les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Villaines-sous-Bois

12 Route de Viarmes, 95570 Villaines-sous-Bois
9,3 /10
676 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 646 clients de la concession Volkswagen Villaines-sous-Bois vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Accueil :+++ Compétence : +++
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TOURAN 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFORTL

9,0

Très satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 2.0 TDI 140 CH S TRONIC 8 CV

9,0

Je me permet de vraiment remonter le vrai professionnalisme de votre collaborateur dans la qualité de son acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

10

Panne rapidement trouvée et comme la pièce était dispos je suis reparti tranquille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFO

10

J'ai été très bien reçu ,le travail de carrosserie et peinture a été fait avec un résultat parfait Donc ,je reviendrai avec plaisir si besoin est .
Carrosserie / Peinture
GOLF 2.0 TSI 220 CH DSG6 GTI

9,0

Bon accueil du SAV et maîtrise des sujets.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

10

Accueil chaleureux et renseignements explicatifs par le technicien de la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

9,0

Je n'ai pas mis 10 pour la raison suivante : J'ai un bruit dans ma colonne de direction qui a été entendu par la personne chargée de l'entretien de mon véhicule. Cette personne a mis de la mousse acoustique, j'apprécie beaucoup le geste. Ce qui me dérange est qu'en réponse à ma question "que dois je faire si le bruit revient ?" la réponse a été que les voitures ont parfois des bruits et qu'il faudra malheureusement s'y faire. Je comprend un petit bruit par ci par là sur une petite voiture pas trop chère, mais pas une vibration avec un bruit important dans la colonne de direction d'une voiture qui n'est certe pas une Porsche mais qui valait pas loin de 50000€ neuve, avec 2 ans et 50Kkm au compteur... Le bruit en question est de retour, sans atténuation, je ne sais pas trop quoi faire. A côté de ça, l'ensemble de la prestation était nickel, mon interlocuteur était professionnel et aimable. Ma voiture est ressortie très propre alors qu'elle était arrivée très sale, merci beaucoup.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DS

10

L'équipe en carrosserie était superbe et très souriants.
Carrosserie / Peinture
FABIA MONTE CARLO 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Bon accueil facture bien expliquée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 5.P 6 CV 10

10

Accueil excellent et personne disponible et très aimable
Pneumatique / Parallélisme
COCCINELLE 1.2 TSI 105 CH BVM6 VINTAGE

10

accueil et efficacité rien à dire parfait
Pneumatique / Parallélisme
POLO 1.2 70 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Très professionnel, quelques surprises plus que positives (dans le sens commercial) à la réception de la voiture suite à la révision de celle ci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
GOLF 1.9 TDI 90 TRENDLINE 5 CV 9

9,0

ras ras ras ras
Pneumatique / Parallélisme
CADDY FOURGON 08 CV. 90 CH.

10

Rien à dire parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Pour un premier passage dans ce garage, je suis simplement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT

10

Garage tres professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF CONFORT 1.9 TDI 105 6 CV 1

10

Accueil parfait, respect des délais et du devis, véhicule très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

9,0

tres bon acceuil
Carrosserie / Peinture
GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil,équipe agréable et disponible
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
ROOMSTER AMBITION2 1.6 TDI 105 CR BVM5

9,0

Ras / tout s'est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ALTEA 2.0 TDI 140 CH BVM6 STYLE

10

Personnel à l’ecoute et très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

8,0

je ne souhaite pas répondre a votre question
Révision / vidange / climatisation / filtres
AMAROK DC HIGHLINE 2.0 TDI 180CH 4MOTIO

10

Serviable disponible et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
AMAROK HIGHLINE 2.0 BITDI 180CH 4MOTION

10

Professionnels a l'écoute, service de qualité, très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
MULTIVANLIMITED EDITION8CV 102CH B.5

10

Garage très bien avec bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
HIGH UP 1.0 60 CH BVM5

10

personnel accueillant et performant, prise en charge de mon véhicule immédiate, merci messieurs.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
S-CROSS 1.6 DDIS PRIVILEGE

9,0

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
SWIFT 1.0 BOOSTERJET PRIVILEGE

10

Très professionnel !! Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CARAVELLE CONFORTLINE LONGUE 2.0 TDI 14

10

Je suis très contente de l’attention que l’on apporte au client et du travail qui est fait sur ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BVM6

8,0

Plus aucun véhicule de prêt disponible. J'ai été déçu sur se sujet.
LEON 2.0 TDI 150 CH START/STOP STYLE

