les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kerlann Automobiles - Volkswagen Vannes

Z.C. de Kerlann, 56000 Vannes
8,9 /10
1 412 avis clients
Actuellement closed
8,8

1127 clients de la concession Kerlann Automobiles - Volkswagen Vannes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (415)9.1/10
Pneumatique (138)9.3/10
Réparation (135)8.6/10
Freinage (71)9.3/10
10

Très bien accueillis
Ford / Divers FORD

10

tres bon accueil et discussion avec le gars de l'entretien. service rapide, pas de tracas et pas de surprise
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TSI 200 DSG6 .....12 CV 20

9,0

J'aurais bien aimé être pris à l'heure , pour le service tout a été parfait
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil et service
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Comme toujours service impeccable Courtoisie du personnel
Réparation
Volkswagen / PASSAT CARAT 2.0 TDI DSG 8 CV 140

10

très bon accueil et professionnalisme. Rien à redire.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.6 TDI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Personnel agréable et travail bien fait.
Freinage
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 170 4MO BVM6

8,0

Satisfaite de l'accueil et autres
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP TRDLINE CV 1

1,0

Consultation aurait pu être évitée si le concessionnaire initial (Lorient) avait commandé la pièce réclamée. La prise en charge n’a pas respecté le délai annoncé et le devis s’en est trouvé modifié également.
Autre
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 170 CH 9 CV 1

10

personnel accueillant a l'écoute des clients
Révision
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH BVM6 DESIGN

10

Très satisfait. Sympa
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

9,0

RAS pour le service.excellent
Révision
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Bonne réactivité à l’écoute du client
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 1.4 TSI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Équipe à l’écoute et très réactive. Je recommande sans hésiter.
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Volkswagen siège a été commercial et réactif. Merci
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE

10

Très bon accueil de la part du garage, diagnostic très rapide et réparation fait également rapidement.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Dommage que VW n'assure plus le remplacement des pièces de T4
Réparation
FOURGON VITRE 3P 100010 CV. 78 CH. B.5 D

10

Très bon accueil 👍
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

personnel disponible et courtois
Révision
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

10

Très satisfait merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / TOUAREG L5 128 TDIAU6

10

Accueil efficace et prise en charge immediate
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR

9,0

Accueil parfait
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

9,0

Bien
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM6 4MO CONFORTLINE

10

Tres professionel, gentil
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 177 BMT 4MOT CARAT

10

Je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité de la réparation effectuée sur mon véhicule.
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Écoute et prise en charge rapide
Révision / Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

7,0

tarif révision non communiqué lors de la prise de RDV par téléphone. le tarif facturé a été perçu comme trop élevé
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Efficacité, communication suivie, cordialité
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Prise en charge de la voiture à l'heure.Remise de la voiture à l'heure prevue.Lavage de la voiture
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

3,0

Nous avions confié notre véhicule Polo acheté à Vannes il y a deux ans, pour un remplacement de cadre de toit . Il nous a été rendu souillé et abîmé ( peinture autour du cadre de toit). Nous étions ,jusqu’à maintenant, satisfaits de la concession . Nous restons sur une mauvaise impression .
Pare-brise / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

9,0

Très bon accueil
Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTLINE

9,0

Ponctualité, efficacité.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW CFT 2.0 TDI 140 DSG ND CV.

10

Très bonne prise en charge , Mr Le Dorven a été à l’écoute et efficace.
Réparation
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

8,0

Bien, bon accueil. Il est dommage que l'ordinateur de bord ne soit pratiquement jamais remis à zéro.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

10

Très efficace. Très aimable et professionnel
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 105 CFTL BLUEMOTION C

10

Qualité de l'accueil, de l'écoute, explications du travail réalisé
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH

10

très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage
Volkswagen / GOLF PLUS 2.0

9,0

accueil et traitement de mon dossier très satisfaisant une seule remarque : le coffre n'a pas été nettoyé
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

