les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen La Teste De Buch

371 Boulevard de l'Industrie, 33260 La Teste-de-Buch
8,8 /10
388 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 291 clients de la concession Volkswagen La Teste De Buch vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bon accueil, prestation impeccable, délai d'immobilisation réduit.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Sérieux et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF CONFORT PLUS TDI 130 3P 7 CV.

10

Excellent accueil et prise en charge du véhicule aussi.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Personnel de la concession à l'écoute et sympas
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR 8 CV 1

10

Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

toujours un bon accueil et du sérieux dans le travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN SPORT TDI 140 DSG 5 PL. 8 CV. 14

8,0

Pour un pièce détachée, on m'a pas averti réellement du vrai délai d'obtention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT

9,0

Nous sommes toujours bien reçu et les personnes sont à l'écoutent de nos problèmes. Continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

1,0

Le détail des fournitures facturées ne correspond pas aux prestations demandées et payées. J'ai demandé un devis concernant les préconisations de travaux à effectuer à me faire parvenir par mail, que je n'est toujours pas 6 jours plus tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI140CR FAP DSG CRT 8CV
Le 29 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF ES

10

Bon accueil. Respect des délais. Nous avons deux véhicules dans la marque VW et nous comptons les garder
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Très professionnel et disponible
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

Bon accueil. Réparation rapide.
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

bon accueil bonne prestation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT

10

Excellent accueil !!! Les horaires ont été respectés. Nous sommes très satisfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONF

10

Service très correct interlocuteur très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Rien à dire si ce n Merci restez comme vous êtes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

10

Très bon accueil. Bonnes explications sur les interventions à réaliser. Révision réalisée rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL

9,0

Bon accueil. Rien de particulier à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

4,0

Problème de non démarrage intermittent non résolu alors qu'il s'est déjà posé Il y a deux ans et demi ( changement du démarreur )
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / EOS 1.4 TSI 122 7 CV 1

9,0

Tres bon accueil, un peu long pour attendre une vidange (1h30).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 4MO CO

10

Bon accueil mais service un peu long suite à prie de rv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

10

Délai respecté. Personnel disponible et concerné.
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Accueil très professionnel J’ai apprécié qu’on me remette ma voiture propre .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

10

Intervention efficace et rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT 2.0 TDI 150 CH DSG6 CAR

10

Très bon accueil, prestation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Tres bon accueil du responsable de la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

9,0

Aimable, très professionnelle, le garagiste est même venu me voir pour me montrer et échanger avec moi sur ce qu'il avait à réparer.jai beaucoup apprécier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 105 TRENDLINE 6 CV 1

9,0

en panne lors d'un déplacement sur Arcachon, le personnel du garage a œuvré pour que je puisse avoir mon véhicule fin de semaine et ainsi m'a évité de très long trajet et des frais supplémentaires pour venir rechercher mon véhicule ; Bravo et merci
Volkswagen / GOLF PLUS CONFT 1.9 TDI 105 DSG 6 CV 1

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO CUP 1.4 TDI 70 5 P. 4 CV.

10

Bon accueil, pas de problème particulier. J'aimerais juste arriver à corriger un problème de bruit au démarrage à chaud (couinement) et un bruit mécanique à la fermeture du coffre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT CONFORT 1.8 8 CV. 125 CH.

10

Trés bon accueil et geste commercial réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 140 CR BMT BVM6

8,0

Prestation conforme aux attentes
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONF

10

Personnel agréable et efficace!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Personnes accueillantes au telephone pour le rdv ainsi que lors de la prise en charge du vehicule. Service de qualite, voiture nettoyee en plus par l atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CONFO

3,0

Panne non réparée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 140 CR FAP DSG CAR 8CV 1

9,0

Tres bon accueil meme en dehors des visites officielles. Timing d'intervention respecté et mise à dispo. gracieusement d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

8,0

Tout c’est fort bien passé lors de cette prestation sauf que le garage ne dispose pas assez de véhicules de courtoisie à la disposition de la clientèle.
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 245 CH 4MOTION BMT TIPTR

6,0

Je suis arrivé avec une poignée de porte démontée. Celle ci a été remontée en me disant qu’il manquait certainement une pièce mais n’a pas tenue et on ne m’a pas proposé de solution. Je me retrouve encore avec une porte non utilisable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

La révision a été rapide sur ma demande, voiture impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 CH DSG7 SPORTLINE

5,0

Délai trop long
Volkswagen / TOURAN MATCH TDI 105 5 PL. 6 CV.