10

Personnel très sympa au petit soin pour les client repond à toute les question.Prise en charge rapide
TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 TRENDLINE

8,0

Pourquoi le constructeur ne prends que 5000€ sur 6000€ ? Pour des raisons de garantie m 'a t on dit! C'est un défaut de constructeur ou pas n'est ce pas.
POLO 1.6 TDI 90 CH DSG7 CONFORTLIN

10

Une équipe sympa, courtoise et efficace. J’ai pris rdv par téléphone, on m’attédait à l’heure prévue et restitution du véhicule comme convenu est avec le sourire. Une adn du service client très fortement ancrée. Je recommande..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

10

Accueil excellent, attention tout de même à passer l'aspirateur à l'arrière du véhicule également.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO

10

Très bien juste les horaires car impossible d’amener ou récupérer un véhicule le samedi malgré que le garage soit ouvert
Révision / vidange / climatisation / filtres
SHARAN

10

SATISFAITE DE LA REPARATION
Carrosserie / Peinture
FIAT PUNTO

9,0

Bonne prise en charge et bon acceuil pour ma première révision et un bon explicatif au niveau de l intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

8,0

Rien à ajouter !!! Ensemble correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF

10

Excellent garage, personnel très compétent, professionnalisme au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CRAFTER VAN 35 L3H3 11M3 TRAC 2.0 TDI 1

10

Bon garage conseils et professionnels de qualité
NOUVELLE SUPERB CONFORT 2.0 TDI 140 CR

10

Toujours un bon accueil et du personnel efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO MATCH 1.4 16S 75 3 P. 5 CV.

10

Gentillesse et competence
Carrosserie / Peinture
GOLF SPORTSVAN

9,0

accueil et conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF TDI

9,0

Comme à chacune de mes visites j'ai été très bien accueilli par mes interlocuteurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
GOLF CONFORT 1.6 FSI 115 5.P 7 CV 11

10

Oui, Pleinement satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 CONFORTL

10

Personnel rapide et chaleureux
Carrosserie / Peinture
NISSAN MICRAN

9,0

La prise en charge c’est bien passée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

9,0

Très bon accueil, une bonne écoute du problème et de bonnes explications sur les problèmes résolus.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LEON 1.9 TDI 105 CH FAP STYLE ECOMOTIVE

10

J'ai choisi ce garage car agrée par mon Assureur (Accident). Très bon accueil. Tout a été mis en oeuvre pour répondre à ma demande : réparation parechoc suite accident, voiture de prêt, respect des délais annoncés. Très bon contact lors des appels téléphoniques
Carrosserie / Peinture
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARAT

9,0

Service clair et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NEW SWIFT 3 PTS GLX

10

Le personnel est très accueillant. La prestation a été parfaitement effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CROSS UP 1.0 75 CH BVM5

9,0

tres bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BMT BVM5

4,0

Je trouve que la prestation et trop exagéré comment on peut faire payer un diagnostic sur des travaux realiser par vos services et un démontage de pièces auxquels vous réalisez
TOURAN 1.6 TDI 105CH CONF

10

Bon professionnel accueil cordiale
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Même si je trouve le tarif élevé pour une révision de voiture type petite citadine, le personnel est très professionnel et très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SWIFT 1.3 DDIS GLX 5 PTES

10

Bon accueil, respect des horaires proposés, conseils judicieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE

6,0

Erreur dans la commande.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SWIFT

10

Très bon accueil . Personnel très professionnel ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
ROOMSTER SCOUT 1.9 TDI 105 CH 6 CV BVM

10

Très bon service après vente a recommandé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.4 180 CH DSG7 GTI

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
PASSAT CC 2.0 TDI 140 DSG6 CR 8 CV 14

9,0

Rdv respecté, accueil sympa, commentaires sur l’intervention, tout est ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO

10

TRES BIEN, rien a dire excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
SWIFT 1.3 ESS GLX 3 PTES 2008

9,0

Entretien de ma Golf le 12/09/2018; personnel aimable, a l'écoute de mes questions, très satisfait de ce rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG7 TRENDLINE

10

Prise de RDV rapide Travail effectué dans les temps très bon relationnel avec les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP TRDLINE CV 1

8,0

Je pense néanmoins que l'on aurait pu me repeindre le cache arrière de remorquage à titre gracieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PASSAT CC 2.0 TDI 140 CR FAP BMT BVM