7,0

Aucun point ne correspont à la note attribuée. je ne suis pas satisfaire qu'il n'y ait pas de prêt de vėhicule d'où la note de 7
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Très bonne prise en charge
Révision
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Dommage que j'ai été obligé de revenir au garage pour un outil oublié dans ma voiture
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH BVM6 C

9,0

Accueil sympathique, chef d'atelier compétent.
Autre
TRANSPORTER COMBIEC65 TDI 5V

10

Tres Bon accueil et efficacy. Tres Bon service reparation et accueil. Je recommender Mr. Grosso Thymothe.
Réparation
Volkswagen / Divers Marque VW

10

Très bon accueil et prise en charge ultra rapide
Réparation
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH EVO BVM5 CONFORT

9,0

Accueil courtois Bonne comprehension de ma demande.
Volkswagen / PASSAT CONFORTLINE 1.8 TSI 160 10 CV 16

5,0

Nous avons subi une grave panne sur notre véhicule le 19 juin et nous partions en vacances le 29 juin Il a fallu insister pour que le véhicule soit pris en charge au garage car les plannings étaient chargés jusque fin juin. Nous avons contacté 2 autres garages dont une autre concession volkswagen qui n'a pas pu nous donner un RDV non plus.En rappelant et en demandant à parler au responsable SAV, nous avons pu laisser le véhicule mais sans solution de prêt d'un autre véhicule. C'est décevant car l'entretien de nos véhicules a toujours été fait en concession.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6
Réponse de l'établissementVendredi 26 Juillet 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre passage dans notre établissement Kerlann Autombolies ainsi que pour le temps consacré à notre enquête de satisfaction. A sa lecture, il semblerait que nos équipes n'ont pas réussi à vous donner satisfaction. C'est pourquoi, Eric du Service Relations Clients, vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous vous en remercions d'avance et auront plaisir à vous accueillir de nouveau au sein de nos établissements Cordialement Le Service Relations Clients du Groupe Morbihan Auto

4,0

Coût annoncé au téléphone lors de la prise de rendez vous "entre 400 et 450 euros", et a final quand j'apporte le véhicule, on me dit très vite que c'est 480 euros... Lors de la reprise du véhicule, j'ai abordé ce point et mon interlocuteur m'a dit que "cela dépendait de l'état du véhicule, et qu'ils n'avaient pas le temps de rentrer dans le détail lors de la prise de RV, etc..." + Mention manuscrite du prix mise sur le bon d'intervention lors de la dépose du véhicule. Cela m'a donné l'impression d'un prix fait "à la tête du client". Impression très désagréable... La prochaine fois je demanderai un devis écrit préalable et je ferai jouer la concurrence, car si j'en crois certaines pubs télé actuelles, il y a de beaux écarts. de plus ceci ne m'incite pas trop à changer mon second véhicule (Renault) pour une VolkswageN, bien que je sois satisfait du Sportsvan actuel. Mais le coût et la clarté du service importent aussi...
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFO

10

Très bon accueil, pro voiture propre très agréable
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CONFORTLINE

10

Dans les délai et correspondance entre le devis annoncé et le prix réel
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 CH BMT LO

10

Très bon suivi après vente assuré par Monsieur Ledorven. Réparation rapide. Service parfait. Merci
Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 DSG7 MATC

10

tres bon accueil quand vous rencontré un pépin en vacances félicitations
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN SPORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

9,0

Très bonne qualité de service, accueil soigné client choyé !
Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

accueil pro, transparence, respect des engagements. Tiens compte de la fidélité.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Très bon accueil et conseil
Autre
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 BMT DSG6 CARAT

10

Accueil agréable, café offert, explications claires et précises
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

8,0

Une demie heure de retard !
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 140 CH BMV6 CONFORTLI

10

Très bien accueillis et le garage a tout fait pour réparer notre voiture rapidement afin de rentrer chez nous dans les délais.
Réparation
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP 9CV 14

10

Très bon accueil comme toujours et travaux réalisés comme convenu. RV pour un changement de capteur ABS pris pour le vendredi 26
Révision
Volkswagen / GOLF MATCH TDI 130 3P 7 CV.

