Concessionnaire Auto VOLKSWAGEN BYmyCAR Villefranche-sur-Saône

Très bon accueil et professionnalisme

Accueil, disponibilité et convivialité. Explications claires depuis la commande jusqu’à la remise du véhicule.

Commande conforme Livraison à l’avance Rien à dire tout était parfait Merci

accueil toujours très professionnel et grande disponibilité

tout a été parfait de l'achat à la livraison

Date de livraison décalée car certificat d’immatriculation manquant à la date prévue initialement

Entièrement satisfaits de la concession de Villefranche mais très très déçue de l’enseigne nationale qui n’a absolument pas respectée les délais impartis pour la commande et la livraison de notre véhicule et nous a mis dans une situation inacceptable ! Quant à la banque Volkswagen, leur façon de menacer leur client de pénalité alors que nous n’avons jamais eu un seul impayé sur tous les véhicules que nous avons pris chez eux, c’est inadmissible ! La responsabilité incombe entièrement à Volkswagen France ! Quand on fait preuve d’incompétence, on assume et on ne met pas son client dans une situation aussi inconfortable !

Personnel accueillant, véhicule correspondant à mes attentes

très bon accompagnement du projet

bugs electroniques multiples, les réglages utilisateurs se dérèglent tout seul, mauvais attelage monté, attelage pas configuré dans l'ordinateur, 1 roue mal équilibrée , essuies glaces n'essuient pas.