les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Trignac

Route de Lonce, 44570 Trignac
8,9 /10
1 543 avis clients
Actuellement closed
8,8

1147 clients de la concession Volkswagen Trignac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (471)9.1/10
Pneumatique (151)9.1/10
Réparation (115)8.1/10
Carrosserie (78)8.7/10
10

très bonne relation au client
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Très content du service. Prise en charge Rapide et de qualité
Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 STYLE

10

Malgré le désagrément d'un turbo HS sur ma coccinelle à moins de 60000 kms le garage a fait le nécessaire pour qu'il soit changé ( à ma demande ) au titre de la garantie constructeur ........Par contre mon véhicule est resté 2 semaines à la concession mais au final tout s'est bien passé
Révision
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

10

Suite panne injecteur, prise en charge rapide et efficace par le réceptionnaire Donc très satisfait notamment du suivi
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 SPORTLINE

8,0

Accueil téléphonique à chaque appel :"ne quitter pas, puis temps d'attente anormalement long " J'attends encore ma facture par email suite panne imprimante.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

4,0

Pas de rappel du conseiller malgré 3 appels
Réparation
Volkswagen / POLO SPORT TDI 80 5 CV 8

9,0

J ai été agreablement surpris ....
Révision / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

La nécessité d'une grande satisfaction
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Accueil souriant par un technicien compétent. Réparation correctement réalisée dans un délai compatible avec celui de la réception des pièces.
Réparation
Volkswagen / GOLF

3,0

La voiture n’était pas prête à l’heure et les éléments demandés pas fait, j’ai même un doute sur ce qui a été fait du coup. Voiture rendue non lavée . L’accueil était très bien
Autre
Volkswagen / EOS 2.0 16S TDI 140 SPORT

8,0

Ce jour là, la personne m'accueillant avait pris du retard ayant traité beaucoup de dossiers non prévus ! Mais je n'ai pas d'autres critiques
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Service conforme à l’attente
Volkswagen / JETTA 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFORTLI

9,0

Améliorer la réception pour savoir où déposer sa voiture en arrivant .
Révision
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH

4,0

problème de grincement. véhicule sous garantie. L'atelier a constaté mais n'a rien voulu ni essayé de faire
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT TRENDLIN

10

Je suis très satisfait de cette prestation de VW Je souhaite tout particulièrement féliciter Mr FAMELART pour son professionnalisme et sa courtoisie envers les clients
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT DSG6

10

Respect des horaires.Toutes les explications sur le véhicule et sur ce qui a été fait m'ont été données. accueil agréable.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CARAT/R-

10

très bon accueil, description clair avec horaire précise pour la récupération du véhicule.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

9,0

Personne tres accueillante et competente
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

C’etait Bien, erreur de saisie. Bon travail, tout le monde gentil. Par contre mon chèque de 700€ a été encaissé et débité 2 jours après la restitution de mon véhicule - pas 1 mot pour payer en plusieurs fois ou pour me demander quand l’encaisser... J’ai la désagréable sensation que vous vous êtes précipité pour encaisser mon chèque… C’est dommage. Je vais avoir des frais de banque, je ne suis pas satisfaite de ce côté là
Révision / Réparation
Volkswagen / 00

10

C'est Parfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

9,0

satisfait de l'accueil et du travail pour le remplacement du contacteur arrêt/démarrage de mon tiguan 50000km toutefois ,lors de la révision des 30000km , véhicule sous garantie , j'avais déjà signalé le disfonctionnement de cette pièce donc la prise en charge devait être assurée par volkswagen
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

8,0

parfois, temps d'attente un peu long quand il y a beaucoup de monde
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFOR

10

très content de la visite dans votre concession .
Volkswagen / BORA PACIFIC TDI 100 6 CV. 1

10

Très satisfait personnel compétent et professionnel et accueillant
Freinage / Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

bien accueilli , le personnel est compétant et sympa
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

9,0

bon accueil, et compétence
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

7,0

Delai annoncé trop long
Carrosserie
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONF

