les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Trignac

Route de Lonce, 44570 Trignac
8,9 /10
1 807 avis clients
Actuellement closed
8,8

1355 clients de la concession Volkswagen Trignac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (578) 9.1/10
Pneumatique (184) 9.1/10
Réparation (148) 8.3/10
Carrosserie (90) 8.9/10
10

Accueil assez rapide, chaleureux malgré le port du masque, et surtout tout était clair.
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

3,0

une attente de réponse pour une prise en charge d une partie de la facture par l extension de garantie . pièce inscrite dans la liste des garanties , achat du vehicule et entretien effectué dans la concession . pourquoi toujours pas de réponse.
Réparation
Volkswagen / Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Co

10

accueil très satisfaisant
Freinage / Autre
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil, et réception du véhicule à l'heure dite.
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Professionalisme et sérieux du personnel très bien ras de de
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

3,0

Malgré un rendez-vous fixé à l’avance attente de 20 minutes devant 3 personnes du services avant même un « bonjour » ou la prise en charge. Lors de la restitution du véhicule idem clairement l’impression de déranger... pour un véhicule acheté neuf il y’a 4 ans dans cette même concession et toujours entretenu là bas très décevant de ne pas y avoir un service correct !
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Très bien
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 122 SL BMT BVM6

10

équipe très professionnelle
Révision
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 115 SOUND

10

Très bon accueil. Intervention rapide.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

5,0

Accueil et prestation parfaits 10/10 mais en cette période de première phase de confinement covid 19 sécurité 0/10. Pas de port de masque par le personnel, forçage de passage à moins d’un mètre des clients, pas de désinfection ou même nettoyage lors de la remise du véhicule,...grosse déception, lorsque d’autres commerçants comme des restos sont encore fermés !
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

L'accueil et explications très satisfaisants
Révision
Volkswagen / POLO GP¿1.0 75CH ALLSTAR2

10

Rasxxxxxxxxxxx, uufcb,jkffg direRien à Rien à Rien à
Réparation / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Compétence, rapidité et amabilité.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

7,0

Le montant de la Facture différente du devis oral. Problème dans la facture ce qui engendre de repasser à la concession
Révision
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 1.4 TSI 150 DSG6 CARAT

5,0

RV à 14.30 pour une vidange . Suis arrivée largement à l’heure mais n’en suis repartie qu’à 16.35 ... de plus , tarif VW abusif , mon prochain entretien se fera ailleurs
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Bon accueil. Prestation réalisée dans les délais annoncés.
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Equipe très professionnelle
Révision
Volkswagen / TOURAN SPORT TDI 140 5 PL. 8 CV.

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH DSG

9,0

Je suis satisfaite.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90CH MATCH

10

très disponible malgré le confinement
Pneumatique
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLIN

10

Equipe agréable et efficace
Révision
Volkswagen / POLO CURSUS TDI 1.4 75 CH 5 P. 4 CV.

10

service rapide, jeune homme charmant, sympathique et efficace. Rien à dire!!
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH DSG7 LOUNGE

9,0

Rien à signaler
Révision / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TSI 210 CH............CV 2

10

Rapide, dans les temps et disponible : Un RDV professionnel
Révision
Volkswagen / BORA

10

Bon accueil et travail fait en temps et en heure.
Volkswagen / POLO 1.0 80 CH EVO BVM5 LOUNGE

6,0

Huile sur la protection sous le moteur qui goûte sur le sol du garage
Révision
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT DSG6

8,0

Rien a signalé
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

10

Très bon accueil. Devis clair et détaillé. Véhicule restitué dans les temps.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TSI 310 CH BVM6 R

10

accueil très satisfaisant, facture correspondait au devis, véhicule lavé.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Bon service
Freinage / Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

hormis la facture que je trouve un peu salée , je suis très satisfait de l'accueil et de la disponibilité du personnel
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bon accueil et respect des horaires.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 TRENDL

