Très efficace et très sympas Confiance aveugle sans regret

Excellent accueil. Très professionnels

Efficacité , courtoisie .....

Le fait d'acheter un véhicule étranger à la marque (Toyota), il serait parfait qu'il y ait une meilleure connaissances du véhicule vendu. Accueil et déroulement pour la récupération du véhicule ont été très bien effectués. Merci à l'équipe.

Dommage que mon GPS ne fonctionnait pas lors de la remise du véhicule. On m'a dit que je devais l'activer via mes paramètres de confidentialité avec l'application "We connect" et cela ne fonctionne toujours pas. Résultats, J'ai un rdv pour dans 1 mois pour résoudre un problème qui était présent à le remise du véhicule.

Très bon accueil et prise en charge par Mr Fonti et ses collaborateurs, véhicule reçu en tout juste 2 semaines , merci à vous.

Nous sommes satisfaits de notre achat, mais déçu pour des options que je croyais présentes sur le véhicule car le vendeur m'avait annoncé le jour de ma réservation, pour au final, constater qu'elles n'y sont pas sur cette série. Sinon, merci à l'équipe pour leur gentillesse, la disponibilité et l'accueil lors de la réception de notre véhicule.

Satisfaite du professionnalisme de Jeoffrey

Sérieux et professionnalisme à toutes les étapes : Accueil,vente,et livraison

Super accueil et très bon conseil

Je suis très satisfaite du service qui m’a été apporté.

tres bien recu aupres du commercial jeoffrey.HAGUET AINSSI LES EXPLICATIONS A LA LIVRAISON DU V2HICULE

Personnel très sympathique qui a su réserver un très bon accueil Une concession que je recommande vivement

TOUT VA BIEN

Bon acceuil, efficacité.

Bonjour, très content dans l'ensemble, seul bémol au niveau de l'essai du véhicule qui n'est visiblement autorisé que sur une petite boucle en ville. totalement insuffisant pour avoir un avis sur le véhicule. heureusement que j'avais pu faire un essai plus long il y a quelques mois.

Personnel très compétente, réactif et à l'écoute

Tout était parfait pour un achat à distance. Merci M. CHARASSE

Très bien accueilli, conseiller et rassurer par un vendeur super sympa

Très satisfaite de l’accueil et du suivi pour l’achat de mon véhicule.

Livraison au top !

Très bon accueil et mise en confiance avec Jeoffrey Haguet pour mon 1er achat d'un véhicule d'occasion. Amabilité, bienveillant, à l'écoute et compétent.

Accueil agréable et présentation complète du véhicule.

Merci à Mr Haguet pour sa disponibilité, sa réactivité et son sens du service !

tres bonne communication du vendeur

personnel diponible

Excellent services et accueil

Pour l'achat du véhicule dans votre établissement, j'ai été parfaitement renseigné par votre commercial Mr Fonti Après plusieurs échanges téléphoniques très courtois, l'accueil sur site pour les dernières démarches d'achat s'est également passé dans de très bonnes conditions

J’ai bien été informé de plus j’ai eu de bons échanges avec le vendeur.

Service très professionnel, clair et fiable. Un grand merci pour mon accompagnement pour l'achat d'occasion de ma voiture

Simple. Rapide. Efficace. Commerciaux sympas et tarifs raisonnables.

Véhicule stationné sans doute depuis des semaines sur le parking de la concession:pneus sous gonflés dont un visiblement (et confirmé )avec une crevaison lente: compensation très commerciale par un changement des 4pneus ; autre problème en cours de détection, le non fonctionnement du stop and start ( batterie insuffisamment chargée qui confirmerait le premier point)

Ravie de mon achat.

Voiture réservée à distance. Aucune mauvaise surprise à notre arrivée. Jeoffrey a été parfait, à l'écoute, réactif... Merci

Superbe expérience VO chez Das WeltAuto - DBF Toulouse ! Golf GTE 06/2020, 11 000 km Un grand merci à Jeoffrey Haguet pour son professionnalisme et sa sympathie. Un excellent commercial qui aime les voitures, son job et qui accompagne ses clients 👌 Equipe au Top !! La promesse est au rdv ! Merci

Super equipe

Acceuil ,profesionalisme ,tout a été trés bien

un service au top ! la voiture est plus que ravissante ! et suis plus que heureux ! ma vie est changée ! MERCI !

Commercial très sympathique et professionne. Véhicule bien présenté par le commercial aucun problèmes esthétiques n'as été caché excepté une jante rayé légèrement mais le commercial ne l'avait pas remarqué.Je recommande la concession DBF Toulouse.

Accueil très agréable et véhicule conforme à nos attentes

Vendeur agréable. Merci à Dylan pour m’avoir expliqué les fonctionnalités de la voiture avant le grand départ.

bon accueil personnel réceptif

Je dirai plutôt 6 étoiles pour mr Haguet.

Superbe accueil, la voiture est parfaite rien à dire.