9,0

Rien à redire, le personnel est très accueillant et le service est top, il manque peut être une salle à part pour patienter
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

tres satisfait
Freinage
Volkswagen / PASSAT

6,0

Prestation très élevée pour un simple contrôle du véhicule
Révision
Volkswagen / GOLF ES
Mardi 24 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil, ponctualité et qualité du service. Tout est parfait
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

9,0

Très bien accueilli et avons apprécié les petites intentions de votre part
Autre
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 LOUNGE

3,0

14 jours pour prendre un véhicule acheter début juin 2019 en achat longue durée pour me dire qu'il ne faut pas mettre de E10 dedans alors qu'il est spécifié sur la trappe carburant et le livret de la voiture que l'on peut utiliser ce carburant...Et donc valider le défaut moteur en problème carburant (pourtant adapté) donc pas pris en charge par la garantie...Hallucinant!!!
Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH LOUN

8,0

Guider le client avec des points de surveillance Rappeler les étapes du prochain contrôle. Conserver l’historique client pour plus d’efficacité.
Volkswagen / CALIFORNIA CONFORTLINE 2.0 TDI 140CH BV

9,0

suite à un sinistre, le véhicule a été réparé comme convenu à la date donnée. A ma demande, la révision des 15000 km a été également réalisée
Révision / Carrosserie
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5

9,0

Rien à redire
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF A5 SPORT 2.0 16S TDI 140 3P 8 CV.

0,0

Pas de Compréhension. Parle mal. Niveau de service néant.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONF

9,0

Bon Accueil. Ponctualité. Personnel attentif.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

Pas de proposition de véhicule de prêt à la première demande. Délais longs
Carrosserie
Volkswagen / GOLF GO

10

Tres bien!!!!
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110LOUNGE

8,0

Le niveau de prix élevé pour accessoires divers tel que : installation crochet d'attelage et fourniture porte vélo (2) sur Tiguan.
Révision
Volkswagen / TIGUAN

10

Comme chez les concessionnaires de toutes marques, le prix des prestations "atelier" est élevé. Ceci est compensé par des services (aspirateur, nettoyage des vitres, lavage voiture), une grande amabilité du personnel;
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Pas souci ras
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

10

rapide et efficace
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 MATCH AL

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 110CH FIRST

10

Très efficace
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONF

0,0

Aucun commentaire
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Prise en charge à l'heure prévue, travaux conformes à ceux attendus.
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

10

Très bon accueil Réactivité
Révision / Pare-brise
Volkswagen / POLO 1.4 85 CH DSG7 CONFORTLIN

7,0

Nous avons acheté un véhicule Q3 AUDI qui à notre goût n'a pas été préparé comme il se doit, même un véhicule d'occasion doit être préparé avec soin.
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG

10

Conseiller très agréable et à l’écoute
Carrosserie
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFO

10

Très sympa et prêt d une voiture pendant mon entretien
Révision
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 2.0 TDI 150 CH DSG

10

Très bien........
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

10

Beaucoup de professionalisme. Est à l'écoute de toutes nous interrogations sur la réparation de la voiture.
Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très professionnel.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

0,0

Problème mécanique pris en charge par la marque découvert par mes soins : devis envoyé sans prise en charge...
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 90 CH BVM6 TRENDLIN

10

Personnel compétent
Révision
Volkswagen / NOUVELLE HIGH UP! 1.0 TSI 90 CH BVM5

10

Très bien suivi
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Planning respecté en tout point : - Heure de réception du véhicule - Temps de traitement de la révision - compte-rendu des travaux et points de contrôle.
Révision
Volkswagen / BORA

10

Personnel compétent et très accueillant
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

4,0

Pour la réparation de mon pare choc mon véhicule est allé à 4 reprises dans votre garage, dont deux fois une semaine d'immobilisation. S'il est vrai que l'expert d'assurance ne vous a pas facilité la tache, je constate que la prestation n'est pas de qualité. Il y a un jour important entre le pare choc et le phare au point de voire l’agrafe de fixation. De plus aucun geste commercial, il manquait de l'adblue.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 MATCH

4,0

Mal orienté, longue attente avant prise en charge
Autre
Volkswagen / PASSAT SW BLUEMOTION 1.9 TDI FAP 6 CV 1