10

Très bon accueil,merci
Autre
Volkswagen / POLO

2,0

1/Non prise en compte des travaux validés lors de la réception active. Les essuies glaces n'étaient pas remplacés. 2/Réglage des feux demandés et non pris en compte dans la réception active 3/Arrivé à 17h comme convenu pour récupération du véhicule. Attente d'une heure et demi dans la concession
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Le conseiller avec qui j’ai eu contact a su se montrer disponible .
Autre
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

10

Bien reçu, comme à l'habitude
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT BVM6

10

Très professionnel et competent
Autre
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Réception rapide et très professionnelle.très bonne prestation. Très satisfait .
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Ras bon accueil et de conseils
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Accueil et prestation de qualité
Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

5,0

Pas de devis envoyé. Montant de la facture très élevée pas d'explication sur la facture reçue par mail
Révision
Volkswagen / TOURAN CONFORTLINE BUSINE

10

le R V bien à l'heure , le véhicule était de chez eux
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

L'accueil est sympa et les personnes conversent sans problème (même si elles ont une affaire en cours)
Révision / Carrosserie
Volkswagen / ARTEON RLINE 2.0 TDI 150 CH DSG7

10

bon accueil , travail propre et personnel souriant !
Freinage
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

bon acceuil ,et très satisfaite de mes visites lors de l'entretien de mon véhicule
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BMT BVM5 TRENDLINE

10

Rapidité dans le remplacement de ma clé
Autre
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

10

Tous c’Est bien passé
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Tres agréable
Volkswagen / GOLF CONFORT PLUS TDI 100 5P 6 CV.100

10

Toujours très satisfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET 1.9 TDI 105 6 CV 1

8,0

Faire bénéficier à vos clients fidèle des remises sur des réparations rajouter lors du contrôle d'entrée et prêter gratuitement le véhicule de remplacement.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / INCONNU

10

L'accueil est chaleureux, ponctuel, le travail rapide et parfait.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75 CH BVM5

10

Accueil très professionnel et très sympathique
Révision
Volkswagen / PASSAT ALLTRACK 2.0 TDI 150 CH BMT 4MO

3,0

Dommage de compter un supplément pour la fourniture de graisse pour le graissage du toit ouvrant de l'EOS. Sur une révision 120000km à + de 600€, je trouve ça un peu excessif et mescun. Non prise en compte de mes remarques pour une odeur désagréable sortant du bloc moteur et se répandant dans l'habitacle. Non prise en compte de la seule remarque du contrôle technique effectué quelques jours plus tôt : 1 feu de brouillard à régler
Révision / Freinage
Volkswagen / EOS 1.4 TSI 122 7 CV 1

10

Très bon accueil , compétence , à l'écoute. rien à redire.
Révision / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Il faudrait plus de flexibilité pour la prise en charge. Afin que la personne libre puisse prendre le client.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFOR

10

Bonne accueil,bonne communication,dans les temps, voiture de prêt très correct.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF ES

10

Grande amabilité de la personne qui a prit en charge notre véhicule pour la révision
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

très bien
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT

10

J’ai été très satisfaite de l’acceuil
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

7,0

Je donne un 7 parce que je suis déçue de ne plus avoir la possibilité d'un véhicule de prêt le temps de l'intervention. C'est un gros problème, vous êtes installé dans une zone inaccessible, pas de bus à proximité (1 seul passage) On ne peux pas dire que le service client est optimal.Je ne pense pas renouveler mon prochain achat dans votre enseigne. Je suis pourtant une cliente de très longue date. Je suis une cliente très mécontente et vous savez ce que l'on dit. Cordialement EM
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.2 60 CH BVM5 TRENDLINE

10

Conforme aux attentes. Seul bémol, le véhicule de prêt (polo 3cyl / 75 ch) n'ai pas des plus agréable! Surtout pour un rappel constructeur qui immobilise mon véhicule 1 semaine...
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