M. Haguet a été à l'écoute de notre projet et a su trouver ce que nous cherchions. Personne très humaine qui essaie de trouver des solutions rapidement. Merci encore

Très bonne expérience, merci à Jeoffrey

Bonjour, la considération qui m'a été apportée pour la livraison de mon véhicule était selon moi la minimum qui puisse être apportée. Et ce pour un véhicule d'une somme de 34500euros. Une adresse de livraison mal communiquée et une batterie défectueuse le jour même et d'après qui nous a empéché de partir en weekend. Cordialement.

j'aurais voulu avoir la carte grise gratuite

Accueil très sympathique, equipe agréable !

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoins

Beaucoup de nouvelles fonctionalités dans cette voiture difficile a maitriser/comprendre. Il serait utile d'avoir des sessions d'information sur la prise en main de nouveaux vehicules recent et d'avoir access au manuel d'utilisation en version numerique (que je n'ai pas trouvé sur le site).

Garage très propre, très bonne prise en charge des commerciaux.

Très satisfaite de la voiture, un petit bijou que j'ai pu avoir grâce aux efforts de monsieur Pelaprat. Un grand merci à VolkswagenDBF de Toulouse.

Très bon service

le personnel de l' établissement est très professionnel , à l' écoute du client.

Tout est ok Bonne transaction

Accueil agréable, Essai du véhicule au top, expérience satisfaisante

Top vraiment

Au top ! Comme d habitude , client depuis des années ….

Réactivité, professionnalisme, confiance, adaptabilité. Conseiller commercial très aimable, à l'écoute, qui a toujours répondu immédiatement aux courriels.

Attente très longue lors du rendez-vous pris pour récupérer le véhicule. Le commercial a fait passer d’autres clients qui n’avaient pas rendez-vous avant nous. Le double des clés n’était pas disponible.

Bonjour, Mr Fonti est un super commercial, il vous met tout de suite à l'aise et il connaît bien son travail. Très très bien.

Reprise beaucoup trop faible par rapport au marché .

Excellent accueil de la part du service commercial.

Excellent accueil et bons conseils Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme

Pafait ras

Super vendeur

très bien

Efficacité , compétence , tout est mise en place pour facilité les démarches . Mr Charasse très à l’écoute et professionnel . Tout nous donne entière satisfaction , et sommes heureux d’avoir pris la marque Volkswagen

Je suis très content de ma ESO

Très contente de mon véhicule, super accueil, vendeur au top.

Bon service.

Un accueil très professionnel.merci

Très bien reçu par le personnel! Garage efficace!

Un vendeur très professionnel et gentil, des attentions inattendues au moment de la livraison de la voiture et un service client impeccable !

Prise en charge tres bien

J'ai été très bien reçu. Monsieur Haguet a été très professionnel et très sympathique. Je ne regrette vraiment pas d'avoir acheter ma voiture là-bas.

Excellente expérience avec DBF Toulouse États-Unis. M. Fonti, le vendeur qui s'occupe de nous pour la troisième fois est toujours très avisé dans ses conseils et dans sa manière de nous aiguiller vers le modèle qui fera notre bonheur.

Nous avons été très satisfaits du concessionnaire merci à toute l’équipe et spécialement a joeffrey Haguet qui a pris soin de nous Merci à vous

Personne gentil et professionnel

Bonjour La préparation du véhicule aurait pu être bien meilleure (nettoyage)

Tres bien. Un café n’aurait pas était de refus

Bonne expérience d'achat : le services occasion de DBF que nous avons sollicité est très professionnel. Le véhicule acheté est conforme à nos attentes et les petits problèmes qui ont pu échapper à la vigilance de DBF devraient être réglés dans les jours qui viennent.

Parfait comme d habitude

Vendeur tres professionnel A l ecoute du client Service impeccable

Attente de plus de 2h pour recuperer mon nouveau véhicule suite à un contrôle technique non réalisé... Difference de plus de 10 000km entre l'offre et la realité du compteur

Très satisfaite du commercial Compétant à l’ecoute

le commerciale JEOFFREY HAGUET est plus qu'au top. il est toujours disponible est ultra réactif merci pour cet achat je recommande très vivement

Très satisfaite de mon achat. Tout s'est très bien passé avec M.HAGUET Jeoffrey ! Je recommande 👍 Encore merci pour votre gentillesse.

Très satisfait de l'accueil

Relation clientèle occasion très bonne

Commercial très professionnel toujours de bonne humeur et connaît très bien son métier. Parfait

Très bonne reception.Très bon achat.

Très satisfaits.

Accueil chaleureux et très professionnel,merci encore à Mr Magnouac.

Accueil au top. Réponse avec le vendeur rapide.

J'ai été très bien accueilli et conseillé lors de mon achat. Le commercial Mr CHARASSE était très professionnel, il était à mon écoute et disponible. Je le recommande à 100% à mon entourage. Encore une fois merci

Beaucoup de choix. Personnelle tres competent. Établissement a recommender.

Très bons contacts.livraison impeccable et dans les temps. Parfait. Je recommande.

Guillaume est très a l'écoute

Disponibilité, réactivité et renseignements au top !

Très à l'écoute. Bon relationnel et super véhicule.

Disponibilité, efficacité, réactivité. Vente rapidement conclue sans surprise.

Vehicule conforme à mes attentes et vendeur aux petits soins !