8,0

pas de commentaire
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFO

7,0

Bien et acceuillons aimable
Révision / Pneumatique
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 150 CH S

0,0

Prestation merdique, plus de problèmes à la sortie du garage qu'à l'arrivée.
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 2.0 FSI SPORT 110 6F

10

Appel avant travaux imprévus
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLI

10

Excellent contact relationnel . Prise en charge par garantie satisfaisante. Très bonne opinion du garage vw de Vannes et de la marque.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 240 CH 4MO DS

8,0

C'est surtout la marque qui ne nous satisfait pas. Car changer des sondes pour etre aux normes de la pollution sur un vehicule qui a aussi peu de kms:soit le vehicule est mal fabriqué, soit vw sont des " rigolos!" Car 625 euro pour satisfaire le controle technique on l'a en travers de la gorge. Pas de geste de vw! On n'achetera plus rien chez vw. A+
Autre
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH BVM6

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

10

Amabilité,rapidité Pas trop cher
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLINE

5,0

Les tarifs sont trop élevés dans cet établissement en particulier. Il a cette réputation et perd des clients. Vu le prix je pense que je ne retournerai pas dans cet établissement lors du prochain entretient.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

10

Très satisfait
Révision / Autre
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI SPORTLINE

3,0

J'ai récupére ma voiture avec le cache moteur poser j'avais plus de caoutchouc pour le tenir et j'ai eu un voyant d'allumer au bout de 5 km pour le liquide de refroidissement. La personne qui a essayé mon véhicule la conduite n'importe comment.
Autre
Volkswagen / PASSAT SW CARAT 2.TDI 170 DSG FAP 10CV 1

10

Merci à toute l’équipe qui a fait le maximum !
Démarrage / Réparation
MULTIVAN CONFORT 10CV. 150 CH. B.5 TDI

9,0

Bonne prestation
Révision
CALIFORNIA OCEAN 2.0 TDI 204CH 4MO DSG

8,0

Beaucoup d'attente à la reprise du véhicule, un devis devait etre fait et envoyé pour une nouvelle intervention et n'a toujours pas été envoyé ! le tarif indiqué par téléphone n'est pas celui facturé.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 CONFORTLI

9,0

tres bon accueil, tres disponible, a l'ecoute
Freinage
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Bonjour, j'ai eu un soucis en premier lieu concernant un drôle de bruit sur mon Touran qui m'empêchais de rouler vite. J'ai appelé pour un contrôle et il m'ont pris dans la journée. Un accueil très sympa avec le sourire, et une prise en charge rapide. Je pensais que j'allais perdre ma roue en roulant, mais après vérification, s'était le plastique de protection du moteur qui était en train de partir. Il a directement résolu le problème. J'ai du coup repris un rendez-vous, afin de faire les réparations suite à mon contrôle technique que je n'avais pas effectué chez vous. Et pareil, une bonne prise en charge.
Pneumatique / Autre
Volkswagen / TOURAN 1.9 DPFCCPTL 77 TDI M6F

8,0

Prise en charge parfaite, Juste un bémol , on m'annonce que ma voiture est en train d'être nettoyé mais je l'ai récupérée telle quelle !
Révision
Volkswagen / FOX 1.4 75 5 CV 7

7,0

Prix du devis différents d'internet, j'ai du mal à justifier le changement de liquide de frein à 103 000 Km ou 3 ans. Je n'ai forcement bien regardé, mais ce n'est pas préconisé dans le livret d'entretien ou sur internet..
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

l accueil et le service st irréprochable
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Service propre et clair. Soucieux des attentes.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 170 BMT 4MOT DSG6 CARA

10

très bon accueii et satisfait de la prestation
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN NOUVELLE 1.0 TSI 110CH DSG7 CONFORT