9,0

Tout très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

9,0

Bien accueilli
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CV

9,0

bien accueilli
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

6,0

Pourquoi 6, simplement car il faut attendre dans le hall car plus de prêt de voiture et garage loin des zo es commerciales. Je dois y retourner car le carnet n a pas été rempli.
Révision
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

9,0

Changement de voiture
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CARAT

10

Toujours satisfait de l’accueil et du travail
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / NEW BEETLE CABRIOLET 1.9 TDI 105 6 CV 1

6,0

Crevaison un vendredi après midi, et impossible de procéder au remplacement de mon pneu. On m'informe que mon véhicule ne sera vu que le lundi. Alors que la concession m'appelle pour me dire qu'ils ont la référence de pneumatique. De ce fait, obligé de faire appel à ma solution mobilité de mon assurance. Ça sachant que les 4 pneus avaient été vendu par le garage 13 mois plus tôt. En dehors de ça, le travail a été effectué correctement.
Révision / Réparation / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BVM6 CARAT
Lundi 03 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil Merci pour les explications concernant l'entretien du véhicule.
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

8,0

Accueil plutôt froid au moment de déposer le véhicule. Heureusement, la même personne était « devenue » plus agréable et souriante 2h plus tard...
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 SPECIA

7,0

Améliorer les prestations pour les clients, surtout après une grosse facture, même pas une petite remise proposé aux clients. Ça c'est vraiment dommage.
Autre / Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 CONFORTLINE 4 CV 7

10

comme d'habitude , travail correct
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

bonne prise en charge du véhicule .
Révision / Autre
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 LOUNGE

10

bonjour ,je suis satisfait que M Pasquier m'ai accordé son attention sur les quelques remarques dont je lui ai fait part .Néanmoins il en restait une ,il y a un an j'ai voulu acquérir un véhicule supplémentaire (comme véhicule de service ) un touran que j'avais vu sur le site des occasions de la marque à Poitier il m'a été refusé par le vendeur local qui ne voulait pas le transférer il fallait que j'aille le chercher je trouve cela dommage.
Révision
Volkswagen / TOUAREG 3.0 V6 TDI 262 CH BMT 4MOTION T

9,0

Très bien reçu, des réponses claires et précises à mes questions .
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH MATCH

10

Tout s est bien passe accueil et prestations
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

10

Le service était parfait. Même si le calendrier des techniciens était complet, ils ont réussi à réparer ma voiture très rapidement à ma satisfaction.
Réparation
Volkswagen / PASSAT B6 2.0 TDI 140 8 CV.

10

C EST UNE CONCESSION A LA HAUTE DE MES ATTENTES UNE EQUIPE APRES VENTE ET ATELIER VOLSWAGEN AU TOP CA FAIT PLAISIR DE CONFIER MON V2HICULE A CE GARAGE
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH CARA

9,0

Tres bon garage
Réparation
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 70 4 CV 7

10

Très bien, bon accueil
Freinage
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6 8 CV 140

10

Super accueil , disponibilité du personnel, attentionné et services de qualité
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Satisfait de la prise en charge et de la restitution du véhicule (attention/politesse en vers le client et véhicule propre)
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6

10

Prise de RV facile, échange positif sur les interventions à réaliser Lors du dépôt de la voiture, réception à l’heure, bonne qualité d’echange technique, voiture de prêt ok, formalités très simples. Réception du vehicule après travaux à l’heure prévue, . Amabilité, sens du service et professionnalisme du réceptionnaire . Parfait
Révision
Volkswagen / TOUAREG V6 TDI 240 CH 4MOTION BMT TIPTR

10

Un conseiller très agréable et attentif, un entretien de qualité, merci à ce garage.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTL

10

Trés bon accueil et serviabilité. Celà fait plaisir
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

9,0

Pro, compétent discours clair
Révision / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

accueil satisfaisant, travail bien effectué
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.4 TSI 125