9,0

Satisfait de la prestation
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Je suis très satisfait de l'accueil, des conseils et des competances de votre personnel, dans votre concession.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Volkswagen / GOLF 1.4 5P 5 CV. 75

9,0

Quand on offre le lavage, autant le faire à 100% ! ! !
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONF

10

Bon suivi du véhicule. Très bon suivi avec l'expert,prise en charge du véhicule assez rapidement .
Carrosserie
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFOR

9,0

Très bon accueil, explications claires
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO

9,0

Je suis satisfait de la prise en charge de ma Golf 7 SW et de la tenue des horaires
Révision
Volkswagen / NV GOLF SW 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTL

4,0

defaut de mise en peinture suite a un accident. la finition n est pas au rdv. poils de coller dans la peinture fissure apparente.catadiope casse non remplacé. je ne suis ni expert ni carossier mais à le récéption de mon vehicule cela n avait pas été changé. le chef d atelier à fait une commande supplémentaire de pièce.
Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE
Vendredi 16 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

230 € pour un changement de capteur abs sur tiguan je trouve le prix excessif
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140SL CUP

10

toujours très satisfaits
Révision
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5

10

Rendez vous un peu trop long mais nos sommes très bien reçu et bien accueilli ! La réception du véhicule est parfaite
Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 122 SL BMT BVM6

1,0

J'ai été baladé entre la concession et le service clientèle... La relation clientèle n'assume pas ses responsabilités.
Autre
Volkswagen / PASSAT 1.6 TDI 105 FAP BMT BVM6 CONFORT

10

reception agreable
Carrosserie
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX

9,0

Bonne prise en charge ; nettoyage du véhicule très moyen
Pneumatique / Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Très bien
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil très agréable merci .
Révision
Volkswagen / GOLF GO

10

Excellent accueil.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF PLUS TREND 1.4 16S 75 ND CV.

10

Mme PROD HOMME est très sérieuse et compétente
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

9,0

Super accueil
Réparation / Pneumatique
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 140 CONFORTLINE 8 CV 1

10

Personnel à l' écoute du client - Bonnes explications pour sa compréhension
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTL

9,0

Forfait entretien trop onéreux
Révision
Volkswagen / INCONNU

9,0

Très bon service et bonnes explications sur la reparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

1,0

Une crevaison à 10h livraison à la concession de la voiture à 13h par un remorqueur et prise en charge à 17h30 pour un service fini a 18h15. Après avoir roulé 30 minutes : défaut sur l'ordinateur de bord en lien avec les pneumatiques. Obligation de consulter pour la réparation du problème le lendemain à la concession de Deauville Touques.
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Ras, l'entretient du véhicule c'est très bien passer avec de bon conseil de la part du technicien.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 BUS

2,0

Mon mécontentement est sur 2 points : J'avais eu avec Mme Obligit un accord pour une réduction sur ma prestation via mes cartes de fidélité qui n'a pas été faite. On m'a menti, même dans les explications. Quand j'ai récupéré mon vehicule j'ai demandé à ce qu'on m'explique comment démonté mon attelage escamotable. On m'a dit de lire la notice. Je ne savais même pas qu'il y avait des clés, où elles étaient (pas trouvé dans la boite à gants, ni coffre). Elles étaient en dessous le tapis de coffre. Il fallait le savoir. Voilà plus de 10 ans que je suis cliente chez vous, et je pense que cela va s'arrêter là. J'ai eu un véhicule concerné par le dieselgate, j'ai attendu 11 mois le véhicule que j'ai actuellement et ce n'était même pas le modèle que j'avais commandé, plus ce qui vient de se passer, je crois que ma gentillesse à ses limites
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.0 TSI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Tres bon accueil Réparation faite malgré un planning chargé
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

La personne qui m' a reçu était très compétente et sympathique.
Révision
Volkswagen / GOLF SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 CONFORTLINE

9,0

J'ai apprécié le nettoyage de la voiture
Volkswagen / PASSAT GO

10

J'avais amené le voiture pour l'entretien des 60 000 km et le matin même j'ai crevé en voiture. La personne qui m'a accueilli m'a proposé un devis directement pour le remplacement des pneus et les travaux ont été faits dans la journée. Très réactif, ça ma rendu service !
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Tres bien reçu
Révision
Volkswagen / CREE PAR CMD 01910

