 pneus avant ont été changés...
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115CH DSG7 CARAT/RLINE/CARE

1,0

4 injecteurs changés sur golf 1.6 tdi de 70000 km. Aucune participation financière ww
Freinage / Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF CABRIOLET 1.6 TDI 105 BVM5

9,0

Bon accueil.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF GO

10

très bien.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONF

10

Très bon accueil et efficacité du receptionniste
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS/EDITION 2.0 TDI 150 BVM6

10

Très bon accueil. Travail réalisé conformément au devis.
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Très bon accueil. Employé agréable prends soin des clients . Explication du devis.
Révision
Contrôle technique
Škoda / FABIA FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Pas de soucis avec MTurban
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

10

Très bien
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT/RLINE/CARE

10

Ce partage obligatoire est une dérive: C'est à vous d'évaluer vos services et pas à moi.... si pas content, jirais voir aiileurs.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO BVM6 CONFORTLINE

10

Je suis tres satisfait. Merci beaucoup.
Révision
Contrôle technique
Škoda / OCTAVIA GO

10

Super contact et très bien expliquer
Freinage
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF ALLTRACK 2.0 TDI 184 CH DSG6 4MOTI

9,0

Service sérieux et sans reproche bon accueil travail très bien effectué
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Toujours un très bon accueil. A l’écoute également. Très professionnels aux différents services.
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

prise en main et accueil parfait
Révision
Contrôle technique
Škoda / NV CITIGO ACTIVE 1.0 60CH BVM5

9,0

Très bien reçu, compétence et professionnalisme
Réparation
Contrôle technique
Škoda / YETI GO

10

très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 BVM6 CONFORTLINE ALLSTAR 5P

10

Bonjour, très bonne équipe et compétent! Cdt
Réparation
Contrôle technique
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Rendez-vous sans mauvaise note.
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.0 TSI 116CH BVM6

10

Je suis satisfait du travail fait
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.0TSI 95 DSG7 CARAT

9,0

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 SPORTLINE/CARAT

10

Personnel accueillant qui fait tout son possible malgré une charge de travail considérable
Contrôle technique
Škoda / YETI FL AMBITION 1.6 TDI 105 CH DSG7 GR

10

Très bon accueil, très professionnel
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR B

9,0

Relativement ponctuel, accueil cordial. Mr TURUBAN est réactif, malheureusement trop de protocole de bonne pratique mais c'est la France!
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.6 TDI 116CH DSG7

4,0

Changement de pièces inutile
Révision / Freinage
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN GO

10

tout est bien chez vw
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.2 65 5 P. 4 CV. 65

10

Prise en charge efficace. Explications complètes et réponse aux questions
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF ES

7,0

Manque de visibilité du point d’accueil quand on arrive dans le hall
Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF GO

10

Je recommande la Concession Volkswagen de St Brieuc, très professionnelle.
Pneumatique
Contrôle technique
Škoda / FABIA ES

9,0

Explication clair des réparations. Appel si réparation supplémentaire pour accord.
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

amabilité et professio nalisme
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / UP 1.0 TSI 115CH BVM6 GTI

10

Tout, conforme aux attentes
Révision / Autre
Contrôle technique
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

3,0

-situation interne au garage tendue à mon arrivée. -mensonge sur l’usure pour pousser au remplacement anticipé des plaquettes de frein -procédures trop subjectives
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Bonjour La révision s'est déroulée comme il se doit. Nous sommes satisfaits
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN GO

10

Très satisfait.
Révision
Contrôle technique
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH BVM6

5,0

En rentrant chez moi,après avoir roulé 10km,2 alertes:capot avant mal fermé et dépressurisation de mes pneus ! Apres appel au garage on me répond qu'il n'y a plus personne aux ateliers....
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Excellent accueil,équipe très professionnelle comme toujours, La salle d'attente rénovée est très bien avec plus d'espace. Travail parfait ✌🤗
Révision
Contrôle technique
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

9,0

Ponctualité, et bonne préparation des interventions.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 3.P 6 CV 10

4,0

Je suis arrivé avec un problème de start and stop et je suis reparti avec...
Révision
Contrôle technique
Škoda / SCALA

0,0

N'effectue pas les réparations demandées à la remise des clés ne prévient même pas que ça n'a pas été fait
Freinage
Contrôle technique
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