9,0

Très bon acceueil; très bon service.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5

9,0

Tres bon accueil
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

10

Précis, courtois et disponibles.
Révision
Volkswagen / CADDY MAX TRENDLINE 2.0 TDI EU6 102CH B

9,0

Bon accueil, bonne prestation, attente un peu longue mais c'est ce qui était prévu, si j'avais eu un véhicule de prêt, cela aurait été mieux et moins long.
Révision / Autre
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 170 CH DSG.6

8,0

Toujours navrant d avoir des ennuis de cet ordres et entre les révisions !
Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Très bon accueil, très aimable, rapide
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

J'ai apprécié le geste commercial suite à ma troisième venue chez vous pour le même problème, infiltration d'eau dans l'habitacle...
Carrosserie
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CARAT

9,0

Prise de rendez-vous et entretien du véhicule impeccable. Un peu de retard pour la récupération de mon véhicule qui m'a un peu contrarié.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

trés bon contact avec Mr le dorven
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT BVM6 TRENDLINE

10

Ras tout c est bien passé
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

7,0

Mécontent de devoir changer des pièces défectueuses (capteurs abs) sur un véhicule neuf de 5 ans. En revanche satisfait des prestations du concessionnaire de Vannes Kerlann
Révision / Autre
Volkswagen / .

6,0

Ras
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFOR
Réponse de l'établissementVendredi 28 Juin 2019
Madame Bonjour Nous vous remercions pour votre passage dans notre atelier chez Kerlann Automobiles. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité envers notre établissement. Cordialement, Le service Relations Clients du Groupe Morbihan-Auto

8,0

Merci à l'équipe !
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil, professionnel.
Carrosserie / Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

Réception, suivie, résultat parfait Je ne suis jamais déçu par cette concession
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / PASSAT CARAT 2.0 TDI DSG 8 CV 140

10

Très bon service !!!
Révision
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 C

9,0

Dans l'ensemble satisfaisant, personnel aimable et accueillant.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS 1.4 TSI 122 CH DSG7 CARAT

10

Excellents accueil et service. A recommander.
Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT DSG.6

9,0

Prise en charge parfaite
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CAR

10

service satisfaisant
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7

10

Bonne accueil délai respecte véhicule restituer propre Merci à toutes l'équipe continuer comme ça Merci
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLINE

7,0

Manque d informations en général
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT/RLINE/CARE/COP

8,0

L’offre de reprise aurait pu être un peu plus intéressante. Conseiller super, disponible, aimable et de bon conseils.
Volkswagen / POLO NVLE 1.6 TDI 95 CH DSG7 CARAT/RLINE/CAREX/COP

10

Accueil et contact clientèle très agréable, service rendu impeccable.
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 60 CH BVM5 BMT

7,0

UN effort sur la reprise d'une w entrés bon état UNE garantie plus longue
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 LOUNGE

10

Très satisfait de mon achat. De plus, le commercial Mr Jouan est sympathique et très Professionnel Merci
Volkswagen / POLO NOUVELLE 2.0 TSI 200 CH DSG6 GTI

10

Tres profesionel.
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Tres bon conseil Rapidité Efficacité
Volkswagen / TIGUAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 EVO CONFORTLI

7,0

La pression des pneus n’avait pas été faite (perte de pression dès le lendemain)et le financement wolkswagen pas pris en compte non plus Sinon bon accueil et satisfaite du véhicule
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED

10

Réception parfaite, avec explications de prise en main informatives.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL

10

Parfait commercial formidable
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT /R LINE /1ST ED

10

Très professionnel
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.6 TDI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

5,0

Train de pneus non conforme à celui qui m’avait été promis lors de la signature de la commande.
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CARAT
Réponse de l'établissementVendredi 26 Juillet 2019
Monsieur Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité en notre concession de Kerlann Automobiles. Comme échangé par téléphone, nous nous excusons pour cette mésaventure lors de la livraison de votre véhicule neuf. Nous avons bien pris note de vos remarque et , comme convenu, nous saurons remercier votre fidélité lors de votre prochain renouvellement. Nous vous remercions encore de votre confiance et fidélité. Cordialement Le service Relation clients du Groupe Morbihan auto