10

Très professionnel prestation de qualité rapide et efficace
Révision / Démarrage / Autre
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TSI 265 CH DSG.6 R

9,0

Rien à dire
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CARA

9,0

Bon accueil
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CARAT

9,0

Bonne prestation. Ras
Pneumatique / Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONF

10

Accueil sympathique et professionnel
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Bon accueil Explications très claires
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

10

Qualité de service optimale. Écoute. Réactivité. Accueil. Parfait à tous les points de vue
Réparation
Volkswagen / GOLF TDI 115 3P 6 OU 7 CV.

10

Tres satisfait
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

10

Conseiller très agréable
Autre
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

À l’écoute,disponible,parfait.
Pare-brise
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 8 CV 1

10

Très bon service client.
Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 230 CH BVM6 GTI PERFORMANC

10

Responsable atelier au top
Pare-brise
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Rien à dire
Volkswagen / POLO

10

Réponse à toute mes questions et demande
Volkswagen / POLO

10

Très satisfait
Volkswagen / TIGUAN

9,0

oui tres bien acceuilli merci
Volkswagen / GOLF

10

Bon accueil
Volkswagen / TIGUAN

10

Très bien reçu
Volkswagen / T ROC

10

Très satisfait de l'accueil, de la prise en charge de mon dossier.
Volkswagen / POLO

10

personnel très qualifié et efficace
Volkswagen / T CROSS

10

Très bon accueil, écoute et professionnalisme.
Volkswagen / T CROSS

10

très bon accueil, très aimable, très professionnel
Volkswagen / TIGUAN

10

Service parfait pour ce deuxième achat dans cette concession , de l’accueil à la livraison du véhicule. Merci à toute l’équipe .
Volkswagen / T CROSS VD

9,0

Très bon accueil; qualité de négociation et transparence
Volkswagen / T ROC

8,0

demonstration du véhicule et mise en main avec le système car net a faire par vos équipes.
Volkswagen / TIGUAN

10

Acceuil et gestion parfaits.
Volkswagen / T CROSS

10

Un très bon contacte avec ma conseillère Marylin,ravie de ma voiture
Volkswagen / POLO

10

Accueil et contact chaleureux de tout le personnel. Disponibilité
Volkswagen / POLO

9,0

Rien a reproché
Volkswagen / POLO VD

10

Très satisfait de la livraison de mon véhicule. Sourire , disponibilité et efficacité.
Volkswagen / POLO

10

très bon accueil, réactivité, renseignements très clairs.
Volkswagen / TOURAN

10

BON ACCUEIL
Volkswagen / POLO

10

En moins de 8 jours j ai pu récupéré le véhicule choisi La présentation était de plus très soignée
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.4 TSI 125CH DSG CA

10

Nous avons particulièrement apprécié l’échange avec M. Buruk, son professionnalisme et son comportement à l'opposé des stéréotypes du vendeur d'auto que nous fuyons ; c'est pour cela que l'achat s'est conclu très rapidement. Il serait de raison que ce professionnalisme soit reconnu et récompensé à sa juste hauteur.
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 1.0 TSI 115CH CONNEC

10

Service, prix et efficacité...
Volkswagen / VOLKSWAGE MOVE UP 1.0 60 CH

9,0

Très professionnel. Accueillant.
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.2 TSI 90CH ALLSTAR

9,0

Bon conseils du vendeur et accompagnement jusqu’à la livraison du véhicule
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG

7,0

Le véhicule à la livraison manquait de propreté
Volkswagen / VOLKSWAGE TOURAN 1.6 TDI 115CH ALLS

1,0

Travaux de réparations pas fait correctement et véhicule pas préparé pour la livraison
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG

10

Commercial tres agréable. A été tres efficace dans ses délais de réponses, propositions et solutions. Je recommande vivement
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 1.4 TSI 150CH DSG

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