9,0

Beaucoup d’amelioration depuis mes précédentes visites : bon accueil, bon prix et pas de mauvaises surprises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 105 CH BVM5 SPORTLINE

8,0

Le service vraiment top, rien à dire sur la prestation "humaine". Travail bien fait, dans les temps, toute satisfaction de ce coté là. Par contre.... les tarifs deviennent rédhibitoires... Pour le même tarif j'ai deux révisions ailleurs hors concession... C'est une VW, pas une Audi ou une Porsche. Pour un remplacement futur de véhicule, cela fait vraiment réfléchir, pourtant je n'ai eu que des VW dans ma vie sauf mes deux premières voitures qui étaient des Renault. Rappelez moi, en allemand, Volkswagen, cela veut bien dire voiture du peuple, non? Je crois que le "peuple" a été un peu oublié dans le concept.... Dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTL

8,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / COCCINELLE 1.6 TDI 105 CH BVM5 VINTAGE

8,0

Une panne sur mon véhicule n'a pas été détecté lors du diagnostic.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Ponctualité. Ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Accueil excellent Prise en charge immédiate Réparations excellentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF BK SANS AIRBAG SERIE 7 CV.90 CH.

5,0

La voiture est restee 10jours et n a même pas été nettoyée
Volkswagen / POLO A04 CONFOGP47 4V 5V

10

réception parfaite à l'heure. sièges protégés . contrôles effectués. carnet d'entretien à jour. amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT

5,0

J'ai du demander l'explication de ma facture. L'equipe technique précédente me semblait plus proche des clients .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF CONFORT PLUS TDI 100 5P 6 CV.100

10

Toujours bien reçu et les interventions bien expliquées.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

3,0

Super acceuil super prise en charge par contre j ai problème avec ordinateur de bord et ce n est toujours pas réglé car il n y a pas de technicien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARA

9,0

A l'écoute et rassurant par rapport mon souci.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 SPORTLINE

9,0

Très bon accueil - prise en charge rapide - service rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

9,0

Accueil toujours très cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLIN

8,0

Bon service
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

9,0

Rien à dire.
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Parfait, personnel à l'écoute, très pro, je reviendrai.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / FOX 1.2 55 CH 4 CV 5

1,0

2 mois d'attente pour une prise en charge d'un véhicule en panne, un diagnostic payant et faux !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN CROSS 2.0 16S TDI 140 FAP 8 CV

10

Très bon accueil , professionnel, et ponctuel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Un appel téléphonique dès que le véhicule est prêt serait un plus, et je dis bien "dès que " et non pas en fin de journée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

2,0

Pas de communication avec le client , manque d information , changement de personnel permanent, délai d intervention plus d 1 mois , reprise du véhicule non nettoyer.
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CARAT

9,0

Chef d'atelier au top Voiture réparer dans les délais prévus
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 C

8,0

Bonne équipe mais le manque de personnel a provoqué quelques ratés mineurs dans la prestation;pas de véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR 8 CV 1

8,0

j'étais habitué à un lavage ou un dépoussiérage en laissant mon véhicule chez VW...
Volkswagen / EOS 1.4 TSI 122 CH BMT BVM6

10

très bon accueil et réactivité Personnel compétant,professionnel et agréable avé la clientèle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI TIPTRONIC........16 CV 2

10

garage le plus proche de milieu de vacances, pas mécontent de ne pas être allé à Lyon (domicile) car ai trouvé la prestation meilleure et l'équipe plus efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL

2,0

Réparation inefficace par 2 fois Délais de rendez-vous trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Bon accueil du responsable. Prêt d'un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT CC 2.0 TDI 170 DSG6 10 CV 17

10

Vous avez un réceptionniste réparation entretien hors du commun , compétent,aimable très à l'écoute du client vraiment rien à dire sinon "chapeau".... Gardez le ....il est précieux pour l'image de votre concession. Son nom commence par la lettre M suivi de la lettre A etc.... Bien cordialement
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