9,0

content de notre achat et tres satisfait de l acceuil a vannes
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH BVM6 CARAT /R LINE /1ST ED

10

Ravis de l'accueil, du service, des petites attentions par exemple à la remise du véhicule. La disponibilité des équipes est très appréciable. Nous prenons nos véhicules chez Volkswagen Vannes depuis une quinzaine d'années et nous sommes toujours ravis. Merci beaucoup.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

ecoute, disponibilité
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

8,0

Nous avons regretté le délai de livraison de notre voiture.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Tres satisfait
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXCL/FIRSTED

10

commercial très professionnel
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

commercial très professionnel
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Bien et agréable
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Très bon accueil, conseils et suivi
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Accueil excellent Conseillers très professionnels et compétents Bonne proposition commerciale
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Le véhicule T.ROC est un vrai plaisir de conduite. Tout est satisfaisant.
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL

10

Relation clients avec commercial très bien
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Je sors d'une Polo TDI que jj'avais deputis 18 ans et que j'utilisais chaque jour pour une UP que je trouve moins nerveuse. Neanmoins, cette petite voiture repond bien à l'utilisation que j'en ai à faire. ( petits distances) Ayant 86 ans,j'apprecie d'avoir 3 ans de garantie.
Volkswagen / MOVE UP! 1.0 75 CH BMT BVM5

10

Bon contact, explications précises
Renault / CAPTUR TCE 90 ENERGY ENERGY INTENS

10

Très bon accueuil
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Vendeur disponible Très carré, sens de la moralité Toujours le sourire et sympathique
Peugeot / 308 1.6 BLUEHDI 120 CH GT LINE

9,0

Bonne écoute, bonne réactivité. Très bien pour l'achat.
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH 110 S&S ALLURE

8,0

Très professionnels
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 75 CH LOUNGE

10

Très bon accueil, Monsieur Marot est une personne très sympathique et très professionnelle. La vente s'est faite de façon très agréable, et les délais tenus. Le véhicule a été livré dans un état impeccable et donne toute satisfaction. La lettre de remerciement et le petit cadeau ont été un plus fort agréable. Merci beaucoup pour l'ensemble de votre prestation.
Audi / A3 Sportback 1.4 TFSI 125 AMBIENTE

9,0

Très bonne concession mR prado compétent serviable et à l’écoute. Une panne est survenue quelques jours après la vente et il m’a accompagné dans les démarches et la prise en charge. Encore merci à lui.
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110 FAP CONNECT EDITION

10

très bon accueil, et dans l'écoute de nos demandes.merci
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6 CARAT

3,0

Les locaux sont un peu abîmés à l intereieur. Je n ai vu la voiture que la vieille de la récupérer car le vendeur n a apparemment jamais trouvé le temps d aller la chercher à Lorient malgré plusieurs promesses.
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP STYLE ECOM
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Monsieur Bonjour, Nous donnons suite à notre échange téléphonique de ce jour et avons bien noté votre satisfaction pour l'achat de votre véhicule. Nous avons également pris en note vos remarques et allons mettre en place une action interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous vous remercions encore de votre confiance et fidélité envers notre établissement et sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement, Le service Relations Clients du Groupe Morbihan Auto
Samedi 29 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Très déçu, malgré un très bon accueil au départ ( forcément pour vendre une voiture ! ) les promesses n’ont pas été tenues. Ils devaient nous refaire le pare-choc avant, nettoyage du plafond tout taché et enlever l’odeur de cigarette grâce à un traitement miracle ! Mais rien de tout ça n’a été fait ! Pour une voiture de plus de 20000 euros... Même la clim ne fonctionne pas !
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

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