3,0

Il est dommageable qu'un garage comme Volkswagen (d'autant qu'il est loin de la ville , sans tranpsorts en communs à proximité) ne soit pas en mesure de mettre à disposition de sa clientèle un véhicule de courtoisie surtout quand il s'agit d'une grosse réparation (1800 euros) et d'une immobilisation du véhicule de plus d'une semaine ( délais non tenus ). D'année en année les prestations de service régressent.
Réparation
Volkswagen / EOS 1.4 TSI 122 CH BMT BVM6

10

Un très bon accueil, des réponses claires, un tarif annoncé , un suivie par sms facile pour la suivie de l’intervention
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Tres bien reçu Travail sérieux
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF CABRIOLET 2.0 TDI 140 BVM

9,0

Très satisfait de l'accueil par la personne en charge. Une seule petite critique : le temps d'attente à la reprise du véhicule
Révision
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

le temps d'attente étant à juste titre assez long (2h) il serait souhaitable d'avoir accès à un véhicule de prêt pour optimiser cette période.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF

9,0

Bon accueil, contact agréable. Seule bémol, l'éloignement de la concession par rapport à Pornichet. Très positif, les délais annoncés ont été tenus.
Révision
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM

10

La réponse à cette question est obligatoire.
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CR FAP......8 CV 1

8,0

Je suis très déçu d'avoir dû payer pour près de 700€ un rétroviseur qui n'avait que une demi coque cassée et dont l'électricité et le mécanisme étaient intacts.
Carrosserie
Volkswagen / INCONNU

9,0

Bonne prise en charge accueil sympatrique, problème signalé résolu
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFOR

10

accueil et professionnalisme au top
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Très bien
Volkswagen / TIGUAN

10

très bien, livraison même en avance
Volkswagen / TIGUAN

10

En deux mots maryline auneau est au top merci à elle 👌👍
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Tout a été parfait, très bon accueil, le vendeur Mr BODEREAU très professionnel
Volkswagen / T CROSS VD

10

Accueil positif
Volkswagen / TOURAN

10

Vendeur très sympa, a l'écoute, très réactif et attentif. Le reste de l'équipe très accueillante
Volkswagen / SHARAN VD

10

Très bon accueil lors de l'achat et lors de la livraison de la Polo.
Volkswagen / POLO

9,0

Bon accueil et bonnes explications lors de la prise en main du véhicule
Volkswagen / T CROSS

10

toute l'équipe a fait preuve de gentillesse et professionnalisme
Volkswagen / T ROC

9,0

accueil agréable, vendeur très disponible, respect de la date de livraison du vehicule.
Volkswagen / T CROSS VD

1,0

date de livraison du véhicule après la date maximale prévue (9/08 date butoire livrée le 12/08 confirmation que le véhicule n'aurai pû nous être livré le vendredi 9/08) lors de la livraison véhicule non fini d'être livré plaques non mises et plaques non conformes à notre demande en mars à la commande du véhicule mauvaises connaissances du vendeur lors de la livraison sur les accessoires et fonctionnalités de certains équipements (lecteur cd ,téléphone , compresseur, attache remorque…) questionnaire de satisfaction mail envoyé avant livraison du véhicule suite aux différents problèmes lors de la livraison nous avons avons été reçu par différentes personnes(3) qui ne se sont malheureusement pas présentées dès leur arrivée nous avons pû savoir qui elles étaient que lors de notre départ en nous donnant une carte professionnelle
Volkswagen / T ROC
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
J'ai tenté de vous joindre dès mon retour de congés, sans succès. Toutefois je prends bien note de vos désagréments, concernant la livraison que nous avions validé ensemble et que cette dernière serait effectuée dès votre retour de vacances soit le 12 Août. Nous sommes en période de congés, et c'est pourquoi notre jeune vendeur a du remplacer notre metteur en main, je comptais sur votre indulgence et votre compréhension pour une personne qui débute dans le métier sachant qu'à n'importe quel moment nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Le véhicule étant immatriculé avant la livraison et avec le décalage du week-end il arrive parfois que le questionnaire de satisfaction soit envoyé avant la livraison effective de la voiture. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