4,0

2 rendez vous pour faire une recharge de clim et deux Fois on me dit que la machine et en panne. Et véhicule garder toute la journée pour rien!!
Autre
Contrôle technique
Volkswagen / PASSAT

3,0

Le pb est a nouveau survenu et n est pas regle , affichage du message d erreur comme avant l intervention
Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH DSG7 EVO CARAT

10

Très bon accueil compétences techniques efficacité à résoudre mon problème et rapidité dans l’exécution
Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

10

Tout était parfait
Contrôle technique
Škoda / OCTAVIA COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7

5,0

Très déçu, véhicule en LLD à 700 € / mois. A ce tarif pas de voiture de prêt obligé de louer une voiture avec le réservoir à sec. Pas de nettoyage du véhicule après maintenance. Le prochain véhicule ne sera pas un Volkswagen.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

Excellent accueil comme d'habitude, à noter une grosse différence de prix sur l'entretien entre celui communiqué par la plateforme de Brest lors de la prise de RDV et le devis réalisé en concession. Prise en charge du véhicule dans les délais et très bon espace d'attente.
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / PASSAT SW 1.4 TSI 150 CH ACT BMT CONNECT

9,0

L entretien des véhicules est toujours trop chers
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Bon contact. A l'écoute
Autre
Contrôle technique
Škoda / OCTAVIA COMBI

9,0

Accueil et prestation de qualité
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Volkswagen / POLO ES

10

très bien reçue
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 60 BVM5 BMT CONNECT

9,0

Très bons accueil et qualité de service
Révision
Contrôle technique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

8,0

Le délai pour avoir un rdv m a paru un peu long
Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF ES

9,0

Satisfait
Autre
Contrôle technique
Škoda / CITIGO ACTIVE 1.0 60 BVM5 3CV

10

Bon contact avec le chargé de clientèle Réparation juste pas de réparation contestable facturée
Révision / Autre
Contrôle technique
Volkswagen / SHARAN GO

7,0

Très bon contact avec le conseillé, disponible. Déçu de l'offre de reprise, (reconnait véhicule très propre, pas de rayure, peu de kilométres pour 7 ans) le groupe volswagen/ skoda pourrait mieux faire, très frileux sur une reprise a l éthanol alors qu aujourd'hui bien plus économique financièrement. Sortez des voitures d'usine directement éthanol, il y a une forte clientèle demandeuse de ce carburant.
Contrôle technique
Škoda / Karoq

10

Commerciale à l'écoute du client et réactive.
Contrôle technique
Volkswagen / Polo

10

Très confortable agréable à conduire,cadran bien lisible
Contrôle technique
Volkswagen / T-Roc

9,0

Proposition, écoute du client. En revanche en terme de livraison très compliqué et pas vraiment informé.
Contrôle technique
Volkswagen / Passat

10

Vendeur sérieux,disponible, très bon accueil, bons conseils.
Contrôle technique
Volkswagen / Tiguan

10

Parfait, super vendeur !
Contrôle technique
Volkswagen / Tiguan

10

Vendeur tres competent et aimable
Contrôle technique
Hyundai / i20

7,0

Reprise de mon ancien véhicule peu satisfaisante
Contrôle technique
Volkswagen / T-Roc

10

Très bon accueil lors de l'achat du véhicule qui nous donne toute satisfaction
Contrôle technique
Škoda / Octavia

9,0

Bonjour, Je suis satisfaite de ma voiture Skoda fabia. Bon véhicule, à voir avec le temps.
Contrôle technique
Škoda / Fabia

10

très gentils et très professionnels
Contrôle technique
Volkswagen / Tiguan

8,0

Pas de remarque particulière.
Contrôle technique
Volkswagen / Touran

5,0

Lors de la livraison du véhicule, il nous a été annoncé que le plein avait été fait, ce que nous avions apprécier sachant que nous venions de loin. Cependant après quelques kilomètres, nous nous sommes aperçu qu'il n'y avait pas le plein mais à peine un quart... Déçu mais dans l'impossibilité de faire demi tour étant donné le temps de route à faire, nous avons trouver cela déplacé et limite sachant le prix investit.
Contrôle technique
Škoda / Superb

7,0

Quelques jours après l'achat, il y a eu un problème sur le véhicule qui faisait des bruits inquiétant. On m'a dirigé vers Volkswagen Caudan pour la garantie et de là, j'ai été très mal reçue et informée. Puis le garage Seat à Caudan à pris le relais et les réparations ont été très laborieuses. C'est bien dommage, le commercial qui m'a vendu la voiture avait été très bien.
Contrôle technique
Seat / Arona