9,0

d'habitude après une révision la voiture passait au lavage!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT GO

9,0

Le lavage de la voiture était assez moyen. Aucun problème pour le reste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONF

10

Accueil courtois et service de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR

9,0

La note n'est pas 10 car toujours de l'attente avant de pouvoir être reçue. Sinon, accueil agréable, gentillesse et courtoisie ont été présents à chaque visite. (achat véhicule neuf puis débosselage carrosserie suite grêle)
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

10

Bon accueil et travail rapide et bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

Bon accueil. Equipe très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH DSG6 GTI PERFORMANC

10

Rapide et efficace, une réparation moins cher que prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 110 CR FAP CFTL 6CV 1

10

tres bien, tres bien
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 204 CH BMT 4MOTION T

10

tres tres tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5

10

Satisfait du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFORT

8,0

MANQUE UNE PROPOSITION LAVAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 105 CH BVM6 SPORTLINE

10

ICI je donne mon opinion sur Volkswagen situé au 371 boulevard de l'industrie 33260 La Teste de Buch. Super accueil, très bon conseil, personnel à l'écoute des clients, service excellant et rapide. Très agréable de voir que je ne suis pas considérée comme un porte monnaie auquel on cherche a facturer au maximum la note ! Si tous les commerces avaient la même mentalité que celle ci, ce serait un bonheur ! Un grand merci a toutes cette équipe pour leurs sérieux et professionnalisme. Je ferais de la pub pour cet établissement !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bien reçu, explications claires, personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

bravo au patron qui en chemise blanche et cravate , ramasse les papiers sur le parking de la concession. rare de nos jours cordialement
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

BON ACCUEIL
Volkswagen / VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 140 CR BMT BVM6

10

Accueil irréprochable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONF

10

Conforme aux prévisions voitures de prêt parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 TDI 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Ras, l’intervention s’est déroulée comme prévue tant à l’entrée du véhicule dans vos locaux qu’a La restitution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TSI 105CH DSG.7 SPORTLINE

7,0

Difficulté à prendre RV et disponibilité à l’accueil pourrait être améliorée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

le seul bémol, j'ai du attendre 2 jours, car le garage n'avait pas la pièce à remplacer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Parfait très bon accueil prêt de véhicule avec toutefois un montant de franchise que je trouve extrêmement élevé ! comparé aux autres constructeurs automobiles.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150CH BVM6 4MO CO

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

3,0

Aucune courtoisie dans l'accueil. Le client semble gêner par sa presence. Le seul sourire est obtenu lors du paiement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

10

interlocuteur à notre écoute!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 CONFORTLIN

4,0

défaut message éclairage toujours présent même avec 2 rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL

10

efficacite et convivialite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Bon conseil, bon accueil,bonne réception.
Volkswagen / GOLF

10

Concession bien tenue , accueil et informations données de qualite
Volkswagen / T ROC

9,0

très bonne prestations des vendeurs rien à dire
Volkswagen / GOLF VD

10

Bon accueil, équipé disponible toujours à l'écoute
Volkswagen / GOLF

10

Excellente réception de Monsieur Castaing rien a reprocher, nous sommes très satisfait et nous avons été livré dans des dans des délais prévus.
Volkswagen / GOLF

10

Satisfaite de l'accueil et du personnel ainsi que la date de livraison
Volkswagen / POLO

8,0

Je n’ai pas envie de détailler plus mon avis metci
Volkswagen / FOX/UP VD

8,0

Il serait bien plus respectueux et agréable d'être informé des aléas de livraison quels qu'ils soient.
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil. L'équipe a été constamment à l'écoute et a tout fait pour permettre la résolution des problèmes posés (retard de livraison ). Le secrétariat a été très efficace au niveau de la gestion des différents documents administratifs .
Volkswagen / TOURAN

10

Excellent accueil de tous les personnels de la concession. C'est notre 3ème voiture chez eux. Cela mérite un geste commercial.
Volkswagen / T ROC