10

Garage tres proffessionel est tres accueillant
Pneumatique / Parallélisme
CADDY VAN SDI 70CH
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordée. Toutes nos équipes reste a votre disposition. Courtoise Motors.
Le 16 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très pro . Explications. Rapidité d’enregistrement. Amabilités
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE PASSAT 1.4 TSI 150 CH ACT BVM6

10

Réparation bien faite, rapidement. Le prix reste très élevé notamment le taux horaire. J'ai payé 127 € pour changer une pièce de 30€ environ.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
NV SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG6.8

10

Accueil sympa et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CARAT

9,0

Suivi et le sérieux de l’équipe sont remarquables.
MULTIVAN CARAT 4MOTION 174CH BV6 T

9,0

Très bon accueil. L'équipe du service atelier est compétente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

8,0

A l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.2 TSI 110 CH BVM6 BMT CARAT/R

10

très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.4 80 CONFORTLINE 5 CV 8

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
SHARAN 1.4 TSI 150 CH DSG6 CONFORTL

10

Garage isolé, parking trop petit (encombré) tout le reste est parfait accueil réparation et.
Révision / vidange / climatisation / filtres
GOLF 2.0 TSI 270 CH 4MO DSG6 R

10

super super super
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 1.6 TDI 105 FAP CFLI

10

Parfait, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
EOS 2.0 TURBO FSI 200 DSG6 12 CV 2

10

Equipe au top , de vrais professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CRAFTER VAN 35 L4H3 14M3 TRAC 2.0 TDI 1

9,0

ACCUEIL TRES BIEN ET REPARATION DE MON VEHICULE PARFAIT AVEC UN GESTE COMMERCIAL CAR CELLE CI A PRIT DU RETARD .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

9,0

Tout s'est déroulé sans problème à signaler
Vitrage / Pare-brise
NOUVELLE GOLF TSI 122 DSG7 CARATNDCV 12

10

Tjs la même : très bon accueil et efficacité Il serait vraiment essentiel de prévoir un vèhicule de prêt en BOÎTE AUTOMATIQUE
Carrosserie / Peinture
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 CARA

10

Super accueil explications sur les travaux excellentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVELLE IBIZA 5P 1.6 TDI 90 CH STYLE

9,0

Établissement et personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Très bien.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TOURAN 1.6 TDI 105 CH BMT DSG7 CONFORTL

8,0

Globalement satisfait malgré le délai de réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Passat 2.0 16S TDI 140 CR

9,0

accueil très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
GOLF PLUS 1.9 TDI 105 FAP BLU TDL 6CV 1

10

Très bonne équipe.
TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

accueil et service formidables
Vitrage / Pare-brise
RENAULT TWINGO

10

Bon setvice. Personnes agréables. Rien a dire.
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM6

10

Accueil et service parfait ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Comme convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF 2.0 TDI 170 CH DSG6 GTD

10

j'ai donné la note c'est tout.
PASSAT SW 2.0 TDI 170 BMT DSG6 CARAT

9,0

Le garage a répondu à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO

0,0

Informations erronées voire mensongeres sur la restitution de mon vehicule en LLD Non respect du contrat LLD sur remboursement de 400 euros pour kilometrage total inférieur a celui du contrat
PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONF

10

Très bon accueil. Il n'a été changé que ce qu'il convenait de changer concernant mon véhicule, la concession faisant preuve d'une grande honnêteté, et en prime le véhicule m'a été restitué nettoyé à l'intérieur. En un mot : bravo !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 C

10

.tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 190 DSG6 10CV

10

Bonjour je suis très content de service atelier rapide .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SHARAN 2.0 TDI 170 CH DSG CARAT 1

9,0

Qualité de l'accueil. Respect des engagements.
Révision / vidange / climatisation / filtres
POLO GP 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE

10

Équipe très courtoise et extrêmement professionnel
POLO

10

Très bonne accueil, très bonne écoute... Merci
POLO

10

Très bon accueil. Explications claires et précises
POLO

10

Toujours à m écoute de mes besoins . De bons conseils . Personnel très aimable .
POLO

7,0

Très très content
BEETLE

10

Excellent accueil. Explications détaillées et précises sur le fonctionnement du véhicule.
GOLF

8,0

bon accueil, j'ai trouve le vehicule souhaite, demarches et livraison rapide
BEETLE VD

10

Si j'avais pu mettre 11, j'aurais mis 11 !
TIGUAN

10

excellent accueil
GOLF VD

10

Très accueillant es professionnel
POLO

3,0

je regrette mon achat
Audi / A1 1.2 TFSI 85 CH AMBITION
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
bonjour, nous prenons note de votre commentaire et allons vous contacter rapidement.

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