9,0

Très bonne accueil,personnel compétent et à l’écoute aux divers questions ,même en période de vacances les remplaçants sont au top
Volkswagen / TIGUAN VD

10

Très satisfait
Volkswagen / T ROC

7,0

la vendeuse ne dit pas tout! bilan - 450 €
Volkswagen / GOLF VD

10

Accueil de l'hôtesse et de la commerciale parfaits. Offre totalement adaptée à ma demande. Livraison également.
Volkswagen / FOX/UP VD

9,0

Nous avons été très bien accueillis et conseillés .
Volkswagen / T CROSS VD

10

Personnel compétent et sympathique
Volkswagen / GOLF VD

10

bien accueilli et à l’écoute du client je suis satisfaite
Volkswagen / T CROSS

10

Très satisfaite de la prestation un seul bémol lors de ma demande de crédit vw une pièce justificatif de domicile n avait pas été accepté et si je n avais pas appelé je ne l aurais jamais su heureusement tout est bien qui finit bien
Volkswagen / T CROSS VD

9,0

Nous avons été très bien reçu Avons eût de très bons conseils Nous sommes satisfaits
Volkswagen / T CROSS

10

personnel très compétant
Volkswagen / FOX/UP VD

10

Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat. Me Auneau a fait preuve d'un grand professionnalisme, et d'un grande rigueur. Elle a parfaitement répondu à nos attentes, compte tenu d'un contexte particulier, dans l'urgence. Le conseil a été personnalisé, l'écoute attentive.
Volkswagen / T ROC

10

Je suis satisfait bien sur car c'est un nombre important de voitures que j'ai acheté dans la concession ,aussi le personnel dont j'ai rencontré aujourd'hui ou hier à toujours été très courtois
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil et bonnes explications concernant le véhicule demandé et les différentes solutions financières très bon suivi ensuite après la commande
Volkswagen / T ROC

10

Super accueil. Personnel competent et sympathique. Très agréable
Volkswagen / POLO

10

Bon accueil
Volkswagen / VOLKSWAGE NEW BEETLE CAB 1.6 7CV 10

8,0

1 seule personne pour les occasions lors de notre passage. Pas évident de satisfaire les clients mais la personne était très compétente.
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.0 TSI 95CH CONNECT

10

Très bon accueil et surtout à l’ écoute du client
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.2 TSI 90CH DSG CAR

9,0

Tres bonne acceuil la voiture est impeccable sauf petite rayure sur l interieur de la portiere qui devrait être changé par volkswagen
Volkswagen / VOLKSWAGE POLO 1.2 TSI 90CH DSG CON

10

Je connaissais la maison, très bon accueil, mise en confiance et,efficacité.
Volkswagen / VOLKSWAGE GOLF 2.0 TSI 245CH DSG GT

8,0

Une alarme pneumatique peu après avoir pris possession du véhicule, mais à part ça tout va bien.
Volkswagen / VOLKSWAGE TIGUAN 2.0 TDI 150CH MATC

3,0

Je tiens à préciser en premier lieu que je suis pleinement satisfait du commercial qui s'est occupé de moi. En revanche je suis très déçu de mon achat. D'abord j'ai fait constaté une rayure sur la carrosserie, j'ai décidé d'en faire mon affaire mais c'est déceptif quand meme, le traitement waxoyl n'a pas dû être fait correctement (il n'y a aucun effet déperlant) et pour finir, aujourd'hui la planche de fond du coffre s'est affaissée et cassée... J'ai le véhicule depuis moins de 24 heures... J'ai appelé la concession pour la planche du coffre, il m'a été annoncé qu'il n'est pas certain que le chef accepte de remplacer cette planche à ses frais, il faut attendre son retour pour connaître la décision, dans 3 jours... Oui je suis très déçu de mon achat. Normalement l'achat d'une nouvelle voiture est un moment joyeux, j'en ai pas profité 24h que je suis déjà à devoir croiser les doigts pour qu'on veuille bien remplacer un accessoire défectueux...Mon aventure avec cette voiture ne commence pas très bien...comment ne pas être déçu...?...
Volkswagen / VOLKSWAGE 2.0 TDI 150 CARAT DSG

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