10

accueil et livraison ,tout était très bien !!!!
Volkswagen / BEETLE

10

EXCELLENT ACCEUIL DE TOUTE LE GARAGE
Volkswagen / TIGUAN

10

service VW rien à dire
Volkswagen / GOLF

10

Équipe très professionnelle, soucieuse du Client
Volkswagen / GOLF

10

Changement sans problème, au plan administratif, commercial et financier.
Volkswagen / TIGUAN VD

10

Très bon accueil et du personnel disponible
Volkswagen / GOLF

10

Dommage que le groupe france ne soutienne pas plus les gérants de ses concessions. Nous avons pu le constater avec notre commande de septembre 2017 ou après le délai de livraison prévu en mai 2018, pour un véhicule dont le délai ne pouvait être communiqué à la concession, plus de 8 mois vous trouvez celà normal? nous non. Nous attendons un geste commercial de Wolwagen France et non de la concession qui c'est mis en 4 pour nous trouver un véhicule de remplacement. Ce qui n'a pas satisfait mon époux car il attendait son modèle Tiguan. Que pouvez vous faire pour nous Wolkswagen France?????
Volkswagen / T-ROC

10

Bon accueil Voiture bien présentée Secrétaire administrative à notre écoute et compréhensive
Volkswagen / GOLF

10

équipe très dévouée pour satisfaire le client.
Volkswagen / T ROC

9,0

Accueil très professionnel; le commercial a pris le temps d'expliquer le fonctionnement dans ses moindres détails de toutes les fonctions du véhicule
Volkswagen / POLO

9,0

Globalement satisfait de la réception et des explications du fonctionnement du T ROC.
Volkswagen / T ROC

10

Tous les collaborateurs avec lesquels nous avons discuté étaient très gentils, à l’écoute, ont répondu avec patience à toutes nos questions. Et les services sont nickel.
Volkswagen / FOX/UP

9,0

Bonne prise en compte de mes souhaits concernant le véhicule recherché, délai de livraison respecté.
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0 TSI 95 S&S BVM 5

3,0

Discours différents entre les interlocuteurs (prix du véhicule d'occasion tout inclus et finalement près de 500€ à rajouter à la facture !!!), correspondante difficile à joindre, 3 visite à la concession avec des temps d'attente beaucoup trop long (même pour déposer des documents), s'entredire dire "si vous le prenez comme ça je vais vous planter là et vous vous démerderez tout seul !!!, lors de la livraison du véhicule s'apercervoir qu'il n'y a pas de contrôle technique de fait sous prétexte que le véhicule à moins de 4 ans (exactement 13 jours avant le 4ème anniversaire) je pense qu'on peut faire mieux en terme de professionnalisme !!!
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.2 TSI 90 BLUEMOTIO

4,0

La voiture nous a été livrée très sale à l'extérieur. Le parebrise est encore piqueté par la résine des arbres entourant votre parking et il reste également des traces sur la peinture. A l'intérieur restait encore les restes d'emballage de la pochette de la carte S.D du GPS. Au bout d'une semaine la voiture m'indique qu'il manque de liquide de refroidissement au demarrage. Donc pas de sortie du dimanche et a notre grande surpŕise pas de bouchon sur le réservoir du liquide.....un dimanche gâché et un avis très négatif sur les personnes qui font les points de contrôle qui garantissent vos occasions.
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 1.6 TDI 115 BMT DS

10

Très bien accueillis
Volkswagen / VOLKSWAGE Tiguan 2.0 TDI 110 FAP Bl

10

Excellent services, aucun soucis
Volkswagen / VOLKSWAGE Touran 2.0 TDI 140 FAP Ma

10

Bonjour j'ai donc ma voiture Coccinelle depuis hier seulement donc Oui je suis satisfaite je verrais par la suite dans les jours à venir et j'espère que tout ira bien je vous remercie Renée
Volkswagen / VOLKSWAGE PASSAT SW BUSINESS 1.6 TD

10

Très satisfait, rien à redire Équipe à l’écoute et disponible Je recommande
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0 TSI 95 S&S CONFO

7,0

PAS DEV COMPLICATION POUR LA REPRISE LE VEHICULE ACHETER CORESPOND A MES ATTENTES
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0 TDI 150 BMT DS

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