La voiture est très bien mais elle manque de reprise à basse vitesse

Accueil et professionnalisme remarquable

Vendeur très pro, réactif et sympathique je recommande

Une équipe aussi top que ma magnifique coccinelle ! Merci !

Un VO avec 13000km livré avec un nettoyage minute et des traces de boue dans le coffre, une description erronée des équipements dans la fiche du véhicule, et depuis la politique de l'autruche avec des emails abscons. Premier et dernier achat chez DBF.

bonjour trés satisfait

Des vendeurs disponibles, à l écoute, très professionnels. Mr Haguet prend le temps de tout expliquer, à la livraison, véhicule nickel. En plus champagne en guise de cadeau. Super je recommande.

Un essuie glace arrière ne fonctionnait pas. Pour le reste parfait.

Une référence à Toulouse, très satisfait.

Collaborateurs efficaces et extrêmement sympathiques ! Qu'il s'agisse de Monsieur Fonti, commercial, ou de la personne qui nous a livré la voiture et a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer avec clarté et précision

Mr Charasse est pro, à l’écoute et vraiment très compétent un vrai plaisir de pouvoir travailler avec lui. Nous sommes très heureux de notre véhicule. Nous allons en parler autour de nous.

Vous êtes exemplaire,bon réception,coordination ,satisfaisante

tres bon accueil tres bon service tres tres bien

Un vendeur au top! Rien à dire!

Très bonne accueil. Bien reçu.

Notamment la satisfaction en terme de prix.

Très satisfaite des entretiens que nous avons pu avoir, une personne très professionnelle très aimable.

Très satisfait de l’accueil, de la présentation du véhicule ainsi que la livraison.

Notre expérience est très positive. Nous avons été bien reçu pour la reprise de notre véhicule et l'achat d'un véhicule d'occasion. L'équipe nous a bien accueilli et a répondu à nos questions.

I had the experience of service provided by Mr. Guillaume Charasse. He is fast and very accommodating, as well as very friendly too. Totally recommended

Équipe professionnelle et bon accueil quelques détails à revoir lors de l'achat du véhicule pour la préparation de celui-ci. (traces de lustrage).

Une très bonne prise en charge malgré la distance. Bien accueillie et ravie de mon achat.

Véhicule en très mauvais état, non conforme avec ce qui était annoncé...

Bon accueil malgré l'absence du commercial initial

Top marques et super

Très bonne écoute.

Très satisfaite de l accueil et la rapidité de livraison

Bonjour, Le vendeur n'est pas professionnel( bou.....), on était mal accueilli, on l'appel ne répond pas et on laisse un message pas de rappel, d'explication ni des conseils sur la voiture (polo) et sachant qu'on vient de beziers donc 2 heurs de route après 3jour d'achat s'affiche un message ( système infos divertissement eqt désactivé) maintenant il me faut prendre un rendez-vous chez volkswagen à beziers pour la reparation

Ecoute, gentillesse, professionnalisme

J'ai trouvé la bonne occasion certifié chez DBF

Vendeur à l'écoute. Nous sommes ravis de notre achat.

Vendeur très efficace et à l'écoute de nos besoins.

Accueil, disponibilité et compétences sont à souligner.

Bravo à l'équipe de Toulouse. Très disponible et à l'écoute.

Vendeur au téléphone pendant la vente du véhicule dans le bureau Véhicule sale à la livraison

Satisfait du process et du professionnalisme du vendeur. Niveau finition a la livraison reste un rangement sur tableau de bord a régler. Le couvercle est voilé. Nous avons convenu avec le vendeur de revoir ce point sous 10jours.

La reprise de mon véhicule s'est effectuée sans problème le jour de la livraison contrairement au véhicule que j'ai acheté ,qui lui à du être immobilisé pour freinage défectueux lors de mon retour chez moi. Le lendemain c'était l'éclairage des phares ainsi que la géométrie qui n'avait pas été vérifiée .bref heureusement que le garage VW de Poitiers à su géré la situation!

J’ai attendu 1h30 avant d’avoir ma voiture

trés professionnel et bien renseigné

Très bien vendeur au top et à l écoute

Merci au conseiller pour son accueil

Conseillez très sympa , à l’écoute je recommande fortement cette établissement

merci, à jeoffret Haguet pour son professionnalisme, et sa gentillesse, il a été présent pour toutes les demandes, et questions pour l'achat de mon véhicule. J'ai reçu ,ma voiture comme convenu à l'heure et surtout sans mauvaise surprise. Merci à l'accompagnateur, aussi très professionnel, il a pris le temps de nous expliquer ,le fonctionnement du véhicule , en prenant tout le temps malgré la pluie, et en plus avec le sourire . un sans faute . Mérite les 5 étoiles

j'ai été bien reçu au moment de l'achat et de la livraison du véhicule. Suite aux petits soucis rencontrés(pb allumage automatique des phares, justificatif vidange, controle technique) mon interlocuteur m'a apporté les solutions à envisager.

Très satisfait de la prise en charge globale de Mr H (accueil, conseils, suivi, livraison..)

Efficace , rapide et à l'écoute .