10

L'accueil et la vente s'est très bien passé! Merci
Contrôle technique
Volkswagen / Golf

7,0

Véhicule parti en carrosserie pour reprendre des défauts avant l achat Après un seul lavage la peinture commence à s ecailler
Contrôle technique
Škoda / Octavia

7,0

Véhicule bien vendu mais avec des frais qui ne serais pas a faire si la préparation mécanique avait bien été faite.
Contrôle technique
Volkswagen / Polo

8,0

2 semaines et demi pour avoir une carte grise me parait un peu long.
Contrôle technique
Volkswagen / Polo

0,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion skoda 129000 km, dès le début, j'ai perçu des dysfonctionnements dans l'accélération ét au bout de 2 semaines et demi elle est tombée en panne, soit disant à cause de rongeurs qui viendraient de chez moi. Il a été dit que mon ancien véhicule dont ils avaient fait la reprise avait des traces de rongeurs aussi, mais elle est depuis un mois et demi chez eux, dans le terrain vague. N'est ce pas là que les rongeurs ont sévi? En tout cas, les frais sont à ma charge et je ne trouve pas qu'il y ait eu des mots de compassion quelconque. Il ne m'a pas été dit avant la vente qu'il y avait eu 10h de travaux lourds dessus, 1000 euros de travaux, J'attends de voir si on me donne des précisions et j'aurais aimé invalider la vente qui ne me semble pas correcte ethiquement.
Contrôle technique
Škoda / Octavia
Vendredi 26 Novembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Acceuil super, a trouver la voiture voulu, satisfaite de l achat.
Contrôle technique
Volkswagen / Touran

10

Très bonne voiture
Contrôle technique
Volkswagen / Polo

10

Bon accueil et disponible
Contrôle technique
Volkswagen / Golf

2,0

Au départ tout partait bien. Ensuite retard de livraison (compréhensible au mois d'août) mais passons sur ce point. Problème sur la reprise de mon ancien véhicule que j'ai du réglé moi-même car aucune solution proposée (l'erreur venait pourtant de chez vous) Le véhicule n'a pas été nettoyé comme il aurait du. Le véhicule présente un enfoncement sur le toit pas vu à la livraison (retouche peinture proposée au lieu d'une réparation). Malgré ma demande, le véhicule a été loué par l'ancien propriétaire et on m'a assuré que non. Et pour couronner le tout, la pompe à eau est en panne sans avoir utilisé le véhicule. (1 mois de délai de réparation je ne suis même pas sûr d'avoir mon véhicule pour mes vacances de la Toussaint). J'ai un peu de mal à comprendre qu'une concession aussi sérieuse puisse se contenter d'un tel amateurisme.
Contrôle technique
Volkswagen / California

5,0

Manque de clarté voire honnêteté sur la reprise de l ancien véhicule.
Contrôle technique
Škoda / Octavia

9,0

Service, adaptabilité, simplicité...
Contrôle technique
Volkswagen / Touran

9,0

Rien à redire très satisfait du garage
Contrôle technique
Toyota / RAV 4

10

Ravie de mon achat
Contrôle technique
Volkswagen / Golf

1,0

Véhicule tiguan all Space acheté le 15 juillet - panne le 24 juillet en vacances … - nous sommes le 4 septembre et nous n’avons toujours pas notre véhicule….. déçu.
Contrôle technique
Volkswagen / Tiguan

10

Très à l écoute
Contrôle technique
Nissan / Qashqai

6,0

1- La carte GPS n'est pas à jour et "bug", càd que le GPS se fige en pleine navigation. 2- Seules les parties visibles de l'intérieur du véhicule étaient nettoyées (nombreuses miettes dans le vide-poche central et derrière l'accoudoir arrière. 3- Le bloc en plastique au dessus du rétroviseur intérieur est déboité et ne tient pas. 4- La peinture des coques des poignées extérieures, abimée (semble avoir été "frottée au papier de verre), n'a pas été refaite. En revanche, l'accueil du vendeur était très agréable, la prise en main du véhicule était complète, et le véhicule en lui-même nous donne grande satisfaction.
Contrôle technique
Volkswagen / Tiguan

3,0

Vehicule en panne au bout d un mois et à 3900 kms.......très mécontente
Contrôle technique
Renault / Clio

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